企業(yè)可持續(xù)成長的文化知識

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.面向企業(yè)可持續(xù)成長的文化大綱目 錄引 言第一章 企企業(yè)追求求第二章 價價值立場場第三章 事事業(yè)成長長第四章 客客戶服務(wù)務(wù)第五章 市市場營銷銷第六章 研研究開發(fā)發(fā)第七章 生生產(chǎn)制造造企業(yè)有道，文文化為魂魂，成長長的邁普普呼喚可可持續(xù)成成長的文文化。 歷歷經(jīng)八年年的風(fēng)風(fēng)風(fēng)雨雨，八八年的荊荊棘坎坷坷，邁普普在客戶戶的支持持下，在在員工的的努力中中，正在在從幼稚稚走向成成熟，從從弱小走走向強大大，從名名不見經(jīng)經(jīng)傳成長長為一家家小有名名氣的數(shù)數(shù)據(jù)通信信設(shè)備公公司。然而

2、，迅速速成長起起來的邁邁普公司司同樣面面臨著“第二次次創(chuàng)業(yè)”的重大大課題：怎樣才才能使公公司在經(jīng)經(jīng)歷了創(chuàng)創(chuàng)業(yè)期的的成功后后，比較較順利地地走向成成長期。公公司必須須要跳過過由創(chuàng)業(yè)業(yè)階段到到成長階階段之間間的陷阱阱。分析短命公公司的教教訓(xùn)，總總結(jié)優(yōu)秀秀公司的的經(jīng)驗，我我們認為為，塑造造公司的的核心價價值觀，推推動公司司的企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)是至至關(guān)重要要的一個個手段。因因此，邁邁普公司司決定把把塑造核核心價值值觀和企企業(yè)文化化建設(shè)做做為20001年年以及今今后幾年年的一項項重要工工作來抓抓。實際上，企企業(yè)在任任何時候候都有一一種文化化或理念念在推動動著。邁邁普在過過去的歲歲月里，由由于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層的重重

3、視，已已經(jīng)形成成了一種種重視企企業(yè)文化化的濃厚厚氛圍，很很多提法法在員工工的行為為中已經(jīng)經(jīng)并且正正在起著著巨大的的導(dǎo)向和和激勵作作用。但但我們經(jīng)經(jīng)過調(diào)研研也感受受到：“口號文文化多，操操作文化化少；高高層決策策強，執(zhí)執(zhí)行落實實差；擴擴張速度度快，溝溝通速度度慢；靈靈活性強強，規(guī)范范性弱；小管理理強，大大管理弱弱”，是邁邁普現(xiàn)狀狀的真實實寫照。公公司必須須在原有有成果的的基礎(chǔ)上上，進一一步提升升文化建建設(shè)的檔檔次。企業(yè)文化建建設(shè)包括括方方面面面的內(nèi)內(nèi)容，制制定成文文的文化化綱領(lǐng)是是其中一一個重要要內(nèi)容。邁邁普公司司決定在在已有文文化建設(shè)設(shè)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，制制定一套套系統(tǒng)、完完整的綱綱領(lǐng)性文文件。同同

4、時認為為，這一一工作的的根本目目的，是是在總結(jié)結(jié)提煉公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層過去去的成功功經(jīng)驗和和經(jīng)營公公司所秉秉承的基基本理念念的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，向向公司員員工提供供一個合合格邁普普人的行行為指南南，通過過描述公公司的愿愿景、使使命、核核心價值值觀、各各項主要要經(jīng)營政政策，以以及對公公司員工工的期望望等，形形成公司司與員工工的文化化心理紐紐帶，以以達到提提高公司司凝聚力力和擴張張力，實實現(xiàn)邁普普公司長長期、健健康、持持續(xù)成長長的目的的?？梢哉f，不不搞企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)，不不形成這這樣的文文本，邁邁普公司司照樣可可以發(fā)展展。但我我們又堅堅信，有有了企業(yè)業(yè)文化的的建設(shè)，有有了這樣樣的文本本，邁普普公司一一定會實實

5、現(xiàn)健康康的、持持續(xù)的發(fā)發(fā)展。我我們認為為，企業(yè)業(yè)文化是是推動企企業(yè)可持持續(xù)成長長的重要要手段，邁邁普人就就是要通通過自己己鍥而不不舍的努努力，來來證明這這種假設(shè)設(shè)的正確確性。 百百年邁普普是我們們的追求求，成長長的邁普普呼喚可可持續(xù)成成長的文文化。從從這里，我我們帶您您走進邁邁普的文文化沒有科技實實力的國國家永遠遠會落后后，沒有有民族科科技產(chǎn)業(yè)業(yè)的國家家，經(jīng)濟濟不可能能持續(xù)發(fā)發(fā)展。邁邁普以發(fā)發(fā)展民族族科技產(chǎn)產(chǎn)業(yè)為己己任。花欣欣董事長長 第一一章 企業(yè)追追求（釋義）第一條 邁普普 超越越普通,追求卓卓越。（戰(zhàn)略追求求）第二條 使命與與愿景 以以科技利利益人類類，以誠誠信贏得得尊敬。（基本戰(zhàn)略略）

6、第三條 戰(zhàn)略思思想邁普始終堅堅持“客戶導(dǎo)導(dǎo)向、以以人為本本”的戰(zhàn)略略理念，時時刻追隨隨產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展的步步伐，以以開放的的姿態(tài)、廣廣闊的胸胸襟、恢恢宏的氣氣度吸納納一切先先進文明明和思想想，通過過技術(shù)、管管理、機機制和文文化的全全面創(chuàng)新新，培育育核心能能力，打打造企業(yè)業(yè)品牌，不不斷提升升客戶、員員工和股股東價值值，實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的的可持續(xù)續(xù)成長。（奮斗目標標）第四條 近期目目標 堅堅持以技技術(shù)創(chuàng)新新為基礎(chǔ)礎(chǔ)，使公公司成為為具有獨獨特專業(yè)業(yè)領(lǐng)域優(yōu)優(yōu)勢，國國內(nèi)一流流、國際際知名的的數(shù)據(jù)通通信及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全產(chǎn)品供供應(yīng)商。第五條 遠期目目標 進進一步確確立公司司專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域的技技術(shù)優(yōu)勢勢，保證證產(chǎn)品性性能、質(zhì)質(zhì)

7、量和穩(wěn)穩(wěn)定性處處于國際際領(lǐng)先水水平。全全力拓展展海外市市場，實實現(xiàn)海外外銷售超超過國內(nèi)內(nèi)銷售，使使邁普成成為世界界優(yōu)秀品品牌，使使公司躋躋身專業(yè)業(yè)領(lǐng)域的的世界著著名廠商商行列。（戰(zhàn)略原則則）第六條 聚焦 為為了應(yīng)對對激烈的的國際競競爭，邁邁普將集集中力量量于已具具備一定定基礎(chǔ)的的特定領(lǐng)領(lǐng)域，通通過資源源的重點點配置避避免力量量分散，在在特定專專業(yè)領(lǐng)域域建立超超越對手手的相對對比較優(yōu)優(yōu)勢。按按照地域域多元化化優(yōu)先于于專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域多元元化的發(fā)發(fā)展原則則，牢固固樹立核核心競爭爭優(yōu)勢。第七條 穩(wěn)健 邁普的每一步發(fā)展都遵循穩(wěn)健安全的原則，在制定行動方針時始終以自身的資源實力為基礎(chǔ)，奉行穩(wěn)健、保守的財務(wù)政策

8、，確?，F(xiàn)金流的穩(wěn)定和安全，堅持不熟的不做、條件不成熟的不做，決不輕易涉足不相關(guān)的行業(yè)。邁普將不與實力雄厚的巨型公司拼價格、拼資金，而是尋求適宜的市場區(qū)域，結(jié)合自身資源優(yōu)勢，快速及時地滿足客戶需求和適應(yīng)環(huán)境變化，確立有利的市場地位。第八條 自主知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)與技術(shù)術(shù) 知識識產(chǎn)權(quán)比比知識更更重要，技技術(shù)標準準比技術(shù)術(shù)更重要要。走自自主知識識產(chǎn)權(quán)與與技術(shù)的的研發(fā)路路線是邁邁普可持持續(xù)發(fā)展展的立身身之本。邁邁普將不不斷深化化專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域的技技術(shù)、管管理和服服務(wù)創(chuàng)新新，以先先進的自自主知識識產(chǎn)權(quán)與與技術(shù)建建立產(chǎn)品品以及市市場的領(lǐng)領(lǐng)先優(yōu)勢勢。第九條 客戶化化緊密貼近客客戶，時時刻捕捉捉市場信信息。一一切經(jīng)營營

