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文檔簡介
1、銷售員工年度工作計劃范文2022我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門 是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定 的整體目標,并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓,按照實際的工作要求,積極 落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益?,F(xiàn)將 我部門本年度的主要工作計劃公布如下:一、全年工作總體思路:現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也 相應的在市場上占據(jù)了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立 以公司利益化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的 方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方
2、式,認真 扎實的落實各項工作。二、銷售業(yè)績目標:本年度,我部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為 萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標,我部門平均每月要完成萬元的銷售業(yè)績。三、具體措施:(一)加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售 管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可 循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度 的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益。(二)實行考核制度,增加員工積極性:本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據(jù)銷售總目標, 分別下指標,切實的做到責任明
3、確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過 程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人 員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既 是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考 核力度。三是對服務質量和工作態(tài)度進行考核,我們會將請每位顧客填寫 銷售人員的態(tài)度和服務質量,并用做評鑒。(三)加大培訓力度,提升整體實力:(四)加強團隊建設,搞好人力資源管理:人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷 售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。 本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要
4、的工 作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精 神的培養(yǎng),同時反復強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清 楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售 團隊。(五)根據(jù)實際情況,調整銷售策略:本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據(jù)市場變化情況 做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開 展,以吸引更多新客戶,擴大客源??傊?,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項 要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合部門實際,在 20_年度中承擔應負的責任,為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出自己應有的貢獻。一
5、、銷量指標:至20年11月31日,山東區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20年度銷售計劃表附后);二、計劃擬定:1、年初擬定年度銷售總體計劃;2、年終擬定年度銷售總結;3、月初擬定月銷售計劃表和月訪客戶計劃表;4、月末擬定月銷售統(tǒng)計表和月訪客戶統(tǒng)計表;三、客戶分類:根據(jù)年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、 一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。四、實施措施:1、技術交流:本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研 討會;參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;2、客戶回訪:目前在國內市場上流通的相似品牌有七
6、八種之多,與我司品牌相當?shù)?有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關 系。為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP 客戶每月拜訪一次;對 一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結 束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我_ 年工作重點。3、網(wǎng)絡檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調:目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下 一步工作中,我們要增強責
7、任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合 作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機 會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水 平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程, 我相信:用心一定能贏得精彩!為了能使酒店創(chuàng)造更多的效益,特制定20_年工作計劃如下:二、開拓創(chuàng)新,開拓市場,爭取客源今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂并完善20_年銷 售任務計劃及業(yè)績考核,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員 的積極性。以月度
8、營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督 促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客 戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理 室。計劃人員編制具體為人,明年加強酒店招聘工作,填補空缺崗位。強調團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務 相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注 意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務, 限度滿足賓客的精神和物質需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及 時調整營銷方案。
9、做好超值服務,用細節(jié)去感動每一位客人。四、密切合作,主動協(xié)調五、加強學習,提高銷售技巧爭取空閑時間加強自身學習銷售技巧,對本部門人員做好培訓工作, 提高銷售水平。隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作更加繁重, 要求也更高,需掌握的知識更高、更廣,為此,我將更加努力學習,提高 文化素質和各種工作技能,為酒店盡應有的貢獻。在今年的工作中,按照公司對于我們銷售人員的要求,在去年的基礎 上,對自己的工作提出更高的要求,確定一個工作目標,制定好20_年 度的工作計劃,將任務仔細的完成好。一、日常工作二、拓展工作除了維護老顧客,更重要從各種渠道中獲得更多新客戶的認可。積極 主動的去溝通、堅持
10、協(xié)調好各個方面的工作,使自己的工作忙而不亂。三、堅持學習除了基本的工作之外,我還要堅持學習,提高自己的業(yè)務能力。利用 空閑的、碎片化的時間吸收能夠利用的知識,拓寬自己的知識范圍,進一 步豐富自己的知識體系,將學習到的知識運用到實際中去,將業(yè)務交流的 能力加強。四、工作目標1、真誠的對待每一個客戶,擁有自己的忠誠的客戶,達成互惠互利 的合作。2、每個月要增加1個以上的新客戶,為自己的業(yè)務添磚加瓦,記下 有哪些潛在的客戶,為開展新業(yè)務奠定基礎。3、在與客戶達成交易之前,從多方面了解客戶的需求,在當時的狀 態(tài)時什么樣的,做好準備的工作才會有更高的幾率成功。4、加強對于自己姿態(tài),語言的學習,在與客戶交
11、流留下好的印象, 為公司樹立一個好的形象。5、對一周的工作有一個小結,每一個月有一個總結,找到自己在工 作出現(xiàn)的問題,在工作還有什么不到位的地方,提醒自己不會再去犯錯誤, 爭取每一個細節(jié)都做好。6、在去年我沒有做到對公司產(chǎn)品的了解,對自己不夠自信,所以任 務完成的不夠理想,因此在今年我要建立起自信心。經(jīng)常對自己加油鼓勵, 使自己擁有一個積極樂觀的工作態(tài)度,來面對工作中的種種挫折與磨練, 完成上級下達的任務。7、和同事有一個信息的交流,一起探討進步的方法,吸取別人的經(jīng) 驗,加強自己的業(yè)務技能。舊的一年已經(jīng)過去,新的一年也已經(jīng)來臨,服裝又迎來新的紀元,這 對于我們銷售人員來說,也是新的挑戰(zhàn),因此針
12、對新年,我制定新的銷售 計劃:一、渠道的拓展我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售,但是其實還是比較單一, 沒有更多的渠道來促進我們的銷售,新的一年,我計劃再開拓幾個渠道。一個就是特賣的平臺,現(xiàn)在有兩個特賣的平臺都是比較不錯的,銷量 也很可觀,看了一下與我們同類型的品牌,在特賣平臺上的銷售都是可觀 的,而我之前也安排同事經(jīng)過咨詢,我們品牌是有入駐的資質的,下半年 特賣平臺需要好好研究和入駐。還有一個就是清倉的平臺入駐,清倉的平臺對品牌的要求并不高,而 且銷量也的確可觀,但是價格差不多要接近成本價了,這塊的入駐的目的 主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝,有些服裝在倉庫都 壓了快一年多了,而且在旗艦店平常的大促,活動中也有拿出來做過活動, 或者當成贈品來配送,但是量還是有點大,所以下半年這塊的清理可以用 清倉平臺來處理,雖然沒什么利潤,但是可以清理庫存加快資金周轉。二、目標的達成新年的銷售目標是 萬,按照目標的分解,旗艦店我給到每個月的 具體目標,以及分到幾個平臺上面去做一些。作為銷售,最終的目的還是要有銷售額,給公司帶來利潤,除了年底 大促,我還計劃參加多次的平臺活動,目標的完成主要是旗艦店為主題, 其他幾個入駐的平臺,下半年的銷售暫時還是不定具體的目標,只要有績 效,以后就可以作為一個參考,來制定目標了。除了活動,日常的銷售額也是需要做好基礎的工作來保證。
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