“師帶徒”與“互幫互助”實施方案3稿

1、“師帶徒”與“互幫互助”實施方案3稿“師帶徒”與“互幫互助”實施方案3稿“師帶徒”與“互幫互助”實施方案3稿資料僅供參考文件編號：2022年4月“師帶徒”與“互幫互助”實施方案3稿版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 關(guān)于開展“師帶徒”與“互幫互助”實施方案實施背景 隨著執(zhí)法辦公室職員隊伍的日益發(fā)展壯大，出現(xiàn)了新員工對工作流程、工作業(yè)務(wù)的不熟悉，以及一線業(yè)務(wù)技能操作崗位員工和轉(zhuǎn)崗員工對工作事項的模糊問題，執(zhí)法辦公室馬上有針對性的開展“師帶徒”與“互幫互助”工作。實施目的1、“師帶徒”是為了充分發(fā)揮執(zhí)法辦公室優(yōu)秀人才的“傳、幫、帶、交”作用，幫助和指導(dǎo)新員工立

2、足崗位成才；加強(qiáng)對新員工技術(shù)、技能培養(yǎng)；熟悉和認(rèn)同企業(yè)文化與理念；為各崗位培養(yǎng)接班人才搭建平臺。 2、“互幫互助”工作方案是為了加強(qiáng)一些不熟悉一線業(yè)務(wù)技能操作崗位員工和轉(zhuǎn)崗員工的專業(yè)崗位技能水平，促進(jìn)執(zhí)法辦公室健康、快速發(fā)展。實施對象 長沙市軌道交通集團(tuán)執(zhí)法辦公室員工四、實施要求1、各單位要高度重視，把“師帶徒”與“互幫互助”方案放在重要議事日程中，明確責(zé)任、切實抓落實。2、不斷完善方案內(nèi)容，總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，不高“形式主義”，務(wù)必取得實效。五、實施內(nèi)容及其措施內(nèi)容：“師帶徒”：把具有扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗優(yōu)秀員工選拔出來，成為新員工的導(dǎo)師，手把手指導(dǎo)工作。把好的、有效的工作經(jīng)驗

3、傳授給新員工。讓新員工著力提升自己的動手能力、分析能力、處理問題的能力，更好更快的融入到自己的實際工作與生活中去。 “互幫互助”：通過執(zhí)法辦公室推薦的優(yōu)秀員工，對部分不熟悉一線業(yè)務(wù)技能操作崗位員工和轉(zhuǎn)崗員工，開展分組教育培訓(xùn)工作。把工作經(jīng)驗與工作流程傳授給對方，使其工作能力有所提高。措施：成立相關(guān)組織1、成立“師帶徒”管理委員會組長：組員：主要職責(zé)： (1)、負(fù)責(zé)師傅及徒弟人選的推薦選評工作； (2)、負(fù)責(zé)“師帶徒”培養(yǎng)方向的確定； (3)、負(fù)責(zé)對師傅定期或不定期面對面的溝通工作； (4)、負(fù)責(zé)對各“師帶徒”工作的考核與督察工作。2、成立“互幫互助”管理委員會組長：隊員： 主要職責(zé)： （1）、

4、負(fù)責(zé)對不熟悉一線業(yè)務(wù)技能操作崗位員工和轉(zhuǎn)崗員工的推薦評選工作； (2)、負(fù)責(zé)“互幫互助”開展教育培訓(xùn)工作； （3）、負(fù)責(zé)對不熟悉一線業(yè)務(wù)技能操作崗位員工和轉(zhuǎn)崗員工交流溝通工作； （4)、負(fù)責(zé)對不熟悉一線業(yè)務(wù)技能操作崗位員工和轉(zhuǎn)崗員工的考核與監(jiān)督工作。 報 名3、“師帶徒”選拔 報 名集團(tuán)正式員工，具備一定專業(yè)知識、專業(yè)技能和溝通技巧1.導(dǎo)師集團(tuán)正式員工，具備一定專業(yè)知識、專業(yè)技能和溝通技巧管理委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)報名人員填寫，上交至管理委員會管理委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)報名人員填寫，上交至管理委員會負(fù)責(zé)人。 導(dǎo)師申報表上報名單及報名表管理委員會負(fù)責(zé)人對上報人員進(jìn)行資格審查，宣布審查結(jié)果資格審查管理委員會負(fù)責(zé)人

