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1、泰康之家2019年度推廣思路溝通老年人口激增、夕陽(yáng)人群朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、未來(lái)中國(guó)最大的藍(lán)海很多詞匯描述養(yǎng)老行業(yè),什么詞匯來(lái)描述泰康之家?作為行業(yè)內(nèi)最重要的“現(xiàn)象級(jí)”,如果不能準(zhǔn)確定義它,將會(huì)落入可怕的約定俗成高級(jí)養(yǎng)老院、醫(yī)院、住院部、挺貴的、挺遠(yuǎn)的社會(huì)觀念根深蒂固,明確自己才能走的更遠(yuǎn)在行業(yè)內(nèi),泰康之家作為爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣和理念復(fù)制的對(duì)象多年發(fā)展,多個(gè)創(chuàng)舉,如何在新的社會(huì)認(rèn)識(shí)中,獲得更具時(shí)代性的品牌內(nèi)核?國(guó)際對(duì)比在對(duì)比中,認(rèn)清自己美國(guó)養(yǎng)老模式歐洲養(yǎng)老模式日本、新加坡養(yǎng)老模式太陽(yáng)城模式CCRC模式上門服務(wù)模式老年人集中生活區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,持續(xù)照護(hù)居家養(yǎng)老,派出服務(wù)產(chǎn)權(quán)銷售適合國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)商投資模型會(huì)員制+服務(wù)費(fèi)適
2、合國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)投資模型服務(wù)費(fèi)適合國(guó)內(nèi)醫(yī)療保健運(yùn)營(yíng)商專業(yè)程度最高評(píng)價(jià)最好老人壽命延續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)泰康之家是CCRC模式引入中國(guó),并做的更大、更全、更連鎖的機(jī)構(gòu)國(guó)內(nèi)對(duì)比在對(duì)比中,認(rèn)清自己開(kāi)發(fā)商知名養(yǎng)老項(xiàng)目萬(wàn)科隨園嘉樹(shù)萬(wàn)科隨園嘉樹(shù)采用“大社區(qū)+養(yǎng)老組團(tuán)”的開(kāi)發(fā)模式,社區(qū)、配套較為成熟。規(guī)避了純粹養(yǎng)老院式的開(kāi)發(fā)模式,又可充分共享外部配套資源。項(xiàng)目地址:杭州良渚文化村入市時(shí)間:2013年正式營(yíng)業(yè)建設(shè)規(guī)模:63853 ,共575套養(yǎng)老公寓服務(wù)品質(zhì):“6心級(jí)”服務(wù)+24小時(shí)管家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):出售房屋使用權(quán),并按戶型收取月費(fèi)開(kāi)發(fā)商知名養(yǎng)老項(xiàng)目遠(yuǎn)洋椿萱茂專業(yè)化的高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)品牌,運(yùn)用美國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)理念,為長(zhǎng)者創(chuàng)造健康
3、、快樂(lè)、安心、有尊嚴(yán)的生活。項(xiàng)目地址:北京、天津、大連、成都、重慶、武漢、蘇州、上海、廣州入市時(shí)間:2014年5月正式營(yíng)業(yè)服務(wù)品質(zhì):提供獨(dú)立生活、生活照料、失智照護(hù)、康復(fù)服務(wù)、日間照料和居家等全方位服務(wù)開(kāi)發(fā)商知名養(yǎng)老項(xiàng)目綠城烏鎮(zhèn)雅園綠城烏鎮(zhèn)雅園所處的綜合性健康養(yǎng)生養(yǎng)老園區(qū),規(guī)劃養(yǎng)生養(yǎng)老、健康醫(yī)療和休閑度假三大主題。項(xiàng)目地址:浙江杭州烏鎮(zhèn)入市時(shí)間:2013年7月正式營(yíng)業(yè)建設(shè)規(guī)模:433000收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):25000元/服務(wù)品質(zhì):包含休閑商業(yè)、星級(jí)度假酒店、醫(yī)療公園、頤樂(lè)學(xué)院、養(yǎng)老示范區(qū)、養(yǎng)老公寓開(kāi)發(fā)商知名養(yǎng)老項(xiàng)目保利和熹會(huì)以長(zhǎng)者需求為核心,全力打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型”中心,為長(zhǎng)者提供親情化、專業(yè)化、個(gè)性化
