塑造陽光心態(tài)情商與影響力

1、塑造陽光心態(tài)情商與影響力第一頁，共四十四頁。青海湖虔誠的信眾第二頁，共四十四頁。黃河源頭第三頁，共四十四頁。李家峽水庫第四頁，共四十四頁?？膊焕刂饭珗@第五頁，共四十四頁。陽光心態(tài)sunny mood（吳維庫老師的“優(yōu)秀國家自然基金資助項目”）第六頁，共四十四頁。生活意義英教育家 尼爾:生命是一個過程，重在追求幸福，尋找快樂。亞里士多德:生命的本質(zhì)在于追求快樂，使得生命快樂的途徑有兩條：發(fā)現(xiàn)使得你快樂的時光，增加它；發(fā)現(xiàn)使得你不快樂的時光，減少它。幸福是種內(nèi)心感受，毛主席時代，大家幸福感強。現(xiàn)在物質(zhì)與精神生活更豐富了，但普遍缺乏幸福感。（漲工資也苦惱的小故事）自身心態(tài)有問題,學習陽光心態(tài)就是要

2、解決心態(tài)問題陽光心態(tài)追求的是一種自己同自己和諧。第七頁，共四十四頁。幸福感幸福與性別，年齡，財富無關(西藏人民幸福感最強)生活得快樂與否，完全決定于個人對人、事、物的看法基督教徒的故事。由于迷信神靈保佑，宗教信仰能夠讓信眾更容易解脫不愉快的事情，獲得更多幸福感。缺乏宗教信仰的中國人需要學會自我解脫，要有一點阿Q精神，也就是自我塑造“陽光心態(tài)”。第八頁，共四十四頁。要知道什么是正確的價值觀，建立積極的價值觀逐步養(yǎng)成好的思維習慣與行為習慣，獲得健康的人生釋放強勁的影響力道理很淺顯，但能夠做到非常難。陽光心態(tài)目的第九頁，共四十四頁。心態(tài)的力量好的心態(tài)讓你幸福感更強。身心相互影響，差的心態(tài)直接影響身體

3、，導致各種疾病。好的心態(tài)有助于成功（戰(zhàn)勝自己）健康的心理產(chǎn)生健康的語言和行為，因此好的心態(tài)會影響到身邊的人。第十頁，共四十四頁。何為健康我們要希望獲得健康的人生，何為健康？1989年聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織定義：健康不僅是沒有疾病，而且還包括軀體健康心理健康社會適應道德健康第十一頁，共四十四頁。衡量心理健康的標準（馬斯洛）有足夠的自我安全感了解自己，正確評價自己的能力生活理想切合實際不脫離周圍的現(xiàn)實環(huán)境能保持人格的完整和諧善于從經(jīng)驗中學習能保持良好的人際關系能適度發(fā)泄和控制情緒在符合集體要求的前提下有限發(fā)揮個性不違背社會規(guī)范的前提下恰當滿足個人的基本需求如果你總抱怨，你的心理就不健康。第十二頁，共四

4、十四頁。人類6大恐懼恐懼貧窮、恐懼被批評恐懼疾病、恐懼失去愛恐懼年老、恐懼死亡前兩個通過努力可以改變，中間兩個也可以一定程度上改變，最后兩個不可改變。力所能及去盡力，力不能及的由他去。第十三頁，共四十四頁。人類到底需要什么？安全感/確定感當一個人對生命失去了安全感以后，就會感到恐懼、疑惑、擔憂、不知所措信念可以讓自己相信能夠把握未來變化/不確定（驚喜、變化性、挑戰(zhàn)性、多樣性、新鮮感、刺激）一切按預料的發(fā)生如同死水，生命充滿期待與變化。與眾不同/獨特（受重視、被需要感、人生有意義）歸屬感/愛（受認同、被支持、凝聚力、親密感、和諧、自己是其中的一員）成長（學習、改變、能力增長、進步）貢獻（自我實現(xiàn)

