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文檔簡介
1、 PAGE PAGE 8招聘面試工作流程一、業(yè)務(wù)流程部門步驟部門步驟工作分析工作分析需求需求招聘方案招聘審核招聘方案擬定用人需求需求儲備人才查找分析招聘渠道、方式擬定招聘方案(費用預(yù)算)招聘方案開展人才搜索、初步篩選擬定用人需求需求甄選三面復(fù)試初試初試甄選背景調(diào)查錄用錄用審批錄用錄用審核錄用通知入職手續(xù)辦理確定擬錄用人選入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)試用審批試用考評結(jié)果審核試用期考評相關(guān)手續(xù)辦理二、招聘面試流程管理規(guī)定制度名稱執(zhí)行部門招聘面試流程管理規(guī)定監(jiān)督部門文件編號受控狀態(tài)第 1 條 目的。為保證招聘面試工作制度化、流程化,提高招聘面試工作效率,特制定本規(guī)定。第 2 條 范圍。本制度適用于公司本部的招聘
2、面試。第 3 條 責(zé)任。公司招聘面試工作由人力資源部負責(zé),其他部門協(xié)助配合。第 4 條 需求。工作分析。人力資源部根據(jù)公司人力資源規(guī)劃,部門崗位說明書對各部門的工作進行分析,確定所需崗位、人數(shù)、工作內(nèi)容、任職要求等。人力資源總監(jiān);一般崗位提前 1 個月、重要崗位提前 2 個月、員工異動后要及時提出。求表描述的準確性、合理性,需求表填寫的規(guī)范性。并批示。第5條招聘。儲備人才查找。人力資源部根據(jù)用人需求申請表從內(nèi)、外部人才儲備庫查找適合需求崗位人選。渠道與方式的優(yōu)劣勢,擇優(yōu)選擇一個或多個招聘渠道和方式。(含費用預(yù)算 并預(yù)算招聘方案費用。在預(yù)算范圍內(nèi)的招聘方案的合理性。范圍內(nèi)的招聘方案的合理性。招聘
3、方案開展。人力資源部根據(jù)用人需求表和招聘方案開始具體實施工作。第6條甄選。進行綜合素質(zhì)測評;用人部門對應(yīng)聘者進行專業(yè)素質(zhì)測評。復(fù)試。人力資源總監(jiān)根據(jù)公司用人標準采取面試的方式對初試合格者進行測評,并確定重點候選對象。三面。總經(jīng)理對關(guān)鍵崗位的面試候選人進行面談。記錄良好無重大不良記錄與違法犯罪行為和其他根據(jù)崗位需要調(diào)查的內(nèi)容。第7條錄用。果;薪酬福利、合同管理制度確定擬聘人員,并擬定其崗位、合同期限、試用期限、試用期薪酬。錄用審核。人力資源總監(jiān)審查擬聘人員甄選的準確性、程序的規(guī)范性。錄用審批??偨?jīng)理審批擬聘人員甄選的準確性、程序的規(guī)范性,并批示。錄用通知。人力資源部根據(jù)錄用審批結(jié)果對錄用者電話通
4、知錄用;告知報道時間及所需準備入職材料(身份證、學(xué)歷證明、戶口本、解除勞動合同證明、失業(yè)證或居住證、四張一寸照片、工資流水等。他入職手續(xù)(工號、工牌、飯卡、辦公物品、騰訊通。第8條試用。門進行業(yè)務(wù)制度、流程及上崗技能的專業(yè)培訓(xùn)。簽訂勞動合同、辦理五險一金。6(提前轉(zhuǎn)正的適時提交)力資源總監(jiān)??荚u結(jié)果審核。人力資源總監(jiān)進行調(diào)查核實,審核考評結(jié)果的客觀性。延期轉(zhuǎn)正、辭退。手續(xù)。第9條人力資源總監(jiān)對各環(huán)節(jié)的檢查考核。1. 需求。工作分析準確,需求崗位工作內(nèi)容、任職要求定位準確,清晰無歧義;用人需求嚴格按程序?qū)徟?. 招聘。積極開拓新的招聘渠道,招聘渠道滿足招聘需求;招聘方案科學(xué)合理、可操作性強;信