9、管理活活動都從從客戶需需要出發(fā)發(fā)，以客客戶滿意意為歸宿宿。貫徹徹全程、全全員的客客戶導(dǎo)向向觀念，不不斷深化化客戶關(guān)關(guān)系，提提升客戶戶價值。只只有客戶戶有價值值，我們們才有價價值，市市場的需需要就是是經(jīng)營的的指針，客客戶的問問題就是是行動的的命令。第十條 差異化化差異就是優(yōu)優(yōu)勢，改改良也是是創(chuàng)新。邁邁普將在在吸收、借借鑒世界界優(yōu)秀成成果基礎(chǔ)礎(chǔ)上，通通過不斷斷的學(xué)習(xí)習(xí)、消化化，結(jié)合合市場需需要進行行改進和和提高，在在技術(shù)、市市場、管管理、制制度、文文化等一一切方面面推行有有客戶價價值的差差異化創(chuàng)創(chuàng)新，建建立獨特特競爭優(yōu)優(yōu)勢。第十一條 全球球化 全球化是邁邁普生存存和發(fā)展展的基礎(chǔ)礎(chǔ)。國內(nèi)內(nèi)市場奠奠定

10、了我我們過去去的成功功，國際際市場將將成就我我們未來來的輝煌煌，對誠誠信矢志志不渝的的追求使使邁普更更加從容容地邁步步全球化化之路。邁普將以市市場全球球化實現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品全全球化，以以產(chǎn)品全全球化鍛鍛煉人才才全球化化，以人人才全球球化推進進品牌全全球化。第十二條 競合合邁普以積極極的態(tài)度度迎接競競爭，以以寬廣的的胸襟對對待合作作。邁普普奉行“賽跑”而非“拳擊”的競爭爭理念，主主張競合合與共贏贏，以開開放的心心態(tài)對待待所有的的利益相相關(guān)者，以以合理的的利益安安排確保保所有合合作伙伴伴、業(yè)界界同行分分享行業(yè)業(yè)價值鏈鏈。邁普堅信，只只有合作作才能做做大市場場，只有有分享才才能帶來來長期共共榮。邁邁普將以以

11、競合的的理念，與與業(yè)界同同行共同同努力，推推動行業(yè)業(yè)的長期期發(fā)展和和社會進進步。（企業(yè)形象象）第十三條 形象象展示 我們將努努力使邁邁普成為為一個（11）富有有前途的的公司；（2）值值得信賴賴的公司司；（33）崇尚尚學(xué)習(xí)的的公司；（4）不不斷創(chuàng)新新的公司司；（55）員工工自律的的公司；（6）深深厚文化化的公司司。 對對內(nèi)：團團結(jié)與活活力的群群體，溫溫情與紀紀律的家家園。 對對外：誠誠信、踏踏實、穩(wěn)穩(wěn)健、創(chuàng)創(chuàng)新的高高科技通通信設(shè)備備企業(yè)。第十四條 文化化的邁普普 我我們重視視技術(shù)，我我們也關(guān)關(guān)注市場場，但我我們更加加認同文文化的價價值和意意義，我我們堅信信惟有文文化的力力量方能能生生不不息。邁邁

12、普代表表的是先先進的技技術(shù)和優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)，更更是一家家以文化化取勝的的高科技技企業(yè)。我我們要向向世界展展示一個個文化的的邁普。誠信是邁普普文化的的靈魂。花欣董事長第二章 核心價價值觀（核心價值值觀）第一條 經(jīng)營理理念 以以誠待人人，以信信取利。 第二條 誠信信就是資資本 誠誠信是邁邁普文化化的靈魂魂。誠信信是我們們的生存存基礎(chǔ)，誠誠信是我我們的信信念支柱柱，誠信信是所有有邁普人人的基本本追求。邁邁普將努努力建立立不讓誠誠信吃虧虧的機制制，保障障誠信行行為的合合理利益益。使員員工富裕裕是邁普普對員工工誠信的的表現(xiàn)，使使客戶滿滿意是邁邁普對客客戶誠信信的表現(xiàn)現(xiàn)，使投投資者獲獲得穩(wěn)定定收益是是邁普

13、對對投資者者誠信的的表現(xiàn)。 邁邁普允許許誠信的的失敗，包包容誠信信的損失失，因為為我們堅堅信：誠誠信創(chuàng)造造機會，誠誠信將引引導(dǎo)更大大、更長長遠的成成功。因因為誠信信，邁普普在產(chǎn)業(yè)業(yè)報國的的道路上上更多了了一份謹謹慎和責責任。第三條 守法就就是投資資 照章章納稅、守守法經(jīng)營營是企業(yè)業(yè)持續(xù)經(jīng)經(jīng)營的必必然要求求。納稅稅就是對對社會的的一種回回報，就就是企業(yè)業(yè)對未來來經(jīng)營環(huán)環(huán)境的一一種投資資。第四條 學(xué)習(xí)就就是未來來 知識識總是會會老化，唯唯有通過過學(xué)習(xí)才才能使知知識更新新?lián)Q代，常常變常新新。邁普普員工優(yōu)優(yōu)秀的學(xué)學(xué)習(xí)能力力決定著著邁普的的未來。 第第五條 創(chuàng)新新就是效效益 創(chuàng)創(chuàng)新是邁邁普的生生命。沒沒

14、有最好好，只有有更好；沒有最最新，只只有更新新。超越越普通，追追求卓越越，勇于于創(chuàng)新造造就了今今天的邁邁普，也也將使明明天的邁邁普更美美好。 創(chuàng)新是是邁普過過去的成成功基礎(chǔ)礎(chǔ)，更是是推動邁邁普持續(xù)續(xù)增長的的力量源源泉。公公司要通通過持續(xù)續(xù)不斷的的創(chuàng)新活活動，獲獲取創(chuàng)新新經(jīng)濟所所帶來的的利益。（企業(yè)精神神）第六條 盡責、團團隊、創(chuàng)創(chuàng)新、奉奉獻 盡盡責：邁邁普是一一個富有有責任感感的企業(yè)業(yè)，員工工對企業(yè)業(yè)講責任任，企業(yè)業(yè)對社會會講責任任。責任任意味著著誠信，責責任也意意味著求求實。對對工作負負責就是是敬業(yè)，對對企業(yè)負負責就是是忠誠，對對客戶和和合作者者負責就就是守信信。團隊：要求求企業(yè)內(nèi)內(nèi)部有協(xié)協(xié)

15、作和配配合的精精神，營營造企業(yè)業(yè)和諧健健康的工工作環(huán)境境，員工工不但要要對自己己的工作作負責，同同時也對對集體的的工作負負責，對對整個企企業(yè)負責責。崇尚尚團隊作作戰(zhàn)，個個人的成成功只有有在團隊隊的成功功中才能能得到體體現(xiàn)，團團隊的失失敗也就就是個人人的失敗敗。 創(chuàng)創(chuàng)新：就就是要結(jié)結(jié)合邁普普以往的的成功經(jīng)經(jīng)驗，不不斷學(xué)習(xí)習(xí)、借鑒鑒、引進進和吸收收國內(nèi)外外一切先先進的經(jīng)經(jīng)營管理理理論、體體系和先先進技術(shù)術(shù)，創(chuàng)造造具有自自主知識識產(chǎn)權(quán)的的一流技技術(shù)、一一流產(chǎn)品品，塑造造世界名名牌。 奉奉獻：邁邁普的奉奉獻精神神就是國國家情結(jié)結(jié)、民族族情結(jié)的的集中體體現(xiàn)，愛愛崗敬業(yè)業(yè)是每一一個邁普普人的應(yīng)應(yīng)盡義務(wù)務(wù)，

