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文檔簡介

1、面試話術(shù)1見面引導(dǎo)語(1)嚴(yán)肅。正式地:歡迎你今天來到我公司面試,請你來是希望通過交談,增進(jìn)對你的直接了解,我會問你一些問題,有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān),有些要求你發(fā)表自己的見解。對于我們的問題,希望你能認(rèn)真實(shí)事求是的回答。你所談的個人信息,我們回替你保密。好現(xiàn)在我們開始。(2)寒暄式的:你怎么過來的?這里還好找吧?(3)直入主題式:我們今天要進(jìn)行5-10分鐘的溝通,我先問你一些基本問題,給你介紹一下公司的慨況,隨后就你所關(guān)心的問題做一下解答,好嗎?2觀察和傾聽衣著整齊度、精神面貌、行坐立動作口頭禪 、禮貌用語3對口頭表達(dá)能力的判斷(注意語言邏輯性,用詞修飾度,口頭禪,語速,吃苦耐勞程度,親情,感

2、情等)(1)請你先用3-5分鐘介紹一下自己。(基本情況,主要經(jīng)歷)(2)你先說說你最近服務(wù)的這家公司的基本情況。(規(guī)模,產(chǎn)品,市場)(3)請談?wù)勀愕募彝コ蓡T和家庭情況(4)你目前的工作主要有哪些內(nèi)容?主要顧客有哪些?(5)請介紹一下你的工作經(jīng)歷。(6)你是剛畢業(yè)的學(xué)生,能介紹一下你在學(xué)校的情況嗎?(7)你在學(xué)校最喜歡和最不喜歡的老師和同學(xué)是誰?為什么?(8)你上一次回老家看望父母是什么時候?4對靈活應(yīng)變能力的判斷(也涉及工作態(tài)度)(1)為什么你要離開上一家公司?(答案可能是待遇可能是成長空間也可能是其他,待回答完畢繼續(xù)提問)你和你的主管和上司有沒有針對這些問題溝通過?(如果沒有,問其原因,如果

3、有,問其過程和結(jié)果)(2)你選擇工作看重的是什么?(可能是成長空間,培訓(xùn)機(jī)會,發(fā)展平臺,薪酬等答案)如果薪酬不排在第一,可問-你可不可以說說期待的薪資是多少?(待回答完畢后)那你剛才的意思是薪資可以比你心理預(yù)期的低,是嗎?如果薪酬方面顯得很重視,可問-有人說掙未來比掙錢更重要,你怎樣理解?5興趣愛好的判斷(知識廣博度)(1)你有哪些興趣愛好?有沒有比較拿手的?(2)你在校時對哪一門課程最感興趣?問-談?wù)勀銓εd趣專業(yè)的相關(guān)看法。(3)就你個人的理解說說你對我們公司所處行業(yè)(保健品行業(yè))的前景和生存途徑。(4)你目前還在學(xué)習(xí)深造嗎?你近期有這樣的打算嗎?6情緒控制力的判斷(壓力承受力)(1)我們的

4、工作生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀愕纳詈颓髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折和低潮期,你是如何克服的?(如果回答無此經(jīng)歷,問-你的生活是不是過于順暢了?成長中往往伴隨著失敗,你覺得自己的成長來自哪個方面?)(2)談?wù)勀阕钣谐删透械囊患拢⒄f說給你的啟示。(3)你有沒有過失業(yè)和暫時待業(yè)的經(jīng)歷?談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。(4)你的領(lǐng)導(dǎo)布置了一項(xiàng)你從未接觸過的任務(wù),你準(zhǔn)備如何去完成?7上進(jìn)心和自信心的判斷(1)談?wù)勀銓Τ晒Φ目捶ǎ?)你認(rèn)為自己能勝任這份工作嗎?竟聘這份工作你有什么優(yōu)勢?(3)說說你未來35年的職業(yè)規(guī)劃。(4)你如何看待在學(xué)校學(xué)習(xí)和在工作中學(xué)習(xí)的區(qū)別?(5)你怎樣看待游戲中的輸贏?內(nèi)容總結(jié)(1)面試話術(shù)1見面引導(dǎo)語(1)嚴(yán)肅(2)你所談的個人信息,我們回替你保密(3)(基本情況,主要經(jīng)歷)(2)你先說說你最近服務(wù)的這家公司的基本情況(4)(6)你是剛畢業(yè)的學(xué)生,能介紹一下你在學(xué)校的情況嗎(5)(待回答完畢后)那你剛才的意思是薪資可以比你心理預(yù)期的低,是嗎(6)

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