基礎(chǔ)質(zhì)量管理工具

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.基礎(chǔ)質(zhì)量管理工具目錄一、統(tǒng)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)二、新七種種工具三、老七種種工具四、其它常常用統(tǒng)計(jì)計(jì)工具第一章 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)知知識(shí)第一節(jié) 數(shù)數(shù)據(jù)的基基本知識(shí)識(shí)質(zhì)量管理在在反映、分分析、處處理和控控制質(zhì)量量問題時(shí)時(shí)，都離離不開數(shù)數(shù)據(jù)，正正確地收收集、使使用數(shù)據(jù)據(jù)是質(zhì)量量管理的的基礎(chǔ)工工作之一一，這里里結(jié)合統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)的應(yīng)用用，介紹紹有關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)方面面的基本本知識(shí)。一、數(shù)據(jù)的的分類質(zhì)量數(shù)據(jù)是是多種多多樣的，按按其性質(zhì)質(zhì)和使用用的不同同，可分分為兩大大類：1、計(jì)量值值數(shù)

2、據(jù)計(jì)量值數(shù)據(jù)據(jù)是可以以連續(xù)取取值的數(shù)數(shù)據(jù)，可可以用測測量儀器器具體測測量出小小數(shù)點(diǎn)以以下的數(shù)數(shù)值，屬屬于連續(xù)續(xù)型數(shù)據(jù)據(jù)。2、計(jì)數(shù)值值數(shù)據(jù)計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)據(jù)是不能能連續(xù)取取值，只只能以個(gè)個(gè)數(shù)計(jì)算算的數(shù)據(jù)據(jù)，這類類數(shù)據(jù)即即使用測測量工具具也得不不到小數(shù)數(shù)點(diǎn)以下下的數(shù)據(jù)據(jù)，只能能得到自自然數(shù)，屬屬于離散散型數(shù)據(jù)據(jù)。計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)據(jù)還可細(xì)細(xì)分為計(jì)計(jì)件值數(shù)數(shù)據(jù)和計(jì)計(jì)點(diǎn)值數(shù)數(shù)據(jù)。二、數(shù)據(jù)收收集的目目的1、為了掌掌握和了了解生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)狀。2、為對工工序進(jìn)行行肥西、調(diào)調(diào)查、判判斷其是是否穩(wěn)定定，以便便采取措措施。4、為調(diào)整整生產(chǎn)、改改進(jìn)管理理而收集集數(shù)據(jù)。5、為了對對一批產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行評價(jià)和和驗(yàn)收。三、數(shù)據(jù)收收集、

3、整整理應(yīng)注注意的事事項(xiàng)1、首先要要明確收收集數(shù)據(jù)據(jù)的目的的。2、發(fā)生問問題而要要采取改改善對策策前，必必須有數(shù)數(shù)據(jù)作為為依據(jù)。3、數(shù)據(jù)要要真實(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確、可可靠，嚴(yán)嚴(yán)禁弄虛虛作假。4、收集的的數(shù)據(jù)要要按目的的進(jìn)行分分層，把把屬于同同一種生生產(chǎn)條件件的數(shù)據(jù)據(jù)歸納在在一起。5、當(dāng)數(shù)據(jù)據(jù)收集完完成后，應(yīng)應(yīng)立即使使用。6、數(shù)據(jù)的的整理與與運(yùn)用，改改善前、改改善后所所具備的的條件應(yīng)應(yīng)一致。7、對收集集的數(shù)據(jù)據(jù)要進(jìn)行行科學(xué)整整理，并并盡量做做到圖標(biāo)標(biāo)法，便便于統(tǒng)計(jì)計(jì)方法的的應(yīng)用。8、盡可能能到生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場收收集數(shù)據(jù)據(jù)，要注注意觀察察各種對對數(shù)據(jù)可可能產(chǎn)生生影響的的因素。第二節(jié) 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)的定義義、分類類、作

