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文檔簡介
1、泓域/減速器研發(fā)公司市場地位與競爭戰(zhàn)略減速器研發(fā)公司市場地位與競爭戰(zhàn)略目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114979787 一、 市場營銷管理及其哲學觀念 PAGEREF _Toc114979787 h 2 HYPERLINK l _Toc114979788 二、 以企業(yè)為中心的觀念 PAGEREF _Toc114979788 h 6 HYPERLINK l _Toc114979789 三、 價值鏈 PAGEREF _Toc114979789 h 8 HYPERLINK l _Toc114979790 四、 顧客感知價值 PAGEREF _Toc114979
2、790 h 13 HYPERLINK l _Toc114979791 五、 保護現(xiàn)有市場份額 PAGEREF _Toc114979791 h 19 HYPERLINK l _Toc114979792 六、 擴大市場份額應當考慮的因素 PAGEREF _Toc114979792 h 23 HYPERLINK l _Toc114979793 七、 確定戰(zhàn)略目標與競爭對手 PAGEREF _Toc114979793 h 25 HYPERLINK l _Toc114979794 八、 選擇進攻戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc114979794 h 26 HYPERLINK l _Toc114979795
3、 九、 公司簡介 PAGEREF _Toc114979795 h 29 HYPERLINK l _Toc114979796 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114979796 h 30 HYPERLINK l _Toc114979797 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114979797 h 30 HYPERLINK l _Toc114979798 十、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114979798 h 31 HYPERLINK l _Toc114979799 十一、 少齒差減速器的基本結(jié)構(gòu)與傳動原理 PAGEREF _Toc114979799
4、h 33 HYPERLINK l _Toc114979800 十二、 必要性分析 PAGEREF _Toc114979800 h 33 HYPERLINK l _Toc114979801 十三、 項目風險分析 PAGEREF _Toc114979801 h 34 HYPERLINK l _Toc114979802 十四、 項目風險對策 PAGEREF _Toc114979802 h 37 HYPERLINK l _Toc114979803 十五、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc114979803 h 39 HYPERLINK l _Toc114979804 十六、 法人治理 PAG
5、EREF _Toc114979804 h 49 HYPERLINK l _Toc114979805 十七、 組織機構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc114979805 h 61 HYPERLINK l _Toc114979806 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114979806 h 61 HYPERLINK l _Toc114979807 十八、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114979807 h 63市場營銷管理及其哲學觀念(一)市場營銷管理市場營銷管理是指企業(yè)選擇目標市場,通過創(chuàng)造、傳播和傳遞優(yōu)質(zhì)的顧客價值,建立和發(fā)展與目標市場之間的互利交換關系而進行的分析、計劃、
6、執(zhí)行與控制過程。它的基本任務就是通過營銷調(diào)研、計劃、執(zhí)行與控制來管理目標市場的需求水平、時機和構(gòu)成,以達到企業(yè)目標。為了保證營銷管理任務的實現(xiàn),營銷管理者必須對目標市場、市場定位、產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷、信息溝通與促銷做出系統(tǒng)決策。市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理。在現(xiàn)實生活中,企業(yè)市場營銷管理的任務,會隨著目標市場的不同需求狀況而有所不同。營銷者通常需要應付各種不同的需求狀況,調(diào)整相應的營銷管理任務。常見的需求狀況主要有以下幾方面。1、負需求負需求即多數(shù)人不喜歡,甚至愿意花一定代價來回避某種產(chǎn)品(如防疫注射、高膽固醇食品等)的需求狀況。對負需求市場,營銷管理的任務是“改變營銷”,即通過重新設計產(chǎn)品
7、、降低價格和更積極促銷等手段,來改變市場的信念和態(tài)度,將負面需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎嫘枨蟆?、無需求無需求即目標市場對產(chǎn)品(如陌生產(chǎn)品,與傳統(tǒng)、習慣相抵觸的產(chǎn)品,廢舊物資等)缺乏興趣或漠不關心的需求狀況。對無需求市場,營銷管理的任務就是設法把產(chǎn)品的好處和人與社會的需要、興趣聯(lián)系起來。3、潛伏需求潛伏需求即現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務尚未滿足的隱而不現(xiàn)的需求狀況。如人們對無害香煙、節(jié)能汽車和癌癥特效藥品的需求。對潛伏需求,營銷管理的任務就是致力于市場營銷研究和新產(chǎn)品開發(fā),有效地滿足這些需求。4、下降需求下降需求即市場對一個或幾個產(chǎn)品的需求呈下降趨勢的情況。營銷管理者要分析需求衰退的原因,通過開辟新的目標市場、改變產(chǎn)品特
8、性,或采用更有效的促銷手段來重新刺激需求,扭轉(zhuǎn)其下降趨勢。5、不規(guī)則需求不規(guī)則需求即市場對某些產(chǎn)品(服務)的需求在不同季節(jié),甚至一天的不同時段呈現(xiàn)出很大波動的狀況。如對旅游賓館、公園、公共汽車、博物館等服務需求。市場營銷管理者要通過靈活定價、大力促銷及其他刺激手段來改變供、求的時間模式,努力使供、需在時間上協(xié)調(diào)一致。6、充分需求充分需求即某種產(chǎn)品或服務的需求水平和時間與預期相一致的需求狀況。這時,營銷管理的任務是密切注視消費者偏好的變化和競爭狀況,經(jīng)常測量顧客滿意程度,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,設法保持現(xiàn)有的需求水平。7、過度需求過度需求即某產(chǎn)品(服務)的市場需求超過企業(yè)所能供給或愿意供給水平的需求狀
