保險公司夕會經(jīng)營-培訓課程

1、保險公司夕會經(jīng)營-培訓課程第一頁，共30頁。 夕會是一天展業(yè)完 畢后營銷員的聚會2第二頁，共30頁。相互分享成功的喜悅分擔失敗的壓力3第三頁，共30頁。使成功者受到贊賞和鼓勵失敗者得到撫慰和理解4第四頁，共30頁。主題闡述目的：提高組訓組織夕會的能力，健全會報管理體系目標：了解夕會的重要性 熟悉開夕會的基本流程和基本內容要領：講授、訓練收獲：通過開夕會，提升團隊的業(yè)績。 成功的夕會5第五頁，共30頁。課程大綱夕會的意義、功能；夕會經(jīng)營的原則；夕會運作的內容；夕會運作的形式6第六頁，共30頁。是業(yè)務單位的教育家導入觀念、補充知識營銷伙伴心理的保障師心理療傷、咨詢，不把不快樂帶回家單位之間及單位內

2、伙伴的親善大使單位、伙伴間交流指導，成功吸引成功，激勵成功夕會的意義7第七頁，共30頁。夕會的意義是組訓、主管、伙伴談心溝通的黃金時間單位經(jīng)營的緩沖地帶彈性休息活動管理動作的追蹤及落實 8第八頁，共30頁。1、去傷解瘀2、心理建設3、創(chuàng)新行銷觀念4、提高行銷技巧夕會的功能9第九頁，共30頁。夕會的功能5、增進彼此的了解和友誼6、提升團隊的凝聚力7、總結調整凡事皆正面， 人員永不變10第十頁，共30頁。夕會經(jīng)營的原則無論多忙，一定迎賓雙向溝通，情感交流知性教育，感性激勵真誠幫助，家的感覺共行共成，實現(xiàn)雙贏11第十一頁，共30頁。注重落實基礎管理動作注重細致溝通注重個別輔導注重團隊建設注重問題解決

3、夕會的細節(jié)12第十二頁，共30頁。夕會的多層次督導區(qū)夕會業(yè)務部夕會業(yè)務室夕會主管夕會組訓夕會團隊骨干（預警考核中有望晉升為主任）夕會13第十三頁，共30頁。夕會運作的內容迎 賓績效共享撫慰創(chuàng)傷心得分享問題解答專題主講工作指示14第十四頁，共30頁。迎賓提前10分鐘，職場門口迎接伙伴，觀察伙伴的表情和精神狀態(tài)15第十五頁，共30頁。注意業(yè)務伙伴參加夕會時的表現(xiàn)簽單成功表 情：抑制不住的微笑、眼神發(fā)亮步 態(tài)：輕盈、快速甚至小跑肢體語言：健談、四下問好16第十六頁，共30頁。遭到拒絕表 情：沮喪、垂頭喪氣、不屑一顧步 態(tài)：沉重、緩慢肢體語言：若有所思、冷眼看別人17第十七頁，共30頁?？冃Ч蚕懋斕鞓I(yè)

4、績通報表揚出單人員業(yè)務員的業(yè)績統(tǒng)計 （階段性、流水帳統(tǒng)計）當天拜訪量統(tǒng)計以團隊為榮18第十八頁，共30頁。撫慰創(chuàng)傷聆聽，知道伙伴的真實想法，了解他最切實的需求，給予他最需要的幫助，讓他感覺不再孤獨！19第十九頁，共30頁。客戶是什么意思把握不清客戶想法我該說的都說了對客戶無可奈何不信自己做不到對下一次充滿信心我哪兒做得不到位希望求得組訓、主管、伙伴的幫助太難做了對行業(yè)失去信心遭到拒絕后，伙伴的心中的真實想法20第二十頁，共30頁。心得分享當天拜訪情況、趣事及收獲階段性自我總結保險理念分享（心態(tài)、毅力）績優(yōu)業(yè)務員經(jīng)驗談創(chuàng)新行銷方式分享成功經(jīng)驗、失敗原因技能傳授21第二十一頁，共30頁。問題解答個

5、性問題的解答話術探討展業(yè)難題研討一對一輔導不讓問題過夜22第二十二頁，共30頁。專題主講共性問題的解答、研討專項展業(yè)技能的訓練和提升知識補充其他學科知識講座目標市場需求分析商品組合演練、角色實戰(zhàn)訓練23第二十三頁，共30頁。工 作 指 示當天工作總結、診斷，明天計劃的提醒業(yè)務計劃執(zhí)行情況階段業(yè)務競賽總結服務檢討團隊活動安排及提醒24第二十四頁，共30頁。夕會運作的形式報告演講會 感恩會 討論會比賽 聯(lián)誼 實務模擬演練25第二十五頁，共30頁。夕會運作的形式座談會問題解答會慶生會辯論會小組會26第二十六頁，共30頁。夕會后27第二十七頁，共30頁。與會伙伴感受如何主管是否與成員有溝通關懷基層主管是否有進一步宣導特別布置的場地是否經(jīng)過還原主管是否對成員恭喜感謝他們參與活動28第二十八頁，共30頁。夕會中的幾個角色基層組訓組織策劃者、主持人各級主管如部經(jīng)理、室主任：夕會主持人、專題主講人、工作指示