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1、 歡迎閱讀本文檔,希望本文能對您有所幫助! 歡迎閱讀本文檔,希望本文能對您有所幫助! 感謝閱讀本文檔,希望本文能對您有所幫助! 感謝閱讀本文檔,希望本文能對您有所幫助! 歡迎閱讀本文檔,希望本文能對您有所幫助! 感謝閱讀本文檔,希望本文能對您有所幫助!銀行金融6月工作總結總結銀行金融優(yōu)質服務月工作總結根據(jù)市人行在全市金融系統(tǒng)開展“誠信金融”創(chuàng)建活動的要求,為推動創(chuàng)建活動的全面深入開展,促進我行文明優(yōu)質服務水平的不斷提高,努力實現(xiàn)“時間過半,任務過半,力爭超過半”的工作奮斗目標,六月份,我們以改善金融服務為切入點,在全轄集中開展了“金融優(yōu)質服務月”活動。下面將活動的開展情況總結如下:一、加強領導

2、,廣泛動員為加強對“金融優(yōu)質服務月”活動的領導,市行成立了以XXX行長為組長的“金融優(yōu)質服務月”活動領導小組,成員由工會、行長辦公室、人事監(jiān)察部、計財部、風險管理部、零售業(yè)務部、信息科技部的有關人員組成,并下設辦公室。要求各行處也成立了相應的領導機構,負責指導組織活動的開展。領導小組辦公室結合我行實際,認真研究制定了開展“金融優(yōu)質服務月”活動的具體實施方案。為了深入扎實地開展好這項活動,6月4日晚,市行召開了全轄“金融優(yōu)質服務月”活動動員大會,黨委書記、行長XXX同志作了重要動員講話,對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明了開展“誠信金融”創(chuàng)建活動和“金融優(yōu)質服務月”活動的重要意義。指出了

3、我行文明優(yōu)質服務工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務優(yōu)質月”活動的具體措施及具體要求。二、思想重視,提高認識我行組織廣大員工認真學習了人行開展創(chuàng)建活動的有關精神和要求,要求全轄把文明優(yōu)質服務工作當成“一把手”工程、“生命”工程來抓,充分認識到做好文明優(yōu)質服務工作的長期性、重要性,切實增強主動性和緊迫感,以趕超同業(yè)一流為目標,把不斷提高我行行業(yè)信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈,切實做到服務工作和業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認真抓好落實。領導干部以身作則,帶頭查服務,找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風和優(yōu)秀的品質影響帶動員工,使員工增強自覺服務意識

4、和緊迫感,真正起到了以服務樹形象、以服務創(chuàng)效益、以服務促發(fā)展的目的,圓滿實現(xiàn)了“時間過半,任務過半,力爭超過半”的工作奮斗目標。三、措施得力,狠抓落實為使創(chuàng)建活動真正轉化為每位員工的實際行動,努力為客戶提供優(yōu)質高效的金融服務,一是積極做好輿論宣傳工作,在每個網(wǎng)點都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進行了大規(guī)模的宣傳,并充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。二是在督促檢查、嚴格獎懲、狠抓落實上下功夫,做到落實落實再落實,形成行領導親自抓,職能部門經(jīng)常抓,基層行、處重點抓,社會人士監(jiān)督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業(yè)道德教育和遵章守紀依法合規(guī)經(jīng)營等方面的教育,重點抓好對中國銀行員工行為守則、中國銀行柜

5、臺服務規(guī)范、中國銀行柜臺文明優(yōu)質服務獎懲暫行規(guī)定等制度的全面落實。三是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進行監(jiān)督檢查。六月下旬,我行首先由專門聘請的社會監(jiān)督員對全轄的文明優(yōu)質服務情況進行了暗訪,然后,由市行有關領導帶隊,組織工會、行長辦公室、計劃財會、零售、風險、信息科技等部門共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責,對全轄文明優(yōu)質服務的軟硬件環(huán)境進行了拉網(wǎng)式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務水平。各支行、市行營業(yè)部和開發(fā)區(qū)分理處針對各自存在的問題進行了認真總結,對照總行柜臺服務規(guī)范逐項逐條對照找差距,按照我行文明優(yōu)質服務三年規(guī)劃的目標要求認真抓

