互聯(lián)網(wǎng)高管應(yīng)思考的十個(gè)問(wèn)題

1、互聯(lián)網(wǎng)高管應(yīng)思考的十個(gè)問(wèn)題互聯(lián)網(wǎng)高管應(yīng)思考的十個(gè)問(wèn)題1）全球化2）手機(jī)3）社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)4）廣告5）商業(yè)6）媒體7）公司領(lǐng)導(dǎo)改革8）史蒂夫 喬布斯9）技術(shù)的高速發(fā)展10）結(jié)尾的思考問(wèn)題涉及的領(lǐng)域第2頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。1）全球化問(wèn)題涉及的領(lǐng)域第2頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。1、全球化你知道哪個(gè)國(guó)家的哪家公司比你做得好（或者至少與你所做的不同）？你是否從中受益或付諸行動(dòng)？第3頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。1、全球化第3頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。美國(guó)2.4億網(wǎng)民，同比增長(zhǎng)4%，覆蓋率達(dá)76%巴西7600萬(wàn)網(wǎng)民，同比增長(zhǎng)17%，覆蓋率達(dá)39%中國(guó)3.84億網(wǎng)民，同比29%，覆蓋率達(dá)29%印度6100萬(wàn)網(wǎng)民，同比增長(zhǎng)18%，覆

2、蓋率達(dá)5%俄羅斯6000萬(wàn)網(wǎng)民，同比增長(zhǎng)31%，覆蓋率達(dá)42%2009年-全球互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到18億，同比增長(zhǎng)13%；18.8萬(wàn)億Minutes Spent，同比增長(zhǎng)21%最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)依次為中國(guó)、美國(guó)、巴西、印度、俄羅斯， 總用戶量占全球46%第4頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。美國(guó)巴西中國(guó)印度俄羅斯2009年-全球互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到18億，最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng) 6.7億3G用戶（同比增長(zhǎng)37%），Q2全球3G使用： 約6.7億用戶 覆蓋率達(dá)14% 增長(zhǎng)率為37%3G用戶（百萬(wàn)） 3G覆蓋 3G增長(zhǎng)率3G用戶（百萬(wàn)） 3G覆蓋 3G增長(zhǎng)率 排名 國(guó)家 排名 國(guó)家第5頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)

3、全球化創(chuàng)新的佼佼者 Facebook和騰訊互相取經(jīng)Facebook 英語(yǔ)國(guó)家地區(qū)最大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量達(dá)6.2億，比去年同期增長(zhǎng)51% 真實(shí)身份分享現(xiàn)實(shí)生活中的朋友、照片和活動(dòng)騰訊 中國(guó)最大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)6.37億活躍即時(shí)通訊用戶，比去年第三季度增長(zhǎng)31% 真實(shí)身份2009年有用14億虛擬商品收入（包括裝扮QQ秀和購(gòu)買游戲裝備等），比上年同期增長(zhǎng)94%真實(shí)的照片和名字虛擬身份和個(gè)性化裝扮第6頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。全球化創(chuàng)新的佼佼者 2、手機(jī)發(fā)展得比任何新事物都快你是引領(lǐng)潮流還是落后于潮流呢？第7頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。2、手機(jī)第7頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。蘋(píng)果iPhone + iTouch + iPad全面來(lái)襲

4、 我們從未想到它們會(huì)如此受歡迎自上市后前20個(gè)季度的用戶對(duì)比上市后的各季度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)iPhone + iTouch + iPad2019年6月上市桌面互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)景1994年12月上市移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日本NTT docomo i-mode2019年6月上市桌面互聯(lián)網(wǎng)美國(guó)在線1994年9月上市2.0第8頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。蘋(píng)果iPhone + iTouch + iPad全面來(lái)襲手機(jī)操作系統(tǒng)行業(yè)新兵（蘋(píng)果和谷歌） 給市場(chǎng)注入了活力并帶來(lái)契機(jī)全球智能手機(jī)操作系統(tǒng)裝機(jī)量市場(chǎng)份額塞班（諾基亞）/黑莓（RIM）/iOS（蘋(píng)果）/Android（谷歌）/其他，2019年第一季度至2019年第三季度第9頁(yè)，共49頁(yè)幻燈