4、用用一、統(tǒng)計(jì)技技術(shù)的定定義統(tǒng)計(jì)技術(shù)是是研究隨隨機(jī)現(xiàn)象象中確定定的統(tǒng)計(jì)計(jì)規(guī)律的的科學(xué)。具體地講，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)是指有有關(guān)收集集、整理理、分析析和解釋釋統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)，并并對其所所反映的的問題作作出一定定結(jié)論的的方法。二、統(tǒng)計(jì)技技術(shù)的分分類 11、統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)的的分類統(tǒng)計(jì)技術(shù)分分成描述述性統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)和和推斷性性統(tǒng)計(jì)技技術(shù)。描述性統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)：是對統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行整整理和描描述的技技術(shù)。反反映統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)和和描述觀觀測結(jié)果果。推斷性統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)：是在對對數(shù)據(jù)描描述的基基礎(chǔ)上，進(jìn)進(jìn)一步對對其所反反映的問問題進(jìn)行行分析、解解釋和作作出推斷斷性結(jié)論論的技術(shù)術(shù)。統(tǒng)計(jì)技術(shù)有有以下三三種性質(zhì)質(zhì)：（1）描述述性利用統(tǒng)計(jì)技技術(shù)對

5、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行整整理和描描述，以以便展示示出統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)的的規(guī)律，這這就是統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)的描述述。（2）推斷斷性統(tǒng)計(jì)技術(shù)都都是要通通過詳細(xì)細(xì)研究樣樣本來達(dá)達(dá)到了解解、推測測總體狀狀況的目目的，因因此它具具有由局局部推斷斷整體的的性質(zhì)。（3）風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)性統(tǒng)計(jì)技術(shù)既既然要用用部分去去推斷全全體，那那么這種種由推斷斷而得出出的結(jié)論論就是不不會(huì)百分分之百準(zhǔn)準(zhǔn)確，即即可能有有錯(cuò)誤。2、統(tǒng)計(jì)方方法的分分類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是是統(tǒng)計(jì)方方法應(yīng)用用中的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)對象象，根據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)類別別不同，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方法法可分為為統(tǒng)計(jì)型型方法（適適用于數(shù)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)據(jù)的方法法）和情情理型方方法（適適用于非非數(shù)字?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)的方方法）。表表111總結(jié)了了兩

6、類不不同方法法的特點(diǎn)點(diǎn)。表11 兩類類統(tǒng)計(jì)方方法的比比較 方方法類別別比較項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)型方法法情理型方法法收集對象收集大量宜宜描述的的數(shù)據(jù)。收收集方法法：取樣樣、測試試、記錄錄收集大量定定性描述述的非數(shù)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)據(jù)。收集集方法：調(diào)查、研研究。處理方式應(yīng)用一定的的數(shù)學(xué)公公式對數(shù)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算算，取得得反映客客觀規(guī)律律的特征征值。對非數(shù)字?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)（語語言資料料）進(jìn)行行分類、歸歸納、整整理，得得到有條條理的思思路。功能實(shí)施統(tǒng)計(jì)推推斷（預(yù)預(yù)測）及及統(tǒng)計(jì)控控制。作為決策依依據(jù)。方法類型常見統(tǒng)計(jì)方方法中大大部分屬屬于統(tǒng)計(jì)計(jì)型方法法，如控控制圖、散散布圖、直直方圖、正正交試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)計(jì)、方方差分析析、回歸歸分

7、析、假假設(shè)檢驗(yàn)驗(yàn)等。常見統(tǒng)計(jì)方方法中少少數(shù)為情情理型方方法，如如因果圖圖、系統(tǒng)統(tǒng)圖、關(guān)關(guān)聯(lián)圖、PPDPCC法、KKJ法等等。3、統(tǒng)計(jì)技技術(shù)的作作用（1）提供供表示事事物特征征的數(shù)據(jù)據(jù)。（2）比較較兩事物物之間的的差異。（3）分析析影響事事物變化化的因素素。（4）分析析事物之之間的相相互關(guān)系系。（5）研究究取樣和和試驗(yàn)方方法，確確定合理理的試驗(yàn)驗(yàn)方案。（6）發(fā)現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量問問題，分分析和掌掌握質(zhì)量量數(shù)據(jù)的的分狀況況和動(dòng)態(tài)態(tài)變化。（7）描述述質(zhì)量形形式的過過程。特別提醒：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在在質(zhì)量管管理中的的作用是是：歸納納、分析析問題、顯顯示事物物的客觀觀規(guī)律。統(tǒng)計(jì)技術(shù)部部室具體體解決質(zhì)質(zhì)量問題題的技術(shù)術(shù)。要

