風(fēng)險管理-教輔

1、 134/134項目風(fēng)險管管理教輔輔（針對15510考考期）德魯克(項項目本)教研組組2015年年6月導(dǎo) 語一、課程簡簡介本課程是高高等教育育自學(xué)考考試項目目管理（獨獨立本科科）專業(yè)業(yè)的核心心專業(yè)課課之一，它它是一門門理論聯(lián)聯(lián)系實際際、應(yīng)用用性較強強的課程程。設(shè)置置本課程程，為了了使考生生能夠牢牢固掌握握項目風(fēng)風(fēng)險管理理的基本本概念、基基本原理理和實用用方法，能能夠運用用所學(xué)理理論知識識有效進進行項目目風(fēng)險管管理的實實踐工作作，充分分開發(fā)各各項項目目管理潛潛能，為為實現(xiàn)組組織目標(biāo)標(biāo)提供有有力支撐撐。課程程共分為為六章, 二、本書特特色1.知識切切片模式式。為方方便大家家記憶和和學(xué)習(xí)，我我們將全

2、全書拆分分成知識識切片形形式。每每章節(jié)按按知識點點的難易易度拆成成若干切切片，并并標(biāo)注相相應(yīng)的重重要程度度。項目目風(fēng)險管管理這本本書共884個知知識點。一一級知識識點共99個，二二級知識識點400個。三三級知識識點為333個。四四級知識識點為22個。這樣，考生生在復(fù)習(xí)習(xí)時，可可以有點點放矢，迅迅速抓住住重要復(fù)復(fù)習(xí)范圍圍，達到到事半功功倍的效效果本章知識模模塊圖2重點章章節(jié)一一一分類標(biāo)標(biāo)注。全全部課程程內(nèi)容均均按4級級程度標(biāo)標(biāo)注，如如為一級級重點，命命題重點點，特別別推薦。為二級重點，通常為常見考點，為偶爾可能會涉及的考點。沒有標(biāo)注的知識點為開考至今從未出過題點部分。本書中，對重要的選擇題考點，

3、統(tǒng)一以下劃線和楷體標(biāo)注：如“風(fēng)險就是一種不確定性，它與不確定性沒有本質(zhì)區(qū)別。不確定性又可以分為可衡量的不確定性和不可衡量的不確定性。”。對于大題的考察點，用著重號標(biāo)注：如“一、風(fēng)險與不確定性的關(guān)系”。對于每章節(jié)的題眼關(guān)鍵詞用如“風(fēng)險”用灰色陰影凸顯。這是我們的特色和創(chuàng)新所在，使考生明確復(fù)習(xí)重點，以點帶面，提高復(fù)習(xí)效率和效果。3.條理清清晰，結(jié)結(jié)構(gòu)完整整翔實，附附有邏輯輯結(jié)構(gòu)圖圖。每章章均配以以思維導(dǎo)導(dǎo)圖，使使考生一一目了然然從整體體上識記記每章知知識點。整整體結(jié)構(gòu)構(gòu)編排按按照思維維導(dǎo)圖、知知識模塊塊、知識識點詳解解、考點點回顧、本本章練習(xí)習(xí)。從點點線面全全方位覆覆蓋考點點部分。 總之，本本書編

4、者者充分考考慮自考考考生復(fù)復(fù)習(xí)時間間緊，任任務(wù)重，壓壓力大的的客觀形形勢，竭竭盡所能能為所有有德魯克克學(xué)院的的每一位位提供一一部全面面系統(tǒng)，準(zhǔn)準(zhǔn)確實用用的復(fù)習(xí)習(xí)用書，力力求給各各位帶來來最大幫幫助。四、復(fù)習(xí)指指導(dǎo)對于項目目風(fēng)險管管理該該門課程程的學(xué)習(xí)習(xí)，需要要遵循課課程自身身的結(jié)構(gòu)構(gòu)及邏輯輯。首先先我們對對該課程程的整體體邏輯進進行科學(xué)學(xué)劃分。 如下表表介紹：第一部分項目風(fēng)險管管理基礎(chǔ)礎(chǔ)理論本部分共包包含第一章，重點介介風(fēng)險、風(fēng)風(fēng)險管理理、項目目風(fēng)險、項項目風(fēng)險險管理的的概念，影影響因素素，發(fā)展展階段、風(fēng)風(fēng)險要素素等。牽牽扯背景景知識較較多，因因此也是是全書中中最基本本的一部部分。第二部分 項

5、目風(fēng)險管管理過程程本部分共包包含二三三四五六六章，詳詳細闡述述了項目目風(fēng)險管管理的各各個過程程，及每每個過程程的依據(jù)據(jù)、工具具技術(shù)、輸輸出結(jié)果果等。課前課后要要經(jīng)常回回顧往期期課程的的講解，這這門課程程的熟練練度決定定了最后后考試成成績的優(yōu)優(yōu)劣，還還望廣大大學(xué)員在在學(xué)習(xí)過過程中認認真仔細細，勤加加復(fù)習(xí)，必必定可以以取得優(yōu)優(yōu)異的成成績！尚德機構(gòu)德德魯克教教研組目 錄TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc418769887 第一章 項目風(fēng)風(fēng)險管理理概述 PAGEREF _Toc418769887 h 8 HYPERLINK l _Toc418769888 第一節(jié) 風(fēng)險與與

6、風(fēng)險管管理 PAGEREF _Toc418769888 h 9 HYPERLINK l _Toc418769889 第二節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險與項項目風(fēng)險險管理 PAGEREF _Toc418769889 h 13 HYPERLINK l _Toc418769890 第三節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險管理理的實施施程序 PAGEREF _Toc418769890 h 15 HYPERLINK l _Toc418769891 第四節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險管理理體系 PAGEREF _Toc418769891 h 16 HYPERLINK l _Toc418769892 第五節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險管理理的發(fā)展展歷程與與趨勢 PAGEREF

7、 _Toc418769892 h 17 HYPERLINK l _Toc418769893 第二章 項目風(fēng)風(fēng)險管理理規(guī)劃 PAGEREF _Toc418769893 h 20 HYPERLINK l _Toc418769894 第一節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險管理理規(guī)劃概概述 PAGEREF _Toc418769894 h 21 HYPERLINK l _Toc418769895 第二節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險管理理規(guī)劃的的程序 PAGEREF _Toc418769895 h 23 HYPERLINK l _Toc418769896 第三節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險管理理規(guī)劃的的理論 PAGEREF _Toc418769896 h

8、26 HYPERLINK l _Toc418769897 第四節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險管理理規(guī)劃的的技術(shù)與與方法 PAGEREF _Toc418769897 h 28 HYPERLINK l _Toc418769898 第五節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險管理理規(guī)劃的的結(jié)果 PAGEREF _Toc418769898 h 29 HYPERLINK l _Toc418769899 第三章 項目風(fēng)風(fēng)險識別別 PAGEREF _Toc418769899 h 33 HYPERLINK l _Toc418769900 第一節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險識別別概述 PAGEREF _Toc418769900 h 34 HYPERLINK l _To

9、c418769901 第二節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險識別別的程序序 PAGEREF _Toc418769901 h 35 HYPERLINK l _Toc418769902 第三節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險識別別的技術(shù)術(shù)與方法法 PAGEREF _Toc418769902 h 36 HYPERLINK l _Toc418769903 第四節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險識別別的結(jié)果果 PAGEREF _Toc418769903 h 40 HYPERLINK l _Toc418769904 第四章 項目風(fēng)風(fēng)險分析析 PAGEREF _Toc418769904 h 41 HYPERLINK l _Toc418769905 第一節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險

10、分析析概述 PAGEREF _Toc418769905 h 42 HYPERLINK l _Toc418769906 第二節(jié) 定性風(fēng)風(fēng)險分析析的技術(shù)術(shù)與方法法 PAGEREF _Toc418769906 h 45 HYPERLINK l _Toc418769907 第三節(jié) 定量風(fēng)風(fēng)險分析析的技術(shù)術(shù)與方法法 PAGEREF _Toc418769907 h 45 HYPERLINK l _Toc418769908 第四節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險分析析的結(jié)果果 PAGEREF _Toc418769908 h 49 HYPERLINK l _Toc418769909 第五章 項目風(fēng)風(fēng)險應(yīng)對對規(guī)劃 PAGEREF

