項目質量管理小組管理辦法

1、項目質量管理小組管理辦法項目質量管理小組管理辦法項目質量管理小組管理辦法V:1.0精細整理，僅供參考 項目質量管理小組管理辦法日期：20 xx年X月項目質量管理小組管理辦法1 QC小組注冊、登記 公司QC小組實行注冊登記制度，一般一年注冊一次，停止活動持續(xù)半年以上的小組予以注銷。 公司工程管理部于每年初發(fā)出通知，要求公司各部門和所屬項目上報年度QC活動小組名稱和課題。 項目在收到公司通知后，經過分析和討論，組建QC小組，確定小組顧問、組長及成員，明確各自分工和職能，擬定活動課題，上報工程管理部備案，工程管理部對注冊的小組活動進行跟蹤管理。 項目總工，具體負責各自項目的QC小組活動的組織和推進。

2、2 QC小組建立與運作 組建QC小組，應遵循“自愿參加、上下結合、實事求是、靈活多樣“的基本原則，按照小組參加人員與活動課題的特點，組建現(xiàn)場型、攻關型、管理型、創(chuàng)新型等小組。為便于開展現(xiàn)場活動，小組人數(shù)一般以5-10人為宜。 QC小組活動，應與公司的方針目標管理、制度創(chuàng)新、項目管理、技革新、班組建設、合理化建議及推廣應用“四新”（新技術、新產品、新材料、新工藝）等活動相結合，根據公司生產經營管理、工程施工實際情況和業(yè)主意見，從分析現(xiàn)狀入手，抓住薄弱環(huán)節(jié)和關鍵問題，選定課題和目標，制定活動任務書。 QC小組活動，要充分發(fā)揮員工的積極性，體現(xiàn)“小、實、活、新”的特點，運用全面質量管理理論，采用PD

3、CA循環(huán)的程序、方法開展活動，及時總結活動成果。 QC小組活動，要注重實效、活動過程和活動結果，不斷學習、借鑒、消化、吸收國內外先進質量管理方法，努力做到專業(yè)管理技術和科學方法相結合，確保實現(xiàn)課題目標。 QC小組活動，要有真實的現(xiàn)場活動記錄和資料，反映活動的全過程，并作為總結活動成果和活動評價的重要依據?，F(xiàn)場活動資料應有專人負責收集、整理和保管。3 QC小組活動步驟 QC小組成立后，初步確定活動課題。 對所選課題涉及的現(xiàn)狀進行調查，經小組討論后確定課題目標，并對課題目標進行可行性分析。 在對問題原因分析、論證的基礎上，確定主因。 制定解決問題的對策，針對主因，制定實施方案。通過PDCA循環(huán)，檢

4、查實施效果，不斷優(yōu)化方案，最終實現(xiàn)課題目標。 將優(yōu)化的方案標準化，制定鞏固措施。 對QC小組活動進行回顧總結，提出今后打算。QC小組活動步驟 （ 見圖）4 QC小組成果編寫與上報 項目經理和總工應積極推進、關心、支持項目QC小組活動，督促檢查活動情況和成果完成情況。 項目QC小組進行課題活動時，要收集、整理與活動有關的材料，運用相關統(tǒng)計方法進行調查和分析，及時向公司工程管理部反饋有關信息并按要求上報成果。 1）選擇課題1）選擇課題2）現(xiàn)狀調查2）現(xiàn)狀調查3）設定目標3）設定目標4）分析原因 P4）分析原因5）確定主要原因5）確定主要原因6）制定對策6）制定對策7）按對策實施 D7）按對策實施8

5、）檢查效果 C8）檢查效果目標未達到目標達到目標未達到目標達到9）制定鞏固措施9）制定鞏固措施 A10）總結和下一步打算10）總結和下一步打算圖 QC小組活動步驟示意圖5 成果發(fā)布與評審 公司每年組織一次公司級的QC小組成果發(fā)布會和評審，一般情況下每年的12月底進行。項目可根據自己的實際情況在這之前進行QC小組活動成果總結和交流。 公司的發(fā)布會上幻燈投影制作和發(fā)表由小組成員負責，時間為15分鐘，答疑5分鐘。 評審為發(fā)表評審，其標準采用中國質量協(xié)會制定的“QC小組活動成果發(fā)表評審表”（見表）。QC小組活動成果發(fā)表評審表小組名稱： 課題名稱： 表序號評審項目評審內容配分得分1選題1 所選應與上級方

