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文檔簡介

1、公司員工年終工作總結(jié)范文20 xx年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:一、工作態(tài)度我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。二、業(yè)務(wù)能力多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作

2、能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏

3、得對方的好感,以換取對方的信任與合作。我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心?;仡欉@這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)

4、展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的

5、機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)

6、一步提高、升華。我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了XX項目的成本估算,使我有機(jī)會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)

7、活用,來解決實際的問題。(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精??傊?,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),

8、將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。新年的腳步匆匆臨近,在每日的辛勤勞作中,不知不覺即將送走20 xx年,迎來2019新的一年。新年的鐘聲即將敲響,回首走過的20 xx年,內(nèi)心幾多感慨,幾多豪邁。在即將過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實踐,本人在思想認(rèn)識上、學(xué)習(xí)和工作中都取得不同程度的進(jìn)步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件,深刻領(lǐng)會文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,圓滿的完成了工作任務(wù)。汗水澆筑希望,勞動體現(xiàn)

9、價值。回首即將過去的一年,我的內(nèi)心倍感自豪,在此做以總結(jié):在這一年中,我通過不斷的學(xué)習(xí),思想上有了很大的提升,牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識,愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,并且從小處著眼,從細(xì)微處入手,切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產(chǎn)財物,堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為,見到長明燈、長流水的現(xiàn)象立即關(guān)掉,以節(jié)約有限的能源。對勞動工具愛惜使用,有了損壞,能修理的動手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長使用壽命,以節(jié)約成本,降低消耗。大力倡導(dǎo)和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念,對有些員工的不良行為習(xí)慣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時指正,提高認(rèn)識共同進(jìn)步。加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),爭取不斷進(jìn)步

10、。我們公司是一扇面向公眾的窗口,每個員工都代表著公司的形象,在日常的工作中每天要面對形形色色的人群,始終保持微笑的面孔,親切的語言,耐心的答詢,周到的服務(wù),對需要幫助的人,及時施以援手。給公眾留下美好的印象,同時也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。在日常的工作中,始終保持高度的工作熱情,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著干,工作細(xì)致,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復(fù)審中,和同事緊密協(xié)作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,營造了一個優(yōu)美溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個舒適干凈的工作空間,交上了一份滿意的答卷。在節(jié)假日期間,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境,忘記勞累

11、疲憊,兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水,出色的服務(wù)與本職,服務(wù)與公司,服務(wù)與公眾。在重大節(jié)慶活動時,也是最忙最累的時候,加班加點從無怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責(zé)任心的驅(qū)使。良好的同事關(guān)系更加有利于工作的開展,同事之間的不團(tuán)結(jié),鬧矛盾,是很不利于工作的開展的,基于這一點的認(rèn)識,在日常的工作中,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,熱忱關(guān)心幫助同事,建立起良好的協(xié)作關(guān)系,有力的保證了工作的順利完成。20 xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別,在這一年來的辛勤努力下,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定和稱贊,我的內(nèi)心充滿了自豪,因為,把平凡的做好了,就是不平凡的。展望即將到來的20 xx年,我

12、知道,面前的路,是一條充滿了歡欣,充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步,在競爭中的承載力得到了有力的加強(qiáng)。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信,在公司決策層的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司的未來發(fā)展會越來越好。而我,作為一名員工,在新的一年,百尺竿頭更進(jìn)一步,以更大的熱情,更強(qiáng)的工作積極性、主動性和責(zé)任感投入到日常的工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)力量!光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,20 xx年的工作中有碩果累累

13、的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作?,F(xiàn)將20 xx年度個人工作情況作如下總結(jié):一、虛心學(xué)習(xí),努力工作做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。在日常的工作中,

14、我堅持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn),接班后對上一個班遺留的問題進(jìn)行落實和關(guān)注,對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實,明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會

15、勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。團(tuán)隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ),每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。二、工作中存在的不足在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實

16、不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。三、積極努力做好工作20 xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)

17、入一個新水平,為了調(diào)度工作做出的貢獻(xiàn)。20 xx年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:一、端正態(tài)度,熱愛本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,端正合作態(tài)度在工作中,每個人都有自己

