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文檔簡介

1、12/12姓氏中,“俎”姓的讀音為( C).A、qi B、 C、 D、j國際郵件退回時(shí),( A)不用于加蓋在退回批條騎縫處。A、掛號員名章 B、投遞員名章 C、主管人員名章 、投遞日戳郵政集團(tuán)公司規(guī)定,對人民日報(bào)等中央級重點(diǎn)報(bào)紙,各分印點(diǎn)城市的郵局,5點(diǎn)30分以前交齊的,對城區(qū)所有訂戶要在(C)以前投遞完畢。A、7點(diǎn)30分 B、點(diǎn) C、8點(diǎn)30分 、點(diǎn)給據(jù)郵件經(jīng)(B)有效投遞未能投出的,相關(guān)郵件改為局內(nèi)投交。A、一次 B、兩次 C、三次 D、四次以下不屬于投遞員歸班前檢查投遞郵件清單簽收批注內(nèi)容的有(A ).查看投出郵件、再投郵件是否與投遞郵件清單做到平衡合攏檢查各類投遞郵件清單、刊卡上有無收

2、件人漏簽章情況非本人簽收的有無漏批注關(guān)系情況特快專遞郵件還要檢查有無漏簽時(shí)情況國際郵件退回時(shí),( A )不用于加蓋在退回批條騎縫處.、掛號員名章 B、投遞員名章 C、主管人員名章 D、投遞日戳下列選項(xiàng)中,按照郵件容器管理規(guī)則規(guī)定,對郵袋封裝標(biāo)準(zhǔn)描述正確的有(C )。A、1號和2號郵袋每條封裝一袋 B、3號和號郵袋每15條封裝一袋C、5號和6號郵袋每20條封裝一袋 D、封發(fā)空信盒(塑料)每1個(gè)疊套捆扎郵發(fā)報(bào)刊中,對外國出版的中文版報(bào)刊,稱為( )。A、外國華語報(bào)刊 、境外中文報(bào)刊C、進(jìn)口中文版報(bào)刊 D、中文版外國報(bào)刊發(fā)給支局所使用的(B ),由支局長或財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)管理。A、報(bào)刊訂閱清單 、空白報(bào)

3、刊費(fèi)收據(jù)、報(bào)刊目錄 D、雜志分發(fā)表以下不是投遞內(nèi)部操作的“五統(tǒng)一”內(nèi)容的有( )。、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一 B、用品用具統(tǒng)一 C、指揮調(diào)度統(tǒng)一 、出班時(shí)間統(tǒng)一郵件處理全過程的質(zhì)量,都要由( )工作來體現(xiàn)。A、收寄 、分揀封發(fā) C、運(yùn)輸 、投遞用戶交寄除信件以外的其他郵件拒絕驗(yàn)視的,郵政企業(yè)或其分支機(jī)構(gòu)( B ).A、必須收寄 B、不予收寄C、酌情收寄 D、交由業(yè)務(wù)主管人員處理以下可以作為領(lǐng)取郵件有效身份證件的有().A、學(xué)生證 、結(jié)婚證 C、護(hù)照 、工作證確保郵件安全的重點(diǎn)包括防損毀、防被盜、防丟失、(D)。A、防擠壓 、防磨擦 C、防誤投 、防泄密驗(yàn)收進(jìn)口郵件袋捆時(shí),交、接雙方憑(B)辦理交接手續(xù)。A

4、、封發(fā)郵件清單 B、收發(fā)郵件路單C、投遞郵件清單 D、封發(fā)郵件總清單以下對郵政日戳的使用范圍敘述不正確的是(A ).營業(yè)日戳只限于營業(yè)部門在收寄郵件時(shí)使用郵政儲蓄日戳只限于在辦理郵政儲蓄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用火車(輪船)押運(yùn)郵件使用的日戳只限于押運(yùn)班執(zhí)行押運(yùn)郵件報(bào)刊時(shí)使用投遞日戳只限于處理進(jìn)口投遞郵件時(shí)使用投遞局所處理的郵件稱為( B)。、投遞郵件 、進(jìn)口郵件 C、出口郵件 D、轉(zhuǎn)口郵件下列無法投遞的郵件中,(D )不能作無著郵件處理。A、收件人名址書寫錯(cuò)誤 B、寄件人聲明拋棄C、拒付應(yīng)付的費(fèi)用 D、中心局誤分國內(nèi)郵件封面如果書寫的文字不符合規(guī)定,且無法退回寄件人的,應(yīng)(C )。A、盡量辨別予以發(fā)寄