5、對上報人員進(jìn)行資格審查，宣布審查結(jié)果資格審查管理委員會對通過資格審查的師傅進(jìn)行培訓(xùn)管理委員會對通過資格審查的師傅進(jìn)行培訓(xùn)上報人力資源部門聘 用 導(dǎo)師選聘標(biāo)準(zhǔn)：、具有良好的思想道德品質(zhì)，團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，廉潔奉公； (2)、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識、銳意進(jìn)取、開拓務(wù)實的精神及組織領(lǐng)導(dǎo)能力、獨(dú)立工作能力、溝通能力。(3)、具備扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗，精通業(yè)務(wù)，有專業(yè)技能特長。一般情況下，導(dǎo)師應(yīng)具備初級職稱。(4)、參加工作1-3年內(nèi)的正式員工，要求積極要求上進(jìn)，熱愛本職崗位，肯于鉆研與創(chuàng)新,工作認(rèn)真，性格良好。(5)、本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么” 的原則，同時進(jìn)行專業(yè)技能傳授、公司戰(zhàn)略、

6、企業(yè)文化、職業(yè)道德、安全執(zhí)法、勞動紀(jì)律等培訓(xùn)。(6)、學(xué)徒期滿后，要求對“師帶徒”學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核認(rèn)定，要求公正、嚴(yán)明。4、“互幫互助”組合搭配方式 （1）、由“互幫互助”管理委員會根據(jù)執(zhí)法辦公室工作人員的業(yè)績進(jìn)行選拔，找到合適人選進(jìn)行組合搭配，幫助不熟悉一線業(yè)務(wù)技能操作崗位員工和轉(zhuǎn)崗員工提高工作。 （2）、不熟悉一線業(yè)務(wù)技能操作崗位員工和轉(zhuǎn)崗員工，可以通過自行申請表達(dá)自身的意愿，“互幫互助”管理委員會通過審核后，進(jìn)行組合搭配。5、程序 （1）、全面盤點(diǎn)：由管理委員會對執(zhí)法辦公室員工進(jìn)行全面盤點(diǎn)，確定“師帶徒”與“互幫互助”人員范圍。（2）、綜合評比：由各個管理委員會對盤點(diǎn)的對象逐一進(jìn)行全面、

7、認(rèn)真的考察，重點(diǎn)考察，并結(jié)合選拔標(biāo)準(zhǔn)及原則初步確定人選。（3）、結(jié)果討論：“師帶徒”管理委員會根據(jù)綜合評比結(jié)果，討論“導(dǎo)師、徒弟”建議人選，最后確定師徒人員名單?！盎突ブ惫芾砦瘑T會則根據(jù)日常工作業(yè)績，以及個人意愿，安排好各個組合搭配人選。、簽訂培訓(xùn)責(zé)任書： 復(fù)合導(dǎo)師制“師帶徒”，徒弟只與一名導(dǎo)師簽訂協(xié)議，施行“一帶一”制度。 “互幫互助”則優(yōu)秀員工與不熟悉一線業(yè)務(wù)技能操作崗位員工和轉(zhuǎn)崗員工簽訂協(xié)議。6、導(dǎo)師的職責(zé) （1）、傳授技能，從基本知識、技能抓起，言傳身教；幫思想，帶作風(fēng)，把優(yōu)良作風(fēng)、職業(yè)道德、安全生產(chǎn)經(jīng)驗傳給徒弟；認(rèn)真了解、分析徒弟的專業(yè)水平現(xiàn)狀，掌握其強(qiáng)勢與弱項。 （2）、從實際