4、的全程式服務(wù)。項(xiàng)目地址:北京、上海、成都、廣州、嘉善入市時(shí)間:2012年12月正式營(yíng)業(yè)建設(shè)面積:約6000服務(wù)品質(zhì):專屬醫(yī)療中心,引入三甲醫(yī)院技術(shù)支持,提供999駐點(diǎn)積極服務(wù)項(xiàng)目特點(diǎn):秉承“身心并護(hù)、與世界同步”的養(yǎng)老服務(wù)宗旨和“專屬診療、名醫(yī)薈萃”的醫(yī)療服務(wù)宗旨讓老人享受健康、快樂(lè)、有尊嚴(yán)的生活。開(kāi)發(fā)商知名養(yǎng)老項(xiàng)目綠地和佑萬(wàn)家以“家庭養(yǎng)老院”的形式,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。項(xiàng)目地址:上海泰晤士新城入市時(shí)間:2015年11月正式營(yíng)業(yè)建設(shè)面積:26670服務(wù)品質(zhì):三星級(jí)賓館化醫(yī)護(hù)型養(yǎng)老院項(xiàng)目特點(diǎn):以家庭為核心、依靠社區(qū),鏈接和佑尊長(zhǎng)園,為居住在家的老年人提
5、供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。開(kāi)發(fā)商知名養(yǎng)老項(xiàng)目復(fù)星星堡中環(huán)采用持續(xù)照料CCRC退休社區(qū)模式,使老年人在熟悉的環(huán)境中繼續(xù)居住,并獲得與身體狀況相對(duì)應(yīng)的照料服務(wù)。項(xiàng)目地址:上海寶山區(qū)入市時(shí)間:2013年5月正式營(yíng)業(yè)建設(shè)面積:18000服務(wù)品質(zhì):采用持續(xù)照料CCRC退休社區(qū)模式,為老年人提供自理、介護(hù)、介助一體化的居住設(shè)施和服務(wù)開(kāi)發(fā)商知名養(yǎng)老項(xiàng)目樂(lè)成恭和苑注重“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”, 貼近醫(yī)療資源的區(qū)域,建筑和功能設(shè)計(jì)上注重融合專業(yè)化醫(yī)療和個(gè)性化護(hù)理。項(xiàng)目地址:北京、海南、浙江入市時(shí)間:2012年3月正式營(yíng)業(yè)建設(shè)面積:約13000收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):15000元/月服務(wù)品質(zhì):為老人提供生活照護(hù)、營(yíng)養(yǎng)配餐
6、、保健醫(yī)療、康復(fù)調(diào)理等一體化服務(wù)養(yǎng)老地產(chǎn)普遍是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的分支項(xiàng)目引入的醫(yī)院、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)多為第三方機(jī)構(gòu)的資源整合項(xiàng)目本質(zhì)依然是快速變現(xiàn)的房地產(chǎn)產(chǎn)品存在高品質(zhì)專業(yè)照護(hù)無(wú)法連鎖,可連鎖照護(hù)服務(wù)品質(zhì)低的問(wèn)題險(xiǎn)資知名養(yǎng)老項(xiàng)目中國(guó)人壽國(guó)壽嘉園遵循“大健康的引領(lǐng)者,值得托付的健康養(yǎng)老服務(wù)商”的產(chǎn)品定位,提倡“生活方式即是養(yǎng)”的活力養(yǎng)生理念。項(xiàng)目地址:北京、天津、江蘇、海南入市時(shí)間:2012年12月正式營(yíng)業(yè)服務(wù)品質(zhì):具有健康管理、文化娛樂(lè)、老年教育等配套項(xiàng)目特點(diǎn):國(guó)壽嘉園養(yǎng)生方式以檢食為基礎(chǔ),以傳統(tǒng)中醫(yī)理論為指導(dǎo),遵循陰陽(yáng)五行之規(guī)律。提出了衣、食、住、行、文、娛、思、享、健的九大板塊概念。險(xiǎn)資知名養(yǎng)老項(xiàng)目中
