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1、2022銷售第一季度總結(jié)怎么寫 又到了第一季度總結(jié)、思索、改進的時候了。那么銷售第一季度總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是我給大家?guī)淼?022銷售第一季度總結(jié)怎么寫,盼望大家喜愛! 銷售第一季度總結(jié)一 我在一季度以分管銷售的班子成員身份幫助總經(jīng)理完成一些工作,并參加中支總經(jīng)理室做出的全部重大決策?,F(xiàn)在就所做的以下六個方面的工作做簡潔總結(jié)匯報: 一、幫助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題 1、伴隨總經(jīng)理參與省公司各種工作會議和培訓,仔細學習領悟,會后傳達落實到市縣兩級機構(gòu)。 2、幫助總經(jīng)理對縣級機構(gòu)進行管理。如出席縣級機構(gòu)開業(yè)典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報,指導工作、解決沖突。同時支持其業(yè)務
2、進展。 3、幫助總經(jīng)理開拓、維護代理渠道。代理渠道業(yè)務基本是交強險,險種結(jié)構(gòu)很好,賠付率低。我中支同_代理、_代理保持了良好的合作關系,使代理業(yè)務成為2022年新的增長點。 4、幫助總經(jīng)理開展_車友俱樂部的合作,簽訂合作協(xié)議。并詳細協(xié)作俱樂部在每個步驟的宣揚和業(yè)務進展。每個星期五交通電臺都在宣揚都邦公司和服務。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城快速擴大了影響。業(yè)務前景很好,_車輛的統(tǒng)保正在洽談中。 二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負責人,推動業(yè)務進展 1、制定全年銷售方案,做好任務的下達與分解。在掌握應收達標狀況下進展業(yè)務。 2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。供應各種報表。做好上傳下達,落實省公司
3、營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務分解。 3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參與代理人考試,在用工方面肯定做到規(guī)范。 4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作聘請卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務協(xié)調(diào)與支持。 三、作為外勤團隊負責人,帶領外勤團隊完成保費任務 1、組建和管理外勤團隊。2022年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人,估計人均保費達到50萬。外勤團隊完成狀況:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。 2、通知業(yè)務員
4、和營銷員的手續(xù)費領取。支配內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表,張貼代理人資格證書,審核業(yè)務員報銷。 四、作為班子成員完成個人保費任務 1、上個季度個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書。今年方案完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。 2、做客戶服務,盡量自己客戶出現(xiàn)場,解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務,續(xù)保業(yè)務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然達到公司考核標準,但是個人目標沒有達到。 五、幫助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理 做為分管銷售的班子成員本不應當插手行政方面工作,但是只要公司需要,總經(jīng)理支配我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡
5、心盡力去做好。 1、幫助總經(jīng)理引進人才。比如勝利引進同業(yè)人才。但是人才的引進還是特別的困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才聘請,已經(jīng)為公司聘請出單員和理賠員以滿意車友俱樂部的合作要求。 2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會,并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,許多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識,消退沖突,團結(jié)協(xié)作,保證公司正常的經(jīng)營管理。 3、為總經(jīng)理預備各種文稿,做文秘工作。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結(jié)、方案年終報告、三年進展規(guī)劃、會議發(fā)言稿為了白天能做些業(yè)務,目前改在晚上家里收
6、發(fā)郵件,構(gòu)思,寫作、組織語言、整理電子文件、思緒經(jīng)常帶到夢中。 4、組織帶領員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生始終較差,尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣.各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務的保險公司”。 銷售第一季度總結(jié)二 20_年_月以來,在_公司的正確領導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,仔細努力工作,樂觀服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成果,獲得上級領導和客戶的滿足。有關個人工作狀況總結(jié)如下: 一、個人基本狀況和工作履歷 我叫_,男,19_年_月_日誕生,20_年_月畢業(yè)于_學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),高校
7、本科文化。20_年6月參與工作,先后在_公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔當營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。 二、仔細學習,提高業(yè)務水平和工作技能 自參與人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷進展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必需仔細學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我樂觀參與上級組織的相關業(yè)務培訓,仔細學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場學問、保險產(chǎn)品學問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶供應建議和處理方法,用自己
8、的專業(yè)學問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務進展,為單位制造良好經(jīng)濟效益。 三、仔細工作,努力服務好客戶 我現(xiàn)在主要負責安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“_、_、_和_車行”等6家4S店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員仔細工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務進展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增加服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿意客戶多元化需求,提高客戶的滿足度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,仔細落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避開失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作
9、,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推動保險業(yè)務進展。 四、辛勤工作,制造良好經(jīng)營業(yè)績 我不怕困難,辛勤工作,為支公司制造良好經(jīng)營業(yè)績,其中_為110萬元,_為110萬元,至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入_萬元,以實際行動為支公司的進展作出了自己應有的努力和貢獻。 在過去的一年中,我雖然完成了任務,取得良好成果,但不能以此為滿意。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導力量和業(yè)務力量,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取制造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)進展。 銷售第一季度總結(jié)三 在今年初設定工作方案時,告知自己每日成長一點點、每月轉(zhuǎn)變一點點,盼望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
10、 一、20_年第一季度工作總結(jié) 1、“基智團”的工作 在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地綻開。 _月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早支配、統(tǒng)一學習、相互競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成果,排名公司第五名。 2、思索工作中存在的問題,妥當解決 每天下班回到家,支配自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)覺工作中的薄弱點,對于存在問題進行思索,自己設法提出可行性方案,次日進行準時解決。 二