5、片。手機(jī)操作系統(tǒng)行業(yè)新兵（蘋(píng)果和谷歌） 智能手機(jī)裝機(jī)量將在兩年內(nèi)超過(guò)個(gè)人電腦 互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備發(fā)展迅猛，打響市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)全球臺(tái)式、筆記本電腦同智能手機(jī)裝機(jī)量的數(shù)據(jù)對(duì)比，2019至2019年2019年將出現(xiàn)反超的拐點(diǎn)智能手機(jī)數(shù)量超過(guò)個(gè)人電腦第10頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。智能手機(jī)裝機(jī)量將在兩年內(nèi)超過(guò)個(gè)人電腦 日本社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)表明手機(jī)將迅速超越桌面互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)于四年前的17%，如今Mixi手機(jī)訪問(wèn)已經(jīng)達(dá)到84%的比例Mixi（日本最大的SNS網(wǎng)站）手機(jī)與個(gè)人電腦的月訪問(wèn)量對(duì)比，06年第二季度至10年第三季度第11頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。日本社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)表明手機(jī)將迅速超越桌面互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)于四3、社會(huì)生

6、態(tài)系統(tǒng)你更希望使用蘋(píng)果、谷歌或Facebook？他們未來(lái)的發(fā)展方向是否會(huì)有助于/有損于你的商業(yè)活動(dòng)？第12頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。3、社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)第12頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。Facebook/ 蘋(píng)果/ 谷歌= 不同形式的平臺(tái)均代表著最迅捷的創(chuàng)新社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)搜索手機(jī)6.2億用戶 同比增長(zhǎng)51%550萬(wàn)Apps應(yīng)用量 5億下載量1.2億用戶 同比增長(zhǎng)111%300萬(wàn)用戶 65億下載量9.4億用戶 同比增長(zhǎng)11%Q3：CPC同季增長(zhǎng)2%付費(fèi)點(diǎn)擊同比增長(zhǎng)16%第13頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。Facebook/ 蘋(píng)果/ 谷歌= 4、廣告創(chuàng)新的時(shí)機(jī)已成熟你是否從中獲益？第14頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。4、廣告第14頁(yè)，共49

7、頁(yè)幻燈片。媒介時(shí)間花費(fèi)仍與廣告費(fèi)用不協(xié)調(diào) 互聯(lián)網(wǎng)/手機(jī)（在線）& 報(bào)紙/ 雜志/ 電視（線下）2009年美國(guó)媒介時(shí)間花費(fèi)百分比 & 廣告費(fèi)用百分比第15頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。媒介時(shí)間花費(fèi)仍與廣告費(fèi)用不協(xié)調(diào) 廣告創(chuàng)收以用戶為基礎(chǔ) 2009年每個(gè)用戶創(chuàng)造的廣告受益達(dá)46美元，1994年為0全球互聯(lián)網(wǎng)廣告收入每個(gè)用戶創(chuàng)造的廣告受益全球互聯(lián)網(wǎng)用戶第16頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。廣告創(chuàng)收以用戶為基礎(chǔ) Facebook的6.2億用戶（同比增長(zhǎng)51%）+ 非貨幣化“喜歡” 關(guān)聯(lián)性帶來(lái)重要的廣告機(jī)會(huì)排名 前20個(gè)品牌/產(chǎn)品 喜歡的人數(shù)（百萬(wàn)） 相關(guān)電視節(jié)目 電視CPM范圍第17頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。Facebook的6

8、.2億用戶（同比增長(zhǎng)51%）+ 非貨幣化Twitter 1.02億用戶（同比增長(zhǎng)74%） 日益同品牌和媒體聯(lián)系緊密排名 前20個(gè)品牌 Twitter粉絲數(shù)第18頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。Twitter 1.02億用戶（同比增長(zhǎng)74%） 在線廣告CPM分布混亂？2019年3月美國(guó)在線廣告份額及CPM分布第19頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。在線廣告CPM分布混亂？2019年3月美國(guó)在線廣告份額及CP優(yōu)秀的在線廣告在哪兒？蘋(píng)果/ 谷歌/ 雅虎/ Facebook/ Twitter/ 其他20世紀(jì)AdAge排名前25位最佳廣告活動(dòng)第20頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。優(yōu)秀的在線廣告在哪兒？20世紀(jì)AdAge排名前25位最佳廣告5