7、國(guó)太平梧桐人家堅(jiān)持醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式,以長(zhǎng)期健康管理為目標(biāo),以老年醫(yī)學(xué)為中樞,為居民的健康保駕護(hù)航。項(xiàng)目地址:北京、上海入市時(shí)間:2014年開(kāi)工,預(yù)計(jì)2019年入市開(kāi)發(fā)資金:約40億服務(wù)品質(zhì):集養(yǎng)老服務(wù)、親情服務(wù)、健康養(yǎng)生、臨床醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)于一體項(xiàng)目特點(diǎn):倡導(dǎo)“文化養(yǎng)老”理念, “老有所為、老有所樂(lè)”,為長(zhǎng)輩創(chuàng)造的有尊嚴(yán)的養(yǎng)老生活。險(xiǎn)資知名養(yǎng)老項(xiàng)目合眾人壽合眾優(yōu)年引入CCRC理念,提供獨(dú)立生活、協(xié)助照料、康復(fù)護(hù)理、阿爾茲海默癥照料等專業(yè)服務(wù)。項(xiàng)目地址:山東、江蘇、浙江、安徽、湖南、四川、新疆、云南、沈陽(yáng)、南寧等入市時(shí)間:2017年8月正式營(yíng)業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):購(gòu)買一定數(shù)額的保險(xiǎn),并收取月費(fèi)3000元左右項(xiàng)
8、目特點(diǎn):引入CCRC理念,以關(guān)愛(ài)老齡事業(yè)為宗旨,以創(chuàng)新老年人生活方式為重點(diǎn),秉承“以客戶為中心”的理念,向所有老年客戶提供真誠(chéng)服務(wù),帶來(lái)難忘的旅居養(yǎng)老體驗(yàn)。險(xiǎn)資知名養(yǎng)老項(xiàng)目恒大人壽恒大養(yǎng)生谷四大園區(qū),全齡覆蓋,頤養(yǎng)園提供養(yǎng)生養(yǎng)老功能,提供600家三甲醫(yī)院綠色就醫(yī)通道。項(xiàng)目地址:西安市長(zhǎng)安入市時(shí)間:2017年12月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):50000元/服務(wù)品質(zhì):終生醫(yī)養(yǎng)、健康管理、保險(xiǎn)及養(yǎng)老等會(huì)員服務(wù),提供600家三甲醫(yī)院綠色就醫(yī)通道項(xiàng)目特點(diǎn):四個(gè)主要園區(qū),客戶年齡覆蓋從孕前、嬰兒直到百歲老人。其中頤養(yǎng)園的核心功能是養(yǎng)生養(yǎng)老,長(zhǎng)樂(lè)園主推文化、娛樂(lè)、活動(dòng),康益園是健康運(yùn)動(dòng)。險(xiǎn)資知名養(yǎng)老項(xiàng)目幸福人壽九久夕陽(yáng)紅(新
9、海護(hù)理院)CCRC綜合養(yǎng)老社區(qū),集老年人住養(yǎng)、康復(fù)、護(hù)理、休閑、娛樂(lè)等為一體,提供全方位的多元化養(yǎng)老服務(wù)。項(xiàng)目地址:安徽合肥入市時(shí)間:2001年10月建設(shè)面積:約57800服務(wù)品質(zhì):項(xiàng)目特點(diǎn):九久夕陽(yáng)紅老年城(新海護(hù)理院)園內(nèi)設(shè)有護(hù)理樓、酒店式公寓、居家式公寓、頤養(yǎng)公寓以及康復(fù)中心、娛樂(lè)中心等設(shè)施,是一家為不同身體狀況、不同養(yǎng)老需求的老人提供全方位的多元化養(yǎng)老服務(wù)。險(xiǎn)資養(yǎng)老項(xiàng)目,更偏重醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,醫(yī)療為主整體經(jīng)營(yíng)模式類似,高端產(chǎn)品與泰康之家基本一致泰康之家是險(xiǎn)資養(yǎng)老的集中代表醫(yī)療(養(yǎng)老)老年醫(yī)院服務(wù)水平純住宅萬(wàn)科隨園嘉樹(shù)遠(yuǎn)洋椿萱茂綠城烏鎮(zhèn)雅園保利和熹會(huì)綠地和佑萬(wàn)家復(fù)星星堡中環(huán)樂(lè)成恭和苑降低增強(qiáng)增