6、好文明優(yōu)質服務硬件建設,加強一線柜臺員工的業(yè)務技能培訓和柜臺服務規(guī)范的知識學習,加強制度建設,嚴格考核。各單位將文明優(yōu)質服務與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責任落實到人,嚴格兌現(xiàn)獎懲。四、搞好結合,整體推進在活動中,我們一是把開展創(chuàng)建活動與創(chuàng)建“青年文明號”、“窗口示范單位”、“十佳網(wǎng)點”、“十佳服務標兵”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動相結合,通過開展活動,真正轉變工作作風,提高辦事效率。二是與我行正在開展的“百日優(yōu)質服務競賽”活動緊密結合起來,按照中國銀行柜臺文明優(yōu)質服務手冊的要求,切實抓好對所轄營業(yè)網(wǎng)點包括市行機關在內的營業(yè)環(huán)境、服務設施、員工儀容儀表、文明用語、業(yè)務技能、服務質效等方面的規(guī)范化和標準化建

7、設。三是與加強員工隊伍建設結合起來,培養(yǎng)全體干部職工的敬業(yè)精神和奉獻精神,牢固樹立職業(yè)紀律、職業(yè)道德和職業(yè)責任的意識,牢固樹立“愛行敬業(yè)、勤政儉樸、信譽至上、服務為本”的理念。五、公平競爭,維護中行社會形象公平競爭是銀行業(yè)遵守的基本職業(yè)道德。在與同業(yè)的競爭中,堅持“客戶自愿”的原則,不貶低競爭對手,不采取不正當競爭手段,依照國家有關法律法規(guī)開展業(yè)務,不斷改進服務態(tài)度,優(yōu)化服務手段,創(chuàng)新業(yè)務品種,提高工作質效。六、下一步的工作措施(一)大力開展崗位練兵活動。要認真組織,大力開展崗位練兵、業(yè)務技術達標和各類技能比賽,鼓勵員工學業(yè)務、練技能,樹立憂患意識,提高競爭能力,在保持我行優(yōu)勢項目水平的基礎上

8、,努力創(chuàng)造更好成績。要搞好崗位培訓,推動崗位輪換工作的開展,培養(yǎng)高素質業(yè)務人才,努力為社會、為客戶提供優(yōu)質服務。(二)進一步搞好“星級柜員”評定工作。推出“星級柜員”,實現(xiàn)星級服務是我行發(fā)揮比較競爭優(yōu)勢,提高服務質量的一項重要舉措和形象宣傳。要發(fā)揮星級柜員的榜樣作用,帶動一線柜臺人員學業(yè)務,練技能,爭當星級柜員。要注意培養(yǎng)星級柜員,同時對達不到標準的星級柜員要堅決取消其星級柜員資格。(三)進一步落實規(guī)范化服務。標準化、規(guī)范化服務是我行樹立良好整體形象,發(fā)揮整體競爭力不可或缺的重要方面,要充分發(fā)揮文明優(yōu)質服務檢查督導職能,積極協(xié)調配合有關部門,抓好規(guī)范化和標準化建設,重點抓好“十統(tǒng)一”的推廣工作

9、。(四)繼續(xù)加大服務檢查力度和考核力度。我行已確定將服務檢查工作作為一項制度,實行明查與暗訪相結合,長期堅持抓緊抓好,不留死角,不走過場。要堅持月檢查制度、通報制度、服務工作點評制度、獎懲制度、考核制度等,做到規(guī)范員工服務行為有規(guī)章可循,有制度可依。要認真學習同業(yè)的好經(jīng)驗和兄弟行的好做法,推動服務質效的不斷提高。要修訂綜合考核辦法,將文明優(yōu)質服務工作作為一項重要指標,加大其考核權重,將文明優(yōu)質服務工作放到應有的重要位置?;顒咏Y束時,除對排名前5位的行處進行表彰外,還要對排名后5位的行處在績效考核總分中分別扣減10分、9分、8分、7分、6分。我行要在轄內評選兩個“優(yōu)質服務先進集體”,對在活動中有

10、突出成績的個人,授予“優(yōu)質服務明星”榮譽稱號。(五)實施切實有效的社會監(jiān)督體制。要面向社會,廣開監(jiān)督渠道。通過開展形式多樣、內容豐富的“百日優(yōu)質服務競賽”、“行業(yè)行風萬人評”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,強化社會監(jiān)督力量,對內形成比學趕幫超的核心競爭力和奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍,對外樹立中國銀行誠實守信的良好服務形象,創(chuàng)造名牌效應。做到“六個一樣”,即:工作忙閑一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣臟幣一樣收儲,生人熟人一樣對待,存款取款一樣熱情。(六)正確處理文明優(yōu)質服務與依法合規(guī)經(jīng)營的關系。要堅持誠信經(jīng)營,發(fā)揚金融“三鐵”精神,嚴格按規(guī)定開展代收代付及其它中

