質(zhì)量管理-課件、同步測(cè)試及答案40215新第四章

1、第四章全面質(zhì)量管理一、單項(xiàng)選擇1全面質(zhì)量管理的英文簡(jiǎn)稱(chēng)是（ ）。A TQC B TQS C TQM D TQE2廣義的質(zhì)量包括（ ）。A 產(chǎn)品質(zhì)量 B 工作質(zhì)量 C 工程質(zhì)量 D 以上三者3全面質(zhì)量管理與ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是（ ）。A 實(shí)施全面質(zhì)量管理就是為了通過(guò)ISO9000認(rèn)證B 全面質(zhì)量管理就是ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)C 全面質(zhì)量管理的要求與IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)要求具有一致性D 通過(guò)ISO9000認(rèn)證就實(shí)現(xiàn)了全面質(zhì)量管理4PDCA循環(huán)包括的四個(gè)階段是（ ）。A 策劃、實(shí)施、檢查、反饋 B 計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理C 計(jì)劃、實(shí)施、學(xué)習(xí)、改進(jìn) D 方法、展開(kāi)、整合、處理5PDCA循環(huán)

2、的關(guān)鍵是（ ）。A P階段 B D階段 C C階段 D A階段二、多項(xiàng)選擇1全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)包括（ ）。A 全面的質(zhì)量管理 B 全過(guò)程的質(zhì)量管理C 全員參與的質(zhì)量管理 D 管理方式方法的靈活多樣2全面質(zhì)量管理的思想包括（ ）。A 用戶(hù)至上 B 質(zhì)量第一 C 質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的 D 一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)3設(shè)計(jì)階段質(zhì)量管理應(yīng)重點(diǎn)抓好的工作有（ ）。A 制定產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo) B 保證先行開(kāi)發(fā)工作的質(zhì)量C 技術(shù)檢驗(yàn) D 工藝驗(yàn)證4質(zhì)量管理點(diǎn)是指需要特別注意監(jiān)控、管理的重點(diǎn)主要有（ ）。 A 關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位 B 對(duì)下道工序加工部分或項(xiàng)目有特殊要求，C 用戶(hù)使用過(guò)程中反映集中的部分 D 工序本身5質(zhì)量檢驗(yàn)方法按

3、地點(diǎn)可分為（ ）。A 普遍檢驗(yàn) B 固定檢驗(yàn) C 抽樣檢驗(yàn) D 流動(dòng)檢驗(yàn)三、判斷題 1全面質(zhì)量管理即：全面的質(zhì)量概念、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員參與的質(zhì)量管理，方法靈活多樣的質(zhì)量管理。（ ） 2質(zhì)量是設(shè)計(jì)、制造出來(lái)的，也是檢驗(yàn)出來(lái)的。（ ） 3質(zhì)量管理的最終目的，就是為了更好滿(mǎn)足用戶(hù)的使用要求，產(chǎn)品使用質(zhì)量只有在使用過(guò)程中才能表現(xiàn)出來(lái)。（ ） 4PDCA循環(huán)，關(guān)鍵是P階段。（ ） 5PDCA管理循環(huán)只能作為全面質(zhì)量管理的一種方法。（ ）四、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)和指導(dǎo)思想。簡(jiǎn)述制造過(guò)程質(zhì)量控制的主要內(nèi)容。簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的要求與IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)要求的一致性。簡(jiǎn)述PDCA循環(huán)的具體步驟。

4、第四章 全面質(zhì)量管理 同步測(cè)試答案一、單項(xiàng)選擇：1二、多項(xiàng)選擇：1三、判斷：1 2 3 4 5四、簡(jiǎn)答題： 1、簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)和指導(dǎo)思想全面質(zhì)量管理與以往的質(zhì)量管理相比，它的一個(gè)重要特點(diǎn)在于它的全面性。它管理的質(zhì)量是全面的，它實(shí)行的管理是全過(guò)程的、全員的，是一種靈活運(yùn)用多種管理技術(shù)和管理手段的綜合性的質(zhì)量管理。指導(dǎo)思想包括：質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、質(zhì)量是設(shè)計(jì)、制造出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的、一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)、不斷改進(jìn)。2、簡(jiǎn)述制造過(guò)程質(zhì)量控制的主要內(nèi)容。制造過(guò)程質(zhì)量控制的主要內(nèi)容有：（1）嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程，加強(qiáng)工藝管理（2）組織好技術(shù)檢驗(yàn)，合理選擇檢驗(yàn)方式（3）建立一支專(zhuān)群結(jié)合的檢驗(yàn)隊(duì)伍（4）掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)不合格品管理3、簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的要求與IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)要求的一致性。全面質(zhì)量管理的要求與IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)要求的一致性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）基本原理一致；（2）基本要求是一致的；（3）指導(dǎo)思想及管理原則相同；（4）都強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用；（5）都強(qiáng)調(diào)不斷改進(jìn)質(zhì)量。4、簡(jiǎn)述PDCA循環(huán)的具體步驟。PDCA循環(huán)的具體步驟包括：（1）找出存在問(wèn)題，選定課題；（2）分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因（即對(duì)5M1E進(jìn)行調(diào)查研究）；（3）找出影響最大的