北京某電子科技公司-總經(jīng)理辦公室組織職能說明手冊

1、北京XXXX電子科技有限責(zé)任公司PAGE 人力資源部編制 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.北京XXXXX電子子科技有有限責(zé)任任公司人力資源管管理手冊冊之總經(jīng)理辦公公室組織織職能說說明手冊冊版本:1.0目 錄 組織職能履履行承諾諾書公司組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖崗位結(jié)構(gòu)圖圖編制及職務(wù)務(wù)說明書書管理制制度部門宗旨部門職能描描述部門工作流流程部門關(guān)鍵業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)職位說明書書組織職能履履行承諾諾書XXXX電電子科技技有限責(zé)責(zé)任公司司，作為為一家以以致力于于幫助他他人“完善自自我形象象，創(chuàng)造造美好生生活”為己任任

2、的公司司，始終終堅(jiān)持以以誠信為為本，服服務(wù)于客客戶，服服務(wù)于員員工的理理念，在在美容美美體行業(yè)業(yè)贏得了了社會的的認(rèn)同與與青睞。發(fā)發(fā)展中的的XXXXX把“成為國國際化的的美容美美體行業(yè)業(yè)知名品品牌”做為企企業(yè)追求求的目標(biāo)標(biāo)，并堅(jiān)堅(jiān)信這一一目標(biāo)在在不久的的將來會會成為現(xiàn)現(xiàn)實(shí)。我我們對此此充滿信信心，同同時也清清醒的認(rèn)認(rèn)識到，這這一切都都要取決決于企業(yè)業(yè)能夠創(chuàng)創(chuàng)造并一一貫保持持良好的的經(jīng)營業(yè)業(yè)績，而而良好經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績的取得得將有賴賴于組織織成員的的合理分分工與高高效合作作。為此此，制定定做為人人力資源源管理及及維系企企業(yè)正常常運(yùn)營的的基礎(chǔ)性性文件組組織職能能說明手手冊，并并應(yīng)確保保其在企企業(yè)內(nèi)得得到

3、貫徹徹與執(zhí)行行。本人作為XXXXXX電子科科技有限限責(zé)任公公司總經(jīng)經(jīng)理辦公公室負(fù)責(zé)責(zé)人，代代表部門門全體員員工，鄭鄭重承諾諾：1、承擔(dān)總總經(jīng)理辦辦公室組組織職能能說明手手冊中所所規(guī)定的的各項(xiàng)責(zé)責(zé)任，履履行各項(xiàng)項(xiàng)義務(wù)，出出色完成成各項(xiàng)工工作任務(wù)務(wù)。2、對公司司承擔(dān)本本部門全全部工作作的最終終責(zé)任。3、不斷優(yōu)優(yōu)化與創(chuàng)創(chuàng)新各項(xiàng)項(xiàng)工作流流程。4、不斷提提高工作作效率，降降低運(yùn)營營成本5、營造良良好的工工作氛圍圍，建設(shè)設(shè)高素質(zhì)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。 總經(jīng)理辦公公室主任任： 總經(jīng)經(jīng)理： 人力力資源部部經(jīng)理： .北京XXXX電子科技有限責(zé)任公司PAGE 人力資源部編制版權(quán)所有 未經(jīng)許可不得復(fù)制 公司組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖XXXX電

4、電子科技技有限公公司組織織結(jié)構(gòu)圖圖總 經(jīng) 理行 政 部人力資源部市 場 部行政人事中心營 銷 中 心理 財(cái) 中 心財(cái) 務(wù) 部部物 流 部總 經(jīng) 理行 政 部人力資源部市 場 部行政人事中心營 銷 中 心理 財(cái) 中 心財(cái) 務(wù) 部部物 流 部部直 銷 中 心部總 經(jīng) 辦產(chǎn)品銷售部深圳分公司部信 息 中 心直營區(qū)域銷售部銷 售 部崗位結(jié)構(gòu)及及編制圖圖總經(jīng)辦主任總經(jīng)辦主任 計(jì)劃助理稽查助理審計(jì)助理法務(wù)助理總經(jīng)理秘書計(jì)劃助理稽查助理審計(jì)助理法務(wù)助理總經(jīng)理秘書編制及職務(wù)務(wù)說明書書管理制制度編 制制職位說明書書管理制制度職 位計(jì)劃現(xiàn)有職位說明書書是企業(yè)業(yè)人力資資源管理理的基礎(chǔ)礎(chǔ)性文件件，也是是人力資資源管理