5、B、不論郵件種類一律按平常郵件處理C、按無著郵件處理 D、按無法投遞郵件處理( D )是訂戶訂閱報(bào)刊的的憑證。A、訂戶卡 B、刊卡 C、報(bào)刊訂閱清單 D、報(bào)刊費(fèi)收據(jù)投交封裝完好的特快專遞郵件,如收件人要求當(dāng)面開拆郵件驗(yàn)視內(nèi)件后再辦理簽收手續(xù),投遞員應(yīng)婉言拒絕。如收件人一再堅(jiān)持,則將郵件( ).A、投交用戶 B、再投 C、轉(zhuǎn)為局內(nèi)投交 、退回單位郵件報(bào)刊的投遞順序是(D ).A、先郵件后報(bào)刊 、先報(bào)刊后郵件 、先平常后給據(jù) D、先給據(jù)后平常在郵件的生產(chǎn)傳遞過程中,郵件的分揀、封發(fā)是以(D)為基本分揀單元.A、收寄局 B、投遞局 、轉(zhuǎn)口局 、郵區(qū)中心局( B )業(yè)務(wù)是郵政特快專遞的一種限時(shí)專遞業(yè)務(wù)

6、,即客戶在收寄截止時(shí)間前交寄的郵件,郵局保證在次日上午10時(shí)前投交收件人.A、法院專遞 B、次晨達(dá) C、禮儀專遞 D、全夜航以下不屬于郵政法規(guī)定的郵政專用品的是(A )。A、鉛志 B、郵政夾鉗 C、郵政業(yè)務(wù)單式 D、郵政日戳報(bào)紙最短按( A )收訂為整訂。A、月 B、季 、半年 D、年無法投遞的各類函件一律( C ).A、改為局內(nèi)投交 B、作無著郵件處理C、退回寄件人 、退回收寄局投遞局所處理的郵件稱為()。A、投遞郵件 、進(jìn)口郵件 C、出口郵件 D、轉(zhuǎn)口郵件以下對上段投遞要求描述不正確的是( )。段上行走要遵守交通規(guī)則每投完一戶時(shí),復(fù)核當(dāng)班?;氐泥]件報(bào)刊按規(guī)定路線行走全段,將郵件報(bào)刊依次逐戶

7、投遞遇有雨雪、大風(fēng)天氣,要備好防護(hù)用品,蓋好信報(bào)兜蓋以下對郵件加蓋投遞日戳的規(guī)定中敘述不正確的是( A )。遇有郵票漏銷情況,可用投遞日戳蓋銷各種領(lǐng)取郵件通知單在規(guī)定位置上加蓋日戳印刷品和特快專遞郵件在空白處加蓋日戳明信片在空白處加蓋日戳,不得加蓋在文字上,或美術(shù)明信片的圖案上下列各項(xiàng)中,(C)是指裸露形式寄遞的信息載體。A、印刷品 B、信函 C、明信片 D、包裹根據(jù)中華人民共和國道路交通安全法相關(guān)規(guī)定,在道路同方向劃有2條以上機(jī)動車道的,摩托車應(yīng)當(dāng)在( A)車道行駛.A、最右側(cè) B、最左側(cè) C、居中一條 D、任意一條在國際郵件封面上粘貼各種業(yè)務(wù)標(biāo)簽時(shí),應(yīng)粘貼在郵件封面( B ),如寄件人名址

