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文檔簡介
1、第 手機(jī)活動(dòng)總結(jié)拒做手機(jī)奴拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)怎么寫拒做手機(jī)奴拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)的寫法要依據(jù)具體的活動(dòng)宣傳和實(shí)施內(nèi)容,但大致有一些必須涵蓋的內(nèi)容,以下以一篇范文為例,介紹拒做手機(jī)奴拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)應(yīng)如何寫。拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)報(bào)告至少包含以下三部分內(nèi)容:第一部分 活動(dòng)效果評估1)標(biāo)準(zhǔn)與方法A)對拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)前、中、后的各項(xiàng)工作檢查并記錄,形成小結(jié);B)選取拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)前、中、后銷量進(jìn)行比較,形成小結(jié);c)利用問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)、來電等方式抽取參與活動(dòng)中的人現(xiàn)在使用手機(jī)頻率的樣本調(diào)查,例如,有多少人員結(jié),評價(jià)如何,對他們今后選擇車型有何影響等,形成小結(jié);D)分析現(xiàn)場實(shí)際人流量,活動(dòng)參與人員職
2、業(yè),現(xiàn)場對拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)的反應(yīng)。2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)A)成功之處:如:拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)期間,使消費(fèi)者形成良好的印象,對經(jīng)銷商及品牌知名度、美譽(yù)度均有所提高,拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)結(jié)束后店面銷售量因此增長;B)失敗之處:如:拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費(fèi)財(cái)力物力;拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)后銷量不升反降,可能因拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)設(shè)計(jì)不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。第二部分 效果評估1)拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)主題、創(chuàng)意是否有力推動(dòng)目標(biāo)銷售任務(wù),進(jìn)行量化分析;2)拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)內(nèi)容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進(jìn)行量化分析,亮點(diǎn)在哪里;3)拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)主題是否抓住了
3、市場賣點(diǎn)和顧客需求點(diǎn),拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)程序是否流暢;4)拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致,拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)成本量化分析等。第三部分 拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)體系運(yùn)營狀況評估1)計(jì)劃系統(tǒng):拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)的是否有連續(xù)性,拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是
4、否默契,是否能及時(shí)面對現(xiàn)場各種變化,拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)人員現(xiàn)場解答問題能力如何,主持人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時(shí)到位,活動(dòng)禮品等是否順暢分發(fā)到拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)目標(biāo)群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。拒做手機(jī)奴活動(dòng)總結(jié)范文:4月14日下午,金融1201班的同學(xué)們進(jìn)行了一場手工比賽,制作了多姿多彩的“學(xué)霸盒子”,為那些正迷失于手機(jī)卻又極其想脫離苦海的同學(xué)們提供一個(gè)平臺,由此想成為學(xué)霸們的童鞋們可以靜下心來學(xué)習(xí),重新尋找心中最初的夢想,從而追逐自己的那一份夢想。緊接著,4月15日,金融120
5、1班的同學(xué)們在團(tuán)支書的帶領(lǐng)下,開展了一場聲勢浩大的廣場活動(dòng),廣場活動(dòng)內(nèi)容主要包含三個(gè)方面,一是制作學(xué)霸盒子,給手機(jī)一個(gè)臨時(shí)的家;二是“捕捉身邊最健康”照片征集;三是放下手機(jī)健康生活,將目光投向身邊的人和自然,多運(yùn)動(dòng),更健康!在活動(dòng)期間,我們?yōu)槁愤^的同學(xué)們發(fā)放宣傳單并介紹了我們活動(dòng)的主旨以及普及“低頭”的危害。在宣傳過程中我們了解到,其實(shí)許多同學(xué)都知道習(xí)慣性“低頭看屏幕”會對身心健康產(chǎn)生危害,但是還是不自覺地“低頭”,難以抵御“低頭”的誘惑。同時(shí),他們對我們活動(dòng)的主旨表示認(rèn)同,尤其對我們制作與發(fā)放“學(xué)霸盒子”的創(chuàng)新作出了正面的肯定,并在我們標(biāo)有“不做屏幕奴隸,我為健康加分”主題的橫幅上簽下了自己
