質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)匯編

1、修改狀態(tài)0 質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系手冊(cè)匯編 頁(yè)碼 PAGE 94 HZJZSC012005質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理手冊(cè)（依據(jù)GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000）（依據(jù)GBB/T 240001-19996 iidt ISOO 1440011:20004）（依據(jù)GBB/T 280011-20001）版次：第AA版修改號(hào)：第第0次發(fā)放號(hào)：審核： 郭郭永生批準(zhǔn)： 李李進(jìn)才菏澤開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)建筑工工程有限限公司2005年年12月月5日發(fā)發(fā)布 20005年122月8日日實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全三標(biāo)標(biāo)一體化化質(zhì)量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊(cè)匯匯編目錄錄

2、0.1質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊(cè)匯匯編發(fā)布布令0.2公司司簡(jiǎn)介0.3管理理方針0.4管理理目標(biāo)0.5任命命決定與與通知0.6管理理、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全體系系組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖及及職能分分配表0.7手冊(cè)冊(cè)管理說(shuō)說(shuō)明0.8修改改記錄1范圍 （EE1） (OHH1)1.1總則則 （EE1） (OHH1)1.2應(yīng)用用 （EE1） (OHH1)2引用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) （E22） (OH22)3術(shù)語(yǔ)和定定義 （EE3） (OHH3)4管理體系系 （E44） (OH44)4.1總要要求 （EE4.11） (OHH4.11)4.2文件件要求4.2.11總則 （EE4.44.4） (OOH4.4.44)4

3、.2.22質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理手冊(cè)冊(cè)匯編 （E44.4.4） (OOH4.4.44)4.2.33文件控控制 （E44.4.5） (OOH4.4.55)4.2.44記錄控控制 （E44.5.4） (OOH4.5.33)5管理職責(zé)責(zé) （E44.4.1） (OOH4.4.11)5.1管理理承諾 （E44.2） (OHH4.22)5.2相關(guān)關(guān)方的要要求 5.2.11以顧客客為關(guān)注注焦點(diǎn) （EE4.33.1） (OOH4.3.11)5.2.22其他相相關(guān)方的的要求 （EE4.33.2） (OHH4.33.2)5.3管理理方針 （E44.2） (OH44.2)5.4策劃劃 （EE4.33）

4、 (OOH4.3)5.4.11目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案 （EE4.33.3） (OH44.3.3)5.4.22管理體體系策劃劃 （E44.3.4） (OH44.3.4)5.4.33環(huán)境因因素和安安全危險(xiǎn)險(xiǎn)源的識(shí)識(shí)別與評(píng)評(píng)價(jià)（EE4.33.1） (OHH4.33.1) 5.4.44法律和和其他要要求 （EE4.33.2） (OH44.3.2)5.4.55環(huán)境和和安全管管理方案案 （E44.3.3） (OH44.3.4)5.5職責(zé)責(zé)、權(quán)限限與溝通通 （EE4.11） (OHH4.11)5.5.11職責(zé)和和權(quán)限 （EE4.44.1） (OH44.4.1)5.5.22管理者者代表 5.5.33內(nèi)部溝溝通

5、（EE4.44.3） (OH44.4.3)5.6管理理評(píng)審 （EE4.66） (OHH4.66)5.6.11總則 5.6.22評(píng)審輸輸入5.6.33評(píng)審輸輸出6資源管理理 （EE4.44.1） (OHH4.44.1)6.1資源源的提供供6.2人力力資源6.2.11總則6.2.22能力、意意識(shí)和培培訓(xùn) （EE4.44.2） (OH44.4.2)6.3基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施 （E44.4.1） (OH44.4.1)6.4工作作環(huán)境7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn) （E44.4，4.4.6） （OH4.4，4.4.6）7.1產(chǎn)品品實(shí)現(xiàn)過(guò)過(guò)程的策策劃 （EE4.44.6） （OOH4.4.66）7.2與顧顧客有關(guān)關(guān)的過(guò)程程 7.2.

6、11與產(chǎn)品品有關(guān)要要求的識(shí)識(shí)別（EE4.33.1,4.33.2,4.44.6） （OOH4.3.11,4.3.22,4.4.66）7.2.22與產(chǎn)品品有關(guān)要要求的評(píng)評(píng)審 （EE4.44.6,4.33.1） （OHH4.44.6,4.33.1）7.2.33顧客溝溝通7.2.44與相關(guān)關(guān)方的信信息交流流協(xié)商和和溝通 （EE4.44.3） （OHH4.44.3）7.4采購(gòu)購(gòu) （EE4.44.6） （OHH4.44.6）7.4.11采購(gòu)過(guò)過(guò)程7.4.22采購(gòu)信信息7.4.33采購(gòu)產(chǎn)產(chǎn)品的驗(yàn)驗(yàn)證7.5生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)務(wù)的提供供 （EE4.44.6） （OOH4.4.66）7.5.11運(yùn)作控控制7.5.22過(guò)

7、程確確認(rèn)7.5.33標(biāo)識(shí)和和可追溯溯性7.5.44顧客財(cái)財(cái)產(chǎn)7.5.55產(chǎn)品防防護(hù)7.6監(jiān)視視和測(cè)量量裝置的的控制 （EE4.55.1） （OHH4.55.1）7.7合規(guī)規(guī)性評(píng)價(jià)價(jià)安全績(jī)績(jī)效活動(dòng)動(dòng)的控制制 （EE4.55.2） （OOH4.5.11）7.8應(yīng)急急準(zhǔn)備與與響應(yīng) （EE4.44.7） （OHH4.44.7）8測(cè)量、分分析和改改進(jìn) （E44.5） （OOH4.5）8.1總則則 8.2 監(jiān)視和和測(cè)量 (EE4.55.1、44.5.2) （OHH4.55.1）8.2.11顧客滿滿意8.2.22內(nèi)部審審核 （EE4.55.5） （OOH4.5.44）8.2.33過(guò)程的的監(jiān)視和和測(cè)量 (EE

8、4.55.1、44.5.2) （OHH4.55.1）8.2.44產(chǎn)品的的監(jiān)視和和測(cè)量8.2.55環(huán)境安安全績(jī)效效的監(jiān)測(cè)測(cè) （EE4.55.1、44.5.2） （OHH4.55.1）8.3不符符合控制制 （E44.5.3,44.4.7） （OOH4.5.22,4.4.77）8.4數(shù)據(jù)據(jù)分析 （EE4.55.1、44.5.2） （OOH4.5.11）8.5改進(jìn)進(jìn) （E44.2） （OOH4.2）8.5.11持續(xù)改改進(jìn) （EE4.33.3） （OHH4.33.4）8.5.22糾正措措施 （EE4.55.3） （OHH4.55.2）8.5.33預(yù)防措措施 （EE4.55.3） （OHH4.55.2）9

9、附錄（另另附）9.1程序序文件清清單9.2記錄錄總清單單9.3法律律、法規(guī)規(guī)和其他他要求清清單9.4目標(biāo)標(biāo)分解表表9.5環(huán)境境因素和和安全危危險(xiǎn)源總總清單9.6重要要環(huán)境因因素和重重要安全全危險(xiǎn)源源清單9.7環(huán)境境管理方方案和安安全管理理方案（注：標(biāo)題題后面括括號(hào)內(nèi)的的符號(hào)E與與數(shù)字代代表相應(yīng)應(yīng)的ISSO1440011：20004環(huán)環(huán)境管理理體系EMSS標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)條款，和和符號(hào)OH與數(shù)字字代表相相應(yīng)的GGB/TT28000120001職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系OHSSAS標(biāo)準(zhǔn)條條款）。質(zhì)量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊(cè)匯匯編發(fā)布布令為適應(yīng)體制制改革，推推進(jìn)企業(yè)業(yè)管理與與國(guó)際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求接軌，

