職高班主任工作總結(jié)范文

1、職高班主任工作總結(jié)范文這學期本班是由以前的三個班合并而來的，都是三個不同的專業(yè)，在管理的各方面都出現(xiàn)了新的問題，但通過這半期以來本人和各課任老師的強化管理，使學生在紀律、學習、衛(wèi)生等方面都有所進步和完善，現(xiàn)就將這半期的工作總結(jié)如下：一、做好學生的思想工作，培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)。做好學生的思想工作，培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)。學生工作學生良好的道德品質(zhì)做好學生的思想工作從兩方面入手，一是重視班會，開好班會，二是重視與學生的思想交流，多與學生談心。重視班會，開好班會，為的是在班中形成正確的輿論導向，形成良好的班風學風，為學生提供一個向好的大環(huán)境，重視的是學生的共性。本班是三個班合在一起的班級，學生與

2、學生之間存在著陌生感，時有矛盾出現(xiàn)，無論是在選班干部還是在獎勵同學時，以前不同班的學生就會有抵觸情緒，在和老師的配合上也是如此，所以經(jīng)常與學生交流，知道他們有什么樣的想法，使其配合學校各項工作。同時我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發(fā)展的活動，讓學生在活動中明事理、長見識，讓他們感受到現(xiàn)在大家是一個班，要有集體榮譽感。開班會不一定要等一節(jié)完整的課，利用一些零碎的又不影響學科學習的時間開短小精干的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論，班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來，對事不對人，進行警示性的引導教育，往往能把一些影響班風、學風的不良思想消滅在萌芽階段。二、加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)

3、秀的學風、班風。加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風。班級管理高二年級是學生的世界觀形成的重要階段，同時，面臨著綜合實習、升學等實際問題，隨著課時和知識復雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心。在這半期里，我的班級管理工作從三方面實施：一方面，我主要加大了對學生行為習慣的培養(yǎng)力度，通過各種方式，既注意指導學生進行教育，讓學生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);淡化以前的三個班級的思想，又注意培養(yǎng)行為習慣好學生如何進行管理和監(jiān)督，培養(yǎng)其多方面的能力，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者。在這點上，特別要提一提的是班干部的選用，這是班級管理的重要因素

4、。班主任的管理代表的是學校的管理，不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質(zhì)疑的權(quán)威性，也難免有不被理解和接受的時候，通過班干部的協(xié)調(diào)，往往能夠取得意想不到的效果。班干部起的是協(xié)助班主任管理班級的作用，他們接受班主任的指導，又及時向班主任反饋班級情況和同學們的思想動態(tài);他們分工管理班級的各項事務，同時又是一個團結(jié)合作的整體，如我班的衛(wèi)生委員就做得不錯。選好班干部，不但有利于班級管理，而且有利于全體學生共同發(fā)展。培養(yǎng)學生擔任班干部，是培養(yǎng)學生能力、提高學生素質(zhì)的一種很有效的方法，如培養(yǎng)其組織能力、管理能力、社交能力、語言表達能力等，還可培養(yǎng)其關(guān)心集體、關(guān)心他人、樂于奉獻、積極進取等優(yōu)良的思想品質(zhì)。多培養(yǎng)

5、班干部有利于多數(shù)學生全面發(fā)展。另一方面，我有效地利用好每周二的班會課開展行為習慣的教育，進行一些訓練活動，既可以增加同學間的友誼，又能淡化學生的惰性，這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。再一方面，我自己也以身作則，努力做學生的榜樣，勤跟班，準時到班上，使班風正、學風濃。這次冬運會上全班取得了較好的成績，從而可見所有學生間的集體意識有所增強，這種強化行為習慣的管理方式收到了效果?？傊谶@半期里，我通過以上幾方面的努力，學生的整體行為習慣有所提高，集體感有所增強，也使部分學生的惰性逐步退化。在接下來的半期，我還會不斷的努力，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，爭取取得更好的效果。過去的一學期里，我班在學校領(lǐng)

