小單位公司采購(gòu)流程管理制度

1、企業(yè)采買(mǎi)流程管理制度*有限企業(yè)為了提升企業(yè)采買(mǎi)效率、明確崗位職責(zé)、有效降低采買(mǎi)成本，知足企業(yè)對(duì)優(yōu)良資源的需求，進(jìn)一步規(guī)范物質(zhì)采買(mǎi)流程，增強(qiáng)與各部門(mén)間的配合，特?cái)M訂本制度。一、確立采買(mǎi)產(chǎn)品先期市場(chǎng)業(yè)務(wù)部人員和客戶交流洽商后，將客戶的需求反應(yīng)給市場(chǎng)策劃部人員，市場(chǎng)策劃部人員提交策劃方案給業(yè)務(wù)人員。業(yè)務(wù)人員依據(jù)策劃方案和客戶最后確立采買(mǎi)產(chǎn)品及價(jià)位范圍。把采買(mǎi)產(chǎn)品要求給到商貿(mào)部主任。商貿(mào)部主任依據(jù)要求安排采買(mǎi)人員制作產(chǎn)品介紹表（PPT）。商貿(mào)部主任審察產(chǎn)品介紹表后發(fā)送給市場(chǎng)業(yè)務(wù)部人員。市場(chǎng)業(yè)務(wù)部人員將產(chǎn)品介紹表發(fā)送給客戶確認(rèn)，客戶依據(jù)產(chǎn)品介紹表選擇將采買(mǎi)的產(chǎn)品。產(chǎn)品確立后，業(yè)務(wù)人員見(jiàn)告商貿(mào)部主任安排供

2、應(yīng)樣品，商貿(mào)部將要采買(mǎi)的產(chǎn)品樣品供應(yīng)給業(yè)務(wù)人員以便和客戶進(jìn)行最后確認(rèn)。二、請(qǐng)購(gòu)單業(yè)務(wù)人員依據(jù)客戶最后確立采買(mǎi)產(chǎn)品的種類、規(guī)格尺寸、數(shù)目、單位、單價(jià)、金額、預(yù)約交期、包裝等其余詳盡信息填寫(xiě)無(wú)整，清淅的申請(qǐng)表給到各有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)申批，格式（附表?。┥昱瓿珊蠼簧藤Q(mào)部主任處安排下達(dá)采買(mǎi)計(jì)劃。三、比價(jià)，議價(jià)對(duì)廠商的供應(yīng)能力，交貨時(shí)間及產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)；關(guān)于合格供應(yīng)商的價(jià)錢(qián)水平進(jìn)行市場(chǎng)剖析，能否其余廠商的價(jià)錢(qián)最低，所報(bào)價(jià)錢(qián)的綜合條件更為突出；收到供應(yīng)單位第一次報(bào)價(jià)后應(yīng)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告狀況，設(shè)定議價(jià)目標(biāo)或理想中標(biāo)價(jià)錢(qián)；重要項(xiàng)目應(yīng)經(jīng)過(guò)必定的方法關(guān)于目標(biāo)單位的實(shí)力，資質(zhì)進(jìn)行考證和審察，如經(jīng)過(guò)進(jìn)行實(shí)地觀察認(rèn)識(shí)

3、供應(yīng)商的各方面的實(shí)力等；5.每個(gè)產(chǎn)品的需找多家廠商（起碼10家以上）進(jìn)行詢價(jià)，并做一份比價(jià)表（特別或客人指定廠家/品牌除外）；6.生產(chǎn)前或有現(xiàn)貨的發(fā)貨前需供應(yīng)樣品，能否與客人所需的一致；7.最后選擇12家切合條件的廠家列入合格供應(yīng)商名冊(cè)。四、簽署采買(mǎi)合同確立采買(mǎi)產(chǎn)品的供應(yīng)商后與之簽署采買(mǎi)合同。采買(mǎi)合同依據(jù)企業(yè)一致格式簽署。采買(mǎi)合同需要兩方經(jīng)理署名并蓋公章方有效，并要求廠商回簽（以傳真或掃描件形式）采買(mǎi)留底一份，并供應(yīng)一份給到財(cái)務(wù)安排請(qǐng)款。做好有關(guān)采買(mǎi)記錄，以便跟進(jìn)。五、交期跟進(jìn)1.采買(mǎi)下單后24小時(shí)內(nèi)需答復(fù)給有關(guān)部門(mén)一個(gè)正確交貨期（生產(chǎn)周期+物流/快遞時(shí)間），并實(shí)時(shí)跟進(jìn)，生產(chǎn)時(shí)期確認(rèn)一次，發(fā)貨

