商務(wù)大廈管理制度3篇_第1頁
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商務(wù)大廈管理制度3篇_第3頁
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文檔簡介

1、Word 商務(wù)大廈管理制度3篇 【第1篇】某商務(wù)大廈鑰匙管理制度 商務(wù)大廈鑰匙管理制度 (1)保存空置房鑰匙的鐵皮柜專用鑰匙,使用者不得隨便轉(zhuǎn)交他人使用或丟失。 (2)空置房鑰匙由主管領(lǐng)取,簽字分發(fā)到各樓層服務(wù)員使用。 (3)上班期間鑰匙由各樓層人員在指定地點(diǎn)妥當(dāng)保管,不得隨便亂放以免丟失。因鑰匙保管不甚丟失或使用不當(dāng)者,均按嚴(yán)峻警告處分,并且負(fù)激勵(lì)。 (4)鑰匙只限客服務(wù)部使用,其它部門沒有批準(zhǔn)(經(jīng)理同意)不得隨便使用。 (5)使用鑰匙者必需嚴(yán)格仔細(xì)登記。 (6)每日下班前,鑰匙由當(dāng)班領(lǐng)班按樓層清點(diǎn),檢查無誤后,放回指定地點(diǎn)。 (7)試崗員工(六天內(nèi))沒有保管鑰匙和使用鑰匙的權(quán)力。 (8)保

2、潔員仔細(xì)做好鑰匙交接,包括:調(diào)換狀況、使用狀況、存放狀況等。 【第2篇】zz商務(wù)大廈保潔管理內(nèi)容制度 商務(wù)大廈保潔管理內(nèi)容 物業(yè)的外觀將給公共最先入眼的印象,故此外墻清潔至為重要,當(dāng)顧客進(jìn)入大廈后,清潔的好壞尤其大堂的清潔程度成為首要留意方向。 3.1確定基本方針 3.1.1充分討論各種建材及設(shè)備的特性,協(xié)作該性質(zhì)使用最適當(dāng)清掃材料及用具。 3.1.2清潔員須經(jīng)嚴(yán)格選擇,使每位清潔員與大廈的高品位相稱。 3.1.3作業(yè)時(shí)協(xié)作節(jié)約能源原則,將水、電用量降低到最低限度。 3.1.4作業(yè)時(shí)應(yīng)與物業(yè)部其他人員親密協(xié)作,符合大廈各種功能及防范。 3.2清潔工作分類 3.2.1日常作業(yè) a)道路,地面清掃

3、; b)玻璃門窗、鋁合金門柜擦拭; c)電梯去除污漬; d)廣告指示牌除塵、污跡; e)平安通道、大門刷洗光亮 f)金屬欄桿去手印、除塵; g)消防栓、滅火器擦拭; 3.2.2定期保養(yǎng) a)花卉、盆栽; b)地面清潔; c)玻璃、鏡面清潔; d)外圍綠化殺蟲; e)金屬部分打光、保養(yǎng); f)燈具、衛(wèi)生死角清潔; 3.3作業(yè)時(shí)間 3.3.1公共部分 日常作業(yè):每日7:00am-16:00pm實(shí)施。 定期作業(yè):利用平常不影響客戶活動(dòng)為最佳作業(yè)時(shí)間。 3.3.2專業(yè)部分 日常作業(yè):協(xié)作平常用戶活動(dòng)時(shí)間外再作業(yè)。 定期作業(yè):利用晚間操作。 3.4檢查方案 3.4.1每日管理人員須做好當(dāng)日工作支配及特殊

4、留意事項(xiàng); 3.4.2制定每日巡檢表以使清潔水準(zhǔn)維持在較高水準(zhǔn). 3.5道路地面保潔 3.5.1每日上班時(shí)清掃場(chǎng)地面一遍,將垃圾收起放入垃圾筒內(nèi),對(duì)確保地面無明顯沙土,準(zhǔn)時(shí)清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等; 3.5.2清理雨水槽內(nèi)雜物,確保其內(nèi)無雜物。 3.5.3每日將公共部位垃圾收集并運(yùn)到垃圾周轉(zhuǎn)站; 3.5.4傾倒垃圾后,用水龍頭將桶沖洗潔凈,將垃圾袋洗凈套上; 3.5.5每周對(duì)垃圾桶消殺兩次。 3.6樓梯 3.6.1樓梯擦洗扶手并清掃地面垃圾。 3.6.2升降梯擦洗其內(nèi)部的設(shè)施(包括掌握按鈕、開關(guān)、樓層指示燈、內(nèi)墻、電梯門、天花板、照明設(shè)備、應(yīng)急電話)。 3.6.3電梯內(nèi)的金屬配件用光亮

5、劑拋光。 3.6.4如遇潮濕季節(jié),樓梯臺(tái)階和電梯地面增加擦洗次數(shù),以保證地面的潔凈。 3.7垃圾收集與清運(yùn) 3.7.1通過規(guī)范的垃圾收集與清運(yùn),保持干凈美觀,消退臭味和各種細(xì)菌、害蟲,不污染環(huán)境,不影響人們的健康。 3.7.2準(zhǔn)時(shí)清除樓面上全部的垃圾,收集清運(yùn)時(shí),用垃圾袋裝好,并選擇相宜的通道和時(shí)間; 3.7.3在清除垃圾時(shí),不能將垃圾散落在地面上; 3.7.4要保持垃圾間的干凈,防止產(chǎn)生異味及飛蟲; 3.7.5協(xié)作環(huán)衛(wèi)部門做好清運(yùn)垃圾工作。 3.7.6定期聘請(qǐng)專業(yè)保潔公司清洗樓宇外墻。 4.園藝保養(yǎng)及節(jié)日布置 支配物業(yè)園藝保養(yǎng)員工及園藝保養(yǎng)承判商處理日常園藝景觀的維護(hù)工作,并選擇供應(yīng)適時(shí)的盆

6、栽以改善物業(yè)環(huán)境;于特定節(jié)日,如中秋節(jié)、春節(jié)等期間支配物業(yè)之布置。 5.公共區(qū)域 本公司將負(fù)責(zé)公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施的清潔服務(wù),定期支配清洗公共區(qū)域地面、水池等設(shè)施。如遇公共區(qū)域設(shè)施受到損壞時(shí),本公司將第一時(shí)間查明受損緣由,派遣工程修理隊(duì)進(jìn)行搶修。 【第3篇】某商務(wù)大廈庫房管理制度 商務(wù)大廈庫房管理制度 (1)每日清掃庫房衛(wèi)生,離開庫房后必需作好四關(guān)。庫房鑰匙保管好不得隨便轉(zhuǎn)借他人,一經(jīng)發(fā)覺,嚴(yán)厲 處理。 (2)準(zhǔn)時(shí)精確 的做好物品出入庫登記。 (3)全部物品按規(guī)定擺放整齊,并做出標(biāo)識(shí),以便管理及清點(diǎn)。 (4)庫房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,與庫房無關(guān)人員,不得隨便進(jìn)入,不得在庫房做與工作無關(guān)的事情。 (5)庫房管理人員要有高度的消防、平安意識(shí),正確使用電源,離開庫房

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