6、導的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面都取得較突出的成績?，F(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下：一、加強對學生的思想政治工作，培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)，凈化學生的心靈，努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。為了配合學校團委和政教處的工作，我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發(fā)展的活動。例如，“致操場周邊群眾的一分信”、“尋找我身邊的活雷鋒”、“如何做一名新三好生”、“誠信做人”、“八榮八恥與我行”等。同時，我也經(jīng)常利用班會課對學生進行身心教育，幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關(guān)學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。二、加強班級管

7、理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風，深入全面地了解學生，努力培養(yǎng)“赤誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。高一年級是學生的世界觀形成、發(fā)展的重要階段，同時，面臨著如何適應高中學習、生活等實際問題，隨著課時和知識復雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心。因此，加強學生的思想工作顯得更加復雜和重要。在這個學期里，一方面，我主要加大了對學生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導學生如何進行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計、自我組織各種活動，在活動中把教育和娛樂融入一

8、體。還注意培養(yǎng)學生的自我服務的能力，讓學生學會規(guī)劃、料理、調(diào)空自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是“包袱”。另一方面，我有效地利用好每周二的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經(jīng)驗交流會，意志教育，如何做時間的主人，習慣養(yǎng)成教育等，這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。再一方面，我自己也以身作責，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風正、學風濃。三、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進生以失敗者來，以勝利者走。后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點，卻又影響班級整體教育教學質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們，深入調(diào)查摸底，搞清

9、他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導，幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的價值。同時，我還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。四、積極開展好文體活動，做好早操、課間操加強學生體育鍛煉，增強學生的體質(zhì)，提高學生的學習效率。高中學生學習任務比較繁重，進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學習效率的提高，因此，積極參加學校舉行的田經(jīng)運動會，展開班級籃球比賽、乒乓球比賽等文體活動。每次活動我都親臨現(xiàn)場與學生一起活動并適當予以技術(shù)性的指

10、導，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學生感情的交流。五、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼?？傊?，在這一個學期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大起色，學生的整體素質(zhì)在不斷的提高。這只是學生高中生涯的第二個學期，上

11、高二后又面臨著文理分科等實際問題，高二擔子還很重，工作還將更復雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，爭取取得更加輝煌的成績。四、存在問題。1、工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強。日常工作按部就班的時候多，主動創(chuàng)新的時候少;對管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少。2、自身各方面的素養(yǎng)有待進一步提高。盡管平時注重了學習，但學得不深，學得不透。學習的層次不高。尤其是文化素養(yǎng)、科學思想、管理方法、科研能力、學習水平等諸多方面還很欠缺，與其他相比還存在著較大的差距。今年我擔任高一班的班主任?？梢哉f，接到這個任務時，我忐忑不安，因為我深知高一對于學生來說是個關(guān)鍵的學年，這關(guān)系到他們初高

12、中的銜接問題。幸運的是，在學校領(lǐng)導、班級科任教師的幫助和支持下，我順利完成了任務。在這一學期的工作中，我深深地體會到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理能力，以及以身作則的表率作用，影響著班級建設(shè)、鞏固和發(fā)展，影響著學生成長的速度和趨向。我認識到作為班主任，不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì)，還要有科學的工作方法。下面是我對這學期的工作的總結(jié)。一、正面宣傳、教育，形成團結(jié)友愛、勤奮學習的良好班風我充分利用班會課及其它時間加強宣傳力度，調(diào)動學生的求知欲望與自我成才的動力。我把學習問題常掛在嘴邊，常常提醒他們。當然，我還更以自身行動、學識去感化他們。針對有些學生對剛升上高一的那種無所謂的心理