16、愛崗崗就是愛愛國，敬敬業(yè)就是是盡職。 培培育正直直人品，打打造誠信信企業(yè)，追追求陽光光利潤，享享受坦蕩蕩幸福。（基本觀念念）第七條 成就觀觀念 成成就不一一定體現(xiàn)現(xiàn)在管理理崗位，成成就也不不一定體體現(xiàn)在轟轟轟烈烈烈的大事事上，只只要踏踏實實實，勤奮奮敬業(yè)，任任何崗位位都能帶帶來成就就。邁普普鼓勵員員工立足足崗位成成材，通過兢兢業(yè)業(yè)業(yè)地做做好本職職工作獲獲得成就就感。第八條 危機觀觀念危機觀念就就是要居居安思危危，以不不斷戰(zhàn)勝勝自我和和持續(xù)追追求卓越越的勇氣氣面對危危機和挑挑戰(zhàn)，化化危為機機，實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的的穩(wěn)定發(fā)發(fā)展?！耙允袌鰣鰹閷?dǎo)向向、以客客戶為中中心、以以用戶滿滿意為標標準”是防范范風(fēng)險的的

17、根本保保障。第九條 競爭觀觀念遵循市場競競爭規(guī)則則，勇于于參與競競爭。邁邁普注重重培養(yǎng)員員工的競競爭意識識，強化化內(nèi)部競競爭機制制，不斷斷提高經(jīng)經(jīng)營績效效。第十條 節(jié)約觀觀念注重節(jié)約資資金、物物質(zhì)，也也注重節(jié)節(jié)約時間間、人力力，在經(jīng)經(jīng)營過程程中充分分考慮各各種投入要素素的綜合合效益，提提高資源源利用效效率。（責任標準準）第十一條 員工工之責堅持誠信品品格，嚴嚴格履行行職責，高高效完成成任務(wù)，持持續(xù)做出出貢獻。邁普人相信信，成功功來自合合作，合合作來自自理解，理理解來自自溝通，溝溝通來自自誠信。第十二條 公司司之責 不斷提提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品，及及時滿足足客戶需需求，遵遵守市場場競爭規(guī)規(guī)則，保保護員工

18、工正當權(quán)權(quán)益。 邁普莊莊嚴承諾諾：對客客戶負責責，對員員工負責責，對投投資者負負責，對對社會負負責。（文化品格格）第十三條 家文文化 邁邁普是邁邁普員工工的工作作家園，是是溫情和和規(guī)矩并并存的家家。成為為邁普大大家庭中中的成員員，首先先必須忠忠實企業(yè)業(yè)，其次次必須有有能力為為企業(yè)作作出貢獻獻。邁普普不是懶懶人和庸庸人的家家，更不不是無德德之人的的家。享享受家庭庭溫馨的的前提是是為家庭庭做出貢貢獻，享享受家庭庭關(guān)愛的的前提是是不做損損害家庭庭利益的的事情。 邁邁普提倡倡公司與與員工的的共同成成長。公公司將盡盡量保證證所有 員員工都受受到公平平、公正正的對待待。但也也必須承承認，絕絕對的公公平是不

19、不現(xiàn)實的的，因此此公司希希望所有有的成員員都能夠夠用足夠夠?qū)拸V的的胸襟體體諒和包包容可能能存在的的疏忽、誤誤解和不不公。第十四條 實文文化 誠誠實、踏踏實、求求實、務(wù)務(wù)實是邁邁普文化化的重要要特點。邁邁普的實實文化源源自企業(yè)業(yè)對于誠誠信的忠忠誠。做做人誠實實，做事事踏實，對對待問題題要有求求實的精精神，對對待工作作要有務(wù)務(wù)實的態(tài)態(tài)度。 第十五條 水文文化 以以柔克剛剛：邁普普員工的的戰(zhàn)斗力力不是寫寫在臉上上，而是是刻在心心里。在在遇到阻阻力或障障礙時，一一方面加加倍努力力，放出出全部能能量，與與障礙搏搏擊，表表現(xiàn)出剛剛強性；一方面面又隨物物易形，機機動靈活活，有時時甚至以以退為進進，迂回回前行

20、，最最終實現(xiàn)現(xiàn)目標。 鍥鍥而不舍舍：具有有持之以以恒、水水滴石穿穿的精神神，不達達目的不不罷休。 海海納百川川：邁普普文化具具有極大大的包容容性，能能夠吸收收一切優(yōu)優(yōu)良的文文化內(nèi)核核，充實實自己，提提升品格格。 去去濁存清清：滌蕩蕩污垢，吐吐故納新新，具有有不斷的的自我更更新和超超越的能能力，永永遠保持持自潔，堅堅持不斷斷進步和和改善。 我們不追求求單純的的利潤最最大化，也也不追求求單純的的市場份份額最大大化，我我們追求求事業(yè)的的可持續(xù)續(xù)發(fā)展。蔣華琳總經(jīng)理第三章 事業(yè)成成長（事業(yè)領(lǐng)域域）第一條 事業(yè)展展望 公公司主業(yè)業(yè)集中于于數(shù)據(jù)通通信及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全領(lǐng)域。我我們堅信信，信息息時代互互聯(lián)網(wǎng)通通信

21、擁有有的無限限廣闊的的市場前前景以及及高速發(fā)發(fā)展的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)據(jù)通信行行業(yè)帶來來的巨大大市場機機遇，是是我們成成就事業(yè)業(yè)的理想想平臺。第二條 事業(yè)定定位 邁邁普的事事業(yè)定位位是：數(shù)數(shù)據(jù)通信信及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全產(chǎn)產(chǎn)品的供供應(yīng)商。為為了實現(xiàn)現(xiàn)成為世世界一流流的數(shù)據(jù)據(jù)通信及及網(wǎng)絡(luò)安安全產(chǎn)品品供應(yīng)商商的目標標，確保保資源的的有效配配置，我我們將專專注于在在數(shù)據(jù)通通信及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全領(lǐng)域的的發(fā)展，決決不輕易易進入新新的行業(yè)業(yè)和業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域。 公公司通過過集中優(yōu)優(yōu)勢資源源，專注注客戶服服務(wù)，保保護客戶戶投資，與與客戶共共同成長長。（成功經(jīng)驗驗）第三條 基本經(jīng)經(jīng)驗 及及時快捷捷地滿足足需求是是占領(lǐng)市市場的基基礎(chǔ)； 持持

22、續(xù)不斷斷的技術(shù)術(shù)改進和和功能完完善是用用戶滿意意的關(guān)鍵鍵； 周周到細致致的全程程服務(wù)是是客戶忠忠誠的保保證； 強強大高效效的創(chuàng)新新能力是是公司持持續(xù)發(fā)展展的核心心動力； 擁擁有自主主知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的新新品研發(fā)發(fā)是公司司的立身身之本； 從從市場捕捕捉需求求，以需需求引導(dǎo)導(dǎo)創(chuàng)新，借借創(chuàng)新建建立優(yōu)勢勢，靠優(yōu)優(yōu)勢實現(xiàn)現(xiàn)發(fā)展。第四條 企業(yè)成成功觀 衡量企企業(yè)成功功的標準準主要表表現(xiàn)在：企業(yè)文文化具有有強大凝凝聚力，并并且內(nèi)化化為所有有員工的的一種普普遍追求求；建立立一支團團結(jié)拼搏搏、能力力超群的的管理團團隊；擁擁有世界界著名的的產(chǎn)品品品牌；技技術(shù)水平平處于業(yè)業(yè)界領(lǐng)先先地位，具具備持續(xù)續(xù)不斷的的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新能力

23、力；產(chǎn)品品占領(lǐng)國國際市場場，市場場占有率率居世界界同類產(chǎn)產(chǎn)品的前前列。 （企業(yè)成長長）第五條 成長定定義 企企業(yè)成長長包括質(zhì)質(zhì)和量兩兩方面的的成長，質(zhì)質(zhì)的成長長體現(xiàn)為為企業(yè)綜綜合實力力的增強強，量的的成長體體現(xiàn)為企企業(yè)規(guī)模模的擴張張。公司司在成長長過程中中先求強強、后求求大。只只有保證證質(zhì)與量量兩方面面的同時時成長才才能真正正實現(xiàn)邁邁普的可可持續(xù)成成長。 可可持續(xù)成成長是一一種穩(wěn)定定的、長長期的、均均衡的和和健康的的成長。我我們拒絕絕為了獲獲取短期期利益而而傷害公公司長期期利益的的行為，我我們反對對為了獲獲取局部部利益而而損害公公司整體體利益的的行為，我我們盡力力避免成成長過程程中的大大起大落