9、況。對此,營銷管理的任務是實施“低營銷”,通過提高價格,合理分銷產(chǎn)品,減少服務和促銷等手段,暫時或永久地降低市場需求水平。8、不健康需求即市場對某些有害物品或服務如香煙、毒品、黃色書刊等的需求。對不健康需求,營銷管理的任務是“反市場營銷”,運用宏觀營銷從道德和法律手段加以約束或杜絕。由于顧客是需求的載體,市場營銷管理實際上也是顧客關系管理。建立和維系與顧客的互惠關系,是市場營銷管理的基本目標。在傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)往往更注重新顧客的開發(fā)管理,以爭奪更高的市場占有率。隨著市場環(huán)境的變化,越來越多的企業(yè)已將營銷管理的焦點轉(zhuǎn)移到與有價值的老顧客建立長期互惠關系上,從而追求更高的顧客占有率。(二)市場營銷
10、管理哲學市場營銷管理哲學是指企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導思想。它是一種觀念,一種態(tài)度,或一種企業(yè)思維方式。確立正確的營銷管理哲學,對企業(yè)經(jīng)營成敗具有決定性意義。市場營銷管理哲學的核心是正確處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關系。在許多情況下,這些利益是相互矛盾的,也是相輔相成的。企業(yè)必須在全面分析市場環(huán)境的基礎上,正確處理三者關系,確定自己的原則和基本取向,并用于指導營銷實踐。隨著社會、經(jīng)濟的發(fā)展、市場環(huán)境的變遷,以及企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗的積累,營銷管理哲學觀念發(fā)生了深刻變化。這種變化的基本軌跡是由企業(yè)利益導向逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩屠鎸?,再發(fā)展到社會利益導向。我們可以將企業(yè)市場營銷管理哲學觀念的演變劃
11、分為生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(銷售)觀念、市場營銷觀念和全方位營銷觀念等五個階段。前三個階段的觀念一般稱為舊觀念,是以企業(yè)為中心的觀念;后兩個階段的觀念是新觀念(現(xiàn)代市場營銷觀念),可分別稱之為顧客(市場)導向觀念和全方位營銷導向觀念。萊維特曾以推銷觀念與市場營銷觀念為代表,比較了新舊觀念的差別。下面我們分別就以企業(yè)為中心的觀念、以顧客為中心的觀念和以社會整體利益為中心的觀念來討論西方企業(yè)100多年來市場營銷管理觀念的演變及其背景。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營銷管理
12、觀念。生產(chǎn)觀念認為,消費者總是接受任何他能買到的價格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應當致力于提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號是:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么?!鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀末20世紀初。當時,資本主義國家處于工業(yè)化初期,市場需求旺盛,整個社會產(chǎn)品供應能力則相對不足。企業(yè)只要擴大生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,就能盈利,而不必過多關注市場需求差異。在這種情況下,生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外,還有一種情況也會導致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場前景的產(chǎn)品,技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴大市場。生產(chǎn)觀念是一種重
13、生產(chǎn)、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢的變化,這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認為,消費者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設購買者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,并愿意出較高價格購買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太關注市場是否歡迎。他們在設計產(chǎn)品時只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時期流行。與生產(chǎn)觀念一樣,產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過分重視產(chǎn)品而忽視顧客需
14、求,這兩種觀念最終將導致“營銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運輸?shù)娜找嬖鲩L的競爭;計算尺制造商以為工程人員需要計算尺而非計算能力,忽視了袖珍計算器的挑戰(zhàn),其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場冷落,經(jīng)營者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認為,消費者通常有一種購買情性或抗衡心理,若聽其自然,消費者就不會大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品,因而營銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導向企業(yè)。其口號是:“我們賣什么,就讓人們買什么。”推銷觀念盛行于20世紀三四十年代。在這一時期,由于西方各國科學管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行,因此商品產(chǎn)量迅速增
