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文檔簡介
1、09暑假社會實踐報告第一篇:09暑假社會實踐報告09暑假社會實踐報告社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,提升自己,鍛煉自己,而不是為了實踐而實踐,不是為了完成任務(wù)而實踐。在大二暑假,我選擇了到快餐店實習(xí)打工,時間雖短,但短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺和社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地
2、無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。實踐內(nèi)容:上午8點到總公司上班,按照主廚的要求幫助擇菜、洗菜,做好清潔衛(wèi)生工作,同時準(zhǔn)備好一次性餐盒。10點到訂餐點,做好開餐前的準(zhǔn)備工作,檢查餐廳設(shè)備是否完好使用,按照規(guī)范要求配備用具,布置臺型、美化環(huán)境。保持餐廳的衛(wèi)生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。11點30分左右,顧客開始訂餐,我就根據(jù)顧客的要求將餐點送到顧客所在地,并根據(jù)收銀小票收取顧客的餐點費用。實踐體會:通過暑假的工作,我明白了服務(wù)員就是要用自己的笑容去感動顧客,讓顧客覺得你是在真誠地在為他服務(wù),而不僅僅是為了應(yīng)付工作的需要。公司的培訓(xùn)也讓我了解到一個好的服務(wù)員應(yīng)具有以下優(yōu)
3、秀品質(zhì):一、要有良好的專業(yè)素質(zhì):當(dāng)我們賣一種餐點時,首先我們必須對餐點的營養(yǎng)搭配、口味、價格要有一個深刻的了解,通過自己的介紹可以使顧客選擇適合自己的餐點,同時也讓顧客明明白白地消費。服務(wù)員是一個直接面對顧客的職業(yè),文明禮貌,熱情待客,做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務(wù),耐心解答就餐者提出的問題也是一個優(yōu)秀服務(wù)員的基本素質(zhì)。二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力:服務(wù)是服務(wù)員跟顧客以餐點為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明及甜美的微笑,把餐點介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們高興愉快地在餐廳消費。另
4、外在面對突發(fā)狀況時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài):服務(wù)員每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈:服務(wù)是一項艱苦的工作,尤其是中午要外出送餐點,重慶夏天的熱空氣是沒法用語言形容的,但不管怎樣都得頂著炎炎烈日定時定點把餐點送到顧客手中。所以就需要一種毅力一種堅持,不斷鼓勵自己,讓
5、自己一定要挺過去!實踐總結(jié):1、一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠(yuǎn)是對的,這樣真的很需要我們適應(yīng)。2、每個餐廳注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。3、初步的掌握了一些餐廳行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應(yīng)對餐廳內(nèi)人際交往方面的能力。4、在工作中因為上級員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾,千萬不要直接冒犯。5、在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你??傊?,不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上
6、帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。更重要的是我們要明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。何春計信學(xué)院07電子2班第二篇:09年暑假社會實踐報告繽紛夏日,微笑唱響生活的歌謠前言:40天的暑
7、假培訓(xùn)班生活,五味參雜!第一次以老師的身份走上講臺,第一次擁有自己的學(xué)生,第一次覺得老師的責(zé)任是那樣重大!09年暑假為自己營造了一個“繽紛夏日”炎炎夏日,如期而至。還在學(xué)校時,望著大學(xué)生暑期實踐活動登記表,我們喜悅,我們憧憬,然而我們也知道更多的將是考驗。不僅是能力,更是意志的考驗!幾經(jīng)周折,終于7月9日開始了我的社會實踐工作安排很簡單:雙號上課,帶一個三年級的英語班。從接受工作安排的那天起,我感覺自己似乎突然長大!前幾天的幫忙招生中,看著形形色色的家長,我感慨萬千。也許我記錄的文字并不華麗,也許我寫下的文章并不動人,然而我想說:這些是我最真實的感受,最真切的言語,因為這是來自心底的聲音!想起
8、自己像他們那樣大的時候,調(diào)皮的畫面還在眼前??山裉欤覅s要走上講臺,以一個老師的身份,面對我的小學(xué)生們!其實,心里有點小緊張!第一次上課的前個晚上,忐忑不安,擔(dān)心自己扮演不好這個角色,甚至擔(dān)心自己會誤人子弟!三年級,在我們這兒,是初次正規(guī)地在課堂上接觸英語!第一節(jié)英語課的感受,也許很大程度上會影響他們對英語的學(xué)習(xí)興趣!我這樣告訴自己!于是,我上網(wǎng)翻看了好幾個教案,然后羅列下來,由于上課地方設(shè)備有限,所以需要量力而行!7月10日,我人生中的第一堂課,不管別人怎么看待,這對我的意義是非同尋常的!我銘記這個日子!我用日記的形式記下了我的心路歷程。日記片段一:(記于7月10日 19:29)對于他們來說
9、,三年級是第一次在課堂上接觸英語,可如今在生活中,還是有不少機會接觸到英語的,所以我還是想先看看他們的底子,讓他們舉手告訴我他們自己已經(jīng)在生活中知道哪些英語單詞。張海棟小朋友積極性最高,把小手舉得高高的,勇氣可嘉,舉了apple,banana,不過音沒發(fā)準(zhǔn),尤其是香蕉那個音。有個小朋友很厲害哦(名字我忘了,我給他們編了學(xué)號,我記得他是8號),他說了one,two,three,four,five,six,還有OK,Good bye,Good morning.相當(dāng)不錯!遺憾的是女孩子們一直保持沉默!接著就開始上課了,先從ABC教起,今天教了6個字母,但是還是發(fā)現(xiàn)了問題:C和F對他們來說是個難點.他