10、實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)現(xiàn)代化化、管理理規(guī)范化化、系統(tǒng)統(tǒng)化，公公司依據(jù)據(jù)ISOO90001：220000、ISSO1440011：20004、GGB/TT28000120001標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要求求，結(jié)合合本公司司的實(shí)際際情況，建建立質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全一體體化的管管理體系系，組織織編寫(xiě)了了質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊(cè)匯匯編。經(jīng)經(jīng)審定符符合國(guó)家家、地方方及行業(yè)業(yè)的有關(guān)關(guān)法律法法規(guī)和本本公司的的實(shí)際情情況，現(xiàn)現(xiàn)予以發(fā)發(fā)布。本質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理手冊(cè)冊(cè)匯編包包含了公公司質(zhì)量量管理體體系、環(huán)環(huán)境管理理體系、職職業(yè)健康康安全管管理體系系的范圍圍，和對(duì)對(duì)程序文文件的引引用以及及控制

11、程程序之間間相互關(guān)關(guān)系的說(shuō)說(shuō)明，體體現(xiàn)了本本公司對(duì)對(duì)管理服服務(wù)、對(duì)對(duì)顧客的的承諾、對(duì)對(duì)社會(huì)承承擔(dān)的責(zé)責(zé)任和義義務(wù)。本本質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊(cè)匯匯編是是公司建建立、完完善包含含質(zhì)量管管理體系系、環(huán)境境管理體體系、職職業(yè)健康康安全管管理體系系的一體體化管理理體系，并并使之有有效運(yùn)行行的法規(guī)規(guī)性、綱綱領(lǐng)性文文件，是是開(kāi)展全全方位管管理活動(dòng)動(dòng)的依據(jù)據(jù)，也是是全體員員工崗位位工作的的行為規(guī)規(guī)范。因此，要求求全體員員工學(xué)習(xí)習(xí)和理解解質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊(cè)匯匯編，嚴(yán)嚴(yán)格按照照要求落落實(shí)職責(zé)責(zé)和開(kāi)展展活動(dòng)，自自覺(jué)遵守守管理方方針、努努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)管理目目標(biāo)。 總經(jīng)理理：李進(jìn)

12、進(jìn)才 220055年122 月 8 日企 業(yè) 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 介顧客至上、建建造精品品、遵紀(jì)紀(jì)守法、服服務(wù)周到到、排放放達(dá)標(biāo)，相相關(guān)方滿滿意；開(kāi)拓創(chuàng)新、全全員環(huán)保保、安全全施工、保保障健康康、誠(chéng)實(shí)實(shí)守信、持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)。一體化管理理方針含含義：顧客至上：以顧客客為關(guān)注注焦點(diǎn)，實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)顧顧客的承承諾；建造精品：每一項(xiàng)項(xiàng)工程都都建造精精品，以以高質(zhì)量量的產(chǎn)品品回報(bào)社社會(huì)；全員環(huán)保：建立一一體化管管理體系系，對(duì)公公司全體體人員提提出要求求，教育育和激勵(lì)勵(lì)全體員員工以對(duì)對(duì)環(huán)境負(fù)負(fù)責(zé)的態(tài)態(tài)度和方方法來(lái)工工作，逐逐步提高高全體員員工對(duì)環(huán)環(huán)境保護(hù)護(hù)意識(shí)和和能力，強(qiáng)強(qiáng)化污染染的預(yù)防防工作；安全施工：公司全全體員工工將安全

13、全第一，預(yù)預(yù)防為主主的思想想貫穿整整個(gè)施工工過(guò)程，確確保安全全文明施施工；保障健康：通過(guò)職職業(yè)健康康安全風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)價(jià)，控制制重要危危險(xiǎn)源，減減少事故故，提高高職業(yè)健健康安全全績(jī)效，為為公司全全體人員員和外來(lái)來(lái)人員提提供健康康保障；誠(chéng)實(shí)守信：自覺(jué)地地遵守國(guó)國(guó)家和地地區(qū)的有有關(guān)的現(xiàn)現(xiàn)行法律律、法規(guī)規(guī)，信守守承諾，維維護(hù)公司司榮譽(yù)；持續(xù)改進(jìn)：對(duì)所有有與顧客客和相關(guān)關(guān)方以及及施工過(guò)過(guò)程，不不定期的的監(jiān)視和和測(cè)量并并定期評(píng)評(píng)審，采采取適宜宜的措施施，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)環(huán)境績(jī)績(jī)效和職職業(yè)健康康安全績(jī)績(jī)效的持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)。公司質(zhì)量目目標(biāo):1.保證分分部、分分項(xiàng)工程程一次交交驗(yàn)合格格率855%以上上；2.保證工工程進(jìn)度度、

14、質(zhì)量量1000%滿足足業(yè)主要要求；3.保證工工程項(xiàng)目目1000%使用用合格材材料；4堅(jiān)持持續(xù)續(xù)改進(jìn)，每每年完成成一項(xiàng)技技術(shù)創(chuàng)新新；5.顧客滿滿意度880%以以上；6.顧客投投訴及時(shí)時(shí)處理率率1000%辦公室質(zhì)量量目標(biāo)：1保證每年年對(duì)各部部門(mén)使用用文件的的適宜性性檢查（年年/季度度）四次次；2保證崗位位人員1100%具有所所需能力力；3.保證質(zhì)質(zhì)量工作作計(jì)劃1100%按時(shí)完完成；4.保證人人員培訓(xùn)訓(xùn)合格率率90%以上。技術(shù)科質(zhì)量量目標(biāo)：1保證工程程項(xiàng)目1100%按規(guī)范范要求施施工；2負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目部施施工過(guò)程程技術(shù)交交底工作作，并對(duì)對(duì)施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)不定定期檢查查。3負(fù)責(zé)審批批施工過(guò)過(guò)程各項(xiàng)項(xiàng)管理文文件

15、。安全科質(zhì)量量目標(biāo)：1保證工程程項(xiàng)目1100%按規(guī)范范要求施施工；2負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目部施施工過(guò)程程安全技技術(shù)交底底工作，并并對(duì)施工工現(xiàn)場(chǎng)不不定期檢檢查。3負(fù)責(zé)審批批各項(xiàng)安安全施工工過(guò)程管管理文件件。設(shè)備科質(zhì)量量目標(biāo)：1.保證施施工設(shè)備備使用完完好率995%；2.保證測(cè)測(cè)量裝置置1000%檢定定合格；質(zhì)檢科質(zhì)量量目標(biāo)：1.保證產(chǎn)產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果1100%及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確、有有效；2.保證不不合格品品1000%得到到有效控控制；3.保證分分部、分分項(xiàng)工程程一次交交驗(yàn)合格格率900%以上上。合同科質(zhì)量量目標(biāo)：1.保證1100及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確了解解顧客需需求；2. 定期期走訪用用戶(hù)，設(shè)設(shè)法滿足足用戶(hù)要要求，用用戶(hù)投

16、訴訴落實(shí)率率達(dá)1000%，3.顧客滿滿意度885%以以上。5.保證采采購(gòu)產(chǎn)品品1000%符合合規(guī)定要要求；6.保證工工程項(xiàng)目目1000%按規(guī)規(guī)范要求求施工。項(xiàng)目部質(zhì)量量目標(biāo)：（各項(xiàng)項(xiàng)目部）1.保證分分部、分分項(xiàng)工程程一次交交驗(yàn)合格格率900%以上上；2.保證采采購(gòu)產(chǎn)品品1000%符合合規(guī)定要要求；3.保證項(xiàng)項(xiàng)目部人人員1000%具具有所需需能力；4.保證工工程項(xiàng)目目1000%使用用合格材材料； 5.保證施施工設(shè)備備使用有有效率1100%；6.保證不不出現(xiàn)影影響工程程壽命的的嚴(yán)重不不合格品品；7.保證顧顧客投訴訴落實(shí)率率1000%；8.保證顧顧客滿意意率855%以上上；9.保證施施工各工工序10

17、00%按按規(guī)范要要求執(zhí)行行。公司環(huán)境目目標(biāo)和指指標(biāo):1,守法達(dá)達(dá)標(biāo)，包包括環(huán)保保法規(guī)、排排放標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、管理理制度、國(guó)國(guó)際履約約等；2.選用新新技術(shù)、新新設(shè)備、新新方法降降低噪聲聲源的分分貝值；3.采用清清潔工藝藝，減少少污染物物的排放放；4.節(jié)約用用電和用用水，減減少資源源、能源源消耗量量，比上上一年節(jié)節(jié)能5%。辦公室環(huán)境境目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案1.識(shí)別、獲獲取、登登記國(guó)家家規(guī)定的的有關(guān)法法律、法法規(guī)，并并制定本本公司的的環(huán)境保保護(hù)有關(guān)關(guān)規(guī)章制制度，并并負(fù)責(zé)登登記、保保管、發(fā)發(fā)放、管管理。負(fù)負(fù)責(zé)組織織識(shí)別公公司的環(huán)環(huán)境因素素。2.制定年年度的公公司各部部門(mén)的環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)和管理理方案，管管理