15、加,整個市場供過于求,賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴重經(jīng)濟危機,前后歷時5年,堆積如山的貨物賣不出去,市場極度蕭條。這種現(xiàn)實使許多企業(yè)家認識到,企業(yè)不能只顧生產(chǎn),即使有物美價廉的產(chǎn)品,也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導下,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動,進行無孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說服甚至強制消費者購買。與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心,“以產(chǎn)定銷”,而不是滿足消費者真正需要的基礎上的。價值鏈建立高度的顧客滿意、顧客忠誠,要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客感知價值。為此,企業(yè)必須系統(tǒng)協(xié)調(diào)其創(chuàng)造、傳播和交付價值
16、的各分工部門即企業(yè)價值鏈以及由供應商、分銷商和最終顧客組成的供銷價值鏈的工作,達到顧客與企業(yè)利益最大化。(一)企業(yè)價值鏈所謂企業(yè)價值鏈,是指企業(yè)創(chuàng)造價值互不相同,但又互相關聯(lián)的經(jīng)濟活動的集合。其中每一項經(jīng)營管理活動都是“價值鏈條”上的一個環(huán)節(jié)。價值鏈可分為兩大部分:下部為企業(yè)基本增值活動,即“生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)”,包括材料供應、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場銷售、售后服務五個環(huán)節(jié)。上部列出的是企業(yè)輔助性增值活動,包括基礎結(jié)構(gòu)與組織建設、人力資源管理、科學技術(shù)開發(fā)和采購管理四個方面。輔助活動發(fā)生在所有基本活動的全過程中。其中,科學技術(shù)開發(fā)既包括生產(chǎn)技術(shù),也包括非生產(chǎn)性技術(shù),如決策技術(shù)、信息技術(shù)、計劃技術(shù)等;
17、采購管理既包括原材料投入,也包括其他資源,如外聘的咨詢、廣告策劃、市場調(diào)研、信息系統(tǒng)設計等;人力資源管理同樣存在于所有部門;企業(yè)基礎結(jié)構(gòu)涵蓋了管理、計劃、財務、會計、法律等事務。價值鏈的各個環(huán)節(jié)相互關聯(lián)、相互影響。一個環(huán)節(jié)經(jīng)營管理的好壞,會影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。但每一個環(huán)節(jié)對其他環(huán)節(jié)的影響程度并不相同。一般地說,上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟活動的中心是創(chuàng)造產(chǎn)品價值,與產(chǎn)品技術(shù)特性緊密相關;下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價值,成敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務。企業(yè)必須依據(jù)顧客價值和競爭要求,檢查每項價值創(chuàng)造活動的成本和經(jīng)營狀況,尋求改進措施,并做好不同部門之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作。在許多情況下,企業(yè)各部門都有強調(diào)本部門利益最
18、大化傾向。如企業(yè)財務部門可能會設計一個復雜的程序,花很長時間審核潛在顧客的信用,以免發(fā)生壞賬,其結(jié)果是顧客等待,企業(yè)銷售部門績效受到影響。各個部門高筑壁壘,是影響優(yōu)質(zhì)顧客服務和高度顧客滿意的主要障礙。要解決這個問題,關鍵是要加強核心業(yè)務流程管理,使各有關職能部門盡力投入和合作。核心業(yè)務流程主要有以下幾方面。(1)新產(chǎn)品實現(xiàn)流程。包括識別、研究、開發(fā)和成功推出新產(chǎn)品等各種活動,要求這些活動必須快速、高質(zhì)并達到成本預定控制目標。(2)存貨管理流程。包括開發(fā)和管理合理儲存的所有活動,以使原材料、中間產(chǎn)品和制成品實現(xiàn)充分供給,避免因庫存量過大而導致成本增大。(3)訂單一付款流程。包括接受訂單、核準銷售
19、、按時送貨以及收取貨款所涉及的全部活動。(4)顧客服務流程。包括使顧客能順利地找到本公司的適當當事人(部門),并得到迅速而滿意的服務、答復以及解決問題的所有活動。(二)供銷價值鏈將企業(yè)價值鏈向外延伸,就會形成一個由供應商、分銷商和最終顧客組成的價值鏈,我們將之稱為供銷價值鏈。要創(chuàng)造顧客高度滿意,需要供銷價值鏈成員的共同努力。因此,許多企業(yè)致力于與其供銷鏈上的其他成員合作,以改善整個系統(tǒng)的績效,提高競爭力。隨著競爭的加劇和實踐經(jīng)驗的積累,企業(yè)之間的合作正在不斷加強。過去,企業(yè)總是將供應商、經(jīng)銷商視為導致成本上升的主要對象;現(xiàn)在,它們開始仔細選擇伙伴,制定互利戰(zhàn)略,鍛造更加高效的供銷價值鏈,以形成
20、更強的團隊競爭能力,贏得更多的市場份額和利潤。(三)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)在一個企業(yè)價值鏈的諸多“價值活動”中,并不是每一個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值。企業(yè)所創(chuàng)造的價值,實際上往往集中于企業(yè)價值鏈上某些特定的價值活動。這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動,就是企業(yè)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。經(jīng)濟學壟斷優(yōu)勢原理表明:在充分競爭市場,競爭者只能得到平均利潤;如果超額利潤能長期存在,則一定存在某種由壟斷優(yōu)勢引起的“進入壁壘”,阻止其他企業(yè)進入。價值鏈理論認為,行業(yè)的壟斷優(yōu)勢來自該行業(yè)某些特定環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢。抓住了這些關鍵環(huán)節(jié),即戰(zhàn)略環(huán)節(jié),也就抓住了整個價值鏈。戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產(chǎn)品開發(fā)、工藝設計,也可以是市場營銷、信息技術(shù),或是人事管理等,
