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文檔簡介
1、員工入職工作總結(jié)范文總結(jié)一:20 xx年10月至今,我已經(jīng)在納雍煙草分公司工作快一年了。在納雍煙草這個時刻傳遞著關(guān)懷與溫暖的大家庭里,領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教誨讓我受益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;同事手把手的幫助讓我迅速成長,更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。將近一年的工作,讓我深刻體會到要做好基層工作,務(wù)必要轉(zhuǎn)變一個觀念,增強一種意識,加強四種能力。第一,轉(zhuǎn)變觀念,由“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌比藗兂Uf,思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運。思想觀念的重要性可見一斑。正確的思想能引導(dǎo)我們成功,錯誤的思想則會把我們推向失敗。如果想要在事業(yè)上干出成績,那么我們就應(yīng)
2、該在思想上,切實做到由被動的“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹拔乙ぷ鳌?,嘗試著去熱愛我的工作,而不是把它簡單地看成是自己謀生的手段。工作崗位有差別,但是工作本身卻沒有貴賤之分,無論從事的是什么工作,無論自己是否喜歡,我們都要自覺踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀,情系煙農(nóng)、心系烤煙,盡心盡力做好自己的本職工作。第二,增強責(zé)任意識,干好本職工作責(zé)任是人們生存和發(fā)展的基本條件,人生在世需要承擔(dān)多種責(zé)任,諸如家庭責(zé)任、崗位責(zé)任、國家責(zé)任、社會責(zé)任等,責(zé)任意識是從事一切工作的首要條件。就煙葉生產(chǎn)技術(shù)員而言,責(zé)任是向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)優(yōu)惠政策,為煙農(nóng)算好經(jīng)濟賬,引領(lǐng)煙農(nóng)走上種煙致富之路;責(zé)任是深入每一戶煙農(nóng)、每一片
3、煙田,認真調(diào)查了解,收集反饋煙農(nóng)和煙葉生產(chǎn)信息,并確保信息的時效性和準確性;責(zé)任是堅守崗位,耐心指導(dǎo)煙農(nóng)開展烤煙育苗、移栽、種植、田間管理、植保、收購等工作,做好煙葉實用技術(shù)推廣和技術(shù)指導(dǎo);責(zé)任是對好每一張收購票據(jù),為煙農(nóng)兌現(xiàn)烤煙生產(chǎn)補助,彌補自然災(zāi)害造成的經(jīng)濟損失;責(zé)任是加強學(xué)習(xí),提高個人綜合素質(zhì),將個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。第三,加強四種工作能力,提升工作效率(一)加強溝通協(xié)調(diào)能力相對大學(xué)校園環(huán)境而言,外面的世界確實很精彩,可也很復(fù)雜。我作為一個長期在象牙塔中生活的大學(xué)生,剛步入社會,從學(xué)歷上來講是研究生,而從社會經(jīng)驗來講則只是一個小學(xué)生。進入基層煙站,從事烤煙生產(chǎn)工作,面對的服務(wù)
4、對象素質(zhì)千差萬別。在這樣的環(huán)境中,要很好地開展工作,就必須適應(yīng)這個環(huán)境,必須要有和不同的人打交道的能力,協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、煙農(nóng)等各方的關(guān)系,積極為自己創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。在將近一年的工作中,我逐漸從吱吱喳喳聽我說轉(zhuǎn)變?yōu)檎J認真真去傾聽,從一切以我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)檎驹趧e人角度考慮問題。我懂得了與領(lǐng)導(dǎo)相處時,要尊重而不吹捧、請示而不依賴、主動而不越權(quán);與同事相處時,要以誠相待、嚴己寬人、精誠合作;與煙農(nóng)相處時,要熱情誠懇、耐心細致、支持理解。(二)加強獨立處理實際問題的能力能夠獨立解決問題,需要極強的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。開始工作時,由于工作經(jīng)驗欠缺、業(yè)務(wù)不熟練,面對一些突發(fā)事件時,我常常容易慌亂
5、,總是不假思索地求助于老同志,思想上對他人的依賴性強。為了改變這種狀況,我抓緊時間熟悉業(yè)務(wù),堅持多學(xué)、多問,先從獨立處理最小的事情開始,不斷地思考和改進,總結(jié)、積累處理問題的經(jīng)驗,在遇到類似問題時力求做得更好。(三)加強不斷完善自我的學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)是獲取知識、信息、方法、技能、經(jīng)驗,以轉(zhuǎn)變觀念、開闊眼界、增長才識、提高能力的主要途徑,是一個人不斷成長的動力。工作意味著新的學(xué)習(xí)的開始。我們不但要學(xué)習(xí)本行業(yè)的知識,還要學(xué)習(xí)、接受其他行業(yè)外的知識。從配方施肥、高莖壯苗培育、膜下移栽、地膜等距標記移栽、有機肥集中堆制發(fā)酵、雙行凹壟覆膜栽培、上部葉一次性砍烤處理、散葉烘烤等先進實用的生產(chǎn)技術(shù)到公文寫作技巧
6、、基本的職業(yè)禮儀,甚至是一些生活小常識等,都值得我們?nèi)ゲ粩嗟貙W(xué)習(xí)和積累的。(四)加強調(diào)整自我心態(tài)的能力心態(tài)決定人生的成敗。積極的心態(tài)可以使我們正視困難、獲得自信、知足常樂、贏得幸福;消極的心態(tài)則會使我們的心理和生理受到影響,大大降低工作效率?;鶎由睢⒐ぷ鳁l件艱苦,烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、工作量大、服務(wù)對象多,個人情緒控制能力差等諸多主客觀原因均有可能對我們的心態(tài)造成不良影響。因此,我們平時就應(yīng)該學(xué)習(xí)調(diào)整心態(tài)的方法,注重培養(yǎng)堅強的意志力。因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持。我告誡自己:既然選擇成為一個煙草人,那么就要做到,今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進步。我期待著在納雍煙草