13、或懶散的態(tài)度，我常常對他們說“人們說的沒錯，要成才并非都得擠這獨木橋。不過，既然我們已選擇了這一條路，我們在這最后關(guān)頭更應當盡力而為，不要把遺憾留給以后?！弊鋈魏问露假F在堅持，我也堅持天天抓，時時抓，說到做到。學生們在這一學期中都能團結(jié)友愛、勤奮學習。二、培養(yǎng)班干部組織，讓學生“自治”要管好一個班級，許多工作還得*學生來干，我所遵循的原則是“干部能干的事，班主任不干;學生能干的事，干部不干”。因此，挑選和培養(yǎng)班干部顯得非常重要。班里的很多工作，我只是給予適時的指導，其它的都由班委、團委來完成，比如勞動委員負責學校大掃除、副班長兼考勤員協(xié)助老師點名、團書記負責有關(guān)團的活動、班長負責統(tǒng)籌安排等等，

14、充分調(diào)動學生的積極性和主動性，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力。這一學期的工作證明一個得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作，而且對一個良好班集體的形成有著必不可少的作用。三、利用各種機會，及時與學生、家長、科任教師交流、溝通除了公開的正面宣傳教育之外，我也常與個別學生進行面對面的談話。談話的對象是全體的學生。通過平時的觀察來了解學生的思想動態(tài)，及時與學生交流，內(nèi)容包括多方面：學習問題、表現(xiàn)問題、思想壓力問題等等。同時，通過家訪或打電話詢問、交流及時與學生家長聯(lián)系，讓家長了解其子女在校的表現(xiàn)，及時解決問題。比如，開學初，我發(fā)現(xiàn)有一個學生下午沒到校上課，便與家長聯(lián)系，得知該生以上學為借口出去了

15、，并不在家，后經(jīng)家長配合了解到該生曠課去網(wǎng)吧上網(wǎng)。經(jīng)教育該生認識了錯誤，把全部精力放在學習上。這樣通過班主任與家長的配合，及時把學生錯誤行為制止在剛萌芽的時候。另外，還和各任課教師溝通，了解學生的整體情況，反映學生的問題。同時把教師的一些要求傳達給學生，使師生更好的配合，提高學習成績。四、不斷學習，提高自身業(yè)務能力及綜合知識水平“學高為師”在學生心目中占有很重要的位置。我想，絕大多數(shù)學生都會渴望一位博學多才的教師擔任班主任。作為一名當代班主任，不僅要教育指導學生，還要及時更新自己的知識，改變觀念。信息時代中，學生接觸的信息量大面廣，因此，必要時我們也不妨向?qū)W生學習，師生共同進步。我想，要做好班

16、主任工作，單憑愛心是不夠的。我只有在實踐中不斷完善自己，提高自身業(yè)務能力和綜合知識水平，才能勝任工作，否則會心有余而力不足?？偠灾?，我這一學期做的都是些婆婆*的小事，但這些小事又關(guān)系著每個學生家庭的希望，事關(guān)整個民族未來的素質(zhì)素養(yǎng)，所以做得好壞，影響深遠，責任重大。我希望自己能夠不斷努力，做好一名班主任。最后，將我這學期來取得的一點成績小結(jié)如下：1.本學期共月獲得“先進班”的稱號，同時年終評為校先進班。2.多次獲得文明宿舍、墻報評比第一、花卉衛(wèi)生評比第一、班容班貌評比第一。3.軍訓會操第三名，女子籃球賽第三名，運動會總成績?nèi)壍谝唬瑒?chuàng)意設(shè)計大賽總成績第二，英語技能競賽總分第一，重陽敬老捐款活

17、動第二名。4.校級衛(wèi)生監(jiān)督員、校內(nèi)騎車監(jiān)督員受到學校的好評。5.成功組織高一級校內(nèi)主題班會“珍惜青春年華”示范課。本學期，我擔任計算機九班班主任工作。在學校領(lǐng)導的支持下，本學期，我擔任計算機九班班主任工作。在學校領(lǐng)導的支持下，在各科任教師的配合下，我順利地完成了學校布置的各項任務。在各科任教師的配合下，我順利地完成了學校布置的各項任務。在從事德育教學過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，事德育教學過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現(xiàn)就本學期班主任工作做如下總結(jié)：也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現(xiàn)就本學期班主任工作做如下總結(jié)：(一)注意班干部的培養(yǎng)