21、視不同行業(yè)而異。一般地說,高檔時裝行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是設計能力,餐飲業(yè)是地點選擇,煙草業(yè)則是廣告宣傳和公共關系。保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢,關鍵在于保持其價值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢,而無須將之普及到所有的價值活動。精明的企業(yè)家總是將戰(zhàn)略環(huán)節(jié)緊緊控制在企業(yè)內(nèi)部,而將一些非戰(zhàn)略性活動通過合作外包出去。這樣,企業(yè)既能將有限資源“聚焦”于戰(zhàn)略環(huán)節(jié),增強壟斷優(yōu)勢,又利用市場降低了成本,提高了競爭力和顧客滿意程度。加強與供銷價值鏈其他成員合作,相互“借力”,共同鍛造高績效的顧客價值網(wǎng)絡,也是對上述“聚焦”戰(zhàn)略的精妙運用。例如,人們涌向全球24500家麥當勞餐館,并不一定是因為他們喜歡其漢堡包,而更多的是喜歡麥當勞系統(tǒng)。
22、麥當勞的成功,在于它提供了被稱之為QSCV(質(zhì)量、服務、清潔、價值)的高標準,并出色地協(xié)調(diào)了整個系統(tǒng),使它不僅有效地與其特許經(jīng)銷商、供應商成功合作,而且與它們共同傳遞卓越的顧客價值。對戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷有多種形式,既可以壟斷關鍵性原材料、關鍵性人才,也可以壟斷關鍵銷售渠道、關鍵市場等。如在依靠特殊技能競爭的行業(yè)(廣告業(yè)、表演業(yè)、體育專業(yè),等),需要壟斷若干關鍵人才;在依靠產(chǎn)品特色競爭的行業(yè),其壟斷優(yōu)勢來自關鍵技術(shù)或原料配方(如可口可樂的原漿配方,麥當勞“巨無霸”漢堡包的專用配料配方);在高科,技行業(yè),壟斷優(yōu)勢通常來自對若干關鍵性生產(chǎn)技術(shù)的壟斷。顧客感知價值(一)顧客感知價值的含義為顧客提供更大的顧
23、客感知價值,是企業(yè)建立良好顧客關系的基石。所謂顧客感知價值(CPV),是指企業(yè)傳遞給顧客,且能讓顧客感受得到的實際價值。它一般表現(xiàn)為顧客購買總價值與顧客購買總成本之間的差額。這里的顧客購買總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務所期望獲得的一系列利益;顧客購買總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精力以及所支付的金錢等成本之和。顧客在購買產(chǎn)品時,總是希望有較高的顧客購買總價值和較低的顧客購買總成本,以便獲得更多的顧客感知價值,使自己的需要得到最大限度的滿足。因此,顧客在做購買決策時,往往從價值與成本兩個方面進行比較分析,從中選擇出那些期望價值最高、購買成本最低,即“顧客感知價值”最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先
24、選購的對象。企業(yè)為在競爭中戰(zhàn)勝對手、吸引更多的潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更高顧客感知價值的產(chǎn)品,獲得更高的顧客滿意度。為此,企業(yè)可從兩個方面改進自己的工作:一是通過改進產(chǎn)品和服務,塑造企業(yè)形象,提高人員素質(zhì),提高顧客購買總價值;二是通過改善服務與促銷網(wǎng)絡系統(tǒng),減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神與體力的耗費,降低顧客購買總成本。(二)顧客購買總價值獲得更大顧客感知價值的途徑之一,是增加顧客購買總價值。顧客購買總價值由產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值構(gòu)成,其中每一項價值的變化均對總價值產(chǎn)生影響。1、產(chǎn)品價值產(chǎn)品價值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價值。它是顧客需要的中
25、心內(nèi)容和選購產(chǎn)品的首要因素。一般情況下,產(chǎn)品價值是決定顧客購買總價值大小的關鍵和主要因素。產(chǎn)品價值是由顧客需要來決定的,在分析產(chǎn)品價值時應注意:(1)在經(jīng)濟發(fā)展的不同時期,顧客對產(chǎn)品的需要有不同的要求,構(gòu)成產(chǎn)品價值的要素以及各種要素的相對重要程度也會有所不同。(2)在經(jīng)濟發(fā)展的同一時期,不同類型的顧客對產(chǎn)品價值,也會有不同的要求,在購買行為上顯示出極強的個性特點和明顯的需求差異性。因此,企業(yè)必須認真分析不同發(fā)展時期顧客需求的共同特點以及同一時期不同類型顧客需求的個性,特征,并據(jù)此進行產(chǎn)品的開發(fā)與設計,增強產(chǎn)品的適應性。2、服務價值服務價值是指伴隨產(chǎn)品實體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務,包
26、括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價值。服務價值是構(gòu)成顧客購買總價值的重要因素。在現(xiàn)代市場營銷實踐中,隨著消費者收入水平的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產(chǎn)品時,不僅注意產(chǎn)品本身價值的高低,而且更加重視產(chǎn)品附加價值的大小。特別是在同類產(chǎn)品質(zhì)量與性能大體相同的情況下,企業(yè)向顧客提供的服務越完備,產(chǎn)品的附加價值越大,顧客從中獲得的實際利益就越大,從而購買的總價值也就越大。因此,在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,向消費者提供完善的服務,已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。3、人員價值人員價值是指企業(yè)員工的經(jīng)營思想、知識水平、業(yè)務能力、工作效益與質(zhì)量、經(jīng)營作風、應變能力等所產(chǎn)生的價值。
27、企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務的質(zhì)量,決定著顧客購買總價值的大小。綜合素質(zhì)較高又具有顧客導向經(jīng)營思想的工作人員,會比知識水平低、業(yè)務能力差、經(jīng)營思想不端正的工作人員為顧客創(chuàng)造更高的價值,培養(yǎng)更多滿意的顧客。人員價值對企業(yè)、對顧客的影響作用是巨大的,并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此,高度重視企業(yè)內(nèi)部營銷,確保管理層、員工都有正確的營銷理念,加強對員工日常工作的激勵、監(jiān)督與管理,使整個團隊始終保持較高的工作質(zhì)量與水平就顯得至關重要。4、形象價值形象價值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、包裝、商標、工作場所等所構(gòu)成的有形形象