8、具具體解決決質(zhì)量問問題還需需要依靠靠專業(yè)技技術(shù)和組組織管理理措施。表12 常用用的統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)序號(hào)工具和技術(shù)術(shù)應(yīng)用備注1調(diào)查表系統(tǒng)地收集集數(shù)據(jù)，以以獲取對對問題的的明確認(rèn)認(rèn)識(shí)。2分層圖將大量的有有關(guān)某一一主題的的觀點(diǎn)、意意見或想想法按組組規(guī)類。適用于非數(shù)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)據(jù)的工具具和技術(shù)術(shù)3水平對比法法把一個(gè)過程程與那些些公認(rèn)的的占領(lǐng)先先地位的的過程進(jìn)進(jìn)行對比比，以識(shí)識(shí)別質(zhì)量量改進(jìn)的的機(jī)會(huì)。4頭腦風(fēng)暴法法識(shí)別可能的的問題解解決辦法法和潛在在的質(zhì)量量改進(jìn)機(jī)機(jī)會(huì)。5因果圖分析和表達(dá)達(dá)因果關(guān)關(guān)系。通通過識(shí)別別癥狀、分分析原因因、尋找找措施、促促進(jìn)問題題的解決決。6流程圖描述現(xiàn)有的的過程，設(shè)設(shè)計(jì)新過過程。7樹圖表

9、示某一主主題與其其組成要要素之間間的關(guān)系系。8控制圖診斷：評估估過程的的穩(wěn)定性性。控制制：決定定某一過過程隨時(shí)時(shí)需要調(diào)調(diào)整及何何時(shí)需要要保持原原有狀態(tài)態(tài)。確認(rèn)認(rèn)：確認(rèn)認(rèn)某一過過程的改改進(jìn)。適用于數(shù)字字?jǐn)?shù)據(jù)的的工具和和技術(shù)9直方圖顯示數(shù)據(jù)波波動(dòng)的形形態(tài)。直直觀地傳傳達(dá)有關(guān)關(guān)過程情情況的信信息。決決定在何何處集中中力量進(jìn)進(jìn)行改進(jìn)進(jìn)。10排列圖按重要性順順序顯示示每一項(xiàng)項(xiàng)目對總總體效果果的作用用。排列列改進(jìn)的的機(jī)會(huì)。11散布圖發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)認(rèn)兩組相相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)之間的的關(guān)系。確確認(rèn)兩組組相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)之間間預(yù)期的的關(guān)系，與質(zhì)量有關(guān)的過程能力預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)（產(chǎn)品特性）第三節(jié) 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)的實(shí)施施與質(zhì)量有關(guān)的過程能

10、力預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)（產(chǎn)品特性）垂詢監(jiān)督是否正確應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)收集數(shù)據(jù)應(yīng)用何種統(tǒng)計(jì)技術(shù)確定需求有無應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的需求？一、統(tǒng)計(jì)技技術(shù)應(yīng)用用流程圖圖垂詢監(jiān)督是否正確應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)收集數(shù)據(jù)應(yīng)用何種統(tǒng)計(jì)技術(shù)確定需求有無應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的需求？二、統(tǒng)計(jì)技技術(shù)應(yīng)用用程序1、確定統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)應(yīng)用需需求。2、選用適適用的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)。3、正確地地應(yīng)用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)。A.收集數(shù)數(shù)據(jù)B.數(shù)據(jù)整整理C.統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)果評價(jià)價(jià)D.使用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果果4、對統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)的的應(yīng)用進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督。5、妥善保保管統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)應(yīng)應(yīng)用記錄錄。三、統(tǒng)計(jì)技技術(shù)應(yīng)用用控制程程序要點(diǎn)點(diǎn)1、目的確定應(yīng)用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)的需

11、求求，保證證正確使使用統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)，確確保產(chǎn)品品質(zhì)量形形成的全全過程得得到有效效控制。2、適用范范圍適用于產(chǎn)品品質(zhì)量形形成全過過程各階階段所使使用統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)的的控制。3、適用于于現(xiàn)場、管管理層質(zhì)質(zhì)量管理理的“新、老老七種工工具”。表13 統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)在在產(chǎn)品形形成各階階段的應(yīng)應(yīng)用序號(hào)統(tǒng)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)生產(chǎn)檢驗(yàn)不合格處理理生產(chǎn)后活動(dòng)動(dòng)1調(diào)查表2分層表3水平對比法法4頭腦風(fēng)暴法法5因果圖6流程圖7樹圖8直方圖9排列圖10散布圖11工序能力分分析12控制圖13正交試驗(yàn)14歸口方法15QFD16FWEA17FTA18推移圖19時(shí)間序列分分析20分圖21回歸分析表14 新老老七種工工具的適適用范圍圍（新老老七種工