18、的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。三、存在不足工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。1、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識2、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)

19、量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自

20、己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行統(tǒng)計員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“

21、亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。 xxxx年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從年初至年月末,我總計完成了筆公司類貸款、筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計金額萬元;完成了筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級筆、a級筆、bbb級筆;完成筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,

22、合計金額萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx

23、地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標(biāo)的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標(biāo)也要花費合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。我通過自學(xué),運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還

24、把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細(xì)致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素

25、質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進(jìn)行分析解

26、讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點,更是我學(xué)習(xí)的好時機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項活動。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東

27、西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行統(tǒng)計員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。*年,風(fēng)險管理部在*黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,干部職工團(tuán)結(jié)一心,工作中堅持務(wù)實、謹(jǐn)慎的辦事原則,并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實施,為*的發(fā)展起到了一定作用?,F(xiàn)將我部室今年工作實際情況總結(jié)報告如下:一、 注重思想素質(zhì)培養(yǎng),提高綜合素

28、質(zhì)今年工作中,風(fēng)險管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時,通過學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對困難大家能心往一處想、勁往一處使,針對具體業(yè)務(wù),能夠以集體利益為重,敢于表達(dá)自己的看法,在防范風(fēng)險方面起到了積極作用??傮w講,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,隊伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎(chǔ)。二、 加強(qiáng)有效措施的制定實施,擴(kuò)大存款規(guī)模針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題,我部室在資金計劃中及時調(diào)整思路,從考核制度、激勵機(jī)制等方面著力營造全員組織存款的氛圍,推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。*、為提高各單位存款工作的積

29、極性,我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,以“重獎不重罰”為原則,進(jìn)一步完善了存款獎懲制度,從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。*、今年工作中,我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理,密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況,能夠及時了解他們遇到的困難與問題,并制定有效措施。三、加強(qiáng)信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量今年,我部室在做好資金投放工作的同時,將工作重心放在風(fēng)險管理方面,加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險監(jiān)控,深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級分類工作;提升信貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍管理,完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展信貸品

30、種;完善信貸業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)肅信貸紀(jì)律,充分發(fā)揮了部室職能,在*整體風(fēng)險管理中發(fā)揮了重要作用。銀行信貸部工作總結(jié)*、貫徹落實“審貸分離”制度,加強(qiáng)風(fēng)險管理。我部室認(rèn)真落實貸款審查的工作職責(zé),堅持審查中的獨立性,對公司業(yè)務(wù)部報送的企業(yè)流動資金貸款、支行報送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料,嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級,分析、揭示企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場風(fēng)險等,提出風(fēng)險防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果,提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交*貸審委審議。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做“好

31、好先生”,嚴(yán)格按規(guī)定退回,防范信貸風(fēng)險。在貸審委指導(dǎo)和要求下,進(jìn)一步完善貸款審議制度,按照“一人一票”的原則,印制貸審委審議用票,做好貸審會會議記錄,根據(jù)會議記錄和表決結(jié)果,報送有權(quán)審批人決策,對需上報咨詢的貸款,按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查,防范操作風(fēng)險;全面做好貸款的風(fēng)險監(jiān)測和控制工作,及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢,提出加強(qiáng)風(fēng)險管理的措施,在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中,力爭將風(fēng)險降至最低。*、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面做好五級分類工作。*年風(fēng)險管理部在*風(fēng)險管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,克服客戶信息不對稱、信貸管理電子化水平落后、信

32、貸人員素質(zhì)相對不高等困難,樹立信心,強(qiáng)化集體意識,全面推進(jìn)貸款四級分類向五級分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓(xùn)班(會),使五級分類人員熟練掌握了五級分類的、核心定義、分類標(biāo)準(zhǔn)、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級分類實施方案和實施細(xì)則,制定了分類整體計劃,明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,為五級分類工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。對各部門、支行的分類權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工,根據(jù)上級部門對五級分類過程中提出的要求,及時傳達(dá)并積極整改。成立了貸款五級分類督導(dǎo)小組,以風(fēng)險分類工作的及時性、準(zhǔn)確性和操作規(guī)范性為原則,定期對轄內(nèi)*分類工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。與其他部門密切配合,及時解決分類中遇