11、_Toc418769909 h 50 HYPERLINK l _Toc418769910 第一節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險應(yīng)對對規(guī)劃概概念 PAGEREF _Toc418769910 h 51 HYPERLINK l _Toc418769911 第二節(jié) 消極風(fēng)風(fēng)險或威威脅的應(yīng)應(yīng)對策略略 PAGEREF _Toc418769911 h 52 HYPERLINK l _Toc418769912 第三節(jié) 積極風(fēng)風(fēng)險或機機會的應(yīng)應(yīng)對策略略 PAGEREF _Toc418769912 h 55 HYPERLINK l _Toc418769913 第四節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險應(yīng)對對計劃 PAGEREF _Toc418769913

12、 h 55 HYPERLINK l _Toc418769914 第五節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險應(yīng)對對規(guī)劃的的結(jié)果 PAGEREF _Toc418769914 h 56 HYPERLINK l _Toc418769915 第六節(jié) 突發(fā)事事件應(yīng)急急管理 PAGEREF _Toc418769915 h 57 HYPERLINK l _Toc418769916 第六章 項目風(fēng)風(fēng)險監(jiān)控控 PAGEREF _Toc418769916 h 59 HYPERLINK l _Toc418769917 第一節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險監(jiān)控控概述 PAGEREF _Toc418769917 h 60 HYPERLINK l _Toc4187

13、69918 第二節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險監(jiān)控控的技術(shù)術(shù)與方法法 PAGEREF _Toc418769918 h 61 HYPERLINK l _Toc418769919 第三節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險監(jiān)控控的結(jié)果果 PAGEREF _Toc418769919 h 63 STYLEREF 1 STYLEREF 1 Error! No text of specified style in document.第一章 項目風(fēng)風(fēng)險管理理概述本章知識邏邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)圖本章知識模模塊圖第一章 項項目風(fēng)險險管理概概述節(jié)知識點編號重要程度第一節(jié)風(fēng)險險與風(fēng)險險管理風(fēng)險的內(nèi)涵涵001*風(fēng)險的特征征002*風(fēng)險的要素素003*風(fēng)險的分類類00

14、4*風(fēng)險管理的的內(nèi)涵005*風(fēng)險管理的的目標(biāo)006*第二節(jié)項目目風(fēng)險與與項目風(fēng)風(fēng)險管理理項目風(fēng)險007*項目風(fēng)險管管理008*項目風(fēng)險管管理階段段劃分009*風(fēng)險成本010*項目風(fēng)險管管理的目目標(biāo)011*第三節(jié)項目目風(fēng)險管管理的實實施程序序項目風(fēng)險管管理的實實施程序序012*項目風(fēng)險管管理的實實施三個個要素013*項目風(fēng)險管管理的實實施四個個基本過過程014*第四節(jié)項目目關(guān)系管管理體系系項目風(fēng)險管管理體系系015*項目風(fēng)險管管理體系系的內(nèi)部部要素016*項目風(fēng)險管管理體系系的外部部要素017*第五節(jié)風(fēng)險險管理的的發(fā)展歷歷程與趨趨勢風(fēng)險管理體體系的發(fā)發(fā)展歷程程018*風(fēng)險管理體體系的發(fā)發(fā)展階段段

15、019*我國風(fēng)險管管理工作作存在的的主要問問題020*風(fēng)險管理的的發(fā)展趨趨勢021*第一節(jié) 風(fēng)險與與風(fēng)險管管理001風(fēng)險險的內(nèi)涵涵（二級重要考點點，一般般為單選選、多選選）“風(fēng)險”（rissk)詞的由由來。漁漁民在出出海捕撈撈打魚的的生活中中，“風(fēng)”即意味味著“險”，因此此有了 “風(fēng)險”一詞。可以把風(fēng)險險簡單定定義為“未來結(jié)結(jié)果的不不確定性性”風(fēng)險與不確確定性的的關(guān)系一種觀點認認為，風(fēng)風(fēng)險就是是一種不不確定性性，它與與不確定定性沒有有本質(zhì)區(qū)區(qū)別。不不確定性性又可以以分為可可衡量的的不確定定性和不可衡衡量的不不確定性性。另外一種觀觀點認為為，盡管管風(fēng)險與與不確定定性有密密切的聯(lián)聯(lián)系，但但二者有有

16、本質(zhì)的的區(qū)別。風(fēng)險和不確確定性的的區(qū)別風(fēng)險和不確確定性的的根本區(qū)區(qū)別在于于決策者者能否預(yù)預(yù)知事件件發(fā)生最最終結(jié)果果的概率率分布。風(fēng)險和不確確定性的的區(qū)別是建建立在決決策者的的主觀認認知能力力和認知知條件（主主要是信信息量的的擁有狀狀況）的的基礎(chǔ)上上的，具具有明顯顯的主觀觀色彩。風(fēng)險內(nèi)涵的的分類廣義風(fēng)險：強調(diào)了了風(fēng)險表表現(xiàn)為不不確定性性，說明明風(fēng)險產(chǎn)產(chǎn)生的結(jié)結(jié)果可能能帶來 損失、獲獲利或是是無損失失也無獲獲利。廣廣義風(fēng)險險適用于于金融風(fēng)風(fēng)險分析析。狹義風(fēng)險：強調(diào)風(fēng)風(fēng)險表現(xiàn)現(xiàn)為損失失的不確確定性，說說明風(fēng)險險只能表表現(xiàn)出損損失， 沒有從從風(fēng)險中中獲利的的可能性性。狹義義風(fēng)險適適用于保保險理論論與實

17、務(wù)務(wù)中。002風(fēng)險險的特征征（一級高高頻考點點，一般般為單選選、多選選）客觀性風(fēng)險是一種種不以人人的意志志為轉(zhuǎn)移移，獨立立于人的的意識之之外的客客觀存在在。正是是風(fēng)險的的客觀存存在決定定了保險險活動或或保險制制度的必必要性。不確定性風(fēng)險是不確確定的，否否則，就就不能稱稱為風(fēng)險險。風(fēng)險險的不確確定性具具體包括括四層含含義。風(fēng)險發(fā)生的的概率不不確定。風(fēng)險發(fā)生的的時間不不確定。風(fēng)險發(fā)生的的空間不不確定。風(fēng)險的損失失程度不不確定。相對性風(fēng)險性質(zhì)會會因時空空等多種種因素的的變化而而有所變變化。風(fēng)風(fēng)險的相相對性具具體包括括三層含含義。風(fēng)險影響的的相對性性。風(fēng)險承受能能力的相相對性。風(fēng)險應(yīng)對措措施的相相對性

18、。可預(yù)測性風(fēng)險的規(guī)律律性，保保證了其其可預(yù)測測性，是是進行風(fēng)風(fēng)險管理理的基礎(chǔ)礎(chǔ)。可變性在一定條件件下風(fēng)險險具有可可轉(zhuǎn)化的的特性。003風(fēng)險險的要素素（一級高高頻考點點，一般般為單選選、多選選）風(fēng)險包括風(fēng)風(fēng)險因素素、風(fēng)險事事故和損失三要素。風(fēng)險因素指促使某一一特定風(fēng)風(fēng)險事故故發(fā)生或或增加其其發(fā)生的的可能性性或擴大大其損失失程度的的原因或或條件。它它是風(fēng)險險事故發(fā)發(fā)生的潛潛在原因因，是造造成損失失的內(nèi)在在或間接接原因。根據(jù)風(fēng)險因因素的性性質(zhì)不同同，風(fēng)險險因素可可分為有有形風(fēng)險險因素與與無形風(fēng)風(fēng)險因素素兩種類類型。有形風(fēng)險因因素也稱稱實質(zhì)風(fēng)風(fēng)險因素素，是指指某一標(biāo)標(biāo)的本身身所具有有的足以以引起風(fēng)風(fēng)險

