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1、有效電話邀約面試的八大技巧(共5頁)-本頁僅作為文檔封面,使用時請直接刪除即可-內(nèi)頁能夠依據(jù)需求調(diào)整適合字體及大小-有效電話邀約面試的八大技巧極罕有HR喜愛給求職者打電話,為啥呢?邀約不單難過,并且常常失敗。如何能提升電話邀約的成功率?小薇今日將和HR小伙伴們分享電話邀約的八大技巧。壹別急于求成有些HR急于求成,打通電話以后,還沒問候選人有沒有時間過來,也沒有確認(rèn)候選人能否存心向,就忙著去敲定面試時間。這樣不單造成求職者放鴿子機率大,更讓他們討厭,感覺HR一點都不尊敬他們。因此打電話邀約的時候要運用比較好的開場白,千萬不要焦急,慢慢聽候選人能否存心向才去敲定面試時候。貳聲音會出賣你2不要感覺隔
2、著一個電話,候選人就不可以聽出你的說話語氣,你是面帶淺笑仍是滿臉殺氣。其實聲音是會出賣你的,并且聲音越靠近客戶的頻道、注意語速和語調(diào),兩個人越簡單完成共鳴。除了保持淺笑不“滿臉殺氣”以外,還有就是說話千萬不可以太公式化。像好多話務(wù)員都會有特意的“您好,是的,嗯,好的”之類呆板公式化的語言,必定必定必定要減少使用頻次。電話邀約說得太公式化,簡單讓候選人對該公司存在一種主觀的呆板氛圍不夠活躍的印象。叁不打無準(zhǔn)備之仗當(dāng)候選人問到你們公司的優(yōu)勢在哪,將來職業(yè)規(guī)劃,崗位的工作職責(zé)等等這些信息都不清楚的話,還可以讓候選人相信這是一家有發(fā)展?jié)摿Φ墓締幔?必定是無法相信的,這就需要HR提早準(zhǔn)備好候選人有可能
3、會問到的面試問題。自然除了要準(zhǔn)備候選人可能會問到的問題以外,還需要準(zhǔn)備一下候選人的主要信息,除了認(rèn)識基本資料以外還需要認(rèn)識一下上一份工作經(jīng)歷和大體具備的能力等。肆量變產(chǎn)生質(zhì)變有可能一天打50通電話也邀約不到一位候選人,HR也不要氣餒,50通不可以那就打100通,100通不可以那就200,打到有候選人來參加面試為止??墒谴螂娫挼臅r間也是有必定技巧:1)非應(yīng)屆生盡量不要選上班時間,畢竟有些候選人仍是任職的,因此能夠選擇鄰近下班的時間進行電話邀約;2)應(yīng)屆生時間便可能任意一些,可是不要一來上班就打電話,候選人和你預(yù)計都沒有完整清醒呢。伍多給候選人思慮時間4當(dāng)面試咨詢需要對方給一個時間、地址的時候,就
4、能夠使用暫停的技巧,多給候選人一些思慮的時間。自然了,在咨詢的時間盡量不要問候選人“您什么時候有空”,也不要問“您是明日有空仍是后天有空”。比較適合的問法是“您這周三上午10點方便仍是下午3點方便”,給一個你能確立的時間,再讓候選人進行選擇。問完以后建議略微暫停一下,讓對方回答,善用暫停的技巧,將能夠讓對方有遇到尊敬的感覺。陸候選人是健忘的打完邀約電話以后,需要立刻短信確認(rèn)時間、地址,以及候選人需要帶的東西。自然除了這些一定的信息以外,還可以夠特別人性化地寫上路線信息等。除此以外,在確認(rèn)的面試時間前一天最好從頭發(fā)短信再次確認(rèn),以防候選人忘掉了或許懶得出門,人性化的合時提示也能夠防備HR總是被放
5、鴿子。比如說果約的是周三下午3點,周二下午能夠再次短信確認(rèn)(或許電話確認(rèn))。5柒發(fā)掘候選人的需求電話邀約雖是簡單的讓候選人認(rèn)識我們,但HR有必需在簡潔的講話中深入發(fā)掘候選人的需求,獲得越多的信息越好,這樣才能為更為感動候選人。在邀約組成中能夠使用開放式問句,對于候選人的經(jīng)歷等信息能夠提出新的問題。一方面能夠拉長交流時間,更重要的是認(rèn)識候選人真實的想法(心儀薪酬、工作能力、工作需求等等)。捌關(guān)注候選人的生活點滴邀約電話結(jié)束后,能夠要求加一下對方的微信,有可能此次不可以合作,說不定經(jīng)過微信成為摯友,留神候選人他們的朋友圈的點點滴滴,以便后續(xù)的合作。要注意的是:沒有什么關(guān)系是一個贊不可以拉近的,假如不可以,那就每日幾個贊。為了拉近候選人與你之間的親近度,讓候選
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