人力資源部部門工作總結(jié)

1、篇一 :2014 年人力資源部年終工作總結(jié)2014 年人力資源部年終工作總結(jié)在已經(jīng)度過的 2014 年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。一、 2014 年人力資源工作總述2014 年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資

2、源管理改革與創(chuàng)新。二、人力資源基本情況截至 2014售后部 14 人，年12 月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8 人，財務(wù)部5 人，采購部 15 人，銷售中心 40 人，批發(fā)部 20 人，人力資源部 3 人，儲運部 26人，計劃運輸部 12 人。在所有人中，正副總經(jīng)理 3 人，財務(wù)經(jīng)理 1 人，辦公室主任 1 人，部門經(jīng)理 8 人，部門主管 4 人。員工總?cè)藬?shù)的 81% 。126 人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的19% ，員工占三、基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化

3、、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入 2015 年工作計劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。四、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下（一）分兩類進行定崗定員1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進行定崗定員；2、非

4、業(yè)務(wù)部門按公司下達的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進行定崗定員。（二）根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，大力加強培訓(xùn)工作為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要 人力資源部部門工作總結(jié).加強。1、通過精心組織，認真做好各類培訓(xùn)工作。2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。3、人力資源部按照培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。人力資源部部門

5、工作總結(jié) .4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。六、嚴格“執(zhí)法”，有效整治了違紀管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，

6、督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進工作合力隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進行自學(xué)，廣覽群書。八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責(zé)在 2014 年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況

7、積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項工作任務(wù)1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

8、雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。（一）員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。（二）培訓(xùn)力度不夠俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工， 若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在 07 年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。（三）員工的考評工作不到位沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。（四）員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。（五）檔案管理不到位

9、檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡， 一個好的檔案材料， 能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。 但是，就人力資源部而言， 只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，認真加以解決。人力資源部二一四年十一月十七日篇二 :人力資源管理年度工作總結(jié)年度人力資源管理工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，在XXXX 主管 部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 我們在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度

10、建設(shè)； 不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將 2009年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。一、組織制度建設(shè)積極落實原有人力資源管理制度，根據(jù)新勞動法的實施，針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時組織各部門、車間相關(guān)人員進行培訓(xùn)，做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案， 對資料不齊全的一律補齊。 做好 新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據(jù)。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，企管部都按照文件的程序進行操作， 采取就事不就人的

11、原則， 對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、 嚴肅性，使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān) 的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。二、人力資源管理方面根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準編制內(nèi)的前提下，企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘 工作，截止12 月底，公司共有員工205人，公司領(lǐng)導(dǎo) 2人，中層管 理人員 14 人，行政人員17人，生產(chǎn)員工148人，后勤保障人員24 人，其中中級以上管理和技術(shù)人員15人，初級以上35人。公司現(xiàn)有 殘疾員工 78 人，占全體員工的 39% 。09年完成內(nèi)外部招聘18場，共招聘31

12、人，并合理的進行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因，經(jīng)統(tǒng)計2009年辭職出廠共 28 人。 目前為止，公司 205人共有 202人簽訂了固定期限勞動合同，1 人簽訂臨時勞動合同， 2 人未簽訂勞動合同（體檢報告未到） 。三、員工培訓(xùn)與開發(fā)盡管每位員工的成功標(biāo)準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。 09 年企管部在完成員工招聘和配置的前提下，根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了

13、年度培訓(xùn)計劃， 從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、 質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、 團隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來 滿足企業(yè)的發(fā)展需要， 包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn)， 全廠 200 余人共 參與培訓(xùn) 800 余人次，其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級安全教育、企業(yè)安全 生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識、能源統(tǒng)計、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。四、績效考核管理根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法， 積極完善公司原有的績效考核辦法，嚴格落實考核制度，重點考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、 費用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。 五、工資和

14、工資性費用管理方面 1 、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo)，控制工資成本，采用產(chǎn)量噸工資 考核分， 確定當(dāng)月考核工資。 經(jīng)統(tǒng)計 2009 年 1-12 月人均工資 2120 元，同比增長 6% 。 2 、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理 工作，確保 2009 年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理 人力資源管理工作綱要 五、 2010 年度人力資源管理工作綱要 在新的一年里，企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改 進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索企管部工作新思路、 新方法，促使企管部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