19、事故故發(fā)生或或增加損損失機會會或加重損損失程度度的因素素。無形風(fēng)險因因素是與與人的心心理或行行為有關(guān)關(guān)的風(fēng)險險因素，通通常包括括實質(zhì)風(fēng)風(fēng)險因素素、道德風(fēng)風(fēng)險因素素和心理風(fēng)風(fēng)險因素素。實質(zhì)風(fēng)險因因素：指指有形的的，并能能直接影影響事物物物理功功能的因因素。道德風(fēng)險因因素：指指與人的的品德有有關(guān)的無無形的因因素心理風(fēng)險因因素：指指是與人人的心理理狀態(tài)有有關(guān)的無無形的因因素風(fēng)險事故（也也稱風(fēng)險險事件）指造成人身身傷害或或財產(chǎn)損損失的偶偶發(fā)事件件，是造造成損失失的直接接的或外外在的原原因，是是損失的的媒介物物，即風(fēng)風(fēng)險只有有通過風(fēng)風(fēng)險事故故的發(fā)生生才能導(dǎo)導(dǎo)致?lián)p失失。就某一事件件來說，如如果它是是造成損

20、損失的直直接原因因，那么么它就是是風(fēng)險事事故；而而在其他他條件下下，如果果它是造造成損失失的間接接原因，它它便成為為風(fēng)險因因素。損失在風(fēng)險管理理中，損損失是指指非故意意的、非非預(yù)期的的、非計計劃的經(jīng)經(jīng)濟價值值的減少少。通常將損失失分為兩兩種形態(tài)態(tài)，即直直接損失失和間接損損失。直接損失是是指風(fēng)險險事故導(dǎo)導(dǎo)致的財財產(chǎn)本身身損失和和人身傷傷害，這這類損失失又稱為為實質(zhì)損損失。間接損失則則是指由由直接損損失引起起的其他他損失，包包括額外外費用損損失、收人損損失和責(zé)任損損失。風(fēng)險要素之之間的關(guān)關(guān)系為：風(fēng)險是是由風(fēng)險險因素、風(fēng)風(fēng)險事故故和損失失三者構(gòu)構(gòu)成的統(tǒng)統(tǒng)一體，風(fēng)風(fēng)險因素素引起或或增加風(fēng)風(fēng)險事故故，風(fēng)

21、險險事故發(fā)發(fā)生可能能造成損損失。004風(fēng)險險的分類類（一級級高頻考考點，一一般為單單選、多多選）按照風(fēng)險的的性質(zhì)劃分分純粹風(fēng)險：即只有有損失機機會而沒沒有獲利利可能的的風(fēng)險。機會風(fēng)險：即既有有損失的的機會也也有獲利利可能的的風(fēng)險。按照產(chǎn)生風(fēng)風(fēng)險的環(huán)環(huán)境分為為靜態(tài)風(fēng)險：自然力力的不規(guī)規(guī)則變動動或人們們的過失失行為導(dǎo)導(dǎo)致的風(fēng)風(fēng)險。動態(tài)風(fēng)險：社會、經(jīng)經(jīng)濟、科科技或政政治變動動產(chǎn)生的的風(fēng)險。按照風(fēng)險發(fā)發(fā)生的原原因分為為自然風(fēng)險：自然因因素和物物力現(xiàn)象象所造成成的風(fēng)險險。.社會風(fēng)險：個人或或團體在在社會上上的行為為導(dǎo)致的的風(fēng)險。經(jīng)濟風(fēng)險：經(jīng)濟活活動過程程中，因因市場因因素影響響或者管管理經(jīng)營營不善導(dǎo)導(dǎo)致

22、經(jīng) 濟損失失的風(fēng)險險。按照風(fēng)險致致?lián)p的對對象可以以分為財產(chǎn)風(fēng)險：各種財財產(chǎn)損毀毀、滅失失或者貶貶值的風(fēng)風(fēng)險。人身風(fēng)險：個人的的疾病、意意外傷害害等造成成殘疾、死死亡的風(fēng)風(fēng)險。責(zé)任風(fēng)險：法律或或者有關(guān)關(guān)合同規(guī)規(guī)定，因因行為人人的行為為或不作作為導(dǎo)致致他人財財產(chǎn)損失失或人身身傷亡，行行為人所所負經(jīng)濟濟賠償責(zé)責(zé)任的風(fēng)風(fēng)險。按照風(fēng)險涉涉及的范范圍可以以分為特定風(fēng)險：即與特特定的人人有因果果關(guān)系的的風(fēng)險，即即由特定定的人所所引起的的， 而且損損失僅涉涉及特定定的人的的風(fēng)險?；撅L(fēng)險：即其損損害波及及社會的的風(fēng)險?；撅L(fēng)險險的起因因及影響響都不與與特定的的人有關(guān)關(guān)，至少少是個人人所不能能阻止的的風(fēng)險。與

23、與社會或或政治、自自然災(zāi)害害有關(guān)的的風(fēng)險都都屬于基基本風(fēng)險險。按照風(fēng)險主主體對風(fēng)風(fēng)險的喜喜好程度度可以分分為保守型冒險型中間型005 風(fēng)風(fēng)險管理理的內(nèi)涵涵（三級一一般考點點，一般般為單選選、多選選）風(fēng)險管理（risk management):指對影響目標(biāo)實現(xiàn)的各種不確定性因素進行識 別和分析，并采取應(yīng)對措施將其影響控制在可接受范圍內(nèi)的過程。 一、風(fēng)風(fēng)險管理理的內(nèi)涵涵風(fēng)險管理有有三個涵涵義。(1)風(fēng)險險管理是是系統(tǒng)識識別和評評估風(fēng)險險因素的的形式化化過程。(2)風(fēng)險險管理是是識別和和控制能能夠引起起不希望望的變化化的潛在在領(lǐng)域和和事件的的形式、系系統(tǒng)的方方法。(3)在項項目中，風(fēng)風(fēng)險管理理是在項

24、項目期間間識別、分分析風(fēng)險險因素，采采取必要要對策的的決策科科學(xué)和決決策藝術(shù)術(shù)的結(jié)合合。理想的風(fēng)險險管理，事事先已排排定優(yōu)先先次序，可可以優(yōu)先先處理引引發(fā)最大大損失及及發(fā)生概概率最高高的事件件，然后后再處理理風(fēng)險發(fā)發(fā)生概率率相對較較低的事事件。理想的風(fēng)險險管理，是是希望能能夠花最最少的資資源去盡盡可能化化解最大大的危機機。006 風(fēng)風(fēng)險管理理的目標(biāo)標(biāo)（三級一一般考點點，一般般為單選選、多選選）風(fēng)險管理的的目標(biāo)就是是要以最最小的成成本獲取取最大的的安全保保障。確定風(fēng)險管管理目標(biāo)標(biāo)應(yīng)滿足足的基本本要求風(fēng)險管理目目標(biāo)與風(fēng)風(fēng)險管理理主體總總體目標(biāo)標(biāo)的一致致性。目標(biāo)的現(xiàn)實實性，即即確定目目標(biāo)要充充分考慮

25、慮其實現(xiàn)現(xiàn)的客觀觀可能性性。目標(biāo)的明確確性，即即使用正正確選擇擇和實施施各種方方案，并并對其效效果進行行客觀的的評價。目標(biāo)的層次次性，從從總體目目標(biāo)出發(fā)發(fā)，根據(jù)據(jù)目標(biāo)的的重要程程度，區(qū)區(qū)分風(fēng)險險管理目目標(biāo)的主主次，以以利于提提高風(fēng)險險管理的的綜合效效果。風(fēng)險管理的的具體目目標(biāo)。它可分為損損前目標(biāo)標(biāo)和損后目目標(biāo)兩種種。損前目標(biāo)是是指通過過風(fēng)險管管理消除除和降低低風(fēng)險發(fā)發(fā)生的可可能性損后目標(biāo)是是指通過過風(fēng)險管管理在損損失出現(xiàn)現(xiàn)后及時時采取措措施，使使受損項項目得以以迅速恢恢復(fù)。損前目標(biāo)。減少風(fēng)險險事故的的發(fā)生機機會。以經(jīng)濟、合合理的方方法預(yù)防防潛在損損失的發(fā)發(fā)生。減輕企業(yè)業(yè)、家庭庭和個人人對風(fēng)險險