7、這方舞臺里重新演繹自己的人生,走好每一步、干好每一天,與納雍煙草事業(yè)一起發(fā)展。總結(jié)二:去年二月份我進入cc工程公司熱能節(jié)能事業(yè)部工作,到現(xiàn)在已經(jīng)一年半了,這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下和我自己不懈的努力下,我從一名學(xué)生基本成長為一名合格的設(shè)計人員。下面對我這一年來的成長和收獲進行一下總結(jié)。去 年一月份我離開北京科技大學(xué),在學(xué)校的專業(yè)是動力工程及工程熱物理,在學(xué)校期間也有不少實踐經(jīng)驗,但多是冶金行業(yè)窯爐和換熱器方面。在節(jié)能事業(yè)部,我主要 從事火炬設(shè)備和管道方面的設(shè)計工作,所以說從事工作和所學(xué)專業(yè)并不十分對口。因此,一進入工作狀態(tài),我就開始在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下開始學(xué)習(xí)壓力容 器相
8、關(guān)的標準,比如容規(guī)7.0、GB150和GB151等,并著手畫一些化工設(shè)備,在實際的設(shè)計工作中將標準內(nèi)容融會貫通。這一階段,是我工作以來精神上 最痛苦、也是最有收獲的一段時間。因為在學(xué)校期間,主要是利用邏輯思維學(xué)習(xí)理論知識,讀研期間也是利用所學(xué)理論知識進行創(chuàng)新設(shè)計并進行驗證,而理論一般被 總結(jié)的優(yōu)美而又簡單,一旦理解了理論的精髓,應(yīng)用、甚至創(chuàng)新在一定程度上也水到渠成,習(xí)慣了這種思維方式,一到工作中,沒有了這樣的理論,有的是零碎的規(guī) 定和條條框框,剛開始我很不適應(yīng),面對一本本厚厚的標準和標準內(nèi)一條條的規(guī)定,我不知道工作的重點在哪兒。在同事的帶領(lǐng)下完成了兩套圖紙、并經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的校 核、審核后,我明白了
9、該如何設(shè)計滿足設(shè)計條件的、并且安全可靠的設(shè)備,更知道了遇到問題該翻看那些標準、請教哪些人,也就是說我找到了行之有效的工作方 法,這在我接下來的工作當(dāng)中發(fā)揮了非常重要的作用。在接下來的幾個月,我順利完成了幾套水封罐和分液罐的施工圖紙,并有機會到加工廠進行 設(shè)備的驗收。驗收工作對我工作態(tài)度的改變也很大,因為剛開始從事設(shè)計工作,一般容易將工作重點放在設(shè)備的性能設(shè)計上,對安全方面考慮的比較少,尤其是對質(zhì) 量控制方面更是顧慮不及,現(xiàn)場驗收則可以讓我看到設(shè)備一般容易存在什么加工問題,如何控制,最重要的是如何在圖紙上體現(xiàn)出我們對質(zhì)量的要求。去 年下半年,由于室里配管人員短缺,我開始做一些配管方面的工作,如果
10、說設(shè)備是化工過程中的點的話,那配管就是化工過程中的線,它將各個點有機地連接起來, 形成化工過程的血脈。配管工作相比較設(shè)備設(shè)計,內(nèi)容更為細瑣,涵蓋面更為廣泛,入門可能比較容易,但要全面掌握則需要花很多時間和精力,尤其是需要更多的 現(xiàn)場經(jīng)驗,這對我來說是個挑戰(zhàn),更是個學(xué)習(xí)的機會,我跟著室里配管經(jīng)驗豐富的老員工從管道、管件、閥門等最基本的管道元件學(xué)起,看圖紙、讀標準,慢慢開始 畫配管施工圖,到現(xiàn)在基本已能完成一個簡單項目的配管工作。配管工作將我的注意力從某個設(shè)備轉(zhuǎn)向整個工藝,加深了我對工藝的理解。另外我還學(xué)習(xí)了管道應(yīng)力 計算軟件CAESARII,能夠?qū)ο到y(tǒng)中的管線進行應(yīng)力分析。除了設(shè)計工作,平時我還
11、參與一些設(shè)備的采購和發(fā)貨,采購工作需要跟本部門的 工藝和設(shè)備人員溝通,又要和下游廠家溝通,這在無形中提升我的溝通能力,而發(fā)貨工作則需要將貨物捋順、裝箱,有序的發(fā)給業(yè)主,這個活聽起來簡單,實際中貨 物的種類很多,而且經(jīng)常是分批采購的,還經(jīng)常有補貨現(xiàn)象,想把貨輕易的理的明明白白并不簡單,這也提高了我的溝通協(xié)調(diào)能力。這一年多來的 收獲大抵是這些,但是在工作的過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足還是挺突出的,主要體現(xiàn)在兩個方面:(1)現(xiàn)場經(jīng)驗匱乏;雖然自己有意地、盡量多地跟著同事跑現(xiàn)場,但 是由于手頭一直有工作,在現(xiàn)場呆的時間還是非常少,這對設(shè)計人員來說非常不利,在接下來的時間里,我會努力為自己創(chuàng)造更多的現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機
12、會,從而提高自己 的設(shè)計能力;(2)創(chuàng)新意識不夠;剛進入工作崗位,精力主要放在了學(xué)習(xí)新東西上,對所做工作的創(chuàng)新意識不足,接下來的工作中我會一邊學(xué)習(xí)新內(nèi)容,一邊盡量 利用學(xué)到的東西有意識地進行創(chuàng)新設(shè)計。入職一年來的成長情況基本如此,這里面有我自己的努力,更有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷和同事的熱心幫助,所以在以后的工作中,我會更加不解的努力,為節(jié)能事業(yè)部的發(fā)展添磚加瓦,為十一所的壯大盡一份力!一。實習(xí)動機:經(jīng)過一學(xué)期物流基捶的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了必須的理論基礎(chǔ),透過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的潛力。二。實習(xí)目的:了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程