18、的預(yù)預(yù)算及調(diào)調(diào)整。3.負(fù)責(zé)環(huán)環(huán)境管理理體系有有關(guān)人員員培訓(xùn)、考考核和記記錄。4.負(fù)責(zé)緊緊急狀態(tài)態(tài)應(yīng)對(duì)措措施的制制定，保保持和修修正。5.提高辦辦公紙張張的使用用率每年年下降55%。技術(shù)科、安安全科、質(zhì)質(zhì)檢科、設(shè)設(shè)備科環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和方案1.會(huì)同項(xiàng)項(xiàng)目部識(shí)識(shí)別識(shí)別別施工過(guò)過(guò)程的環(huán)環(huán)境因素素。2.識(shí)別采采購(gòu)物品品的環(huán)境境因素，確確保采購(gòu)購(gòu)物品1100%符合環(huán)環(huán)保要求求。3負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)項(xiàng)目部部施工人人員進(jìn)行行環(huán)境管管理教育育。4對(duì)環(huán)境境因素進(jìn)進(jìn)行管理理，編制制各項(xiàng)作作業(yè)程序序和指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)，每每月至少少兩次不不定期對(duì)對(duì)各項(xiàng)目目部環(huán)境境進(jìn)行檢檢查。5負(fù)責(zé)指指導(dǎo)項(xiàng)目目部施工工過(guò)程達(dá)達(dá)到公司司規(guī)定的的各種環(huán)環(huán)境因

19、素素的管理理目標(biāo)和和指標(biāo)，確確保設(shè)備備維修費(fèi)費(fèi)用每年年降低55%以上上。6進(jìn)行質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境的監(jiān)監(jiān)視和測(cè)測(cè)量。合同科環(huán)境境目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案1準(zhǔn)確了了解顧客客和相關(guān)關(guān)方對(duì)生生產(chǎn)過(guò)程程環(huán)境影影響的各各項(xiàng)要求求；2負(fù)責(zé)顧顧客和相相關(guān)方信信息1000%接接收和傳傳遞到內(nèi)內(nèi)捕和外外部；各項(xiàng)目部環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)和方案案1.噪聲管管理指標(biāo)標(biāo)，施工工現(xiàn)場(chǎng)白白天小于于等于665（LLaeqq/Dbb），夜間間小于等等于555（Laaeq/Db）2施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)余料料每天清清理一次次，并放放置指定定位置。3施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境境衛(wèi)生，地地面干凈凈整潔，各各種原材材料擺放放有序，設(shè)設(shè)備清潔潔，油路路暢通，無(wú)無(wú)跑冒滴滴

20、漏。4水路暢暢通，無(wú)無(wú)跑冒滴滴漏，節(jié)節(jié)均用水水，提高高工人的的節(jié)水意意識(shí)每年年下降55%。5電器設(shè)設(shè)備完好好率1000%，安安全用電電，節(jié)約約用電，每每萬(wàn)元產(chǎn)產(chǎn)值用電電比上一一年下降降5%。6.積極地地響應(yīng)和和參加公公司組織織的各種種環(huán)境因因素教育育和活動(dòng)動(dòng)。公司職業(yè)健健康安全全目標(biāo)：死亡事故為為0;工傷頻率3辦公室職業(yè)業(yè)健康安安全目標(biāo)標(biāo)1.保證上上下班交交通事故故為1%以下；2.夏季中中暑為11%以下下；3.每一年年組織公公司各部部門(mén)進(jìn)行行一次消消防演練練。技術(shù)科、安安全科、設(shè)設(shè)備科、質(zhì)質(zhì)檢科職業(yè)健康安全目標(biāo)1.確保項(xiàng)項(xiàng)目部施施工過(guò)程程死亡事事故為00；2.確保各各項(xiàng)目部部按照規(guī)規(guī)范要求求組

21、織施施工工傷傷事故控控制在33以下。3.保證夏夏季施工工過(guò)程中中暑為33%以下下；合同科職業(yè)業(yè)健康安安全目標(biāo)標(biāo) 11.確保保與顧客客和相關(guān)關(guān)方溝通通過(guò)程安安全事故故控制在在1以下.各項(xiàng)目部職職業(yè)健康康安全目目標(biāo)1.保證施施工過(guò)程程按照規(guī)規(guī)范要求求組織施施工；2.保證施施工過(guò)程程死亡事事故為00；3.保證夏夏季施工工中暑為為3%以以下；總經(jīng)理：李李進(jìn)才 220055年122 月 8 日關(guān)于郭永生生為管理理者代表表的決定定為了貫徹執(zhí)執(zhí)行ISSO90001：20001質(zhì)質(zhì)量管理理體系、ISO 14001:2004環(huán)境管理體系、GB/T28001：2001職業(yè)健康安全管理體系加強(qiáng)對(duì)管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，

22、特任命為我公司的郭永生為管理者代表。管理者代表表的職責(zé)責(zé)是：1.按照IISO990011：20001、ISO 14001:2004、GB/T28001：2001標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施與保持管理體系；2.確定管管理體系系的質(zhì)量量目標(biāo)、環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)和環(huán)境境管理方方案，職職業(yè)健康康安全目目標(biāo)和職職業(yè)健康康安全管管理方案案，并負(fù)負(fù)責(zé)一體體化管理理體系目目標(biāo)、指指標(biāo)、環(huán)環(huán)境管理理方案和和職業(yè)健健康安全全管理方方案的實(shí)實(shí)施及監(jiān)監(jiān)控；3.向總經(jīng)經(jīng)理報(bào)告告質(zhì)量管管理體系系、環(huán)境境管理體體系和職職業(yè)健康康安全管管理體系系的業(yè)績(jī)績(jī)，提出出改進(jìn)的的建議；為評(píng)審審和改進(jìn)進(jìn)體系提提供依據(jù)據(jù)4.代表公公司處理理與質(zhì)

23、量量管理、環(huán)環(huán)境管理理、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理有關(guān)的的外部事事務(wù)，并并按外部部要求提提供適宜宜的證據(jù)據(jù)與外界界溝通5.處理本本公司內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量量管理、環(huán)環(huán)境管理理、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理等問(wèn)題題，向總總經(jīng)理報(bào)報(bào)告公司司改進(jìn)措措施的實(shí)實(shí)施、檢檢查、評(píng)評(píng)價(jià)和考考核?？偨?jīng)理：李李進(jìn)才 220055年122 月 8 日本公司質(zhì)量量管理體體系、環(huán)環(huán)境管理理體系、職職業(yè)健康康安全管管理體系系綜合結(jié)結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理管理者代表管理者代表總工程師總工程師合同科設(shè)備科辦公室技術(shù)科質(zhì)檢科安全科合同科設(shè)備科辦公室技術(shù)科質(zhì)檢科安全科項(xiàng)目部項(xiàng)目部質(zhì)量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系手手冊(cè)匯編編管理規(guī)規(guī)定1.質(zhì)量、環(huán)環(huán)

24、境、職職業(yè)健康康安全手手冊(cè)匯編編的管理理由本公公司辦公公室負(fù)責(zé)責(zé)，按文文件控制制程序執(zhí)執(zhí)行。2.質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全手手冊(cè)匯編編由管理理者代表表組織相相關(guān)人員員進(jìn)行編編寫(xiě)，由由管理者者代表審審核，總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后方方可發(fā)布布。3.質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全手手冊(cè)匯編編為本公公司內(nèi)部部管理文文件，未未經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)任何部部門(mén)或個(gè)個(gè)人不得得擅自將將一體化化管理手手冊(cè)外借借或翻印印。4.質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全，一一體化管管理手冊(cè)冊(cè)匯編經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)發(fā)布后由由辦公室室統(tǒng)一編編號(hào)、登登記下發(fā)發(fā)，各手手冊(cè)持有有人應(yīng)保保持手冊(cè)冊(cè)的完好好，不得得損壞丟丟失，如如有工作作調(diào)動(dòng)或或離開(kāi)本本公司，應(yīng)應(yīng)及