6、的名字。通過此次活動(dòng)的宣傳,浙江工商大學(xué)的學(xué)生不僅能夠慢慢地脫離手機(jī)屏幕,抬頭多看看周圍的風(fēng)景與人,而且社會上的各界人士人都能積極地?cái)[脫“手機(jī)依賴癥”,能夠享受生活的美好!時(shí)間20_年_月_日手機(jī)活動(dòng)總結(jié)8 促銷活動(dòng)目的: 旺季搶量,同時(shí)強(qiáng)化音樂手機(jī),完美音質(zhì)的形象定位,通過主推音樂手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。促銷主題和內(nèi)容:主題:完美音質(zhì),隨身暢響20_年_月_日-20_年_月_日,凡購買音樂手機(jī)(_)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂的共享,可以在郊游,聚會等時(shí)刻,隨時(shí)隨地播放手機(jī)中存儲的音樂。促銷活動(dòng)的開展方
7、式:此次促銷活動(dòng),全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。禮品費(fèi)用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動(dòng)其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(為100%)單臺禮品價(jià)格各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費(fèi)者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存。配合本次促銷活動(dòng),公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動(dòng)用pop物料。除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。贈品配送方式:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng)。促銷活動(dòng)
8、注意事項(xiàng):從全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動(dòng)重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展。招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動(dòng)范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。手機(jī)活動(dòng)總結(jié)9 活動(dòng)主題:喜迎新春,全場手機(jī)抄底價(jià)! 副標(biāo)題:新年好禮送不停,1元可當(dāng)500元用活動(dòng)細(xì)節(jié)簡介:1:指定機(jī)型,手機(jī)可以免費(fèi)1元獲得,設(shè)定一個(gè)免費(fèi)抽獎(jiǎng)時(shí)間人人都可以參與1元優(yōu)惠購機(jī)(抽出1元購機(jī)產(chǎn)生),(2)門口免費(fèi)游戲(例
9、如砸金蛋套圈圈飛鏢,吹氣球)產(chǎn)生的人員也可以獲得1元購機(jī)的機(jī)會(3)免費(fèi)紅包里面有1元購機(jī)的優(yōu)惠券2:指定機(jī)型折扣銷售,最低可以享受到5折3:進(jìn)店客戶不管消費(fèi)如何都可以免費(fèi)獲得門店所贈送的精美禮品一份4:顧客到門店收銀臺預(yù)交1塊錢就可以獲得500元手機(jī)購物卷(10張,每張50元,購買手機(jī)或者配件均可以使用每次使用一張)買不買手機(jī)進(jìn)店看手機(jī)直接贈送200元禮品(200元禮品卷分10個(gè)元贈送)。5:舊手機(jī)換新手機(jī),(舊手機(jī)不加一分錢直接換購新手機(jī)(指定機(jī)型)也可折扣1001000元可以根據(jù)門店手機(jī)單臺毛利來確定6:手機(jī)秒殺,_手機(jī)_手機(jī)都可以享受5元秒殺活動(dòng)時(shí)間:20_年_月_號-_月_號_月_號
10、-_號保底任務(wù):銷量200臺,毛利6萬英雄任務(wù):銷量280臺,毛利8萬激發(fā)現(xiàn)場PK,門店全體銷售員(包含廠家專促)進(jìn)行分組PK,細(xì)化任務(wù)直接下達(dá)到門店各個(gè)銷售人員。外場勢的打造1.門店外音樂(新年+勁爆)、喊麥、舞蹈(抓錢舞社會搖)2.店內(nèi)外布展以紅色喜慶為主,氣球紅色,黃色,粉色,氣球拱門.3.門店外帳篷(四個(gè)角用促銷KT版包角,也可以在兩個(gè)角用雨傘固定、帳篷最前面,拱門上面都有活動(dòng)主題,廣告牌、黃金異形舉牌、舞臺、地貼、舞臺等等4.門店外游戲互動(dòng)(套圈,乒乓球,抓錢機(jī))、員工跳舞(早晨跳的舞蹈,記住拉住促銷員、攔截、拉銷、模特、臨促等分工明確;(免費(fèi)游戲或者抽獎(jiǎng)旁邊需要有活動(dòng)游戲解釋牌,安
11、民告示!(特別是設(shè)定固定時(shí)間憑單頁準(zhǔn)點(diǎn)參加免費(fèi)抽獎(jiǎng))前期宣傳方案微信圈預(yù)熱,公眾號文章,文章轉(zhuǎn)發(fā),異業(yè)聯(lián)盟、了解競爭對手活動(dòng)、臨促招聘、廠家及運(yùn)營商資源,電話邀約、微信互動(dòng)、發(fā)DM單頁,花車巡游、物料檢核,活動(dòng)現(xiàn)場安排分工,禮品陳列!禮品選擇空調(diào)電飯煲電壓力鍋電烤爐植物油保險(xiǎn)禮品包電磁爐洗衣機(jī)電水壺電吹風(fēng)床上用品四件套青花瓷碗牙膏牙刷雞蛋紅包紙巾等等(禮品以當(dāng)?shù)夭少彏橹?,以活?dòng)相對應(yīng))。5.外場宣傳方式:汽車包裝游街奇裝異服手舉牌游街短信定位發(fā)送以及客戶電話邀約DM單頁派發(fā)線上微信鏈接轉(zhuǎn)發(fā)等等;著重講一下DM單頁派發(fā)所注意事項(xiàng):單頁必須提前3天開始派發(fā)前2天重點(diǎn)派發(fā)以本門店為中心500M以內(nèi)的
12、居民樓和商戶(這個(gè)細(xì)節(jié)要注意),活動(dòng)前一天重點(diǎn)開發(fā)門店周圍大型商場學(xué)校菜市場等人流量比較集中的人群(發(fā)單頁的時(shí)候一定要告知活動(dòng)內(nèi)容,比如買手機(jī)送電腦),活動(dòng)開始只需安排臨促派發(fā)門店周圍200M以內(nèi)的行人即可!內(nèi)場勢打造(進(jìn)店可以隨時(shí)看見的)門口:櫥窗通透,門外開始貼箭頭地貼作引導(dǎo),進(jìn)門處開始沿主流線鋪紅地毯柜臺:正面包柜、柜臺主題卡、柜臺情景化陳列、柜內(nèi)有主題的物料、個(gè)性裝飾吊頂:紅包異形吊旗為主、紅燈籠點(diǎn)綴喜慶氣氛,布置有年味包柱:活動(dòng)專區(qū)、春節(jié)銷量排行榜等地貼:箭頭形狀、突出活動(dòng)主題。新年盛“惠”,不止5折。禮品堆頭:明顯處、豐富且有POP、爆炸貼明示。門店P(guān)OP展示購機(jī)憑銷售單據(jù)準(zhǔn)點(diǎn)抽獎(jiǎng)
