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文檔簡介
1、智友產(chǎn)品模塊特性 -供應(yīng)鏈、連鎖、零售、物流、質(zhì)量模塊零售模塊特性2供應(yīng)鏈、連鎖模塊特性1倉儲模塊特性3質(zhì)量管理模塊特性4導(dǎo)航2供應(yīng)鏈、連鎖國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀依靠供應(yīng)鏈管理來降低成本,成為企業(yè)新的利潤成長點(diǎn)從單一組織、單一地點(diǎn) -不斷并購-多地點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營多組織環(huán)境下的協(xié)同業(yè)務(wù),導(dǎo)致管理趨于復(fù)雜從國內(nèi)區(qū)域業(yè)務(wù) -國內(nèi)業(yè)務(wù) -跨國運(yùn)作國際化應(yīng)用需求愈加強(qiáng)烈從拼質(zhì)量、拼價(jià)格 -拼供應(yīng)鏈敏捷性、柔性從無法掌控門店庫存 -掌握庫存 -門店庫存最優(yōu)化只有配合領(lǐng)先信息技術(shù)和管理模式,才能庫存最優(yōu)化商流、物流、資金流高度分離多組織、多地點(diǎn)運(yùn)營模式的必然產(chǎn)物3供應(yīng)鏈、連鎖產(chǎn)品特性國際化精細(xì)授權(quán)多組織柔性流程靈活接口
2、智友CEBPM內(nèi)部多組織:訂單組織、庫存組織、財(cái)務(wù)組織外部多組織:多客戶、多貨商跨國業(yè)務(wù)、多語言多幣種多樣化授權(quán)模式資料視野、用戶數(shù)據(jù)視野財(cái)務(wù)接口、稅票接口PAD、手機(jī)等移動終端BI工作流、業(yè)務(wù)流IT 隨需 業(yè)務(wù) 應(yīng)變4多組織名詞內(nèi)部多組織財(cái)務(wù)組織 C 庫存組織W貨主組織 P S采購組織P供應(yīng)商采購訂單付款銷售訂單銷售組織S 客戶收款發(fā)貨收貨成本核算組織 D成本核算商流 物流 資金流 分離5多組織名詞外部多組織收款供應(yīng)商 C 發(fā)貨供應(yīng)商W采購組織P采購訂單交易供應(yīng)商T 收貨客戶H銷售組織S交易客戶O付款客戶 F銷售訂單6多組織業(yè)務(wù)場景集中采購請購天津分公司供應(yīng)商華北采購中心濟(jì)南分公司青島分公司
3、采購訂單分散收貨集中收貨調(diào)撥單供應(yīng)商往來內(nèi)部往來7多組織業(yè)務(wù)場景集中代購請購天津分公司供應(yīng)商華北采購中心濟(jì)南分公司青島分公司采購訂單分散收貨供應(yīng)商往來8多組織場景集中銷售分散出貨下達(dá)訂單杭州分公司客戶華東銷售中心南京分公司徐州分公司銷售訂單分散出庫客戶往來華東財(cái)務(wù)中心9多組織場景信用控管應(yīng)收:50萬信貸:60萬銷售開票華北財(cái)務(wù)中心集團(tuán)財(cái)務(wù)中心華南財(cái)務(wù)中心客戶應(yīng)收:40萬信貸:60萬企業(yè)信貸額:100萬華北財(cái)務(wù)中心:1)按機(jī)構(gòu)信貸管控,可開票20萬2)按企業(yè)信貸管控,可開票10萬3)機(jī)構(gòu)+企業(yè)雙管控,可開票10萬下單10多組織場景物流中心模式下單物流中心多貨主: 銷售公司1 銷售公司2銷售公司1
