信息中心機(jī)房處理規(guī)章制度方針

1、信息中心機(jī)房處理規(guī)章制度方針信息中心機(jī)房管理制度一、目的與意義為了保證集團(tuán)公司信息化工作有序、正常的開展，保障機(jī)房設(shè)備與軟件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，數(shù)據(jù)備份及安全管理，特制訂下面管理辦法。二、機(jī)房人員與出入管理1、機(jī)房必須設(shè)置專人管理，并建立機(jī)房出入登記制度。未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員隨意無故地進(jìn)入機(jī)房作業(yè)。2、非機(jī)房人員本單位如因工作需要進(jìn)入機(jī)房作業(yè)的，本人先填寫（承諾書），并經(jīng)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽批，信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，并認(rèn)真填寫（出入機(jī)房登記薄）后方可進(jìn)入機(jī)房開展相關(guān)工作。3、信息管理員在機(jī)房作業(yè)時，拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。4、工作人員離開機(jī)房前，應(yīng)保證機(jī)房內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、

2、數(shù)據(jù)安全。5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、物品和信息外借或透露給其它人員，同時有責(zé)任對信息保密。對于遺失鑰匙、泄露信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機(jī)房安全，責(zé)任由當(dāng)事人承當(dāng)。6、絕不允許與機(jī)房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備，由于業(yè)務(wù)需要確實需要外來人員進(jìn)入機(jī)房作業(yè)，需相關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽字，由信息部人員全程跟蹤，外來人員填寫（機(jī)房作業(yè)承諾書），信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可進(jìn)入，在此等待引起機(jī)房相關(guān)操作造成系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)損壞等問題，由外來人員承當(dāng)全部責(zé)任。7、任何人不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、液體等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品進(jìn)入機(jī)房。8、出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴(yán)重事件時，機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時間到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助處理相關(guān)的事件。三、機(jī)房設(shè)備與環(huán)境管理1、信息部負(fù)責(zé)人是管理機(jī)房設(shè)備的第一責(zé)任人，部門所有人員必須熟知機(jī)房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并完好保存計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機(jī)文件，并整理歸檔。2、服務(wù)器、防火墻、路由器、交換機(jī)等通信設(shè)備是機(jī)房管理的關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)由信息管理員統(tǒng)一管理，非機(jī)房管理人員不得自行配置或更換，更不能挪作它用，否則后果自負(fù)。3、機(jī)房設(shè)備的報廢處理應(yīng)經(jīng)過相關(guān)人員鑒定和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可申請報廢。機(jī)房設(shè)備的添置應(yīng)由信息管理員