5、息發(fā)布2. 招聘。積極開拓新的招聘渠道,招聘渠道滿足招聘需求;招聘方案科學(xué)合理、可操作性強;信息發(fā)布準確無誤;用于符合規(guī)范要求。3. 甄選。根據(jù)崗位要求不同的甄選方式,甄選標準科學(xué)合理、可操作性強;甄選準確無誤;用于符合規(guī)范要求。4. 錄用。用于符合規(guī)范要求;錄用手續(xù)辦理及時、準確;背景調(diào)查到位;入司培訓(xùn)到位,達到預(yù)期效果。5. 試用。試用期考核標準科學(xué)合理、可操作性強;員工使用期工作目標明確,并進行了嚴格考核;試用期指導(dǎo)到位。第 10 條 招聘面試資料管理。人力資源部及時將招聘面試資料進行匯總和整理,并通過人力資源總監(jiān)審核然后存檔。11 條 本規(guī)定由人力資源部制定,解釋權(quán)歸人力資源部所有。第
6、 12 條 本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。編制日期2012-11-03審核日期批準日期修改標記修改次數(shù)修改日期三、附注(一)招聘用語規(guī)范1、公司介紹:對應(yīng)聘者簡單介紹公司時,以以下內(nèi)容為標準:文化核心,階段性發(fā)展目標。2、面試人員用語規(guī)范(1)對在網(wǎng)上或者通過其他途徑應(yīng)聘了解公司職位的應(yīng)聘者,用語如下:您好,是*先生(女士)嗎?我們通過*(渠道)我們正在招聘的*職位的要求相符,我們計劃于*月*日組織面試,希望您能參加。如果對方答應(yīng):感謝您對我們工作的支持。3、面試用語規(guī)范歡迎詞:您好,非常感謝您的光臨。您好,感謝您在百忙中抽出時間參加面試。結(jié)束用語:就再關(guān)注一下其他單位,請您走好,謝謝。4、錄用通知
7、用語規(guī)范*(女士*您意向如何?是否還有其他疑問?*月* 公司人力資源部報到。如果對方?jīng)]應(yīng)允:謝謝您對我們公司的關(guān)注,您也可以繼續(xù)考慮一下,希望將來能有機會與您合作。(二)甄選方式與標準規(guī)范1、常用的甄選測評方法:面試、筆試、專業(yè)能力測試等。3業(yè)素質(zhì)題庫有業(yè)務(wù)部門分專業(yè)簡歷并不斷豐富。4、甄選標準:從員工職業(yè)化素質(zhì)與能力方面對員工進行考察。實事求是、虛心好學(xué)。(三)公司用人標準1、認同公司文化,心態(tài)好,有潛質(zhì)、符合崗位素質(zhì)要求。2、以下人員不得錄用:曾被公司開除或辭退者;提供虛假證件、資料、填報虛假信息,故意隱瞞真實情況者;具有重大不良職業(yè)記錄或違法犯罪行為者。(四)招聘甄選人員要求1、素質(zhì)要求良好的個人品格和修養(yǎng),評價他人客觀公正;較強的溝通交流能力;具備相關(guān)專業(yè)知識,具有一定工作經(jīng)驗。2、紀律要求招聘甄選人員在招聘甄選時必須公平公正;與應(yīng)聘者有下列關(guān)系的員工不得擔(dān)任該應(yīng)聘者的甄選測評人員:應(yīng)聘者的推薦人;可能影響甄選測評公平、公正的利害關(guān)系人。(五)招聘渠道規(guī)范1、現(xiàn)場招聘與人才服務(wù)機構(gòu)合作。優(yōu)選人才服務(wù)機構(gòu)長期合作或者參與其組織的大中型招聘會;委托人才服務(wù)機構(gòu)宣傳并發(fā)布招聘信息;參與現(xiàn)場招聘會。2、網(wǎng)絡(luò)招聘公司優(yōu)選人才網(wǎng)站合作,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,并查閱應(yīng)聘人員簡歷;3、獵頭適用對象:中高級人才或市場稀缺的其他人才;4、校園招聘5
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