人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案

1、前言：人際關(guān)系在大學(xué)生的發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)中起著重要作用，促進(jìn)大學(xué)生正常的人際交往。提 高其人際適應(yīng)能力是學(xué)校心理健康教育的一個(gè)重要目不良的人際關(guān)系可能導(dǎo)致自卑感 獨(dú)感、學(xué)校適應(yīng)困難等問(wèn)題，甚至?xí)?duì)以后的社會(huì)適應(yīng)造成消極影響。引起個(gè)體人際適應(yīng)不良的因素包括誤的人際交往觀念和缺乏人際交往技能等。 “ 際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案主要繞上述兩方面展開(kāi)-協(xié)助成員樹(shù)立正確的人際觀念（第二 單元)，協(xié)助成員熟練掌握和靈活運(yùn)用各種人際交往技能（第一、三、四、五單元.我也要“萬(wàn)人迷”人交往團(tuán)體心輔導(dǎo)方【團(tuán)體目標(biāo)】1助成員掌握人際交往的基技.2助成員發(fā)展良好的人際關(guān)。【團(tuán)體性質(zhì)】封閉式、結(jié)構(gòu)式、志愿式、發(fā)展性團(tuán)體。【團(tuán)

2、體對(duì)象】大一及以上年級(jí)的學(xué).【團(tuán)體人數(shù)】1216 人為,也可以班級(jí)為單位開(kāi)展便于分組活團(tuán)體人數(shù)最好為偶數(shù)如無(wú)偶,領(lǐng) 導(dǎo)者助理可加入。設(shè)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)體協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者各一.【小組設(shè)置68 人為個(gè)小組各小組設(shè)小組長(zhǎng)一名。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的同學(xué)直接進(jìn)入小組承擔(dān) 小組長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)示范、組織討論，但不直接宣布任.【斟選標(biāo)準(zhǔn)】性格過(guò)于孤僻和有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生不宜參加。【時(shí)間頻率及次數(shù)】頻率： 次時(shí)間:約 3 小第單單名:一親接單元目標(biāo)：1. 促成員盡快相互認(rèn)識(shí)或更多的了解。2清團(tuán)體目標(biāo)和成員參加團(tuán)的動(dòng)機(jī)，幫助成員了解團(tuán)體的性質(zhì)。活動(dòng)準(zhǔn)備：大白紙數(shù)張（小組)，筆每位成員一只活動(dòng)程序:一“風(fēng)”全體成員圍成圈，領(lǐng)導(dǎo)者立于

3、中領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)語(yǔ)果說(shuō)大風(fēng)！吹戴表的人，則凡是戴表,均要移互換位置并站 好.”所有被條件點(diǎn)的人都必須調(diào)換位置。備選環(huán)節(jié)：在接下來(lái)的跑動(dòng)里，協(xié)助者可以隨機(jī)搶站成員位置，最終會(huì)余下一位單獨(dú)成 員,請(qǐng)他站到領(lǐng)導(dǎo)者邊，并詢問(wèn)他“現(xiàn)在心里有什么感受，為何自己會(huì)被剩?.備注：可“吹”之條件：戴表的人、穿 X 顏衣服的人、帶戒指的人耳環(huán)的人。 （“風(fēng)”全體成員圍成圈，領(lǐng)導(dǎo)者立于中央， 領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)語(yǔ)我說(shuō)小風(fēng)吹！吹短頭發(fā)的 則凡是長(zhǎng)發(fā)均要移動(dòng)互換位置并站好有被條件點(diǎn)到的人都必須調(diào)換位.備注：可“吹”之條件同上風(fēng)吹”和“小風(fēng)吹”可同時(shí)交叉進(jìn).（“雪”1。體成員以 6 人組成一個(gè)小組，可報(bào)數(shù)分組。2各組選定一個(gè)固定區(qū)域

