外貿(mào)業(yè)務(wù)員關(guān)注的六大問題

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)【外貿(mào)培訓(xùn)】外貿(mào)業(yè)務(wù)員關(guān)注的六大問題問題1：什么是外貿(mào)SOHO？關(guān)注指數(shù)很多剛?cè)腴T的朋友，包括很多做了一段時(shí)間的外貿(mào)人都很關(guān)注這個(gè)問題。在這里做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。相信大家都知道什么是SOHO，（SMALLOFFICEHOMEOFFICE），顧名思義就是在家辦公。同理，外貿(mào)SOHO就是一些依靠個(gè)人力量在家辦公的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。外貿(mào)SOHO是一些做了一段時(shí)間外貿(mào)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，客戶經(jīng)驗(yàn)和資金的人，在條件成熟以后，出來(lái)自己?jiǎn)胃傻耐赓Q(mào)人。在整個(gè)外貿(mào)流程中，外貿(mào)SOHO要擔(dān)任很多角色

2、，如總經(jīng)理，業(yè)務(wù)員，跟單員，單證員等等。外貿(mào)SOHO的生意比較大的時(shí)候就可以發(fā)展為外貿(mào)公司或外貿(mào)工廠。外貿(mào)SOHO工作的優(yōu)點(diǎn)就是工作自由，利潤(rùn)高。（很多外貿(mào)SOHO朋友一年拿下20萬(wàn)以上的利潤(rùn)非常正常）。缺點(diǎn)則是非常辛苦，包括身體和心理。問題2：外貿(mào)業(yè)務(wù)員要具備什么樣素質(zhì)？關(guān)注指數(shù)很多剛進(jìn)門或者即將入門的外貿(mào)新手，很苦惱這個(gè)問題。我剛畢業(yè)的時(shí)候也是兩眼一摸黑，根本不知道自己到底要做什么，總覺得自己什么都不會(huì)。在這我以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)給大家回答做為一個(gè)合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備什么樣素質(zhì)。第一：外貿(mào)素質(zhì)。外貿(mào)素質(zhì)是指對(duì)外貿(mào)流程的精通程度。外貿(mào)業(yè)務(wù)首先應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個(gè)整體流程，這樣才能

3、把握住每一個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因?yàn)橥赓Q(mào)各環(huán)節(jié)都容易出錯(cuò)，而且出錯(cuò)后就是非常撓頭的問題。 第二：外語(yǔ)素質(zhì)。一些前輩曾經(jīng)說過，外貿(mào)業(yè)務(wù)員不需要太好的外語(yǔ)也可以做，我不反駁。因?yàn)榇_實(shí)很多以前的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是中專出身，決定因素是因?yàn)檫^去的 外貿(mào)環(huán)境不是特別透明，加上外貿(mào)剛起步，外貿(mào)人員緊缺，導(dǎo)致的當(dāng)時(shí)狀況。然而如今外語(yǔ)人才隊(duì)伍日益擴(kuò)大，外語(yǔ)條件差的新人很難再找到一份外貿(mào)工作了。不過也不要被嚇到，這里要求的外語(yǔ)素質(zhì)也只是限于簡(jiǎn)單的聽說讀寫就可以。第三：產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。這是業(yè)務(wù)人員對(duì)現(xiàn)在從事的產(chǎn)品的了解程度。既然做業(yè)務(wù)就會(huì)遇到跟客戶解釋產(chǎn)品的的性能、品質(zhì)、描述等問題，這就要求我們要有過硬的產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。對(duì)于沒

4、有從事過外貿(mào)工作的新人，建議要去找一個(gè)產(chǎn)品熟悉一段，有的放矢。找工作的時(shí)候就會(huì)游刃有余。問題3：外貿(mào)新手應(yīng)該選擇外貿(mào)公司還是外貿(mào)工廠？關(guān)注指數(shù)答：因?yàn)橥赓Q(mào)公司大多在城市，而工廠都在比較偏一點(diǎn)的農(nóng)村。很多人希望能在城市工作，所以也就產(chǎn)生了這樣的矛盾，到底是選擇公司還是工廠。個(gè)人建議外貿(mào)新人應(yīng)該到工廠去，因?yàn)楣S的產(chǎn)品一是價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，二是沒有在城市里工作的就業(yè)壓力。對(duì)于剛剛起步的外貿(mào)新人來(lái)說，是一個(gè)非常好的緩解過程。實(shí)際現(xiàn)狀是，很多城市公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員基本都是月光族，而在工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)很多都是小富婆，小富翁。當(dāng)然，這里不是說不贊同大家在城市工作，這個(gè)還是由個(gè)人來(lái)決定。問題-4：外貿(mào)新人第一次接國(guó)外

