國開演講與口才形考任務3試題及答案

1、國開演講與口才形考任務3試題及答案試題 1要善于聆聽對方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言，如果中途打斷對方，是有失禮貌的。正確答案是“對”。試題 2對方發(fā)言時，以下動作是合適的：可以注視別處，看看手機，或伸個懶腰。正確答案是“錯”。試題 3如果自己的意見與別人不同，可以發(fā)表自己的觀點，對方不同意，就要與他糾纏到底，取得勝利。正確答案是“錯”。試題 4情緒在談話中占著重要的作用，與演講不同，談話都在近距離展開，說話者的語言與情緒共同感染著對方，所以，談話的心態(tài)與情緒往往決定了對別人造成的影響。正確答案是“對”。試題 5在與人閑談中，可以多談自己的得意事，特別是在朋友面前更可以一直以自己為中心。正確答案

2、是“錯”。試題 6在閑談中有一點要注意，就是自己的情感，不要發(fā)牢騷、憤世嫉俗、甚至說粗口、臟話，這一往意味著你在社會上的處境不怎么高明，只有生活的失敗者才那樣做。正確答案是“對”。試題 7命令式的談話是很好的方式，即家長與孩子在談話時應該要給予他生活上的指導。正確答案是“錯”。試題 8聽孩子講學校里發(fā)生的事，其實他們不一定要家長幫助解決問題，只是純聊天而已。想要孩子誠實地說出感受，很重要的一個步驟，就是只要“傾聽”，不要“說教”。正確答案是“對”。試題 9在談話中，為了更好地表達自己，應該先主動講自己感興趣的話題。正確答案是“錯”。試題 10反應式傾聽指的是對說話者的內容加以重復，這是一種很重

3、要的溝通技巧。正確答案是“對”。試題 11一些表達不是很清楚的人，往往會運用一些敘述或疑問，百般暗示，來表達自己內心的看法和感受。一旦遇到暗示性強烈的話，聽話的人就應該自己去猜他的想法。正確答案是“錯”。試題 12當我們和人談話的時候，我們通常都會有幾秒鐘的時間，可以在心里回顧一下對方的話，整理出關鍵詞。正確答案是“對”。試題 13提問時，為了營造更生動、融洽的氛圍，應多采用封閉式的提問。正確答案是“錯”。試題 14對年輕人的贊美，語氣上可稍帶夸張；對德高望重的長者，語氣上應帶有尊重，主動地向對方請教其實也是一種贊美的方法。正確答案是“對”。試題 15批評別人時，不需要注意到別人的感受，要給予

4、公正、冷靜的批評就行。正確答案是“錯”。試題 16上司隨隨便便就指責下屬是“垃圾”、“廢物”、“很沒用”，會讓被批評者喪失對工作的熱情，而且讓被批評者失去對公司的歸屬感。正確答案是“對”。試題 17在批評中，為了打動對方，可以采用高聲呵斥的語氣、輕描淡寫的語氣、譏諷嘲笑的語氣。正確答案是“錯”。試題 18直接式批評適用于那種坦率直爽、性格開良、心理承受能力強的人；旁敲側擊式批評適用于那些頭腦聰明、反應敏捷、接受能力強，而自尊心又很強的人。正確答案是“對”。試題 19批評任何人的話語要夠長，要把話說清楚、說透徹才好。正確答案是“錯”。試題 20在工作與生活中，人人都會犯錯，學會有效的道歉是毋庸置疑的。一句“對不起”就能夠全部搞定了。正確答案是“錯”。試題 21下面關于批評的藝術，說法正確的有：（ ）。正確答案是：對被批評者抱尊重與同情。, 根據(jù)對方的性格采用適當?shù)呐u方法。, 批評時要簡短。試題 22下面關于拒絕的說法，正確的是：（ ）。正確答案是：表面上 同意的推脫方式。, 禮貌，但要堅決。, 不用說抱歉。試題 23下面關于領導與員工談話的技巧，正確的是：（ ）。正確答案是：領導要多傾聽，多了解員工的想法。, 談話結束時，領導要征求員工的意見。試題 24員工向領導匯報工作，要做到：（ ）。正確答案是：匯報提綱要準備細致。, 把握好匯報的重點。, 可以用圖表進行配合匯報。試題 2