11、間業(yè)務,嚴禁期詐客戶的行為。要加強存款管理,杜絕不正當競爭。要規(guī)范信貸行為,嚴格執(zhí)行國家信貸政策,嚴格按照貸款通則等規(guī)定發(fā)放貸款。要規(guī)范結算秩序,嚴肅結算紀律,保證結算渠道暢通高效。要完善現(xiàn)金服務,解決好當前群眾反映強烈的零幣兌換服務問題,做好損傷票據(jù)管理及人民幣反假工作。第2篇:銀行金融優(yōu)質服務月工作總結銀行金融優(yōu)質服務月工作總結銀行金融優(yōu)質服務月工作總結2007-12-07 14:40:21第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)銀行金融優(yōu)質服務月工作總結銀行金融優(yōu)質服務月工作總結(2)中國銀行XX分行金融優(yōu)質服務月工作總結根據(jù)市人行在全市金融系統(tǒng)開展“誠信金融”創(chuàng)建活動的要求,為推動創(chuàng)建活動的全面深入開展,

12、促進我行文明優(yōu)質服務水平的不斷提高,努力實現(xiàn)“時間過半,任務過半,力爭超過半”的工作奮斗目標,六月份,我們以改善金融服務為切入點,在全轄集中開展了“金融優(yōu)質服務月”活動。下面將活動的開展情況總結如下:一、加強領導,廣泛動員為加強對“金融優(yōu)質服務月”活動的領導,市行成立了以XXX行長為組長的“金融優(yōu)質服務月”活動領導小組,成員由工會、行長辦公室、人事監(jiān)察部、計財部、風險管理部、零售業(yè)務部、信息科技部的有關人員組成,并下設辦公室。要求各行處也成立了相應的領導機構,負責指導組織活動的開展。領導小組辦公室結合我行實際,認真研究制定了開展“金融優(yōu)質服務月”活動的具體實施方案。為了深入扎實地開展好這項活動

13、,6月4日晚,市行召開了全轄“金融優(yōu)質服務月”活動動員大會,黨委書記、行長XXX同志作了重要動員講話,對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明了開展“誠信金融”創(chuàng)建活動和“金融優(yōu)質服務月”活動的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質服務工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務優(yōu)質月”活動的具體措施及具體要求。二、思想重視,提高認識我行組織廣大員工認真學習了人行開展創(chuàng)建活動的有關精神和要求,要求全轄把文明優(yōu)質服務工作當成“一把手”工程、“生命”工程來抓,充分認識到做好文明優(yōu)質服務工作的長期性、重要性,切實增強主動性和緊迫感,以趕超同業(yè)一流為目標,把不斷提高我行行業(yè)信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓

14、不懈,切實做到服務工作和業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認真抓好落實。領導干部以身作則,帶頭查服務,找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風和優(yōu)秀的品質影響帶動員工,使員工增強自覺服務意識和緊迫感,真正起到了以服務樹形象、以服務創(chuàng)效益、以服務促發(fā)展的目的,圓滿實現(xiàn)了“時間過半,任務過半,力爭超過半”的工作奮斗目標。三、措施得力,狠抓落實為使創(chuàng)建活動真正轉化為每位員工的實際行動,努力為客戶提供優(yōu)質高效的金融服務,一是積極做好輿論宣傳工作,在每個網(wǎng)點都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進行了大規(guī)模的宣傳,并充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。二是在督促檢查、嚴格獎懲、狠抓落實上下功夫,

15、做到落實落實再落實,形成行領導親自抓,職能部門經(jīng)常抓,基層行、處重點抓,社會人士監(jiān)督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業(yè)道德教育和遵章守紀依法合規(guī)經(jīng)營等方面的教育,重點抓好對中國銀行員工行為守則、中國銀行柜臺服務規(guī)范、中國銀行柜臺文明優(yōu)質服務獎懲暫行規(guī)定等制度的全面落實。三是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進行監(jiān)督檢查。六月下旬,我行首先由專門聘請的社會監(jiān)督員對全轄的文明優(yōu)質服務情況進行了暗訪,然后,由市行有關領導帶隊,組織工會、行長辦公室、計劃財會、零售、風險、信息科技等部門共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責,對全轄文明優(yōu)質服務的軟硬件環(huán)境進行了拉網(wǎng)式的大檢查,做到了邊查邊