10、強(qiáng)降低國(guó)壽嘉園梧桐人家合眾優(yōu)年恒大養(yǎng)生谷九久夕陽(yáng)紅泰康之家建設(shè)規(guī)模、開(kāi)發(fā)資金、專業(yè)程度、成熟度、服務(wù)品質(zhì)等泰康之家均屬國(guó)內(nèi)領(lǐng)先社會(huì)問(wèn)題的趨勢(shì)在趨勢(shì)中,認(rèn)清自己養(yǎng)老問(wèn)題,本不是社會(huì)問(wèn)題第一代計(jì)劃生育人群,有了下一代面臨贍養(yǎng)父母時(shí),整體社會(huì)輿論起了變化1980+30=2010“到30年以后,目前特別緊張的人口增長(zhǎng)問(wèn)題可以緩和,也就可以采取不同的人口政策了?!?980年黨中央關(guān)于控制我國(guó)人口增長(zhǎng)問(wèn)題致全體共產(chǎn)黨員共青團(tuán)員的公開(kāi)信反推時(shí)間,第一次在兩會(huì)上提案是在2011年恰與社會(huì)年齡結(jié)構(gòu)問(wèn)題吻合,在此之前學(xué)界已有數(shù)份研究,說(shuō)明中國(guó)人口結(jié)構(gòu)失衡問(wèn)題2013年11月:?jiǎn)为?dú)二孩政策啟動(dòng)2015年10月:全面
11、二胎政策啟動(dòng)從人口結(jié)構(gòu)失衡問(wèn)題,直接引出了兩個(gè)社會(huì)問(wèn)題,一個(gè)是如何促進(jìn)提高生育率,第二個(gè)是如何解決小家庭無(wú)力承擔(dān)的養(yǎng)老問(wèn)題從此,養(yǎng)老問(wèn)題就等于老齡化問(wèn)題;國(guó)家也出臺(tái)了若干政策,鼓勵(lì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展泰康之家作為這一輪社會(huì)思潮的先行者,成為一個(gè)品類的代名詞同時(shí),老齡化問(wèn)題,也扭曲了泰康之家的面貌泰康之家=醫(yī)療養(yǎng)老院與此同時(shí)新的社會(huì)思潮,帶來(lái)了解決這一問(wèn)題的鑰匙2019年跨年演講2019年1月改革開(kāi)放40年特別節(jié)目長(zhǎng)壽社會(huì)真正的人類終極問(wèn)題只有將泰康之家的意義,放在長(zhǎng)壽社會(huì)的視角上去看,才能得出存在的意義畢竟泰康之家的目的不是“死的好”,而是“活得好”泰康之家的定義之難,也在于社會(huì)認(rèn)識(shí)將三個(gè)概念混同福利
12、社會(huì)老齡化社會(huì)長(zhǎng)壽社會(huì)最低保障問(wèn)題老年資源供應(yīng)不足健康有意義的生活最低保障解決不了需要社會(huì)資金介入老齡化問(wèn)題凸顯養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)醫(yī)療化傾向保證長(zhǎng)者健康,長(zhǎng)壽趨勢(shì)出現(xiàn)但社會(huì)認(rèn)知未更新等死認(rèn)識(shí)仍濃厚社會(huì)最低保障的認(rèn)識(shí)將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等同于無(wú)保障人群健康老人仍然需要健康保障但他們更需要的是享受生活大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)造成不自由的心理形成阻礙20歲60歲80歲20歲60歲100歲0歲0歲前半生奮斗安度晚年夕陽(yáng)紅心理學(xué)習(xí)時(shí)代工作時(shí)代后工作時(shí)代另起一行福利社會(huì)老齡化社會(huì)長(zhǎng)壽社會(huì)個(gè)別問(wèn)題老人比年輕人多所有人都活的很長(zhǎng)沒(méi)錢養(yǎng)老,沒(méi)人養(yǎng)老政府解決有錢花不出去社會(huì)機(jī)構(gòu)參與解決物質(zhì)問(wèn)題精神問(wèn)題很健康、很長(zhǎng)壽沒(méi)事做、還不死人生規(guī)劃參照
13、系的改變?nèi)松^的改變向外求向內(nèi)求低端需求中端需求高端需求王石60歲游學(xué)哈佛局座退休之后更忙了褚時(shí)健74歲第二次創(chuàng)業(yè)馬云55歲卸任履新聯(lián)合國(guó)比爾蓋茨60歲后專注慈善軍隊(duì)工程師退休后放彩書法界20歲60歲100歲0歲學(xué)習(xí)時(shí)代工作時(shí)代后工作時(shí)代另起一行社會(huì)實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,實(shí)現(xiàn)社會(huì)角色定位在自我認(rèn)定中實(shí)現(xiàn)價(jià)值只有充分完成了社會(huì)實(shí)現(xiàn)的人,才會(huì)有自我實(shí)現(xiàn)的需求三高一主,除了資金實(shí)力滿足項(xiàng)目要求,內(nèi)在動(dòng)力上,也有巨大的潛能孔子說(shuō):六十而耳順,七十從心所欲,不逾矩。六十歲聽(tīng)到不同意見(jiàn)的話,也不會(huì)立即起來(lái)反駁表示社會(huì)實(shí)現(xiàn)階段已經(jīng)度過(guò),沒(méi)有了爭(zhēng)勝的需求七十歲跟從內(nèi)心的想法,去生活,卻不會(huì)逾越社會(huì)的基