5、理的重要要信息來來源，保保證企業(yè)業(yè)在合適適時間有有合適的的人在合合適的崗崗位，達(dá)達(dá)到崗崗有其人人，人盡盡其才，人人職匹配配的目目的。作作為招聘聘與選拔拔、績效效管理、薪薪酬管理理、培訓(xùn)訓(xùn)等人力力資源管管理活動動的依據(jù)據(jù)。公司內(nèi)的所所有職位位均需有有職位說說明書，做做為工作作指導(dǎo)性性文件。在在崗位設(shè)設(shè)立之前前，由職職位所屬屬部門負(fù)負(fù)責(zé)撰寫寫職位說說明書的的初稿，交交由人力力資源部部門審核核修訂，形形成最終終的職位位說明書書。公司內(nèi)所有有部門如如需增加加部門編編制時，需需事先以以書面的的形式提提出申請請，并撰撰寫新增增編制人人員的職職位說明明書初稿稿，報(bào)經(jīng)經(jīng)人力資資源部審審核批準(zhǔn)準(zhǔn)后，方方可增加加

6、，增加加人員由由人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)招募募。任何部門與與人員無無權(quán)直接接修改職職位說明明書，需需以書面面形式提提出職位位說明書書的修改改申請，寫寫明修改改理由及及內(nèi)容，報(bào)報(bào)送人力力資源部部，職位位說明書書的修改改權(quán)屬人人力資源源部。工作內(nèi)容完完全相同同職位，可可以數(shù)職職位同時時適用同同一份職職位說明明書。職位說明書書每年由由人力資資源部組組織各部部門，根根據(jù)企業(yè)業(yè)的實(shí)際際情況，進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)一一修訂。職位說明書書一試三三份；執(zhí)執(zhí)行人、執(zhí)執(zhí)行人上上級、人人力資源源部三方方共同簽簽字以后后，對具具體執(zhí)行行人生效效，三方方各留一一份?？偨?jīng)辦主任任 總經(jīng)理秘書書 法務(wù)助理 稽查助理 審計(jì)助理 計(jì)劃助理 1人1

7、人1人0人0人0人部門宗旨督促、檢查查總經(jīng)理理的各項(xiàng)項(xiàng)指示和和公司會會議決議議的落實(shí)實(shí)情況，協(xié)協(xié)調(diào)各部部門的相相互關(guān)系系，溝通通公司與與社會各各界的聯(lián)聯(lián)系，傳傳遞和整整理公司司經(jīng)營管管理信息息，為總總經(jīng)理指指定經(jīng)營營管理決決策提供供依據(jù)，做做好總經(jīng)經(jīng)理的參參謀和助助手。部門職能描描述起草公司各各項(xiàng)計(jì)劃劃、總結(jié)結(jié)、報(bào)告告、通知知、會議議紀(jì)要等等各種文文件，并并做好簽簽發(fā)前的的審核和和簽發(fā)后后的打印印、分發(fā)發(fā)和存檔檔等工作作。組織公司各各項(xiàng)管理理會議，做做好會議議記錄，整整理會議議紀(jì)要和和會議決決議，檢檢查、督督促各部部門對辦辦公會議議、總經(jīng)經(jīng)理決定定等重要要工作任任務(wù)的貫貫徹執(zhí)行行情況,并隨時時

8、將信息息反饋給給總經(jīng)理理。接待總經(jīng)理理來訪客客人，做做好公司司的對外外聯(lián)系，建建立公司司與政府府機(jī)構(gòu)及及相關(guān)公公司的友友好關(guān)系系。促進(jìn)公司各各部門的的溝通協(xié)協(xié)調(diào)，收收集各部部門的信信息，掌掌握各部部門的動動態(tài)，及及時向總總經(jīng)理反反饋。協(xié)調(diào)深圳分分公司與與北京總總部的工工作溝通通，并對對深圳分分公司的的財(cái)務(wù)收收支、設(shè)設(shè)備及經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益進(jìn)行審審計(jì)、監(jiān)監(jiān)督。保管公司印印章，管管理印章章的使用用。起草、審核核及歸檔檔管理各各類法律律公文。參與重大合合同的談?wù)勁泄ぷ髯鳎鸭嚓P(guān)法法律信息息，為總總經(jīng)理決決策提供供依據(jù)。與政府職能能部門協(xié)協(xié)調(diào)溝通通，辦理理商標(biāo)、專專利等事事項(xiàng)的申申請、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓、許許可使用