26、及潛在在損失的的煩惱和和憂慮，為為企業(yè)提提供良好好的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營環(huán)環(huán)境，為為家庭提提供良好好的生活活環(huán)境。遵守和履履行社會會賦予家家庭和企企業(yè)的行行為規(guī)范范和社會會責(zé)任。損后目標(biāo)。減輕損失失的危害害程度。及時提供供經(jīng)濟補補償，使使項目恢恢復(fù)正常常的實施施秩序、實實現(xiàn)良性性循環(huán)。第二節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險與項項目風(fēng)險險管理007 項項目風(fēng)險險（三級一一般考點點，一般般為單選選、多選選）項目風(fēng)險的的內(nèi)涵項目風(fēng)險（project risk )是指由于項目所處的環(huán)境和條件本身的不確定性，和 項目利益相關(guān)方主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見或控制的因素影響，使項目的最終結(jié)果與當(dāng) 事者的期望產(chǎn)生背離，并存在給當(dāng)事者帶來損失的可能性

27、。美國項目管管理大師師馬克思思懷德曼曼將其定定義為“某一事事件發(fā)生生給項目目目標(biāo)帶帶 來不利利影響的的可能性性”。PMBOOK指南（第第5版)把項項目風(fēng)險險定義為為：一旦旦發(fā)生，會會對項目目目標(biāo)產(chǎn)產(chǎn) 生積極或或消極影影響的不不確定事事件或情情況。項目風(fēng)險產(chǎn)產(chǎn)生的原原因人們的認識識能力所所限。信息本身的的滯后特特性。項目的各種種不確定定性。項目風(fēng)險的的分類項目風(fēng)險一一般可分分為無預(yù)預(yù)警信息息的項目目風(fēng)險和和有預(yù)警警信息的的項目風(fēng)風(fēng)險。無預(yù)警信息息的項目目風(fēng)險（風(fēng)風(fēng)險I)，這類類項目風(fēng)風(fēng)險是沒沒有任何何預(yù)警信信息而突突然爆發(fā)發(fā)的風(fēng)險險。有預(yù)警信息息的項目目風(fēng)險（風(fēng)風(fēng)險),通常常這種風(fēng)風(fēng)險有三三個階

28、段段：一是是潛在風(fēng)風(fēng)險階段段，二是是風(fēng)險發(fā)發(fā)生階段段，三是是造成后后果階段段。008 項項目風(fēng)險險管理（三級一般考點，一般為單選、多選、簡答）項目風(fēng)險管管理的內(nèi)內(nèi)涵項目風(fēng)險管管理(pprojjectt riisk mannageemennt )是現(xiàn)代管管理科學(xué)學(xué)的重要要分支。項目風(fēng)險管管理是一一種綜合合性的管管理活動動。項目風(fēng)險管管理的內(nèi)內(nèi)容包括括項目風(fēng)風(fēng)險管理理規(guī)劃、風(fēng)險識識別、風(fēng)險估估計、風(fēng)險評評 價、風(fēng)險應(yīng)應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)監(jiān)督與控控制。項目風(fēng)險 識別是是項目風(fēng)風(fēng)險管理理的重要要環(huán)節(jié)。項目風(fēng)險管管理的核核心項目風(fēng)險管管理的核核心是三三全管理理：全員員管理、全過程程管理和和全要素素管理。項目風(fēng)險

29、管管理與項項目管理理的關(guān)系系脆弱的風(fēng)險險管理往往往是項項目失敗敗的致命命原因。從項目時間間、質(zhì)量量和成本本目標(biāo)來來看，風(fēng)風(fēng)險管理理與項目目管理的的目標(biāo)是是一致的的從項目范圍圍管理來來看，項項目范圍圍管理的的主要內(nèi)內(nèi)容包括括界定項項目范圍圍和對 項目范范圍變動動的控制制。通過過界定項項目范圍圍，避免免遺漏而而產(chǎn)生風(fēng)風(fēng)險。在在項目進進行過程程中， 各種變變更是不不可避免免的，變變更會帶帶來某些些新的不不確定性性，風(fēng)險險管理可可以通過過對風(fēng)險險的識別別、分析析來評價價這些不不確定性性，從而而向項目目范圍管管理提出出任務(wù)。從項目計劃劃的職能能來看，風(fēng)風(fēng)險管理理為項目目計劃的的制訂提提供了依依據(jù)。從項目

30、溝通通控制的的職能來來看，項項目溝通通控制可可以為風(fēng)風(fēng)險 管理提提供信息息。反過過來，風(fēng)風(fēng)險管理理中的信信息又可可通過溝溝通體系系傳輸給給相應(yīng)的的部 門和人人員。以項目實施施過程來來看，不不少風(fēng)險險都是在在項目實實施過程程中由潛潛在變?yōu)闉楝F(xiàn)實 的。項目成功率率不高的的關(guān)鍵原原因還在在于沒有有有效實實施項目目風(fēng)險管管理，其其表現(xiàn)在在以下幾幾個方面面。項目風(fēng)險管管理意識識淡薄。缺失對項目目風(fēng)險管管理過程程模型的的理性把把握。風(fēng)險管理技技術(shù)實施施難。009 項項目風(fēng)險險管理的的階段劃劃分（二級重要考點點，一般般為單選選、多選選、簡答答）潛在風(fēng)險階階段。在這一階段段人們可可以通過過預(yù)先采采取措施施對風(fēng)

31、險險的進程程和 后果進進行控制制和管理理。這類類方法通通常被稱稱為風(fēng)險險規(guī)避方方法。風(fēng)險發(fā)生階階段。在這一階段段人們可可以采用用風(fēng)險轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化與化化解的辦辦法對風(fēng)風(fēng)險 及其后后果進行行控制和和管理。這這類方法法通常被被稱為風(fēng)風(fēng)險化解解方法。風(fēng)險造成后后果階段段。在這一階段段，人們們可以采采取消減減風(fēng)險后后果的措措施去 降低由由于風(fēng)險險的發(fā)生生和發(fā)展展所造成成的損失失。010 風(fēng)風(fēng)險成本本（二級重重要考點點，一般般為單選選、多選選）風(fēng)險成本(rissk ccostt)：由由于風(fēng)險險的存在在和風(fēng)險險事故發(fā)發(fā)生后人人們所必必須支出出費 用的增增加和預(yù)預(yù)期經(jīng)濟濟利益的的減少，又又稱風(fēng)險險的代價價。風(fēng)險成本

32、的的分類風(fēng)險成本一一般分為為有形成成本、 無形成成本、預(yù)防或或控制風(fēng)風(fēng)險損失失的成本本三類。有形成本：由風(fēng)險險造成的的直接損損失成本本和間接接損失成成本共同同構(gòu)成。無形成本：風(fēng)險對對社會經(jīng)經(jīng)濟福利利、社會會生產(chǎn)率率、社會會資源配配置及社社會再生生產(chǎn)等方方面的破破壞后果果。預(yù)防或控制制風(fēng)險損損失的成成本：為為預(yù)防和和控制風(fēng)風(fēng)險損失失，必須須采取各各種措施施而支付付的費用用費。具具體包括括資本支支出和折折舊費、安安全人員員費（含含薪金、津津貼、 服裝費費等）、訓(xùn)訓(xùn)練計劃劃費用、施施教費及及增加的的機會成成本。廣義風(fēng)險成成本的特特性不確定性。風(fēng)險的不確確定性導(dǎo)導(dǎo)致風(fēng)險險成本的的不確定定性。這這一主要