4、為自己小組位置坐成一個(gè)圓圈按時(shí)針?lè)较驈膫€(gè)成員 （比如 A）開(kāi)始介紹自己,要求（1先一句話介紹自己這句中必須包含兩個(gè)信息姓以及自己與眾不同的特點(diǎn)比 如 A 說(shuō)“我是活潑好動(dòng)的周慧(2 介完以后，順時(shí)針的 B 同學(xué)應(yīng)首先介紹自己前面已經(jīng)做過(guò)介紹的 A 同，著再介 紹自己如： B 同介紹在活潑好動(dòng)的周慧傍邊的開(kāi)朗的李,C 同學(xué)紹： “我是坐在活潑好動(dòng)的周慧傍邊的開(kāi)朗的李志旁邊的外向的趙亮”，以此類推。(3）介紹的過(guò)程中，每位成員要努力記住該成員的名字。3滾雪球完成,小組的其他成員依次向 提一關(guān)于個(gè)人信息的問(wèn)題。要求每個(gè)人提的 問(wèn)題不能與前面成員提的問(wèn)題重對(duì)于其他成員提的問(wèn)題A 可以回答，:“請(qǐng)?jiān)试S我

5、 保留這個(gè)問(wèn)，但不能說(shuō)謊.當(dāng)有的成員都問(wèn)完一個(gè)問(wèn)題后A 旁邊下一個(gè)成員 B 再開(kāi) 始依次回答問(wèn)題4有的成員都介紹完自己后領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員進(jìn)行思考和討論：(1）剛才的游戲中，你記住了有人的名字嗎？你一共記住了幾個(gè)人的名?（2)你采用了哪些方法來(lái)記住別人的名字(者你為什么沒(méi)能記住別人的名字?）(3)當(dāng)別人準(zhǔn)確地說(shuō)出你的名字內(nèi)心的感受如何？當(dāng)別人叫不出你名字時(shí)的感受又 如何？備注如果在班級(jí)里大家已經(jīng)記了各自的名字，可以將名字換成他人的“特5導(dǎo)者小結(jié)（1確地記住他人的名字是與陌生人交往的第一個(gè)技巧為它表達(dá)了你對(duì)他人的關(guān)心和 重視.（2）記住他人名字的方法：提法、重復(fù)法、聯(lián)想法（“愿靈1小組內(nèi)按逆時(shí)針順序

6、。讓個(gè)團(tuán)體成員將下面兩個(gè)句子補(bǔ)充完,以澄清每位成員參加 團(tuán)體的動(dòng)機(jī)和對(duì)團(tuán)體的期望。（1)我加入團(tuán)體的希望是：（2）我希望我們的團(tuán)體是：2導(dǎo)者澄清成員對(duì)團(tuán)體的錯(cuò)期待和認(rèn)識(shí)，說(shuō)明團(tuán)體的功能和目的：人際關(guān)系在大學(xué)生的發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)中起著重要作用學(xué)生正常的人際交.提高 人際適應(yīng)能力是提高心理素質(zhì)的一個(gè)重要目.不良的人際關(guān)系可能導(dǎo)致自卑感獨(dú) 校適應(yīng)困難等問(wèn)題，甚至?xí)?duì)以后的社會(huì)適應(yīng)造成消極影響。第單單名：開(kāi)門(mén)朋單元目標(biāo):1一步增進(jìn)團(tuán)體成員間的了。2助成員樹(shù)立積極主動(dòng)的人交往態(tài)度。3視團(tuán)體的凝聚力，以及成在團(tuán)體中的參與程度?；顒?dòng)準(zhǔn)備:活動(dòng)程序：（)愛(ài)指”1動(dòng)過(guò)程將全體成員分成人數(shù)相等的兩,一組成員圍成一個(gè)