16、改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務水平。 各支行、市行營業(yè)部和開發(fā)區(qū)分理處針對各自存在的問題進行了認真總結,對照總行柜臺服務規(guī)范逐項逐條對照找差距,按照我行文明優(yōu)質服務三年規(guī)劃的目標要求認真抓好文明優(yōu)質服務硬件建設,加強一線柜臺員工的業(yè)務技能培訓和柜臺服務規(guī)范的知識學習,加強制度建設,嚴格考核。各單位將文明優(yōu)質服務與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責任落實到人,嚴格兌現(xiàn)獎懲。四、搞好結合,整體推進 在活動中,我們一是把開展創(chuàng)建活動與創(chuàng)建“青年文明號”、“窗口示范單位”、“十佳網(wǎng)點”、“十佳服務標兵”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動相結合,通過開展活動,真正轉變工作作風,提高辦事效率。二是與我

17、行正在開展的“百日優(yōu)質服務競賽”活動緊密結合起來,按照中國銀行柜臺文明優(yōu)質服務手冊的要求,切實抓好對所轄營業(yè)網(wǎng)點包括市行機關在內的營業(yè)環(huán)境、服務設施、員工儀容儀表、文明用語、業(yè)務技能、服務質效等方面的規(guī)范化和標準化建設。三是與加強員工隊伍建設結合起來,培養(yǎng)全體干部職工的敬業(yè)精神和奉獻精神,牢固樹立職業(yè)紀律、職業(yè)道德和職業(yè)責任的意識,牢固樹立“愛行敬業(yè)、勤政儉樸、信譽至上、服務為本”的理念。五、公平競爭,維護中行社會形象 公平競爭是銀行業(yè)遵守的基本職業(yè)道德。在與同業(yè)的競爭中,堅持“客戶自愿”的原則,不貶低競爭對手,不采取不正當競爭手段,依照國家有關法律法規(guī)開展業(yè)務,不斷改進服務態(tài)度,優(yōu)化服務手段

18、,創(chuàng)新業(yè)務品種,提高工作質效。六、下一步的工作措施(一)大力開展崗位練兵活動。要認真組織,大力開展崗位練兵、業(yè)務技術達標和各類技能比賽,鼓勵員工學銀行金融優(yōu)質服務月工作總結第3篇:銀行金融工作總結銀行年度金融工作總結一、支持小微企業(yè)發(fā)展、服務“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略方面我行按照省分行要求,支行負責人帶隊,加強“五走”工作(走政府、走園區(qū)、走平臺、走協(xié)會、走目標企業(yè)),通過與政府主管部門加強合作,多渠道了解企業(yè)融資需求情況,梳理名單,針對性提供融資支持。12月份,我行與XX科技局達成共識,成功簽署合作協(xié)議,一方面重點對科技型企業(yè)加大力度給予信貸支持,另一方面積極推薦存量客戶申報高新企業(yè)培育。截至12月2

19、5日,XXXX銀行小企業(yè)法人貸款余額XX億,較年初增加6617萬,小企業(yè)法人貸款戶數(shù)X戶,較年初新增X戶,戶均余額XXX萬元。在服務“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略方面,我行也在積極響應政府號召,遵循省分行要求,大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展,大力支持創(chuàng)業(yè)發(fā)展,截至20 xx年12月25日,我行個人金融部對“三農”貸款共投放了XX億元,較年初增加XXXX萬元,貸款戶數(shù)XXX戶,較年初新增XXX戶。二、優(yōu)化完善融資服務,降低企業(yè)融資成本方面(一)加強新產品運用今年3月份,我行出臺了無還本續(xù)貸業(yè)務,針對我行小企業(yè)客戶,只要經(jīng)營狀況和信用良好,在貸款到期時均可以來我行申請無還本續(xù)貸業(yè)務。自開辦該項業(yè)務以來,我行已累計為小微企