15、下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，企管部計劃從下幾個方面開展2010年度的人力資源管理工作1 、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度， 對照新勞動合同法進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容， 建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施， 同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法， 結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度，創(chuàng)建開放、 合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)， 控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。3 、積極推進落實2010年度培訓(xùn)計劃，進一步提高企業(yè)中層管理人員

16、的業(yè)務(wù)水平，進一步提高一線員工的專業(yè)技能，進一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。4、積極優(yōu)化績效考核制度，做到公平、公正，加強各部門工資總額考核，同時充分考慮員工福利， 做好員工激勵工作， 做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之，力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此，從公司層面， 資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、 資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、 做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提

17、高公司凝聚力，做到家， 從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力，加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏加強公司競爭力。公司競爭的發(fā)展之路， 在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯，平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活，享受工作，成長。篇三 :人力資源部 2013 年 5 月份工作總結(jié)人力資源部2013 年 5 月份工作總結(jié) 人力資源部部門工作總結(jié).人力資源部在 2013 年 05 月份主要進行了如下幾方面的工作， 總結(jié)如下一、招聘方面1、我部門本月與智聯(lián)招

18、聘、前程無憂兩大招聘網(wǎng)站進行了為期1 周的溝通與咨詢，在充分的了解兩大招聘網(wǎng)站各自的服務(wù)項目之后，最終達成了合作協(xié)議。2、雙方合同簽訂后我部門又利用一周的時間完成了招聘網(wǎng)頁的具體宣傳版面的設(shè)計工作，繼而開通并投放招聘職位（8 個職位），進入正常的網(wǎng)絡(luò)招聘工作階段。3、我部門每周都對新合作招聘網(wǎng)站及以前合作的燕趙人才網(wǎng)、唐山人才網(wǎng)這四個招聘網(wǎng)站進行日常的網(wǎng)站運行、職位更新、應(yīng)聘人員投遞簡歷分類整理及儲備等工作。截止到 2013年5 月 31 日，本月非網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下（1）本月非網(wǎng)絡(luò)招聘人員0人本月網(wǎng)絡(luò)招聘人員0 人（2 ）本月新開通的兩大招聘網(wǎng)站簡歷投放人數(shù)統(tǒng)計如下4、本月無入職人員

19、，但面試了兩位應(yīng)聘電工的人員，目前正在工程部試用。5、本月應(yīng)廢家電、廢塑料、安環(huán)部招聘申請，發(fā)布了 3 起內(nèi)招啟示，但招聘效果不是很理想， 一共有四人報名。 均已安排了人事副總的初步面試。 二、培訓(xùn)方面1、本月共組織了4 次培訓(xùn)，具體培訓(xùn)內(nèi)容如下2、本月度四次培訓(xùn)存在的問題（1 ）一直未將培訓(xùn)考核納入整個培訓(xùn)體系，培訓(xùn)效果僅是通過培訓(xùn)課程反饋意見表有粗略的感知，但具體的學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的吸收及掌握情況不了解，更不能反饋出通過培訓(xùn)是否提高了相應(yīng)參訓(xùn)人員的工作效率。（2 ）培訓(xùn)所需硬件設(shè)施（電腦）曾在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)問題，導(dǎo)致講師授課出現(xiàn)多頻次中斷，使培訓(xùn)課程現(xiàn)場氣氛下降。（3 ）部分員工提出培訓(xùn)方式

20、單一化，培訓(xùn)內(nèi)容概念化，建議課堂上講師與員工互動，以更容易地便理解講師所授內(nèi)容。（4 ）部分員工反應(yīng)講師課程時間安排不合理，一堂課時間偏長，致使產(chǎn)生注意力不集中現(xiàn)象。（5 ）員工參訓(xùn)意識不強，參加人數(shù)每場都很少。3、對于培訓(xùn)存在的問題改正措施（1 ）建培訓(xùn)考核，將培訓(xùn)考核納入整個培訓(xùn)體系，使每期的培訓(xùn)落實到實處，真正達到預(yù)期的培訓(xùn)效果。（2 ）加強培訓(xùn)所需硬件設(shè)備維修，每次在培訓(xùn)開始前都認真調(diào)試好各種設(shè)備（音響、電腦、投影儀等） ，以防中途再次出現(xiàn)故障。（3 ）人力資源部將根據(jù)員工提出來的建議，在課間穿插點小游戲，小互動環(huán)節(jié)，增強課堂氣氛。（4 ）提前與講師溝通好培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)時間，并合理安排