13、,對其進行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改善意見。三實習(xí)時間:2010。12。5-2011。2。5四。公司概況1。基本狀況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1。5公里,外環(huán)線3。5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1。5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。2。公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。年初被國
14、家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。3。主要設(shè)施:鏟車,中心擁有1。5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m1。2m地臺板。運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運潛力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選取余地。集裝箱場地,擁有1萬平方米集
15、裝箱場地,龍門吊負載潛力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。4。倉庫類型:高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,個性適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米
16、,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不一樣要求帶給了先決條件。鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,個性適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能帶給屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。5。倉儲系統(tǒng)服務(wù):市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。貴重物品配送。帶給門到門的服務(wù),確保商品的安全
17、抵達用戶手中。隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。上架陳列。對于市內(nèi)各大商嘗各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù),公司還帶給協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。6。倉儲系統(tǒng)服務(wù):常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。加工整理。帶給完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。退貨處理。全
18、力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做來源理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司個性指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。實習(xí)單位:某某物流有限公司唐山分公司實習(xí)時間:20年9月12日20年11月24日一。專業(yè)概述及前言物流管理專業(yè)是為社會培養(yǎng)包括鐵路貨物運輸、貨運站;道路貨物運輸;水上貨物運輸、貨運港口;航空貨物運輸;管道運輸業(yè);裝卸搬運和其他運輸服務(wù)業(yè);倉儲業(yè);郵政業(yè);批發(fā)零售中包裝、流通加工、配送第三方物流服務(wù)等部分的物流專業(yè)技能型人才為目標。在校期間,本人學(xué)到了
19、更為深刻的物流知識與操作流程,深刻了解了物流在中國的國情和發(fā)展現(xiàn)狀及前景,對與我們這些畢業(yè)生來說!就應(yīng)將課堂上的理論知識與現(xiàn)實中的操作相結(jié)合。才能更好的適應(yīng)我國的物流發(fā)展水平。只有這樣才能在畢業(yè)后更快更好地適應(yīng)社會,并能在激烈的社會競爭中打開自我的事業(yè)之門。二。實習(xí)報告1。實習(xí)目的:為更好地鞏固、充實二年學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識,強化實踐,鍛煉綜合技能與全面素質(zhì)。以透過畢業(yè)實習(xí)來到達理論與實踐相結(jié)合及為能更好的深入物流行業(yè)為目的,并透過實習(xí)使理論知識與實際工作相結(jié)合,以此來發(fā)現(xiàn)自我的專業(yè)知識與技能在哪些方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強。2。實習(xí)單位及崗位介紹:某某是一家綜合專業(yè)第三方物流的中外合資企業(yè)集團,
20、始建于1992年,總部設(shè)在北京,經(jīng)營范圍:國際貨運代理、國內(nèi)國際快遞、第三方物流、危險品鑒定及運輸,業(yè)務(wù)范圍涵蓋了攬貨、進出口貨物運輸業(yè)務(wù)、包機、訂艙、配載、中轉(zhuǎn)、倉儲、集裝箱拆箱拼箱、集裝箱貨物及散雜貨運輸、工程項目設(shè)備運輸、超限超重貨物運輸、結(jié)算運雜費、報關(guān)、保險、國內(nèi)快運、短途運輸服務(wù)、物流方案設(shè)計及咨詢業(yè)務(wù)等。某某在全國各主要城市分布有12個綜合物流配送中心,50個配送站點,22個國際貨運代理公司,7個保稅和監(jiān)管倉庫,構(gòu)筑起完善的物流網(wǎng)絡(luò)平臺。某某一貫秉承“客戶第一,以人為本,高效管理”核心價格觀,構(gòu)成命運共同體、利益共同體、事業(yè)共同體。透過全體員工的用心創(chuàng)造和不懈努力,不斷提升企業(yè)的
21、核心競爭力,不斷提高和改善員工的生活質(zhì)量,不斷為社會創(chuàng)造巨大的物質(zhì)和精神財富,經(jīng)營成為中國最優(yōu)秀的以供應(yīng)鏈管理為核心的綜合物流供應(yīng)商。在此實習(xí)期間,我在唐山大田分公司主要從事物流配送,客服,調(diào)度的崗位工作。3。實習(xí)過程及資料:我學(xué)的是物流管理專業(yè),并進行過物流師的培訓(xùn)經(jīng)歷,對物流管理知識和實際操作有必須的理解與掌握,為我這次的實習(xí)帶給了理論基礎(chǔ),但理論和實際工作是有差別的,因此我還需要在此次的實習(xí)中繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面的物流專業(yè)知識。我在此期間主要負責(zé)的工作有以下幾個方面:(1)初期進入公司:在公司里進行初期培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊,并了解公司的企業(yè)文化,管理理念。與相關(guān)的工作事項。定期進行考核,透過這些