18、對待班干部，我積級引導，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作能力，對待班干部，我積級引導，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作能力，要求他們以身作則，各守其位，各司其職，各盡其責”而且，“。要求他們以身作則，各守其位，各司其職，各盡其責”而且，定期召開班干部會議，及時匯報班級出現(xiàn)的各種情況，召開班干部會議，及時匯報班級出現(xiàn)的各種情況，并研究解決出現(xiàn)的問題，同時布置新的工作和任務。這樣，由于班干部積級配合，問題，同時布置新的工作和任務。這樣，由于班干部積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了一定的成效。作則，從而帶動全班，收到了一定的成效。一定的成效(二)注意寓教于樂，以多種形式規(guī)范學生行為注意寓教于樂，心理學

19、告訴我們：人的接受心理由觀察能力、感知能力、心理學告訴我們：人的接受心理由觀察能力、感知能力、認識水平、興趣愛好等心理因素構(gòu)成，因此，具有廣泛性、多樣性、綜合性興趣愛好等心理因素構(gòu)成，因此，具有廣泛性、多樣性、的特點，單一的教育管理方式不適合人的接受心理，的特點，單一的教育管理方式不適合人的接受心理，開展豐富多彩的活動，寓教于樂中正好適合學生的心理特點，活動，寓教于樂中正好適合學生的心理特點，能提高教育管理的可接受性。受性。為此，我先后開過多次主題班會，九月份：主題：為此，我先后開過多次主題班會，如九月份：主題：我為班級“添光彩”樹立集體榮譽感)十月份：主題：我有這樣的好習慣”(;添光彩”樹立

20、集體榮譽感)十月份：主題：我有這樣的好習慣”培“(養(yǎng)學生良好的行為習慣)十一月份：主題：團結(jié)就是力量”“(養(yǎng)學生良好的行為習慣)十一月份：主題：團結(jié)就是力量”冬運會習慣;中培養(yǎng)團隊精神)十二月份：主題：難忘母校”中培養(yǎng)團隊精神);十二月份：主題：難忘母?！?離校前總結(jié)得“失)等，效果很好。效果很好。(三)服從學校大局的安排，擴大我班在學校的影響服從學校大局的安排，作為班主任，我在平時的工作中，作為班主任，我在平時的工作中，能夠積極配合學校布置地各種工作，并且能夠完滿地完成任務。在學校進行的冬季運動會中，工作，并且能夠完滿地完成任務。在學校進行的冬季運動會中，我們班的同學奮力拼搏，團結(jié)一致，班的

21、同學奮力拼搏，團結(jié)一致，在集體廣播體操比賽中取得了優(yōu)異的成績。以前，我們班的同學從來都對文藝演出非常淡漠，成績。以前，我們班的同學從來都對文藝演出非常淡漠，每次都是要么沒節(jié)目，要么文藝委員一人表演，可這次在元旦卡拉OK比賽中我么沒節(jié)目，要么文藝委員一人表演，可這次在元旦卡拉OK比賽中我OK們班全體同學都參加，合唱的同一首歌得到了大家的好評。我們班全體同學都參加，合唱的同一首歌得到了大家的好評。與此同時，我還鼓勵學生積極參加學校的各種活動和比賽，與此同時，我還鼓勵學生積極參加學校的各種活動和比賽，培養(yǎng)學生敢于表現(xiàn)自己，為班級爭得榮譽，樹立班級形象的心理素質(zhì)。學生敢于表現(xiàn)自己，為班級爭得榮譽，樹立

22、班級形象的心理素質(zhì)。如：參加師宗職校第一屆計算機技能比賽，名選手中除一名參加參加師宗職校第一屆計算機技能比賽，我班的6名選手中除一名參加名都取得了名次。外，其余5名都取得了名次?！皩W校、社會、家庭”(四)學校、社會、家庭”的相互促進教育是一項艱巨的任務，單靠班主任顯然是不夠的，教育是一項艱巨的任務，單靠班主任顯然是不夠的，而是要靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作，把學校、社會、種力量的齊抓共管。通過班主任的工作，把學校、社會、家庭組合成一個整體，形成教育的合力，達到互相促進的目的。經(jīng)常和家長聯(lián)系，一個整體，形成教育的合力，達到互相促進的目的。經(jīng)常和家長聯(lián)系，及時反饋學生情況，取得家長的支持