7、內(nèi)圈一組成員站內(nèi)圈同學(xué)的 身后圍成一個(gè)外.內(nèi)圈成員向圓心圈同學(xué)面向圓即內(nèi)外圈的成員兩兩相視而站。 成員在領(lǐng)導(dǎo)者口令的指揮下。做出相應(yīng)的動(dòng).當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“手勢(shì)”的口令時(shí)，每個(gè)成員向?qū)Ψ缴? 個(gè)手指(1）伸出 1 個(gè)指 表“我現(xiàn)在還不想認(rèn)識(shí)你;(2)出 個(gè)手表我愿意初步認(rèn)識(shí),并和你做個(gè)點(diǎn)頭之 交的朋友;(3)伸 3 個(gè)手指表我很高興認(rèn)識(shí),并想對(duì)你有進(jìn)一步的了解和你做個(gè)普 通朋友伸 4 個(gè)指表“我很喜歡你很想和你做好朋友你一起分享快樂(lè)和痛苦 。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“開(kāi)始的口令，成員就按下列規(guī)則做出相應(yīng)的動(dòng)作(1)如果兩人伸出的 手指不一樣則站著不動(dòng)什動(dòng)都不需要做果兩個(gè)人都是伸出 1 個(gè)手指那么各自 把臉轉(zhuǎn)向

8、自己的右邊并重重地跺一下腳果兩個(gè)人都是伸出 2 個(gè)手指那微笑著向 對(duì)方點(diǎn)點(diǎn)頭）如果兩個(gè)人都伸出 3 個(gè)手，那么主動(dòng)熱情地握住對(duì)方的雙手(5） 果兩個(gè)人都是伸出 4 個(gè)指，則情地?fù)肀?duì).每做完一組“動(dòng)作一手勢(shì)的成員就分別向右跨一步，和下一個(gè)成員相視而,跟 隨領(lǐng)導(dǎo)者的口令做出相應(yīng)的手勢(shì)和動(dòng)作。以此類推，直到外圈的同學(xué)和內(nèi)圈的每位同學(xué)都完 成了一組“動(dòng)作一手為止。回到各自小組分.2組分享(1自做了幾個(gè)動(dòng)作？握手和擁抱的親密動(dòng)作各完成了幾個(gè)？為什么能完成這么(或 為什么只完成了這么少）的親密動(dòng)作？（2）當(dāng)看到別人伸出的手指你多時(shí) ,你心中的感覺(jué)是怎樣的 ?當(dāng)伸出的手指比別人多 時(shí)，心里的感覺(jué)又是怎樣的

9、？（3）從這個(gè)游戲中你得到什么?3。組代表向大家匯報(bào)本小組分享結(jié)果。4導(dǎo)者點(diǎn)評(píng)在人際交往中，我們有一個(gè)共同的傾希望別人能承認(rèn)自己的價(jià),支持自己。接納 自己,喜歡自己但任何人都不無(wú)緣無(wú)故地喜歡我們、接納我們。別人喜歡我們也是有前 提的，那就是我們也要喜歡他們，承認(rèn)他們的價(jià)值。也就是說(shuō)人際交往中喜歡與討厭、接近 與疏遠(yuǎn)是相互的一般而言喜我們的人我才會(huì)去喜歡愿意接近我們的人我才 會(huì)去接近他而于疏遠(yuǎn)厭我們的,我們也會(huì)疏遠(yuǎn)或厭惡他因在人際交往中應(yīng) 循交互原則。對(duì)于交往的對(duì),們應(yīng)首先主動(dòng)敞開(kāi)心扉，接納、肯定、支持、喜歡他們，保 持在人際關(guān)系的主動(dòng)地位，這樣別人才會(huì)接納、肯定、支持、喜歡我們。5組分享：“人

10、際交往中可以通過(guò)哪些方式來(lái)主動(dòng)表達(dá)對(duì)他人的接納、喜歡和肯定6.小代表向大家匯報(bào)本小組的享結(jié)果。7導(dǎo)者小結(jié)與人主動(dòng)交往的如主動(dòng)與人打招呼，主動(dòng)幫助別人，主動(dòng)關(guān)心別人，主 動(dòng)約別人一起出去玩，等等。二“任螺1動(dòng)程序（1）游戲開(kāi)始之前要求所有成摘下身上任何容易造成傷害的尖銳和硬的物品。(2)將全體成員分成 10 人左右一，每組征求一名志愿者作陀螺，十指反扣，收于胸前。其他人圍著志愿者雙輕輕搭在志愿者肩背手臂等部位雙腳呈馬步形一個(gè)安全的承 接區(qū)。(3）愿者崩直身體向后倒下，他人推動(dòng)志愿者順時(shí)針旋轉(zhuǎn)。(4）位成員輪流充當(dāng)后仰者和接者。盡量要求每位成員參與，但有心臟病、高血壓和嚴(yán) 重腰傷者不能參加。注意：