22、時間的學(xué)習(xí)過程,我初步了解了某某的含義與企業(yè)的發(fā)展歷程,和我的工作范圍,物流操作是一個系統(tǒng)性的作業(yè)活動是物流系統(tǒng)運行是否高效的關(guān)鍵,也是物流系統(tǒng)得以運行的保證。物流操作更能體現(xiàn)物流管理的精髓。(2)開始實際操作:剛開始隨著司機師傅去客戶那里去提貨或去分供方那里進行提貨作業(yè),這一方面的工作資料是:到達提貨地點和交接人進行簡單溝通,取出貨運單據(jù)仔細核對單據(jù)上的貨物資料,清點數(shù)量,和檢查貨物狀況,確認無損后簽字取貨。將貨物送回場站,進行暫存。這方面的作業(yè)比較簡單,主要是職責(zé)心要強,對貨物的種類和數(shù)量和安全狀況要負起職責(zé),對出現(xiàn)貨損貨差的貨物應(yīng)立即與上調(diào)度聯(lián)系,對貨物狀況進行確認,如是分供方的職責(zé)要分
23、供方簽字,否則不接貨。將接到的貨物和單據(jù)一齊帶回場站后讓場站人員安排下一步的工作,對與本市內(nèi)的貨物在當(dāng)天下午2點之前進行派送,派送時工作人員要帶齊單據(jù),衣裝整潔,到客戶處請客戶進行驗收,確認無誤后簽字,操作人員將客戶接收單據(jù)和客戶簽收單據(jù)第二聯(lián)留給客戶,把其它單據(jù)收回場站交操作人員進行信息的輸入。(3)貨物的派送操作:a。貨物驗收無誤,操作員在行車路單簽字并注明貨物進站時間。b。每收齊一批貨物,運單“收貨人聯(lián)”、“到站留存聯(lián)”、(運費到付業(yè)務(wù)“結(jié)算聯(lián)”)裝入透明單據(jù)袋粘貼在包裝箱上隨貨同行,其余聯(lián)次交調(diào)度。c。按照運單批次、目的站、運輸類型,將貨物分別搬入相對應(yīng)的貨位,貨位前懸掛或豎立目的地表
24、示牌。d。當(dāng)日集貨全部完成,登錄LMS系統(tǒng)作GCO錄入。e。當(dāng)日發(fā)運的貨物,務(wù)必在當(dāng)日24:00時前完成DE錄入。f。當(dāng)日運輸轉(zhuǎn)分供方代理的,登錄LMS系統(tǒng)作FWD錄入,由始發(fā)站按照MOP的規(guī)定時限跟蹤并錄入POD。派送完成。(4)貨物的倉儲管理:倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管。入庫方面要求驗收合格后方可入庫,入庫后要登記批號、數(shù)量和貨位號。出庫要求務(wù)必有出庫單,倉庫照單發(fā)貨。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不一樣廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不一樣商品,需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不一樣的貨位。在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大
25、批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,之后通知倉庫管理員準備接貨。倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單后需要明確貨物運輸?shù)絺}庫所在地的時間以準備貨位。倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等。待送貨車輛到來停穩(wěn)后即可組織卸貨作業(yè)。倉庫管理員要在卸貨過程中和運輸方共同查驗到貨的準確性和完好性。倉庫管理人員應(yīng)對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、帳卡詳細了解,做到清楚無誤。此外應(yīng)盡量保證產(chǎn)品在保管中無差錯、無灰塵、無丟失、無損壞、無銹蝕。我所在的倉庫位于三樓,倉庫有四個電梯入口、一個步行梯入口。電梯能夠方便地載貨進出倉庫。現(xiàn)代企業(yè)生
26、產(chǎn)經(jīng)營的多樣化使得商品種類繁多、市場需求變化也十分頻繁。這就要求倉庫管理中務(wù)必有一套方便快捷的信息處理系統(tǒng)以應(yīng)對大批量數(shù)據(jù)的處理。對于一個倉庫管理系統(tǒng)不但要有必須的穩(wěn)定性、還要有必要的靈活性和可拓展性。這套系統(tǒng)務(wù)必貼合分揀、包裝和發(fā)貨等業(yè)務(wù)流程的作業(yè)要求。因此,系統(tǒng)的可配置性(能滿足個性化要求)就尤為重要的。我所在倉庫的倉儲作業(yè)基本上實現(xiàn)了機械化,過去的那種主要靠人工作業(yè)的現(xiàn)象已經(jīng)基本改變。物流中心的倉儲系統(tǒng)一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。在收貨環(huán)節(jié),配備了供鐵路車廂和貨運汽車??啃敦浀恼九_和場地,以及升降平臺,配備了托盤搬運車和叉車,以及各種吊車,用于完成卸車作業(yè)。在收貨處一般設(shè)
27、有計算機終端,用來輸人收貨信息,并打印出標簽或條碼,貼在貨物或托盤上,以便在隨后的儲運過程中進行識別和跟蹤。我們的倉庫根據(jù)訂單、出貨單的不一樣,向單一用戶或多個用戶發(fā)貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設(shè)施為倉儲現(xiàn)代化帶給了基礎(chǔ)條件,而科學(xué)管理則是實現(xiàn)現(xiàn)代化目標的必備條件。務(wù)必綜合運用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段,合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務(wù)、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動,才能到達高質(zhì)量、高效率,才能取得較好的經(jīng)濟效益。揀貨作業(yè)完成后之后準備按時間發(fā)貨,包括聯(lián)系車輛、整理包裝、明確單據(jù)等。根據(jù)