25、時(shí)將將所持手手冊(cè)交回回辦公室室。5.各部門(mén)門(mén)應(yīng)將對(duì)對(duì)手冊(cè)的的修改建建議匯總總到辦公公室，由由辦公室室按規(guī)定定程序?qū)?duì)手冊(cè)內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行行修改。6.對(duì)質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全，一一體化管管理手冊(cè)冊(cè)匯編進(jìn)進(jìn)行修改改應(yīng)有文文件更改改審批單單為依據(jù)據(jù)，在手手冊(cè)修改改記錄上上登記，更更改相應(yīng)應(yīng)頁(yè)碼的的修改狀狀態(tài)標(biāo)識(shí)識(shí)。7.質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全，一一體化管管理手冊(cè)冊(cè)匯編經(jīng)經(jīng)多次修修改后有有重大修修改時(shí)，應(yīng)應(yīng)進(jìn)行換換版，新新版手冊(cè)冊(cè)應(yīng)重新新經(jīng)審核核批準(zhǔn)后后方可發(fā)發(fā)布，版版本序號(hào)號(hào)按A、BB、C、排列。8.質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全，一一體化管管理手冊(cè)冊(cè)匯編版版本作廢廢須由辦辦公室收收回處置

26、置，并做做好回收收登記。9.本公司司手冊(cè)有有受控版版本和非非受控版版本兩種種狀態(tài)，受受控版本本為本公公司內(nèi)部部使用和和提交給給第三方方認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)作為為審核依依據(jù)，受受控版本本上加蓋蓋“受控”章，按按文件件控制程程序管理理，非非受控版版本發(fā)給給顧客和和咨詢(xún)機(jī)機(jī)構(gòu)，其其修改和和換版不不受控制制。質(zhì)量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊(cè)匯匯編修改改記錄 序號(hào)修改頁(yè)碼更 改通知單號(hào)修改狀態(tài)修改人日期備 注1. 范圍圍1.1 總總則本質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理手冊(cè)冊(cè)匯編依依據(jù)ISSO90001：20000質(zhì)質(zhì)量管理理體系要求求、IISO1140001：220044環(huán)境境管理體體系規(guī)范及及使用指

27、指南、GGB/TT28000120001職職業(yè)健康康安全管管理體系系規(guī)范范的規(guī)規(guī)定，并并結(jié)合顧顧客要求求，法律律、法規(guī)規(guī)和國(guó)家家行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求，以及及本公司司實(shí)際，采采用過(guò)程程方法編編制而成成。本質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理手冊(cè)冊(cè)匯編是是管理體體系文件件中第一一層次的的文件，系系統(tǒng)地描描述了質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理的要要求，并并通過(guò)管管理體系系的有效效運(yùn)行，使使本公司司質(zhì)量管管理、環(huán)環(huán)境管理理、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理活動(dòng)始始終處于于受控狀狀態(tài)，穩(wěn)穩(wěn)定地提提供滿足足顧客和和適用的的法律法法規(guī)要求求的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)，規(guī)范范公司所所有活動(dòng)動(dòng)中的環(huán)環(huán)境保護(hù)護(hù)和人身身健康安安全等

28、行行為，同斷理進(jìn)續(xù)改進(jìn)，達(dá)達(dá)到顧客客滿意、相相關(guān)方滿滿意。公司質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理體系系覆蓋的的產(chǎn)品與與服務(wù)范范圍是：房屋建建筑工程程施工與與服務(wù)。境業(yè)安理適本所辦所和所施施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)等，涉涉及的部部門(mén)包括括：技術(shù)術(shù)科、安安全科、設(shè)設(shè)備科、質(zhì)質(zhì)檢科、合合同科、辦公室、各項(xiàng)目部等。1.2 應(yīng)應(yīng)用由于本公司司是房屋屋建筑工工程施工工與服務(wù)務(wù)的企業(yè)業(yè)，是按按照顧客客提供的的設(shè)計(jì)圖圖紙組織織施工，不不承擔(dān)設(shè)設(shè)計(jì)責(zé)任任，也沒(méi)沒(méi)有設(shè)計(jì)計(jì)和開(kāi)發(fā)發(fā)的能力力，因此此申請(qǐng)刪刪減7.3設(shè)計(jì)計(jì)與開(kāi)發(fā)發(fā)條款。對(duì)對(duì)此條款款的刪減減，不影影響公司司持續(xù)穩(wěn)穩(wěn)定地提提供滿意意顧客和和法律、法法規(guī)要求求的房屋屋建筑

29、工工程施工工產(chǎn)品的的能力。2. 引用用標(biāo)準(zhǔn)本手冊(cè)引用用的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有：2.1 ISOO 90000：20000質(zhì)質(zhì)量管理理體系 基礎(chǔ)和和術(shù)語(yǔ)2.2 ISOO 90001：20000質(zhì)質(zhì)量管理理體系 要求2.3 ISOO 1440011：20004環(huán)環(huán)境管理理體系 規(guī)范及及使用指指南2.4 GB/T288001120001職職業(yè)健康康安全管管理體系系規(guī)范范3. 術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和定義義3.1 本本手冊(cè)采采用GBB/T119000020000、GGB/TT24000120004、GGB/TT28000120001標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中的術(shù)術(shù)語(yǔ)和定定義。手冊(cè)描述供供應(yīng)鏈的的術(shù)語(yǔ)如如下：供方組組織顧客（相相關(guān)方）a)供方：提供產(chǎn)

30、產(chǎn)品的組組織或個(gè)個(gè)人；b)組織：職責(zé)、權(quán)權(quán)限和相相互關(guān)系系得到安安排的一一組人員員及設(shè)施施；c)顧客：接受產(chǎn)產(chǎn)品的組組織或個(gè)個(gè)人；d)質(zhì)量：一組固固有特性性滿足要要求的程程度；e)要求：明示的的，通常常隱含的的或必須須履行的的需求和和期望；f)環(huán)境：組織運(yùn)運(yùn)行活動(dòng)動(dòng)的外部部存在，包包括空氣氣、水、土土地、自自然資源源、植物物、動(dòng)物物、人，以以及它們們之間的的相互關(guān)關(guān)系；g)環(huán)境因因素：一一個(gè)組織織的活動(dòng)動(dòng)產(chǎn)品或或服務(wù)中中能與環(huán)環(huán)境發(fā)生生相互作作用的要要素；h)環(huán)境影影響：全全部或部部分地由由組織的的活動(dòng)、產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)給環(huán)環(huán)境造成成的任何何有害或或有益的的變化；i)相關(guān)方方：關(guān)注注組織的的環(huán)境

31、表表現(xiàn)（行行為）或或受其環(huán)環(huán)境表現(xiàn)現(xiàn)（行為為）影響響的個(gè)人人或團(tuán)體體；和與與組織的的職業(yè)健健康安全全績(jī)效有有關(guān)的或或其職業(yè)業(yè)健康安安全績(jī)效效影響的的個(gè)人或或團(tuán)體；j)事故：造成死死亡、疾疾病、傷傷害、損損壞或其其他損失失的意外外情況；k)危險(xiǎn)源源：可能能導(dǎo)致傷傷害或疾疾病、財(cái)財(cái)產(chǎn)損失失、工作作環(huán)境破破壞或這這些情況況組合的的根源或或狀態(tài)；l)風(fēng)險(xiǎn)：某一特特定危險(xiǎn)險(xiǎn)情況發(fā)發(fā)生的可可能性和和后果的的組合；m)安全：免除了了不可接接受的損損害風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的狀態(tài)態(tài)。4. 管理理體系4.1 總總要求公司按照IISO990011：20000標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、IISO1140001：220044標(biāo)準(zhǔn)、GGB/TT28000