9、、商業(yè)“把沃爾瑪裝進(jìn)你的口袋”本地化服務(wù)團(tuán)購(gòu)能力限時(shí)銷售超低折扣透明的定價(jià)實(shí)時(shí)提醒/ 評(píng)估虛擬商品即時(shí)享受商品必須：快捷 + 簡(jiǎn)單 + 有樂(lè)趣你是否已經(jīng)注意到我們現(xiàn)在對(duì)商品的持續(xù)改良？你的商業(yè)活動(dòng)是否跟隨時(shí)代發(fā)展的腳步？人們是否希望所有事情遵循游戲規(guī)則？第21頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。5、商業(yè)第21頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。線上與線下銷售的份額對(duì)比在線銷售占美國(guó)零售業(yè)的5%，手機(jī)達(dá)到此份額的速度將更快美國(guó)電子商務(wù)占總零售業(yè)的份額第22頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。線上與線下銷售的份額對(duì)比美國(guó)電子商務(wù)占總零售業(yè)的份額第2手機(jī)革命帶來(lái)的商機(jī)伴隨持續(xù)的商品改良 本地化服務(wù)提供實(shí)時(shí)零售/ 服務(wù)的機(jī)會(huì) 透明的定價(jià)本地及在線的

10、實(shí)時(shí)價(jià)格對(duì)比可能干擾零售商的銷售 折扣會(huì)員邀請(qǐng)制 + 以發(fā)布時(shí)間為基礎(chǔ)的選擇性銷售模式被頻頻模仿 即時(shí)享受數(shù)字化商品和內(nèi)容的無(wú)線即時(shí)發(fā)送 本地化服務(wù)Priceline iPhone應(yīng)用程序提供用戶所在地的酒店信息 透明的定價(jià)ShopSavvy Android應(yīng)用程序提供線上、線下商店的對(duì)比信息 折扣Gilt iPhone應(yīng)用程序限量版提包最高享受3折即時(shí)回報(bào)iPhone iTunes商店無(wú)線傳輸音樂(lè)/ 視頻/ 應(yīng)用程序第23頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。手機(jī)革命帶來(lái)的商機(jī) 本地化服務(wù)提供實(shí)時(shí)零售/ 服務(wù)6、媒體符合需求的視頻運(yùn)用對(duì)你的商業(yè)活動(dòng)意味著怎樣不同尋常的促進(jìn)效果？第24頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。6、媒

11、體第24頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。流式視頻在互聯(lián)網(wǎng)/ 手機(jī)使用中占有的 具體市場(chǎng)份額10年9月網(wǎng)絡(luò)高峰期 北美地區(qū)下行固定訪問(wèn)的流量份額對(duì)比10年1月和9月 手機(jī)上網(wǎng)高峰期北美地區(qū)的流量份額在傳統(tǒng)“電視時(shí)段”流式視頻占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量高達(dá)37%的份額網(wǎng)絡(luò)高峰期手機(jī)視頻從1月份27%的份額激增到9月份41%的份額第25頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。流式視頻在互聯(lián)網(wǎng)/ 手機(jī)使用中占有的 YouTube內(nèi)容激增（同比翻兩番）每分鐘上傳長(zhǎng)達(dá)35小時(shí)的播放內(nèi)容07年6月至10年11月YouTube每分鐘上傳內(nèi)容的播放時(shí)間第26頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。YouTube內(nèi)容激增（同比翻兩番）07年6月至10年17、互聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)改革