28、這些天的實習(xí)狀況,我歸納了基本的發(fā)貨流程:1。倉管員在裝車前應(yīng)核對發(fā)貨通知單、發(fā)貨點數(shù)單、備貨卡和備貨區(qū)的備貨是否一致,同時要求裝貨司機核對數(shù)量,核對無誤后通知門衛(wèi)讓裝貨的車輛進入指定裝缷區(qū)。2。倉管員負責(zé)檢查裝貨車輛的衛(wèi)生狀況,如衛(wèi)生不貼合要求則要求司機打掃干凈才能裝貨。3。搬運工根據(jù)發(fā)貨通知單備注欄的客戶編碼,調(diào)好印章蓋在發(fā)貨通知單上,倉管員核對無誤后開始裝貨。4。搬運工可用手動叉車拉到車內(nèi)堆碼,不能用一板貨推另一板貨進車內(nèi),每叉出一板產(chǎn)品要在發(fā)貨點數(shù)單記錄整板數(shù)和尾數(shù)。5。倉管員指導(dǎo)搬運工裝車完畢后,在發(fā)(送)貨單和發(fā)貨點數(shù)單上簽名,裝貨司機核對無誤后簽名,并要在發(fā)(送)貨單上加蓋“已提
29、貨”章。6。開具放行出閘紙,同送貨單一齊交送貨司機(如屬自提者,送貨單第三聯(lián)交提貨人,其它三聯(lián)交客戶服務(wù)部)。7。將發(fā)貨通知單與對應(yīng)發(fā)貨單、發(fā)貨點數(shù)單和備貨卡附在一齊,可根據(jù)車輛衛(wèi)生狀況和裝車時間填寫當(dāng)日倉庫對裝貨車輛整潔、衛(wèi)生、安全考評及裝車時間跟蹤表。8。倉管員清理裝車現(xiàn)場的卡板,放到指定的卡板堆放區(qū),如有產(chǎn)品破損,應(yīng)放到指定破損產(chǎn)品堆放區(qū),并在倉庫破損產(chǎn)品登記表做好記錄。9。倉管員在發(fā)完所有貨后,有剩余產(chǎn)品放回相應(yīng)發(fā)貨卡位,并將發(fā)貨卡位的產(chǎn)品擺放整齊。10。倉管員發(fā)貨工作完成后,應(yīng)即時盤點發(fā)貨卡位的產(chǎn)品數(shù)量與產(chǎn)品卡是否一致,若不一致應(yīng)報告值班主任,并查找原因。11。值班主任打印當(dāng)天產(chǎn)品發(fā)
30、貨總數(shù)給倉管員核對,確認發(fā)貨數(shù)量無誤后填寫日報表,檢查當(dāng)天破損產(chǎn)品是否在倉庫破損產(chǎn)品登記表上做好記錄。12。以上作業(yè)完畢后將所有發(fā)貨單據(jù)、日報表和搬運憑證上交信息辦公室歸檔。在實踐中我清楚的認識到倉庫作為一個戰(zhàn)略物流中心,起到將企業(yè)與客戶、及其他的業(yè)務(wù)伙伴緊緊地聯(lián)結(jié)在一齊的重要作用。一個物流企業(yè)的倉庫是該企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)中的接點,它不僅僅緊密銜接了貨物的帶給者,還銜接了物流服務(wù)的上下游帶給商,發(fā)展中的現(xiàn)代化倉儲相對傳統(tǒng)的倉儲而言已經(jīng)產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍,現(xiàn)代化的倉儲不僅僅要實現(xiàn)對貨品的保存,還要對庫內(nèi)貨品的種類、數(shù)量、所有者以及儲位等屬性有清晰的標記,存放的貨品在整個供應(yīng)鏈中就應(yīng)有清晰的上下游數(shù)據(jù)銜接
31、。而此刻很多倉庫作業(yè)中應(yīng)對的問題是計劃性差、庫存不明確、收發(fā)貨沒有預(yù)通知以及庫存量的上下限沒有自動預(yù)警的方法-諸如此類的問題帶來了倉諸作業(yè)實施變革的要求。倉庫管理系統(tǒng)要服務(wù)于倉庫作業(yè)的諸多環(huán)節(jié),不完全概括有以下諸多作業(yè)品種:收貨、擺貨、移貨、查找、盤點、訂單處理、揀貨付運、營運績效考核、客戶關(guān)系處理等等資料。4。實習(xí)分析與推薦:透過將近兩個月的畢業(yè)實習(xí),結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)與理論,我認為公司就應(yīng)從以下幾個方面進行改善:(1)本市的配送場站是新成立的,貨流量較小,主要是對本市的廠商進行的配件的配送,批次越來越多而批量卻越來越小,業(yè)務(wù)范圍小,做為一個新的設(shè)置的站點,有著廣闊的發(fā)展前景和漫長的成長歷程。當(dāng)前
32、主要是開發(fā)本地的市場,以創(chuàng)造更多的客戶。(2)場站位置選址有待改善,地點應(yīng)先在便利的交通地帶和班車開經(jīng)的地方。與客戶集中地區(qū)。這樣能夠大大減少運輸成本。(3)企業(yè)雖然已建立了完整的物流操作系統(tǒng)。對于系統(tǒng)的應(yīng)用與信息的錄入不夠及時。提高物流信息的錄入能夠使物流的運行更有效率。五。實習(xí)總結(jié)及體會:短短的實習(xí),轉(zhuǎn)瞬已逝。懷著戀戀不舍的心,在回望之余發(fā)現(xiàn),這短短的兩個月里,我所得到的,不僅僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業(yè)務(wù)的親身認知、對專業(yè)知識的實踐檢驗。更重要的是,它使我在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩(wěn)重和加了一分智慧。透過這兩個月的實習(xí),我深切感受到了大學(xué)生活的寶貴,而那個正向我們招手的
33、社會也同樣充滿誘惑,我們未來的工作環(huán)境將富含機遇和挑戰(zhàn)。多年來,我一向期盼著有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自我、證明實力。這一天不遠了。而當(dāng)他望著我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯。兩年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀。但是透過本次實習(xí),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的好處。同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司所要應(yīng)對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間
