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文檔簡(jiǎn)介

1、裝修工程項(xiàng)目經(jīng)理年關(guān)總結(jié)報(bào)告2011年,片刻即逝,在這一年的時(shí)間里,經(jīng)歷了最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了好多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí),同時(shí)在平常的工作中獲得應(yīng)用,并累積了一些有關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下邊是我對(duì)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自以為好的一些實(shí)踐。項(xiàng)目部在施工先期,詳盡而明確的說(shuō)明用戶需求,讓用戶在施工從行進(jìn)行需求確認(rèn),防范發(fā)生有思疑的更正,或許施工中實(shí)現(xiàn)了的其實(shí)不是用戶真切的需要,致使大批的更正,用戶拒簽。我以為在用戶沒法提出明確需求的條件下,盡量指引、復(fù)原用戶需求,且需求必然要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目部在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,必然要把項(xiàng)目部全部的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包含招標(biāo)資料的評(píng)審、檢查、會(huì)

2、議紀(jì)要等管理及交流工作。假如依據(jù)以上的過(guò)程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn),也不會(huì)忘掉此項(xiàng)的履行,所以,相對(duì)能比較好的履行要求的過(guò)程。成本管理核算環(huán)節(jié)做的過(guò)于簡(jiǎn)單,而忽視了對(duì)采買、運(yùn)輸人員等基層人員的成本核算,進(jìn)而致使項(xiàng)目核算出來(lái)的成本與項(xiàng)目真切支出的成本不一致。項(xiàng)目成本核算基礎(chǔ)工作單薄,增添了項(xiàng)目成本管理的風(fēng)險(xiǎn)。在此后的項(xiàng)目中做好早先成本展望,事中成本控制,過(guò)后成本復(fù)核,科學(xué)有效、合理的做好成本控制。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致,可是受各方面原由限制,幾乎沒有一個(gè)項(xiàng)目可以依據(jù)進(jìn)度計(jì)劃履行項(xiàng)目。一個(gè)任務(wù)原來(lái)可以三天達(dá)成,可是分派給人十天達(dá)成,那這個(gè)人就必然會(huì)在

3、十天達(dá)成,而不會(huì)提早達(dá)成。一個(gè)進(jìn)度控制對(duì)比較較好的項(xiàng)目,項(xiàng)目部?jī)?nèi)部控制進(jìn)度特別緊,留出充分的緩沖時(shí)間,所以,相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度緩期的可能性就小了好多。過(guò)去一年最重要的工作,就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制,可是作為最重要工作之一的質(zhì)文章根源網(wǎng)絡(luò),僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參照量控制,我以為自己做的其實(shí)不好。在過(guò)去的一年中,企業(yè)要求的好多內(nèi)容都沒有做到。自然也有必然的收獲:盡量熟習(xí)業(yè)務(wù)趕快介入,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中復(fù)雜部位、重點(diǎn)部位、嚴(yán)格檢查,防患于已然,不然在項(xiàng)目后期提出,這樣對(duì)項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的。提升質(zhì)量的三個(gè)方法就是要點(diǎn)部位預(yù)防、檢查和評(píng)審。昨年已經(jīng)在項(xiàng)目頂用到了,要點(diǎn)部位預(yù)防的方法。一般項(xiàng)目的工期都比較緊,檢查覆

4、蓋率不可以達(dá)到100%。好多狀況都是完工查收檢查后進(jìn)行整頓。在此后的項(xiàng)目中增強(qiáng)檢查力度和審評(píng)管理工作。我以為交流管理是項(xiàng)目管理中最重要的一個(gè),而人和人之間最重要的莫過(guò)于交流。項(xiàng)目管理的時(shí)間90%用于交流,50%左右用于聆聽。項(xiàng)目早期就必然重視與客戶及相關(guān)方的交流,獲得他們對(duì)項(xiàng)目的希望,進(jìn)而制定項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目履行過(guò)程中,要積極與甲方負(fù)責(zé)人交流項(xiàng)目中碰到的困難和問(wèn)題,越快越早的解決問(wèn)題,使對(duì)項(xiàng)目造成的影響降到最低。交流最重要的是站在對(duì)方的立場(chǎng)分析問(wèn)題,提出解決方案。要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來(lái)工作,站在客戶的角度思慮,知足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,工作才算是做好了。綜合所述,2011年收獲最大的是學(xué)到一些與人交流的方式方法,并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。文章根源網(wǎng)絡(luò),僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參照內(nèi)容總結(jié)(1)裝修工程項(xiàng)目經(jīng)理年關(guān)總結(jié)報(bào)告2011年,片刻即逝,在這一年的時(shí)間里,經(jīng)歷了最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了好多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí),同時(shí)在平常的工作中獲得應(yīng)用,并累積了一些有關(guān)經(jīng)驗(yàn)(2)

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