8、寫在此處,則應(yīng)粘貼在寄件人名址的下面.A、右上角 、左上角 C、右側(cè)縱向居中 D、左側(cè)縱向居中下列無法投遞的郵件中,( )不能作無著郵件處理。A、收件人名址書寫錯(cuò)誤 B、寄件人聲明拋棄、拒付應(yīng)付的費(fèi)用 、中心局誤分郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的( A )所決定的。A、性質(zhì) B、特點(diǎn) C、意義 D、服務(wù)方針除保價(jià)信函外,郵件封面上可以粘貼( D )的收、寄件人的名址簽條。不小于202毫米,不大于505毫米不小于2030毫米,不大于500毫米不小于50毫米,不大于500毫米不小于030毫米,不大于00毫米按郵件袋的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)要求,郵袋袋身不得有( )厘米以上的破洞、裂口或非機(jī)器縫補(bǔ)情況。A、2 B、3

9、 C、4 D、以下不屬于開箱作業(yè)班前準(zhǔn)備工作內(nèi)容的有()。開箱人員向相關(guān)人員領(lǐng)取信筒的印模準(zhǔn)備好信兜、捆繩或開箱盛裝信件的專用容器有銷票任務(wù)的,要更換好日戳?xí)r釘,備好銷票用具檢查所使用的車輛,保證車況良好姓氏中,“粆”姓的讀音為( D).A、m 、so C、cho D、sh給據(jù)郵件經(jīng)兩次有效投遞未能投出的,相關(guān)郵件( )。、作改寄處理 B、作退回處理C、改為局內(nèi)投交 、作無著郵件處理在第一次投送住宅新訂戶的報(bào)紙時(shí),要實(shí)行新訂戶首日簽證,其內(nèi)容不包括(C).與訂戶當(dāng)面核對訂戶的住址、姓名是否相符與訂戶當(dāng)面核對報(bào)紙種類、份數(shù)、起報(bào)日期是否相符與用戶商議是否還訂閱其他報(bào)刊商定日后的投交方式、地點(diǎn)平常

10、郵件的細(xì)排操作按順序分為(D)步驟。A、分堆、細(xì)排、捆扎 、分堆、復(fù)核、捆扎C、細(xì)排、復(fù)核、捆扎 D、分堆、細(xì)排、復(fù)核對于當(dāng)班未投出的掛號印刷品,必須粘貼( A ),批注再投原因后予以妥善保管,待下班繼續(xù)投遞.A、再投郵件批條 、改寄郵件批條C、特快專遞郵件再投批條 D、退回郵件批條非保價(jià)郵件是指郵局按( B )承擔(dān)賠償責(zé)任的郵件。A、一定比例 、規(guī)定的限額C、企業(yè)賠償能力 D、用戶提出的要求驗(yàn)收進(jìn)口郵件袋捆時(shí),交、接雙方憑(B)辦理交接手續(xù).A、封發(fā)郵件清單 、收發(fā)郵件路單C、投遞郵件清單 D、封發(fā)郵件總清單城市居民郵件報(bào)刊的投遞深度中明確規(guī)定,縣以上城市城區(qū)范圍內(nèi)包裹實(shí)行()。A、存局自取

11、 、預(yù)約投遞 、投遞到戶 D、局內(nèi)投交使用透明窗信封交寄國際函件時(shí),顯示收件人名址的透明窗形狀應(yīng)為( B )。A、正方形 B、長方形 C、橢圓形 D、梯形營業(yè)部門對收回的國際郵件回執(zhí)按(A)以最快的郵路發(fā)經(jīng)轉(zhuǎn)局。A、平常函件 B、給據(jù)郵件 C、特快專遞郵件 D、郵政公事有防盜報(bào)警器的投遞支局,要保持報(bào)警器靈敏有效,防盜報(bào)警器應(yīng)于(D)打開。A、每日工作開始前 、每日工作開始后、每日工作結(jié)束前 D、每日工作結(jié)束后當(dāng)日結(jié)存的再投給據(jù)郵件應(yīng)由投遞支局指定人員匯總登記“再投給據(jù)郵件投遞清單”一式( B )份。A、一 B、二 C、三 D、四百家姓中,“宦”姓的讀音為(C)。A、gn 、chn 、hu 、