14、本要求表示自我實(shí)現(xiàn)階段,跟隨自我的想法去生活如果說(shuō)60歲前,是第一人生,是從人所欲可以說(shuō)60歲后,是第二人生,是從心所欲第二人生才是每個(gè)人的終極形態(tài)和值得向往的活法,但年長(zhǎng)畢竟不同于年輕,需要相關(guān)的保障和協(xié)助,泰康之家的意義,就是對(duì)第二人生做出保障、引導(dǎo)和協(xié)助,讓每個(gè)人都能活出精彩的第二人生換句話說(shuō),泰康之家就是讓每個(gè)人都能心動(dòng)第二人生從人生的圓滿句號(hào),到人生另起一行是心的選擇,是心的活法泰康之家不是家,也不可能是家泰康之家是,心的定居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做法的趨勢(shì)在趨勢(shì)中,認(rèn)清自己日本蒲公英介護(hù)中心園區(qū)專屬SEED幣日本蒲公英介護(hù)中心設(shè)計(jì)了一種叫SEED的貨幣,可以在養(yǎng)老院里自由流通。SEED的意思是種
15、子,代表著新的開(kāi)始和希望。他們每個(gè)老人發(fā)放了500元的初始資金,老人們只要積極參與康復(fù)訓(xùn)練、配合護(hù)工工作、參與各種課程或者娛樂(lè)活動(dòng),就能獲得幾百到上千不等的SEED幣。這種“賺錢、攢錢、花錢”模式的回歸,瞬間燃起了老人們的生活激情,他們的生活一下子有了目標(biāo),重新找到了奮斗的動(dòng)力。荷蘭Humanitas home(仁愛(ài)之家)養(yǎng)老院年輕人入住養(yǎng)老院年輕人可以直接申請(qǐng)住在養(yǎng)老院里,作為交換,這些年輕人需要每月花費(fèi)30個(gè)小時(shí)的時(shí)間,陪陪自己的“鄰居”,也就是這些老人們。你可以為他們做頓飯,可以陪他們彈彈吉他,聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),或者聽(tīng)他們講講自己過(guò)去的故事。居住在這里的年輕人們必須遵守不能打擾老人們生活作息的規(guī)
16、定。這個(gè)計(jì)劃,讓老人們學(xué)習(xí)到了更多的東西,比如上網(wǎng)查郵件,玩社交網(wǎng)絡(luò)等,而最重要的是,讓他們的生活更快樂(lè),更有意義。荷蘭養(yǎng)老院機(jī)器人科技養(yǎng)老院荷蘭南部小城菲赫特的一家養(yǎng)老院內(nèi),引入了高科技智能機(jī)器人進(jìn)入養(yǎng)老社區(qū)。機(jī)器人可以帶領(lǐng)老人們鍛煉身體,學(xué)習(xí)課程,還可以陪老人們聊天娛樂(lè),還能為老人測(cè)量血壓和體溫、端水送飯、傳遞用品和開(kāi)關(guān)電視等。養(yǎng)老院提出“新技術(shù)不是年輕人的專屬,老年人也應(yīng)分享新技術(shù)帶來(lái)的全新體驗(yàn)” 。這種機(jī)器人可有效降低老年人的寂寞孤獨(dú)感,提高其生活自理能力。美國(guó)代際學(xué)習(xí)中心養(yǎng)老社區(qū)里的幼兒園美國(guó)西雅圖一個(gè)養(yǎng)老社區(qū)把一家幼兒園開(kāi)到了老人院里。讓這些孩子們每天陪著敬老院里的老人們一起生活,
17、讓老人們教孩子們念書,給孩子們講故事。孩子們陪老人吃飯,玩樂(lè),增加生活的趣味。老人們陪著孩子們做游戲,他們自己也樂(lè)在其中。在這些“合理搭配”后的其樂(lè)融融的局面背后,年輕人看到的是生命的意義,而老人則再次感受到了生活的意義。德國(guó)養(yǎng)老院“同居式”養(yǎng)老在老齡化程度很高的德國(guó),老人十分追捧同居”一種新的養(yǎng)老模式“搭伴養(yǎng)老”。老人們平時(shí)他們各做各的飯,每周末在公共廚房聚一次餐和一次集體活動(dòng)。一起“同居”的老人,一般之前就會(huì)認(rèn)識(shí),他們會(huì)制定一份“同居”規(guī)則,分擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)等。這種模式讓老人們?cè)谕诵葜笠材芘c親人、愛(ài)人、朋友在一起,依然有自己的生活。不健康是暫時(shí)的,怎么解決長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)聊?根本的解決之道,還是將