23、，收到了良好的效果及時反饋學生情況，取得家長的支持，收到了良好的效果?？傊緦W期工作在學校的統(tǒng)一領(lǐng)導下，在大家的共同努力下，總之，本學期工作在學校的統(tǒng)一領(lǐng)導下，在大家的共同努力下，我們班的學風、班風有明顯的改變，我也從中學到了不少東西。我們班的學風、班風有明顯的改變，我也從中學到了不少東西。一.前了解全班學生：本班的特點是一個由三個班合成的新班。電腦專業(yè)46人，美術(shù)專業(yè)26人。美術(shù)專業(yè)的學生我相對來說比較了解，所以我就花大力氣去了解電腦專業(yè)的學生，從原來的班主任那里去了解學生的喜好，特性，學生的學習成績。為什么我要這樣做呢?因為他們不是新生，他們對學校的各個方面都比較了解，并且我知道這班學生

24、到處打聽誰是他們的班主任，所以我要在他們未了解我之前我對他們要了如指掌，我就能順利的開展工作。我對這班學生進行分層，在品學兼優(yōu)的學生物識班干部，并盡快認識那些頑固份子。我認為擒賊先擒王，我首先要鎮(zhèn)住那些滋事分子，這是我一開始帶這個班的首要任務。一.選好班干部：1. 在班干集訓時盡快了解原來的班干部，觀察他們的能力，進行合理的調(diào)配。我選班干部的原則是(1)來自各個班都兼顧;(2)男女兼管;(3)以電腦專業(yè)為主。2. 選好舍長：因為對于我?guī)н@個班，我的目的不是要鍛煉多些人，讓多些人來當班干部，而是一開學一定要先能穩(wěn)住這個班，因為差生面太大，我知道如果沒有一個好的開頭，后面的工作可想而之會怎么樣?我

25、這個班最難搞的是男生宿舍，所以最令我頭疼的是選一個怎么樣的舍長出來?說句實話，美術(shù)專業(yè)過來的男生是他們原來班比較差的男生，電腦專業(yè)的一是不敢作聲的，一是滋事分子，最后我就任定副班長來兼任舍長，其實這個宿舍我真的不知花了我不少的精力，相對而言也算穩(wěn)定下來。3. 培養(yǎng)自己的心腹同學中相處的時間多，可能有時有些情況學生比我們班主任更加了解，所以我要培養(yǎng)一些你信任他，他也敢說話的人，我班的很多問題都是靠這些人向我反映，使我能夠盡快的進行處理，不至于出亂子。二.利用主題班會進行思想教育1. 首先我對這個班進行人性的教育，做人的原則，做事對得起天地良心，對得住父母親付出的金錢，就算你不能成材，也不能成為社

26、會的垃圾。就算你學識不深，但你應該有高尚的人格。我教育他們?nèi)艘詯?，自尊，自重，但很遺憾在周記里有學生問我，她為什么要自愛?2. 人生觀的教育我上了這樣一節(jié)這樣的班會課，讓經(jīng)貿(mào)校園的生活能留下我美好的回憶，讓學生發(fā)言，舉一件或者兩件你在經(jīng)貿(mào)兩年讀書你認為最深刻，或值得你回憶的事，許多同學搖頭，有的學生就說學生打老師，我就趁著這個機會教育他們，難道你們想第三年也想這樣過嗎?難道你們不想無愧地踏出經(jīng)貿(mào)校門嗎?3. 就業(yè)形勢的分析，激發(fā)他們?nèi)W習，去爭取，不要讓自己虛度年華。三.進行差生轉(zhuǎn)化(1)先抓住宿生，(2)建立嚴格的考勤制度(3)個別談心，公開表揚四.體會我說句心理話，帶這樣的班級真是很大的