24、落。第六條 成長指指標 公公司最關(guān)關(guān)注的成成長指標標包括利利潤和市市場兩方方面。 利利潤率及及利潤的的獲取是是我們進進入任何何事業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域的首首要關(guān)注注指標。擴擴張的前前提是生生存，重重視利潤潤率將使使我們時時刻牢記記“只有活活著，才才能發(fā)展展”的基本本法則。 提提高產(chǎn)品品的市場場占有率率是企業(yè)業(yè)發(fā)展的的根本途途徑，邁邁普追求求有利潤潤的市場場占有率率。第七條 成長機機制 邁邁普的成成長機制制由管理理、人才才、技術(shù)術(shù)和市場場等四方方面要素素所構(gòu)成成。有效效的管理理保證企企業(yè)的健健康成長長，高素素質(zhì)的人人才隊伍伍是企業(yè)業(yè)的活力力之源，市市場及客客戶需求求引導(dǎo)企企業(yè)的發(fā)發(fā)展方向向，技術(shù)術(shù)及產(chǎn)品品是推

25、動動企業(yè)前前進的內(nèi)內(nèi)在動力力，（事業(yè)擴張張）第八條 發(fā)展模模式 產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營營和資本本經(jīng)營是是現(xiàn)代企企業(yè)的主主要發(fā)展展模式。依依靠產(chǎn)品品的成功功運作實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)發(fā)展是是邁普目目前的發(fā)發(fā)展模式式。鞏固固和擴大大國內(nèi)市市場、積積極拓展展海外市市場是邁邁普從事事產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)營的基基本方向向。在產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營營的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，尤尤其是在在公司上上市之后后，邁普普將逐步步開展資資本經(jīng)營營的運作作。 產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營營是資本本經(jīng)營的的基礎(chǔ)和和保障，資資本經(jīng)營營是產(chǎn)品品經(jīng)營的的延伸和和放大。第九條 事業(yè)擴擴張原則則 邁普普堅持以以增強企企業(yè)核心心競爭力力為事業(yè)業(yè)擴張的的出發(fā)點點。我們們不贊成成非相關(guān)關(guān)的多元元化擴張張，我們們反

26、對單單純?yōu)橐?guī)規(guī)模而擴擴張。 任任何事業(yè)業(yè)領(lǐng)域的的擴張都都必須考考慮公司司的資源源支持能能力和風(fēng)風(fēng)險承受受能力，我我們不做做超出自自身能力力的擴張張舉動。第十條 新領(lǐng)域域的進入入標準 進進入新的的事業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域，必必須充分分考慮市市場的前前景、競競爭程度度、投入入回報情情況等因因素，通通過搶占占市場先先機，獲獲取最大大的機會會窗利益益。（海外事業(yè)業(yè)拓展）重視國際市市場我們所進入入的數(shù)據(jù)據(jù)通信和和網(wǎng)絡(luò)安安全市場場，一開開始就是是一個國國際化的的市場。贏贏得國內(nèi)內(nèi)市場競競爭的勝勝利只是是我們成成長的第第一步，奪奪取國際際市場競競爭的勝勝利才是是我們的的最終追追求。產(chǎn)產(chǎn)業(yè)報國國的理念念必須在在國際市市場的

27、拼拼搏中才才能得到到體現(xiàn)，邁邁普事業(yè)業(yè)的可持持續(xù)成長長必須在在國際市市場拓展展中才能能實現(xiàn)。國際化策略略國內(nèi)市場是是我們生生存的基基礎(chǔ)，海海外市場場是我們們發(fā)展的的關(guān)鍵。 優(yōu)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)產(chǎn)品、先先進的技技術(shù)以及及富有競競爭力的的價格優(yōu)優(yōu)勢是我我們拓展展海外市市場的基基礎(chǔ)。邁邁普通過過國際化化競爭、全全球化經(jīng)經(jīng)營歷練練研發(fā)隊隊伍，提提高競爭爭實力。貫貫徹市場場全球化化、管理理當?shù)鼗慕?jīng)營營策略，實實現(xiàn)代牌牌加工和和培育自自身品牌牌并舉，在在海外市市場拓展展中，使使邁普逐逐步成為為國際知知名品牌牌。邁普的國際際化經(jīng)營營將依托托自身的的專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域優(yōu)勢勢，本著著“謹慎發(fā)發(fā)展，規(guī)規(guī)模適度度”的原則則進行。

28、首首先考慮慮產(chǎn)品市市場的國國際化，當當條件成成熟時，邁邁普將逐逐漸拓展展海外融融資渠道道，實現(xiàn)現(xiàn)海外市市場上市市，建立立國際資資本市場場運作平平臺。第十三條 價值值積累與與增值 價價值的積積累與增增值是企企業(yè)可持持續(xù)成長長的基礎(chǔ)礎(chǔ)，事業(yè)業(yè)的成長長是價值值積累與與增值的的前提。企企業(yè)要通通過控制制分紅和和增加資資本保證證可持續(xù)續(xù)成長。客戶是我們們的價值值來源，完完善的客客戶服務(wù)務(wù)是我們們的制勝勝關(guān)鍵。 -蔣蔣華琳總總經(jīng)理第四章 客戶服服務(wù)（客戶認知知）第一一條 客戶價價值邁普永遠視視客戶為為衣食父父母，客客戶是邁邁普存在在的依據(jù)據(jù)、生存存的基礎(chǔ)礎(chǔ)和價值值實現(xiàn)之之所在。邁邁普始終終堅持市市場第一一

29、、客戶戶至上的的思想，時時刻站在在客戶的的角度考考慮問題題，“想客戶戶之所想想、急客客戶之所所急”是邁普普人義不不容辭的的責任。邁普秉承“誠信、負負責、貼貼心”的服務(wù)務(wù)理念，追追求服務(wù)務(wù)過程的的完美和和服務(wù)結(jié)結(jié)果的滿滿意。通通過與客客戶深度度溝通，做做到比客客戶更了了解客戶戶，以技技術(shù)提高高服務(wù)水水平，以以管理提提高服務(wù)務(wù)質(zhì)量。真真誠無限限、服務(wù)務(wù)無限是是邁普對對客戶恪恪守的承承諾。（服務(wù)特色色）第二二條 滿意與與快樂 邁邁普始終終以感激激的心態(tài)態(tài)對待客客戶的選選擇和信信任，為為客戶服服務(wù)是我我們最大大的快樂樂，助客客戶成功功是我們們最大的的幸福，邁邁普注重重每一個個服務(wù)過過程和細細節(jié)的完完美

30、，在在快樂中中提供服服務(wù)，在在服務(wù)中中享受快快樂。通通過與客客戶深度度溝通，全全面分析析客戶真真實需求求，做到到比客戶戶更了解解客戶，提提供超值值服務(wù)，實實現(xiàn)客戶戶滿意。第三條 全程與與全員 邁邁普提倡倡服務(wù)的的全程化化和全員員化。邁邁普的服服務(wù)不是是開始于于銷售之之后，而而是從研研發(fā)開始始就考慮慮客戶的的需要，將將服務(wù)理理念納入入研發(fā)、生生產(chǎn)、銷銷售的全全過程，將將服務(wù)意意識貫徹徹到每一一個員工工的心中中，通過過專業(yè)的的售前服服務(wù)、與與客戶一一體的售售中服務(wù)務(wù)、幫助助客戶挑挑錯的售售后服務(wù)務(wù)的全程程服務(wù)體體系，保保證服務(wù)務(wù)過程的的完美質(zhì)質(zhì)量，提提高服務(wù)務(wù)競爭力力。第四條 零延遲遲 邁邁普通過