13、,設(shè)定農(nóng)歷正月15下午3點(diǎn)整購機(jī)客戶憑抽獎(jiǎng)卷準(zhǔn)時(shí)抽大獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)(空調(diào))二等獎(jiǎng)(洗衣機(jī))三等獎(jiǎng)(手機(jī))門店根據(jù)本店具體情況來設(shè)定!門店全體人員必須統(tǒng)一著裝,門店加大培訓(xùn)力度,提前多次實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn),門店各個(gè)崗位人員都要做到對活動(dòng)內(nèi)容銘記于心會講!認(rèn)真區(qū)分熟練門店活動(dòng)機(jī)型和主推機(jī)型的銷售技巧和轉(zhuǎn)推方法!分組進(jìn)行PK展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力!(多運(yùn)用2選1法則、準(zhǔn)點(diǎn)抽獎(jiǎng)、購機(jī)免費(fèi)抽大獎(jiǎng)快速聚焦實(shí)時(shí)催單等等方法)。提前設(shè)置好重點(diǎn)機(jī)型(各區(qū)域柜臺做重點(diǎn)陳列凸顯,每組人員做到手上人人都有一臺門店主推機(jī)型)用宣傳布局、宣傳面積。員工動(dòng)員大會,快速成交話術(shù),各個(gè)區(qū)域細(xì)化到個(gè)人負(fù)責(zé)安全陳列衛(wèi)生等等,活動(dòng)培訓(xùn)、突發(fā)事件預(yù)案
14、、物料檢核,活動(dòng)現(xiàn)場安排分工,PK賽目標(biāo)確定,員工獎(jiǎng)勵(lì)方案!設(shè)定單天重點(diǎn)機(jī)型獎(jiǎng)勵(lì)(個(gè)人建議以現(xiàn)返形式)和個(gè)人單天毛利貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),劃定組獎(jiǎng)勵(lì)(冠軍團(tuán)隊(duì))以及門店毛利臺量前三名獎(jiǎng)勵(lì)!(活動(dòng)期間)手機(jī)活動(dòng)總結(jié)10 本店在節(jié)日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇,性價(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足。 促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價(jià)格的吸引仍然是促銷的重點(diǎn),節(jié)日的的前一個(gè)禮拜要進(jìn)行大范圍的廣告宣傳,宣傳方式為:宣傳單頁,海報(bào),條幅以及足校人員的店面宣傳,此宣傳可以突出以下幾點(diǎn):1。超低的價(jià)格,2。豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機(jī)配件或是來店即有獲得大獎(jiǎng)的機(jī)會),3
15、。給消費(fèi)者帶來的便利和好處,4。以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進(jìn)行相比較。促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對本店的商品價(jià)格性能等各個(gè)方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強(qiáng)。此手段目的在于通過和消費(fèi)者的交流可以很快的找出消費(fèi)點(diǎn),增加消費(fèi)者的消費(fèi)欲望以達(dá)成交易。促銷手段三:店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個(gè)促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛。節(jié)日的前兩到三天的時(shí)間進(jìn)行試促銷活動(dòng),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,以保證節(jié)日促銷的順利進(jìn)行。促銷前期要做好各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓(xùn)等
16、各類工作。在促銷期前,要保證一切工作的順利開展。中秋節(jié)促銷活動(dòng)后要總結(jié)各類信息,來店人數(shù),購買人數(shù),購買種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進(jìn)行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準(zhǔn)備??偨Y(jié):此次促銷活動(dòng)大體方案在此,我們可以在成就最大化利潤,在消費(fèi)者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。手機(jī)活動(dòng)總結(jié)11 本店在節(jié)日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇,性價(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足。 促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價(jià)格的吸引仍然是促銷的重點(diǎn),節(jié)日的的前一個(gè)禮拜要進(jìn)行大范圍的廣告宣傳。宣傳方式為:宣傳單頁,海報(bào),條幅以及足校人員的店面
17、宣傳。此宣傳可以突出以下幾點(diǎn):1、超低的價(jià)格。2、豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機(jī)配件或是來店即有獲得大獎(jiǎng)的機(jī)會)。3、給消費(fèi)者帶來的便利和好處。4、以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進(jìn)行相比較。促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對本店的商品價(jià)格性能等各個(gè)方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強(qiáng)。此手段目的在于通過和消費(fèi)者的交流可以很快的找出消費(fèi)點(diǎn),增加消費(fèi)者的消費(fèi)欲望以達(dá)成交易。促銷手段三:店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個(gè)促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛。節(jié)日的前兩到三天的時(shí)間進(jìn)行試促銷活動(dòng),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,及