28、所產(chǎn)生的價值,公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營行為、服務態(tài)度、作風等行為形象所產(chǎn)生的價值,以及企業(yè)的價值觀念、管理哲學等理念形象所產(chǎn)生的價值等。形象價值與產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值密切相關,在很大程度上是上述三個方面價值的綜合反映。良好的形象價值會對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的支持作用,帶給顧客精神上和心理上的滿足感、信任感,使顧客需要獲得更高層次和更大限度的滿足,從而增加顧客購買總價值。因此,企業(yè)應高度重視自身形象塑造,為企業(yè)進而為顧客帶來更大的價值。(三)顧客購買總成本使顧客獲得更大顧客感知價值的另一途徑,是降低顧客購買的總成本。顧客購買總成本不僅包括貨幣成本,而且還包括時間成本、精神成本、體力
29、成本等非貨幣成本。一般情況下,顧客購買產(chǎn)品時首先要考慮主要表現(xiàn)為價格的貨幣成本的大小,這是構(gòu)成顧客購買總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下,顧客還要考慮其購買所花費的時間、精力等,這些支出也是構(gòu)成顧客購買總成本的重要因素。這里我們主要考察后面幾種成本。1、時間成本在顧客購買總價值與其他成本一定的情況下,時間成本越低,顧客購買的總成本越小,從而顧客感知價值越大。以服務企業(yè)為例,顧客為購買餐館、旅館、銀行等服務行業(yè),所提供的服務時,常常需要等候一段時間才能進入到正式購買或消費階段,特別是在營業(yè)高峰期更是如此。在服務質(zhì)量相同的情況下,顧客等候購買該項服務的時間越長,所花費的時間成本越大
30、,購買的總成本就會越大。同時,等候時間越長,越容易引起顧客對企業(yè)的不滿,中途放棄購買的可能性亦會增大。因此,努力提高工作效率,在保證產(chǎn)品與服務質(zhì)量的前提下,盡可能減少顧客的時間支出,是創(chuàng)造更大的顧客感知價值、增強企業(yè)產(chǎn)品市場競爭能力的重要途徑。2、精力成本精力成本(精神與體力成本)是指顧客購買產(chǎn)品時,在精神、體力方面的耗費與支出。在顧客購買總價值與其他成本一定的情況下,精神與體力成本越小,顧客為購買產(chǎn)品所支出的總成本就越低,從而顧客感知價值越大。因為消費者購買過程是一個從產(chǎn)生需求、尋找信息、判斷選擇、決定購買、實施購買,以及買后感覺的全過程。在購買過程的各個階段,均需付出一定的精神與體力。特別
31、是在復雜購買行為中,消費者需要廣泛搜集產(chǎn)品信息,反復比較評估,付出較多的精力成本。對于這類產(chǎn)品,如果企業(yè)能夠通過多種渠道向潛在顧客提供全面詳盡的信息和相關服務,就可以減少顧客所花費的精神與體力,從而降低顧客購買總成本。(四)運用顧客感知價值概念應注意的幾個問題(1)顧客感知價值的大小受顧客購買總價值與顧客購買總成本兩方面及其構(gòu)成因素的影響。其中,顧客購買總價值是產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值等因素的函數(shù)。各個構(gòu)成因素的變化對其總量的影響作用不是各自獨立的。這些構(gòu)成因素之間也是相互作用、相互影響的。其中某一項價值構(gòu)成因素的變化往往會影響其他相關價值因素量的增減,從而綜合影響顧客購買總價值
32、或總成本的增減,最終影響顧客感知價值。企業(yè)在制定市場營銷方案時,應綜合考慮構(gòu)成顧客購買總價值與總成本的各項因素之間的這種相互關系,突出重點,優(yōu)化營銷資源配置,盡可能用較低的生產(chǎn)與市場營銷費用為顧客提供更多的顧客感知價值。(2)不同的顧客群對產(chǎn)品價值的期望和購買成本的重視程度是不同的。企業(yè)應根據(jù)不同顧客的需求特點,有針對性地設計和增加顧客購買總價值,降低顧客購買總成本,以提高產(chǎn)品的實用價值。例如,對于工作繁忙的消費者而言,時間成本是最為重要的,企業(yè)應盡量縮短消費者尋求產(chǎn)品信息和購買的時間,提供方便使用和便捷的維修服務,最大限度地滿足和適應其求速求便的心理要求。總之,企業(yè)應根據(jù)不同細分市場顧客的不
33、同需要,努力提供對顧客實用價值最強的產(chǎn)品和服務,使之獲得最大限度地滿足。(3)顧客感知價值的大小,應以能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為主要原則。有的企業(yè)為了爭取顧客、戰(zhàn)勝競爭對手、鞏固或提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,往往采取顧客感知價值最大化策略。但長期不適當追求顧客感知價值最大化的結(jié)果可能會使企業(yè)成本增加過多,導致利潤減少甚至虧損。因此,在市場營銷實踐中,企業(yè)應掌握一個合理的度,以確保實行顧客感知價值最大化所帶來的利益超過因此而增加的成本費用。保護現(xiàn)有市場份額占據(jù)市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻,不斷創(chuàng)新,永
34、不滿足,掌握主動,在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業(yè)先驅(qū),持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領導者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或?qū)⑦M攻目標引到威脅較小的區(qū)域并設法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務建立牢固的防線,根據(jù)競爭者在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預防性營銷戰(zhàn)略,并在競爭者發(fā)
35、起進攻時堅守原有的產(chǎn)品和業(yè)務陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴展業(yè)務領域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經(jīng)營,開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產(chǎn)品,成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為
36、此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構(gòu)成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻,有的公司在競爭對手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進攻,如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個對手,那兒