5、電話會(huì)不會(huì)緊張？關(guān)注指數(shù)外貿(mào)新人會(huì)經(jīng)歷很多第一次，我在這里以個(gè)人和外貿(mào)朋友的經(jīng)驗(yàn)匯總的說一下。第一次接到詢盤：欣喜若狂，好象吃了蜜一般。第一次接電話：會(huì)冒汗，非常緊張。有些確實(shí)是聽不懂，而且自己語(yǔ)無(wú)倫次。第一次和老外會(huì)晤：談話開始會(huì)很緊張，但是過后會(huì)信心大長(zhǎng)。第一次接到訂單（無(wú)所謂大?。罕刃老踩艨襁€狂，很不得跑出去又喊又跳，心情無(wú)比舒暢，有一種揚(yáng)眉吐氣的感覺。第一次飛單：哈哈，這個(gè)就不說了，小心被你們老板看到.問題5：外貿(mào)業(yè)務(wù)具體是做什么？關(guān)注指數(shù)大家都知道外貿(mào)業(yè)務(wù)有在工廠和公司兩種，我分別介紹一下。首先說工廠。貿(mào)易就是一個(gè)買賣的過程，工廠是將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)以后賣給國(guó)外采購(gòu)商的一個(gè)過程，而國(guó)外

6、的采購(gòu)商其實(shí)也是進(jìn)口以后賣給國(guó)外的零售商的。做為一個(gè)工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，其任務(wù)就是尋找國(guó)外的客戶。對(duì)自己工廠的產(chǎn)品熟悉以后，通過技術(shù)人員以及你的老板知道你產(chǎn)品的最低價(jià)，然后加上一定的利潤(rùn)，通過自己的外貿(mào)平臺(tái)將產(chǎn)品銷售出去。這就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要做的事。而外貿(mào)公司的操作，則是買進(jìn)工廠的產(chǎn)品，然后賣給國(guó)外的進(jìn)口商。外貿(mào)公司的操作在工廠的基礎(chǔ)上，還有一個(gè)尋找配貨工廠的一個(gè)步驟。這就需要對(duì)工廠數(shù)量及質(zhì)量的一個(gè)積累。得到一個(gè)好的采購(gòu)價(jià)格，同時(shí)又獲得好的工廠報(bào)價(jià)，公司的利潤(rùn)就會(huì)比較可觀。外貿(mào)SOHO的操作參照外貿(mào)公司，只不過SOHO一是需要掛靠一個(gè)外貿(mào)公司進(jìn)行操作，二是會(huì)充當(dāng)很多角色，非常辛苦。問題6：上面提到了平臺(tái)，究竟外貿(mào)業(yè)務(wù)員都有什么平臺(tái)？關(guān)注指數(shù)說到平臺(tái)，很多人有不同的理解。我說一下現(xiàn)在最重要的兩種。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)很大，包括B2B，搜索引擎以及一些行業(yè)網(wǎng)站等等，這里不一一列舉。B2B是專業(yè)商業(yè)網(wǎng)站，大家熟悉的有alibaba，中國(guó)制造，環(huán)球資源等等（數(shù)百家）。搜索引擎比較多用的是yahoo,google，康帕斯等等。行業(yè)網(wǎng)站除了大家熟悉的中國(guó)商贊網(wǎng)以外就是具體產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的行業(yè)網(wǎng)站了。展會(huì)平臺(tái)：其實(shí)展會(huì)平臺(tái)才是最直接最有效的平臺(tái)，因?yàn)榭梢灾苯雍屯馍堂鎸?duì)面的交流，但是花費(fèi)相對(duì)比較大。國(guó)內(nèi)出名的綜合性展