33、到的電腦、打印機(jī)等電子化設(shè)備不足問題。按照風(fēng)險管理委員會授權(quán),對貸款分類結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定,并對需上報的貸款分類結(jié)果提出審核意見。做好分類資料收集工作,要求借款人、擔(dān)保人的各項資料必須收集齊全;超過支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報*;貸款列入損失類的,必須由貸款管理人出具書面報告上報*認(rèn)定。同時根據(jù)上級文件和通知精神及時進(jìn)行整改,確保五級分類工作的準(zhǔn)確性、真實性。在風(fēng)險管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,我部室人員以積極進(jìn)取的態(tài)度,求真務(wù)實的作風(fēng),順利完成了*月-*月末的季度貸款五級分類,并使其成為一項長期性、持續(xù)性的工作。貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產(chǎn)質(zhì)量,更重要的是通過五級分類實踐操作,信貸工作人員的風(fēng)險預(yù)

34、測、風(fēng)險分析和風(fēng)險防范能力普遍有所提高,素質(zhì)有所增強(qiáng);樹立了第一還款來源作為償還債務(wù)最有保障來源的信貸管理觀念,有利于形成“識別風(fēng)險-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進(jìn)信貸管理”的良性循環(huán),為進(jìn)一步改善信貸管理、提高風(fēng)險防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。*、做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作,提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設(shè)的重要一年,一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫逐步轉(zhuǎn)換,我部室統(tǒng)一組織,精心安排,充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,加班加點,順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項任務(wù)要求。數(shù)據(jù)庫的建成和運行,將有利于我行與其他金融部門

35、加強(qiáng)協(xié)作,在企業(yè)信貸方面實現(xiàn)更充分的信息共享,進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險。二是全市農(nóng)村*信貸管理系統(tǒng)上線運行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng),是農(nóng)村*信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措,為按時完成市辦計劃部署,我部室多次組織培訓(xùn),使相關(guān)信貸、會計人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識,為按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。針對數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問題,及時反饋市辦解決,確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來,通過我部室和基層信貸人員的共同努力,充分發(fā)揮了其加強(qiáng)貸款管理,防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用,必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。*

36、、完善客戶經(jīng)理激勵機(jī)制,強(qiáng)化制度激勵效應(yīng)與約束力。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則,進(jìn)一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法,根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量,確定不同級別的考核工資提取比例,進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險與收益的透明度與可預(yù)見性,使客戶經(jīng)理個人收入與工作強(qiáng)度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密,考核制度的激勵作用得以有效發(fā)揮,客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強(qiáng)貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風(fēng)險的消化、控制能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。*、創(chuàng)新信貸品種,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的實際情況,推出了個體工商戶授信,這一業(yè)務(wù)品種具有授信范圍符合實際、業(yè)務(wù)辦

37、理程序簡單、擔(dān)保方式靈活的優(yōu)點,成為農(nóng)村*爭奪個體工商戶金融市場的有力武器。同時為做好風(fēng)險防范工作,我部室制定下發(fā)了*區(qū)農(nóng)村*個體工商戶授信管理辦法,明確個體工商戶授信的管理辦法、分級權(quán)限、業(yè)務(wù)辦理流程、責(zé)任追究辦法等,確保個體工商戶授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范風(fēng)險的發(fā)生。截至*月末,共發(fā)放個體工商戶貸款*戶,金額*萬元。二是針對區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行*石化公司開展化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷和對外貿(mào)易的實際情況,推出了企業(yè)倉單質(zhì)押貸款。該貸款品種具有*、貸款企業(yè)、倉儲企業(yè)“三贏”的優(yōu)點,受到廣大民營企業(yè)的歡迎。同時我部室嚴(yán)格倉單質(zhì)押貸款的審查條件,完善貸款程序,做到了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險防范并重。*、開展信