12、工具在PPDCAA循環(huán)各各階段的的應(yīng)用） 手手段 （工具具）階段與步驟驟老七種工具具新七種工具具排列圖因果圖調(diào)查表直方圖控制圖散布圖分層法KJ法關(guān)聯(lián)圖系統(tǒng)圖矩形圖矢線圖PDPC法矩形數(shù)據(jù)解解析法計(jì) 劃(PP)選題確定目標(biāo)現(xiàn)狀調(diào)查原因分析制訂對策對黃實(shí)施（D）對策實(shí)施檢查（C）效果檢查總結(jié)（A）鞏固措施遺留問題特別別可用 可用第二章 老老七種工工具（QQC七大大手法） QQC七大大手法可可歸納如如下：檢查表收集、整整理資料料排列表確定主主導(dǎo)因素素散布表展示變變量之間間的線性性關(guān)系因果圖尋找引引發(fā)結(jié)果果的原因因分層法從不同同角度層層面發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題直方圖展示過過程的分分布情況況控制圖識(shí)別波波動(dòng)的來來源

13、一、檢查表表（調(diào)查查表）1、定義 檢檢查表又又叫調(diào)查查表、核核對表、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析表。它它是用來來系統(tǒng)地地收集資資料（數(shù)數(shù)字與非非數(shù)字）、確確認(rèn)事實(shí)實(shí)并對資資料進(jìn)行行粗略整整理和分分析的圖圖表。2、檢查表表的使用用目的（1）用于于記錄（記記錄原始始數(shù)據(jù)，便便于報(bào)告告）。（2）用于于調(diào)查（用用于原因因調(diào)查、糾糾正措施施有效性性的調(diào)查查）。（3）用于于日常管管理。3、檢查表表應(yīng)用的的程序（1）確定定收集資資料的具具體目的的（將要要解決的的問題）。（2）確定定為達(dá)到到目的所所需收集集的數(shù)據(jù)據(jù)資料。（3）確定定對資料料的分析析方法（55W1HH）以及及分析資資料的負(fù)負(fù)責(zé)人。（4）編制制用于記記錄資料料的

14、表格格。（5）通過過收集和和記錄某某些資料料來試用用表格。（6）必要要時(shí)，評評審并修修訂表格格。4、檢查表表使用要要點(diǎn)（1）收集集完成之之?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)應(yīng)立即使使用并觀觀察整體體數(shù)據(jù)是是否代表表某些事事實(shí)。（2）觀察察數(shù)據(jù)是是否集中中在某些些項(xiàng)目，各各項(xiàng)目為為何有差差異。（3）某些些事項(xiàng)是是否因時(shí)時(shí)間推移移而有所所變化。（4）檢查查的項(xiàng)目目應(yīng)隨著著作業(yè)的的改善而而改變。（5）觀察察事實(shí)、現(xiàn)現(xiàn)狀要細(xì)細(xì)心、客客觀。（6）由使使用的記記錄即能能迅速判判斷、采采取行動(dòng)動(dòng)。（7）明確確檢查的的責(zé)任者者，并告告訴其收收集數(shù)據(jù)據(jù)的目的的及方法法。（8）收集集的數(shù)據(jù)據(jù)應(yīng)能獲獲得層次次的情況況。（9）數(shù)據(jù)據(jù)收集后后，若

15、發(fā)發(fā)現(xiàn)并非非當(dāng)初所所設(shè)想的的，應(yīng)重重新檢討討再收集集之。（10）檢檢查項(xiàng)目目、時(shí)間間、計(jì)算算單位等等基準(zhǔn)應(yīng)應(yīng)一致，方方能進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)分分析。（11）盡盡快將結(jié)結(jié)果呈報(bào)報(bào)你要報(bào)報(bào)告的人人，并使使相關(guān)人人員也能能知曉。（12）注注意樣本本取得的的隨機(jī)性性和代表表性。（13）對對于記錄錄，應(yīng)適適當(dāng)保存存，并比比較過去去、現(xiàn)在在及未來來的差異異。（14）檢檢查表完完成后可可利用排排列圖、趨趨勢圖等等圖標(biāo)進(jìn)進(jìn)行整理理，掌握握問題重重心。5、檢查表表法在應(yīng)應(yīng)用中常常見的問問題（1）對要要調(diào)查（檢檢查）的的問題分分類不清清，造成成記錄混混淆，產(chǎn)產(chǎn)品分析析、判斷斷的錯(cuò)誤誤。（2）對調(diào)調(diào)查表（檢檢查表）的的主要作

