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文檔簡介

1、各類人員績效考核方案模板(一)銷售人員績效考核方案一、考核實(shí)施目的銷售人員績效考核方案受控狀態(tài)編作為員工薪資調(diào)整、績效工資發(fā)放、職務(wù)調(diào)整的依據(jù)。有效增加員工之間的合作精神,對員工全面的工作進(jìn)行客觀了解和公正評價.幫助員工改進(jìn)工作方式,提高工作績效.二、適用范圍公司銷售部門所有銷售人員,銷售經(jīng)理不在本考核范圍內(nèi).三、考核頻率151515四、考核內(nèi)容工作業(yè)績銷售額說明設(shè)立銷售目標(biāo)及其對應(yīng)的提成比率a%ba%的人員,給予獎b%的,取消其提成資格市場開拓情況主要是與上一考核周期相比較 考核新客戶開發(fā)情況及老客戶保有情況對于客戶的投訴處理,要求在小時內(nèi)回復(fù)客戶投訴意見,小時內(nèi)解決客戶投訴解決率客戶投訴的

2、問題,銷售人員不能在自己權(quán)限范圍內(nèi)解決的況反饋公司市場信息的收集主要考核其信息收集的及時性與準(zhǔn)確性工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場認(rèn)知、產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素養(yǎng)能力。工作態(tài)度五、考核實(shí)施1考核實(shí)施部門2考核實(shí)施程序人力資源部。六、考核結(jié)果運(yùn)用月度考核月度考核的結(jié)果主要用于員工月度績效工資的發(fā)放。年度考核年度考核的結(jié)果主要用于員工職務(wù)調(diào)整、獎金分配與培訓(xùn)的安排。(1)獎金分配公司依據(jù)銷售人員實(shí)際工作表現(xiàn)評估的結(jié)果,將其設(shè)置不同的獎勵系數(shù),具體內(nèi)容如下表所示.獎勵系數(shù)分配表獎勵系數(shù)(2)培訓(xùn)與進(jìn)展A 2.0B 1.5C1。2DE1。00ABC相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加,并依據(jù)

3、員工實(shí)際工作表現(xiàn),進(jìn)行職務(wù)晉升.相關(guān)說明(二)車間主任績效考核方案一、實(shí)施目的車間主任績效考核方案受控狀態(tài)編的動力.讓員工更明確地了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。不斷提高企業(yè)員工的工作能力,提高工作業(yè)績,提高員工工作的主動性和樂觀性.二、考核實(shí)施細(xì)則工作績效考核原料供應(yīng)。保證各生產(chǎn)車間供料充足,因供料不足而影響生產(chǎn)正常進(jìn)行的事故,每發(fā)生一次,減 分。產(chǎn)品產(chǎn)量.產(chǎn)品甲,較生產(chǎn)計劃每增減1,加(減)加(減)分。(3)產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品合格率低于企業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的情況每出現(xiàn)一次,減分。(4)物料回收率較公司規(guī)定每增加(減少)1%,加(減)分。(5)生產(chǎn)成本控制。生產(chǎn)成本控制較計劃每增加(減少)1,減(加)(

4、6)對工藝流程提出改進(jìn),提高了生產(chǎn)效率,加分。點(diǎn)前將本周的工作情況及下周的生產(chǎn)計劃匯報給生產(chǎn)部經(jīng)理,未能在規(guī)定時間內(nèi)完成該項(xiàng)工作,扣分,因特別事情耽擱除外。(8)每發(fā)生一人次輕傷生產(chǎn)事故,減分;重傷事故發(fā)生率為0。車間人員技能培訓(xùn)完成率應(yīng)達(dá)到且培訓(xùn)抽檢合格率應(yīng)在90以上抽檢合格人數(shù)每少一減分。工作能力考核(1)專業(yè)知識能力。精通本崗位所需的相關(guān)專業(yè)知識且能靈活應(yīng)用到工作實(shí)踐中來. (2)業(yè)務(wù)能力。處理本職業(yè)務(wù)可靠、正確,工作場所井然有序,能夠獨(dú)立開展工作,并且能夠在工作過程中不斷積累知識和閱歷。作.3工作態(tài)度考核(1)責(zé)任感人。(2)出勤率,嚴(yán)格遵守上下班時間、沒有遲到、早退、缺勤,正常情況下

5、能夠做到全勤.完成.三、考核說明1考核工作成立考核評議小組,負(fù)責(zé)對考核工作的管理、指導(dǎo)和考核結(jié)果的最終審定,考核評議小組由生產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理及其他相關(guān)人員組成。人員對其實(shí)施評估。評估結(jié)果于次月日前提交給企業(yè)人力資源部。3人力資源部在收到車間主任的月度績效考核表后對其進(jìn)行復(fù)核,并有權(quán)對適用程序不當(dāng)或套用標(biāo)準(zhǔn)錯誤的初評結(jié)果進(jìn)行修訂或要求改正。4人力資源部將復(fù)核后的月度績效考核表于次日前報總經(jīng)理審批,并于此月日前將考相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期方案受控狀態(tài)方案受控狀態(tài)項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案名稱編號一、實(shí)施目的加強(qiáng)對公司項(xiàng)目的監(jiān)督管理,充分調(diào)動項(xiàng)目管理者的樂觀性和制造