27、心理壓力，總是擔心那一天會出事，所以我只能每一天都跟得他們很緊。我的目標就是讓他們順利畢業(yè)，不要鬧事，對于知識，只能學得多少算多少，因為有個別學生所學的電腦只會qq，其他都不會，對于文化課，連書本都不見，激發(fā)他們的學習動力，真是本人能力有限，實在未能如人意?？串敃r的入學分數(shù)很多個人250分都不上。所以，我只能盡我最大的努力穩(wěn)住他們，不要給學校帶來太多麻煩，這是我最大的心愿。經(jīng)過一學年的德育滲透，我班的孩子已形成了初步的道德觀，能判斷日常事件的對與錯，說話有禮貌，會使用禮貌用語，知道正確地處理問題的方法，懂得謙讓和尊重勞動者等等。這一切，都歸功于我們班安排的系列活動和我們平時的點點滴滴隨機的品德

28、行為的培養(yǎng)。一、精心設(shè)計活動，在活動中培養(yǎng)幼兒優(yōu)良的品德行為我們設(shè)計、組織的活動，注重綜合運用各種教育手段，從而發(fā)揮教育的整體效益，寓教于樂，讓幼兒在玩樂中，在輕松愉快的活動氣氛中，懂得道理，受到熏陶，達到教育過程的最優(yōu)化。(1) 節(jié)日活動一年四季，有不少節(jié)日，我國在歡慶節(jié)日的同時，利用節(jié)日，開展系列教育活動。如三八節(jié)進行愛媽媽教育;五一節(jié)進行勞動教育;十一節(jié)進行愛國教育等等。(2) 參觀活動組織幼兒參觀小區(qū)風光，認識各種花草。讓幼兒了解珍惜人們的勞動，激發(fā)幼兒愛護花草樹木、愛護公共設(shè)施的情感。(3)娛樂活動幼兒喜歡看表演，也喜歡參加表演，因此，在娛樂活動中對幼兒進行德育滲透，也是一種有效的途

29、徑，(4)體育活動幼兒園體育活動形式多樣，內(nèi)容豐富多彩，這就為德育滲透提供了得天獨厚的條件。如在各類競賽性游戲中，教育幼兒團結(jié)一致，激發(fā)上進心和勝不驕、敗不餒的品德;(5)大帶小活動藥房營業(yè)員工作總結(jié)【一】今年X月份進入新公司，在公司總部領(lǐng)導和門店同事們的協(xié)助下，能夠使我迅速地適應新的環(huán)境，積極融入新的工作，順利地完成公司所安排的各項工作任務。時光荏苒，20XX年的歲末鐘聲即將敲響，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千?，F(xiàn)在我將在20XX年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導作簡要匯報。、盡快適應新環(huán)境，融入新工作到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會，盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度，適應地域性的差異，積極融入新

30、的角色，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從質(zhì)量管理人員的角度出發(fā)，使自己盡快適應新的環(huán)境，盡快開展新的工作，通過學習，業(yè)務知識的積累、銷售技能、業(yè)務能力等方面都有了一定程度的提高。二、努力學習，注重實踐，不斷提高銷售工作能力作為一名藥店工作人員，特別是藥師，時刻提醒自己的工作職責，以安全用藥為第一，輔以耐心周全的服務及療效，這對于在藥店工作多年的我來說根本不成問題，但是進入新公司以后，一切多改變了，插入一個例子來說明：今年不像往年住公司，每天上下班都要來往與同一條路線，時間長了，有這么一輛車，有這么一個售票員，只要

31、我一上車，無須半句話，只要交錢，到目的地下車，整車的人售票員均知道哪個人到哪個地下車，一清二楚，我特別喜歡做這輛車，原因是下車不用自己喊，售票員聲音響亮，聽她喊“XXX有下”像在唱歌，非常有安全感和舒服，我時常在想，我的工作如果也能像她一樣這么優(yōu)秀多好啊，我們的藥店銷售情況就是這樣，只要顧客進門站在你前面，不需要說一個字，你就要知道他什么情況買什么藥(當然這是老顧客或第一次曾配過藥的)，剛開始我真的很難適應這種工作狀態(tài)，一個兩個顧客還行，問題是所有的顧客都是這種情況，最初真懷疑這種風氣是誰發(fā)起的，但現(xiàn)在經(jīng)過我努力的學習，不斷的掌握方法，切實做到了用記憶武裝了頭腦，進一步掌握了一項技能，提高了自

