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1、通用技術(shù)-流程與設(shè)計(jì)知識(shí)梳理1、 流程: 流程是一系列連續(xù)有規(guī)律的活動(dòng)。這些活動(dòng)以確定的方式發(fā)生或執(zhí)行,導(dǎo)致特定結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。等流程:日常生活中處處有流程。校動(dòng)會(huì)圖書館借書去超市買東西乘坐飛機(jī)開門去醫(yī)院看病早上到現(xiàn)在的流程環(huán)節(jié)1、環(huán)節(jié)對(duì)于一項(xiàng)活動(dòng),我們可以依據(jù)它的某種特征,或某個(gè)具體目標(biāo),將其分解為若干個(gè)過程或階段。我們把這些階段或小的過程稱為環(huán)節(jié)。 如活動(dòng)流程中洗漱這一環(huán)節(jié)包括刷牙、洗臉等環(huán)節(jié),而刷牙又可細(xì)分為打水、擠牙膏、刷牙、清洗等環(huán)節(jié)。環(huán)節(jié)的劃分是相對(duì)的1.上學(xué)的準(zhǔn)備階段2.上學(xué)的行程階段3.上午上課階段上學(xué)的環(huán)節(jié)可有另一種劃分形式:環(huán)節(jié):有不同的劃分, 又可分解。2、時(shí)序人類的生產(chǎn)或生
2、活活動(dòng)都經(jīng)歷一系列的具體步驟,這些步驟都有開始和持續(xù)的時(shí)間,且按先后順序進(jìn)行的,我們把這種時(shí)間上的先后順序稱為時(shí)序。時(shí)序的分類可顛倒的不可顛倒的同時(shí)進(jìn)行洗衣服1小時(shí)煮飯30分鐘燒菜40分鐘吃飯20分鐘2小時(shí)40分鐘洗碗10分鐘洗碗10分鐘洗衣服1小時(shí)燒菜40分鐘煮飯30分鐘吃飯20分鐘洗衣服1小時(shí)煮飯30分鐘燒菜40分鐘吃飯20分鐘2小時(shí)40分鐘洗碗10分鐘注射青霉素的流程 如果隨意改變環(huán)節(jié)的時(shí)序會(huì)發(fā)生什么?先做藥物過敏試驗(yàn)不能注射青霉素等待20分鐘注射青霉素NY 觀察有無過敏反應(yīng)網(wǎng)購流程1、付款給支付寶2、選擇產(chǎn)品后,點(diǎn)擊購買3、確定支付、完成交易4、收貨5、賣家發(fā)貨1.選擇產(chǎn)品后點(diǎn)擊購買3
3、.賣家發(fā)貨4.收貨5.確定支付、完成交易2.付款給支付寶淘寶網(wǎng)購物流程:馬上行動(dòng):請(qǐng)列舉生活中時(shí)序不可顛倒的事例,并說明理由。實(shí)例理由濃硫酸稀釋電路故障修理, 電線著火引起火災(zāi)處理 先拆開外胎才能檢查和修補(bǔ)漏氣的內(nèi)胎加水-導(dǎo)流-并攪拌倒酸斷電維修停電救火 不可顛倒的時(shí)序往往反映了事物或活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律或機(jī)理,我們應(yīng)尊重和遵循這些規(guī)律和機(jī)理。內(nèi)胎被保護(hù)在外胎之內(nèi)環(huán)節(jié)時(shí)序分法不一可分解可顛倒不可顛倒同時(shí)進(jìn)行流程時(shí)序和環(huán)節(jié)的特點(diǎn)1、人們郵寄包裹的流程一般是:取包裹單購買標(biāo)準(zhǔn)包裝箱包裝密封填寫包裹單交寄手續(xù)收回執(zhí)單。我們看到,它的全部過程,可以分解為若干個(gè)小的過程,每個(gè)小過程都有明確的任務(wù)。我們把這些小