8、出發(fā)，制定好帶徒工作計劃，并做好指導(dǎo)工作記錄。 （3）、認(rèn)真了解、分析徒弟的專業(yè)水平現(xiàn)狀，掌握其強(qiáng)勢與弱項。 （4）、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng)，對學(xué)徒要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練；要胸懷寬廣，真心待徒，切實把自己的一技之長傳授給徒弟。7、徒弟的職責(zé) （1）、徒弟必須有學(xué)藝的愿想，肯學(xué)習(xí)、想上進(jìn)； （2）、尊重導(dǎo)師，謙虛好學(xué)，勤學(xué)好問，服從導(dǎo)師教導(dǎo)； （3）、勤奮刻苦，認(rèn)真實踐，不怕苦、累、臟； （4）、能主動幫導(dǎo)師分憂解難，幫導(dǎo)師做一些力所能及的事務(wù)； （5）、善于察觀，多動腦筋，及時捕捉和琢磨透技術(shù)的關(guān)鍵門道，把導(dǎo)師的絕活、絕技學(xué)到手； （6）、通過學(xué)習(xí)，達(dá)到技術(shù)進(jìn)步快，思想有提高，作風(fēng)轉(zhuǎn)變好，安全執(zhí)法無事故

9、。（7）、新員工在到崗1日內(nèi)必須確認(rèn)一名師傅。并與導(dǎo)師簽訂“師帶徒”及“互幫互助”培訓(xùn)責(zé)任書。8、不熟悉一線業(yè)務(wù)技能操作崗位員工和轉(zhuǎn)崗的員工職責(zé)(1)、在日常工作中，認(rèn)真仔細(xì)留意優(yōu)秀員工的工作方法，與工作方式。(2)、充分利用業(yè)余時間補(bǔ)充其理論知識，通過理論知識的提高，達(dá)到實際操作的進(jìn)步。(3)、虛心學(xué)習(xí)，有思想上的覺悟，不要把生活上的瑣事帶入到日常學(xué)習(xí)工作中。9、“師帶徒”培訓(xùn)責(zé)任書 明確導(dǎo)師的權(quán)利與義務(wù)及徒弟的權(quán)利與義務(wù)，詳見“師帶徒”培訓(xùn)責(zé)任書。 “師帶徒”培訓(xùn)責(zé)任書 為確保新員工認(rèn)同、融入企業(yè)文化，熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境，掌握崗位工作技能，特指定甲方為乙方的導(dǎo)師。在師徒關(guān)系存續(xù)期間，雙方責(zé)

10、任義務(wù)如下：一、導(dǎo)師職責(zé)： 1、通過 個月的時間，使徒弟成為合格的公司員工；2、制定帶徒工作計劃；3、負(fù)責(zé)幫助徒弟熟悉工作環(huán)境及規(guī)章制度。4、負(fù)責(zé)幫助徒弟掌握崗位技能。5、引導(dǎo)徒弟心態(tài)，關(guān)心徒弟生活，使其盡快融入公司。二、徒弟職責(zé)：1、尊敬導(dǎo)師，服從導(dǎo)師的工作安排。2、認(rèn)真、虛心學(xué)習(xí)，主動求知，努力參與工作實踐。3、每月向師傅提交書面工作總結(jié)。4、嚴(yán)格遵守安全制度及各類設(shè)備操作規(guī)定。三、此協(xié)議有效期自 年 月 日起至 年 月 日。 甲方（導(dǎo)師）： 乙方（徒弟）： 管理委員會 ： 年 月 日六、“師帶徒”實施計劃 第一階段：1、導(dǎo)師帶徒弟：針對業(yè)務(wù)類崗位通過導(dǎo)師與徒弟簽訂責(zé)任書的方式進(jìn)行培養(yǎng)，時