34、的關(guān)系;而且國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,務(wù)必更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國的經(jīng)驗和做法。作為物流管理專業(yè)的一名大學(xué)生真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。以前的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,此刻想想真不就應(yīng)。我們就應(yīng)多多學(xué)習(xí)以服務(wù)于社會,而我們學(xué)到的知識很少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們就應(yīng)清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),但具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景十分可觀
35、。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還就應(yīng)培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)十分有幫忙。志當(dāng)存高遠,事應(yīng)求卓越。此次實習(xí)還存在很多遺憾,我只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展狀況。然而在這天經(jīng)濟全球化的形勢下,個性今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們就應(yīng)多多學(xué)習(xí)以服務(wù)于社會??偠灾?,在那里感謝學(xué)校和公司給了我這次實習(xí)的機會,在這兩
36、個月中我獲益匪淺,到達了實習(xí)的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習(xí)任務(wù)。充分的利用了這兩個月,在這兩個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學(xué)會了真正的獨立生活。1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從3月17日至3月24日完成了x之友3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系;2、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設(shè)備、輔料、工具等),以及學(xué)語文20年1&2、3期的盤點;3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語文4期第2
37、批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)(目標值1);4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。后續(xù)工作策略1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、
38、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標準化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明,并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響;3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;4、 設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展;5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調(diào)整,減少
39、打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。20年月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境
40、、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭
41、萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績
42、考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,
43、身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人
44、員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)10年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離
45、不開社會這所最好的大學(xué),以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長,從10年前的僅有兩個人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營有自己的倉庫和車隊,員工人數(shù)幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。相信每個人都在過去的一年中都學(xué)到了,成長了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。在20年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏得了客戶的贊譽,更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速
46、成長,經(jīng)過進、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務(wù)。20年初開始,江總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納福化工、易程、金捷物流等客戶,還有如akzo nobel 這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。與此同時,江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責(zé)人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為