32、身能力，推動了工作。三、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們的用藥安全，盡心盡力履行職責剛進入公司我就發(fā)現(xiàn)門店藥品陳列比較混亂，部份藥品并沒按標示存放，這在藥品管理法上極其不符，并在銷售中也 帶來一定的不便，而且各標志不明顯，甚至有些已脫落，我利用工作之余將各種藥品作了分類存放，并制定了一項奏效的管理方法，這樣店堂安然有序，更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。接下來的日子，按照領(lǐng)導安排我負責藥品質(zhì)量管理工作，在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度把好各項藥品質(zhì)量關(guān)，受到了門店領(lǐng)導的賞識，同事們的認同。為了使自己盡快熟悉工作，業(yè)余時間抓緊查看資料外，還熟悉自己的工作職責，并虛心的向公司領(lǐng)導，同事請教，盡快使自己對

33、公司的情況有一個比較全面，系統(tǒng)的認識和了解，使我能順利地開展工作，我日常質(zhì)量管理工作的情況大致包括如下：1、按照公司的驗收制度及法規(guī)的各項規(guī)定做好對藥品的驗收，避免不合格藥品的購入。2、定期監(jiān)督指導養(yǎng)護人員對藥品及設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)的保養(yǎng)工作，定期報送效期，保質(zhì)期藥品的催銷表，確保藥品的安全性。3、盡快按規(guī)范完成公司各檔案資料，藥品臺帳的填寫。4、日常在經(jīng)營過程中收集各種藥品質(zhì)量信息、質(zhì)量意見及建議，并做好分析上報工作。5、每季度按照公司質(zhì)量管理制度表進行自查，考核并根據(jù)實際情況正常運行。6、定期負責對門店人員開展系統(tǒng)的培訓、指導、監(jiān)督，涉及到藥品質(zhì)量問題，事事監(jiān)督。經(jīng)過一段時間的努力我的工作得

34、到了大部分同事的理解和支持。在六個月的質(zhì)量管理工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤，處處以藥品的質(zhì)量為重點，時時將公司的利益放在心中。四、需要改進的問題及對20XX年工作的展望幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但今年家中發(fā)生了很多事情，不該將私人問題帶到工作中，思想還不夠成熟，自身素質(zhì)還需提高，而且剛進入公司對新的工作還不夠熟悉，工作能力還需要有待進一步提高。20XX年即將過去，對于這些問題，我希望自己盡快改善和解決，在20XX年以全心的面貌更好的工作，使自己更好地做好本職，服務公司。針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：1、盡量將私人問題處理好，切勿帶到工作中來，改

35、善思想狀態(tài)，帶動自身素質(zhì)的提升。2、繼續(xù)深入學習公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務，運用公司的各項制度結(jié)合實際確保有力的運行。3、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨，一定努力打開一個工作新局面。藥房營業(yè)員工作總結(jié)【二】藥店與其他行業(yè)門店不同，它是一項良心工程，但并不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的培養(yǎng)，那么，如何才能穩(wěn)定客源呢？對此，我有一點自己的看法，現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗呈現(xiàn)如下，僅供大家參考：一、留住老客戶(1)、我們XX藥店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的

36、藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。(2)、我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。、二、發(fā)展新客戶，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶(1)、如果我們的附近有醫(yī)院，我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配，因為我

37、們的藥價比他們那里肯定 實惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。(2)、我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。(3)、我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。(4)、我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進

38、行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。三、多增加一些業(yè)務培訓提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓，比如：(1)、我們XX藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。(2)、我們XX藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清

39、熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業(yè)務水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說，能夠與零售藥店通過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。總之，要想讓XX藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