5、）（付出、給予、服務、對社會有幫助、對社會具有教育性和啟發(fā)性、被社會需要）第十四頁，共四十四頁。九類基本情緒興趣、愉快驚奇悲傷、厭惡、憤怒、羞愧、恐懼、輕蔑。前兩個是積極的，第三個是中性的，后六個都是消極的，負面的占絕大多數(shù)，人們很容易進入不良情緒中.第十五頁，共四十四頁。心境具有兩極性人的情緒和情感對人的行為產(chǎn)生：增力和減力積極的心境：喜悅、樂觀向上、愉快、生氣勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢，無形的力量。會激發(fā)出主動性、創(chuàng)造性、積極性。產(chǎn)生內(nèi)聚力、和諧消極的心境：憂愁悲傷、悲觀失望、萎靡不振、煩躁不安傷心，焦急，憤怒，內(nèi)疚導致：頹廢、心神不寧、反應遲鈍、效率低。感染群體的情緒、沮喪、人際關系緊

6、張第十六頁，共四十四頁。惡劣情緒的不良作用一個人的惡劣情緒會破壞身體健康一個經(jīng)理的惡劣情緒會破壞企業(yè)的健康消極情緒的作用：干擾決策干擾決策程序降低決策程序生氣的時候不要做任何決策。第十七頁，共四十四頁。如何建立陽光心態(tài)1.改變態(tài)度2.學會享受過程3.活在當下4.把握自己，別把自己看的太重5.學會感恩6.如果遇到倒霉的事情，就想肯定有人比我更倒霉7.壓力太大學會彎曲8.養(yǎng)成良好的習慣（行為與思維）第十八頁，共四十四頁。改變對事情的態(tài)度，不以物喜，不以己悲。“塞翁失馬，焉知禍福”的故事“是好是壞還不知道呢！”人生就是如此，存在很多不確定的偶然性。從大尺度來看，任何事情的好壞還不知道。有這樣的態(tài)度，

7、人就會變得灑脫，平淡一些。心態(tài)決定命運。改變態(tài)度第十九頁，共四十四頁。改變態(tài)度陽光心態(tài)取決于對待問題的態(tài)度問題層出不窮對待問題的態(tài)度影響解決問題的能力正因為有了問題，所以別人才沒有達成問題是成長的機會，是達成目標的最好教練選擇態(tài)度如果你尋找快樂，你就會尋找快樂的地方如果你尋找痛苦，你就會尋找痛苦的理由一個消極的人，會從好事情中尋找不快樂有什么樣的態(tài)度，決定了你有什么樣的人生不以受害者自居，做自己的主人第二十頁，共四十四頁。享受過程看破紅塵的年輕人的故事！生命是一種過程而不是結果，生命的結果是死亡生命就像旅游，從原點出發(fā)然后回到原點，體驗精彩過程。我們不是追求結果，而是享受過程；生命的每一段都值

8、得我們?nèi)フ湎?；比如我們努力做一個項目，最終項目失敗了，可能大部分參與的人會很氣餒，白忙活一場？換個角度看問題，生命的結果都是一樣的，我們看重的是過程，每件事情無論成敗，你都經(jīng)歷了一段值得珍惜的過程。只在乎曾經(jīng)擁有，不在乎天長地久生命的質(zhì)量決定于每天的心境快樂工作，享受過程，接受結果，精彩每天第二十一頁，共四十四頁?；钤诋斚禄钤诋斚拢↙ive in the present）在這里，在現(xiàn)在。最重要的時間是現(xiàn)在如何戰(zhàn)勝自己，打麻將的小故事?。ú荒芸傇诤蠡谧约鹤鲥e的事情，成為當前決策的負擔）經(jīng)?；钤谶^去使得人消沉，經(jīng)?；钤谖磥懋a(chǎn)生焦慮。來世不可待，往世不可追（莊子）活在當下不等于今朝有酒今朝醉，要面向