21、整個培訓(xùn)（5）需主管領(lǐng)導(dǎo)給各部門經(jīng)理強化思想意識，積極組織各部門員工參加培訓(xùn)。若有工作安排，需向部門領(lǐng)導(dǎo)請假， 部門統(tǒng)計后交予人力資資源部。三、薪資福利方面1、整理 5 月份各部門考勤并核算5 月份員工工資。 人力資源部部門工作總結(jié).本月份個別員工在薪資級別方面發(fā)生了變化，并擬稿了安環(huán)部3 名員工的調(diào)資申請。2、五險一金人員增減變化表、數(shù)據(jù)申報的填寫表及數(shù)據(jù)的核算。只待下月去勞動局申報。3、申請辦理了 18 名員工的住房公積金卡。協(xié)助18 名員工完成了各種申請資料的填寫，并上交到辦理銀行。四、勞動關(guān)系管理方面1、本月結(jié)合各相關(guān)部門完成了外來用工人員的相關(guān)管理制度文件的擬稿及培訓(xùn)內(nèi)容的確定并完成

22、了PPT 形式文稿的制作。2、咨詢多個勞務(wù)派遣公司，確定勞務(wù)派遣用工形式，經(jīng)過一周的洽談，最終沒能確定合作事宜。 具體有兩個原因， 一是提高公司與合作戶的人員管理成本，二是相對來說無法規(guī)避用工風(fēng)險，所以暫時未簽。3、本月離職人員手續(xù)辦理。（張椿雷）4、完成了總部要求各分公司填報的用工普查表的填寫。5、完善了員工檔案管理。全部將在職人員的員工個人履歷表、入職登記表、身份證進行了掃描，并電子存檔。6、離職員工保險手續(xù)的辦理（羅洪海） 。 五、其他基礎(chǔ)人事工作1、完善公司的加班管理制度（但未確定下發(fā)）2、各部門員工加班 / 值班、休假統(tǒng)計表；3 、月度人員統(tǒng)計、變動分析表； 4 、月度保險月報表、保

23、險每月匯總表； 5 、月度人工費用分析表（工資對比分析表）； 5、組織架構(gòu)圖、崗位職責(zé)的補充與更新；以上是人力資源部在4 月份所做的工作人力資源部郭春利201031篇四 :年度人力資源部工作總結(jié)與計劃人力資源部XXX目錄第一部分年度工作綜述.1 第二部分具體工作總結(jié)2一、勞動關(guān)系管理2二、工時假期管理3三、社會保險、公積金福利3四、勞動年檢5五、員工關(guān)懷5五、溝通 . 6六、離職管理6七、員工滿意度調(diào)查7八、薪酬管理工作7九、招聘工作8第三部分年度工作出現(xiàn)的問題及改進建議8第四部分 09 年度工作思路第9五部分結(jié)語9第一部分年度工作綜述員工關(guān)系管理崗位，一方面通過考勤管理、勞動合同管理、入職/

24、 離職管理、各類社會保障的有效管理，確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性，另一方面通過建立員工溝通渠道，制定員工保障計劃、員工關(guān)懷計劃、員工獎勵方案，進行員工滿意度 / 敬業(yè)度調(diào)查，加強企業(yè)文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度。2008 年公司提出了“員工利益是企業(yè)的根本利益，員工利益是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在驅(qū)動力”的理念，對員工關(guān)系管理工作提出了更高的要求。根據(jù)部門工作的安排， 2008 年的工作涉及范圍較廣，從薪酬福利到員工招聘等，做了很多的基礎(chǔ)工作，同時，在員工勞動關(guān)系管理、員工溝通、員工關(guān)懷、員工滿意度調(diào)查等方面有了取得了一定的階段性進展，使員工關(guān)系管理工作進一

