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文檔簡介
1、服裝電子商務(wù)開展趨勢的戰(zhàn)略研究摘要:隨著電子信息技術(shù)的飛速開展,服裝電子商務(wù)作為一種新的運營形式,近年來也得到了迅速開展。文章通過對服裝電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析,提出相應(yīng)的對策,并指出我國服裝電子商務(wù)的開展趨勢。關(guān)鍵詞:服裝;電子商務(wù);物流配送一、引言隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的開展和普及,電子商務(wù)以其特有的跨越時空的便利、低廉的本錢和廣泛的傳播性在我國獲得了極大的開展。服裝電子商務(wù)作為一種新的營銷渠道,是一個趨勢,也是將來必然選擇的一種手段。在服裝電子商務(wù)獲得長足進步的同時,對我國服裝電子商務(wù)的現(xiàn)狀和趨勢進展分析,加深我們對服裝電子商務(wù)的認識和理解,并認清服裝電子商務(wù)的開展方向是非常必要的。二、服裝電子商務(wù)
2、的現(xiàn)狀1994年年初,我國服裝企業(yè)開場參與電子商務(wù),到1999年,我國已陸續(xù)有幾百家服裝企業(yè)涉足電子商務(wù),其中有十多家企業(yè)提供了網(wǎng)上購物效勞。除了2022年受金融危機的影響,我國服裝電子商務(wù)的網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購規(guī)模將繼續(xù)保持2位數(shù)的增長。2022年我國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模為75.2億元,我國網(wǎng)上購置服裝的人數(shù)到達2756萬人;2022年我國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模到達171.1億元,我國網(wǎng)上購置服裝的人數(shù)接近5000萬人;2022年中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模為305.2億元,我國網(wǎng)上購置服裝的人數(shù)為8788萬;預(yù)計2022年服裝網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將到達1.78億人,服裝網(wǎng)絡(luò)購物的交易規(guī)模將到達703億元;
3、2022年中國服裝網(wǎng)購市場將達7130億元。雖然我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場還處于開展階段,但是開展空間非常龐大。隨著我國電子商務(wù)根底環(huán)境的日益成熟,服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)形式已經(jīng)由最初的設(shè)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利形式的商業(yè)形態(tài)。例如,國內(nèi)比擬成熟的b2b商務(wù)網(wǎng)站,阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、pt37網(wǎng)等的都為我國服裝業(yè)電子商務(wù)的開展提供了非常好的平臺。2022年7月,中國服裝電子商務(wù)門戶網(wǎng)站中國服裝網(wǎng),完成對國內(nèi)最大服裝設(shè)計師社區(qū)網(wǎng)站“穿針引線國際流行資訊網(wǎng)的收買,該網(wǎng)站定位于服裝時尚資訊專業(yè)平臺和提供商,效勞于為服裝企業(yè)設(shè)計部門提供靈感趨勢、時裝發(fā)布、賣場監(jiān)控、流行款式、工藝細節(jié)、圖案素材等時尚資
4、訊內(nèi)容?!按┽樢€服裝論壇那么是全國最大的專業(yè)服裝論壇,是國內(nèi)服裝設(shè)計師們交流的一個平臺、社區(qū),同時也是專業(yè)提供國際國內(nèi)服裝設(shè)計的最新消息和各種流行信息的首選行業(yè)門戶網(wǎng)站。由此可見,服裝網(wǎng)絡(luò)購物在近幾年得到了相當?shù)拈_展。例如,易趣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等購物站點目前銷售服裝、電子等各類商品,生意都很紅火。同時,國內(nèi)各服裝企業(yè)為進步企業(yè)和品牌知名度,紛紛建立自己的企業(yè)網(wǎng)站,并在網(wǎng)站上試圖開展網(wǎng)絡(luò)購物效勞,以宣傳品牌、增加銷售、提升企業(yè)競爭力。三、服裝電子商務(wù)存在的問題目前服裝電子商務(wù)在我國的開展仍處于初級階段,服裝電子商務(wù)的開展仍然存在一系列的問題。一新運營形式與傳統(tǒng)商業(yè)形式的磨合電子商務(wù)是一種新的運營形式