38、用評定,促進(jìn)信用工程發(fā)展。*年我部室依據(jù)上級要求,組織開展了信用評定活動。此次信用評定是樹立良好社會道德風(fēng)尚、擴(kuò)大*知名度的一項重要舉措。在評定過程中嚴(yán)格把關(guān),確保評定質(zhì)量,將評定工作與貸款營銷、爭取優(yōu)質(zhì)客戶群有機(jī)結(jié)合,取得了良好效果,共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)*個,信用村*個,信用企業(yè)*家,信用農(nóng)戶*戶,信用個體工商戶*戶。在“信用*”建設(shè)中發(fā)揮了積極作用??偨Y(jié)一年工作,不足之處主要集中兩點:(一)由于人員配備原因,我部室對支行的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及檢查較少,未能很好的與一線信貸員進(jìn)行交流,致使對目前信貸業(yè)務(wù)具體開展情況及員工業(yè)務(wù)、思想狀態(tài)把握不夠。(二)對企業(yè)的貸后檢查力度不夠,對全區(qū)企業(yè)客戶的經(jīng)營情況掌握不夠

39、全面?;仡?0*年,感謝公司給予的機(jī)會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持?,F(xiàn)將20XX年工作情況總結(jié)如下:初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。在日常業(yè)務(wù)中,積極參與

40、信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進(jìn)行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估,

41、對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過財務(wù)分析,判斷其各項財務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門

42、辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。20*年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在20XX年的基礎(chǔ)上, 我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20XX年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的xxxx年。貸款是農(nóng)信社的主要資產(chǎn),貸款管理

43、直接關(guān)系著資產(chǎn)質(zhì)量高低和資金效益好壞。因此,搞好貸款管理,提高管理效果,合理規(guī)避資金風(fēng)險,以便有效支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),全面構(gòu)建和諧社會,實現(xiàn)信貸資金經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化,是農(nóng)信社追求的目標(biāo)?!拔鍌€”堅持清思路堅持正確投向,合理發(fā)放貸款。 農(nóng)信社應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策及宏觀調(diào)控政策,不斷調(diào)整和優(yōu)化貸款投向,合理發(fā)放貸款,嚴(yán)禁向國家禁止、限制及目前投資過熱的行業(yè)和項目發(fā)放貸款,嚴(yán)禁向風(fēng)險集中程度高、超出自身管理和風(fēng)險控制能力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)放貸款。堅持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟(jì)。社區(qū)經(jīng)濟(jì)是農(nóng)信社生存的基礎(chǔ),新農(nóng)村建設(shè)是其發(fā)展的機(jī)遇,支持好社區(qū)經(jīng)濟(jì),服務(wù)好新農(nóng)村建設(shè)

44、,才能獲得穩(wěn)固的儲源和優(yōu)良的客戶。農(nóng)信社應(yīng)做到小額貸款不跨社區(qū),其他貸款不跨縣(市、區(qū)),在支持好社區(qū)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上,支持縣域內(nèi)具有優(yōu)勢和特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。堅持小額分散,擴(kuò)大農(nóng)戶貸款面,弱化風(fēng)險、站穩(wěn)農(nóng)村市場。農(nóng)信社應(yīng)在鞏固現(xiàn)有市場和客戶的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮農(nóng)戶小額信用貸款靈活多樣的特點,加大投放力度,增加投放密度,提高投放頻率,擴(kuò)大農(nóng)戶和社員貸款面,分散風(fēng)險、站穩(wěn)農(nóng)村市場,為新農(nóng)村建設(shè)提供有效的金融服務(wù)。堅持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。在貸款方式上,農(nóng)信社應(yīng)放開有價證券質(zhì)押貸款,做到隨到隨辦,不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔(dān)保貸款,不斷創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式,拓寬抵