11、、20_年其次季度工作方案 1、增加基金客戶的服務工作 目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依靠,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。 我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)受了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢? 每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都支配一個主題吸引客戶前來參與。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金準時了解,適時實行必要的措施。 每次會議前,必需設計有
12、針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必需對調(diào)查問卷準時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。 目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必需轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。 2、整理基金客戶.,改進基金服務模式 對于個人而言,服務基金客戶必需細化手中客戶.。將手中全部客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大常常購買基金)、核心客戶(間或購買基金)、一般客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必需每次溝通前打印基金持倉明細,依據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,依據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;
13、對于一般客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。 3、注意融資融券的業(yè)務學習,進展融資融券的客戶 隨著券商競爭格局日趨激烈,進展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。 在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,把握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。_月_日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。 作為營業(yè)部的一員,必需學習融資融券業(yè)務、進展融資融券客戶,為營業(yè)部的進展作出自己的貢獻。 4、團隊成員相互支持,攜手努力共創(chuàng)佳績 心中抱負的工作環(huán)境是團隊成員和諧
14、共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間相互支持關心、學習成長熱忱高漲的集體。 銷售第一季度總結(jié)四 深化分析當前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢,根據(jù)公司年初部署,結(jié)合港口實際,進一步統(tǒng)一思想,團結(jié)一心,加快進展,搶抓機遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。 一、領導重視,加強管理,為各項工作的開展供應了有力的保障。 今年年初,為貫徹實現(xiàn)集團公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標。公司確立了以市場為導向,以航線經(jīng)營為突破口,做強做活港口經(jīng)營,促進港口經(jīng)濟跨更加展的工作目標。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上,重
15、點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū),進一步延長到青島及整個內(nèi)陸地區(qū),抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領導班子的重新調(diào)整,為進一步完善組織機構(gòu),加強管理,充實力氣,理順部門內(nèi)部事務,拓展外部業(yè)務,夯實工作基礎,開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務部設立了三個中心,七處辦事處。進一步細分責任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。 二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。 我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。 針對這種狀況,我們市場商務部根據(jù)公司方案,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點,充分
16、發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份,開拓了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。估計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營,內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的間續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡遍布華東、華南地區(qū),進一步增加了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。 總體工作取得了長足的進步,為全年各項工作指標的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎。_年上半年,我們市場商務部三條航線共完成箱量。 銷售第一季度總結(jié)五
17、在公司工作了許多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,或許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。 這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成果還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。 自己20_年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和關心下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20_年_月_日,20_年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨
18、款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下: 一、切實落實崗位職責,仔細履行本職工作 作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是: 1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并準時催回貨款。 2、努力完成銷售管理方法中的各項要求。 3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。 4、樂觀廣泛收集市場信息并準時整理上報領導。 5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。 崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品學問入手,在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制
19、定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。 總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對方法不多而導致業(yè)績欠佳。 二、明確客戶需求,主動樂觀,力求保質(zhì)保量按時供貨 工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面樂觀了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早預備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要樂觀和客戶溝通準時了解客戶還款力量,考慮并補充完善。 三、正確對
20、待客戶投訴并準時、妥當解決 銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格根據(jù)公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應準時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應準時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。 四、仔細學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品學問,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種 熟識產(chǎn)品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學問的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)
21、基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能把握用途、價格和施工要求。 五、涂料產(chǎn)品市場分析 涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下: 1、市場需求分析:涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因_搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威逼到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,假如上三版市場,資金得到充分的支持,還是有盼望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。 2、競爭對手及價格分析:這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低。 六、20_年銷售經(jīng)理工作設想 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,2022年
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