X學校計算機及網(wǎng)絡(luò)維護方案

1、XX 學校計算機網(wǎng)絡(luò)及多媒體維護方案 HYPERLINK l _TOC_250006 第一章：外包優(yōu)勢1 HYPERLINK l _TOC_250005 其次章：維護內(nèi)容2 HYPERLINK l _TOC_250004 第三章：服務內(nèi)容3 HYPERLINK l _TOC_250003 1、上述其次章的全部維護項3 HYPERLINK l _TOC_250002 2、意見及解決方案支持3 HYPERLINK l _TOC_250001 3、服務支持4 HYPERLINK l _TOC_250000 第四章：維護設(shè)備名單4第一章：外包優(yōu)勢在現(xiàn)代辦公過程中，數(shù)字信息化逐步深化到各項重要工作,計算

2、機網(wǎng)絡(luò)的暢通與各種數(shù)據(jù)資料的平安性已經(jīng)越來越受到重視。為保證 學校開展的數(shù)據(jù)業(yè)務正常運行，避開使用和管理不慎可能造成不行挽 回的損失，保證對內(nèi)對外信息網(wǎng)絡(luò)通暢，建議學校將計算機網(wǎng)絡(luò)及辦 公設(shè)備維護接受外包服務。外包的優(yōu)點：1、提高管理水平。IT 技術(shù)不但門類眾多，如有電話系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，而且進展快速，技術(shù)更新格外快，企業(yè)用自己的人員管理，由于只能利用少數(shù)幾個人的技術(shù)和力氣，所以會存在很多不足，而專業(yè)的IT服務公司，有一個包括各種技術(shù)人才的團隊，可以以集體的力氣和才智提高企IT2、獲得信息平安保證。如今計算機病毒種類越來越多，造成的危害也越來越大，黑客程序越來越隱蔽，因此保證

3、信息網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的平安越來越重要。專業(yè)的IT策略及相應系統(tǒng)設(shè)置有效的防止數(shù)據(jù)的丟失或破壞。3、享受專業(yè)服務。優(yōu)邦云網(wǎng)公司使命是：掛念客戶以最低的成本享受專業(yè)的IT的追求和生存之本。優(yōu)邦云網(wǎng)公司將依靠各行業(yè)的專家和專業(yè)人員，依靠科學而人性的管理為客戶供應越來越滿足、價值越來越高的服務。4、節(jié)省費用。由于學校單位網(wǎng)點數(shù)量較多。在修理保養(yǎng)上沒有統(tǒng)一管理勢必會造成各自獨立，消滅故障獨自處理，這就簡潔造成費用增加、監(jiān)管困難且不易透亮，通過IT其次章：維護內(nèi)容1、計算機維護a、首先對電腦的使用人，進行日常留意事項的培訓，消退原有對電腦誤操作，延長設(shè)備的使用時間；b、定期除塵：每學期開學前一周，對學校全部電腦

4、經(jīng)行除塵一次，防止電腦由于吸附過多灰塵，從而影響電腦正常工作以及縮減電腦使用壽命;c、幫忙電腦使用者做好數(shù)據(jù)備份，保證被維護的電腦正常運行使用;de、軟件維護：Windows 以及l(fā)iux及維護。2、打印機維護a、硬件修理：硒鼓加粉(加粉時準時清除廢粉)、硒鼓更換、搓紙輪更換及其它硬配件的修理及更換;b、軟件維護：打印機驅(qū)動程序的安裝及升級，局域網(wǎng)共享打印機的添加及維護;c、定期除塵：每學期開學前一周，對學校全部打印機經(jīng)行除塵一次，防止因打印機吸入灰塵，從而影響打印機正常工作以及縮減打印機使用壽命;3、多媒體維護a、硬件修理：投影儀燈泡的更換、電子白板（幕布）硬件修理及其它硬配件的修理及更換;

5、b、軟件維護：投影儀與電腦鏈接、多媒體軟件的維護及升級;c、定期除塵：每學期開學前一周，對學校全部多媒體設(shè)備經(jīng)行除塵一次，防止因吸入灰塵，從而影響正常工作以及縮減使用壽命;4、服務器維護a、硬件修理：服務器硬盤、內(nèi)存、CPU、風扇等硬件修理及更換;b、軟件服務：服務器系統(tǒng)、各類數(shù)據(jù)庫、應用服務器環(huán)境配置的維護及升級;5、音響系統(tǒng)維護a、硬件修理：音響設(shè)備、廣播系統(tǒng)、音響線路等硬件修理及更換;b、軟件服務：廣播系統(tǒng)的維護及升級;6、網(wǎng)絡(luò)維護a、硬件修理：交換機、光纖收發(fā)器、網(wǎng)絡(luò)線路修理及其它硬配件的修理及更換;b、軟件維護：核心交換機設(shè)置、網(wǎng)段劃分、IP第三章：服務內(nèi)容1、上述其次章的全部維護項

6、2、意見及解決方案支持a、計算機及計算機周邊產(chǎn)品的新增、升級供應技術(shù)指導意義，確保新增、升級配件于原系統(tǒng)最優(yōu)兼容性以及滿足將來擴展需求;b、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案：免費供應學校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的意見，供應解決方案。從而滿足各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及適應學校的進展，樂觀參與國家信化進程，提高管理水平，進展全新的形象;c、學校信息化建設(shè)規(guī)劃：依據(jù)學校創(chuàng)縣重點中學、市重點中學、省重點中學、國家級重點中學的方案以及新的教育部學校信息化艱澀要求。供應相對應的信息化方面的建設(shè)規(guī)劃意見以及解決方案，保障學校信息化建設(shè)方面不拖學校方案后腿。3、服務支持a7*243048時內(nèi)解決問題；客戶中心會在當工作日內(nèi)解決客戶的問題，最大限度降低客戶由于設(shè)備故障而造成的損失;（9:00-18:00）b、因硬件損壞需要修理的，243030c、學校信息化拓撲圖：制作學校信息化方面的具體拓撲圖，學校信息化設(shè)備的分布、鏈接、設(shè)置等