做個(gè)成熟的消費(fèi)者

1、做個(gè)成熟的消費(fèi)者 【教學(xué)目標(biāo)】1.情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)：增強(qiáng)作為消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù)觀念，正確行使消費(fèi)者的權(quán)利，增強(qiáng)理智，做個(gè)成熟的消費(fèi)者。2.能力目標(biāo)：提高自己的判斷和選擇能力，能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，分析現(xiàn)實(shí)生活中有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的案例。3.知識(shí)目標(biāo)：了解消費(fèi)者成為成熟的消費(fèi)者必須具備的素質(zhì)?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】怎樣成為成熟的消費(fèi)者，既是本框的教學(xué)重點(diǎn)，又是教學(xué)難點(diǎn)?！窘虒W(xué)方法】情境體驗(yàn)法，合作探究法，講授法【解決的主要問(wèn)題】怎樣做個(gè)成熟的消費(fèi)者？【新課講授】師：（導(dǎo)入）大家你知道每年的3月15日是什么日子？生：國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。 師：是的，在社會(huì)生活中，我們每個(gè)人都是消費(fèi)者，每天都離不開(kāi)消費(fèi)。那

2、么，怎樣做個(gè)成熟的消費(fèi)者？今天我們就一起學(xué)習(xí)第三框題做個(gè)成熟的消費(fèi)者。板書：做個(gè)成熟的消費(fèi)者師：我們同學(xué)平時(shí)肯定上街買過(guò)不少東西。下面請(qǐng)同學(xué)們來(lái)談一談你都買過(guò)哪些商品？生：零食。生：衣服。生：書籍。生：文具。生：日常生活用品。師：請(qǐng)你就感興趣的商品談一談挑選的時(shí)候要注意看什么呢？生：買食品的時(shí)候要注意看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。（教師課件展示食品）生：買文具的時(shí)候要注意看文具的質(zhì)量、功能、價(jià)格和品牌等。生：買衣服的時(shí)候要注意看衣服的質(zhì)量、價(jià)格和款式等。生：買書籍的時(shí)候要注意看書的質(zhì)量和價(jià)格等。師：是的，我們?cè)谶x購(gòu)商品的時(shí)候要注意看商品的質(zhì)量、價(jià)格、品牌、功能、售后服務(wù)等。如果是食品，還要注意看生產(chǎn)日期

3、、保質(zhì)期等等。這些都是我們同學(xué)平常積累的消費(fèi)知識(shí)。老師還要告訴大家我們?cè)谔暨x商品時(shí)不僅僅要注意看這些，還需要識(shí)別一些重要商品的圖標(biāo)，這樣有助于我們更好地了解商品的質(zhì)量。師：比如我們?cè)谫I食品的時(shí)候要特別注意看上面有沒(méi)有這樣一個(gè)標(biāo)志。（教師課件展示食品）師：這個(gè)是什么標(biāo)志?。可菏称焚|(zhì)量安全標(biāo)志。師：是的，這個(gè)是保證食品質(zhì)量安全的標(biāo)志，它的名稱是食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志。師：我們同學(xué)對(duì)圖標(biāo)了解多少呢？下面老師來(lái)考一考大家。師：生：綠色食品標(biāo)志。生：中國(guó)名牌標(biāo)志。生：國(guó)家免檢標(biāo)志。師：現(xiàn)在食品有沒(méi)有國(guó)家免檢標(biāo)志??？生：沒(méi)有。師：是的。比賽繼續(xù)。生：無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志。生：純羊毛標(biāo)志。師：這個(gè)認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)啊？老師

4、來(lái)做個(gè)介紹。這個(gè)3C中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志。在家用電器、同學(xué)們用的電子辭典等上面都有這個(gè)標(biāo)志。不過(guò)，需要注意的是3c標(biāo)志不是質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志，而是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證。師：這個(gè)認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)??？生：不認(rèn)識(shí)。師：老師來(lái)做個(gè)介紹。這個(gè)是質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證標(biāo)志，它表示產(chǎn)品質(zhì)量合格。生：中國(guó)建行標(biāo)志。師：不是。再想想。（實(shí)物展示盒裝牛奶）你覺(jué)得C標(biāo)志在這是什么意思呢？生：想不出來(lái)。師：有沒(méi)有同學(xué)知道？老師來(lái)介紹一下。這個(gè)是定量包裝商品計(jì)量保證標(biāo)志。表明產(chǎn)品凈含量是有保證的，消費(fèi)者可以購(gòu)買到足量的商品。師：總結(jié)比賽結(jié)果，老師發(fā)現(xiàn)我們同學(xué)了解的消費(fèi)還是挺多的。我們說(shuō)做個(gè)成熟的消費(fèi)者，首先就應(yīng)該掌握一些相關(guān)的消費(fèi)知識(shí)