18、社會(huì)大生態(tài)注入養(yǎng)老社區(qū)小生態(tài),活水才能養(yǎng)魚“夢(mèng)想計(jì)劃”協(xié)助老人,達(dá)成心愿“我想成為書法家”“好,我請(qǐng)最好的書法家來(lái)教學(xué),當(dāng)水平足夠的時(shí)候承辦書法展”“我想成為大廚”“好,我請(qǐng)最好的廚師來(lái)教學(xué),舉辦后廚參觀交流會(huì)”“我想成為木匠”“好,我和最好的木工機(jī)構(gòu)合作,送你去做木工活”候鳥連鎖的另一重價(jià)值開(kāi)始出現(xiàn)全國(guó)各地資源,無(wú)時(shí)差送達(dá)“我想去海南寫生、我想去和范增學(xué)字,我想做正宗的四川火鍋”泰康之家內(nèi)部的活動(dòng) Vs 外部資源活動(dòng)更加定制化,更加外部化更加主動(dòng)選擇,更多社會(huì)屬性更加傾向于人類總體價(jià)值觀樂(lè)享 Vs 追求值得追求的人生活法泰康之家協(xié)助每個(gè)人達(dá)成實(shí)質(zhì)區(qū)別有意義的生活,是不饒歲月的秘訣客戶問(wèn)題在問(wèn)
19、題中,認(rèn)清自己80.4歲燕園入住人口的平均年齡如前所述,整個(gè)行業(yè)都在強(qiáng)調(diào)老齡化問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合結(jié)果就是所有的高級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都有醫(yī)院化的傾向,導(dǎo)致的客戶,也以就醫(yī)需求為主要需求將入園年齡提高到如此排名地區(qū)預(yù)期壽命(歲)1上海80.262北京80.183天津78.894浙江77.735江蘇76.636廣東76.497山東76.468遼寧76.389海南76.3觸達(dá)了中國(guó)重要城市平均壽命的上限導(dǎo)致入住客戶更加依賴于醫(yī)療服務(wù)園區(qū)的老人活力水平整體不高,富有探索性的活動(dòng)難以組織除了支付能力,推廣商目標(biāo)客戶的年齡設(shè)定和吸引力不應(yīng)是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,而是基于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的,全新生活方式平臺(tái)45歲泰康之家推廣目標(biāo)客戶年齡
20、設(shè)定人到45歲后,就開(kāi)始思考社會(huì)實(shí)現(xiàn)之外的事情,謀劃退休生活當(dāng)前45歲的人,其父母大約70歲,是泰康之家當(dāng)前的目標(biāo)人群形象問(wèn)題在問(wèn)題中,認(rèn)清自己私立醫(yī)院和社會(huì)大眾的對(duì)泰康之的看法一致醫(yī)療化傾向不是唯一等于專業(yè)服務(wù)的視覺(jué)方案我們要表達(dá)的是,基于專業(yè)服務(wù)的美好生活愿景一個(gè)品牌愿景提供長(zhǎng)壽社會(huì)優(yōu)質(zhì)生活解決方案泰康集團(tuán)世界級(jí)醫(yī)養(yǎng)活力社區(qū)締造者泰康之家全球華人長(zhǎng)者綜合服務(wù)商什么是所有人都覺(jué)得好的東西?藝術(shù)品從舒適區(qū)過(guò)渡到藝術(shù)區(qū),從去智過(guò)渡到集智必須對(duì)視覺(jué)傳達(dá)進(jìn)行升級(jí)和改變,從理念貫徹到表現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題在問(wèn)題中,認(rèn)清自己大戶型怎么推廣?多元物業(yè)怎么推廣?到底該不該去醫(yī)療化?全國(guó)各具特色的園區(qū)獨(dú)立定位?第一品牌