11、在“陀螺”倒向其它位置的時(shí)候，所有人的手盡量不要離開(kāi)“陀螺”的身體，以便 “陀螺”倒向自己時(shí)可以及時(shí)接住。2組分享(1)倒的那一刻你害怕了么？你相信其他成員會(huì)穩(wěn)穩(wěn)地托住你么？倒下的時(shí)候你的身體是 彎曲的還是挺直的？（2）你現(xiàn)在的感覺(jué)是什么?（3)你從這個(gè)游戲中學(xué)到了什么？3. 小代表向大家匯報(bào)本小組的分享結(jié).（四）小結(jié)1領(lǐng)者總結(jié)小組討論的內(nèi)容再次強(qiáng)調(diào)人際交往中的相互原則強(qiáng)調(diào)信任別人敞開(kāi)心 扉、主動(dòng)交往的重要性上“領(lǐng)導(dǎo)者點(diǎn)評(píng)2復(fù)做一次“愛(ài)在指間”游.第單單名:通傾開(kāi)單元目標(biāo)：協(xié)助成員掌握傾聽(tīng)的言語(yǔ)技巧和非言語(yǔ)技巧。活動(dòng)準(zhǔn)備:一些畫(huà)有簡(jiǎn)單線條的圖片（見(jiàn)附頁(yè)圖 、圖 、紙每人 1 張 A4,小紙 1

12、 張筆每人 1 支 小紙箱 1 個(gè)抄寫(xiě)好溝通練習(xí)的大白紙 張(詳見(jiàn))通練習(xí)部）活動(dòng)程序：（)我你”1動(dòng)過(guò)程團(tuán)體成員小組內(nèi)結(jié)成對(duì)子形成干個(gè)兩人小組領(lǐng)導(dǎo)者給每組中的一名成員出示圖 1， 并確保另一名成員無(wú)法看到。然后請(qǐng)前者向后者描述圖片的內(nèi)容，后者根據(jù)前者的描述畫(huà)出 該圖片要在描述的過(guò)程中,只能通過(guò)言語(yǔ)表.能用手比畫(huà)看一組畫(huà)得又快又準(zhǔn) 確。2。導(dǎo)者向所有人展示圖 1,然每組中的兩個(gè)成員交換角,領(lǐng)者出示圖 2,重復(fù)上述游 戲2導(dǎo)者點(diǎn)評(píng)人際溝通是一個(gè)雙向的過(guò)程。有時(shí)候你所表達(dá)的并不一定就是別人所理解的，你所聽(tīng)到 的未必就是別人想表達(dá)的。溝通并不是一件簡(jiǎn)單的事情，需要雙方要不斷反饋、調(diào)節(jié)溝通方 式才達(dá)到

13、溝通的最佳效果。（“聽(tīng)技”組論1以用哪些言語(yǔ)技巧和非語(yǔ)技巧來(lái)表達(dá)你在認(rèn)真傾聽(tīng) 小代表向大家匯報(bào)本小 組的分享結(jié)果。2導(dǎo)者總結(jié)：(1）傾聽(tīng)的言語(yǔ)技巧，如：避免默不語(yǔ) ;變換回答的方式 ,要總是回答“嗯、嗯、嗯” , “對(duì)、對(duì)、等；適當(dāng)?shù)夭迦胩峄蛞髮?duì)方進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)明，表達(dá)對(duì)對(duì)方所說(shuō)內(nèi)容的興 趣出同的經(jīng)歷和感受自己的話簡(jiǎn)要復(fù)述對(duì)方所說(shuō)的內(nèi),表對(duì)對(duì)方所說(shuō)內(nèi)容的理解等.（2)傾聽(tīng)的非言語(yǔ)技巧如體向?qū)?并適當(dāng)?shù)厍皟A對(duì)方感覺(jué)你在洗耳恭聽(tīng)保持目 光接觸，表示對(duì)對(duì)方所說(shuō)的話感興趣；停下手中正在做的事；面部表情隨對(duì)方所說(shuō)內(nèi)容而發(fā) 生變化；利用積極的面部表情和頭部運(yùn),微笑、點(diǎn)頭、揚(yáng)眉等；避免雙手交叉在胸,保 持開(kāi)