47、客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對外了。隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業(yè)規(guī)劃是:- 繼續(xù)總結(jié)前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同akzo nobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶;- 盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領(lǐng)導(dǎo),對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職 位,繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門穩(wěn)定成長;當(dāng)然,我還是會繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不可能徹底放手不管;- 抽出時間,多多結(jié)識拜訪船公司和專業(yè)危險品運輸公司,做好公關(guān)工作,爭取主要航線的較好危險品海運
48、運價和陸運運價,為將來更好的報價做準備;- 協(xié)助新任的綜合營業(yè)部李部長,不僅將罐箱的營業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去,開拓一定的業(yè)務(wù)量;- 在201年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證- 工資得到大幅提升在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:- 加強對公司員工的培訓(xùn),無論是車隊司機、調(diào)度、各部門的操作,還是營業(yè)咳嗽保?墑實逼蓋臚飫醋?醫(yī)?信嘌擔(dān)?憊?疽部勺櫓?誆顆嘌擔(dān)?庋?梢蘊岣呷?逶憊乃刂剩?扔謔羌浣猶嶸?斯?鏡木赫?;- 梳理清晰公司的層級和架構(gòu),使各個職位的員工清楚知
49、道各自的職責(zé)和權(quán)限,在這個前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔(dān)一些份外的工作;- 多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當(dāng)?shù)募顧C制;- 適當(dāng)撥給各部門一點公關(guān)基金,允許各個部門間互相聯(lián)誼,增進部門及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。雖然在過去的20年,我們經(jīng)歷了無情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪 !這一年多來,我們“防范風(fēng)險為根本,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,支持服務(wù)中小企業(yè),提高效益為目的,努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作,齊心協(xié)力,
50、共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)xx筆,擔(dān)保金額xx萬元,累計擔(dān)保金額xx萬元,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。一、20 xx年主要工作1.嚴把風(fēng)險關(guān),加強保前調(diào)查核實。對每一筆擔(dān)保,我們都嚴把風(fēng)險關(guān),認真做好客戶外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的財務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營情況、還款能力進行認真評估,畢竟擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。2.以誠為本。我們以“及時、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務(wù)理念,在實際只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時地進行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。3.加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知
51、識和實際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗為我所用。另一方面從書本上學(xué),認真學(xué)習(xí)財政金融相關(guān)政策,及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向。4.加強內(nèi)部管理。作為新組建的公司,加強內(nèi)部管理,建章立制,是公司穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是參照其他優(yōu)秀擔(dān)保機構(gòu)的經(jīng)驗,制定了各類業(yè)務(wù)資料;二是單獨設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;三是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設(shè)施,明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務(wù)經(jīng)營情況;四是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險防范措施和各崗位職責(zé)。二、心得體會1.防范風(fēng)險,講求真實有效。防范和控制風(fēng)險是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提