37、打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細分市場;也可以持續(xù)性地打價格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價,使未取得規(guī)模效益的競爭者陷于困境;還可以開展心理戰(zhàn),警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機,可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發(fā)動攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實施反擊,不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎
38、擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規(guī)模促銷等活動,市場領導者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地擊退對手。(2)攻擊側(cè)翼。即選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額,但是洗衣機的質(zhì)量和價格比競爭者占有更多的優(yōu)勢,于是對洗衣機大幅度降價,使對手忙于應付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。(3)鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側(cè)翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價競銷,則本公司不僅電冰箱降價,洗衣機也降價,同時還推出新產(chǎn)品,從多條戰(zhàn)線發(fā)動進攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發(fā)動進攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失
39、,待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發(fā)動進攻,收復市場,以較小的代價取得較大的戰(zhàn)果。(5)圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區(qū)域時攻擊對方的主要市場區(qū)域,迫使對方撤銷進攻以保衛(wèi)自己的大本營。5、機動防御機動防御是指市場領導者不僅固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務,還要擴展到一些有潛力的新領域,以作為將來防御和進攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業(yè)主動從實力較弱的領域撤出,將力量集中于實力較強的領域。當企業(yè)無法堅守所有的市場領域,并且由于力量過于分散而降低資源效益的時候,可采取這種戰(zhàn)略。其優(yōu)點是在關鍵領域集中優(yōu)勢力量,增強競爭力。擴大市場份額應當考慮的因素一般而言,如果單位產(chǎn)品價格不降低且經(jīng)營成本不增加,企業(yè)利
40、潤會隨著市場份額的擴大而提高。但是,切不可認為市場份額提高就會自動增加利潤,還應考慮以下三個因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象:當市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時候,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而提高;當市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時,經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而降低,主要原因是用于提高市場份額的費用增加。如果出現(xiàn)這種情況,則市場份額應保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實行了錯誤的營銷組合戰(zhàn)略,比如過分地降低商品價格,過高地支出公關費、廣告費、渠道拓展費、銷售員和營業(yè)員獎勵費等促銷費用,承諾過多的服務項目導致服務費大量增加等,則市場份
41、額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護自由競爭,防止出現(xiàn)市場壟斷,許多國家的法律規(guī)定,當某一公司的市場份額超出某一限度時,就要強行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因為觸犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領導者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場份額接近于臨界點時主動加以控制。確定戰(zhàn)略目標與競爭對手軍事上的“目標原則”主張:每次軍事行動必須指向一個明確的、決定性的和可以達到的目標。大多數(shù)市場挑戰(zhàn)者的目標是增加自己的市場份額和利潤,減少對手的市場份額。戰(zhàn)略目標與所要進攻的競爭對手直接相關。1、攻擊市場領導者這一戰(zhàn)略風險大,潛在利
42、益也大。當市場領導者在其目標市場的服務效果較差而令顧客不滿或?qū)δ硞€較大的細分市場未給予足夠關注的時候,采用這一戰(zhàn)略帶來的利益更為顯著。2、攻擊規(guī)模相當?shù)墓竟粢?guī)模相當?shù)墓疽灿幸欢ǖ娘L險。為了增加取勝的把握,應當在規(guī)模相當?shù)墓局羞x擇攻擊那些經(jīng)營不佳、資金不足的公司。如果競爭者在滿足消費者需求及產(chǎn)品創(chuàng)新能力方面有缺陷,就可作為攻擊對象。3、攻擊規(guī)模較小的公司攻擊規(guī)模較小的公司則取勝把握較大。選擇攻擊規(guī)模較小、經(jīng)營不善、資金缺乏的公司取勝把握更大。這種情況在我國比較普遍,許多實力雄厚、管理有方的外國獨資和合資企業(yè)一進入市場,就擊敗了當?shù)刭Y金不足、管理混亂的弱小企業(yè)。選擇進攻戰(zhàn)略選擇進攻戰(zhàn)略應遵
43、循“密集原則”,即把優(yōu)勢兵力集中在關鍵的時刻和地點,以達到?jīng)Q定性的目的。1、正面進攻正面進攻是向?qū)κ值膹婍椂皇侨蹴棸l(fā)起進攻。比如,以更好的產(chǎn)品、更低的價格、更大規(guī)模的廣告攻擊對手的拳頭產(chǎn)品。決定正面進攻勝負的是“實力原則”,即享有較大資源(人力、財力和物力)的一方將取得勝利。當進攻者比對手擁有更大的實力和持久力時才能采取這種戰(zhàn)略。降低價格是一種有效的正面進攻戰(zhàn)略,如果讓顧客相信進攻者的產(chǎn)品同競爭對手相同但價格更低,這種進攻就會取得成功。要使降價競爭得以持久并且不損傷自己的元氣,必須大量進行降低生產(chǎn)成本的研究。如果防守者具有某些防守優(yōu)勢,比如在某市場上有較高的聲譽、廣泛的銷售網(wǎng)絡、牢固的客戶關