14、放的姿勢(shì)，表達(dá)對(duì)對(duì)方話題的接納態(tài)度等。三“密帳對(duì)體1每位成員觀察其他成員的好傾聽(tīng)行為，并把它們寫(xiě)在紙條上，放入小紙箱內(nèi)。要 （1）寫(xiě)清楚被贊揚(yáng)的成員的姓（2)只允許記好的行,不準(zhǔn)記不好的表現(xiàn)。(3)允許記錄多個(gè)成員的良好傾行為認(rèn)為某個(gè)成員在傾聽(tīng)的某個(gè)方面做得好就可以 把它寫(xiě)下來(lái)。2導(dǎo)者當(dāng)眾宣讀紙條的內(nèi)容以激勵(lì)每位成員在今后的團(tuán)體中自覺(jué)練習(xí)傾聽(tīng)技巧。3.注強(qiáng)調(diào)：所記錄的“紅傾聽(tīng)的行,是評(píng)價(jià)他人的優(yōu)良品質(zhì)（)溝練”1每位成員談.當(dāng)你的朋友向你傾訴他的煩惱時(shí)，一般而言你會(huì)作何反應(yīng)？并簡(jiǎn)要說(shuō)明 你作出這樣選擇的理.領(lǐng)導(dǎo)者講述一場(chǎng)景 1：（1)朋友向你傾訴中考試試卷發(fā)下來(lái)了，我又沒(méi)考我不敢告訴父母，為了

15、供我上 學(xué)他們拼命地賺錢(qián)已經(jīng)很辛苦不想讓他們知道天早晨起來(lái)我鼓勵(lì)自己要努力 地學(xué)習(xí)但感覺(jué)壓力很大，要考上重點(diǎn)好難呀你會(huì)如何回?領(lǐng)導(dǎo)者助理出示預(yù)先準(zhǔn)備好的選:A要想開(kāi)一點(diǎn),面包會(huì)有的，要努力一定能考上的。B不用太悲觀，這次好多人沒(méi)考好。C應(yīng)該告訴你的父,他們也許能幫你，和你一起想辦.D不把這件事情告訴父母他們擔(dān)心.可是你的壓力也非常,不知道自己一個(gè)人是 否扛得過(guò)去。領(lǐng)導(dǎo)者請(qǐng)大家舉手表示自己的選擇。領(lǐng)導(dǎo)者講述場(chǎng)景 2:（2)朋友向你傾訴近倒透,談了兩年多的女朋友居然把我給甩了,我真想一死 了之!你會(huì)如何回答？領(lǐng)導(dǎo)者助理出示預(yù)先準(zhǔn)備好的選項(xiàng)：A.你么這么想，一次失戀就成個(gè)樣子，也太沒(méi)出息了。B。，是