52、,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),只有切實防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須講求真實有效,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風(fēng)險。2.服務(wù)企業(yè),講求誠心誠意。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),就要講求誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù),想企業(yè)所想,要急企業(yè)所急,努力為他們排擾解難,只有這樣才能達到雙贏的目的。3.開拓業(yè)務(wù),講求穩(wěn)步向前。由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講究穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。三、建議和暢想同公司共同奮斗了一年,通過擔(dān)保公司年終工作總結(jié),我提出幾點問題,有待討論解決:1.企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險,擔(dān)保公司的利益
53、難以得到法律保護;2.對擔(dān)保企業(yè)要加強培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險方面多講案例,多實地考察。通過工作總結(jié),對于未來,我們要:1.加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。2.加強內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務(wù)水平。綜合部承接著公司后勤管理、制度建設(shè)、檔案管理、人力資源管理、勞資管理、日常行政管理等多項職能。20 xx年,經(jīng)過綜合部全體人員的共同努力,較好的完成了各項本職工作?,F(xiàn)將重點工作總結(jié)和下年工作計劃匯報如下:一、公司人事勞資、證照年檢等工作1.完成了擔(dān)保公司、小貸公司的證照年檢工作。每年xx月到
54、xx月證照審核、集體合同備案、書面審查、更換工資手冊等;上述工作擔(dān)保公司和小貸公司同時進行,由于注冊地址不同,各項審核工作及五險一金辦理需要到xx個以上不同地點,由于路程較遠,排隊等候,一天有時只能辦兩項工作。2.擔(dān)保公司年初辦理了三證合一,并到五險一金相關(guān)部門變更三證合一的信息;3.擔(dān)保公司一年共辦理了xx位同事人事關(guān)系轉(zhuǎn)入、五險一金的轉(zhuǎn)入與補繳;4.公積金開通網(wǎng)上辦公并參加培訓(xùn),根據(jù)國家要求公積金比例從xx%調(diào)為xx%。二、后勤行政工作1.擔(dān)保一年共組織召開項目預(yù)審會xx次,審保會xx次,共通過xx個項目;2.擔(dān)保辦理開通xx信息網(wǎng)和xx征信中心業(yè)務(wù);3.擔(dān)保和小貸的考勤登記,每月初公布考
55、勤情況,結(jié)合實際情況,扣罰工資;4.擔(dān)保和小貸的檔案管理,勞動合同續(xù)簽,銀行授信入圍材料整理等工作;5.按時上報金融辦報表,配合金融辦現(xiàn)場檢查,完成金融辦、金融協(xié)會和小貸協(xié)會臨時上報的工作;6.及時將上級公司文件通知按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示向擔(dān)保和小貸各部門傳達,并做到全程跟蹤;7.及時將各部門的請示、建議向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部門認真執(zhí)行;8. 加強擔(dān)保和小貸公司的固定資產(chǎn)和辦公用品管理,規(guī)范購買程序,采取按需購買、誰使用誰負責(zé),以舊換新等原則,避免人為的損失和浪費;9.定期檢查擔(dān)保和小貸公司的水電和消防設(shè)備、更換滅火器;10.安排擔(dān)保和小貸員工每年的定期體檢;11.提高員工綜合素質(zhì),組
56、織員工內(nèi)部和外部培訓(xùn);12.組織參加產(chǎn)業(yè)集團的職工運動會;13.辦理了擔(dān)保和小貸公司微信的公眾號。三、配合上級公司完成的工作1.配合上級公司籌備組織各項會議;2.配合上級公司完成員工信息登記表和崗位說明書;首先非常感謝公司給了我進入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機會,從今年來公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近xx個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處,現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:一、主要工作內(nèi)容在這幾個月的時間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的同時,我參與的工作主要有:1、跟隨部門經(jīng)理及同事,對一些項目進行保前調(diào)查核實,對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款來源等進行綜合評估;2、在部門經(jīng)理撰寫
57、調(diào)查報告的過程中,做一些輔助性的工作;3、出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過的合同主要有xx,xx等企業(yè);4、負責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽字,及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務(wù);5、跟隨部門經(jīng)理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調(diào)查,及時了解企業(yè)相關(guān)情況。二、工作總結(jié)1、在來公司工作之前,我對擔(dān)保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險把控等方面的知識擔(dān)保公司個人工作總結(jié)和經(jīng)驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請教,多學(xué)多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。2、在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強這方面的學(xué)習(xí)。3、在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作防范,把控和降低風(fēng)險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),及
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