20、業(yè)辦理無還本續(xù)貸貸款XX戶,金額XXX萬元。另外今年上級行加大了大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術的運用,改造信貸流程和信用評價模型,推出無抵押、無擔保、純信用的線上產品“小微易貸”,小微企業(yè)通過手機銀行即可申請、辦理。目前XX行已發(fā)展小微易貸客戶XX戶,投放金額XXX萬元。另外今年上級行在以前小企業(yè)稅貸通產品的基礎上,針對微型企業(yè)(個體工商戶),推出了“小額稅貸通”等信用類信貸產品,現(xiàn)已投放XX萬元,XX戶。這些產品的運用,都極大的豐富了企業(yè)融資方式,簡化了信貸流程,節(jié)約了財務成本,滿足了小微企業(yè)用款“短、小、頻、急”的用款特點。(二)加強政策執(zhí)行,提高政治站位今年以來,上級行給予小微企業(yè)融資方面出臺

21、了一系列政策,一方面在貸款額度上不受控,另一方面實施內部資金轉移價格優(yōu)惠,自6月起對轄內所有小微企業(yè)信貸投放補貼獎勵經(jīng)辦行50BP經(jīng)營收入。第三,在小企業(yè)貸款發(fā)展數(shù)據(jù)、利率壓降方面加強管控督導,自8月起,按照上級行要求,我行小微企業(yè)貸款利率進一步下調,執(zhí)行利率水平先審批,之后再報授信部進行業(yè)務審查審批。從XX市分行利率監(jiān)測情況看,截至12月9日,我行四季度新發(fā)放貸款平均利率%,較一季度加權平均利率(%),下降76BP。第四、在業(yè)務發(fā)展上開展支行間相互幫活動,加強互相學習交流。對于上述政策及工作要求,作為基層支行,我們嚴格貫徹落實到位,做到小微企業(yè)貸款應放盡放,不抽貸、不壓貸。同時開展一系列小微

22、企業(yè)收費減免政策,不僅體現(xiàn)在貸款利率優(yōu)惠上,對小微企業(yè)開戶費用、對公網(wǎng)銀UKEY工本費、對公網(wǎng)銀賬戶服務費、對公網(wǎng)銀數(shù)字證書服務費、轉賬費用進行免除。今年以來,我行實行貸款利率下調優(yōu)惠的企業(yè)已達XXX戶,貸款金額XXX萬元;手續(xù)費減免涉及企業(yè)XX戶。(三)加強貸款利率壓降管控督導自8月起,按照上級行要求,我行三農貸款利率進一步下調,執(zhí)行利率水平先審批,之后再報授信部進行業(yè)務審查審批。從內部系統(tǒng)利率監(jiān)測情況看,截至12月25日,我行四季度新發(fā)放貸款平均利率%,較一季度加權平均利率(%),下降82BP。三、拓展表外融資渠道,支持我市經(jīng)濟建設方面目前,我行的表外融資業(yè)務由總行授權市分行辦理,支行做為

23、營銷行,本年累計為當?shù)刂行∑髽I(yè)辦理承兌業(yè)務XXXX萬元。四、存在的問題與不足1、我行的公司授信業(yè)務總行僅授權至市分行辦理,導致相關業(yè)務實為發(fā)放至XX,但報表統(tǒng)計口徑在市分行,無法在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中得以體現(xiàn)。2、我行目前尚無法辦理敞口承兌業(yè)務,表外融資渠道有待拓寬,該項產品使用的靈活度有一定局限性。3、我行有部分貸款是XX支行辦理,由XX市分行發(fā)放,導致相關數(shù)據(jù)與人行統(tǒng)計數(shù)據(jù)有出入,在今后的數(shù)據(jù)中,我行會避免此類誤差。五、20 xx年計劃與工作建議工作計劃:用好上級行的利率優(yōu)惠政策,主動做好業(yè)務宣傳及與客戶的業(yè)務對接,堅持服務實體,大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展。工作建議:建議監(jiān)管部門在銀行信貸從業(yè)人員“盡職免

24、職”方面出臺更加細化明確的指導意見,否則什么才能算上“盡職”,界定比較模糊,作為現(xiàn)在從業(yè)人員的直觀感受,是逢查必罰,不利于信貸人員輕裝上陣。【銀行年度金融工作總結】相關文章:1.銀行的年度金融工作總結2.銀行通用的年度金融工作總結3.銀行通用的年度金融工作總結范文4.銀行柜員年度工作總結5.銀行柜員的年度工作總結6.銀行年度保安工作總結7.本年度銀行信息工作總結8.銀行年度工作總結9.銀行行長金融工作總結范文內容僅供參考第4篇:銀行金融工作總結 調整信貸結構促進商品流通 1989年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節(jié)”的信