5、。板書：一、掌握相關(guān)的消費(fèi)知識(shí)師：我們可以通過(guò)哪些途徑了解更多的消費(fèi)知識(shí)？生：多看多了解，實(shí)踐出真知。 生：?jiǎn)栭L(zhǎng)輩。生：看報(bào)紙、雜志。生：看電視。生：上網(wǎng)。師：是的，網(wǎng)絡(luò)上的資源非常豐富，我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解更多的消費(fèi)知識(shí)。師：生活中我們同學(xué)要做個(gè)有心人，多掌握一些消費(fèi)知識(shí)，努力做個(gè)成熟的消費(fèi)者。師：剛才，我們每組的同學(xué)都買到了一些商品，前幾天啊，老師的一位朋友他也在一家小店里挑了樣好吃的，請(qǐng)同學(xué)們來(lái)看一看，她挑選的商品合格不合格呢？生：不合格，沒(méi)有保質(zhì)期，沒(méi)有生產(chǎn)廠家，也沒(méi)有食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志。師：是的，這就是我們常說(shuō)的“三無(wú)產(chǎn)品”師：那么，平時(shí)生活中我們一般可能會(huì)在哪里見(jiàn)到 “三無(wú)產(chǎn)品

6、”嗎？生：小賣部，小攤，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的小商店。師：是的，而這一類產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)在一些無(wú)證的小攤位上，獲證一些流動(dòng)的小地?cái)偵稀Ｈ裏o(wú)產(chǎn)品對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是沒(méi)有任何安全保障的。那么，我們要避免購(gòu)買到“三無(wú)產(chǎn)品”，我們應(yīng)該到哪里選購(gòu)商品呢？生：到正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買師：是的，要盡量到正規(guī)的商店購(gòu)物，少購(gòu)買流動(dòng)攤點(diǎn)的物品。這是做個(gè)成熟消費(fèi)者的第二個(gè)標(biāo)志?！景鍟慷?、選擇正規(guī)商店購(gòu)物師：當(dāng)然，世事難料啊，有時(shí)我們由于自己的疏忽買到了這樣的三無(wú)產(chǎn)品，就比如說(shuō)，我的這位朋友由于趕時(shí)間，為了方便就在學(xué)校附近的一個(gè)食品店買的桂圓肉，回家一看，才知道是一個(gè)三無(wú)產(chǎn)品，這時(shí)候他發(fā)現(xiàn)自己的合法權(quán)益受到了侵害，你們覺(jué)得她該怎么做呢？請(qǐng)同

7、學(xué)們來(lái)幫她出出主意。生一：可以找買家協(xié)商師：恩，是個(gè)好方法，你會(huì)怎樣對(duì)小店老板說(shuō)呢？生：老板，我前幾天在你這里買了包桂圓肉，我發(fā)現(xiàn)時(shí)三無(wú)產(chǎn)品，我想退貨。師：是的，雖然我們的權(quán)益已經(jīng)受到侵害，但這時(shí)我們?nèi)砸龅接性捄煤谜f(shuō)，不能說(shuō)辱罵他人的話，更不能大打出手，我們要冷靜理智的跟老板說(shuō)明情況，講明道理，解決問(wèn)題。同時(shí)也可以給老板一些意見(jiàn)，不要再出售三無(wú)產(chǎn)品了。生二：找消協(xié)調(diào)解。師：是的消費(fèi)者協(xié)會(huì)師保護(hù)我們消費(fèi)者權(quán)益的重要的社會(huì)團(tuán)體。我們同學(xué)知道我們楚州的消費(fèi)者協(xié)會(huì)在哪里嗎？生：不知道師：在這里老師告訴我們同學(xué)們，。生三：可以撥打12315師：是的，“12315”是全國(guó)工商行政管理機(jī)關(guān)為調(diào)解消費(fèi)糾紛而

8、設(shè)立的投訴電話。恩，打個(gè)電話權(quán)益就能夠得到保護(hù)。生四：可以直接向法院提起訴訟。師：通過(guò)人民法院的審理活動(dòng)，對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生的消費(fèi)糾紛作出判決，以國(guó)家強(qiáng)制力解決。恩，這個(gè)方法也很直接。（也許有的同學(xué)認(rèn)為這是小事，確實(shí)，最直接最便捷的方法是找商家理論，但是，食品安全，人命關(guān)天，關(guān)系到我們的生命健康權(quán)，如果我們的生命健康權(quán)遭受侵害，我們是可以拿起法律武器向人民法院提起訴訟，來(lái)維護(hù)我的合法權(quán)益。）師：恩，看來(lái)我們同學(xué)都已經(jīng)掌握了一些維權(quán)的方法與途徑。那么，在我們維權(quán)的時(shí)候，為了我們說(shuō)話更有依據(jù)，憑證，我們除了要持有此商品之外，還應(yīng)該有在這家店買商品的證據(jù)，那就是什么??？生：發(fā)票師：是的，但是，