4、過程稱為( ) A.步驟 B.時(shí)序 C.環(huán)節(jié) D.順序小試牛刀:C2、下面關(guān)于流程的敘述錯(cuò)誤的是( )A.在生產(chǎn)活動(dòng)中,針對(duì)各種不同的生產(chǎn)過程和工藝要求,往往會(huì)有相應(yīng)的流程B.流程由幾個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)組成 C.流程中各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的時(shí)間順序是不能改變的D.流程是指若干環(huán)節(jié)隨著時(shí)間變化,依序完成的進(jìn)程C2、工作生活與流程: 生活中處處都有流程,科學(xué)合理的流程可以指導(dǎo)人們正確地做事,提高工作和學(xué)習(xí)的效率,使人們的生活變得有序、合理,為人們的安全提供保障 案例:洗衣、煮飯與燒菜的流程安排 碘鹽和味精佐料的加放流程 青霉素注射流程等3、生產(chǎn)與流程:運(yùn)用科學(xué)合理的流程可以有效地組織生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率、保證產(chǎn)品
5、質(zhì)量、保證安全生產(chǎn)、保護(hù)環(huán)境等。 生產(chǎn)流程案例:淬火工藝流程、自動(dòng)流水生產(chǎn)線的發(fā)明、農(nóng)業(yè)莊稼的種植流程流程中工序的作業(yè)方式串行和并行:串行:投入的成本、人員相對(duì)少。但所需的時(shí)間長(zhǎng)。并行:投入的成本、人員相對(duì)多。但所需的時(shí)間短。*常見的流程表達(dá)方式 流程圖有:文字表達(dá)(流程圖)、表格表達(dá)、圖示表達(dá)(一般形式)、模型表達(dá)、動(dòng)畫演示等常用的時(shí)序表達(dá)方式:時(shí)間表達(dá)、數(shù)字表達(dá)、箭頭表達(dá)物流業(yè)務(wù)流程圖3.制作模型或原型4.優(yōu)化設(shè)計(jì)方案 5.編寫使用說明書2.制定設(shè)計(jì)方案1.發(fā)現(xiàn)與明確問題方框表示環(huán)節(jié),箭頭表示時(shí)序產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程就是一個(gè)流程方框圖程序流程圖方框表示一定的環(huán)節(jié),菱形框表示選擇/判斷,箭頭表示程
6、序流動(dòng)的方向。計(jì)算:S=1+2+3+ +100的算法,可用程序流程圖表示。流程的表達(dá)方式:流程的其他表達(dá)方式:文字表達(dá)流程的表達(dá)方式:表格表達(dá)流程的表達(dá)方式:圖示表達(dá)模型表達(dá)流程的表達(dá)方式:流程的表達(dá)方式:動(dòng)畫演示迪拜塔3、下圖的流程屬于( ) A文字表達(dá) B表格表達(dá) C圖示表達(dá) D模型表達(dá)4、為使某個(gè)工作或生產(chǎn)流程的描述清晰可見,我們一般可以使用流程圖來表達(dá),下列不屬于流程圖表達(dá)方式的是( ) A.技術(shù)圖樣表達(dá) B.文字表達(dá) C.表格表達(dá) D.圖示表達(dá)CA小試牛刀:4、流程設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的基本因素:材料、工藝、設(shè)備、人員、資金和環(huán)境等。 研究?jī)?nèi)在屬性與規(guī)律,就是流程設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮的基本因素。 流程
7、設(shè)計(jì)的目標(biāo):提高經(jīng)濟(jì)效益、提高效率、提高質(zhì)量、提高管理水平、節(jié)省資源。4、流程設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的基本因素:流程設(shè)計(jì)的目標(biāo):提高經(jīng)濟(jì)效益、提高效率、提高質(zhì)量、提高管理水平、節(jié)省資源。