32、120001標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，結(jié)合合本公司司實(shí)際，建建立文件件化的質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全一一體化管管理體系系，加以以實(shí)施和和保持并并持續(xù)改改進(jìn)。4.1.11識(shí)別質(zhì)質(zhì)量管理理體系所所需過(guò)程程及其應(yīng)應(yīng)用：a) 根據(jù)據(jù)顧客（建建設(shè)單位位或甲方方）要求求公司承承接房屋屋建筑工工程施工工項(xiàng)目。根根據(jù)工程程的復(fù)雜雜程度，來(lái)來(lái)識(shí)別房房屋建筑筑工程施施工過(guò)程程的重點(diǎn)點(diǎn)，及所所涉及的的環(huán)境因因素和施施工過(guò)程程的職業(yè)業(yè)健康安安全危險(xiǎn)險(xiǎn)源，并并確定過(guò)過(guò)程的順順序和相相互作用用，確定定特殊過(guò)過(guò)程、關(guān)關(guān)鍵過(guò)程程加以控控制。對(duì)對(duì)其應(yīng)用用見(jiàn)（11。2）b）其活動(dòng)動(dòng)是由一一個(gè)直接接過(guò)程，即即產(chǎn)品實(shí)實(shí)現(xiàn)過(guò)程程和三個(gè)個(gè)間接過(guò)過(guò)程

33、，管管理職責(zé)責(zé)，資源源管理，測(cè)測(cè)量、分分析和改改進(jìn)所構(gòu)構(gòu)成，其其中每個(gè)個(gè)過(guò)程中中又包括括若干個(gè)個(gè)子過(guò)程程，直接接過(guò)程和和間接過(guò)過(guò)程相互互關(guān)聯(lián)，相相互作用用，構(gòu)成成了管理理體系運(yùn)運(yùn)作的PPDCAA循環(huán)。4.1.22確定過(guò)過(guò)程順序序和相互互作用：按4.1.1要求求識(shí)別直直接過(guò)程程和間接接過(guò)程及及其相互互關(guān)系，確確定施工工過(guò)程有有關(guān)過(guò)程程的順序序和相互互作用，并并明確各各過(guò)程中中的主要要活動(dòng)及及崗位職職責(zé)，包包括環(huán)境境因素和和職業(yè)健健康安全全危險(xiǎn)源源進(jìn)行控控制所需需的準(zhǔn)則則、方法法和資源源；。a）直接過(guò)過(guò)程產(chǎn)品實(shí)實(shí)現(xiàn)，以以顧客、法法律法規(guī)規(guī)、國(guó)家家行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求為輸入入，顧客客滿意為為輸出，產(chǎn)產(chǎn)品

34、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)是此過(guò)過(guò)程的主主要活動(dòng)動(dòng)。b）直接過(guò)過(guò)程和間間接過(guò)程程相互關(guān)關(guān)聯(lián)，相相互作用用其順序序?yàn)楣芾砝砺氊?zé)，資資源管理理產(chǎn)品實(shí)實(shí)現(xiàn)，測(cè)測(cè)量分析析和改進(jìn)進(jìn)。c)從產(chǎn)品品實(shí)現(xiàn)要要求出發(fā)發(fā)，經(jīng)過(guò)過(guò)產(chǎn)品實(shí)實(shí)現(xiàn)的策策劃（77.1）與顧客有關(guān)的過(guò)程（7.2）施工和服務(wù)提供（7.5） 驗(yàn)收合格后交付顧客。4.1.33確定過(guò)過(guò)程有效效運(yùn)行和和控制所所需的準(zhǔn)準(zhǔn)則和方方法：a）通過(guò)對(duì)對(duì)各過(guò)程程的輸入入、輸出出活動(dòng)的的控制，實(shí)實(shí)現(xiàn)過(guò)程程的監(jiān)視視和測(cè)量量等，綜綜合分析析上述過(guò)過(guò)程，確確定施工工過(guò)程所所發(fā)生的的環(huán)境因因素和職職業(yè)健康康安全危危險(xiǎn)源，并并采取必必要的措措施使其其實(shí)現(xiàn)，編編制各項(xiàng)項(xiàng)操作規(guī)規(guī)程、規(guī)規(guī)章制度度和管

35、理理方案以以及記錄錄等，通通過(guò)顧客客滿意度度的測(cè)量量，內(nèi)部部審核和和管理評(píng)評(píng)審對(duì)過(guò)過(guò)程的有有效運(yùn)行行進(jìn)行監(jiān)監(jiān)視和測(cè)測(cè)量。b）“以顧顧客為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn)”從識(shí)別別顧客的的要求到到達(dá)到顧顧客滿意意，堅(jiān)持持系統(tǒng)管管理，充充分發(fā)揮揮“領(lǐng)導(dǎo)作作用”，激勵(lì)勵(lì)“全員參參與”實(shí)現(xiàn)公公司的管管理方針針、目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)等。c)堅(jiān)持內(nèi)內(nèi)審、管管理評(píng)審審，確保保體系的的適宜性性、充分分性、有有效性。4.1.44確定獲獲得必要要的資源源和信息息，以支支持過(guò)程程有效運(yùn)運(yùn)行和對(duì)對(duì)過(guò)程的的監(jiān)控a）收集有有關(guān)體系系、產(chǎn)品品、環(huán)境境因素、職職業(yè)健康康安全危危險(xiǎn)源、過(guò)過(guò)程測(cè)量量和監(jiān)控控信息，內(nèi)內(nèi)部審核核和管理理評(píng)審信信息，以以及顧客

36、客和相關(guān)關(guān)方滿意意和不滿滿意等信信息。b）利用收收集的信信息，通通過(guò)數(shù)據(jù)據(jù)分析對(duì)對(duì)過(guò)程的的有效性性做出判判斷，并并采取適適當(dāng)?shù)拇氪胧┘右砸钥刂?，以以?shí)現(xiàn)所所策劃的的結(jié)果，達(dá)達(dá)到顧客客和相關(guān)關(guān)方滿意意。4.1.55監(jiān)視、測(cè)測(cè)量和分分析這些些過(guò)程通過(guò)管理評(píng)評(píng)審，內(nèi)內(nèi)部審核核，確保保質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理體系系有效運(yùn)運(yùn)行，通通過(guò)對(duì)施施工過(guò)程程、采購(gòu)購(gòu)產(chǎn)品、環(huán)環(huán)境因素素、職業(yè)業(yè)健康安安全危險(xiǎn)險(xiǎn)源等監(jiān)監(jiān)視和測(cè)測(cè)量控制制不合格格品的發(fā)發(fā)生，通通過(guò)數(shù)據(jù)據(jù)分析，尋尋找改進(jìn)進(jìn)機(jī)會(huì)，通通過(guò)采取取的糾正正和預(yù)防防措施，消消除不合合格品，滿滿足顧客客和相關(guān)關(guān)方的要要求，增增強(qiáng)顧客客和相關(guān)關(guān)方的滿滿意。4

37、.1.66采取措措施，確確保持續(xù)續(xù)改進(jìn)根據(jù)收集的的有關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)和信信息，實(shí)實(shí)施必要要的措施施，并與與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手比較較，找出出差距，采采取有效效措施，以以實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)過(guò)程的的策劃的的結(jié)果和和對(duì)這些些過(guò)程的的持續(xù)改改進(jìn)。 4.1.77本公司司外包過(guò)過(guò)程為勞勞務(wù)承包包、防水水施工、電電梯安裝裝、樁基基處理、幕幕墻工程程、委托托試驗(yàn)。 對(duì)其外包過(guò)程按照手冊(cè)7。4條款的規(guī)定進(jìn)行控制，以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量，滿足有關(guān)法律法規(guī)和顧客的要求，同時(shí)對(duì)外包過(guò)程中產(chǎn)生的環(huán)境因素和職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源提出控制要求，以控制相應(yīng)環(huán)境因素和職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源的產(chǎn)生。4.2文件件要求（質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全）4.2.11 總