21、第一水準(zhǔn)第一規(guī)模第一服務(wù)第一平臺(tái)第一助手險(xiǎn)資獲批養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)第一家,行業(yè)標(biāo)桿CCRC模式,醫(yī)養(yǎng)水平國(guó)際水準(zhǔn),LEED金認(rèn)證,康復(fù)訓(xùn)練投資規(guī)模第一,8城連鎖、醫(yī)療康復(fù)照護(hù)公寓住宅會(huì)所商業(yè)餐飲服務(wù)多元模塊失能失智照護(hù)、樂(lè)泰會(huì)全能會(huì)所、樂(lè)泰學(xué)院豐富課程、優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)大健康產(chǎn)業(yè)平臺(tái)夢(mèng)想計(jì)劃,協(xié)助第二人生進(jìn)行自我實(shí)現(xiàn)第二人生綜合體囊括多類產(chǎn)品形態(tài)的,以目的為導(dǎo)向的產(chǎn)品降低入住年齡,改變?nèi)胱?dòng)因回顧前文泰康之家應(yīng)在更為終極的社會(huì)問(wèn)題上探尋定位對(duì)于長(zhǎng)壽社會(huì)的關(guān)照和理解,是泰康之家的核心價(jià)值跳脫供給側(cè)思維,跳脫歐美成熟模式思維,跳脫低端需求思維持續(xù)以行業(yè)引領(lǐng)者的姿態(tài),建立公眾形象泰康之家Slogan:心的定居品牌
22、愿景:提供長(zhǎng)壽社會(huì)優(yōu)質(zhì)生活解決方案品牌定位:全球華人長(zhǎng)者綜合服務(wù)商品牌口號(hào):心動(dòng)第二人生產(chǎn)品定位 :第二人生綜合體價(jià)值邏輯 :第一品牌、第一水準(zhǔn)、第一規(guī)模、第一服務(wù)、第一平臺(tái)、第一助手關(guān)于推廣三大策略關(guān)鍵詞立足優(yōu)勢(shì)放眼趨勢(shì)輿論造勢(shì)關(guān)于推廣五大營(yíng)銷動(dòng)作體系一、形象更新最高處引領(lǐng)趨勢(shì)煥新生第二人生服眾望行業(yè)領(lǐng)袖高品質(zhì)服務(wù)優(yōu)越關(guān)于推廣五大營(yíng)銷動(dòng)作體系二、輿論事件如何形成全國(guó)意義上的泰康之家的認(rèn)知?央視投廣告是個(gè)辦法,但如何讓理念落地?A、獻(xiàn)禮第二個(gè)一百年奮斗目標(biāo)在建國(guó)100年時(shí)在基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,把我國(guó)建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó),必然包含長(zhǎng)壽社會(huì)的處理20192049泰康之
23、家發(fā)起30年長(zhǎng)壽社會(huì)大調(diào)查為第二個(gè)一百年目標(biāo),提供超長(zhǎng)的專業(yè)數(shù)據(jù)(也可改為長(zhǎng)期計(jì)劃)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社科院、統(tǒng)計(jì)局、大數(shù)據(jù)中心等機(jī)構(gòu)完成,每年發(fā)布一期,持續(xù)30年樹(shù)立泰康之家在長(zhǎng)壽社會(huì)領(lǐng)域的權(quán)威地位記錄時(shí)代趨勢(shì),發(fā)起文明迭代落地一場(chǎng)大型活動(dòng),時(shí)間點(diǎn)選在國(guó)慶假期結(jié)合長(zhǎng)壽社會(huì)話題,做現(xiàn)場(chǎng)高級(jí)別論壇發(fā)布一個(gè)30年的創(chuàng)舉承接一個(gè)趨勢(shì)的矚目以此為契機(jī),作為事件引爆點(diǎn)組織多維宣傳渠道,集中引爆泰康之家,以遠(yuǎn)見(jiàn)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任大健康產(chǎn)業(yè),關(guān)乎國(guó)運(yùn)的問(wèn)題誰(shuí)來(lái)出謀劃策?一份報(bào)告的引領(lǐng)一個(gè)趨勢(shì)從現(xiàn)在開(kāi)始,做一個(gè)理想不間斷的人世界級(jí)的問(wèn)題,中國(guó)企業(yè)再次出馬邀你做調(diào)查,為上一代,也為下一代話題示意:B、關(guān)愛(ài)百歲老人的公益活
