在人民醫(yī)院年終工作總結(jié)大會上的講話在工作總結(jié)會上的講話

1、第第2頁共15頁第第 頁共15頁深入開展進一步營造風清氣正發(fā)展環(huán)境活動。醫(yī)院黨總支按照衛(wèi)生局黨委安排，制定了營造風清氣正發(fā)展環(huán)境活動實施方案，廣泛宣傳動員，制作展板，懸掛橫幅，制作宣傳手冊人手一冊。組織職工觀看營造風清氣正發(fā)展環(huán)境電視系列片，全院職工認真自查整改，取得顯著成效。六、精神文明建設豐富多彩1、開展精神文明建設系列活動。春節(jié)慰問退休職工93人，慰問縣中隊官兵，慰問望遠鎮(zhèn)通橋村困難戶；組織秧歌隊參加全縣社火表演；排練舞蹈參加三八婦女節(jié)、五一二護士節(jié)慶典活動文藝匯演；平時利用學雷鋒紀念日、助殘日、三八婦女節(jié)、科技活動周、安全生產(chǎn)月上街義診宣傳，免費為患者診療服務，并多次完成政府指令的公益

2、性活動。2、提升文明素質(zhì)，創(chuàng)建文明城市。按照縣20年創(chuàng)建自治區(qū)文明城市實施方案，醫(yī)院成立創(chuàng)建活動領導小組，以創(chuàng)建自治區(qū)文明縣城為主線，以精神文明建設活動為載體，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動和醫(yī)院工作實際，扎實做好窗口服務工作，深得好評。3、加強醫(yī)院文化建設，塑造醫(yī)院良好形象。醫(yī)院在確定和完成核心價值觀、院徽、院報、文化專集、專題片廣泛宣傳醫(yī)院形象建設和內(nèi)涵建設的基礎上，年內(nèi)，開展文化建設進科室、進班組活動，各科室職工積極配合、策劃、選材，共同參與并完成了科室文化建設，形成了濃厚的文化氛圍，增強了職工的榮譽感和自豪感，營造了健康向上的工作氛圍。4、成功舉辦第十屆職工運動會。為活躍職工的業(yè)余文化生活，激勵職工

3、樹立敢于爭先，不畏艱苦的拼搏精神，醫(yī)院于5月15日至29日召開了第十屆職工運動會。全院職工踴躍報名，有16支代表隊20多名職工參加了四個集體項目和八個個人項目的比賽，充分展示了全體職工充滿活力和積極向上的精神風貌，為全面推進醫(yī)院的精神文明建設營造了良好的氛圍。七、行風效能建設扎實有效1、加強職業(yè)道德教育，提高職工整體素質(zhì)。積極推廣和宣傳先進人物，弘揚先進人物事跡，評選表彰十佳護士、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀專業(yè)技術人才，利用展板、院報、新聞媒體等大力宣傳先進事跡，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)。2、建立和完善了患者投訴處理機制。規(guī)范了患者投訴管理制度和限時辦結(jié)制度，在門診設置投訴點，公布投訴電話、

4、投訴地點、投訴處理流程，成立醫(yī)療糾紛辦公室，隨時接待患者投訴，及時解決患者反映的問題，并定期匯總、總結(jié)、分析F，通報科室，落實整改。3、深入落實院務公開和黨務公開工作。開展多種形式的黨務和院務公開工作，完善公開制度，通過中層領導會議、職工代表大會及宣傳欄、電子屏等形式對內(nèi)公示崗位設置、職稱聘任、績效方案、工程及設備招投標、人事任免等，廣泛征求職工意見。對外公開醫(yī)藥收費價格、投訴監(jiān)督渠道、服務流程、服務信息等，密切了黨群、干群關系，建立了和諧的醫(yī)患關系。年內(nèi)，獲得全國醫(yī)院院務公開先進單位榮譽。4、深入推進廉政風險防范工作。醫(yī)院加強對各部門、各崗位以及重點崗位和重點人群的監(jiān)督與考核，根據(jù)確定的風險