31、過室內(nèi)與與室外相相互聯(lián)動動和互為為補充的的客戶服服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)，及時時、快速速、全面面地解決決客戶遇遇到的問問題，為為客戶提提供零延延遲服務(wù)務(wù)。室內(nèi)內(nèi)通過電電話、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)現(xiàn)代通訊訊工具為為客戶提提供詳細細的咨詢詢和解答答，室外外通過現(xiàn)現(xiàn)場查訪訪為客戶戶提供直直接的上上門服務(wù)務(wù)。邁普普努力做做到：即即時反饋饋咨詢信信息、第第一時間間趕赴現(xiàn)現(xiàn)場、最最快速度度解決問問題。（服務(wù)支持持）第五條 動態(tài)專專家支持持 邁邁普的客客戶服務(wù)務(wù)是技術(shù)術(shù)、產(chǎn)品品與市場場相結(jié)合合的服務(wù)務(wù)，強大大的技術(shù)術(shù)能力和和專家隊隊伍是邁邁普為客客戶提供供高質(zhì)量量服務(wù)的的基礎(chǔ)保保證，動動態(tài)專家家小組是是實現(xiàn)這這種服務(wù)務(wù)的組織織形式。

32、（服務(wù)標準準）第六條 “五心級級”標準 我我們的服服務(wù)要達達到“五心級級”服務(wù)標標準，即即：誠心心、貼心心、細心心、耐心心、放心心。 誠誠心對待客客戶要誠誠心誠意意； 貼貼心站在客客戶角度度考慮問問題，以以心換心心； 細細心為客戶戶服務(wù)要要細致周周到，不不漏掉一一個問題題，不放放過一個個細節(jié)。 耐耐心在服務(wù)務(wù)過程中中要始終終保持耐耐心，百百問不煩煩，百答答不厭。 放放心服務(wù)的的結(jié)果要要讓客戶戶放心。沒有市場，企企業(yè)的一一切價值值都無法法實現(xiàn)，沒沒有市場場，企業(yè)業(yè)的成長長就無從從談起。市市場是我我們一切切工作的的中心。蔣華琳總經(jīng)理第五章 市場營營銷第一條 營營銷理念念邁普依靠誠誠實的品品性打動動

33、客戶，通通過卓越越的產(chǎn)品品影響市市場。要要賣好產(chǎn)產(chǎn)品，先先做好人人品。邁邁普認為為，賣產(chǎn)產(chǎn)品不是是最終目目的，幫幫客戶實實現(xiàn)成功功、為客客戶創(chuàng)造造價值才才是邁普普最大的的心愿。邁邁普堅持持與客戶戶結(jié)為伙伙伴，提提倡與客客戶共同同成長。邁普遵循“負距離離”營銷思思想，通通過與客客戶的密密切接觸觸，捕捉捉客戶最最真實、最最有價值值的需求求，比客客戶超前前一步感感知市場場需求的的變化趨趨勢，并并根據(jù)需需求的變變化改進進或組織織開發(fā)新新的產(chǎn)品品，激活活潛在需需求，引引領(lǐng)市場場潮流。邁普的承諾諾：尊重重客戶意意愿，保保護客戶戶投資。 邁邁普的口口號：寧寧愿丟單單子，絕絕不丟客客戶。（產(chǎn)品與服服務(wù)）第二條

34、 精品策策略/思思想產(chǎn)品是有形形價值的的載體，服服務(wù)是無無形價值值的體現(xiàn)現(xiàn)，產(chǎn)品品與服務(wù)務(wù)的一體體化是邁邁普營銷銷的核心心，以產(chǎn)產(chǎn)品奠定定服務(wù)基基礎(chǔ)，以以服務(wù)促促進產(chǎn)品品開拓。邁普始終堅堅持精品品產(chǎn)品與與精品服服務(wù)路線線，以精精品質(zhì)量量打造精精品品牌牌，以精精品品牌牌建立精精品形象象，以精精品形象象實現(xiàn)市市場價值值最大化化。（市場）第三條 緊貼市市場 邁邁普的營營銷時刻刻貼近市市場、貼貼近客戶戶，時刻刻追隨市市場需求求的變化化調(diào)整、變變革市場場開拓思思路和營營銷手段段。貼近近市場就就必須做做到比客客戶更了了解客戶戶，把握握客戶需需求變化化的趨勢勢，從而而制定有有針對性性、有預(yù)預(yù)見性的的產(chǎn)品研研

35、發(fā)和市市場營銷銷計劃。(質(zhì)量與價價格)第四條 高性價價比 邁邁普堅持持價值戰(zhàn)戰(zhàn)而不是是價格戰(zhàn)戰(zhàn)，追求求產(chǎn)品價價值的最最大化而而不是價價格的最最低化。邁邁普從產(chǎn)產(chǎn)品的研研發(fā)階段段就開始始導(dǎo)入高高性價比比策略，以以高性能能、高質(zhì)質(zhì)量及合合理的價價格實現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品的的高性價價比指標標，奠定定產(chǎn)品的的市場優(yōu)優(yōu)勢。（營銷組織織）第五條 整合化化 營營銷不僅僅是營銷銷部門的的事情，也也是全體體邁普人人的事情情。邁普普樹立企企業(yè)生存存、營銷銷為先的的思想，貫貫徹全員員營銷意意識，推推行全方方位營銷銷組織模模式，實實現(xiàn)各種種營銷手手段、方方法的綜綜合集成成，發(fā)揮揮最大的的組織營營銷力，追追求整合合營銷。（促銷）第

36、六條 示范效效應(yīng) 邁普采采取事實實勝于雄雄辯/眼眼見為實實的推銷銷策略，用用事實說說話，以以結(jié)果作作證。通通過樹立立運用典典范，擴擴大美譽譽度，讓讓客戶在在信服中中感受產(chǎn)產(chǎn)品和企企業(yè)形象象的魅力力。（推廣）第七條 深度營營銷 邁普重重視深度度營銷，通通過與客客戶的深深度溝通通，發(fā)掘掘客戶的的深層次次需求，賦賦予產(chǎn)品品和品牌牌的深層層次內(nèi)涵涵，實現(xiàn)現(xiàn)與客戶戶的深層層次關(guān)系系。使客客戶在深深度溝通通中獲益益，使產(chǎn)產(chǎn)品在深深度營銷銷中增值值。（營銷模式式）第八條 立體式式營銷邁普致力于于構(gòu)造全全方位、立立體式營營銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，將營營銷觸角角延伸到到市場的的每一個個角落、每每一個客客戶。直銷、分銷銷并重。

37、根根據(jù)產(chǎn)品品、客戶戶以及技技術(shù)的特特點選擇擇直銷和和分銷體體系。通通過直銷銷加強產(chǎn)產(chǎn)品滲透透力，通通過分銷銷擴展市市場覆蓋蓋面。國內(nèi)、國外外并行。堅堅持“渠道結(jié)結(jié)盟、利利益共享享”原則，鞏鞏固和擴擴大國內(nèi)內(nèi)市場，積積極開拓拓海外市市場，實實現(xiàn)市場場份額全全球化。實體、虛擬擬并舉。在在營銷過過程中同同時發(fā)揮揮技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢和服服務(wù)優(yōu)勢勢，通過過搶點布布局建立立覆蓋全全球的實實體銷售售網(wǎng)絡(luò)，通通過電子子商務(wù)建建立遍快快捷、便便利的虛虛擬終端端營銷網(wǎng)網(wǎng)。過往的成績績堅定了了我們以以產(chǎn)業(yè)報報國的信信心，不不斷的產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新是迎接接新世紀紀挑戰(zhàn)的的源泉。員工心語第六章 研究開開發(fā)（研發(fā)理念念）第一條 貼近客

38、客戶的研研發(fā)路線線客戶的需要要引導(dǎo)研研發(fā)的方方向。市市場與研研發(fā)的緊緊密結(jié)合合一直是是邁普開開展研發(fā)發(fā)活動的的重要指指導(dǎo)思想想，用戶戶的需求求就是改改進和開開發(fā)產(chǎn)品品的依據(jù)據(jù)。我們們追求適適應(yīng)市場場的持續(xù)續(xù)改進和和完善，我我們否定定沒有市市場價值值的研發(fā)發(fā)成果。第二條 注重差差異的研研發(fā)路線線差異導(dǎo)致需需求，差差異引導(dǎo)導(dǎo)創(chuàng)新，差差異產(chǎn)生生競爭力力。邁普堅持差差異化特特色，緊緊貼特定定客戶群群，緊貼貼個性化化需求，通通過差異異性成果果切入目目標市場場。避開開大眾化化、競爭爭過于激激烈的領(lǐng)領(lǐng)域，將將資源主主要集中中于公司司已有一一定基礎(chǔ)礎(chǔ)的特定定專業(yè)，走走差異化化道路，形形成特定定專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域內(nèi)的的