5、流程設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的基本因素是( ) A流程的環(huán)節(jié) B流程的時(shí)序和環(huán)節(jié) C流程是否已優(yōu)化 D事件活動(dòng)的內(nèi)在屬性和規(guī)律D6、對(duì)流程表述錯(cuò)誤的是( ) A.科學(xué)的流程等于效率,等于質(zhì)量 B.某些流程可以通過改變時(shí)序達(dá)到優(yōu)化 C.所有流程都是由環(huán)節(jié)和時(shí)序構(gòu)成的 D.流程只能用流程圖來表示D5、流程設(shè)計(jì)的基本步驟: 流程設(shè)計(jì)的基本要素是環(huán)節(jié)和時(shí)序;流程設(shè)計(jì)的步驟以時(shí)序和環(huán)節(jié)為主要線索。對(duì)于有嚴(yán)格時(shí)間的時(shí)序,要標(biāo)注時(shí)間。6、流程的優(yōu)
8、化 7、下列有可能屬于流程優(yōu)化目的的是 ( ) 提高工作效率。提高產(chǎn)品質(zhì)量。保護(hù)環(huán)境。節(jié)約成本。 A. B. C. D. D小試牛刀:7、流程優(yōu)化的主要內(nèi)容: 工期優(yōu)化、工藝優(yōu)化、成本優(yōu)化、技術(shù)優(yōu)化、質(zhì)量?jī)?yōu)化等。 工藝優(yōu)化案例:法蘭工藝優(yōu)化(節(jié)省材料.)成本優(yōu)化案例:配送方案 (節(jié)省資金)工期優(yōu)化目的是為了縮短加工時(shí)間(節(jié)約時(shí)間)。主要手段是在不改變工藝的條件下,將某些環(huán)節(jié)的串行改為并行。質(zhì)量?jī)?yōu)化案例:餐廳結(jié)帳的流程優(yōu)化(提高效率.)技術(shù)優(yōu)化案例:銀行卡掛失流程(用戶安全.)8、下列不屬于流程優(yōu)化內(nèi)容的是( ) A成本優(yōu)化 B技術(shù)優(yōu)化 C工藝優(yōu)化 D服務(wù)優(yōu)化9、郵遞員投遞線路的優(yōu)化屬于( )
9、A.成本優(yōu)化 B.技術(shù)優(yōu)化 C.質(zhì)量?jī)?yōu)化 D.工藝 優(yōu)化DA小試牛刀:10、公交公司為了提高經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)公交車運(yùn)行的線路經(jīng)行優(yōu)化,重點(diǎn)優(yōu)化指標(biāo)是( ) A.成本優(yōu)化 B.技術(shù)優(yōu)化 C.質(zhì)量?jī)?yōu)化 D.工藝優(yōu)化11、浙江移動(dòng)公司從建立服務(wù)體系、完善服務(wù)流程入手,實(shí)施了“流程穿越”項(xiàng)目,讓公司的決策者、管理者和流程的制定者深入基層,親身體驗(yàn)業(yè)務(wù)受理的全過程,查找服務(wù)流程中存在的問題,從而推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化及再造。這個(gè)案例說明公司的重點(diǎn)在進(jìn)行( ) A、工期優(yōu)化 B、技術(shù)優(yōu)化 C、成本優(yōu)化 D、質(zhì)量?jī)?yōu)化AD12、我國古代中醫(yī)經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐,總結(jié)出了一套比較科學(xué)的診斷工作流程:望診聞診問診切診處方;但是
10、現(xiàn)在,中醫(yī)的診斷也借助西醫(yī)的物理檢驗(yàn)手段來加強(qiáng)中醫(yī)的診斷準(zhǔn)確度,這樣的流程優(yōu)化屬于( ) A工期優(yōu)化B技術(shù)優(yōu)化 C成本優(yōu)化D質(zhì)量?jī)?yōu)化D8、流程優(yōu)化的條件: 流程的改進(jìn)和優(yōu)化需要一定的條件,與材料、設(shè)備、工藝有著密切的關(guān)系,需要充分考慮。流程優(yōu)化的條件(與設(shè)備、材料間關(guān)系):內(nèi)部條件:對(duì)流程內(nèi)在機(jī)理的深入了解。(例:對(duì)洗滌原理的了解,就會(huì)在流程中安排兩次漂洗)外部條件:流程優(yōu)化要建立在“設(shè)備”、“材料”、“工藝”水平提高的基礎(chǔ)上。(例:只有在具備鍛壓設(shè)備時(shí),才可能將法蘭盤的加工改為少量切削加工)人員技術(shù)水平的提高。流程優(yōu)化過程所應(yīng)考慮的主要問題: 對(duì)一個(gè)流程的優(yōu)化,可以是整體的全面優(yōu)化,也可以是