24、動(dòng)為了體現(xiàn)社會(huì)性的擔(dān)當(dāng),中國(guó)各地(或項(xiàng)目地附近)的長(zhǎng)壽村、百歲老人需要的相關(guān)醫(yī)療和服務(wù)將關(guān)愛(ài)百歲老人的活動(dòng),做成常態(tài)化的持續(xù)活動(dòng)C、組建、召集世界級(jí)的大健康產(chǎn)業(yè)論壇聯(lián)合民政部、社科院、一行兩會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)基金會(huì)、阿里巴巴大數(shù)據(jù)等邀請(qǐng)政府高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)外成熟機(jī)構(gòu)代表關(guān)于推廣五大營(yíng)銷動(dòng)作體系三、平臺(tái)化動(dòng)作代表泰康之家醫(yī)養(yǎng)專業(yè)水平和相關(guān)領(lǐng)域的落地活動(dòng)目標(biāo)影響力是行業(yè)內(nèi)和所在城市A、各地園區(qū)在重點(diǎn)節(jié)日,舉辦相關(guān)活動(dòng)形式不拘一節(jié),可各地統(tǒng)一活動(dòng)形式,也可各自策劃B、54青年節(jié)百歲老人公益活動(dòng),第二青春61兒童節(jié)動(dòng)漫展端午節(jié)園區(qū)組織離騷記憶力大賽中秋節(jié)月餅DIY重陽(yáng)節(jié)重陽(yáng)節(jié)放假動(dòng)議活動(dòng)春節(jié)各園區(qū)春節(jié)活動(dòng)
25、網(wǎng)上直播(抖音)打造泰康之家的網(wǎng)紅使用直播平臺(tái),增強(qiáng)老人與外界的互動(dòng)另一個(gè)小活動(dòng)思路-各地泰康之家內(nèi)部海選 -各地網(wǎng)紅老人內(nèi)部人氣比拼-全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)定期直播-與國(guó)外網(wǎng)紅老人交流會(huì)(建議)關(guān)于推廣五大營(yíng)銷動(dòng)作體系四、泰康之家造節(jié)630泰康之家分享節(jié)上半年的最后一天,恰似第一人生向第二人生過(guò)度的節(jié)點(diǎn)目前8城,在同一天舉辦知名長(zhǎng)者分享會(huì)、交流會(huì)、參觀會(huì)形成一個(gè)全國(guó)性的話題事件,帶動(dòng)泰康之家的社會(huì)影響力和入住老人的社會(huì)屬性關(guān)于推廣五大營(yíng)銷動(dòng)作體系五、家庭與機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)泰康之家作為相對(duì)封閉的社區(qū),服務(wù)針對(duì)社區(qū)內(nèi)為了將社會(huì)認(rèn)知不斷提升建議將泰康之家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做派出性嘗試以現(xiàn)有泰康之家所在地為基礎(chǔ),從周邊城區(qū)社區(qū)
26、做起實(shí)現(xiàn)家庭需求與泰康服務(wù)之間的聯(lián)動(dòng)帶動(dòng)口碑傳播和體驗(yàn)效果泰康之家服務(wù)月6.1-6.30以泰康之家分享節(jié)為收口,結(jié)束服務(wù)月活動(dòng)行成每年都令人期待的一個(gè)長(zhǎng)者服務(wù)月以事件活動(dòng)帶動(dòng)輿論、全國(guó)影響力和品牌認(rèn)知以線下活動(dòng)帶動(dòng)區(qū)域認(rèn)知,同時(shí)保有線上傳播的話題性以渠道推進(jìn)保證客戶粘性,保險(xiǎn)客戶與拓展客戶相結(jié)合整體推廣思路3月6月12月形象更新推廣陳東升視頻講述養(yǎng)老相關(guān)話題輿論類活動(dòng)五四青年節(jié)致敬百歲榜樣泰康之家全國(guó)公益行630泰康之家分享節(jié)模塊類活動(dòng)記錄時(shí)代趨勢(shì),發(fā)起文明迭代泰康之家30年長(zhǎng)壽社會(huì)報(bào)告論壇專業(yè)類活動(dòng)4月21日阿爾茲海默癥關(guān)愛(ài)活動(dòng)冠名央視14套和9套紀(jì)錄頻道適宜節(jié)目其他醫(yī)護(hù)類活動(dòng)推廣月6.16.30家庭與機(jī)構(gòu)連動(dòng)針對(duì)保險(xiǎn)客戶與社大眾推出派出服務(wù)央視節(jié)目冠名(建議)世界大健康產(chǎn)業(yè)論壇聯(lián)合社科院、民政部、一行兩會(huì)、阿里巴巴、行業(yè)協(xié)會(huì)、基金會(huì)等共同舉辦9月2019年度泰康之家全國(guó)推廣重點(diǎn)動(dòng)作計(jì)劃其他醫(yī)護(hù)類活動(dòng)六一兒童節(jié)你過(guò)你的兒童節(jié),我過(guò)我的兒童節(jié)泰康之家
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