44、系等,則實力原則不一定奏效,資源上略占優(yōu)勢的一方不一定取得勝利。軍事信條認為,當對方占有防守優(yōu)勢(如高地或防御工事)時,進攻者必須具有3:1的優(yōu)勢才有把握取得勝利。2、側(cè)翼進攻側(cè)翼進攻是尋找和攻擊對手的弱點。尋找對手弱點的主要方法是分析對手在各類產(chǎn)品和各個細分市場上的實力和績效,把對手實力薄弱或績效不佳或尚未覆蓋而又有潛力的產(chǎn)品和市場作為攻擊點和突破口。分析地理市場,選擇對手忽略或績效較差的區(qū)域和產(chǎn)品加以攻擊。比如,一些大公司易于忽略中小城市和鄉(xiāng)村,進攻者可在那里發(fā)展業(yè)務。分析其余各類細分市場,按照收入水平、年齡、性別、購買動機、產(chǎn)品用途和使用率等因素辨認細分市場并認真研究,選擇對手尚未重視或
45、尚未覆蓋的細分市場作為攻占的目標。側(cè)翼進攻使各公司的業(yè)務更加完整地覆蓋了各細分市場,進攻者較易收到成效,并且避免了攻守雙方為爭奪同一市場而造成的兩敗俱傷的局面。側(cè)翼進攻指出了營銷目的就是發(fā)現(xiàn)需要并為之提供服務,成功概率高于正面進攻,特別適用于資源較少的攻擊者。3、包抄進攻包抄進攻是在多個領域同時發(fā)動進攻以奪取對手的市場。比如向市場提供競爭對手所能提供的一切產(chǎn)品和服務,并且更加質(zhì)優(yōu)價廉,同時配合大規(guī)模促銷。其適用條件是:通過市場細分未能發(fā)現(xiàn)對手忽視或尚未覆蓋的細分市場,補缺空當不存在,無法采用側(cè)翼進攻。與對手相比擁有絕對的資源優(yōu)勢,制定了周密可行的作戰(zhàn)方案,相信包抄進攻能夠摧毀對手的防線和抵抗意
46、志。4、迂回進攻遷回進攻是避開對手的現(xiàn)有業(yè)務領域和現(xiàn)有市場,進攻對手尚未涉足的業(yè)務領域和市場,以壯大自己的實力。這是最間接的進攻戰(zhàn)略,主要有三種方法:多元化經(jīng)營與競爭對手現(xiàn)有業(yè)務無關聯(lián)的產(chǎn)品;用現(xiàn)有產(chǎn)品進入新的地區(qū)市場;用競爭對手尚未涉足的高新技術(shù)制造的產(chǎn)品取代現(xiàn)有產(chǎn)品。在高新技術(shù)領域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)飛躍是最有效的遷回進攻戰(zhàn)略,可以避免單純地模仿競爭者的產(chǎn)品和正面進攻造成的重大損失。公司應致力于開發(fā)新一代的技術(shù),時機成熟后就向競爭對手發(fā)動進攻,把戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到自己已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢的領域中去。5、游擊進攻游擊進攻是向?qū)κ值挠嘘P領域發(fā)動小規(guī)模的、斷斷續(xù)續(xù)的進攻,逐漸削弱對手,使自己最終奪取永久性的市場領域。游擊進
47、攻適用于小公司打擊大公司。主要方法是在某一局部市場上有選擇地降價、開展短促的密集促銷、向?qū)Ψ讲扇∠鄳姆尚袆拥?。游擊進攻能夠有效地騷擾對手、消耗對手、牽制對手、誤導對手、瓦解對手的士氣、打亂對手的戰(zhàn)略部署而己方不冒太大的風險。適用條件是對方的損耗將不成比例地大于己方。采取游擊進攻必須在開展少數(shù)幾次主要進攻還是一連串小型進攻之間做出決策,通常認為,一連串的小型進攻能夠形成累積性的沖擊,效果更好。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司2、法定代表人:陶xx3、注冊資本:1030萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:
48、2013-7-107、營業(yè)期限:2013-7-10至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣
49、大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。(三)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額5811.934649.544358.95負債總額2539.962031.971904.97股東權(quán)益合計3271.972617.582453.98公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入18367.3114693.8513775.48營業(yè)利潤4232.573386.063174.43利潤總額3967.803174.242975.85凈利潤2975.852321.162142.61歸屬于母公司所有者的凈利潤2975
50、.852321.162142.61產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析堅持外延發(fā)展與內(nèi)涵提升并舉,優(yōu)化城市功能配置和空間布局,形成中心、次中心、衛(wèi)星城以及重點鎮(zhèn)、一般鎮(zhèn)梯次分布、互相銜接、功能完善的一體化發(fā)展布局。打造城市中心。集聚資源、增強活力、提升能級,形成城市發(fā)展新中心,推動城市發(fā)展品質(zhì)化、業(yè)態(tài)高端化,強化對全市發(fā)展的引領帶動作用,打造全市發(fā)展的主引擎。加大棚改舊改工作力度,著力破解拆遷難題,統(tǒng)籌推進以泉城特色標志區(qū)、百年商埠區(qū)等為重點的老城區(qū)優(yōu)化升級,疏解人口、完善功能、凸顯特色。建設城市次中心。依據(jù)現(xiàn)有基礎與發(fā)展?jié)摿Γ?guī)劃布局濟南西客站、東客站和黃河北、長清、章丘等城市次中心,推動城市組團式發(fā)展。推進產(chǎn)城融
51、合、職住一體,優(yōu)化教育、醫(yī)療、文化等資源配置,吸引老城區(qū)產(chǎn)業(yè)及人口轉(zhuǎn)移集聚,分擔城市功能。建立中心、次中心之間的大運量交通聯(lián)系,加強城市快速交通體系銜接,強化城市邊界設定和生態(tài)隔離,著力解決“大城市病”問題。濟南西客站次中心,強化區(qū)域綜合交通樞紐功能,加快濟南知識產(chǎn)業(yè)園、非遺園等片區(qū)建設,打造以高端商務、文化旅游等為主導的現(xiàn)代化城市新區(qū)。濟南東客站次中心,加快濟南東客站規(guī)劃建設,推進東部老工業(yè)區(qū)工業(yè)企業(yè)搬遷改造,打造以交通集散、商務辦公、商業(yè)服務等功能為主的城市綜合功能區(qū)。黃河北次中心,以新材料產(chǎn)業(yè)園、鵲山龍湖片區(qū)為核心,加快發(fā)展休閑旅游、新材料、現(xiàn)代物流等產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)興城、以城促產(chǎn),建設黃河北