25、步走向成熟，但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在2008 年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開展工作。第二部分具體工作總結(jié)本年度主要完成以下幾個方面的工作一、勞動關(guān)系管理（一）建立靈活多樣的用工形式本年度根據(jù)公司戰(zhàn)略的發(fā)展情況，結(jié)合公司各地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，采取勞動合同制用工與勞務(wù)派遣人員、實習(xí)學(xué)生等靈活多樣的用工形式，增強了管理的靈活性。同時，勞務(wù)派遣、人事代理模式解決了員工當(dāng)?shù)蒯t(yī)療的問題。各類人員情況如下不同用工形式人員數(shù)量情況（二）實現(xiàn)勞動合同規(guī)范管理隨著公司的快速發(fā)展，不斷有新員工入職，因此人力資源部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度

26、的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上，正式用工勞動合同簽訂率100% ，均較好地完成了任務(wù)。二、工時假期管理規(guī)范了工時管理。依據(jù)公司的實際情況，對業(yè)務(wù)類人員和物流員采取不定時工時制和綜合工時制，并按照規(guī)定進行審批備案。同時，為保證物流作業(yè)人員的身體健康，制定了物流作業(yè)人員工時管理規(guī)定 ，規(guī)定物流作業(yè)人員連續(xù)作業(yè)時間不得超過 12 小時，保證安全作業(yè)。按照國家職工年休假管理規(guī)定，重新修訂了假期管理規(guī)定，同時制定并發(fā)布了員工年休假管理規(guī)定 ，規(guī)范了年休假的管理， 保障了員工的休假的權(quán)益。三、社會保險、公積金福利（一）社會保險及公積金的繳納自員工入職后公司為員工建立養(yǎng)老、醫(yī)療、

27、失業(yè)、生育、工傷保險，老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)，在生育、工傷等特殊時期有所保障，免除了后顧之憂。2008 年全年繳納保險公積金總計258 萬元，其中養(yǎng)老保險108 萬元、醫(yī)療保險 48 萬元，失業(yè)保險 11 萬元、工傷保險 5 萬元、生育保險 8 萬元、采暖費 6萬元，公積金 79 萬元。2008 年各月社會保險與公積金繳納情況表2008 年各月費用情況（二）各種保險事件處理1 、生育保險方面我公司生育年齡員工較多，及時辦理公司2008 年度計劃生育責(zé)任狀，并為名員工順利辦理準生證明提供幫助。本年度為生育員工辦理生育津貼及生育費用的報銷3 人，及時領(lǐng)取生育津貼。2、工傷保險事故處理上半年完成了 20

28、07 年 12 月份的王恩剛工傷事故的后續(xù)工作，進行鑒定及工傷待遇申領(lǐng)，共領(lǐng)取醫(yī)療費及一次性補助金8 萬元。下半年處理了公司有史以來的重大工傷事故，從工傷快報、工傷認定、工傷待遇申領(lǐng)等系列工作， 并在處理過程中協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)， 保證此項工作的順利完成。 人力資源部部門工作總結(jié) .3、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險賬戶處理本年辦理個人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉(zhuǎn)移等10 余人次，及時為員工處理個人賬戶方面的問題。四、勞動年檢按照勞動部門的要求，每年進行勞動年檢和保險稽查，對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關(guān)管理制度、工時管理等在合法性方面進行綜合檢查。此項工作分別在3 月份、 5 月份進行，圓滿地完成了任務(wù)。五

29、、員工關(guān)懷1、雇主責(zé)任險為保障公司員工的人身安全，最大限度保障員工利益，公司為員工購買了雇主責(zé)任險，并根據(jù)崗位的風(fēng)險性不同，建立不同的保障體系。由于意外事故，自本年8 月份開始進行雇主責(zé)任險的理賠工作，積極與各方聯(lián)系，取得關(guān)鍵材料，妥善處理意外情況，并與調(diào)查人員積極配合，爭取在本年度內(nèi)完成案件理賠工作。2、生日福利利用電子賀卡的形式，讓員工體會到來自公司、體系員工的生日關(guān)懷，激發(fā)員工的歸屬感。3、員工健康管理為了保證員工的身體能夠適應(yīng)崗位工作要求，在集體生活中不會對他人健康造成不良影響，因此應(yīng)嚴把入職關(guān)，起草了入職體檢的管理規(guī)定，規(guī)定體檢不合格人員不能錄用。公司重視員工健康體檢，為了追求更高體檢質(zhì)量，體檢前進行市場調(diào)查，為員工選擇最佳的合作單位，以獲得最好的體檢效果。2008年度員工體檢將在近期進行。篇五 :2014 年人力資源工作總結(jié)二一四年度人力資源工作