10、們老把C(si:)發(fā)成(sei),把F(ef)發(fā)成(eif)。我就重復(fù)地領(lǐng)讀,讓他們跟讀,怕他們枯燥,就6個字母,讓他們以“開小火車”的形式循環(huán)記憶!從他們學(xué)習(xí)的勁頭上,看得出來,熱情很足,我很開心!之后就教他們書寫,那感覺就像回到了自己的童年時代,看著他們幼稚的書寫,好像當(dāng)年的自己。女孩子寫的字很秀氣,男孩子可能沒看清我板演,有2個小朋友寫錯了.經(jīng)過我“一對一”的糾正后,全體過關(guān)!然后就開始教課本上的新知識,Unit one,其實就一句話:Hello,Im,在演示時,我覺得說我的中文名字很奇怪,就說我自己的英文名字“Hello,ImMelinda”,然后讓他們跟我讀,但后面要說讓他們讀自己的
11、名字,結(jié)果他們?nèi)x成了我,全都跟讀成“Hello,ImMelinda”,沒有一個人講自己的名字!真的好像,好像以前的自己,讀得很認(rèn)真,卻忘了說自己的名字!也許是解釋得不夠清楚,然后又耐心地解釋了一遍!等我解釋了后,全班忍俊不禁!我又抽學(xué)號讓他們上臺進(jìn)行簡單的“情景對話”,他們真的很乖,很配合,讓我省了好多心!真的是很可愛的一群孩子!最后教了他們?nèi)齻€新單詞:ruler,pen,pencil,我準(zhǔn)備了卡片,也是采用開“小火車”的形式,循環(huán)記憶,然后我說中文,他們說英文,說久了,好象有點枯燥,就編了順口溜,: “ruler ruler是尺子,pen pen是鋼筆,pencil pencil是鉛筆”
12、。中英文一起記憶。 集體讀起來,挺有節(jié)奏感的!哈哈一上午下來,一點也不累!很快樂!看著他們學(xué)習(xí)的熱情,我快樂;聽著他們幼稚的聲音,叫我“石老師”,我快樂;看著來接他們的家長,問我他們的孩子乖不乖,我說他們都很乖,我快樂。我覺得自己真的很容易滿足,我很快樂!上完第一次課,有一種成就感,感覺自己真的長大了,相互的配合,讓課堂充滿了活力!好期待下一次課,我真心希望我的小朋友們都能在課堂上愉快的度過!暑假超市導(dǎo)購的社會實踐報告總結(jié)畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙
13、手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報單等問題。1。嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。2。做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,3。對待客人要
14、面帶笑容,耐心服務(wù)。4。要與同事和睦相處。就這樣我開始了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓
15、自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學(xué)校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學(xué)的.怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。社會實踐,讓我們更多去關(guān)注社會,了解形勢與政策的動態(tài),認(rèn)識自身,認(rèn)識社會,是一個提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了學(xué)校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實踐,讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。通過這次社會實踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我
16、懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因為有句話叫“細(xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗。系部名稱: 專業(yè): _年級_ 班級:_姓名: _ 學(xué)號:_實踐單位: XXXX有限公司實踐時間: 20XX年-月-日 至 20XX年-月-日 共 -天實踐報告正文一、實踐目的:介紹實踐的目的,意義, 實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號。二、實踐內(nèi)容:先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具
17、體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。三、實踐結(jié)果:圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習(xí)報告水平的重要依據(jù)。四、實踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實踐的效果進(jìn)行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標(biāo)題,逐一匯報??偨Y(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的
18、自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。五、正文字體:宋體小四號字。字?jǐn)?shù):3000字左右第一次參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命
19、。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!一:掙錢的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!二:人際關(guān)系在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交
20、際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。三:管理者的管理在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從
21、你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!四:自強自立俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!五:認(rèn)識來源于實踐一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立
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