45、押物品范圍;對保證擔(dān)保貸款,除農(nóng)戶聯(lián)保和小額貸款外,予以適當(dāng)控制,特別是大額保證擔(dān)保貸款要嚴(yán)格控制。努力提高抵(質(zhì))押擔(dān)保貸款占比,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。堅持效益第一,加大營銷力度。農(nóng)信社應(yīng)對縣域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中具有競爭優(yōu)勢的骨干企業(yè),進(jìn)行調(diào)查摸底和分類排隊,對其中法人代表人品好、信譽高、能力強(qiáng),資產(chǎn)負(fù)債率、貸款占資產(chǎn)比重較低,自籌資金占比較高,產(chǎn)品市場前景好,盈利能力強(qiáng),對地方經(jīng)濟(jì)有拉動作用的優(yōu)質(zhì)企業(yè),加大支持力度。積極參與市以上管理部門組織的社團(tuán)放款,有選擇地向大型優(yōu)質(zhì)骨干企業(yè),交通、通訊、電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,城市開發(fā)項目等發(fā)放貸款,提高資金運用率,培育新的效益增長點?!傲鶄€”嚴(yán)格定規(guī)范銀行委托貸款管

46、理辦法嚴(yán)格貸款程序,杜絕逆向操作。農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的程序辦理貸款,即貸戶向信用社申請、信貸員調(diào)查、信用社貸款小組審查審批(超權(quán)限逐級上報審查審批咨詢)、辦理貸款手續(xù)。嚴(yán)禁違反貸款程序?qū)徟?,搞逆向操作。?yán)格貸款條件,把好貸戶準(zhǔn)入關(guān)。農(nóng)信社應(yīng)對借款人提供的貸款資料進(jìn)行認(rèn)真審查,對以設(shè)備抵押申請貸款的予以嚴(yán)格控制,大力提倡房地產(chǎn)抵押,確保抵押物具有增值的價值。嚴(yán)格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù)。農(nóng)信社應(yīng)高度重視貸前調(diào)查。至少應(yīng)由二名信貸員同時對借款人進(jìn)行全面、細(xì)致的調(diào)查。對多頭貸款、有逃廢銀行貸款行為的不予支持。 嚴(yán)格貸款責(zé)任,實行終身負(fù)責(zé)。農(nóng)信社不良貸款余額長期居高不下的主要原因是沒有真正落實貸款責(zé)任人

47、,放款責(zé)任不清。因此,農(nóng)信社發(fā)放貸款應(yīng)嚴(yán)格落實第一責(zé)任人,小額貸款由信貸員為責(zé)任人,大額貸款由信用社和縣級聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人,并實行終身負(fù)責(zé)。 嚴(yán)格貸款審批,確??茖W(xué)決策。各級農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行貸款集體研究審批(咨詢)制度,做到集體研究、少數(shù)服從多數(shù)和決策人一票否決,按權(quán)限審批(咨詢)貸款,禁止不經(jīng)集體研究和超權(quán)限審批(咨詢)貸款等違規(guī)行為,保證貸款決策的科學(xué)、民主、公正、合理。 嚴(yán)格貸款手續(xù),把好資金“閘門”。農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格按照擔(dān)保法、貸款通則、貸款操作規(guī)程等法規(guī)制度的要求辦理貸款手續(xù),做到手續(xù)齊全、合法有效,避免形成無效手續(xù),給清收帶來隱患?!鞍藗€”加強(qiáng)促效益加強(qiáng)貸后管理,防范資金風(fēng)險。農(nóng)信社應(yīng)

48、徹底改變以往重放輕管的粗放經(jīng)營方式,貸款發(fā)放后,信貸人員應(yīng)定期深入貸戶查看資金使用、生產(chǎn)經(jīng)營等情況,確保資金專款專用,發(fā)現(xiàn)貸戶生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題要及時提出合理化建議,督促貸戶改進(jìn)完善,降低風(fēng)險;還應(yīng)及時向借款人、擔(dān)保人催收到逾期貸款,做到手續(xù)合法有效,防止貸款超訴訟時效和保證期間;對到期貸款,堅持按期收回,貸戶需要時再發(fā)放。嚴(yán)格控制借新還舊貸款,維護(hù)借款合同的嚴(yán)肅性,并加強(qiáng)以物抵債管理。加強(qiáng)檔案管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。農(nóng)信社應(yīng)盡快實現(xiàn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)和貸款信息電子化管理,以便各級農(nóng)信社及時檢查、考核貸款和查詢貸戶信息;建立健全客戶經(jīng)濟(jì)檔案,為客戶貸款服務(wù)。農(nóng)信社上級管理部門應(yīng)定期或不定期對貸款擋案管理