4、前2天再確認(rèn)一次，以致達(dá)到產(chǎn)品能如期交回。產(chǎn)品生產(chǎn)完成并經(jīng)過(guò)我司采買(mǎi)人員查收合格后，安排供應(yīng)商發(fā)貨并供應(yīng)發(fā)貨照片。發(fā)貨后需要見(jiàn)告我司詳盡的物流企業(yè)和運(yùn)單號(hào)。發(fā)貨前需要支付款項(xiàng)的，需要提早向財(cái)務(wù)申請(qǐng)付款。發(fā)貨后客服人員需要隨時(shí)追蹤貨物的運(yùn)輸狀況，若有逾期，提早見(jiàn)告采買(mǎi)人員。六、查收產(chǎn)品和轉(zhuǎn)運(yùn)供應(yīng)商將產(chǎn)品發(fā)至我司后，采買(mǎi)人員依據(jù)以前提從的樣品進(jìn)行查驗(yàn)核對(duì)，依據(jù)不一樣產(chǎn)品及不數(shù)目按比率進(jìn)行抽查，合格填寫(xiě)入庫(kù)單。若出缺貨或許損壞等其余問(wèn)題實(shí)時(shí)和供應(yīng)商反應(yīng)解決并做好查驗(yàn)記錄。需要調(diào)動(dòng)或者退貨的產(chǎn)品實(shí)時(shí)辦理，客服人員需要填寫(xiě)退換貨單。退換貨申請(qǐng)單需要提交財(cái)務(wù)和商務(wù)部主任各一份，商務(wù)部主任安排采買(mǎi)人員聯(lián)系供

5、應(yīng)商退換貨。退換貨申請(qǐng)單格式（附表?。┘偃缲浳镄枰D(zhuǎn)運(yùn)至其余轉(zhuǎn)運(yùn)地址，客服人員需要填寫(xiě)出庫(kù)單。轉(zhuǎn)運(yùn)需要選擇相對(duì)正規(guī)的物流企業(yè)，比如：申通快遞、圓通快遞等。轉(zhuǎn)出后需要將快遞單號(hào)登記后將留底單交至財(cái)務(wù)，快遞單的信息務(wù)必填寫(xiě)完美無(wú)誤。發(fā)貨時(shí)需要隨貨附有發(fā)貨單，貨物抵達(dá)各轉(zhuǎn)運(yùn)地后，客服人員需要將客戶簽收的發(fā)貨單交給采買(mǎi)人員一份。同時(shí)，轉(zhuǎn)出貨物后需要實(shí)時(shí)通知各地市負(fù)責(zé)人，轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)期需要追蹤貨物的運(yùn)輸狀況。七、售后服務(wù)客戶接收貨物后，假若有丟掉或許損壞的狀況，需要實(shí)時(shí)見(jiàn)告采買(mǎi)人員。假如客戶需要補(bǔ)貨，客服見(jiàn)告商貿(mào)部主任，商貿(mào)部主任安排采買(mǎi)人員和供應(yīng)商簽署補(bǔ)貨合同，持續(xù)發(fā)貨。假如客戶需要退貨，客服和客戶落實(shí)退貨產(chǎn)品和數(shù)目后，填寫(xiě)退貨申請(qǐng)單交商貿(mào)部主任，經(jīng)商貿(mào)部主任和財(cái)務(wù)審批后安排采買(mǎi)人員和供應(yīng)商退貨、退款。假如客戶需要換貨，客服人員填寫(xiě)申請(qǐng)單后交至商貿(mào)部主任，商貿(mào)部主任安排采買(mǎi)人員和供應(yīng)商換貨。客服每禮拜做起碼一次回訪，內(nèi)容包含需要禮物的數(shù)目