9、用、續(xù)展展及相關(guān)關(guān)知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)維權(quán)權(quán)事宜。部門關(guān)鍵業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)指 標(biāo)定 義義考核標(biāo)準(zhǔn)備 注工作計(jì)劃完完成率階段工作計(jì)計(jì)劃的完完成程度度工作計(jì)劃實(shí)實(shí)際完成成數(shù)量/工作計(jì)計(jì)劃計(jì)劃劃數(shù)量信息處理文件資料收收集、整整理、傳傳遞、反反饋的及及時、準(zhǔn)準(zhǔn)確、保保密參見考核表表檔案管理文檔收集的的及時性性、立卷卷歸檔的的規(guī)范性性參見考核表表團(tuán)隊(duì)建設(shè)部門工作氛氛圍，員員工主動動流失率率，員工工滿意度度，群體體效率參見考核表表內(nèi)部運(yùn)營工作流程的的時效性性與資源源的最佳佳配置參見考核表表職 位 說說 明 書編號：ZJJB0001 版本：1.00職位名稱：總經(jīng)辦辦主任所屬部門：總經(jīng)辦辦職位等級：直屬上級：總經(jīng)理理直屬下

10、級：總經(jīng)理理秘書、法法務(wù)助理理職位目標(biāo)全面負(fù)責(zé)總總經(jīng)理辦辦公室的的運(yùn)行和和管理工工作職責(zé)描述1、依據(jù)公公司各項(xiàng)項(xiàng)工作實(shí)實(shí)際情況況，按照照總經(jīng)理理的要求求，組織織和起草草計(jì)劃、總總結(jié)、報(bào)報(bào)告、通通知、會會議紀(jì)要要等各種種文件，并并做好簽簽發(fā)前的的審核和和簽發(fā)后后的打印印、分發(fā)發(fā)和存檔檔等工作作。2、參加公公司各項(xiàng)項(xiàng)管理會會議，組組織做好好會議記記錄，整整理會議議紀(jì)要和和會議決決議，檢檢查、督督促各部部門對辦辦公會議議、總經(jīng)經(jīng)理決定定等重要要工作任任務(wù)的貫貫徹執(zhí)行行情況,并隨時時將信息息反饋給給總經(jīng)理理。3、接待總總經(jīng)理來來訪客人人，做好好公司的的對外聯(lián)聯(lián)系，建建立公司司與政府府機(jī)構(gòu)及及相關(guān)公公司

11、的友友好關(guān)系系。4、促促進(jìn)公司司各部門門的溝通通協(xié)調(diào)，收收集各部部門的信信息，掌掌握各部部門的動動態(tài)，及及時向總總經(jīng)理反反饋。5、管理總總經(jīng)理辦辦公室的的日常工工作，制制定部門門規(guī)章制制度及工工作計(jì)劃劃，對下下屬員工工進(jìn)行培培訓(xùn)和督督導(dǎo)，提提高工作作效率。6、組織協(xié)協(xié)調(diào)深圳圳分公司司與北京京總部的的工作溝溝通，并并對深圳圳分公司司的財(cái)務(wù)務(wù)收支、設(shè)設(shè)備及經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益進(jìn)行審審計(jì)、監(jiān)監(jiān)督。7、完成總總經(jīng)理交交辦的其其他工作作?？己藘?nèi)容公文擬定（完完成時間間、質(zhì)量量）文件資料整整理客戶滿意度度（公司司客人評評價）內(nèi)部流程（工工作流程程改進(jìn)）團(tuán)隊(duì)建設(shè)（學(xué)學(xué)習(xí)、考考核投訴訴、合作作精神）溝通關(guān)系內(nèi)部：公司

12、各部門門外部：政府機(jī)構(gòu)、業(yè)業(yè)務(wù)合作作伙伴任職資格知識：正規(guī)院校、本本科以上上學(xué)歷、英英語六級級 經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理、英語語技能：1、公文寫寫作能力力 2、溝溝通能力力 3、管管理能力力 4、英英語口語語交流能能力性格特征：熱情、條理理性、親親和力、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上辦辦公室管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)權(quán)限知 情建 議決 策財(cái) 務(wù)1、企業(yè)發(fā)發(fā)展策略略，市場場策略及及管理變變革，產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)及研發(fā)發(fā)計(jì)劃的的知情權(quán)權(quán)。1、公司內(nèi)內(nèi)部各項(xiàng)項(xiàng)管理制制度的制制定有建建議權(quán)。22、對公公司各項(xiàng)項(xiàng)發(fā)展計(jì)計(jì)劃的制制定有建建議權(quán)。1、對下屬屬人員的的獎懲與與任免權(quán)權(quán)。2、對對人員招招募的決決策權(quán)。1、預(yù)算內(nèi)內(nèi)費(fèi)用使使用與核核定權(quán)。執(zhí)行