38、則則文件的作用用是溝通通意途，統(tǒng)統(tǒng)一行動(dòng)動(dòng)。質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系文文件是體體系運(yùn)行行和審核核的依據(jù)據(jù)，公司司的質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系文文件包括括。a)制定公公司質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全所需需的管理理方針、目目標(biāo)和指指標(biāo)等。b)根據(jù) ISOO90001：220000、ISSO1440011：20004、GGB/TT28000120001標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求，結(jié)結(jié)合本公公司實(shí)際際，編制制的質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊(cè)匯匯編。c)為完成成某項(xiàng)，質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全等等活動(dòng)或或過(guò)程規(guī)規(guī)定方法法和途徑徑的程序序文件。包括標(biāo)準(zhǔn)要求的形成文件

39、的程序，（詳見(jiàn)附表）d)為確保保房屋建建筑工程程施工過(guò)過(guò)程有效效策劃，運(yùn)運(yùn)行和控控制，編編制的各各項(xiàng)支持持性管理理文件。如如：施工工組織設(shè)設(shè)計(jì)、各各種作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)，操作作規(guī)程，規(guī)規(guī)章制度度，工藝藝文件、環(huán)環(huán)境因素素管理方方案、職職業(yè)健康康安全危危險(xiǎn)源管管理方案案、技術(shù)術(shù)要求、規(guī)規(guī)范和執(zhí)執(zhí)行的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等。e)為提供供客觀證證據(jù)，編編制形成成的質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系過(guò)過(guò)程和產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)過(guò)程所所需的記記錄，記記錄應(yīng)貫貫穿整個(gè)個(gè)體系運(yùn)運(yùn)行的全全過(guò)程。 本公公司文件件采用書(shū)書(shū)面形式式進(jìn)行控控制，其其它形式式文件需需轉(zhuǎn)化為為書(shū)面形形式方為為有效文文件。 文文件的詳詳略程度度與本公公司規(guī)

40、范范和活動(dòng)動(dòng)類(lèi)型、過(guò)過(guò)程的復(fù)復(fù)雜程度度，相互互作用及及員工的的能力相相適應(yīng)。4.2.22質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理手冊(cè)冊(cè)匯編4.2.22.1 本手冊(cè)冊(cè)以ISSO90001：20000標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為基礎(chǔ)礎(chǔ)，依據(jù)據(jù)ISOO90001：220000、ISSO1440011：20004、GGB/TT28000120001標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和適用用的法律律法規(guī)，并并結(jié)合本本公司實(shí)實(shí)際編寫(xiě)寫(xiě)，由總總經(jīng)理批批準(zhǔn)發(fā)布布。4.2.22.2 本公司司的質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理手冊(cè)冊(cè)匯編是是根據(jù)公公司質(zhì)量量管理、環(huán)環(huán)境管理理、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理，實(shí)際際情況編編制的綱綱領(lǐng)性文文件，用用文件的的形式規(guī)規(guī)定質(zhì)量

41、量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系的的范圍，其內(nèi)容包括： a)一體化化管理體體系覆蓋蓋范圍；手冊(cè)規(guī)規(guī)定了本本公司管管理方針針、管理理目標(biāo)、指指標(biāo)和管管理的承承諾；規(guī)定了了組織結(jié)結(jié)構(gòu)和人人員職責(zé)責(zé)和權(quán)限限，闡明明了公司司質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理和控控制的能能力，并并根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況對(duì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)刪減的的細(xì)節(jié)及及合理性性做出說(shuō)說(shuō)明，手手冊(cè)覆蓋蓋了房屋屋建筑工工程施工工及服務(wù)務(wù)等過(guò)程程控制，以以確保提提供滿足足顧客和和相關(guān)方方以及適適用法律律法規(guī)要要求的產(chǎn)產(chǎn)品；b)為使一一體化管管理體系系有效運(yùn)運(yùn)行編制制的程序序文件或或在手冊(cè)冊(cè)中對(duì)程程序文件件做引用用說(shuō)明；c)本公司司建立的的手冊(cè)包包含質(zhì)

42、量量管理、環(huán)環(huán)境管理理、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系進(jìn)進(jìn)行合理理描述，規(guī)規(guī)定主要要活動(dòng)的的控制原原則、控控制方法法和驗(yàn)證證方法等等。4.2.22.3 質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊(cè)匯匯編的的管理質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理手冊(cè)冊(cè)匯編的的管理包包括：編編制、審審核、批批準(zhǔn)、發(fā)發(fā)布、使使用和修修訂等。其其管理由由公司辦辦公室按按照文文件控制制程序規(guī)規(guī)定執(zhí)行行。4.2.33文件控控制 質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理體系系應(yīng)形成成文件，應(yīng)應(yīng)根據(jù)要要求編制制文件件控制程程序，并并予以控控制以確確保文件件的有效效性，辦辦公室負(fù)負(fù)責(zé)編制制文件件控制程程序并并對(duì)各部部門(mén)使用用的文件件管

43、理情情況進(jìn)行行監(jiān)督檢檢查，各各部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)編制制各職能能范圍內(nèi)內(nèi)的有關(guān)關(guān)文件，辦辦理審批批手續(xù)后后由辦公公室統(tǒng)一一發(fā)放。辦公室應(yīng)編制本公司受控文件清單便于文件的檢索。4.2.33.1文文件的類(lèi)類(lèi)型包括括：a)制定質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全方方面的管管理方針針、目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)；b)編制的的質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系手手冊(cè)匯編編；c)根據(jù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求編制的的程序序文件；d)為確保保過(guò)程有有效策劃劃運(yùn)行和和控制的的需要，所所編制的的支持性性文件；e)收集和和報(bào)告數(shù)數(shù)據(jù)或信信息的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表格格；f)闡明所所得結(jié)果果或提供供證據(jù)的的記錄；g)其他外外來(lái)文件件包括：法律、法法規(guī)、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、

44、規(guī)規(guī)范、顧顧客提供供的圖紙紙、及相相關(guān)文件件等。4.2.33.2對(duì)對(duì)文件的的控制a)文件發(fā)發(fā)布前應(yīng)應(yīng)得到授授權(quán)人批批準(zhǔn)，以以確保文文件的充充分性、適適宜性和和有效性性； b)文文件應(yīng)得得到主管管部門(mén)或或相關(guān)部部門(mén)的評(píng)評(píng)審，必必要時(shí)進(jìn)進(jìn)行修改改，并在在更新后后再次批批準(zhǔn)；c)確保對(duì)對(duì)文件的的更改和和現(xiàn)行修修訂的狀狀態(tài)加以以標(biāo)識(shí)，包包括版本本號(hào)、修修訂次數(shù)數(shù)、發(fā)放放編號(hào)等等；d)文件保保持清晰晰，易于于識(shí)別和和檢索；e)確保外外來(lái)文件件得到說(shuō)說(shuō)明，并并控制其其分發(fā)，以以確保其其有效性性；f)文件發(fā)發(fā)放應(yīng)留留有記錄錄，確保保在使用用處可得得到有關(guān)關(guān)版本的的適用文文件；g)防止作作廢文件件的非預(yù)預(yù)期的

45、使使用，在在保留作作廢文件件時(shí)，對(duì)對(duì)其加以以適當(dāng)?shù)牡臉?biāo)識(shí)；h)記錄是是一種特特殊類(lèi)型型的文件件，應(yīng)按按記錄錄控制程程序加加以管理理；i)文件可可以采用用各種媒媒體形式式（紙張張、電子子媒體等等）。上述控制要要求和文文件的批批準(zhǔn)、修修改、發(fā)發(fā)放、回回收、儲(chǔ)儲(chǔ)存、保保管詳見(jiàn)見(jiàn)文件件控制程程序。4.2.44記錄控控制 記記錄是指指：“闡明所所取得的的結(jié)果或或提供所所完成活活動(dòng)的證證據(jù)的文文件。”根據(jù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求編制記記錄控制制程序，對(duì)對(duì)其進(jìn)行行控制，辦公室負(fù)責(zé)編制記錄控制程序并對(duì)各部門(mén)記錄管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，各部門(mén)應(yīng)收集，整理保留好其控制的記錄。辦公室應(yīng)制定記錄的編號(hào)規(guī)則對(duì)本公司范圍內(nèi)的記錄統(tǒng)一編