5、內(nèi)容和風險等級，實行分級管理、分級負責，并定期考核，考核結(jié)果納入對領導班子和黨員干部的年度考核工作中。年內(nèi)，獲得縣基層站所行風評議衛(wèi)生系統(tǒng)第一名。八、社會治安綜合治理及財務總務工作深入推進1、安全生產(chǎn)。進一步完善各項制度、職責，加強檢查、監(jiān)督力度；每逢長假節(jié)日前，召開安全生產(chǎn)工作會議，分析巾安全狀況，做出詳細安排，提出具體要求；按照有關規(guī)定按時檢驗維修電梯、鍋爐、消毒鍋、氧氣瓶等特種設備，及時辦理特種設備運行證，加強人員培訓，操作人員持證上崗；嚴格按照規(guī)定管理毒、麻、限劇藥品，酒精、氧氣等易燃易暴物品；醫(yī)院安全管理委員會成員深入科室，查找隱患，聽取各方面的意見和建議，力爭將隱患消滅在萌芽狀態(tài)；

6、特種設備安全管理在上級部門的多次檢查中受到好評。年初，被縣技術質(zhì)量監(jiān)督局評為“特種設備安全管理先進單位”。2、綜合治理。切實加強矛盾排查和控制工作，堅持開展對各種不穩(wěn)定因素的調(diào)查，對涉及到不穩(wěn)定的重點問題認真進行分析F、及早做好預防。保衛(wèi)科、醫(yī)務科及相關部門積極做好治安防范、矛盾化解和現(xiàn)場處置工作。3、財務工作。新的醫(yī)院財務會計制度執(zhí)行是本年度財務工作的重中之重，時間緊，任務重。為了確保此項工作的順利完成，按照要求精心組織，周密安排，克服困難，加班加點，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了工作任務。4、環(huán)境衛(wèi)生整治工作。醫(yī)院加大對保潔公司及科室衛(wèi)生的監(jiān)督管理，不定期檢查通報，并對醫(yī)療垃圾進行規(guī)范處理，醫(yī)院門前

7、嚴格實行五包，明確分工，責任到人，取得良好實效。5、后勤保障。總務科強化科室管理，牢固樹立為臨床一線服務的意識，堅持“下收下送”、上門服務、下科室征求意見，不斷改進工作，增強工作的主動性，限時辦結(jié)，提高工作效率，確保了水、電、暖順利暢通。九、加強基礎設施建設和醫(yī)療設備引進，服務能力進一步提升全年通過多種渠道爭取項目資金740萬元，用于急診科改造、信息化建設、兒科能力建設，購置了全自動生化分析F儀、肺功能測定儀、低溫等離子關節(jié)鏡、電子支氣管鏡、電子膽道鏡、新生兒聽力篩查儀、尿沉渣分析F儀、彩超等，使醫(yī)院的服務功能逐步完善，綜合服務能力進一步提高。上述成績的取得，是上級黨委、政府和衛(wèi)生主管部門關心

8、支持的結(jié)果，是全體職工團結(jié)奮進的結(jié)果，為此，我代表醫(yī)院向各位領導、全體職工表示崇高的敬意和衷心的感謝！20年，醫(yī)院主要圍繞以下幾個方面開展工作。1、深入推進公立醫(yī)院改革系列工作。2、促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務下沉。加強與寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院的醫(yī)療技術協(xié)作關系，使廣大群眾不出縣就能得到區(qū)內(nèi)最好名醫(yī)、專家的服務，有效帶動醫(yī)院整體醫(yī)療水平。3、改革醫(yī)保支付制度。通過對城鄉(xiāng)醫(yī)療保險基金支付制度的改革，降低醫(yī)療成本，減輕群眾就醫(yī)負擔。4、推進人事制度改革。積極爭取編制，完善人事分配制度，全面推行聘用制度，實行公開招聘和競聘上崗。5、深入績效考核和分配制度，進一步調(diào)動各級各類人員的工作積極性。6、規(guī)范診療行為，提升醫(yī)院管理水平。繼續(xù)推行臨床路徑管理工作，進行“流程優(yōu)化和再造”，創(chuàng)新模式，加強管理，強化意識，提升醫(yī)院管理水平。7、深入推進信息化建設。推進以電子病歷和醫(yī)院管理為重點的醫(yī)院信息系統(tǒng)，實現(xiàn)互聯(lián)互通、遠程會診、遠程診斷和遠程教育，努力提高醫(yī)療服務水平。8、加強新生兒科和中醫(yī)科建設。9、創(chuàng)建縣人民醫(yī)院網(wǎng)站。10、創(chuàng)建國家級文明單位。11、爭取項目資金，擴建醫(yī)院。12、爭取項目資金，購置醫(yī)療設備，進一