9、我們?cè)谙M(fèi)完所要發(fā)票的時(shí)候，又經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣一幕【看漫畫】師：到底是要發(fā)票還是不要發(fā)票呢？請(qǐng)說(shuō)明理由。先給同學(xué)們兩分鐘的時(shí)間，大家討論討論。生一：不要，可以省錢師：是的，不要發(fā)票，能維護(hù)自己眼下的經(jīng)濟(jì)利益。其他同學(xué)有沒(méi)有不同的觀點(diǎn)呢？生二：要師：為什么呢？生：發(fā)票是我們維權(quán)的重要依據(jù)，不能不要，也許下一秒我們的權(quán)益遭到了侵害，我們就 沒(méi)有足夠的證據(jù)來(lái)維權(quán)了。師：是的，在這個(gè)問(wèn)題面前，我們一定要足夠的冷靜，不能被一時(shí)的利益蒙蔽雙眼，發(fā)票是我們發(fā)生消費(fèi)糾紛的重要證據(jù)，有的時(shí)候發(fā)票也是我們享有售后服務(wù)的重要憑證。它不僅僅有利于維護(hù)我們消費(fèi)者的權(quán)益，同時(shí)也是在維護(hù)國(guó)家的利益，消費(fèi)者向商家索要發(fā)票是督促

10、商家依法納稅的重要途徑。所以，我們?cè)谶M(jìn)行消費(fèi)后一定要主動(dòng)地索要發(fā)票，這是作為一個(gè)成熟的消費(fèi)者的第三個(gè)標(biāo)志?！景鍟咳⒅鲃?dòng)索要發(fā)票師：商品有真假偽劣，發(fā)票也同樣存在真假，我們同學(xué)平時(shí)消費(fèi)的時(shí)候一定要注意辨別。到底怎樣的發(fā)票是國(guó)家確認(rèn)的正式發(fā)票呢？在這里，我們有一張發(fā)票的票樣，我們一起來(lái)看一看。（講解）國(guó)家確認(rèn)的正式發(fā)票必須具備這樣的一些要素：由地方稅務(wù)部門加蓋的發(fā)票監(jiān)制章國(guó)家統(tǒng)一的發(fā)票編碼異性發(fā)票號(hào)碼開(kāi)票單位發(fā)票專用章。師：老師這里有兩張發(fā)票，請(qǐng)同學(xué)來(lái)辨認(rèn)看看，哪一張是真的發(fā)票？生：選擇（過(guò)渡）師：好，剛剛我們了解了做個(gè)成熟的消費(fèi)者要掌握相關(guān)的知識(shí)，選擇正規(guī)的商場(chǎng)，消費(fèi)后主動(dòng)索要發(fā)票，那么，是

11、不是一個(gè)消費(fèi)者做到了前面學(xué)習(xí)的幾個(gè)方面，他就是一名成熟的消費(fèi)者？就能夠保證在消費(fèi)時(shí)做到萬(wàn)無(wú)一失呢？生：不是師：現(xiàn)在的商家越來(lái)越狡猾，手段越來(lái)越高明，總是讓我們防不勝防。作為消費(fèi)者我們?cè)谙M(fèi)的過(guò)程中是小心翼翼，但是總是一不小心會(huì)掉入商家設(shè)好的陷阱里，接下來(lái)，我們首先來(lái)看一看一位記者的一段消費(fèi)經(jīng)歷。師：在這里，記者遭遇了什么消費(fèi)陷阱?。?生：。（過(guò)渡）那么，在這里，我們同學(xué)了解了記者遭遇的消費(fèi)陷阱，生活中，還有哪些消費(fèi)陷阱存在呢？生一：買到一袋水果，里面是壞的。師：是的，有些商家為了把水果通通賣光，于是在新鮮的水果里面夾一些已經(jīng)蟲(chóng)蛀，變質(zhì)的水果，濫竽充數(shù)，來(lái)欺騙消費(fèi)者。生二：價(jià)格明降暗升虛假承諾虛

12、假?gòu)V告（總結(jié)）師：通過(guò)剛才我們同學(xué)的舉例，我們發(fā)現(xiàn)商家設(shè)的陷阱還真不少。作為消費(fèi)者，我們要善于識(shí)別各種消費(fèi)陷阱，提防上當(dāng)受騙，這是做個(gè)成熟的消費(fèi)者的第四個(gè)標(biāo)志?！景鍟克?、要善于識(shí)別各種消費(fèi)陷阱，提防上當(dāng)受騙。【課堂小結(jié)】師：好，同學(xué)們，通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí)，我們了解了怎樣做一個(gè)成熟的消費(fèi)者，在這里我還希望同學(xué)們能做一個(gè)小小宣傳員，將你所學(xué)到的東西告訴你周圍的人，讓他們都能夠成為成熟的消費(fèi)者。你會(huì)向他們提出那些消費(fèi)建議呢？生：交流師：同學(xué)們，健康消費(fèi)，科學(xué)消費(fèi)，不僅有利于消費(fèi)者的健康生活，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明的一個(gè)重要方面，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，做一個(gè)聰明的消費(fèi)者，做一個(gè)成熟的消費(fèi)者！ DATE M.d.yyyy 9.16.2022 DATE HH:mm DATE M.d.yyyy 9.16.2022 DATE HH:mm 02:37 DATE HH:mm:ss 02:37:55 TIME yy.M.d 22.9.d TIME h時(shí)m分 2