46、號(hào)，各部門(mén)如需增加新記錄應(yīng)到辦公室備案并編號(hào)，辦公室應(yīng)編制本公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全記錄清單對(duì)記錄的種類(lèi)編號(hào)、收集，保存期限做出規(guī)定。4.2.44.1記記錄的分分類(lèi)：a)證明施施工過(guò)程程產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境因素素、職業(yè)業(yè)健康安安全危險(xiǎn)險(xiǎn)源等符符合要求求的記錄錄，如產(chǎn)產(chǎn)品要求求的評(píng)審審記錄，采采購(gòu)產(chǎn)品品、施工工過(guò)程、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全的的監(jiān)視和和測(cè)量記記錄等。b)證明質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理體系系有效運(yùn)運(yùn)行的記記錄。如如：管理理評(píng)審，內(nèi)內(nèi)部審核核，培訓(xùn)訓(xùn)，供方方評(píng)價(jià)標(biāo)標(biāo)識(shí)和可可追溯性性及過(guò)程程的監(jiān)視視和測(cè)量量記錄等等。4.2.44.2對(duì)對(duì)記錄的的控制要要求是確確保其記記錄及

47、時(shí)時(shí)、真實(shí)實(shí)、完整整、清晰晰，易于于識(shí)別和和檢索：a)對(duì)記錄錄予以控控制，如如對(duì)編制制、批準(zhǔn)準(zhǔn)、發(fā)放放和格式式更改作作出規(guī)定定；b)對(duì)記錄錄的標(biāo)識(shí)識(shí)、儲(chǔ)存存、保護(hù)護(hù)、檢索索，保存存期和處處理作出出規(guī)定；c)保持記記錄內(nèi)容容的客觀觀性和真真實(shí)性，并并作為采采取糾正正和預(yù)防防措施的的信息來(lái)來(lái)源；4.2.44.3記記錄控制制程序，規(guī)規(guī)定了記記錄的標(biāo)標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)儲(chǔ)存、保保護(hù)、檢檢索保存存期限和和處理所所需的控控制。5. 管理理職責(zé)5.1 管管理承諾諾5.1.11總經(jīng)理理在本體體系的建建立和運(yùn)運(yùn)行中，通通過(guò)管理理體系策策劃、管管理評(píng)審審、內(nèi)部部溝通等等確保體體系的有有效運(yùn)行行，確保保顧客和和相關(guān)方方的要求求

48、得到滿滿足，增增強(qiáng)顧客客和相關(guān)關(guān)方滿意意。通過(guò)過(guò)培訓(xùn)、宣宣傳、客客戶(hù)的聯(lián)聯(lián)誼會(huì)與與客戶(hù)意意見(jiàn)調(diào)查查函，召召開(kāi)各種種會(huì)議等等措施，使使全體員員工都能能認(rèn)識(shí)到到：a)以顧客客為關(guān)注注焦點(diǎn)、滿滿足顧客客和相關(guān)關(guān)方的需需求和期期望、增增強(qiáng)顧客客和相關(guān)關(guān)方滿意意程度，是是企業(yè)達(dá)達(dá)到長(zhǎng)期期成功發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)鍵所在在；b)人類(lèi)依依賴(lài)于環(huán)環(huán)境而生生存，提提高環(huán)境境保護(hù)意意識(shí)、制制定合理理的環(huán)境境因素控控制方案案、預(yù)防防污染是是企業(yè)對(duì)對(duì)社會(huì)應(yīng)應(yīng)盡的義義務(wù)，清清潔辦公公、節(jié)能能降耗、提提高效益益，是企企業(yè)持續(xù)續(xù)發(fā)展的的有力保保障；c)法律、法法規(guī)要求求反映公公眾和社社會(huì)的需需求和期期望，公公司為了了適應(yīng)市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)

49、，保障障合法權(quán)權(quán)益，樹(shù)樹(shù)立企業(yè)業(yè)形象、提提高經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益，最最終為企企業(yè)生存存發(fā)展創(chuàng)創(chuàng)造良好好的內(nèi)外外部環(huán)境境，就必必須規(guī)范范自身行行為，嚴(yán)嚴(yán)格遵守守法律法法規(guī)。5.1.22總經(jīng)理理主持制制定管理理方針，確確保在各各相關(guān)職職能和層層次上建建立質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全的目目標(biāo)和指指標(biāo)，并并通過(guò)教教育培訓(xùn)訓(xùn)，使全全體員工工理解本本公司的的管理方方針、目目標(biāo)和指指標(biāo)，以以激勵(lì)員員工積極極參與，共共同實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。5.1.33總經(jīng)理理確保質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理體系系運(yùn)行所所需資源源的提供供，配備備適宜的的人員、資資金、設(shè)設(shè)備、設(shè)設(shè)施、工工作環(huán)境境、安全全防護(hù)措措施，以以保證體體系有效效

50、運(yùn)行。5.1.44總經(jīng)理理親自主主持對(duì)管管理體系系的有效效性、適適宜性、充充分性進(jìn)進(jìn)行評(píng)審審，每年年不少于于一次（間間隔不超超過(guò)122個(gè)月）。通通過(guò)管理理評(píng)審對(duì)對(duì)不符合合采取糾糾正、預(yù)預(yù)防措施施，使質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理體系系持續(xù)改改進(jìn)。5.2 相相關(guān)方的的要求5.2.11 以顧顧客為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn)本公司的生生存和發(fā)發(fā)展依存存于顧客客，最高高管理者者應(yīng)充分分認(rèn)識(shí)到到滿足顧顧客和相相關(guān)方要要求的重重要性，并并在質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系建建立實(shí)施施中使“以顧客客為關(guān)注注焦點(diǎn)”的原則則得到充充分體現(xiàn)現(xiàn)，滿足足顧客和和相關(guān)方方要求，并并爭(zhēng)取超超越顧客客和相關(guān)關(guān)方的期期望

51、。a)識(shí)別和和確定顧顧客和相相關(guān)方的的需求，在在滿足顧顧客和相相關(guān)方要要求的前前提，通通過(guò)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研和和預(yù)測(cè)，定定期走訪訪顧客和和相關(guān)方方，了解解顧客和和相關(guān)方方當(dāng)前的的未來(lái)的的期望，以以此作為為經(jīng)營(yíng)管管理活動(dòng)動(dòng)的依據(jù)據(jù)。 b）確保質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全目目標(biāo)和指指標(biāo)，應(yīng)應(yīng)與顧客客和相關(guān)關(guān)方的需需求和期期望相結(jié)結(jié)合，顧顧客和相相關(guān)方的的需求和和期望包包括：明明示的、通通常隱含含的，都都應(yīng)予以以滿足，特特別要重重視施工工行業(yè)法法律、法法規(guī)、安安全、環(huán)環(huán)保方面面的等要要求。c)將顧客客和相關(guān)關(guān)方的需需求和期期望，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為本本公司的的質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全和和產(chǎn)品等等要求，通通過(guò)對(duì)

52、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量、環(huán)境境因素、職職業(yè)健康康安全危危險(xiǎn)源有有關(guān)要求求的確定定，與產(chǎn)產(chǎn)品、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全有有關(guān)要求求的評(píng)審審，以及及與顧客客和相關(guān)關(guān)方溝通通予以確確認(rèn)，將將產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境因素素、職業(yè)業(yè)健康安安全危險(xiǎn)險(xiǎn)源等要要求轉(zhuǎn)化化為具體體的工程程施工的的技術(shù)、方方案控制制的目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)，作為為產(chǎn)品實(shí)實(shí)現(xiàn)的依依據(jù)。產(chǎn)產(chǎn)品要求求和質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系要要求是互互補(bǔ)的，其其最終目目標(biāo)都是是以顧客客和相關(guān)關(guān)方為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn)，使顧顧客和相相關(guān)方滿滿意。d)通過(guò)質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理體系系的建立立和實(shí)施施，充分分滿足顧顧客和相相關(guān)方要要求，達(dá)達(dá)到增強(qiáng)強(qiáng)顧客和

