關(guān)于商務(wù)禮儀的優(yōu)選經(jīng)典小故事_第1頁(yè)
關(guān)于商務(wù)禮儀的優(yōu)選經(jīng)典小故事_第2頁(yè)
關(guān)于商務(wù)禮儀的優(yōu)選經(jīng)典小故事_第3頁(yè)
關(guān)于商務(wù)禮儀的優(yōu)選經(jīng)典小故事_第4頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于商務(wù)禮儀的優(yōu)選經(jīng)典小故事關(guān)于商務(wù)禮儀的優(yōu)選經(jīng)典小故事炳卓、尊重的目光有位企業(yè)經(jīng)理講過(guò)這樣一件事情:有一回,我同某銷(xiāo)售公司經(jīng)理共進(jìn)午餐。每當(dāng)一位漂亮的女服務(wù)員走到我們桌子旁邊,他總是目送她走出餐廳。我對(duì)此感到很憤慨,我感到本人遭到了侮辱。心里暗想,在他看來(lái),女服務(wù)員的樣子比我要對(duì)他講的話更重要。他并沒(méi)有聽(tīng)我講話,他幾乎不把我放在眼里。評(píng)析:眼睛是心靈的窗戶,尊重是禮儀的原則。這位銷(xiāo)售經(jīng)理的目光,不僅表現(xiàn)了對(duì)他的合作伙伴的不尊重,而且表現(xiàn)了發(fā)自其心靈深處的卑下庸俗:他把漂亮異性看的比工作、事業(yè)更重,他根本不尊重別人,也不尊重本人。3、講話的藝術(shù)老田雞退二線某局新任局長(zhǎng)宴請(qǐng)退居二線的老局長(zhǎng)。席間

2、端上一盤(pán)油炸田雞,老局長(zhǎng)用筷子點(diǎn)點(diǎn)講:喂老弟,青蛙是益蟲(chóng),不能吃。新局長(zhǎng)不假思考,脫口而出:不要緊,都是些老田雞,已退居二線,不當(dāng)事了。老局長(zhǎng)聞聽(tīng)此言頓時(shí)臉色大變,連問(wèn):你講什么?你剛剛講什么?新局長(zhǎng)本想開(kāi)個(gè)玩笑,不料講漏了嘴,觸犯了老局長(zhǎng)的自尊,頓覺(jué)尷尬萬(wàn)分。席上的友好氣氛盡被毀壞,幸虧秘書(shū)反響快,連忙接著講:老局長(zhǎng),他講你已退居二線,吃田雞不當(dāng)什么事。氣氛才有點(diǎn)緩和。二、商務(wù)禮儀經(jīng)典小故事有一個(gè)媽媽把一個(gè)橙子給了鄰居的兩個(gè)孩子。這兩個(gè)孩子便討論起來(lái)怎樣分這個(gè)橙子。兩個(gè)人吵來(lái)吵去,最終達(dá)成了一致意見(jiàn),由一個(gè)孩子負(fù)責(zé)切橙子,而另一個(gè)孩子選橙子。結(jié)果,這兩個(gè)孩子根據(jù)約定的辦法各自獲得了一半橙子,

3、高高興興地拿回家去了。第一個(gè)孩子把半個(gè)橙子拿到家,把皮剝掉扔進(jìn)了垃圾桶,把果肉放到果汁機(jī)上打果汁喝。另一個(gè)孩子回到家把果肉挖掉扔進(jìn)了垃圾桶,把橙子皮留下來(lái)磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。從上面的情形,我們能夠看出,固然兩個(gè)孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻為物盡其用。這講明,他們?cè)谑孪炔⑽醋龊脺贤ǎ簿褪莾蓚€(gè)孩子并沒(méi)有申明各自利益所在。沒(méi)有事先申明價(jià)值導(dǎo)致了雙方盲目追求形式上和立場(chǎng)上的公平,結(jié)果,雙方各自的利益并未在會(huì)談中到達(dá)最大化。假如我們?cè)囅耄瑑蓚€(gè)孩子充分溝通各自所需,或許會(huì)有多個(gè)方案和情況出現(xiàn)??赡艿囊环N情況,就是遵循上述情形,兩個(gè)孩子想辦法將皮和果肉分開(kāi),一個(gè)拿到果肉

4、去喝汁,另一個(gè)拿皮去做烤蛋糕。然而,可以能經(jīng)過(guò)溝通后是另外的情況,恰恰有一個(gè)孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時(shí),怎樣能創(chuàng)造價(jià)值就非常重要了。結(jié)果,想要整個(gè)橙子的孩子提議能夠?qū)⑵渌膯?wèn)題拿出來(lái)一塊談。他講:假如把這個(gè)橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了。其實(shí),他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。形象是禮儀的基本有一次我去參加一個(gè)宴會(huì),對(duì)面一個(gè)女孩子把我看暈了,戴了四枚戒指,一枚是綠色的翡翠的,一枚玳瑁的黑色的,一枚瑪瑙的咖啡色的,一枚玫瑰金的彩色的。由于穿著高領(lǐng)衫,項(xiàng)鏈沒(méi)看見(jiàn)。耳環(huán)則有兩組:一紫一藍(lán)。人家很大方的問(wèn)我:好看嗎?我講:你聽(tīng)真話還是謊言?她講:啥意思?我講:那就跟你簡(jiǎn)單講吧,反正你這東西就是好東西。她講:那什么意思?我講:放一塊不好看!她講:為什么呀?我講:遠(yuǎn)看像棵圣誕樹(shù),近看像個(gè)雜貨鋪。你戴的飾物質(zhì)雜色亂,串了味了!關(guān)于商務(wù)禮儀的優(yōu)選經(jīng)典小故事商務(wù)禮儀是各個(gè)國(guó)家都特別重視的禮儀,不知道大家有沒(méi)有看過(guò)有關(guān)商務(wù)禮儀的小故事呢,固然

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論