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1、優(yōu)選文檔大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃姓名:性別:出壽辰期:班級(jí):人文學(xué)院空乘1402學(xué)號(hào):聯(lián)系電話:撰寫(xiě)時(shí)間:2015年1月1日基本內(nèi)容一、自我研究1.職業(yè)興趣小結(jié)現(xiàn)在,我越來(lái)越喜歡空中乘務(wù)這份工作,在從事這份工作中我理解了在今后的人生道路中,當(dāng)對(duì)別人感覺(jué)不滿(mǎn)時(shí),先站在別人的角度上考慮一下,認(rèn)識(shí)到別人的難處,才可以學(xué)會(huì)什么叫做體諒和理解。真的,那個(gè)時(shí)候你會(huì)感覺(jué)全球都被你緊緊擁在懷里。他使我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣,禮貌用語(yǔ)說(shuō)的更加自如頻頻,到哪里都習(xí)慣性的把用過(guò)的東西整理好,方便后邊需要用的人,這樣優(yōu)異的生活習(xí)慣對(duì)我們今后的生活也是特別有好處的!以前作為乘客的時(shí)候,讓乘務(wù)員幫我做些什么感覺(jué)是應(yīng)當(dāng)這樣的事,

2、若是她忘記了也許做錯(cuò)了,我就感覺(jué)是他不重視我,我會(huì)很不快樂(lè),這也讓我現(xiàn)在作為一個(gè)乘務(wù)員更認(rèn)識(shí)乘客的想法,盡量做到服務(wù)好每一位乘客,但是我現(xiàn)在更認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)乘務(wù)員有多么的不簡(jiǎn)單,以為其實(shí)不可是給一個(gè)人服務(wù),要同時(shí)記住不同樣乘客的不同樣需求是多么有難度。誠(chéng)然很辛苦,但是當(dāng)可愛(ài)的乘客特別感謝的跟你說(shuō)“感謝”時(shí),當(dāng)你的服務(wù)獲得別人的肯準(zhǔn)時(shí),當(dāng)那一對(duì)老夫妻對(duì)你豎起大拇指時(shí),所有的辛苦都是值得的。2.職業(yè)價(jià)值觀隨著我對(duì)空中乘務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的越來(lái)越深,讓我越來(lái)越認(rèn)識(shí)這個(gè)職業(yè)的價(jià)值所在。他讓我更加懂得如何完滿(mǎn)自己,磨練自己,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)空中乘務(wù)的這段時(shí)間,我的人生觀、價(jià)值觀、世界觀也發(fā)生了改變。去發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值

3、并為今后的就業(yè)打下牢固的基礎(chǔ),同時(shí)它更教會(huì)我們要勇敢的面對(duì)所有剛毅的生活。3.自我性格特色研究二,職業(yè)研究1.工作自己工作內(nèi)容:主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上保證乘客旅途中的安全和酣暢比方為乘客供給飛機(jī)餐等餐飲;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。由于近來(lái)幾年來(lái)懼怕活動(dòng)和劫機(jī)活動(dòng)的威脅,保護(hù)客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在空中乘務(wù)員的越來(lái)越重要的職責(zé)。工作環(huán)境:在目前的就業(yè)形勢(shì)下,一份既可以旅游又可以獲得酬金的工作幾乎無(wú)人可以抗拒??粘说墓ぷ鲿r(shí)間表比較靈便,而且休息日就是休息日,不用把工作帶回家。大多數(shù)的航空公司職員都可以享受必然的趁便優(yōu)惠,有機(jī)遇免費(fèi)乘坐飛機(jī)依舊是空乘崗位的一大吸引

4、力,雖然他們需要等待飛機(jī)上有未售出的空座。其他,美國(guó)航空的職員可以用150美元的低價(jià)獲得乘坐優(yōu)等艙機(jī)遇,而經(jīng)濟(jì)艙的座位僅需開(kāi)銷(xiāo)50美元。其他,空乘人員的薪資待遇也較為可觀。一名資深空乘的年薪大概高出5萬(wàn)美元,新來(lái)的空乘人員年薪一般在2.5萬(wàn)左右。3.職業(yè)的典型生活:空乘每個(gè)月可以休息很多天,這也是該工作的另一大福利。2.怎么獲得工作進(jìn)入職業(yè)的路子:學(xué)校培養(yǎng)勝任的標(biāo)準(zhǔn):要求有必然英語(yǔ)和其他語(yǔ)種的聽(tīng)聞能力,具備必然的社交禮儀,認(rèn)識(shí)空防與安.優(yōu)選文檔全、氣象知識(shí)、醫(yī)療知識(shí)與、急救、客艙服務(wù)、民航旅客運(yùn)輸?shù)戎R(shí)。對(duì)他們的外語(yǔ)能力的要求有更高的要求。想當(dāng)“空姐”“空哥”,僅靠漂亮的臉蛋很傷心關(guān)。企業(yè)在招

