工作督辦管理制度

1、工作督辦管理制度一、總 則1、督查督辦工作是為推動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃、重要會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)重要指示及重大決策部署的貫徹落實(shí)而開展的督促檢查工作總稱，是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),確保政令暢通,推動(dòng)工作有效開展的重要手段。2、為進(jìn)一步加強(qiáng)置遠(yuǎn)集團(tuán)管控能力,提升管理水平，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)， 完善工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策,提高工作質(zhì)量和效率，根據(jù)集團(tuán)公司實(shí)際工作需要,制訂本辦法。3、本辦法適用于集團(tuán)公司總部及系統(tǒng)各子公司。二、工作原則1、堅(jiān)持突出重點(diǎn)的原則.緊密圍繞集團(tuán)公司中心任務(wù)和重點(diǎn)工作展開， 集中力量抓好事關(guān)全局的重大決策、重要部署、重要事項(xiàng)的督辦落實(shí)。2、堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)的原則.集團(tuán)公司督查室為歸

2、口管理部門,總部各中心部門及系統(tǒng)各子公司應(yīng)充分履行職責(zé)，充分發(fā)揮其責(zé)任主體作用。3、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則。講究工作方法，從實(shí)際出發(fā),深入基層，真抓實(shí)干。三、工作內(nèi)容1、督查督辦主要內(nèi)容：重要事項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計(jì)劃的階段性目標(biāo)；年度工作要點(diǎn);重要會(huì)議（包括董事會(huì)、黨務(wù)會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度工作會(huì)議、年中工作會(huì)議、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作碰頭會(huì)、月度工作例會(huì)及專題會(huì)議等)的決議和部署事項(xiàng);集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)、交辦和布置的工作事項(xiàng)；其他需要督查督辦的重要事項(xiàng)。公文運(yùn)轉(zhuǎn)一般性公文運(yùn)轉(zhuǎn)按公文處理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行催辦提醒 ,以下公文列入重點(diǎn)督查督辦范疇：上級(jí)單位明確指示需要辦理的公文.各子公司報(bào)送的緊急請(qǐng)示和有辦理時(shí)限要

3、求的公文.處理緊急、重大、突發(fā)事件的公文。其他需要重點(diǎn)督辦的公文。四、管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)1、集團(tuán)督查室負(fù)責(zé)督查督辦工作的歸口管理.2、集團(tuán)督查室主要職責(zé)： (1）(2）負(fù)責(zé)督查督辦工作的日常管理；完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督辦任務(wù)。3、集團(tuán)各中心負(fù)責(zé)人是本部門承辦事項(xiàng)的第一責(zé)任人，對(duì)承辦事項(xiàng)負(fù)全責(zé)，主要職責(zé)為：提出督查督辦立項(xiàng)建議，明確承辦事項(xiàng)完成時(shí)限；確定督查督辦事項(xiàng)承辦人； (3）4、系統(tǒng)各子公司總經(jīng)理是本企業(yè)承辦事項(xiàng)的第一責(zé)任人，對(duì)承辦事項(xiàng)負(fù)全責(zé)，主要職責(zé)為：（1)五、工作方法1、督查督辦可采取以下工作方法(1)專項(xiàng)督辦。重大決策或領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重要事項(xiàng),按“一事一督的方式進(jìn)行督辦。(2

4、）跟蹤督辦。對(duì)辦公管理中有重要批示的文件主動(dòng)跟蹤,及時(shí)了解辦理情況。作。（6）定時(shí)反饋。對(duì)周期性較長(zhǎng)的督查督辦事項(xiàng),按節(jié)點(diǎn)進(jìn)度反饋工作進(jìn)展情況。(7）組織協(xié)調(diào)。對(duì)在運(yùn)行中遇到梗阻的督查督辦事項(xiàng)，通過溝通協(xié)調(diào)或組織召開專項(xiàng)會(huì)議，協(xié)調(diào)推進(jìn)。(8）結(jié)果核查。對(duì)已辦結(jié)的重要督查督辦事項(xiàng)進(jìn)行回訪復(fù)核,防止弄虛作假或出現(xiàn)反彈。六、重要事項(xiàng)督查督辦程序與要求1、立項(xiàng).集團(tuán)督查室根據(jù)需要督辦的事項(xiàng)，按分工負(fù)責(zé)的原則，擬定管領(lǐng)導(dǎo)、牽頭和配合部門，完成時(shí)限等（1).2、承辦。承辦部門(單位)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)組織辦理。集團(tuán)督查室負(fù)責(zé)所有督辦事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)度的督查，并將一個(gè)階段的辦理情況形成督查督辦通報(bào).3、延期。對(duì)特殊情況需要延長(zhǎng)辦理時(shí)限的督辦事項(xiàng)，承辦部門(單位） 應(yīng)在辦理時(shí)限到期前按程序辦理延期.4、催辦。對(duì)沒有按規(guī)定時(shí)限完成，也沒有辦理延期的事項(xiàng) ,集團(tuán)督查室按程序報(bào)總裁明確辦理時(shí)限后跟蹤催辦,并按原定時(shí)間考核。5、反饋。承辦部門（單位)應(yīng)及時(shí)將督辦事項(xiàng)的辦理情況和辦理結(jié)果向督查督辦部門反饋.6、辦結(jié).牽頭部門將辦結(jié)事項(xiàng)在辦理過程中形成的請(qǐng)示、報(bào)告、方案、辦理情況等材料,按程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，作辦結(jié)處理.7、歸檔.督查室將督查督辦批示、辦結(jié)報(bào)告及其它具有保存