12、過(guò)去六年發(fā)生著翻天覆地的變化 你做好迎接下一個(gè)六年變化的準(zhǔn)備了嗎？ 第27頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。7、互聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)改革第27頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。全球公共互聯(lián)網(wǎng)公司過(guò)去六年中都發(fā)生著巨變?nèi)蚴兄蹬琶?5位的公共互聯(lián)網(wǎng)公司2019年同2019年的對(duì)比排名 公司 地區(qū) 市值 收入 排名 公司 地區(qū) 市值 收入 （十億美元） （百萬(wàn)美元） （十億美元） （百萬(wàn)美元）排名前15位的其中兩家（阿里巴巴、百度）于2019年進(jìn)入公共互聯(lián)網(wǎng)公司名錄第28頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。全球公共互聯(lián)網(wǎng)公司全球市值排名前15位的公共互聯(lián)網(wǎng)公司8、史蒂夫 喬布斯他的秘密武器是什么？你的公司也擁有這樣的制勝法寶嗎？ 第29頁(yè)，共4

13、9頁(yè)幻燈片。8、史蒂夫 喬布斯第29頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。史蒂夫 喬布斯“擁有工程師的思維和藝術(shù)家的精神”比爾 蓋茨 （07年5月）：設(shè)計(jì)制造出我們自己想要使用的產(chǎn)品。而他（史蒂夫 喬布斯）的確做到了。蘋(píng)果系列以其卓越的品味和優(yōu)雅的外觀兌現(xiàn)了承諾。他總能把握下一個(gè)機(jī)會(huì)，這樣的能力是非同尋常的。喬布斯回歸時(shí)正值蘋(píng)果的衰落，他為公司重新注入了創(chuàng)新精神和應(yīng)對(duì)危機(jī)的力量，其貢獻(xiàn)是有目共睹的。拉里 埃里森 （04年6月）：史蒂夫 喬布斯是行業(yè)內(nèi)最杰出的人物。如果問(wèn)什么是史蒂夫最不平凡的地方，我想是他驚人的審美觀。他擁有工程師的思維和藝術(shù)家的精神這是一個(gè)非同尋常的結(jié)合，而這在消費(fèi)品設(shè)計(jì)上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

14、例如iPod我覺(jué)得iPod的設(shè)計(jì)非常漂亮，iMac也相當(dāng)出色。喬布斯在硬件及軟件設(shè)計(jì)的整合方面進(jìn)行了極大的創(chuàng)新。第30頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。史蒂夫 喬布斯比爾 蓋茨 （07年5月）：設(shè)9、變化的迅猛接下來(lái)還會(huì)有什么樣的技術(shù)革新？顧客/ 企業(yè)以及行業(yè)巨頭/ 新兵什么時(shí)候需要你？ 第31頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。9、變化的迅猛接下來(lái)還會(huì)有什么樣的技術(shù)革新？第31頁(yè)，共手機(jī)聯(lián)網(wǎng)催生新的方式來(lái)做更多事情在手掌中變得更快/ 更好/ 更便宜 關(guān)聯(lián)更強(qiáng)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)/ 一周全天24小時(shí)接入/ 掌上控制 費(fèi)用更低在許多網(wǎng)絡(luò)成熟的地區(qū)Wi-Fi幾乎無(wú)處不在許多/ 3G價(jià)格分層削弱了應(yīng)用壁壘 速度更快啟動(dòng)/ 搜索/ 連接/ 支

15、付的等待時(shí)間幾乎為零 使用更簡(jiǎn)單用戶界面革命 + 位置捕獲幾乎給每個(gè)人都帶來(lái)了一些東西 操作更有趣社會(huì)化/ 休閑游戲/ 以獎(jiǎng)勵(lì)為刺激的營(yíng)銷活動(dòng) 幾乎可以訪問(wèn)所有內(nèi)容音樂(lè)/ 視頻/ 文件/ 云“材料” 更長(zhǎng)的續(xù)航能力持續(xù)使用的時(shí)間第32頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。手機(jī)聯(lián)網(wǎng)催生新的方式來(lái)做更多事情 關(guān)聯(lián)更強(qiáng)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)/ 極高水平的創(chuàng)新行業(yè)巨頭 蘋(píng)果iPad/ iPhone/ iTouch/ iTunes/ 多觸點(diǎn)輸入 谷歌Android/ Chrome/ YouTube/ 展示廣告/ 網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用/ 即時(shí) + 語(yǔ)音搜索 亞馬遜Kindle/ EGM（電子&普通商品）銷售/ 手機(jī)應(yīng)用/ AWS（亞馬遜網(wǎng)頁(yè)服務(wù)）