4、(無庫房)銷售公司2(無庫房)發(fā)貨客戶出庫指令11多組織場景請貨配送模式批發(fā)公司轉(zhuǎn)上級請貨華北物流中心濟(jì)南配送中心市內(nèi)門店1郊區(qū)門店市內(nèi)門店2請貨配送供應(yīng)商轉(zhuǎn)采購調(diào)撥指令主動配送分析模型: 低于下限補(bǔ)足上限 補(bǔ)足合理庫存 補(bǔ)足多日銷售 補(bǔ)足日均銷售 補(bǔ)足某日銷售12多組織場景銷售計(jì)劃濟(jì)南分公司集團(tuán)華東區(qū)華北區(qū)天津分公司銷售一部銷售員 張飛銷售員 貂蟬企業(yè)-區(qū)域-分公司-部門-銷售員 自上而下層層分解 年度-季度-月-周-日 品類、品牌、大類、單品 自下而上逐級匯總完成進(jìn)度13國際化場景多幣種財(cái)務(wù)中心下單、收貨紐約營銷公司供應(yīng)商廣州營銷公司國內(nèi)采購中心倫敦營銷公司支付貨款物流配送本位幣:人民幣核
5、算幣:人民幣交易幣:人民幣本位幣:人民幣核算幣:人民幣交易幣:人民幣本位幣:人民幣核算幣:人民幣交易幣:美元本位幣:美元核算幣:人民幣交易幣:美元本位幣:英鎊核算幣:人民幣14精細(xì)授權(quán)權(quán)限管理系統(tǒng)級系統(tǒng)管理員企業(yè)級企業(yè)職能級機(jī)構(gòu)級普通職能級集團(tuán)管理員集團(tuán)管理員集團(tuán)級職能管理員集團(tuán)級職能管理員公司管理員公司管理員公司管理員普通職能管理員普通職能管理員普通職能管理員普通職能管理員普通職能管理員普通職能管理員多層次-分層授權(quán):權(quán)限逐級下發(fā)管理區(qū)、功能區(qū)獨(dú)立松耦合-應(yīng)用之外:資料等級視野用戶組織視野多維度-角色規(guī)劃:企業(yè)、機(jī)構(gòu)、部門崗位、個(gè)人多策略-突發(fā)事務(wù)應(yīng)對臨時(shí)授權(quán)15柔性流程審批流、業(yè)務(wù)流審批流
6、: 圖形化節(jié)點(diǎn)配置 多分支設(shè)計(jì) 多種執(zhí)行策略 短信、郵件通知 待辦事項(xiàng) 流程跟蹤業(yè)務(wù)流: 圖形化節(jié)點(diǎn)配置 上下游票據(jù)選配 業(yè)務(wù)松耦合16功能特性兩賬分離采購?fù)鶃泶_認(rèn)采購開票采購入庫確認(rèn)入庫同步往來: 開票-入庫確認(rèn)(庫存增加、應(yīng)付增加)兩賬分離: 開票-往來確認(rèn)(應(yīng)付增加) 開票-入庫確認(rèn)(庫存增加)可以根據(jù)系統(tǒng)開關(guān),配置業(yè)務(wù)模式17功能特性供應(yīng)商返利年度、季度商品返利廠家返利總體返利返利協(xié)議供應(yīng)商確認(rèn)返利登記返利兌現(xiàn)協(xié)議近期交涉確認(rèn)供應(yīng)商支付累計(jì)采購量、采購額累計(jì)銷售量、銷售額累計(jì)回款額返金額返貨收現(xiàn)金沖減應(yīng)付款增加預(yù)付款收貨18功能特性付款計(jì)劃申請付款計(jì)劃經(jīng)理審批總監(jiān)審批財(cái)務(wù)付款申請執(zhí)行按
7、單據(jù)付款按明細(xì)付款按商品付款按金額付款按銷量付款審批流程可定制根據(jù)額度設(shè)定不同流程19功能特性移動應(yīng)用支持手機(jī)、PAD等移動終端短信提示代辦事項(xiàng)處理實(shí)時(shí)查詢庫存實(shí)時(shí)查看經(jīng)營利潤報(bào)表異地下單出庫后短信通知客戶公司通知發(fā)布員工生日祝福20零售模塊特性2供應(yīng)鏈、連鎖模塊特性1倉儲模塊特性3質(zhì)量管理模塊特性4導(dǎo)航21零售國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀新開店部署繁瑣,價(jià)格等策略不易統(tǒng)一管控庫存成本高,資金周轉(zhuǎn)慢門店庫存信息不及時(shí),占壓資金居高不下財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息不同步門店單獨(dú)核算,財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)不好集中呈現(xiàn)門店擴(kuò)張快,終端掌控不及時(shí)市場反饋不及時(shí),決策遲緩無法根據(jù)銷售、庫存情況,及時(shí)、有效的決策和調(diào)配22統(tǒng)一決策統(tǒng)一管理、快速