5、聘的時(shí)候,對(duì)視力、身高、體形都嚴(yán)格要求,僅視力一項(xiàng)就需要過(guò)4關(guān),體能測(cè)試、心理測(cè)試、外語(yǔ)測(cè)試、專(zhuān)業(yè)服務(wù)等門(mén)檻也很難超越。其他,有責(zé)任心、認(rèn)真、投入程度都是現(xiàn)在用人單位更加看重的。培養(yǎng)空乘人員吃苦耐勞的精神,以勝任這份特別辛苦的工作。外語(yǔ)能力是空乘服務(wù)的最大瓶頸。國(guó)際航班對(duì)空乘員工的英語(yǔ)要求很高,要求會(huì)機(jī)上禮儀、服務(wù)用語(yǔ)、廣播詞,能與旅客進(jìn)行無(wú)阻擋的英語(yǔ)對(duì)話,一般只有高職、大專(zhuān)或本科生或擁有高水平語(yǔ)言能力的人方能進(jìn)入。3.工作待遇薪酬:由工作時(shí)間長(zhǎng)短決定,工作時(shí)間越久,經(jīng)驗(yàn)越豐富的員工薪資越高福利待遇:衣食住行全免費(fèi),薪資就是零開(kāi)銷(xiāo)。衣每個(gè)航空企業(yè)都有一致的制服,制服都是免費(fèi)供給給空乘。比方阿聯(lián)

6、酋航空企業(yè)為每位空乘準(zhǔn)備了2頂帽子,5件襯衣,2條西褲,2件夾克,2條皮帶,2雙皮鞋,以及拉桿箱,所有免費(fèi)供給。同時(shí)還包括衣服的免費(fèi)沖刷、以舊換新等。食在飛機(jī)上,經(jīng)濟(jì)艙的空乘就在經(jīng)濟(jì)艙就餐,商務(wù)艙的空乘就在商務(wù)艙就餐,優(yōu)等艙的空乘就在優(yōu)等艙就餐。下飛機(jī)此后,企業(yè)已在五星級(jí)酒店為空乘安排了食宿,而且還恩賜駐外補(bǔ)貼費(fèi)。住多數(shù)航空企業(yè)都會(huì)在基地為空乘處安排公寓,房租、水、電、氣等開(kāi)銷(xiāo)都由企業(yè)擔(dān)當(dāng)。伊蒂哈德航空就為每?jī)擅粘斯┙o一套三室兩廳四衛(wèi)的公寓。行在機(jī)場(chǎng)與住處之間全由企業(yè)派車(chē)接送,空乘不需要再開(kāi)銷(xiāo)坐公車(chē)或打車(chē)。航空企業(yè)為了保證每位空乘都有一個(gè)好的精神狀態(tài),每個(gè)月只要求空乘翱翔80100個(gè)小時(shí),相

7、當(dāng)于國(guó)內(nèi)辦公室工作一半的時(shí)間,其他時(shí)間都是可以自由支配的。每年,空乘都會(huì)有企業(yè)供給的30天帶薪年假,可以集中也許分開(kāi)享受。企業(yè)考慮到來(lái)回會(huì)耽誤假期,專(zhuān)門(mén)額外供給了2天來(lái)回行程假期。部分航空企業(yè)還為空乘每年供給一套免費(fèi)機(jī)票,空乘可以自由選擇目的地。除此之外,外航對(duì)空乘的親戚朋友也供給了很好的福利。作為外航空乘的親戚朋友,也可以享碰到1折的優(yōu)惠機(jī)票。比方伊蒂哈德航空企業(yè)每年還會(huì)為員工供給10套1折的優(yōu)惠機(jī)票。除了可以有機(jī)票打折的優(yōu)惠外,航空企業(yè)的空乘還可以在航空企業(yè)協(xié)議酒店享受打折優(yōu)惠。航空企業(yè)為每位空乘都供給了醫(yī)療保險(xiǎn)、人買(mǎi)賣(mài)外保險(xiǎn)以及社會(huì)保險(xiǎn)。阿聯(lián)酋航空企業(yè)為空乘供給了覆蓋全球的醫(yī)療保險(xiǎn),無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家生病了,都會(huì)獲得免費(fèi)的治療,而且還可以讓醫(yī)生上門(mén)診斷。成為一名外航空乘,薪資和優(yōu)異的福利待遇其實(shí)不是這個(gè)職業(yè)最吸引人的地方。作為一名國(guó)際空乘,不但可以遨游世界,看法到各種不同樣的人、不同樣的事、不同樣的風(fēng)景,也可以和不同樣國(guó)籍的同事一起共事,結(jié)識(shí)各國(guó)的朋友,豐富自己的人生經(jīng)歷。4.未來(lái)的發(fā)展職業(yè)自己的遠(yuǎn)景:由于我國(guó)越來(lái)越發(fā)達(dá),所以空乘的遠(yuǎn)景更是光明,大多數(shù)空乘人員培訓(xùn)學(xué)校都是供不應(yīng)求。職業(yè)晉升和發(fā)展的路子:主要還是依靠個(gè)人的努力和翱翔時(shí)間培訓(xùn)和連續(xù)教育的機(jī)遇:航空企業(yè)每年都會(huì)給空乘人員供給培訓(xùn)機(jī)遇。5,工作帶來(lái)的影響從事該職業(yè)人員的生

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