33、要特性， 決定了風(fēng)險成本管理的重點是不確定性風(fēng)險成本管理。分散和轉(zhuǎn)移移性。風(fēng)險的客觀觀存在決決定了風(fēng)風(fēng)險成本本的必然然發(fā)生，但但防范與與控制風(fēng)風(fēng)險是可可能的， 而分散和風(fēng)險轉(zhuǎn)移成本也是可能的。決策性。風(fēng)險成本是是一個決決策成本本。風(fēng)險險成本信信息是風(fēng)風(fēng)險決策策的重要要依據(jù)。提提供對風(fēng)風(fēng)險決策策有用的的信息是是風(fēng)險成成本管理理的目標(biāo)標(biāo)之一。這這一特性性決定了了把風(fēng)險險成本估估計作為為風(fēng)險成成本決策策管理的的重要內(nèi)內(nèi)容。目的性。風(fēng)險成本是是一種“有意”成本，是是基于獲獲取未來來風(fēng)險收收益而有有意付出出的代價價，這一一目的性性要求對對風(fēng)險代代價與收收益的權(quán)權(quán)衡，實實現(xiàn)風(fēng)險險成本最最小化與與企業(yè)價價值

34、最大大化。011 項項目風(fēng)險險管理的的目標(biāo)（二級重要考點，一般為單選、多選）項目風(fēng)險管管理的目目標(biāo)就是是通過項項目風(fēng)險險的識別別、估計計、評價價，運用用各種風(fēng)風(fēng)險管理理技術(shù)，增增加積極極事件的的概率和和影響，降降低項目目消極事事件的概概率和影影響，期期望以最最小的風(fēng)風(fēng)險成本本實現(xiàn)最最大的項項目目標(biāo)標(biāo)。在項項目目標(biāo)標(biāo)不變的的情況下下，項目目風(fēng)險降降低意味味著項目目風(fēng)險成成本的減減小。第三節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險管理理的實施施程序012 項項目風(fēng)險險管理的的實施程程序（三三級高頻頻考點，一一般為單單選、多多選）項目風(fēng)險管管理實施施包括三三個要素素、四個個基本過過程。三個要素：項目風(fēng)風(fēng)險管理理包括項項目風(fēng)險險

35、管理環(huán)環(huán)境的建建立、項項目風(fēng)險險管理規(guī)規(guī)劃、 信息溝溝通與協(xié)協(xié)調(diào)。四個基本過過程：風(fēng)風(fēng)險識別別、風(fēng)險險分析、風(fēng)風(fēng)險應(yīng)對對和風(fēng)險險監(jiān)控。013 項項目風(fēng)險險管理的的實施三三個要素素（二級重重要考點點，一般般為單選選、多選選、簡答答）項目風(fēng)險管管理環(huán)境境的建立立項目風(fēng)險管管理環(huán)境境是基于于項目總總體情況況的干系系人風(fēng)險險態(tài)度和和項目戰(zhàn)戰(zhàn)略的組組合。項目環(huán)境具具體分為為內(nèi)部環(huán)環(huán)境與外部環(huán)環(huán)境項目內(nèi)部環(huán)環(huán)境包含含一個組組織的基基調(diào)，影影響其員員工的風(fēng)風(fēng)險意識識，同時時還是風(fēng)風(fēng) 險管理理所有其其他構(gòu)成成要素的的基礎(chǔ)，并并提供約約束和結(jié)結(jié)構(gòu)。項目外部環(huán)環(huán)境是組組織尋求求 實現(xiàn)其其目標(biāo)時時所處的的外界環(huán)環(huán)境

36、。外外部環(huán)境境以組織織整體環(huán)環(huán)境為基基礎(chǔ)，包包括法律律和監(jiān) 管要求求、利益益相關(guān)者者的認知知和與具具體風(fēng)險險管理過過程相關(guān)關(guān)的其他他風(fēng)險方方面的細細節(jié)。不論是項目目戰(zhàn)略和和計劃的的制訂，還還是風(fēng)險險管理，項項目管理理者都需需要首先先對內(nèi)外外部 環(huán)境進進行認真真深人的的審視，并并試圖構(gòu)構(gòu)建適合合于項目目風(fēng)險管管理的項項目環(huán)境境。項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃即項目目風(fēng)險管管理的一一整套計計劃，主主要包括括定義項項目組及及成員風(fēng)風(fēng)險管理理的行動動方案及及方式，選選擇合適適的風(fēng)險險管理方方法，確確定風(fēng)險險判斷的的依據(jù)等等。風(fēng)險規(guī)劃用用于對風(fēng)風(fēng)險管理理活動的的計劃和和實踐形形式進行行決策，它

37、它的結(jié)果果將是整整個項目目風(fēng)險管管理的戰(zhàn)戰(zhàn)略性的的和全生生命周期期的指導(dǎo)導(dǎo)性綱領(lǐng)領(lǐng)。在進行風(fēng)險險規(guī)劃時時，主要要應(yīng)考慮慮的因素素有：項項目圖表表、風(fēng)險險管理策策略、預(yù)預(yù)定義的的角色和和職責(zé)、雇雇主的風(fēng)風(fēng) 險容忍忍度、風(fēng)風(fēng)險管理理模板和和工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)(woork breeakddownn sttruccturre, WBSS )等等。信息溝通與與協(xié)調(diào)項目風(fēng)險管管理的各各個層次次都需要要利用信信息來確確認、評評估和應(yīng)應(yīng)對風(fēng)險險。就風(fēng)風(fēng)險管理理而言，信信息流動動貫穿于于風(fēng)險管管理全過過程014 項項目風(fēng)險險管理的的實施四四個基本本過程（一級高頻考點，一般為單選、多選、簡答）項目風(fēng)險識識別項目風(fēng)險

38、識識別是項項目風(fēng)險險管理的的重要環(huán)環(huán)節(jié)，應(yīng)應(yīng)該貫穿穿項目的的始終。項目風(fēng)險分分析項目風(fēng)險分分析有廣廣義和狹狹義兩種種。廣義的項目目風(fēng)險分分析是一一種識別別和測算算風(fēng)險，開開發(fā)、選選擇和管管理方案案來解決決這些風(fēng)風(fēng)險的有有組織的的手段，包包括風(fēng)險險識別、風(fēng)險評評估和風(fēng)險管管理三個個方面的的內(nèi)容。狹義的項目目風(fēng)險分分析是指指通過定定性分析析或定 量分析析的手段段，對項項目單個個風(fēng)險發(fā)發(fā)生的概概率和產(chǎn)產(chǎn)生的后后果進行行衡量，并并對項目目中所有有的風(fēng)險險按大小小進行排排序的過過程。項目風(fēng)險應(yīng)應(yīng)對項目風(fēng)險應(yīng)應(yīng)對要綜綜合考慮慮項目的的目標(biāo)、規(guī)規(guī)模和可可接受的的風(fēng)險大大小，以以一定的的方法和和原則為為指導(dǎo)，

39、對對項目面面臨的風(fēng)風(fēng)險采取取適當(dāng)?shù)牡拇胧?，以以降低風(fēng)風(fēng)險發(fā)生生的概率率和風(fēng)險險事故發(fā)發(fā)生帶來來的損失失程度。風(fēng)風(fēng)險應(yīng)對對措施有有很多，如如風(fēng)險規(guī)規(guī)避、風(fēng)風(fēng)險控制制、險轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)風(fēng)險自留留等。項目風(fēng)險監(jiān)監(jiān)控項目風(fēng)險監(jiān)監(jiān)控是指指在整個個項目過過程中根根據(jù)項目目風(fēng)險管管理計劃劃和項目目實際發(fā)發(fā)生的風(fēng)風(fēng)險，以以及項目目發(fā)展變變化所開開展的各各種監(jiān)督督和控制制活動。第四節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險管理理體系015 項項目風(fēng)險險管理體體系（三級普普通考點點，一般般為單選選、多選選）項目風(fēng)險管管理體系系通常包包括了風(fēng)風(fēng)險本身身的管理理與非風(fēng)險險本身的的管理。非風(fēng)險本身身的管理理甚至要要重于風(fēng)風(fēng)險本身身的管理理。項目風(fēng)險管