49、情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不足及時督促補充完善。確保貸款檔案的完整,有效地為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展提供服務(wù)。加強(qiáng)貸款考核,提高管理效果。各級農(nóng)信社應(yīng)制定貸款考核辦法,分別對基層信用社和信貸人員在支農(nóng)貸款和小額貸款的發(fā)放量、農(nóng)戶和社員貸款覆蓋面、支持新農(nóng)村建設(shè)的效果、信貸資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)部管理等方面進(jìn)行考核。及時發(fā)現(xiàn)考核中的問題和不足,不斷完善貸款考核辦法,改進(jìn)貸款考核工作,提高貸款考核和管理的效果。加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。提高貸款管理效果和信貸資金效益,必須解決目前農(nóng)信社信貸人員素質(zhì)較低和管理水平較低的問題。因此,加強(qiáng)信貸人員隊伍建設(shè)是各級農(nóng)信社不可推卸的責(zé)任。應(yīng)將原則性和促銷能力較強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,懂企業(yè)財務(wù)

50、,有敬業(yè)精神和進(jìn)取精神的人員充實到信貸隊伍。培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明的信貸人員隊伍,為順利開展貸款管理奠定基礎(chǔ)。加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理行為。農(nóng)信社在貸款管理上,應(yīng)遵循靠制度規(guī)范、按制度辦事、依制度處理的原則,結(jié)合轄區(qū)實際,建立健全貸款管理制度和操作規(guī)程,并不折不扣地落實到貸款管理的全過程和操作的每一個細(xì)節(jié)。加強(qiáng)社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境。各級農(nóng)信社應(yīng)及時主動向當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,使其明白貸款管理的有關(guān)規(guī)定,支持農(nóng)信社依法合規(guī)管理貸款;積極與人行、銀監(jiān)、司法、政府宏觀經(jīng)濟(jì)部門等溝通協(xié)調(diào),及時了解和掌握國家新出臺的金融、產(chǎn)業(yè)、宏觀調(diào)控政策及法律法規(guī),更好地指導(dǎo)和做好貸款管

51、理工作;敦促有關(guān)部門進(jìn)一步改善執(zhí)法環(huán)境,加大執(zhí)法力度,提高執(zhí)法效果。加強(qiáng)手段創(chuàng)新,提高管理效率。農(nóng)信社貸款管理應(yīng)結(jié)合當(dāng)前工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾,及時更新管理理念,創(chuàng)新管理手段,加大管理力度,提高管理效率,形成一套先進(jìn)有效的現(xiàn)代金融企業(yè)信貸管理機(jī)制。加強(qiáng)稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范?;吮O(jiān)督是農(nóng)信社內(nèi)部監(jiān)控的重要形式,加強(qiáng)對信貸業(yè)務(wù)的稽核檢查,有利于促進(jìn)農(nóng)信社和信貸人員正確貫徹國家信貸政策,提高貸款管理水平。因此,各級農(nóng)信社應(yīng)通過日?;恕m椈?、離任稽核等有效方式,采用現(xiàn)場或非現(xiàn)場稽核的方法,加大對信貸政策、信貸原則、信貸管理制度執(zhí)行情況以及貸款質(zhì)量和效益狀況等方面的稽核力度,加強(qiáng)對信

52、貸管理人員貸款管理行為的監(jiān)督,對查出的問題隨時進(jìn)行處理,發(fā)現(xiàn)重大問題的及時移交相關(guān)部門處理,提高稽核效果,增強(qiáng)稽核威懾,保障貸款管理機(jī)制平穩(wěn)運行。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。1)熟悉采購的流程讓自己從下單到收料,每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實際到料情

53、況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,堅持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠(yuǎn)程物料計劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。2)年底參與單價的錄入及整理真正介入到單價里面,也可以說進(jìn)入采購的一個大門,才知道自己真的只

54、是學(xué)了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個采購的大門里面。3)參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話,這個ERP系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過ERP讓自己學(xué)到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。4)參與盤點工作讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作.了解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。自己對自行車的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。

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