6、針目標相結合，或是本小組現(xiàn)場急需解決的問題；2 課題名稱要簡潔明確地直接針對所豐在的問題；3 現(xiàn)狀已清楚掌握，數(shù)據充分，并通過分析已明確問題的癥結所在；4 現(xiàn)狀已為制定目標提供了依據；5 目標設定不要過多，并有量化的目標值和有一定依據；6 工具運用正確、適宜。8-15分2原因分析.應針對問題的結癥來分析原因，因果關系要明確、清楚；2.原因分析要透徹，一直分析到可直接采取對策的程度；3.主要原因要從末端因素中選??；4.應對所有末端因素都進行要因確認，并且用數(shù)據、事實客觀地證明確是主要原因；5.工具運用正確、適宜。13-20分3對策與實施1 應對所確定的主要原因，逐條制定對策；2 對策應按“5W1

7、H”的原則制定，每條對策在實施后都能檢查是否已完成（達到目標）及有無效果；3 要按對策表逐條實施，且實施后都有所交待；4 大部分的對策是由本組成員來實施的，遇到困難能努力克服；5工具運用正確、適宜。 13-20分4效果1 取得效果后與原狀比較，確認其改進的有效性，與所制定的目標比較，看其是否已達到；2 取得經濟效益的計算實事求是，無夸大；3 已注意了對無形效果的評價；4 改進后的有效方法和措施已納入有關標準，并按新標準實施；5 改進后的效果能維持、鞏固在良好的水準，并按新標準實施；6 工具運用正確、適宜。13-20分5發(fā)表1 發(fā)表資料在系統(tǒng)分明，前后連貫邏輯性好；2 發(fā)表資料要通俗易懂，應以圖

8、、表、數(shù)據為主，避免通篇文字、照本宣讀。5-10分6特點統(tǒng)計方法運用突出，有特色，具有啟發(fā)性。8-15分總體評價總得分 主委： 1)發(fā)表評審時，評審組分為公司內部評審組和外部專家組，以保證公司QC成果評審的公平客觀，各評審組成員一般不少于三人。2)公司內部QC成果評審組由公司QC小組推進委員會按照上報QC成果涉及的專業(yè)而定；外部專家組由公司聘任具有相應評審資格的質量管理專家組成。6 成果推薦和組織發(fā)布公司工程管理部將公司內部評審組和外部專家組一致認為質量較高的成果，向集團、省質協(xié)、行業(yè)協(xié)會和中國質量協(xié)會乃至國際性協(xié)會推薦參評。對要求發(fā)布的成果，由工程管理部組織人員參加會議和組織發(fā)布。7 表彰與

9、獎勵通過公司內部評審組和外部專家組共同評定，評出公司優(yōu)秀成果一、二、三等獎，公司將給予通報表彰、頒發(fā)榮譽證書和物質獎勵，對未獲獎的成果也給予適當?shù)莫剟?。對獲得省部級以上的小組主要成員，除進行通報表彰和物質獎勵外，公司將優(yōu)先獎勵其在國內進行學習交流、培訓研討甚至出國發(fā)布和研習。公司將根據開展QC活動的情況及成果的質量，每年評選出“QC小組活動優(yōu)秀單位”和“優(yōu)秀推進者”，給予通報表彰和獎勵。1)“公司QC小組活動優(yōu)秀單位”應具備的條件：(1)成立了項目QC小組活動領導小組，明確并落實了職責，QC小組活動有人管理且積極開展；(2)按要求注冊、開展活動并上報QC成果，課題總體數(shù)量較多，成果取得的實際效

10、益（果）顯著，且至少有兩項成果獲得公司優(yōu)秀QC成果獎。2）公司QC小組活動優(yōu)秀推進者應具備的條件：（1）一般情況下，獲得“QC小組活動優(yōu)秀單位”的項目經理或總工即評為“公司QC小組活動優(yōu)秀推進者”。（2）特殊情況下，如某一項成果涉及廣、影響大、效益特別明顯或獲得了省部級以上的獎勵，也可評為“公司QC小組活動優(yōu)秀推進者”。 公司QC小組活動獎勵標準,見表 公司QC小組活動獎勵標準 表獎勵等級優(yōu)秀QC小組等級獎金額（含小組主管領導者和所有小組成員）其他獎勵（獎勵小組主要人員1-2人）一全國優(yōu)秀QC小組一等獎3000元二等獎2000元三等獎1000元國內發(fā)布、培訓研習二省部級優(yōu)秀QC小組一等獎2000元二等獎1000元三等獎800元國內發(fā)布、培訓研習三集團優(yōu)秀QC小組一等獎1000元二等獎800元三等獎500元四公司優(yōu)秀QC小組一等獎800元二等獎500元三