16、作用認(rèn)識(shí)識(shí)不足，嫌嫌麻煩，記記錄不認(rèn)認(rèn)真，使使調(diào)查表表（檢查查表）的的效果未未能得到到應(yīng)有的的發(fā)揮。（3）調(diào)查查表（檢檢查表）未未能針對對要調(diào)查查的產(chǎn)品品、零部部件的特特點(diǎn)來設(shè)設(shè)計(jì)。特別提示：調(diào)查表的種種類很多多，也沒沒有固定定的格式式，常用用的調(diào)查查表有不不合格項(xiàng)項(xiàng)目調(diào)查查表、不不合格原原因調(diào)查查表、缺缺陷位置置調(diào)查表表、工序序質(zhì)量調(diào)調(diào)查表、廢廢品分類類統(tǒng)計(jì)表表等等。具具體使用用時(shí)應(yīng)針針對索要要調(diào)查的的具體問問題進(jìn)行行設(shè)計(jì)表表格。6、檢查表表格式舉舉例表21 成品品抽樣檢檢驗(yàn)及外外觀不合合格項(xiàng)目目調(diào)查表表 批次產(chǎn)品型號(hào)成品量（箱箱）抽樣數(shù)不合格品數(shù)數(shù)（支）批不合格率率（）外觀不合格格項(xiàng)目切口

17、鐵口空墊過緊鋼印軟調(diào)查者日期二、排列圖圖(柏拉拉圖)1、概念它是將質(zhì)量量改進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目從最最重要到到最次要要進(jìn)行排排列而采采用的一一種簡單單的圖示示技術(shù)。2、作用(1)找出出影響產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的主要要因素(主要原原因)。(2)識(shí)別別質(zhì)量改改進(jìn)的機(jī)機(jī)會(huì)。3、可以整整理成排排列圖的的數(shù)據(jù)(1)品質(zhì)質(zhì)方面(2)時(shí)間間方面效率率(3)作業(yè)業(yè)的效率率(4)安全全方面(5)成本本方面(6)交通通方面(7)選舉舉方面(8)營業(yè)業(yè)方面4、排列圖圖的應(yīng)用用程序(1)選擇擇要進(jìn)行行質(zhì)量分分析的項(xiàng)項(xiàng)目(2)選擇擇用于質(zhì)質(zhì)量分析析的度量量單位(3)收集集一定期期間的數(shù)數(shù)據(jù)(4)將收收集來的的數(shù)據(jù)按按一定分分類標(biāo)志志進(jìn)行分分

18、類整理理(5)計(jì)算算各類項(xiàng)項(xiàng)目的累累計(jì)頻數(shù)數(shù)、頻率率、累計(jì)計(jì)頻率(6)按一一定的比比例，畫畫出兩個(gè)個(gè)縱坐標(biāo)標(biāo)和一個(gè)個(gè)橫坐標(biāo)標(biāo)(7)畫橫橫坐標(biāo)，按按度量單單位量值值遞減的的順序自自左向右右，在橫橫坐標(biāo)上上列出項(xiàng)項(xiàng)目(8)畫縱縱坐標(biāo)，在在橫坐標(biāo)標(biāo)的兩端端畫兩個(gè)個(gè)縱坐標(biāo)標(biāo)，左邊邊的縱坐坐標(biāo)按度度量單位位規(guī)定，其其高度必必須大于于或等于于所有項(xiàng)項(xiàng)目的量量值和。右右邊的縱縱坐標(biāo)應(yīng)應(yīng)與左邊邊縱坐標(biāo)標(biāo)等高，并并從01000進(jìn)進(jìn)行標(biāo)定定。(9)按各各類影響響因素的的程度大大小，依依次在橫橫坐標(biāo)上上畫出直直方塊，其其高度表表示該項(xiàng)項(xiàng)目的頻頻數(shù)，寫寫在直方方塊上。(10)按按右縱坐坐標(biāo)的比比例，找找出各項(xiàng)項(xiàng)目的累累計(jì)百分分點(diǎn)，從從原點(diǎn)00開始連連接各點(diǎn)點(diǎn)，畫出出曲線。(11)在在排列圖圖的下方方