11、對(duì)某一個(gè)指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化。經(jīng)常會(huì)有這樣的情況發(fā)生:某一個(gè)指標(biāo)得到了優(yōu)化,而使另外的指標(biāo)下降了。 因此,在進(jìn)行流程優(yōu)化時(shí),要綜合考慮各項(xiàng)指標(biāo),抓住主要矛盾,突出重點(diǎn)指標(biāo)的優(yōu)化,綜合平衡,以取得整體優(yōu)化的成效。 12.裁剪是制衣過程的一個(gè)環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的裁剪流程是:整理布料劃線裁剪,現(xiàn)代服裝生產(chǎn)將裁剪流程優(yōu)化為:將多層布料疊放整齊后直接用電腦控制自動(dòng)裁剪。此流程優(yōu)化的目標(biāo)主要是 A.安全生產(chǎn) B.節(jié)省布料C.提高效率 D.方便縫制C13.在一塊大木板上取材,制作如圖所示的家具面板,其加工流程相對(duì)比較合理的是 B高考鏈接1、下列圖表中,不屬于流程圖的是( ) A列車運(yùn)行時(shí)刻表 B學(xué)校課程表 C產(chǎn)品加工工序表
12、 D零件的三視圖2、下面關(guān)于流程中環(huán)節(jié)和時(shí)序的說法正確的是( ) A有些流程環(huán)節(jié)的時(shí)序是可以調(diào)整的 B任何流程環(huán)節(jié)的時(shí)序都不能調(diào)整 C時(shí)序依附于環(huán)節(jié) D時(shí)序就是完成一個(gè)流程的時(shí)間練習(xí):DA3、使用高壓鍋時(shí)要先放氣再開鍋蓋,否則有可能引發(fā)爆炸。從流程的角度來說,下列觀點(diǎn)錯(cuò)誤的是( )A流程的時(shí)序都是可更改的B不可顛倒的時(shí)序往往反映了事物的內(nèi)在規(guī)律C合理正確的流程引導(dǎo)我們正確做事D生活中處處有流程4、同樣炒一種菜,若在出鍋前放碘鹽,碘的食用率可達(dá)62.3%。炸鍋時(shí)放碘鹽,碘的食用率僅為18.7%,這個(gè)事例說明科學(xué)合理的流程對(duì)生活有什么意義() A提高工作效率 B提高生活質(zhì)量 C減少生活中的盲從 D
13、使生活更為安全AB5、關(guān)于流程,下面說法正確的是()A時(shí)序是時(shí)間上的先后順序,流程中的時(shí)序是不可以顛倒的B流程就是做事的順序,科學(xué)合理的流程就是高效率,就是高質(zhì)量C流程優(yōu)化往往都是減少環(huán)節(jié)D對(duì)學(xué)校有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行期末考試工作的安排,嚴(yán)格來說并不屬于流程設(shè)計(jì)B7、下列流程圖中的時(shí)序顛倒而對(duì)結(jié)果影響不大的是( )C銀行刷卡輸入密碼選擇服務(wù)完成取款釘?shù)貕艧讼匆落伒匕逅⒂推嵫b上筆套裝入新筆芯取出舊筆芯打開筆套吃飯燒飯A、B、C、D、8、以下流程安排,合理的是( ) A.買票上車檢票候車 B.青霉素皮試觀察20分鐘無過敏反應(yīng)注射青霉素 C.冷藏螺釘取出螺釘并快速送裝配車間隔天裝配 D.購買電
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