53、和相關(guān)方方滿意。 5.2.11.1 本公司司滿足各各相關(guān)方方的要求求包括：法律、法法規(guī)要求求，確保保顧客和和相關(guān)方方的要求求得到確確定，并并將其轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為本本公司明明確的具具體要求求，通過(guò)過(guò)管理體體系的運(yùn)運(yùn)作，予予以滿足足。5.2.11.2 本公司司的顧客客（即服服務(wù)對(duì)象象）主要要是建筑筑業(yè)及其其他顧客客和相關(guān)關(guān)方。5.2.11.3 顧客要要求的確確定并予予以滿足足，分別別見(jiàn)本手手冊(cè)7.2.11和8.2.11條款。5.2.11.4與與顧客和和相關(guān)方方之間的的信息溝溝通執(zhí)行行信息息交流控控制程序序。5.2.22 其他他相關(guān)方方要求5.2.22.1 除顧客客外，關(guān)關(guān)注本公公司質(zhì)量量、環(huán)境境、安全全行

54、為或或與本公公司質(zhì)量量、環(huán)境境、安全全績(jī)效有有利益關(guān)關(guān)系的相相關(guān)方有有：?jiǎn)T工工、供方方、周邊邊居民、銀銀行、社社會(huì)等。5.2.22.2 本公司司在制定定管理方方針、目目標(biāo)和指指標(biāo)時(shí)，考考慮了相相關(guān)方的的觀點(diǎn)，如如管理方方針中包包括對(duì)遵遵守法律律法規(guī)、保保護(hù)環(huán)境境和人身身健康等等方面的的承諾，反反映了公公眾和社社會(huì)的需需求和期期望。5.2.22.3 本公司司對(duì)向大大氣排放放的污染染物、向向水體排排放的污污染物、固固體廢棄棄物污染染物、對(duì)對(duì)周邊社社區(qū)及居居民生活活的影響響、噪聲聲對(duì)周?chē)鷩叚h(huán)境境的影響響、對(duì)土土壤的污污染、水水電、煤煤氣及原原材料和和自然資資源、其其它地區(qū)區(qū)性的環(huán)環(huán)境問(wèn)題題等重要要

55、環(huán)境因因素進(jìn)行行有效控控制。和和職業(yè)健健康安全全危險(xiǎn)源源的控制制、物體體打擊、車(chē)車(chē)輛傷害害、機(jī)械械傷害、觸觸電、燙燙傷、火火災(zāi)、高高處墜落落、爆炸炸、其他他等，使使其符合合相關(guān)法法律法規(guī)規(guī)的要求求，以減減少對(duì)社社區(qū)環(huán)境境和周邊邊居民生生活和職職業(yè)健康康安全的的影響。5.2.22.4 本公司司注意與與提供物物資的供供方及顧顧客和相相關(guān)方建建立互利利的關(guān)系系，以增增強(qiáng)雙方方共同創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值值的能力力。5.2.22.5 本公司司重視員員工意見(jiàn)見(jiàn)和建議議，并認(rèn)認(rèn)真處理理外部相相關(guān)方的的反饋信信息和投投訴。5.2.22.6 本公司司與其他他相關(guān)方方之間的的信息溝溝通執(zhí)行行信息息交流控控制程序序。5.3 管

56、管理方針針管理方針是是本公司司經(jīng)營(yíng)管管理的宗宗旨，是是總經(jīng)理理正式發(fā)發(fā)布的本本公司在在質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、安安全等方方面總的的意圖和和方向，體體現(xiàn)了本本公司對(duì)對(duì)滿足顧顧客和相相關(guān)方要要求，對(duì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境污染染預(yù)防、職職業(yè)健康康安全危危險(xiǎn)源的的預(yù)防等等，都應(yīng)應(yīng)遵守國(guó)國(guó)家、地地區(qū)、行行業(yè)、法法律法規(guī)規(guī)和其他他相關(guān)方方的要求求，以及及對(duì)持續(xù)續(xù)改進(jìn)管管理體系系有效性性的承諾諾。為確保方針針的貫徹徹執(zhí)行，總總經(jīng)理應(yīng)應(yīng)將：a)與本公公司的總總體經(jīng)營(yíng)營(yíng)方針相相適應(yīng)、協(xié)協(xié)調(diào)，并并成為經(jīng)經(jīng)營(yíng)方針針的組成成部分；b)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理方針針的內(nèi)容容應(yīng)包括括：從產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量、環(huán)境境因素、職職業(yè)健

57、康康安全危危險(xiǎn)源等等要求和和使顧客客和相關(guān)關(guān)方滿意意角度出出發(fā)做出出的承諾諾，以及及對(duì)持續(xù)續(xù)改進(jìn)質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理體系系有效性性做出的的承諾；c)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全等等方面方方針的制制定，應(yīng)應(yīng)為制定定和評(píng)審審質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全的的目標(biāo)和和指標(biāo)提提供框架架，管理理方針是是通過(guò)目目標(biāo)和指指標(biāo)的展展開(kāi)和實(shí)實(shí)施得以以實(shí)現(xiàn)的的，質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全的管管理方針針和質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全的目目標(biāo)和指指標(biāo)應(yīng)相相對(duì)應(yīng)，其其內(nèi)容應(yīng)應(yīng)便于質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全的的目標(biāo)和和指標(biāo)逐逐層展開(kāi)開(kāi)分解并并予以落落實(shí)。d)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安

58、全的的管理方方針應(yīng)在在各層次次上達(dá)到到溝通和和理解，總總經(jīng)理應(yīng)應(yīng)親自宣宣傳貫徹徹質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全的的管理方方針，確確保本公公司管理理、執(zhí)行行、驗(yàn)證證和作業(yè)業(yè)各層次次員工理理解、貫貫徹執(zhí)行行；e)通過(guò)管管理評(píng)審審對(duì)其持持續(xù)適宜宜性進(jìn)行行評(píng)審，必必要時(shí)可可對(duì)其進(jìn)進(jìn)行修改改，以適適應(yīng)公司司內(nèi)外質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全的的變化；f)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全的的管理方方針由總總經(jīng)理批批準(zhǔn)、發(fā)發(fā)布實(shí)施施，管理理方針的的評(píng)審和和修改應(yīng)應(yīng)按文文件控制制程序的的規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。5.4.11 目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)和方方案5.4.11.1 目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案的制制定a)總經(jīng)理理和公司司管理者者代表

59、負(fù)負(fù)責(zé)制定定本公司司的年度度質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全目目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案，并并要求各各部門(mén)進(jìn)進(jìn)行逐級(jí)級(jí)分解；b)制定和和評(píng)審目目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案時(shí)，應(yīng)應(yīng)考慮國(guó)國(guó)家、行行業(yè)、地地區(qū)、法法律、法法規(guī)和相相關(guān)方的的要求、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量要求、重重要環(huán)境境因素要要求、職職業(yè)健康康安全危危險(xiǎn)源等等要求，同同時(shí)要考考慮財(cái)務(wù)務(wù)、運(yùn)行行和經(jīng)營(yíng)營(yíng)要求以以及相關(guān)關(guān)方的觀觀點(diǎn)；c)目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案應(yīng)是是可測(cè)量量的，并并與本公公司的質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全的的管理方方針相一一致；d)目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案應(yīng)形形成文件件，經(jīng)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。5.4.11.2 目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案的分分解a)全公司司的目標(biāo)

60、標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)和方案案確定后后，辦公公室應(yīng)根根據(jù)各部部門(mén)活動(dòng)動(dòng)、產(chǎn)品品、環(huán)境境、安全全及服務(wù)務(wù)的特點(diǎn)點(diǎn)，將總總目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案進(jìn)行行分解，報(bào)報(bào)總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后下發(fā)各各部門(mén)；b)各部門(mén)門(mén)應(yīng)根據(jù)據(jù)需要，必必要時(shí)可可將部門(mén)門(mén)目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案進(jìn)一一步分解解得到落落實(shí)。5.4.11.3 目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案實(shí)現(xiàn)現(xiàn)情況的的考核辦公室負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)相關(guān)關(guān)部門(mén)目目標(biāo)、指指標(biāo)和方方案的實(shí)實(shí)施情況況進(jìn)行考考核并保保存考核核記錄。5.4.11.4 目標(biāo)詳詳見(jiàn)質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)、環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)、職職業(yè)健康康安全目目標(biāo)。5.4.22 管理理體系策策劃總經(jīng)理按照照ISOO90001：220000、ISSO1440011：20004