12、w國內(nèi)郵件按性質(zhì)分為函件和( B )。A、特快專遞郵件 、包件 C、普通郵件 D、給據(jù)郵件寄送無著郵件時(shí),平常郵件只登記總件數(shù),給據(jù)郵件要逐件清登,并注明( D)。A、郵件清單號碼 B、郵件進(jìn)口日期 C、寄送日期 D、郵件種類對信筒(箱)開出信件蓋銷整理后進(jìn)行捆把,平信捆把簽放在信把的( A )。A、上面 B、下面 、側(cè)面 D、任意一面無法投遞的各類函件一律( C )。A、改為局內(nèi)投交 、作無著郵件處理C、退回寄件人 D、退回收寄局投遞同一頻次進(jìn)口給據(jù)郵件較多的用戶,其郵件應(yīng)登列( B )清單。、投遞郵件清單 B、投遞大宗郵件清單C、封發(fā)郵件路單 D、封發(fā)郵件清單( )業(yè)務(wù)是郵政特快專遞的一種

13、限時(shí)專遞業(yè)務(wù),即客戶在收寄截止時(shí)間前交寄的郵件,郵局保證在次日上午10時(shí)前投交收件人。A、法院專遞 B、次晨達(dá) C、禮儀專遞 D、全夜航投遞同一頻次進(jìn)口給據(jù)郵件較多的用戶,其郵件應(yīng)登列(B ).A、投遞郵件清單 B、投遞大宗郵件清單、封發(fā)郵件路單 D、封發(fā)郵件清單在郵件的生產(chǎn)傳遞過程中,郵件的分揀、封發(fā)是以( )為基本分揀單元.A、收寄局 B、投遞局 C、轉(zhuǎn)口局 、郵區(qū)中心局國內(nèi)郵件按性質(zhì)分為函件和( B ).A、特快專遞郵件 B、包件 C、普通郵件 D、給據(jù)郵件多項(xiàng)選擇下列選項(xiàng)中,屬于郵政職業(yè)道德內(nèi)容的有( )。、禮貌 B、無誤 、盡責(zé) D、文明以下屬于按址投遞的郵件是( B D )。、包裹

14、 、特快專遞郵件C、保價(jià)信函 D、各種領(lǐng)取郵件通知單投遞郵件清單應(yīng)登列( BCD)及備注等節(jié)目。A、郵件種類 B、郵件號碼C、收寄局名 、收件人地址姓名下列選項(xiàng)中,按照郵件容器管理規(guī)則規(guī)定,對郵袋封裝標(biāo)準(zhǔn)描述正確的有( B C )。A、1號和2號郵袋每10條封裝一袋 B、3號和4號郵袋每0條封裝一袋、5號和6號郵袋每20條封裝一袋 D、封發(fā)空信盒(塑料)每10個(gè)疊套捆扎投遞員出班時(shí)應(yīng)做到“三凈”,以下屬于“三凈”內(nèi)容的是( A B D )。、格口凈 B、桌面凈C、座椅凈 D、作業(yè)現(xiàn)場地面凈交回的( A B ),可以投入信筒(箱)或交回投遞員帶回,也可以送交當(dāng)?shù)剜]局接收.、平常郵件 B、按平常郵

15、件手續(xù)投遞的通知單、掛號函件 D、掛號印刷品投遞員駕駛汽車投遞郵件時(shí),在( BC D )的地點(diǎn)可以掉頭,但不得妨礙正常行駛的其他車輛和行人的通行。A、容易發(fā)生危險(xiǎn) B、沒有禁止掉頭C、沒有禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志 D、沒有禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)線我國郵政編碼由六位阿拉伯?dāng)?shù)字組成,分別代表( B )。A、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市) B、郵區(qū)、市(縣)局 D、投遞局以下對鉛志的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)描述不正確的是( A B)。袋牌拴上后即穿上鉛志,將扎繩收緊,再將繩子交叉打結(jié),然后用夾鉗豎夾鉛志鉛志軋好后,在距鉛志約1厘米處將多余的繩頭剪去,并確認(rèn)扎繩能夠抽出鉛志軋好后,在距鉛志約1厘米處將多余的繩頭剪去,并確認(rèn)扎繩不能抽出驗(yàn)看夾鉗印模

