儲(chǔ)蓄柜員年度總結(jié)

1、Word - 3 -儲(chǔ)蓄柜員年度總結(jié) 銀行儲(chǔ)蓄柜員2022年度工作總結(jié) 2022年是工行進(jìn)展史上濃墨重彩的一年，工行勝利邁出了股份制改革的第一步。2022年對(duì)南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開辟創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快進(jìn)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)進(jìn)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推動(dòng)并取得預(yù)期任務(wù)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。 一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身綜合素養(yǎng)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。 我從事儲(chǔ)蓄工作以來，非常注意個(gè)人業(yè)務(wù)本事的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在嫻熟掌最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站握了原業(yè)務(wù)流程的基

2、礎(chǔ)上，樂觀仔細(xì)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問，碰到不懂的地方謙虛向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作本事和綜合素養(yǎng)獲得了較大程度的提升，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革獲得了更新和長(zhǎng)進(jìn)。 二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。 2022年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。利用強(qiáng)化內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)選中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾延續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無差錯(cuò)柜員”。 我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思量問題，急客戶之所急，想客

3、戶之所想，大膽開辟思想，征對(duì)不同客戶實(shí)行不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼進(jìn)展成伴侶情，多次受到不同類型客戶的稱贊，從未接到過一起客戶投訴。 時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西浮現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的學(xué)問，掌控新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提升自己的履崗本事，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的任務(wù)。固然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完美自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)和協(xié)助中提升自己、越發(fā)