40、管理體系系由內(nèi)部部要素和和外部要要素構(gòu)成成。016 項項目風(fēng)險險管理體體系的內(nèi)內(nèi)部要素素（二級重重要考點點，一般般為單選選、多選選）風(fēng)險管理組組織機構(gòu)構(gòu)風(fēng)險管理組組織機構(gòu)構(gòu)是按一一定的形形式和結(jié)結(jié)構(gòu)組合合起來的的人力、物物力和智智力的集集合體，是是承擔(dān)項項目風(fēng)險險管理活活動的主主體。風(fēng)險管理資資源是指在項目目風(fēng)險管管理過程程中投人人的資金金、人力力、技術(shù)術(shù)和信息息等資源源。風(fēng)險管理保保障機制制是指為支持持風(fēng)險管管理組織織機構(gòu)有有效開展展風(fēng)險管管理活動動， 并獲得得充分的的資源支支持而形形成的組組織環(huán)境境和相關(guān)關(guān)管理措措施，包包括風(fēng)險險意識與與風(fēng)險文文化、資資金投人人與使用用機制、人人力資源源規(guī)

41、劃與與管理、技技術(shù)管理理和信息息管理等等。風(fēng)險管理運運行機制制是指為保證證風(fēng)險管管理活動動高效順順暢地進進行，而而建立的的有關(guān)項項目風(fēng)險險管理的的業(yè)務(wù)流流程、責(zé)責(zé)任和權(quán)權(quán)力分配配、溝通通協(xié)調(diào)途途徑、激激勵約束束措施和和相關(guān)管管理制度度等。017 項項目風(fēng)險險管理體體系的外外部要素素（三級普普通考點點，一般般為單選選、多選選）項目風(fēng)險管管理體系系的外部部要素包包括：政政府部門門、業(yè)主與與監(jiān)理方方、風(fēng)險管管理專業(yè)業(yè)機構(gòu)、其他承承包商和和中介機機構(gòu)。第五節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險管理理的發(fā)展展歷程與與趨勢018 風(fēng)風(fēng)險管理理體系的的發(fā)展歷歷程（三級普普通考點點，一般般為單選選、多選選）風(fēng)險管理最最先起源源于第一

42、一次世界界大戰(zhàn)后后的德國國。風(fēng)險管理作作為企業(yè)業(yè)的一種種管理活活動，起源于于20世紀(jì)紀(jì)50年代代的美國國。國際上，除除美國保保險與風(fēng)風(fēng)險管理理協(xié)會（RIMMS)以外，比比較重要要、影響響力較大大的風(fēng)險險管理研研究學(xué)術(shù)術(shù)機構(gòu)還還有國際際項目管管理協(xié)會會（IPMMA)、美國風(fēng)風(fēng)險與保保險協(xié)會會 (ARRIS)、日本風(fēng)風(fēng)險管理理協(xié)會（JRMMS)和英國工工商企業(yè)業(yè)風(fēng)險管管理與保保險協(xié)會會 (AIIRMIIC)等1983年年，在美美國風(fēng)險險與保險險管理協(xié)協(xié)會年會會上，云云集紐約約的各國國專家學(xué)學(xué)者討論論并通過過了1101條條風(fēng)險管管理準(zhǔn)則則，將將其作為為各國風(fēng)風(fēng)險管理理的一般般原則，這這標(biāo)志著著風(fēng)險管

43、管理已達達到一個個新的水水平。1986年年10月，在新新加坡召召開的風(fēng)風(fēng)險管理理國際學(xué)學(xué)術(shù)討論論會表明明，風(fēng)險險管理運運動已經(jīng)經(jīng)走向全全球，成成為全球球范圍的的國際性性運動。2002年年美國證證券交易易委員會會制定了了有史以以來最為為嚴(yán)格的的薩班班斯法案案，約約束在美美上市公公司的各各種經(jīng)營營行為，從從法律層層面上管管理上市市公司的的風(fēng)險事事件的發(fā)發(fā)生。美國COSSO委員員會亦在在20002年發(fā)發(fā)布了企企業(yè)風(fēng)險險管理整整合框架架， 將以前前關(guān)注組組織內(nèi)部部控制建建設(shè)提升升到了關(guān)注組組織風(fēng)險險管理建建設(shè)的層層次上。國際標(biāo)準(zhǔn)化化組織更更是積極極行動，在在20009年推推出全球球范圍內(nèi)內(nèi)的風(fēng)險險管理

44、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) IISO 310000,從標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系上上規(guī)范企企業(yè)的風(fēng)風(fēng)險管理理工作。2006年年6月6日，國國務(wù)院國國有資產(chǎn)產(chǎn)監(jiān)督管管理委員員會發(fā)布布了中中央企業(yè)業(yè)全面風(fēng)風(fēng)險管理理指引，標(biāo)標(biāo)志著中中國走上上了風(fēng)險險管理的的中心舞舞臺，開開啟了中中央企業(yè)業(yè)風(fēng)險管管理歷史史的新篇篇章。019 風(fēng)風(fēng)險管理理體系的發(fā)展展階段（二級重要考點，一般為單選、多選）風(fēng)險管理的的發(fā)展階階段總體體可以分分為技術(shù)術(shù)風(fēng)險管管理階段段、綜合合風(fēng)險管管理探索索階段、政府風(fēng)險管理能力提升階段。技術(shù)風(fēng)險管管理階段段20世紀(jì)770年代代之前，是是第一個個階段，稱稱為技術(shù)術(shù)風(fēng)險管管理階段段，重點點是從技技術(shù)層面面上對重重大工程程項目進

45、進行風(fēng)險險管理。這一階段中中早期的的風(fēng)險分分析，是是一種原原始本能能，多以以定性為為主?，F(xiàn)代數(shù)理邏邏輯出現(xiàn)現(xiàn)后，風(fēng)風(fēng)險分析析向量化化分析發(fā)發(fā)展，出出現(xiàn)了傳傳統(tǒng)意義義上的風(fēng)風(fēng)險分析析技術(shù)。綜合風(fēng)險管管理探索索階段從19700年到20001年年，是風(fēng)風(fēng)險管理理的第二二個階段段，稱為為綜合風(fēng)風(fēng)險管理理探索階階段。這這一階段段的主要要特征是是，大量量的環(huán)保保、法律律、政策策、心理理研究人人員，大大量的官官員、非非技術(shù)人人員等參參與到風(fēng)風(fēng)險管理理的工作作中來。政府風(fēng)險管管理能力力提升階階段自美國“99 111”恐怖襲襲擊事件件以來，風(fēng)風(fēng)險管理理進人了了第三個個階段，稱稱為政府府風(fēng)險管管理能力力提升階階段

46、。如如果說第第一個階階段是科科技人員員唱主角角，第二二個階段段是社會會學(xué)家唱唱主角，第第三個階階段則將將由政府府唱主角角。由于政府管管理風(fēng)險險涉及十十分巨大大而復(fù)雜雜的系統(tǒng)統(tǒng)，相應(yīng)應(yīng)地，風(fēng)風(fēng)險分析析進人了了智能化化發(fā)展階階段，重點是借借助現(xiàn)代代信息處處理手段段對復(fù)雜雜系統(tǒng)的的綜合風(fēng)風(fēng)險進行行識別與與評價，核核心是風(fēng)風(fēng)險源的的智能識識別和風(fēng)風(fēng)險水平平的智能能評價。我國大規(guī)模模提升政政府風(fēng)險險管理能能力始于于20003年抗抗擊非典典疫情，政政府經(jīng)歷歷了一 個從力力圖內(nèi)部部控制到到要求早早發(fā)現(xiàn)、早早報告、早早隔離、早早治療的的過程。2005年年，國際際風(fēng)險管管理理事事會在中中國召開開年會，會會上發(fā)布