16、上的鋼字是否全部、清晰地軋?jiān)阢U志上( A )是按照一般時(shí)限規(guī)定處理的郵件。、普通包件 B、普通函件 C、快遞包裹 D、特快專遞郵件下列無法投遞的郵件中,應(yīng)作無著郵件處理的有( A C D)。無法投退給寄件人寄件人聲明拋棄拒付應(yīng)付的費(fèi)用在投退局保管期滿,寄件人仍未來領(lǐng)取下列基礎(chǔ)地址信息中,格式正確的有( A B D )。A、省市區(qū)街20號8甲門B、省市區(qū)街80號樓252室、省市區(qū)路2-742室D、省市區(qū)路63號下列選項(xiàng)中,( A C )是經(jīng)營者負(fù)有的義務(wù).保證商品和服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)標(biāo)明真實(shí)標(biāo)記的義務(wù)不得以格式合同等方式損害消費(fèi)者合法權(quán)益的義務(wù)完全滿足消費(fèi)者要求的義務(wù)投遞日戳表示郵件到達(dá)的( A D

17、 )。A、日期 B、頻次 C、時(shí)限 、投遞局名以下對開拆期刊袋敘述正確的是( B C ).拆開期刊袋后,要立即將袋牌、袋繩、鉛志清理出生產(chǎn)現(xiàn)場用三角看袋法檢查袋內(nèi)有無遺漏期刊按定置管理要求將空袋整齊碼放在固定位置期刊拆捆后注意保持捆中碼放的順序,逐個(gè)種類抽出夾在期刊中的刊簽發(fā)給支局使用的空白報(bào)刊費(fèi)收據(jù),可由(BD )負(fù)責(zé)管理。A、發(fā)行員 B、財(cái)務(wù)人員C、投遞部門負(fù)責(zé)人 D、支局長以下不可以作為領(lǐng)取郵件有效身份證件的有( D )。A、武裝警察身份證件 B、港澳居民往來內(nèi)地通行證、工作證 D、學(xué)生證郵發(fā)報(bào)刊按文版可以劃分為( A D )。A、中文版 B、中文繁體字版 、外文版 、少數(shù)民族版因國家安

18、全或者追查刑事犯罪的需要,(B CD )可以依法檢查、扣留有關(guān)郵件、快件,并可以要求郵政企業(yè)、快遞企業(yè)提供相關(guān)用戶使用郵政服務(wù)或者快遞服務(wù)的信息.、法院 B、公安機(jī)關(guān) 、國家安全機(jī)關(guān) D、檢察機(jī)關(guān)以下給出的報(bào)刊代號中,不正確的是( C D)。A、北京1,81,2,8 B、安徽25,26C、廣西9,5 D、內(nèi)蒙古7,18以下選項(xiàng)中,對細(xì)排給據(jù)郵件工作內(nèi)容描述正確的有( AC )。給據(jù)郵件細(xì)排結(jié)束后,要及時(shí)將投遞量填入投遞業(yè)務(wù)量登記表內(nèi)將細(xì)排好的給據(jù)郵件按照投遞順序插入在平信內(nèi),以便區(qū)分于平信大件掛號印刷品可用硬質(zhì)卡片代替排入平信內(nèi)如本段給據(jù)郵件較多,可在給據(jù)郵件反面按照投遞郵件清單前后頁數(shù)編上順