5、,而任何一種新的運營形式觸及到傳統(tǒng)的商業(yè)形式時,就必然要經(jīng)歷一段磨合期,尤其是對于本身門檻就比擬低的服裝行業(yè),服裝網(wǎng)銷更是驚喜與挑戰(zhàn)并存的新考驗。例如,與傳統(tǒng)的營銷形式相比,電子商務(wù)中企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與消費者之間如何建立互相信任問題就非常重要。二新運營形式面臨平安隱患服裝電子商務(wù)的平安性問題主要表如今網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)平安和法律法規(guī)等方面。首先,網(wǎng)上支付問題。據(jù)nni的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國網(wǎng)絡(luò)購物付款支付方式中,采取銀行卡網(wǎng)上支付的比例逐年增高,從2001年底的15.6到2022年37.9,再到2022的56.24。因此,確保網(wǎng)上支付的平安性至關(guān)重要。其次,網(wǎng)絡(luò)平安和法律法規(guī)等是網(wǎng)絡(luò)購物中的突出
6、問題。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心指出2022年上半年內(nèi)有2.09億網(wǎng)民上網(wǎng)時遇到過病毒和木馬的攻擊,近1億網(wǎng)民遇到過賬號或密碼被盜的問題。網(wǎng)絡(luò)平安隱患使網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度下降,這也是目前服裝電子商務(wù)市場開展迫切需要解決的一個問題。三新運營形式物流配送系統(tǒng)落后電子商務(wù)新穎時尚、方便快捷,具有高效性,但目前產(chǎn)品的物流配送已成為電子商務(wù)開展的瓶頸。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有2/3的消費者理想的網(wǎng)上購物送貨時間是“24小時之內(nèi),而在顯示中可以在“24小時之內(nèi)送到的只有14.6,還不到1/7。就目前我國的商品配送,即使對同城配送,最快的一般也需要1個小時,最長的那么需要2天時間。服裝是季節(jié)性和流行性很強的產(chǎn)品,而目
7、前的物流配送瓶頸影響了網(wǎng)絡(luò)購物在服裝業(yè)的開展。四新運營形式地區(qū)分布不平衡根據(jù)中商情報網(wǎng)報告:2022年21城市中共有8600萬人在網(wǎng)上購置了約1159億元的服裝,增長80,其中京滬穗深四地有3900萬人在網(wǎng)上購置了422億元的服裝,交易額和購物人數(shù)大概占50。其他地區(qū)也大多集中在東部沿?;騼?nèi)陸興旺地區(qū)。而隨著我國中西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和人們上網(wǎng)意識的增強,中西部地區(qū)將有很大的擴展空間,增長潛力大。四、解決對策一加快根底設(shè)施建立,不斷完善新運營形式電子商務(wù)作為一種新的運營形式,在與傳統(tǒng)商業(yè)形式的磨合期,需要不斷完善運營形式。先進的計算機網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施和寬松的電信政策是開展電子商務(wù)的前提。在根底設(shè)
8、施的建立上企業(yè)要加快信息化建立的步伐,裝備必要的電于商務(wù)必需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施;政府要積極參與,加大投資力度,臺理引導(dǎo)資金投入,進步投資效率,建立更加安壘快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。當然,對于單個企業(yè)投資存在困難的電子商務(wù)開展工程,政府可以通過參股投資、提供專項資助等方式,支持電子商務(wù)的開展;對于具有公益性、公共產(chǎn)品性、半公共產(chǎn)品性的電子商務(wù)開展根底工程。電子商務(wù)中企業(yè)與企業(yè)之間企業(yè)與消費者之間如何建立互相信任問題就非常重要。像淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等擁有豐富的中小企業(yè)和個人客戶資源、完備的產(chǎn)品和交易信息,以及高效的網(wǎng)絡(luò)信譽評估體系。這不僅為中小企業(yè)與銀行之間開拓了信貸業(yè)務(wù)的全新通路,同時也會使得更多的人嘗試網(wǎng)購這種新