8、復(fù)制商品管理機(jī)制商品資料統(tǒng)一維護(hù)-分店經(jīng)營商品下發(fā)品牌、品類、大類多角度規(guī)劃價(jià)格策略集團(tuán)統(tǒng)一定價(jià) + 分公司自定價(jià)統(tǒng)一調(diào)價(jià) + 單獨(dú)調(diào)價(jià)低成本部署門店配置統(tǒng)一部署,可快速擴(kuò)張零售門店A零售門店B集團(tuán)公司統(tǒng)一部署 實(shí)時(shí)決策23多維會員管理零售促銷會員管理多類型:會員卡、儲值卡、積分卡、打折卡多等級:普卡、銀卡、金卡、鉆石卡顧客促銷方案會員促銷、時(shí)段促銷、贈品促銷、折扣促銷、限時(shí)搶購會員積分多種積分規(guī)則 數(shù)量、銷售額、單品、品類、交易次數(shù)積分換購會員分析會員消費(fèi)/積分/貢獻(xiàn)排名會員檔案折扣促銷積分管理會員分析顧客是零售企業(yè)的上帝24多態(tài)零售收款實(shí)時(shí)、異步網(wǎng)絡(luò)模式在線/離線POS業(yè)務(wù)管理支持班次管理
9、款臺備用金領(lǐng)用、對賬開票、收款分離(劃價(jià)收款、商場專柜)商品促銷、折上折積分換購營業(yè)天氣顧客需求受理Internet實(shí)時(shí)在線離線開票,異步提交服務(wù)器防火墻實(shí)時(shí)25實(shí)時(shí)監(jiān)測調(diào)度快速應(yīng)變隨時(shí)了解銷售情況前臺數(shù)據(jù)監(jiān)測/零售異常操作查詢有效控制門店庫存前臺庫存查詢及時(shí)提供準(zhǔn)確的銷售人員業(yè)績分析報(bào)表零售交班查詢折扣折讓查詢當(dāng)日零售銷售分析往日零售銷售分析提高配貨效率及準(zhǔn)確率(請貨配送分析)合理安排配貨計(jì)劃 、各零售店庫存分配零售門店零售門店集團(tuán)公司26豐富終端設(shè)備零售設(shè)備接口小票打印機(jī)、錢箱、客顯、電子秤外設(shè)會員卡儲值卡充值、消費(fèi)刷卡接口醫(yī)保醫(yī)保卡刷卡接口27零售模塊特性2供應(yīng)鏈、連鎖模塊特性1倉儲模塊
10、特性3質(zhì)量管理模塊特性4導(dǎo)航28倉儲管理企業(yè)面臨的管理困惑訂單時(shí)效性不強(qiáng),貨卻遲遲發(fā)不出、收不進(jìn),招來客戶憤怒公司的退換貨、破損比例居高不下貨物分揀、拼箱、包裝、送達(dá)等的差錯(cuò)率高運(yùn)營、勞動的成本高,效率低,作業(yè)混亂交叉勞動、信息不連貫、無法高效指揮現(xiàn)場人員作業(yè)事前無預(yù)測,事中無控制,事后忙問題的繁忙景象布局建設(shè)規(guī)劃帶來了局限性,很頭疼信息盲點(diǎn)太多,根本無法追溯和量化現(xiàn)場作業(yè)和評估考核我該怎么辦?29科學(xué)分析為基礎(chǔ)倉儲規(guī)劃業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)源、EIQ、峰值、趨勢設(shè)計(jì)指標(biāo)制定平面布局設(shè)計(jì)動線分析作業(yè)流程設(shè)計(jì)設(shè)備設(shè)施布局項(xiàng)目工期及風(fēng)險(xiǎn)分析經(jīng)營目標(biāo)額、周轉(zhuǎn)率、儲量、品規(guī)增長率、拆零增速庫區(qū)規(guī)劃、商品存儲