18、時(shí)解決,以保證節(jié)日促銷的順利進(jìn)行。促銷前期要做好各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作。在促銷期前,要保證一切工作的順利開展。節(jié)日促銷活動(dòng)后要總結(jié)各類信息,來店人數(shù),購買人數(shù),購買種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進(jìn)行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準(zhǔn)備??偨Y(jié):此次促銷活動(dòng)大體方案在此,我們可以在成就化利潤,在消費(fèi)者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。手機(jī)活動(dòng)總結(jié)12 本店在節(jié)日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇,性價(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足。 促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價(jià)格的吸引
19、仍然是促銷的重點(diǎn),節(jié)日的的前一個(gè)禮拜要進(jìn)行大范圍的廣告宣傳,宣傳方式為:宣傳單頁,海報(bào),條幅以及足校人員的店面宣傳,此宣傳可以突出以下幾點(diǎn)。1、超低的價(jià)格。2、豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機(jī)配件或是來店即有獲得大獎(jiǎng)的機(jī)會)。3、給消費(fèi)者帶來的便利和好處。4、以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進(jìn)行相比較。促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對本店的商品價(jià)格性能等各個(gè)方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強(qiáng)、此手段目的在于通過和消費(fèi)者的交流可以很快的找出消費(fèi)點(diǎn),增加消費(fèi)者的消費(fèi)欲望以達(dá)成交易、促銷手段三:店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個(gè)促銷
20、設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛。節(jié)日的前兩到三天的時(shí)間進(jìn)行試促銷活動(dòng),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,以保證節(jié)日促銷的順利進(jìn)行。促銷前期要做好各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作,在促銷期前,要保證一切工作的順利開展。中秋節(jié)促銷活動(dòng)后要總結(jié)各類信息,來店人數(shù),購買人數(shù),購買種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進(jìn)行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準(zhǔn)備??偨Y(jié):此次促銷活動(dòng)大體方案在此,我們可以在成就最大化利潤,在消費(fèi)者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。手機(jī)活動(dòng)總結(jié)13 本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力
21、,取得了佳績。20_年5月1號至7號,是激動(dòng)人心的7天,通過這三天振奮人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺,不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力,增強(qiáng)了對各手機(jī)的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,太乏亂,部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動(dòng),克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了手機(jī)店外在形象,擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下: 一、準(zhǔn)備工作充分,為促銷宣
22、傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點(diǎn)為_周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在手機(jī)店懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后,為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在手機(jī)店門口設(shè)立咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動(dòng)節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意,使單縣市民對_有了充分的了解,加強(qiáng)了手機(jī)店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。二、以人為本的的服務(wù)理
23、念,贏得了客戶的掌聲本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特別是部分敏感手機(jī)價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購手機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng),給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈品,只有贈
24、品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對手機(jī)店推動(dòng)性很大,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們手機(jī)店的影響力度。三、以此為契機(jī),讓微笑成為我亮麗的名片通過這次活動(dòng)的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細(xì),服務(wù)無止境。對于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀。我們_店將永把”關(guān)懷”銘刻在心,特別在這次活動(dòng)中,主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的手機(jī),主動(dòng)解答顧客的疑問,讓顧客在購手機(jī)的過程中也能學(xué)到更多的手機(jī)知識!并且還能在銷