11、間為1-6個月，實行雙向考核。2、導(dǎo)師傳授技術(shù)：針對新員工，采取教練傳授技術(shù)的形式進(jìn)行培養(yǎng)。時間為1-6個月，培訓(xùn)結(jié)束后導(dǎo)師對其工作業(yè)績、表現(xiàn)作出評價，不合格者將被給予相應(yīng)處罰。 第二階段：輪崗培訓(xùn)：將徒弟調(diào)整到其它崗位進(jìn)行輪崗鍛煉，實施復(fù)合式導(dǎo)師培養(yǎng)制。時間為1-6個月，各崗位的導(dǎo)師負(fù)責(zé)此階段的業(yè)績評價。第三階段：綜合評比：由管理委員會組織對徒弟進(jìn)行全面、認(rèn)真的考察，重點(diǎn)考察其業(yè)務(wù)水平與工作態(tài)度。對不合格者給予處分、并要求延長“師帶徒”的方案時間?！盎突ブ睂嵤┯媱?第一階段： 1、優(yōu)秀員工帶不熟悉一線業(yè)務(wù)技能操作崗位的員工：針對員工不熟悉的知識開展知識培訓(xùn)，以及實際操作指導(dǎo)。 2、優(yōu)秀員

12、工把好的工作經(jīng)驗、工作技巧面對面?zhèn)魇诮o不熟悉一線業(yè)務(wù)技能操作崗位的員工。 第二階段：不熟悉一線業(yè)務(wù)技能操作崗位的員工，把在“互幫互助”中所學(xué)到的工作方式，熟練的運(yùn)用出來，由優(yōu)秀員工給予業(yè)績評價。第三階段：綜合評比：由“互幫互助”管理委員會組織相關(guān)人員對受助人員近段工作業(yè)績進(jìn)行考核。對沒有提高者，給予警告，并延長互助時間。八、“師帶徒”的考核與檢查 考核內(nèi)容：由“師帶徒”管理委員會組織對徒弟與導(dǎo)師做出雙方考核。必須嚴(yán)謹(jǐn)、全面、認(rèn)真的考察，重點(diǎn)考察其日常業(yè)務(wù)水平與工作態(tài)度。詳見徒弟考核鑒定表與導(dǎo)師工作評價表。九、“互幫互助”的考核與檢查 考核內(nèi)容：由“互幫互助”管理委員會組織對受助方進(jìn)行考核。必須

13、嚴(yán)謹(jǐn)、全面、認(rèn)真的考察，重點(diǎn)考察其日常業(yè)務(wù)水平與工作態(tài)度。詳見“互幫互助”考核鑒定表 徒弟考核鑒定表 年 月 日 導(dǎo)師姓名 帶徒時間合同期限 徒弟姓名徒弟學(xué)習(xí)情況 簽字： 年 月 日導(dǎo)師考核意見 簽字： 年 月 日管理委員會考核意見 簽字： 年 月 日 說明：1.徒弟學(xué)習(xí)情況有學(xué)員填寫。 2.考核意見務(wù)必認(rèn)真填寫。 導(dǎo)師工作評價表師傅姓名： 徒弟姓名： 帶徒時間： 評價日期：序號考核項目考核標(biāo)準(zhǔn)完成情況權(quán)重減分情況1帶徒計劃與執(zhí)行1、未制定計劃扣10分2、計劃不合理、敷衍了事扣35分3、未按計劃實施，扣1分/項302徒弟管理徒弟出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,視情況扣15分/次103以身作則言行不當(dāng)、與徒弟發(fā)生無謂爭執(zhí)，扣5分/次日常工作中出現(xiàn)遲到、曠工、離崗現(xiàn)象扣5分/次104培養(yǎng)效果通過考察徒弟日常業(yè)務(wù)水平與工作態(tài)度、及其考勤評定。50優(yōu)秀：90分以上；合格：75分以上；不合格：75分以下。得分 分評價： 審批： 復(fù)核： “互幫互助”考核鑒定表 年 月 日 優(yōu)秀