39、技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)先優(yōu)勢勢。第三條 重視自自主技術(shù)術(shù)的研發(fā)發(fā)路線 研研發(fā)創(chuàng)新新必須有有助于提提升企業(yè)業(yè)的自有有知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)。開開發(fā)高附附加值、自自有知識識產(chǎn)權(quán)的的技術(shù)和和產(chǎn)品是是邁普孜孜孜以求求的努力力方向，通通過創(chuàng)新新增加知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)的積累累，提升升知識平平臺，最最終縮短短與行業(yè)業(yè)巨頭的的差距。第四條 強調(diào)精精品的研研發(fā)路線線從樣品品到產(chǎn)品品是企業(yè)業(yè)生存的的基礎(chǔ)，從從產(chǎn)品到到精品是是企業(yè)成成長的關(guān)關(guān)鍵。產(chǎn)產(chǎn)品只能能占領(lǐng)市市場，精精品才能能征服心心靈。邁邁普在研研發(fā)中始始終堅持持做精品品的意識識。（研發(fā)管理理）第五五條 5/95法法則 邁邁普在研研發(fā)管理理中遵循循“5/995法則則”。經(jīng)驗驗表明，在在技術(shù)

40、或或產(chǎn)品的的研發(fā)中中，最后后5%的的過程往往往需要要付出995%的的努力，公公司認為為研發(fā)過過程最后后的5%才能真真正檢驗驗研發(fā)人人員的能能力，才才是真正正的關(guān)鍵鍵之所在在。因此此最后55%的研研發(fā)過程程是整個個研發(fā)管管理的重重點，需需要付出出95%的努力力。研發(fā)發(fā)人員必必須在完完成955%的研研發(fā)過程程基礎(chǔ)上上，再接接再勵，咬咬緊牙關(guān)關(guān)克服最最后5%的瓶頸頸，達到到1000%的研研發(fā)目標標。（研發(fā)組織織）第六條 溝通協(xié)協(xié)作 公公司鼓勵勵研發(fā)過過程中的的溝通和和協(xié)作。研研發(fā)活動動是一項項系統(tǒng)工工程，每每一名研研發(fā)人員員、每一一個研發(fā)發(fā)部門都都應(yīng)該樹樹立整體體利益的的觀念，打打破部門門、群體體利

41、益的的界線，加加強協(xié)作作精神，實實現(xiàn)信息息、資源源的共享享。我們們從根本本上反對對只顧個個人、小小團體利利益的行行為以及及留一手手的做法法。 公公司通過過與外部部科研機機構(gòu)、同同行企業(yè)業(yè)的交流流與合作作，追蹤蹤世界最最新技術(shù)術(shù)發(fā)展趨趨勢，使使公司時時刻保持持與前沿沿技術(shù)接接軌，并并通過有有選擇的的引進、消消化和吸吸收，提提高公司司技術(shù)研研發(fā)能力力。第七條 組織氛氛圍建設(shè)設(shè) 公公司著力力培育鼓鼓勵創(chuàng)新新的組織織氛圍和和機制，鼓鼓勵、引引導(dǎo)員工工大膽嘗嘗試、積積極創(chuàng)新新，營造造有利于于創(chuàng)新的的企業(yè)文文化。以以正確的的心態(tài)對對待創(chuàng)新新過程中中的失敗敗，注重重經(jīng)驗教教訓(xùn)的積積累，倡倡導(dǎo)學(xué)習(xí)習(xí)改進意意識

42、，保保持組織織的整體體創(chuàng)新氣氣氛和能能力。質(zhì)量是企業(yè)業(yè)的生命命，我們們要通過過規(guī)范的的流程、嚴嚴格的管管理確保保每一件件產(chǎn)品的的質(zhì)量。-員員工心語語 第第七章 生產(chǎn)產(chǎn)制造（基本原則則）第一一條 生產(chǎn)管管理原則則邁普嚴格遵遵守以銷銷定產(chǎn)的的生產(chǎn)原原則，遵遵守效率率最大化化、成本本最低化化、流程程最優(yōu)化化的組織織原則。建建立科學(xué)學(xué)、高效效的生產(chǎn)產(chǎn)管理體體系，健健全產(chǎn)品品標準、工工藝標準準、質(zhì)量量標準和和消耗標標準，保保證安全全及時、按按質(zhì)按量量地完成成生產(chǎn)任任務(wù)。利利用全成成本核算算控制生生產(chǎn)成本本，利用用質(zhì)量保保證體系系控制產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量。第二條 質(zhì)量方方針 科科學(xué)嚴謹謹，勇于于創(chuàng)新； 科技技領(lǐng)先

43、，精精益求精精； 安安全可靠靠，一絲絲不茍； 服務(wù)務(wù)完善，用用戶滿意意。（質(zhì)量是邁邁普的生生命，公公司依靠靠科學(xué)嚴嚴謹、勇勇于創(chuàng)新新的精神神建立領(lǐng)領(lǐng)先的科科技優(yōu)勢勢，依靠靠精益求求精、一一絲不茍茍的態(tài)度度創(chuàng)造卓卓越的服服務(wù)品牌牌，通過過科技優(yōu)優(yōu)勢與服服務(wù)優(yōu)勢勢的結(jié)合合構(gòu)筑邁邁普的質(zhì)質(zhì)量高地地。）第三條 質(zhì)量目目標 高高標準，零零損耗； 產(chǎn)產(chǎn)品出廠廠合格率率1000%； 顧顧客滿意意率1220%。讓讓顧客享享受超值值服務(wù)。 全全面達到到 ISSO90001質(zhì)質(zhì)量體系系標準 國國內(nèi)一流流，國際際名牌。第四條 質(zhì)量控控制質(zhì)量控制貫貫穿產(chǎn)品品研發(fā)、生生產(chǎn)和售售后服務(wù)務(wù)的全過過程。產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)是質(zhì)量量形

44、成的的基礎(chǔ)，生生產(chǎn)管理理是穩(wěn)定定質(zhì)量的的關(guān)鍵，售售后服務(wù)務(wù)是提升升質(zhì)量內(nèi)內(nèi)涵的有有效手段段。邁普全面貫貫徹ISSO90001質(zhì)質(zhì)量標準準，構(gòu)建建完善的的質(zhì)量保保證體系系和全面面的質(zhì)量量檢測系系統(tǒng)。注注重預(yù)防防為主、過過程控制制，提倡倡全員質(zhì)質(zhì)量管理理，追求求持續(xù)的的質(zhì)量改改進。 邁邁普始終終恪守：質(zhì)量是是公司的的生命線線。 邁邁普努力力做到：決不把把質(zhì)量問問題留給給客戶，決決不讓客客戶承擔擔質(zhì)量損損失。 邁邁普莊嚴嚴承諾：為客戶戶排憂解解難是公公司的神神圣職責責。 邁邁普產(chǎn)品品，終身身服務(wù)。（原材料保保障）第第五條 供應(yīng)應(yīng)鏈完善的采供供系統(tǒng)是是企業(yè)經(jīng)經(jīng)營的基基礎(chǔ)保障障，邁普普努力優(yōu)優(yōu)化采購購供

45、應(yīng)鏈鏈，提高高供應(yīng)水水平。原原材料采采供必須須滿足及及時、適適用、合合理、配配套的原原則，堅堅持質(zhì)量量適宜、價價格最優(yōu)優(yōu)的采購購標準。邁普建立超超負荷、超超強度的的檢測系系統(tǒng)確保保原材料料的質(zhì)量量，通過過供應(yīng)商商競標、價價格審查查、進廠廠驗收、跟跟產(chǎn)加工工、質(zhì)量量調(diào)查等等手段，降降低采購購成本，保保證采購購質(zhì)量。邁普的命運運決不能能維系于于某一個個人身上上，只有有建設(shè)一一支高素素質(zhì)的職職業(yè)經(jīng)理理人隊伍伍，我們們的事業(yè)業(yè)才能持持續(xù)發(fā)展展?；ㄐ蓝麻L第八章 組織機機制（組織定位位）第一一條 組織方方針 邁邁普公司司經(jīng)過88年的努努力，已已經(jīng)基本本度過了了創(chuàng)業(yè)階階段而正正在進入入成長階階段。創(chuàng)創(chuàng)業(yè)