9、未來的活在當下，做好當前的事情，是對未來最好的準備。今天能做的事情，別留到明天，做當前最需要做的事情，別留遺憾。（兩個畫家的故事）。第二十二頁，共四十四頁。把握自己，別把自己看的太重情感獨立不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，這樣會讓你產(chǎn)生恐懼中國人活的很累，為別人活著，就是因為幸福感來源于別人。自己不能控制的事情，就隨他去，平靜的接受結果。你所能夠把握的只有自己別把自己看得太重自己就是一個普通人，犯錯必然的，不用太過于自責。別把自己看得太重，你的負擔就小很多，束縛也會小很多。第二十三頁，共四十四頁。學會感恩，學會付出西方人有感恩節(jié)。會感恩，受恩的人感受到被關懷，被愛；付出的人獲得鼓勵，

10、感恩會讓雙方都獲得好的心情。要有一顆感恩的心，人生不如意十有八九記住一，二忘卻八九別總把對別人的恩惠掛在嘴邊，記在心里；這樣會對別人造成壓力、負擔。(士兵與農(nóng)夫的故事）真誠無償?shù)母冻瞿銜嬲@得“愛”。第二十四頁，共四十四頁。如果遇到倒霉的事情，就想肯定有人比我更倒霉換個角度思考比上不足比下有余人家騎馬我騎驢，回頭看見推車人沒有任何事情比糟糕的心境更能夠破壞人的健康當你窮的沒有鞋穿的時候，你要想到有人可能還沒有腳。當你生病的時候，想想汶川死難同胞，活著就是種幸福。第二十五頁，共四十四頁。壓力太大學會彎曲如何解決受壓？壓力太大的時候，學會彎曲適度壓力讓自己進步，別讓壓力把自己擊跨學會妥協(xié)(工作，

11、家庭）。學會適當放棄（不斷重新認識自己，給自己新的定位）。學會降低自己期望值（當目標徹底實現(xiàn)不了時）打不死的磨難是一筆財富為人處事的哲學：柔中帶剛，剛里帶柔，方里見圓，圓中顯方，才會活得自由自在。第二十六頁，共四十四頁。養(yǎng)成良好的習慣（行為與思維）以上談到的都是建立陽光心態(tài)的思維習慣。習慣是養(yǎng)成的。闖紅燈的故事!心境愉快是種好的思維習慣忘記不愉快的事情，多看陽光的一面。不好的思維習慣善于挑剔，善于指責，善于抱怨，善于牢騷，無法發(fā)現(xiàn)美好的一面，善良的方面，發(fā)現(xiàn)不了對方的長處，就很難獲得好心情。好的思維習慣的建立在于重復。第二十七頁，共四十四頁。陽光心態(tài)一個人的目標：生存快樂地生存在這個組織中生存

12、在這個組織中上升領導以陽光心態(tài)執(zhí)政下屬以陽光心態(tài)追隨第二十八頁，共四十四頁。陽光心態(tài)的五種提問這件事對我有什么好處和機會？不要問為什么出現(xiàn)問題，而是如何解決？我現(xiàn)在應該做哪些事情來達成我想要點結果？（以未來為導向）如果要達成結果有哪些錯誤需要避免？我如何達成目標并且享受過程？第二十九頁，共四十四頁。開悟建立積極的人生價值觀，你就開悟了。開悟：知道生命的本質(zhì)開悟的四個步驟：學會習慣于發(fā)現(xiàn)完美的生活寬容過去學會利用而不是無奈服務他人第三十頁，共四十四頁。學會習慣于發(fā)現(xiàn)完美的生活接受自己、別人、現(xiàn)實。學會欣賞每個瞬間自信不自傲知足不滿足看透不看破自謙不自卑第三十一頁，共四十四頁。寬容過去學會放棄和原