13、人簽字字：上級簽字：人力資源部部簽字： 職 位 說說 明 書編號：ZJJB0002 版本：1.00職位名稱：總經(jīng)理理秘書所屬部門：總經(jīng)辦辦職位等級：直屬上級：總經(jīng)辦辦主任直屬下級：無職位目標(biāo)負(fù)責(zé)總經(jīng)理理辦公室室的各項(xiàng)項(xiàng)日常具具體工作作職責(zé)描述按照總經(jīng)理理或總經(jīng)經(jīng)辦主任任的要求求，起草草公文函函件，處處理總經(jīng)經(jīng)理辦公公室的日日常事務(wù)務(wù)協(xié)助總經(jīng)辦辦主任組組織和安安排各種種會議，做做好會議議記錄、整整理會議議紀(jì)要和和會議決決議，以以書面形形式上報(bào)報(bào)總經(jīng)理理對各種會議議資料、公公文資料料、往來來信件傳傳真、圖圖書、光光盤進(jìn)行行歸類整整理協(xié)助做好上上傳下達(dá)達(dá)、催辦辦等工作作代表總經(jīng)理理或總經(jīng)經(jīng)辦主任任接

14、待一一般來訪訪客人維護(hù)總經(jīng)理理、會客客室辦公公環(huán)境，確確保環(huán)境境整潔完成總經(jīng)理理和總經(jīng)經(jīng)辦主任任交辦的的其他工工作考核內(nèi)容公文擬定（完完成時間間、質(zhì)量量）文件資料整整理溝通關(guān)系內(nèi)部：公司各部門門外部：媒體、政府府職能機(jī)機(jī)構(gòu)、培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)、來訪訪客人任職資格知識：正規(guī)院校、本本科以上上學(xué)歷、英英語六級級 文文秘、管管理技能：1、公文寫寫作能力力2、溝溝通能力力3、筆筆譯能力力性格特征：熱情、親和和力、條條理性、工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上相相關(guān)工作作經(jīng)驗(yàn)權(quán)限知 情建 議決 策財(cái) 務(wù)1、企業(yè)發(fā)發(fā)展策略略，市場場策略及及管理變變革，產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)及研發(fā)發(fā)計(jì)劃的的知情權(quán)權(quán)1、部門工工作流程程改進(jìn)有有建議權(quán)權(quán)執(zhí)行人

15、簽字字：上級簽字：人力資源部部簽字： 職 位 說說 明 書編號： ZZJB 0033 版版本：11.0職位名稱：法務(wù)助助理所屬部門：總經(jīng)辦辦職位等級：直屬上級：總經(jīng)辦辦主任直屬下級：無職位目標(biāo)處理公司法法律相關(guān)關(guān)事務(wù)，保保障公司司權(quán)益職責(zé)描述1、草擬、審審核、歸歸檔管理理各類合合同及法法律文書書，確保保其合法法并最大大限度保保障公司司權(quán)益。2、負(fù)責(zé)公公章、合合同章、介介紹信的的使用與與保管。3、辦理知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)相關(guān)事事項(xiàng)，具具體包括括：商標(biāo)標(biāo)的申請請、轉(zhuǎn)讓讓、許可可使用、續(xù)續(xù)展等；專利的的申請、費(fèi)費(fèi)用的交交納；及及相關(guān)知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)維權(quán)事事宜。4、處理公公司與政政府職能能部門的的相關(guān)事事項(xiàng)。5、參加與與法律有有關(guān)事項(xiàng)項(xiàng)及重大大合同的的談判，記記錄、整整理談判判內(nèi)容，為為總經(jīng)理理決策提提供相關(guān)關(guān)法律注注意事項(xiàng)項(xiàng)。6、負(fù)責(zé)公公司所有有產(chǎn)品的的質(zhì)檢與與認(rèn)證的的申請工工作7、總經(jīng)理理、總經(jīng)經(jīng)辦主任任交付的的其他工工作考核內(nèi)容單項(xiàng)任務(wù)完完成效果果合同歸檔管管理溝通關(guān)系內(nèi)部：銷售部、深深圳工廠廠、市場場部、財(cái)財(cái)務(wù)部、物物流部、直直銷中心心、行政政人事部部、信息息中心外部：國家家政府職職能機(jī)構(gòu)構(gòu)、咨詢詢機(jī)構(gòu)、經(jīng)經(jīng)營合作作伙伴等等任職資格知識：正規(guī)規(guī)院校，本本科以上上學(xué)歷、英英語六級級 法律律、英語語、