9、的消費形式。二完善成新體制,建立相應(yīng)的政策法律法規(guī)政府可以利用其影響力,通過各種渠道對公眾和企業(yè)進展宣傳和引導(dǎo),進步其對電子商務(wù)這樣的新惹事物的認知度,鼓勵企業(yè)改變觀念、積極參與電子商務(wù)的熱情,讓電子商務(wù)真正與國內(nèi)的企業(yè)結(jié)合起來,形成良性的互動。同時進一步進步公眾對電子商務(wù)的信任,鼓勵公眾更多的參與,從而推動電子商務(wù)的開展。同時,為進步服裝電子商務(wù)的顧客信任度,還需要建立一套相應(yīng)的政策法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)交易行為進展制約。首先,要建立和完善電子商務(wù)主體和市場準入法律制度。其次,要完善電子交易保障制度。最后,要建立和完善電子商務(wù)法律責(zé)任制度及爭端解決機制。明確規(guī)定電于商務(wù)違法犯罪行為的法律責(zé)任,使標準電子
10、商務(wù)行為的處分措施有法可依。三健全物流管理系統(tǒng),縮短物流配送時間電子商務(wù)應(yīng)充分利用好自己方便快捷的優(yōu)勢,讓產(chǎn)品的物流配送不再成為服裝電子商務(wù)開展的瓶頸。首先,進步對開展物流重要性和迫切性的認識。物流是經(jīng)濟開展中根底設(shè)施建立的重要組成局部。物流業(yè)開展程度是衡量經(jīng)濟和社會開展程度,以及城市綜合效勞功能的重要指標之一。進步對開展物流的認識需要解決的幾個問題:一要認識到物流對經(jīng)濟的推動作用,物流是第三利潤源泉;二要重視物流及相關(guān)科學(xué)尤其是物流技術(shù)的根底研究,為電子商務(wù)物流開展奠定良好的理論和社會根底;三要樹立物流系統(tǒng)化和社會化分工相結(jié)合的思想,走電子商務(wù)的開展形式。其次,建立新型的物流經(jīng)營管理系統(tǒng)。我
11、國物流的開展目的是走社會化、專業(yè)化、一體化的道路,這需要改革過去的低效、小規(guī)模經(jīng)營管理的體系。建立新型物流經(jīng)營管理體系:一是大力開展社會化物流效勞體系,支持第三方物流及城市與區(qū)域物流的開展;二是充分利用全社會的物流設(shè)施,鼓勵兼并、重組、結(jié)合、優(yōu)先進展技術(shù)改造;三是要發(fā)揮物流體系的中介環(huán)節(jié)和根底先導(dǎo)作用,根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度,組建跨地區(qū)、跨部門和跨行業(yè)的物流經(jīng)營公司,發(fā)揮規(guī)模效益,形成規(guī)模優(yōu)勢;四是吸引外資投資物流產(chǎn)業(yè),通過競爭降低經(jīng)營本錢,同時帶來先進的技術(shù)和經(jīng)營管理程度,加快產(chǎn)業(yè)開展。四不斷創(chuàng)新,擴大新運營形式的地區(qū)分布隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,服裝電子商務(wù)擁有了更大的開展空間。企業(yè)應(yīng)抓住機遇,針對不
12、同地區(qū)、不同年齡階段、不同收入及不同學(xué)歷的人們的需求,設(shè)計出更具特色的商品,擴大服裝電子商務(wù)的市場,在提升京滬穗深四地和東部沿?;騼?nèi)陸興旺地區(qū)網(wǎng)購數(shù)額以外。也要抓住我國中西部地區(qū)的市常五、服裝電子商務(wù)的開展趨勢隨著電子商務(wù)的不斷開展,其交易形式將由2形式逐步向b2形式轉(zhuǎn)換。2形式雖然經(jīng)濟便利,但一些企業(yè)為了樹立自己的品牌,給客戶一個更加誠信的形象,它們會投資建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,從而過渡到b2形式。同時,由于服裝本身代表的就是一個人的個性,而每個人的個性是不同的,所以不同個性的人需要不同的個性效勞,這就要求服裝電子商務(wù)網(wǎng)站提供多種個性化的效勞??傊b電子商務(wù)采用了計算機、通信和網(wǎng)絡(luò)等多學(xué)科穿插的技術(shù),開發(fā)思路新穎獨特,符合時代開展的需求。它在增加服裝舒適性、進步人們的生活質(zhì)量、改善人們的勞動條件、滿足某些特種行業(yè)和特種場合的需要等方面,正在和必將繼續(xù)發(fā)揮越來越重要的作用。同時,它能進步產(chǎn)品附加值,引起人們的興趣,促進消費,有助于推動服裝電子商務(wù)的開展和振興。將來服裝開發(fā)將朝向開發(fā)具有高附加價值及高科技應(yīng)用的智能型服裝方向開展,各種不同產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,國際的分工與全球市場分享將是21世紀高科技服裝市場必然的趨勢。參考文獻:1、張亮.電子服裝的研究進展和應(yīng)用前景j.國際紡織導(dǎo)報,2022(6).2、張海波,張艾莉,郭平建.淺析我國
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