11、策略入庫動線、出庫動線、補(bǔ)貨動線入庫流程、出庫流程、庫內(nèi)流程、崗位作業(yè)規(guī)范貨架、托盤、動線、容器、信息點(diǎn)工期、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施人員、貨物、設(shè)備、信息、活動 優(yōu)化整合30集成主流倉儲設(shè)備設(shè)備規(guī)劃托盤貨架叉車動線電子標(biāo)簽條碼打印機(jī)周轉(zhuǎn)箱31精細(xì)管理儲位優(yōu)化、規(guī)范作業(yè)流程優(yōu)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、信息分配規(guī)則化優(yōu)化商品存儲精確貨位編碼、商品存儲策略、減少錯(cuò)誤記錄、降低管理成本全景圖形化庫存監(jiān)控精確庫存、精細(xì)庫品狀態(tài)規(guī)范管理揀貨策略先進(jìn)先出、單一批號、混批上架策略尺寸、重量、堆高、出庫頻次32實(shí)時(shí)進(jìn)度監(jiān)控作業(yè)監(jiān)控入庫上架跟蹤、出庫調(diào)度跟蹤、補(bǔ)貨進(jìn)度跟蹤人員工作量考核揀貨、復(fù)核工作量排名歷史作業(yè)追溯票據(jù)執(zhí)行查詢分析
12、訂單可視追蹤33全面接口應(yīng)用設(shè)備接口電子標(biāo)簽接口動線動線接口手持PDA收貨、上架、揀貨、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)電子標(biāo)簽34支撐未來發(fā)展一次規(guī)劃分步實(shí)施分步實(shí)施、無需重復(fù)投資自動分揀機(jī)立體倉庫電子標(biāo)簽流水線電子標(biāo)簽無設(shè)備35零售模塊特性2供應(yīng)鏈、連鎖模塊特性1倉儲模塊特性3質(zhì)量管理模塊特性4導(dǎo)航36貫穿業(yè)務(wù)流程全面有效管理遵循最新國家藥品質(zhì)量管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策涵蓋GSP標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)記錄、文檔、表格實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理程序、企業(yè)管理制度及文件管理的規(guī)范化、無紙化輔助企業(yè)GSP達(dá)標(biāo)全面管控 完整追蹤嚴(yán)格遵循GSP管理規(guī)范全過程、規(guī)范管理、持續(xù)改進(jìn)入庫驗(yàn)收在庫養(yǎng)護(hù)出庫復(fù)核37降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)多角度管控從源頭抓起,保證供應(yīng)藥品安全供應(yīng)商首營、客戶首營、商品首營多級審批不合格品管理到貨驗(yàn)收,不合格拒收,杜絕進(jìn)入流通,提升企業(yè)形象周期養(yǎng)護(hù)復(fù)檢“三三四”藥品質(zhì)量循環(huán)檢查,自動養(yǎng)護(hù)日期計(jì)算,降低藥品管理難度特殊藥品嚴(yán)格管控“精神毒麻”雙人雙鎖管理,嚴(yán)格出入管控 經(jīng)營范圍攔截、限銷控制、停售38完備的質(zhì)量檔案有據(jù)可查入庫驗(yàn)收記錄、拒收記錄、出庫復(fù)核記錄
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