46、與成成長是兩兩個性質(zhì)質(zhì)不同的的企業(yè)發(fā)發(fā)展階段段，邁普普公司正正處在創(chuàng)創(chuàng)業(yè)型經(jīng)經(jīng)營向成成長型經(jīng)經(jīng)營的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型期。展展望未來來，我們們必須按按照成長長階段的的客觀規(guī)規(guī)律，正正確制定定公司的的組織發(fā)發(fā)展方針針。 處處于成長長期的企企業(yè)容易易患“青春期期綜合癥癥”，其主主要表現(xiàn)現(xiàn)在急于于長大，盲盲目擴張張，萬能能幻覺。我我們認為為，防止止青春期期綜合癥癥的有效效經(jīng)驗是是：尋找找榜樣企企業(yè)，尋尋求外腦腦支持，加加強民主主決策，堅堅持專業(yè)業(yè)化道路路。 邁邁普的組組織方針針必須解解決的重重大課題題是：11）界定定組織正正確的成成長方向向；2）選選擇合理理的成長長道路；3）塑塑造邁普普核心價價值觀；4）培培育公

47、司司的核心心競爭力力。 因因此，邁邁普的組組織方針針就是：努力實實現(xiàn)以最最高的組組織效率率、最低低的組織織成本以以及最快快的組織織反應(yīng)速速度滿足足客戶需需求，不不斷探索索和創(chuàng)造造有效運運轉(zhuǎn)的組組織機制制。（組織模式式）第二條 面向客客戶的組組織模式式公司組織模模式和結(jié)結(jié)構(gòu)的設(shè)設(shè)置始終終堅持以以客戶為為中心，按按照如何何能夠更更好地為為客戶提提供服務(wù)務(wù)為原則則建立適適宜的組組織模式式。面向客戶的的組織模模式注重重組織的的協(xié)同效效應(yīng)和系系統(tǒng)效率率，組織織的各個個部分（研研、產(chǎn)、供供、銷等等子系統(tǒng)統(tǒng)）必須須圍繞客客戶需求求統(tǒng)一協(xié)協(xié)調(diào)行動動，以組組織目標標的最大大化決定定自己的的行為。面向客戶的的組織

48、模模式是動動態(tài)的和和隨機制制宜式的的。公司司可以按按照不同同性質(zhì)和和類別的的工作建建立不同同風(fēng)格的的組織型型態(tài)，將將剛性組組織和彈彈性組織織的優(yōu)點點融為一一體。面向客戶的的組織模模式必須須保證分分權(quán)與集集權(quán)、激激勵與約約束的匹匹配。通通過完善善的授權(quán)權(quán)體系及及激勵與與約束機機制，規(guī)規(guī)范、引引導(dǎo)正確確的組織織決策行行為，抑抑制可能能的組織織偏差和和失誤。（組織學(xué)習(xí)習(xí)）第三條 組織的的學(xué)習(xí)化化 邁普普不斷追追求組織織功能的的的改進進和完善善，增強強組織的的學(xué)習(xí)機機能。邁邁普倡導(dǎo)導(dǎo)比競爭爭對手學(xué)學(xué)得更快快、更好好，重視視知識管管理，營營造內(nèi)生生知識和和經(jīng)驗的的學(xué)習(xí)型型組織，不不斷提高高員工的的終生就

49、就業(yè)能力力，使公公司保持持長久競競爭優(yōu)勢勢。（組織優(yōu)化化/改進進組織質(zhì)質(zhì)量）第四條 信息管管理支持持系統(tǒng)高效的信息息管理網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)是邁邁普的神神經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)。邁普普重視利利用現(xiàn)代代計算機機和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)構(gòu)建迅捷捷、暢通通的管理理信息系系統(tǒng)，保保證各項項經(jīng)營信信息的高高效流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，使信信息流與與業(yè)務(wù)流流相融合合，以信信息集成成優(yōu)化經(jīng)經(jīng)營流程程。邁普的信息息管理必必須有利利于：對對內(nèi)提高高信息共共享，增增強決策策能力和和管理能能力；對對外提高高市場反反應(yīng)速度度，增強強適應(yīng)能能力和應(yīng)應(yīng)變能力力。第五條 行政管管理支持持系統(tǒng) 邁邁普重視視組織系系統(tǒng)的完完整性。為為了提高高組織的的管理效效能，邁邁普在組組織的各

50、各個層級級建立行行政管理理支持系系統(tǒng)，就就是通過過設(shè)置行行政助理理的方式式，為各各級管理理人員分分擔大量量的日常常性行政政事務(wù)工工作，使使管理者者能夠集集中精力力和時間間從事創(chuàng)創(chuàng)造性的的管理工工作，更更好地制制定行動動決策和和處理例例外事件件。（治理結(jié)構(gòu)構(gòu)）第六條 建建立規(guī)范范的法人人治理結(jié)結(jié)構(gòu)公司司努力探探索所有有者與經(jīng)經(jīng)營者的的有效分分工與合合作機制制，明確確兩者的的權(quán)、責責、利關(guān)系，保保證所有有者利益益的有效效實現(xiàn)和和企業(yè)的的可持續(xù)續(xù)成長，實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)制度現(xiàn)現(xiàn)代化。選拔和培養(yǎng)養(yǎng)優(yōu)秀的的職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人是是形成公公司高效效合理的的治理結(jié)結(jié)構(gòu)的關(guān)關(guān)鍵之一一，職業(yè)經(jīng)理人人充分發(fā)發(fā)揮自己己的知識識和

51、能力力，推動動企業(yè)不不斷走向向成功，使使所有者者獲得利利益并愿愿意繼續(xù)續(xù)投資，是是義不容容辭的職職業(yè)責任任。通過過建立高高素質(zhì)的的管理團團隊，實實現(xiàn)指揮揮決策權(quán)權(quán)與管理理執(zhí)行權(quán)權(quán)的分離離。 隨隨著公司司的發(fā)展展，邁普普將在合合適的時時機實行行經(jīng)理期期權(quán)和員員工持股股制度，使使核心員員工與企企業(yè)結(jié)成成利益共共同體，以以鼓勵員員工的可可持續(xù)貢貢獻和與與公司長長期合作作，與公公司共擔擔風(fēng)險，共共享利益益。享受受期權(quán)和和股權(quán)的的員工應(yīng)應(yīng)是認同同公司核核心價值值觀、為為公司做做出可持持續(xù)貢獻獻的人。（決策組織）第七條 決策機制 邁普遵守“詳細分析，科學(xué)論證，民主決策，專家輔助”的決策方針，按照“決策講求

52、質(zhì)量，執(zhí)行重在速度”的原則，建立“五化”決策機制：1、決策民民主化，在在充分調(diào)調(diào)查論證證和深入入分析的的基礎(chǔ)上上，廣泛泛聽取相相關(guān)人員員的意見見和建議議，鼓勵勵不同意意見，保保證決策策客觀性性與可行行性。2、權(quán)力智智慧化，引引入專家家輔助決決策系統(tǒng)統(tǒng)，充分分吸收和和尊重專專家意見見，保證證決策科科學(xué)性與與可靠性性。3、裁決效效率化，明明確決策策責任主主體，防防止議而而不決、互互相推諉諉，保證證決策的的時效性性與準確確性。4、行動迅迅速化，一一旦形成成決策，相相關(guān)人員員不論事事前意見見如何，都都必須無無條件執(zhí)執(zhí)行，并并以積極極的態(tài)度度強力推推進，保保證決策策的有效效性與執(zhí)執(zhí)行性。5、監(jiān)督全全員化

53、，在在實施過過程中，任任何員工工可以對對決策的的實施過過程以及及結(jié)果進進行監(jiān)督督，并在在對事實實的客觀觀性和真真實性承承擔責任任的前提提下，有有權(quán)對決決策效果果越級提提出質(zhì)疑疑，保證證決策的的公開性性與公正正性。隨著決策程程序的規(guī)規(guī)范和管管理者決決策意識識的成熟熟，公司司將不斷斷完善惟惟賢、惟惟實、惟惟理、惟惟法的決決策體系系，不斷斷提高各各級決策策的效率率和質(zhì)量量。一流的人才才造就一一流的企企業(yè)，邁邁普努力力為所有有的一流流人才提提供一流流的事業(yè)業(yè)舞臺和和機會。-花花欣董事事長 第九章 人事政政策（人事思想想）第一一條 企業(yè)人人才觀人才是企業(yè)業(yè)的生命命，我們們堅定地地認為：優(yōu)秀的的員工是是公