13、諒留得漁竿在不怕沒魚釣學會忘記勝過記憶如果有人傷害了你，原諒他你的父母嚇壞了你，原諒他們?nèi)绻銕椭藙e人，忘記它如果你給予了別人恩惠，忘記它如果受了別人的恩惠，盡快報答他 第三十二頁，共四十四頁。學會利用而不是無奈利用生命中一切出現(xiàn)的機會與條件而不是無奈和詛咒。敞開心扉擁抱這個世界。 如果有檸檬,就做檸檬水。（不是每個人都是主角，我做配角我也挺開心）。 第三十三頁，共四十四頁。和諧領導力之一 自己別人的和諧情商與影響力 情商與影響力第三十四頁，共四十四頁。關于素質(zhì) 一般素質(zhì)-成功商數(shù)可以概括為三個商數(shù)：智商:Intelligence Quotient 情商:Emotional Quotient

14、逆境商:Adversity Quotient其功能分別是：智商使人抓住機會，情商使人利用好機會，逆境商使人不輕易放棄機會。人的素質(zhì)第三十五頁，共四十四頁。 內(nèi)智力：注意力、記憶力、觀察力、理解力、 智商 想象力、推理力、思考力、洞察力、 內(nèi)省力、創(chuàng)造力 外智力：知識、經(jīng)驗、技能 樂群性 穩(wěn)定性 恃強性 興奮性 有恒性 敢為性 成功商數(shù) 情商 敏感性 懷疑性 幻想性 世故性 憂慮性 實驗性 獨立性 自律性 緊張性 信念、自信心、意志力 逆境商 容挫力、樂觀性素質(zhì)商數(shù)第三十六頁，共四十四頁。成功的決定因素 20：80智商：情商（22,78）美國人的分析：神童中的平庸與卓越者的區(qū)別：在智商上沒有區(qū)別

15、區(qū)別在：堅毅精神、自信而有進取心、謹慎、好勝情商對人，智商對事做人的企業(yè)做不小，做事的企業(yè)做不大 成功因素第三十七頁，共四十四頁。知道別人的情緒（查顏觀色）知道自己的情緒尊重別人的情緒控制自己的情緒戈爾曼的本人描述（Emotional Intelligence）自我意識（了解自身的情感、優(yōu)勢和劣勢）自我控制（控制住破壞性的沖動，表現(xiàn)出正直）社會意識（包括對他人產(chǎn)生同情，以及對組織政策有清楚的認識）關系控制（愿景激勵別人、指導和培養(yǎng)人才，協(xié)調(diào)沖突）四種情緒第三十八頁，共四十四頁。認識自身情緒的能力：認識自己 內(nèi)省妥善管理情緒的能力：管理自己自我激勵的能力： 激勵自己認識他人情緒的能力：認識別人

16、移情人際關系的管理能力：管理別人 五個能力第三十九頁，共四十四頁。內(nèi)省君子博學而日三省乎己，則知明而行無過矣 旬子勸學篇見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)省也。（論語里仁篇第四）知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。知足者富，強行者有志。不失其所者久，死而不亡者壽?！?老子上篇道德經(jīng)三十三章) 內(nèi)省第四十頁，共四十四頁。感情移入（移情換位，同理心，換位思考）了解別人的感情，并引起共鳴性的情感反應對老年人同情：重感情、自尊心強的人，對領導行為（眼神、表情、很短的一句話）高度的敏感對青年人的口頭贊美中年人：兼有青年人和老年人的特點印第安人古老諺語：若想真正了解印第安人，你就必須穿著他們的鹿皮鞋子走上一英里。第四十一頁，共四十四頁。在物質(zhì)生活沒有問題后，人類最渴望的就是精神上的滿足被了解、肯定、賞識對人來說，贊美就如同溫暖的陽光一樣。缺少陽光，花朵就無法開放。贊美你的敵人，敵人于是成為你的朋友熱愛你的朋友，朋友于是成為你的手足贊美時放開喉嚨挖苦時咬住舌頭賞識的路徑：語言、眼神、行為、文字、表情夸人講方法，過了就是諷刺了。賞識第