25、貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。 調好兩個結構,活化資金存量今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認

26、為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。(一)調整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達,較年初上升個百分點,二類企業(yè)達,較年初下降個百分點,三類企業(yè)達,較年初下降個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。(二)調

27、整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1大力推行內部銀行,向管理要資金我們在1988年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資

28、金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長,而購、銷、利的增幅均在30以上,資金周轉加快27。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。2著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金31

29、7筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。3全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結構得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85上升至91,壓縮各種結算資金688萬元,使結算

30、資金占全部流動資金比例控制在32以下。全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的上升至。通過調整兩個結構,促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉,盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。實行商品監(jiān)測,搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。商業(yè)信貸的任務就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、

31、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。第5篇:銀行金融工作總結調整信貸結構 促進商品流通1989年是xx提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。調好兩個結構,

32、活化資金存量今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。(一)調整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了

33、“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達,較年初上升個百分點,二類企業(yè)達,較年初下降個百分點,三類企業(yè)達,較年初下降個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。(二)調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調整,從存量中活化資金,主

34、要開展了以下幾個方面的工作:1大力推行內部銀行,向管理要資金我們在1988年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長,而購、銷、利的增幅均在30以上,資金周轉加快27。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。2著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市

35、掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。3全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留

36、利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結構得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85上升至91,壓縮各種結算資金688萬元,使結算資金占全部流動資金比例控制在32以下。全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的上升至。通過調整兩個結構,促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉,盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。實行商品監(jiān)測,搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。商業(yè)信貸的任務就在于及時、足量地

37、把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門及時組織商品供應市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測,設置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析,然后及時指導商業(yè)企業(yè)調整采購重點。如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存

38、薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導企業(yè)把近期市場和遠期市場結合起來,把短期效益和長期效益結合起來,把企業(yè)效益同社會效益結合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調會議,適時制定了保護萊農和蔬菜公司利益的政策,理

39、順了各方面的關系。我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企第6篇:銀行金融工作總結某(銀行)金融工作總結調整信貸結構促進商品流通1989年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調

40、整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。調好兩個結構,活化資金存量今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。(一)調整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構今年初,我們根

41、據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達,較年初上升個百分點,二類企業(yè)達,較年初下降個百分點,三類企業(yè)達,較年初下降個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。(二)調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流

42、動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1大力推行內部銀行,向管理要資金我們在1988年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長,而購、銷、利的增幅均在30以上,資金周轉加快27。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。2著力開展清

43、潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。3全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)

44、學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。第7篇:銀行金融工作總結銀行年度金融工作總結以下是為大家整理的銀行年度金融工作總結的相關范文,本文關鍵詞為銀行,年度,金融,工作總結,,您可以從右上方搜索框檢索更多相關文章,如果您覺得有用,請繼續(xù)關注我們并推薦給您的好友,您可以在金融工作總結中查看更多范文。銀行年度金融工作總結一、支持小微企業(yè)發(fā)展、服務“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略方面我行按照省分行要求,支行負責人帶隊,加強

45、“五走”工作(走政府、走園區(qū)、走平臺、走協(xié)會、走目標企業(yè)),通過與政府主管部門加強合作,多渠道了解企業(yè)融資需求情況,梳理名單,針對性提供融資支持。12月份,我行與xx科技局達成共識,成功簽署合作協(xié)議,一方面重點對科技型企業(yè)加大力度給予信貸支持,另一方面積極推薦存量客戶申報高新企業(yè)培育。截至12月25日,xxxx銀行小企業(yè)法人貸款余額xx億,較年初增加6617萬,小企業(yè)法人貸款戶數(shù)x戶,較年初新增x戶,戶均余額xxx萬元。在服務“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略方面,我行也在積極響應政府號召,遵循省分行要求,大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展,大力支持創(chuàng)業(yè)發(fā)展,截至20XX年12月25日,我行個人金融部對“三農”貸款共投放了x