25、售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對手機(jī)的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)手機(jī)知識,明白每種手機(jī)的用途及注意事項(xiàng),安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。把弓勁射,與_手機(jī)同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的_事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對_事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進(jìn)了夢寐以求的_公司而自豪,為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價(jià)值與_的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名_員工的青春樂章。手
26、機(jī)活動(dòng)總結(jié)14 五月份通過對各部門進(jìn)行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營模式,閱讀和研究商場以前的大型促銷活動(dòng)方案及管理資料,創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動(dòng),基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,理順了賣場內(nèi)外關(guān)系。 一、主要工作一是策劃節(jié)日促銷活動(dòng)。深入各組動(dòng)員,統(tǒng)一思想認(rèn)識,全面調(diào)查分析全市競爭對手情況,動(dòng)員營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略,研究制定了五一節(jié)促銷活動(dòng)方案。二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本,力求節(jié)省開支的原則,制作了促銷活動(dòng)字幕廣告,印制了促銷活動(dòng)傳單,生動(dòng)地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,給予消費(fèi)者對_手機(jī)賣場一個(gè)全新的認(rèn)識,有效宣傳賣場形象及活動(dòng)內(nèi)容。
27、三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛,塑造導(dǎo)購員形象,對賣場布局進(jìn)行裝扮調(diào)整,優(yōu)化賣場環(huán)境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣場形象全新、服務(wù)全心。四是總結(jié)促銷活動(dòng)成果。整理促銷活動(dòng)資料,收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片,總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn),分析不足之處,對五一促銷活動(dòng)的成效和存在問題進(jìn)行全面評估,以促進(jìn)今后活動(dòng)開展,從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面、具體總結(jié)。五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論,采取走出去,請進(jìn)來的方法,組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識,使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識的競爭和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競爭,通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論,員工愛崗敬業(yè)精神增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作
28、精神增強(qiáng),使賣場這一團(tuán)隊(duì)以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。二、存在的主要問題雖然五月份銷售成效顯著,賣場氣氛高昂,員工熱情高漲,但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機(jī)型缺貨,導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心,對自己銷售的品牌底氣不足,缺乏自信,工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng),不愿作細(xì)致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),存在著擺資格的現(xiàn)象,處理問題往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。三、今后的努力方向一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在手機(jī)市場競爭越來越激烈的時(shí)期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費(fèi)者眼球,拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣
29、告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。通過一定的促銷手段使手機(jī)業(yè)達(dá)到爭相搶購,限時(shí)購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告,對促銷活動(dòng)進(jìn)行提前造勢,利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進(jìn)賣場銷售力,在賣場開展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動(dòng),適時(shí)調(diào)整部門負(fù)責(zé)人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職,提升賣場生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。當(dāng)今手機(jī)業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同,透明度也越來越大。價(jià)格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣,則可決定消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,服務(wù)就是企業(yè)生命。因此,不
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