47、布的風(fēng)險險管理的的綜合分分析框架架，至今今還在影影響全球球綜合風(fēng)風(fēng)險管理理的發(fā)展展。我國政府風(fēng)風(fēng)險管理理能力得得到大幅幅提升的的標(biāo)志性性成就是是對20008年年北京奧奧運期間間突發(fā)公公共事件件進行了了全面的的風(fēng)險評評估工作作，確保保了北京京奧運會會成為最最安全的的奧運會會。020 我我國風(fēng)險險管理工工作存在在的主要要問題（三級普通考點，一般為單選、多選）我國的風(fēng)險險管理工工作主要要存在重重技術(shù)輕輕管理、重應(yīng)急急輕風(fēng)險險、重領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)輕群眾眾、重眼前前輕長遠遠四個主主要問題題。我國目前的的風(fēng)險管管理體制制，基本本上是應(yīng)應(yīng)急體制制，存在在以下七七個薄弱弱環(huán)節(jié)。思想認識不不足。責(zé)任制不落落實。基礎(chǔ)工作薄

48、薄弱。體制機制不不夠健全全。人員編制和和科技水水平等不不能適應(yīng)應(yīng)需要。全民防災(zāi)意意識教育育薄弱。法制還不夠夠完善。021 風(fēng)風(fēng)險管理理的發(fā)展展趨勢（三級普通考點，一般為單選、多選）風(fēng)險管理的的發(fā)展趨趨勢是以以系統(tǒng)思思維指導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)險管管理。風(fēng)險管理發(fā)發(fā)展目前前主要集集中在以以下幾個個方面。風(fēng)險管理技技術(shù)的不不斷提高高。國際組織及及各國風(fēng)風(fēng)險管理理協(xié)會的的大力推推動。各國立法相相繼出現(xiàn)現(xiàn)。全面風(fēng)險管管理越來來越得到到重視。風(fēng)險管理的的標(biāo)準(zhǔn)化化和國際際化。第二章 項目風(fēng)風(fēng)險管理理規(guī)劃本章知識邏邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)圖本章知識模模塊圖第二章 項項目風(fēng)險險管理規(guī)規(guī)劃節(jié)知識點編號重要程度第一節(jié)項目目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃概述

49、項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的內(nèi)涵涵022*項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的目標(biāo)標(biāo)和內(nèi)容容023*項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的依據(jù)據(jù)024*第二節(jié)項目目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的程序序項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的前期期準(zhǔn)備025*項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的實施施026*第三節(jié)項目目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的理論論Berryy Booehmm風(fēng)險管管理模型型027*持續(xù)風(fēng)險管管理模型型028*Riskiit風(fēng)險險管理模模型029*IEEE風(fēng)風(fēng)險管理理模型030*CMMI風(fēng)風(fēng)險管理理模型031*PMBOKK風(fēng)險管管理模型型032*第四節(jié)項目目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的技術(shù)術(shù)與方法法項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的技術(shù)術(shù)與方法法033*第五節(jié)項目目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的

50、結(jié)果果項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的結(jié)果果034*項目風(fēng)險管管理計劃劃的形成成過程035項目風(fēng)險管管理計劃劃模版036*第一節(jié) 項目風(fēng)險險管理規(guī)規(guī)劃概述述022 項項目風(fēng)險險管理規(guī)規(guī)劃的內(nèi)內(nèi)涵（三級普普通考點點，一般般為單選選、多選選）項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃(riisk mannageemennt pplann )是指決決定如何何著手進進行項目目風(fēng)險管管理活動動的過程程，確定定一套完完整全面面有機配配合、協(xié)協(xié)調(diào)一致致的策略略和方法法并將其其風(fēng)險形形成文件件的過程程。PMBOOK指南（第第5版）把把“項目風(fēng)風(fēng)險規(guī)劃劃”調(diào)整為為“規(guī)劃項項目風(fēng)險險管理”， 指具體體如何實實施項目目風(fēng)險管管理活動動的過程程。本

51、過過裎的主主要作用用是確保保風(fēng)險管管理的程程度、類類型和可可見度與與風(fēng)險及及項目對對組織的的重要性性相匹配配。項目風(fēng)險管管理規(guī)過過程應(yīng)該該在項目構(gòu)構(gòu)思階段段開始，在項目目規(guī)劃階階段的早早期完成成。023 項項目風(fēng)險險管理規(guī)規(guī)劃的目目標(biāo)和內(nèi)內(nèi)容（三級普普通考點點，一般般為單選選、多選選、簡答答）項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的目標(biāo)標(biāo)項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的目標(biāo)標(biāo)是制定定詳細的的項目風(fēng)風(fēng)險管理理行動方方案。項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的目標(biāo)標(biāo)包括七七個方面面。明確項目風(fēng)風(fēng)險管理理的目標(biāo)標(biāo)。確保風(fēng)險管管理的基基本原則則應(yīng)用于于項目風(fēng)風(fēng)險管理理全過程程。對項目全生生命周期期或某階階段的風(fēng)風(fēng)險管理理工作進進行整體體策劃，說

52、說明要進進行的管管理過程程和管理理范圍，包包括項目目風(fēng)險應(yīng)應(yīng)對過程程需采取取的風(fēng)險險策略的的應(yīng)用對對象和應(yīng)應(yīng)用范圍圍。明確項目風(fēng)風(fēng)險的分分類要求求、等級級標(biāo)準(zhǔn)、評評價準(zhǔn)則則及評價價范圍。制訂系統(tǒng)的的、綜合合的、迭迭代的項項目風(fēng)險險管理計計劃和資資源計劃劃。明確項目風(fēng)風(fēng)險管理理計劃的的實施辦辦法，落落實各級級風(fēng)險管管理職責(zé)責(zé)。規(guī)定風(fēng)險管管理文件件和報告告的編制制要求，建建立風(fēng)險險報告制制度。項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的內(nèi)容容項目風(fēng)險管管理規(guī)劃劃的內(nèi)容容主要包包括222個方面面。風(fēng)險管理策策略是否否正確、可可行。實施的管理理策略和和手段是是否符合合總目標(biāo)標(biāo)。項目風(fēng)險管管理過程程的階段段有哪些些。每個階段

53、的的工作、任任務(wù)、責(zé)責(zé)任和結(jié)結(jié)果是什什么。誰來執(zhí)行項項目風(fēng)險險管理過過程。有哪些技能能需求。是否需要額額外的培培訓(xùn)。項目風(fēng)險管管理將會會如何影影響企業(yè)業(yè)級的工工作。項目團隊將將會使用用哪類工工具和方方法。用什么工具具來對項項目風(fēng)險險進行分分級和評評估。項目風(fēng)險應(yīng)應(yīng)該如何何分級。意外事件和和風(fēng)險計計劃應(yīng)該該怎樣創(chuàng)創(chuàng)建和執(zhí)執(zhí)行。怎樣將風(fēng)險險控制工工作集成成到整體體項目計計劃中。團隊成員將將負責(zé)哪哪些工作作來管理理風(fēng)險。團隊和項目目領(lǐng)導(dǎo)該該如何交交流風(fēng)險險狀況。應(yīng)該如何監(jiān)監(jiān)控進展展。使用哪類基基礎(chǔ)設(shè)施施(數(shù)據(jù)庫庫、工具具、知識識庫)來支持持項目風(fēng)風(fēng)險管理理過程。項目風(fēng)險管管理的風(fēng)風(fēng)險是什什么。項目風(fēng)