16、騰訊虛擬商品 任天堂/ 索尼/ 微軟運(yùn)動(dòng)感應(yīng)（人性化游戲輸入） PayPal手機(jī) + 數(shù)字商品支付 Netflix流式內(nèi)容 SalesforeChatter（實(shí)時(shí)企業(yè)合作平臺(tái)）第33頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。極高水平的創(chuàng)新 蘋(píng)果iPad/ iPhone/ i極高水平的創(chuàng)新行業(yè)新兵 Facebook實(shí)時(shí)溝通/ 社交圈/ 真實(shí)性 Zynga社會(huì)化游戲/ 虛擬商品/ 獎(jiǎng)勵(lì)（以獎(jiǎng)品為刺激的營(yíng)銷） Twitter一對(duì)多的實(shí)時(shí)播報(bào) OpenTable/ Yelp/ Foursquare/ Shopkick手機(jī)位置捕獲服務(wù) Gilt/ One Kings Lane/ Rue La La以時(shí)間為基礎(chǔ)的快閃銷售 Gr

17、oupon社會(huì)化團(tuán)購(gòu) Tapulous/ Digital Chocolate/ Booyah/ Ngmoco社會(huì)化/ 手機(jī)游戲 Pandora/ Spotify個(gè)性化音樂(lè)第34頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。極高水平的創(chuàng)新 Facebook實(shí)時(shí)溝通/ 社交圈“顛覆性創(chuàng)新”克萊頓 克里斯滕森兩種觸發(fā)顛覆性創(chuàng)新的方法克里斯滕森研究了為什么管理到位、資源豐富的公司總是輸給“顛覆者”，那些產(chǎn)品簡(jiǎn)易、低廉、不上檔次的公司Michael Mauboussin（2019年7月）低端市場(chǎng)策略顛覆者們引入針對(duì)低端市場(chǎng)的產(chǎn)品。對(duì)行業(yè)巨頭來(lái)說(shuō)這些產(chǎn)品無(wú)利可圖，其受眾對(duì)此也不感興趣當(dāng)顛覆者們改進(jìn)產(chǎn)品銷售、刺激市場(chǎng)的時(shí)候這就逐漸成

18、為威脅，最終將侵占行業(yè)巨頭核心業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，而這些都是基于一個(gè)費(fèi)用較低的策略就結(jié)構(gòu)。亞馬遜/ Netflix/ PayPal非消費(fèi)策略顛覆者們引入過(guò)去消費(fèi)者不需要的產(chǎn)品，有效同非消費(fèi)品競(jìng)爭(zhēng)。iPhone/ iPad/ Facebook第35頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片?！邦嵏残詣?chuàng)新”克萊頓 克里斯滕森兩種觸發(fā)顛覆性創(chuàng)新的10、結(jié)尾的思考大公司的發(fā)展往往是不遵循高速增長(zhǎng)率的典型這種趨勢(shì)還會(huì)延續(xù)嗎？ 第36頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。10、結(jié)尾的思考第36頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 第三季度的強(qiáng)勁趨勢(shì)第37頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 第三季度的強(qiáng)勁趨勢(shì)第38頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 第三季度的強(qiáng)勁趨勢(shì)第39頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 第三季度的強(qiáng)勁趨勢(shì)第40頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。全球領(lǐng)先的公共互聯(lián)網(wǎng)公司 你應(yīng)該思考的問(wèn)題盡管不是最緊要的第41頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。你應(yīng)該思考的問(wèn)題第41頁(yè)，共49頁(yè)幻燈片。美國(guó)聯(lián)邦政府預(yù)測(cè)到2025年專項(xiàng)開(kāi)支 + 利息支出將超過(guò)收入， 國(guó)會(huì)預(yù)算辦公室19802050年，專項(xiàng)開(kāi)支 + 利息支出所占GDP百分比同收入所占GDP百分