52、產(chǎn)業(yè)新城。長清次中心,結(jié)合城市軌道交通R1線建設,以濟南創(chuàng)新谷為核心,帶動大學科技園、長清城區(qū)等片區(qū),建設成為以科研孵化、高技術(shù)服務、文化創(chuàng)意為主導產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化科技產(chǎn)業(yè)新城。章丘次中心,推進章丘市撤市設區(qū),以城區(qū)為核心,帶動明水經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、繡源河等片區(qū),推動交通、能源、市政等重大基礎設施與老城區(qū)高效對接,形成東西互動發(fā)展格局。培育省會衛(wèi)星城。支持濟陽、平陰、商河三縣加快產(chǎn)城融合發(fā)展步伐,以縣城駐地及工業(yè)園區(qū)為主要載體,突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)培育,加強基礎設施建設,提高公共服務水平,建設功能完善、富有特色、繁榮宜居的現(xiàn)代化衛(wèi)星城,增強對城鄉(xiāng)一體發(fā)展的重要紐帶作用。加強濟陽與中心城區(qū)的對接,推動撤縣設區(qū)
53、,支持平陰、商河壯大經(jīng)濟實力,帶動縣域加快發(fā)展。推進城際軌道交通規(guī)劃建設,密切衛(wèi)星城與城區(qū)聯(lián)系。積極發(fā)展小城鎮(zhèn)。堅持規(guī)模適度、產(chǎn)業(yè)集聚、功能集成、要素集約,以農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和新型工業(yè)化為支撐,推進刁鎮(zhèn)、柳埠、孫耿、萬德、孔村、玉皇廟等小城鎮(zhèn)建設,打造一批工業(yè)重鎮(zhèn)、商貿(mào)強鎮(zhèn)、生態(tài)靚鎮(zhèn)、休閑名鎮(zhèn),提升小城鎮(zhèn)集聚產(chǎn)業(yè)、吸納人口能力。積極推動強鎮(zhèn)擴權(quán),在政策制定、產(chǎn)業(yè)引導、城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地供應等方面重點扶持,推動有條件的重點鎮(zhèn)向小城市轉(zhuǎn)型。少齒差減速器的基本結(jié)構(gòu)與傳動原理針對少齒差減速器中的精密行星減速器、擺線針輪減速器、RV減速器、諧波減速器的基本構(gòu)成和傳動原理進行了詳細的分析,便于投資者深刻了解各類少齒
54、差減速器的特點。綜合來看,在常見傳動比50左右的減速器中,行星減速器輸出扭矩較小,但整體傳動效率較高,可以依托多級傳動的方式提升傳動比和增加額定輸出功率;RV減速器在額定工況下的輸出扭矩大,代表其承載能力更強;相比之下,諧波減速器整機體積較小,傳動精度和傳動效率更高,但整體輸出扭矩不及RV減速器;濾波減速器雖然整體性能更優(yōu),但目前仍未全面推向市場。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長
55、的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好
56、,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程并盡早達到規(guī)模化生產(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術(shù)風險分析技術(shù)風險的規(guī)避措施是采用先進的生產(chǎn)管理理念、先進的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達到國內(nèi)外領先水平。要進一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術(shù),完
57、善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經(jīng)驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)品風險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶
58、來不確定影響。因此,應從形成規(guī)模化生產(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強內(nèi)部管理、改進生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風險。(六)經(jīng)營管理風險分析項目面臨的經(jīng)營風險主要是指企業(yè)運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對于經(jīng)營管理風險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩(wěn)定原料供應渠道;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)形勢調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員
59、和管理人員)對公司的發(fā)展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務金融風險很小。本項目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風險很小。(八)經(jīng)濟風險分析從盈虧平衡點和售價降低對內(nèi)部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業(yè)不斷加強內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經(jīng)濟風險。項目風險對策(一)加強項目建設及運營管理本項目的建設采用招標方
60、式選擇工程設計承包商,在保證建設質(zhì)量的同時,努力降低建設投資和設備采購成本。項目建設按照國家有關規(guī)定,招標選擇項目監(jiān)理,確保項目的建設質(zhì)量、建設工期和降低項目造價。建成投入運營后,加強管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價格變動空間,以增強企業(yè)的市場競爭能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設資金的渠道,緊緊抓住國家鼓勵和支持行業(yè)發(fā)展的大好機遇,積極爭取政府資金的支持和吸收社會其他資金投入,盡可能的降低債務投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風險。(三)政策風險對策為應對所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風險,公司一方面應抓住時機,加大力度實現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)
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