54、險管管理有哪哪些可用用資源。在進度表中中，哪些些時間對對實現(xiàn)風(fēng)風(fēng)險管理理是最重重要的。是誰發(fā)起項項目風(fēng)險險管理。項目風(fēng)險管管理的預(yù)預(yù)算和資資金來源源。024 項項目風(fēng)險險管理規(guī)規(guī)劃的依依據(jù)（一一級高頻頻考點，一一般為單單選、多多選）項目管理計計劃項目管理計計劃提供供了會受受風(fēng)險影影響的范范圍、進進度和成成本的基基準(zhǔn)或當(dāng)當(dāng)前狀態(tài)態(tài)。項目章程項目章程是是由項目目啟動者者或發(fā)起起人發(fā)布布的，正正式批準(zhǔn)準(zhǔn)項目成成立，并并授權(quán)項項目經(jīng)理理動用組組織資源源開展項項目活動動的文件件。干系人登記記冊干系人登記記冊是識識別干系系人過程程的主要要輸出，用用于記錄錄巳識別別的干系系人的所所有詳細細信息，主主要包括括

55、（但不不限于）基本信息、評估信息和干系人分類三個方面?；拘畔ⅰ８上等说男彰?、職位、地點、項目角色、聯(lián)系方式。評估信息。干系人的主要需求、主要期望、對項目的潛在影響、與生命周期的哪個階段最密切相關(guān)。干系人分類類。包括括內(nèi)部/外部，支支持者/中立者者/反對者者等。事業(yè)環(huán)境因因素事業(yè)環(huán)境因因素是指指項目團團隊不能能控制的的，將對對項目產(chǎn)產(chǎn)生影響響、限制制或指令令作用的的各種條條件。能夠影響規(guī)規(guī)劃風(fēng)險險管理過過程的事事業(yè)環(huán)境境因素包包括（但但不限于于）組織織的風(fēng)險險態(tài)度、臨臨界值和和承受力力，它們們描述了了組織愿愿意并能能夠承受受的風(fēng)險險程度。組織過程資資產(chǎn)組織過程資資產(chǎn)能夠夠影響規(guī)規(guī)劃風(fēng)險險管理過

56、過程的組組織過程程資產(chǎn)包包括（但但不限于于） 以下內(nèi)內(nèi)容。風(fēng)險類別。概念和術(shù)語語的通用用定義。風(fēng)險描述的的格式。標(biāo)準(zhǔn)模板。角色和職責(zé)責(zé)。決策所需的的職權(quán)級級別。經(jīng)驗教訓(xùn)。第二節(jié) 項目風(fēng)風(fēng)險管理理規(guī)劃的的程序025 項項目風(fēng)險險管理規(guī)規(guī)劃的前前期準(zhǔn)備備（三級普普通考點點，一般般為單選選、多選選、簡答答）項目風(fēng)險規(guī)規(guī)劃是對對具體項項目的風(fēng)風(fēng)險管理理活動進進行系統(tǒng)統(tǒng)策劃的的過程，在在具體展展開項目目風(fēng)險規(guī)規(guī)劃工作作之前，需需要對項項目所處處環(huán)境、項目風(fēng)風(fēng)險管理理的戰(zhàn)略略和目標(biāo)標(biāo)、組織風(fēng)風(fēng)險偏好好與容忍忍度以及及項目風(fēng)風(fēng)險管理理的預(yù)期期成本等等進行全全面的分分析。分析項目內(nèi)內(nèi)部環(huán)境境項目風(fēng)險管管理規(guī)劃

57、劃初期一一項最重重要的工工作是分分析項目目的內(nèi)外外部環(huán)境境。內(nèi)部環(huán)境是是項目風(fēng)風(fēng)險管理理其他要要素發(fā)揮揮作用的的基礎(chǔ)，內(nèi)內(nèi)部環(huán)境境提供了了風(fēng)險管管理的原原則與結(jié)結(jié)構(gòu)，并并受歷史史與文化化的影響響。內(nèi)部環(huán)境包包括以下下內(nèi)容。在資源和知知識方面面的能力力。信息系統(tǒng)、信信息流和和決策過過程。內(nèi)部利益相相關(guān)者。方針、目標(biāo)標(biāo)、以及及現(xiàn)有的的實現(xiàn)目目標(biāo)的策策略。認知、價值值觀和文文化。組織采用的的標(biāo)準(zhǔn)和和參考模模型。組織結(jié)構(gòu)(如治理理結(jié)構(gòu)、任任務(wù)和責(zé)責(zé)任)。外部環(huán)境包包括以下下內(nèi)容。國際的、國國內(nèi)的、地地區(qū)的或或當(dāng)?shù)氐牡奈幕?、政政治、法法律、法法?guī)、金金融、技技 術(shù)、經(jīng)經(jīng)濟、自自然環(huán)境境和競爭爭環(huán)境。影響

58、到組織織目標(biāo)的的關(guān)鍵推推動因素素和趨勢勢。外部利益相相關(guān)者的的認知和和價值觀觀。分析項目基基本情況況應(yīng)該對項目目以下基基本情況況進行分分析。項目目標(biāo)、項項目規(guī)模模和項目目利益相相關(guān)者情情況。項目復(fù)雜程程度、所所需資源源、項目目時間段段、約束束條件和和假設(shè)前前提等。項目成員所所經(jīng)歷和和積累的的風(fēng)險管管理經(jīng)驗驗。決策者和責(zé)責(zé)任者的的授權(quán)情情況。項目利益相相關(guān)者對對風(fēng)險的的敏感程程度和承承受能力力。項目可獲得得的數(shù)據(jù)據(jù)及管理理系統(tǒng)情情況。確定項目風(fēng)風(fēng)險可接接受準(zhǔn)則則風(fēng)險可接受受性準(zhǔn)則則 ( rissk aacceeptaancee crriteeriaa )是是指在規(guī)規(guī)定時間間內(nèi)或系系統(tǒng)某一一行 為

59、階段段內(nèi)項目目可接受受的風(fēng)險險等級，它它是風(fēng)險險估計、風(fēng)風(fēng)險評價價和制定定風(fēng)險應(yīng)應(yīng)對措施施 的直接接依據(jù)。項項目的風(fēng)風(fēng)險可接接受準(zhǔn)則則的確定定，需要要通過分分析組織織風(fēng)險偏偏好與風(fēng)風(fēng)險 容忍度度來確定定。風(fēng)險偏好風(fēng)險偏好（risk preference or risk appetite )是指為了實現(xiàn)目標(biāo), 組織或個體投資者在承擔(dān)風(fēng)險的種類、大小等方面的基本態(tài)度。風(fēng)險偏好是指組織或個人在實現(xiàn)其目標(biāo)的過程中愿意接受的風(fēng)險的數(shù)量。根據(jù)投資體體對風(fēng)險險的偏好好將其分分為風(fēng)險險厭惡者者、風(fēng)險險喜好者者和風(fēng)險險中立者者。風(fēng)險厭惡者者：選擇擇資產(chǎn)的的態(tài)度是是當(dāng)預(yù)期期收益率率相同時時，偏好好于具有有低風(fēng)險險

60、的資產(chǎn)產(chǎn)；而對對于具有有同樣風(fēng)風(fēng)險的資資產(chǎn)，則則鐘情于于具有高高預(yù)期收收益率的的資產(chǎn)。風(fēng)險喜好者者：與風(fēng)風(fēng)險規(guī)避避者恰恰恰相反，風(fēng)風(fēng)險喜好好者通常常主動追追求風(fēng)險險， 喜歡收收益的動動蕩勝于于喜歡收收益的穩(wěn)穩(wěn)定。他他們選擇擇資產(chǎn)的的原則是是：當(dāng)預(yù)預(yù)期收益益相同 時，選選擇風(fēng)險險大的，因因為這會會給他們們帶來更更大的效效用。風(fēng)險中立者者：通常常既不規(guī)規(guī)避風(fēng)險險，也不不主動追追求風(fēng)險險。他們們選擇資資產(chǎn)的 唯一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是預(yù)預(yù)期收益益的大小小，而不不管風(fēng)險險狀況如如何。風(fēng)險容忍度度風(fēng)險容忍度度（riisk tolleraancee )也也稱風(fēng)險險忍耐度度、風(fēng)險險胃口， 是指在在目標(biāo)實實現(xiàn)過程程中對差差