46、x億元,較年初增加xxxx萬元,貸款戶數(shù)xxx戶,較年初新增xxx戶。二、優(yōu)化完善融資服務,降低企業(yè)融資成本方面(一)加強新產品運用今年3月份,我行出臺了無還本續(xù)貸業(yè)務,針對我行小企業(yè)客戶,只要經(jīng)營狀況和信用良好,在貸款到期時均可以來我行申請無還本續(xù)貸業(yè)務。自開辦該項業(yè)務以來,我行已累計為小微企業(yè)辦理無還本續(xù)貸貸款xx戶,金額xxx萬元。另外今年上級行加大了大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術的運用,改造信貸流程和信用評價模型,推出無抵押、無擔保、純信用的線上產品“小微易貸”,小微企業(yè)通過手機銀行即可申請、辦理。目前xx行已發(fā)展小微易貸客戶xx戶,投放金額xxx萬元。另外今年上級行在以前小企業(yè)稅貸通產品的

47、基礎上,針對微型企業(yè)(個體工商戶),推出了“小額稅貸通”等信用類信貸產品,現(xiàn)已投放xx萬元,xx戶。這些產品的運用,都極大的豐富了企業(yè)融資方式,簡化了信貸流程,節(jié)約了財務成本,滿足了小微企業(yè)用款“短、小、頻、急”的用款特點。(二)加強政策執(zhí)行,提高政治站位今年以來,上級行給予小微企業(yè)融資方面出臺了一系列政策,一方面在貸款額度上不受控,另一方面實施內部資金轉移價格優(yōu)惠,自6月起對轄內所有小微企業(yè)信貸投放補貼獎勵經(jīng)辦行50bp經(jīng)營收入。第三,在小企業(yè)貸款發(fā)展數(shù)據(jù)、利率壓降方面加強管控督導,自8月起,按照上級行要求,我行小微企業(yè)貸款利率進一步下調,執(zhí)行利率水平先審批,之后再報授信部進行業(yè)務審查審批。

48、從xx市分行利率監(jiān)測情況看,截至12月9日,我行四季度新發(fā)放貸款平均利率%,較一季度加權平均利率(%),下降76bp。第四、在業(yè)務發(fā)展上開展支行間相互幫活動,加強互相學習交流。對于上述政策及工作要求,作為基層支行,我們嚴格貫徹落實到位,做到小微企業(yè)貸款應放盡放,不抽貸、不壓貸。同時開展一系列小微企業(yè)收費減免政策,不僅體現(xiàn)在貸款利率優(yōu)惠上,對小微企業(yè)開戶費用、對公網(wǎng)銀uKeY工本費、對公網(wǎng)銀賬戶服務費、對公網(wǎng)銀數(shù)字證書服務費、轉賬費用進行免除。今年以來,我行實行貸款利率下調優(yōu)惠的企業(yè)已達xxx戶,貸款金額xxx萬元;手續(xù)費減免涉及企業(yè)xx戶。(三)加強貸款利率壓降管控督導自8月起,按照上級行要求

49、,我行三農貸款利率進一步下調,執(zhí)行利率水平先審批,之后再報授信部進行業(yè)務審查審批。從內部系統(tǒng)利率監(jiān)測情況看,截至12月25日,我行四季度新發(fā)放貸款平均利率%,較一季度加權平均利率(%),下降82bp。三、拓展表外融資渠道,支持我市經(jīng)濟建設方面目前,我行的表外融資業(yè)務由總行授權市分行辦理,支行做為營銷行,本年累計為當?shù)刂行∑髽I(yè)辦理承兌業(yè)務xxxx萬元。四、存在的問題與不足1、我行的公司授信業(yè)務總行僅授權至市分行辦理,導致相關業(yè)務實為發(fā)放至xx,但報表統(tǒng)計口徑在市分行,無法在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中得以體現(xiàn)。2、我行目前尚無法辦理敞口承兌業(yè)務,表外融資渠道有待拓寬,該項產品使用的靈活度有一定局限性。3、我行有部分貸款是xx支行辦理,由xx市分行發(fā)放,導致相關數(shù)據(jù)與人行統(tǒng)計數(shù)據(jù)有出入,在今后的數(shù)據(jù)中,我行會避免此類誤差。五、2019年計劃與工作建議工作計劃:用好上級行的利率優(yōu)惠政策,主動做好業(yè)務宣傳及與客戶的業(yè)務對接,堅持服務實體,大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展。工作建議:建議監(jiān)管部門在銀行信貸從業(yè)人員“盡職免職”方面出臺更加細化明確的指導意見,否則什么才能算上“盡職”,界定比較模糊,作為現(xiàn)在從業(yè)人員的直觀感受,是逢查必罰,不利于信貸人員輕裝上陣。最后,小編希望文章對您有所幫助,如果有不周到的地方請多諒解

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