16、挺倒霉.你再想想有沒(méi)有什么跟她和好的辦?C。比你更倒霉呢，我都被人甩過(guò)兩次.D。用這么難過(guò)，俗話說(shuō)得好天涯何處無(wú)芳草，改天我?guī)湍憬榻B一個(gè)更好.E.談兩年的女朋友居然和你分了一下子接受不了這個(gè)事實(shí)以得活著沒(méi)意思了。 領(lǐng)導(dǎo)者請(qǐng)大家舉手表示自己的選.2導(dǎo)者點(diǎn)評(píng)人際溝通的關(guān)鍵在于讓你的朋友感覺(jué)你是在認(rèn)真地聽(tīng)他說(shuō)話，而且理解了他的意思。 理解了他的心情。以上兩個(gè)案例的幾個(gè)答案中。只有最后一個(gè)反應(yīng)最為恰當(dāng)，但很少人會(huì)選 它。因?yàn)樗皇怯米约旱脑挵褎e人所說(shuō)的內(nèi)容簡(jiǎn)要地翻譯了一遍（這種溝通方法被稱為“意 譯法乎在說(shuō)廢話。很多都有好為人師的傾向，誤以為朋友向自己傾訴就是需要自己幫他出主意在通中急用自己的感受代替

17、別人的感,急于表達(dá)自己的意見(jiàn)或提出 勸告.事實(shí)上只有傾訴者才最清楚自己需要的是什么自己的行為作選.他通過(guò)傾訴， 希望尋求的只不過(guò)是一種關(guān)心、理解和心理支持 .而意法恰好可以滿足對(duì)方的這種心理需 求。因此，把對(duì)方所說(shuō)的意思簡(jiǎn)要地反饋給對(duì)方，就是最簡(jiǎn)單但是又十分有效的人際溝通小 竅門(mén)。第單單名：開(kāi)際千單元目標(biāo)：1助成員改變對(duì)人際沖突的極看法。2助成員掌握建設(shè)性解決人沖突的基本技巧。活動(dòng)準(zhǔn)備:活動(dòng)程序：（)解千結(jié)1動(dòng)過(guò)程將全體成員以 10 人右為一組分成不同組拉手站成一個(gè)圈小成員看清楚自己 的左右手是誰(shuí)，確認(rèn)后松手。然后小組成員可在圈內(nèi)自由走直領(lǐng)導(dǎo)者喊停。要求小組成 員手拉手以鉆、跨、繞的形式還原成

18、最初的一個(gè)圈。2組討論：（1開(kāi)始面對(duì)這結(jié)時(shí)覺(jué)是怎樣的？通過(guò)解開(kāi)這結(jié) 你感變了嗎？ 你覺(jué)得成員間的關(guān)系發(fā)生了什么變化？（未解開(kāi)時(shí)提問(wèn)：當(dāng)努力了很久“結(jié)”都沒(méi)有解開(kāi)， 你的感覺(jué)是怎樣的？想到放棄了）(2在實(shí)生活中你否也有樣的“？你的心態(tài)是怎樣的如果很久都無(wú)法處理矛 盾你怎么辦？（3家用了哪些方法來(lái)解開(kāi)？聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活你解決人際矛盾有何啟示？ 3.小代表分享討論結(jié)果（)際盾 劇1情 1:室很懶，每次值日不打掃衛(wèi)生，引起了全寢室同學(xué)的不滿；劇情 2：好朋友向你借作業(yè)抄，不想,但又礙于情面；劇情 3:同學(xué)未經(jīng)你的同意就翻了你的日.2個(gè)小組內(nèi)討論解決上述人矛盾的方法，并用小品的形式表演至少一個(gè)劇情。3。 表時(shí)止討論,注意觀察小品的合理與不合理處。3有成員一起來(lái)討論以上各解決方案的可取之處和不合理之處。（四）小結(jié)領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)建設(shè)性管理人際沖突的基本方法，如：改變對(duì)人際沖突的消極看法；以合作 代替競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)雙贏；學(xué)會(huì)換位思考，寬以待積極地進(jìn)行溝通真誠(chéng)地表達(dá)自己的意見(jiàn)和 需求等等。第單單名：路有單元目標(biāo)：1助團(tuán)體成員分享參加團(tuán)體心得與感.2體成員之間相互祝,結(jié)團(tuán)體。3估團(tuán)體輔導(dǎo)的效果。活動(dòng)準(zhǔn)備:可用于放松訓(xùn)練的背景音樂(lè)、