19、序號碼屬于魚鱗排信法正確操作內(nèi)容的是( D )。按照本段的投遞路線次序,把信件堆在工作臺上右手拿信50件左右,以拇指把信向左下方捻開,看收件人地址,找到信的插排位置以左手輕輕壓住排好在工作臺面上的信件,用左手拇指和食指將信件掀起,右手隨即將捻開的信一件一件插入工作臺上排行的信件內(nèi)將桌上排好的信件,根據(jù)投遞路線上各收件單位的次序留出一定空隙以備陸續(xù)插入后排的信件以下描述中能體現(xiàn)郵政通信具有服務(wù)性的是( A B )。郵政通信通過信息和物品的傳遞提供通信服務(wù),起到空間位移的作用郵政通信主要是一種以實(shí)物為載體的信息傳遞方式郵政企業(yè)是人們使用最普遍的通信手段,是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要渠道和媒體郵政企

20、業(yè)是社會基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,在國民經(jīng)濟(jì)和人民生活中占有重要地位下列選項(xiàng)中,( A C D )是我國現(xiàn)在的行政區(qū)。A、盟 B、經(jīng)濟(jì)特區(qū) C、鎮(zhèn) D、鄉(xiāng)粘貼改退批條,注意不要粘蓋住( BC )。A、郵政編碼框 、收件人地址 C、收件人姓名 D、寄件人名址百家姓中,下列各組姓氏讀音完全正確的有( A B)。A、干gn糜 B、寧ng 鈄tC、莘cn 鬱y D、查ch鄢yn下列關(guān)于給據(jù)郵件表述正確的是( A C D )。A、收寄時(shí)出給收據(jù),處理時(shí)進(jìn)行登記 B、投遞時(shí)收件人要進(jìn)行簽收、郵政企業(yè)接受寄件人查詢 、郵政企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任的郵件. 郵件投遞完畢后,投遞員歸班前檢查投遞郵件清單簽收批注的內(nèi)容有(

21、 B D ).查看投出郵件、再投郵件是否與投遞郵件清單做到平衡合攏檢查各類投遞郵件清單、刊卡上有無收件人漏簽章情況非本人簽收的有無漏批注關(guān)系情況特快專遞郵件還要檢查有無漏簽時(shí)情況以下不屬于住宅樓房申請投遞表登記內(nèi)容的有( A C)。A、物業(yè)管理水平 B、申請單位公章和申請日期C、隸屬投遞支局 、經(jīng)辦人姓名、聯(lián)系電話及郵政編碼下列郵件中郵局承擔(dān)賠償責(zé)任的有( C )。A、郵政部門責(zé)任造成丟失的包件 B、非郵政部門責(zé)任造成損毀的郵件C、普通掛號信 、平常郵件下列各組姓氏中,讀音有誤的是( B ).、弭爰hun B、嶽yu霽、虢gu 綽cho 、佀l 甪io下列選項(xiàng)中,( BD )可以按照法律規(guī)定的

22、程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查。、紀(jì)委 、檢察機(jī)關(guān) 、海關(guān) 、公安機(jī)關(guān)下列選項(xiàng)中,( A D )為我國現(xiàn)在的行政區(qū)。A、盟 B、經(jīng)濟(jì)特區(qū) C、鎮(zhèn) D、鄉(xiāng)下列選項(xiàng)中,( D)屬于郵政職工安全保密事項(xiàng)的內(nèi)容。處理郵件所使用的鉛志、夾鉗和日戳,必須注意保管,不得任意隨處放置發(fā)現(xiàn)隱匿、毀棄或非法開拆他人信件、侵犯公民通信權(quán)利的,須及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)申請改寄、撤回或更改收件人地址、姓名,必須嚴(yán)格審閱有關(guān)證件發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦的信件封口裂開或者封皮破損,應(yīng)即報(bào)告主管人員下列選項(xiàng)中,對流動服務(wù)收寄描述正確的有( A C )。郵政企業(yè)針對集團(tuán)性的流動人口,設(shè)置臨時(shí)郵局,辦理各類郵件的收寄郵政企業(yè)針對集團(tuán)性的流動人口,設(shè)置臨時(shí)郵局,辦理平常郵件的收寄郵政企業(yè)針對臨時(shí)

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