54、司的的寶貴財財富，也也是公司司持續(xù)高高速發(fā)展展的根本本動力。在選拔人才才和干部部時，邁邁普堅持持“德能兼兼?zhèn)洌砸缘聻橄认取钡挠萌巳藰藴省＿~邁普的人人才理念念是：產(chǎn)產(chǎn)品缺陷陷可以彌彌補，人人品缺陷陷無法修修復(fù)。第二條 人力資資源管理理理念員工的核心心專長與與技能是是企業(yè)競競爭力的的源泉，邁邁普要基基于戰(zhàn)略略與競爭爭的要求求不斷開開發(fā)每一一位員工工的核心心專長與與技能。企業(yè)的競爭在于人才的競爭，人才的競爭在于人才經(jīng)營模式的競爭。公司人力資資源管理理的基本本原則是是：人盡盡其能，共共同發(fā)展展。全體體員工無無論職位位高低，在在人格上上一律平平等。 邁普堅堅持以宏宏大事業(yè)業(yè)感召人人，以優(yōu)優(yōu)厚待遇遇吸引

55、人人，以優(yōu)優(yōu)秀文化化凝聚人人，以公公平競爭爭激勵人人，以發(fā)發(fā)展機會會成就人人，使員員工隊伍伍始終處處于激活活狀態(tài)。第三條 人力資資源管理理模式邁普建立以以勞動契契約與心心理契約約為雙重重紐帶、企企業(yè)與員員工長期期合作的的利益共共同體關(guān)關(guān)系模式式。勞動契約關(guān)關(guān)系是邁邁普人力力資源管管理的基基礎(chǔ)，文文化管理理是邁普普人力資資源管理理的最高高境界。（人才隊伍伍建設(shè)）第四條 合格員員工合格的邁普普員工必必須具有有良好的的道德品品格，具具備完成成所從事事崗位工工作的基基本專業(yè)業(yè)知識和和技術(shù)技技能。擁擁有大量量合格的的員工是是邁普事事業(yè)發(fā)展展的基礎(chǔ)礎(chǔ)。所有有邁普的的合格員員工都應(yīng)應(yīng)向核心心人才群群體邁進進

56、。核心人才邁普將從企企業(yè)員工工中不斷斷培養(yǎng)自自身的核核心人才才群體，邁邁普的核核心人才才必須認認同企業(yè)業(yè)文化和和價值觀觀，忠誠誠企業(yè)，具具備優(yōu)秀秀的專業(yè)業(yè)知識和和技術(shù)能能力，富富有創(chuàng)新新精神，擁擁有極強強的解決決實際問問題的能能力和經(jīng)經(jīng)驗。核核心人才才群體是是邁普事事業(yè)的中中堅力量量。（干部隊伍伍建設(shè)）管理團隊 建建立一支支高素質(zhì)質(zhì)的職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人隊伍是是企業(yè)持持續(xù)成長長的重要要條件，是是邁普事事業(yè)成功功的組織織保證。邁邁普對職職業(yè)經(jīng)理理人的基基本素質(zhì)質(zhì)要求是是：忠誠誠企業(yè)，把把自己的的事業(yè)與與企業(yè)融融為一體體，視企企業(yè)為歸歸宿，具具備優(yōu)秀秀的管理理能力與與水平，對對技術(shù)把把握準確確，富有有高

57、尚的的人格魅魅力。職職業(yè)經(jīng)理理人必須須有能力力讓公司司富有前前途，讓讓工作富富有成績，讓員員工富有有成就。邁邁普鼓勵勵從內(nèi)部部核心員員工中培培養(yǎng)合格格的職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人。 作作為高科科技企業(yè)業(yè)的管理理人員，隨隨著企業(yè)業(yè)的發(fā)展展，管理理者必須須實現(xiàn)三三個層次次的轉(zhuǎn)型型提高：從技術(shù)術(shù)研發(fā)型型人才向向技術(shù)管管理型人人才轉(zhuǎn)型型，從技技術(shù)管理理型人才才向經(jīng)營營管理型型人才轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型，從從經(jīng)營管管理型人人才向資資源整合合管理型型人才轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型。第七條 企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)公司的高層層領(lǐng)導(dǎo)是是領(lǐng)導(dǎo)和和指揮邁邁普事業(yè)業(yè)發(fā)展的的核心力力量。邁邁普的核核心領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層必須須從邁普普的職業(yè)業(yè)經(jīng)理隊隊伍中產(chǎn)產(chǎn)生。公公司高層層領(lǐng)導(dǎo)的的重要職職

58、責之一一就是要要保證企企業(yè)事業(yè)業(yè)發(fā)展的的的延續(xù)續(xù)性。企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)必須有有意識地地培養(yǎng)合合格的事事業(yè)接班班人。我們反對將將企業(yè)的的命運維維系于某某一個人人身上，企企業(yè)的前前途必須須靠堅實實有力的的領(lǐng)導(dǎo)層層來組織織和指揮揮。第八條（用用人政策策）邁普看重員員工在實實際工作作中表現(xiàn)現(xiàn)出來的的能力和和發(fā)展?jié)摑摿?。能能比別人人學(xué)得更更快，不不斷創(chuàng)新新和改進進工作，勇勇于否定定自我，積積極進取取，不斷斷創(chuàng)造杰杰出業(yè)績績的員工工是邁普普的優(yōu)秀秀人才。邁普尊重人人才，但但不遷就就人才，任任何人才才都必須須接受組組織管理理和制度度約束。在人才選用用上不求求全責備備，邁普普認為無無功即過過，鼓勵勵多出成成績，允允

59、許工作作中出現(xiàn)現(xiàn)失誤,但不允允許犯同同樣的錯錯誤。機會面前人人人平等等，鼓勵勵員工通通過自身身努力獲獲取機會會。第九條（競競爭與淘淘汰）邁普鼓勵企企業(yè)內(nèi)部部員工公公平、合合理的競競爭，將將市場壓壓力轉(zhuǎn)化化為員工工的動力力。為了了保持員員工隊伍伍活力，規(guī)規(guī)定每年年必須保保持適當當比例的的淘汰率率。驕傲傲自滿、不不思進取取、碌碌碌無為的的員工應(yīng)應(yīng)被勸退退，違法法亂紀的的員工應(yīng)應(yīng)被開除除。（價值體系系）第十條 價值創(chuàng)創(chuàng)造要素素 公司司的生存存和可持持續(xù)成長長，依賴賴于公司司成員的的價值創(chuàng)創(chuàng)造。有有效的、持持續(xù)的價價值創(chuàng)造造是公司司成長和和擴張的的源泉。 邁邁普認為為，知識識（包括括技術(shù)及及技能）、管

60、管理、資資本、勞勞動是創(chuàng)創(chuàng)造企業(yè)業(yè)價值的的要素。 11）持續(xù)續(xù)的知識識創(chuàng)新、技技能創(chuàng)新新和市場場創(chuàng)新等等是公司司作為高高科技、高高成長性性企業(yè)生生存發(fā)展展的關(guān)鍵鍵，公司司重視員員工對企企業(yè)的知知識性、未未來性貢貢獻。 22）企業(yè)業(yè)家靠冒冒險精神神和勝人人一籌的的運作所所抓住的的機會，管管理者靠靠資源的的組織能能力將機機會變?yōu)闉槔麧櫟牡墓芾恚鞘枪景l(fā)發(fā)展的牽牽引力。 33）股東東投入企企業(yè)的資資本是企企業(yè)存在在的重要要條件，是是價值創(chuàng)創(chuàng)造的物物質(zhì)基礎(chǔ)礎(chǔ)。一個個沒人愿愿意繼續(xù)續(xù)為之投投資的企企業(yè)不是是好企業(yè)業(yè)。 44）誠實實高效的的勞動是是公司價價值創(chuàng)造造與增值值的重要要要素，是是邁普員員工的立