管理學(xué)第七章部門(mén)劃分與組織結(jié)構(gòu)的類型

1、管理學(xué)第七章部門(mén)劃分與組織結(jié)構(gòu)的類型1第1頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第一節(jié) 部門(mén)劃分部門(mén)劃分的含義部門(mén)劃分就是要確定組織中各項(xiàng)任務(wù)的分配與責(zé)任的歸屬，以求分工合理、職責(zé)分明，從而有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 2第2頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第一節(jié) 部門(mén)劃分部門(mén)劃分的原則精簡(jiǎn)彈性確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)任務(wù)平衡監(jiān)督與執(zhí)行的部門(mén)分立 3第3頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第一節(jié) 部門(mén)劃分部門(mén)劃分的方法按照職能劃分按照產(chǎn)品劃分按照地域劃分按照顧客劃分根據(jù)過(guò)程或設(shè)備劃分按照時(shí)間劃分按照人數(shù)劃分 4第4頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7

2、點(diǎn)5分，星期二5第5頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二6第6頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二7第7頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二8第8頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二9第9頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型典型的組織結(jié)構(gòu)的類型直線制組織結(jié)構(gòu)職能制組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)矩陣制組織機(jī)構(gòu) 10第10頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二11第11頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二12第12頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分

3、，星期二第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型上面所介紹的幾種典型的組織結(jié)構(gòu)形式，在一定意義上來(lái)講是對(duì)千姿百態(tài)的現(xiàn)實(shí)世界中的各種組織形態(tài)所進(jìn)行的理論上的抽象?，F(xiàn)實(shí)中很少有真正不折不扣地按照上述典型形式構(gòu)造起來(lái)的組織，大多數(shù)組織都是以其中的某種結(jié)構(gòu)形式為基礎(chǔ)形式，然后結(jié)合環(huán)境的特點(diǎn)和組織戰(zhàn)略的要求進(jìn)行改造，從而形成一種最有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的“特制的”組織結(jié)構(gòu)。普遍適用的最好的組織結(jié)構(gòu)是不存在的。管理者必須根據(jù)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境和所追求的目標(biāo)，決定一種最適合自己的方案。13第13頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型機(jī)械式與有機(jī)式結(jié)構(gòu) 有學(xué)者將上述這些組織結(jié)構(gòu)劃分為了兩大類，

4、一類稱為機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)，其中包括職能制結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)等；另一類稱為有機(jī)式結(jié)構(gòu)，其中包括直線制結(jié)構(gòu)、矩陣制結(jié)構(gòu)等。機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化程度較高，注重內(nèi)部的效率和紀(jì)律，靈活性和適應(yīng)性要差一些。有機(jī)式結(jié)構(gòu)則正規(guī)化程度較低，但靈活性和適應(yīng)性均較機(jī)械式結(jié)構(gòu)為好。 14第14頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)與整合分與合是一對(duì)矛盾。分工的目的是為了合作，但現(xiàn)實(shí)中的分工卻常常會(huì)造成合作的障礙。各個(gè)部分、各種活動(dòng)之間存在著內(nèi)在的相互聯(lián)系和相互作用，它們簡(jiǎn)單地相加或堆砌并不能構(gòu)成一個(gè)高效的組織。這種相互聯(lián)系、相互作用的方式和狀況決定著組織的產(chǎn)出和效率

5、，也決定著組織的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。組織的各種組成要素、各種活動(dòng)、各種力量只有有效地協(xié)調(diào)和整合起來(lái)，才能形成一個(gè)高效精干、協(xié)調(diào)一致的有機(jī)整體。15第15頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)與整合組織的等級(jí)鏈程序、規(guī)則和其他的計(jì)劃形式信息系統(tǒng)直接的接觸交流任務(wù)小組專門(mén)的協(xié)調(diào)人員或部門(mén)團(tuán)隊(duì) 16第16頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)的類型與特點(diǎn)所謂團(tuán)隊(duì)就是指執(zhí)行相互依存的任務(wù)以完成共同使命的群體，既有臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)，也有常設(shè)的或永久的團(tuán)隊(duì)。前者如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、攻關(guān)團(tuán)隊(duì)、過(guò)程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)等，后者如過(guò)程管理團(tuán)隊(duì)等。17第17

6、頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)的類型與特點(diǎn)團(tuán)隊(duì)概念的由來(lái)今天的許多團(tuán)隊(duì)理念都可以追溯到20世紀(jì)6、70年代發(fā)端于日本的“品管圈（Quality Circle）”和員工參與運(yùn)動(dòng)?！捌饭苋Α币话愫?jiǎn)稱為QC小組，其含義是指在同一工作現(xiàn)場(chǎng)自主開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)的小團(tuán)體，在我國(guó)稱為質(zhì)量管理小組。由于在企業(yè)質(zhì)量管理中所發(fā)揮的巨大作用，使得這種做法迅速傳播開(kāi)來(lái)，形成了世界性的QC小組的熱潮。QC小組運(yùn)動(dòng)對(duì)于整個(gè)世界的企業(yè)管理都產(chǎn)生了巨大的影響。 18第18頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)的類型與特點(diǎn)企業(yè)采用團(tuán)隊(duì)組織的方式臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

7、永久性團(tuán)隊(duì)與職能構(gòu)造的并存過(guò)程團(tuán)隊(duì)。永久性團(tuán)隊(duì)取代職能構(gòu)造水平型組織“知識(shí)-過(guò)程”模式 19第19頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第四節(jié) 委員會(huì)管理委員會(huì)可以解釋為從事執(zhí)行某些方面管理職能的一組人。在現(xiàn)代社會(huì)的各種組織中，委員會(huì)正在作為一種集體管理的主要形式而被廣泛地采用，在管理中，尤其是在決策方面扮演著愈來(lái)愈重要的角色。20第20頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第四節(jié) 委員會(huì)管理委員會(huì)管理的優(yōu)點(diǎn)：1集思廣益2協(xié)調(diào)作用。3避免權(quán)力過(guò)于集中4激發(fā)主管人員的積極性5加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)6代表各方面利益7有利于主管人員的成長(zhǎng)21第21頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第四節(jié) 委員會(huì)管理委員會(huì)管理的缺點(diǎn)1成本較高2妥協(xié)折中3優(yōu)柔寡斷4職責(zé)分離5一個(gè)人或少數(shù)人占支配地位22第22頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第四節(jié) 委員會(huì)管理成功運(yùn)用委員會(huì)的要點(diǎn)：1權(quán)限和范圍要明確2規(guī)模要適當(dāng)3選擇委員4選擇議題5主席的重要性6決議案的審校23第23頁(yè)，共25頁(yè)，2022年，5月20日，7點(diǎn)5分，星期二第四節(jié) 委員會(huì)管理24第24頁(yè)，共25頁(yè)，20