6、性,提高項(xiàng)目運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。二、考核小組成員考核小組由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)提出績效考核的總體要求、處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件、考核結(jié)果予以配合。三、考核方式進(jìn)行考核評定。工程常常性檢查:由公司每月組織各專業(yè)人員對各項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行例行檢查,例行檢查的目的是了解項(xiàng)目經(jīng)理部的日常管理情況,保證工程處于受控狀態(tài)。理部進(jìn)行全面檢查和考核。工程總體評定:工程竣工后公司將組織有關(guān)專家和質(zhì)量評定機(jī)構(gòu)對工程進(jìn)行總體評定,是對項(xiàng)目經(jīng)理部整個工程建設(shè)管理工作的最終評定。四、項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵績效指標(biāo)考核表6 方面進(jìn)行,其具體內(nèi)容如下表所示。KPIKPI 指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值考核得分項(xiàng)目收入15%達(dá)到萬元項(xiàng)目成本控制10

7、%控制在預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目工期15按計劃完成工程質(zhì)量20%100安全文明施工15達(dá)到相關(guān)規(guī)定客戶滿意度10%面性與可行性對項(xiàng)目流程優(yōu)化管理的55制度中條款出現(xiàn)遺漏或不完善的條數(shù)不得超過條0有效性培訓(xùn)計劃完成率5%100%五、考核結(jié)果運(yùn)用五、考核結(jié)果運(yùn)用1薪酬調(diào)整。2培訓(xùn)與進(jìn)展.3職務(wù)調(diào)整。4其他相關(guān)人事調(diào)整.相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期方案受控狀態(tài)方案受控狀態(tài)班組長績效考核方案名稱編號一、考核方式本企業(yè)對車間班組長的考核,實(shí)行自我評議、主管領(lǐng)導(dǎo)評估、下屬及其同事評估相結(jié)合的方式.1自我評估,即班組長依據(jù)自身的工作職責(zé)、工作目標(biāo)及實(shí)際工作績效,月述職一次,同時對照企業(yè)制定的考

8、核標(biāo)準(zhǔn),對實(shí)際的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估.一評分的方式。二、考核小組人員構(gòu)成人力資源部績效考核專員以及人力資源部一般工作人員。三、考核內(nèi)容1工作業(yè)績考核對班組長工作業(yè)績的烤額,主要從產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)安全、本班組人員管理5 方面進(jìn)行,其具體內(nèi)容見下表.工作業(yè)績考核表考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)考核得分達(dá)到生產(chǎn)計劃規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),該項(xiàng)得滿分,每超出(減少)1%,產(chǎn)品產(chǎn)量另加(減)分產(chǎn)品質(zhì)量 每低于目標(biāo)的1%,減分,產(chǎn)品質(zhì)量合格率低于%,該項(xiàng)得分為0設(shè)備完好率達(dá)到以上,每低于該標(biāo)準(zhǔn)1%,減分重大生產(chǎn)事故發(fā)生率為0,每發(fā)生一起一般性的生產(chǎn)事故,減1 本班組人員出勤率不得低于%,每低于該標(biāo)準(zhǔn)1,減分2 本班組

9、人員每出現(xiàn)1 人/次違紀(jì)的情況,減分工作能力工作能力考核表評估者考核等級與評價標(biāo)準(zhǔn)下工作能力考核表評估者考核等級與評價標(biāo)準(zhǔn)下屬同 自事 評領(lǐng)導(dǎo)考核要素差0練較差-1不太熟練度2基本上能達(dá)到崗位要求優(yōu)秀-4非常熟練差0工作雜亂無章,下屬之間不能進(jìn)行很好的協(xié)作一般-1能對一線生產(chǎn)工人進(jìn)行簡單的任務(wù)分配和協(xié)調(diào)好2能進(jìn)行復(fù)雜任務(wù)的分配和協(xié)調(diào),并取得他人對自己組織協(xié)調(diào)能力工作的支持和配合良-3排和協(xié)調(diào)周圍的資源,較好地領(lǐng)導(dǎo)他人有效地展開工作4差-0語言表達(dá)能力1好2人的信任和尊重語言模糊不清,表達(dá)的意思不清晰板、生硬人的認(rèn)可良-3和他人進(jìn)行溝通和溝通,并有一定的說服能力優(yōu)秀-4語言清晰、幽默,具有出色的

10、談話技巧差-01沒有創(chuàng)新精神,工作因循守舊工作中有一定的創(chuàng)新和獨(dú)到的見解創(chuàng)新能力能開動腦筋對工作進(jìn)行改進(jìn)但取得成果較小良3他人的閱歷,將某些工藝改進(jìn)與創(chuàng)新運(yùn)用到生產(chǎn)過程中,并取得一定成果4提高企業(yè)生產(chǎn)效益做出了重大的貢獻(xiàn)工作態(tài)度考核3 方面進(jìn)行,其內(nèi)容入下表所示。工作態(tài)度考核表考核考核等級與評價標(biāo)準(zhǔn)(單位:分)評估者要素差一般好良優(yōu)秀下同自領(lǐng)01234屬事評導(dǎo)常常遲到早較少情況下遲有時遲到從不遲到常常加班,工作紀(jì)退且不服從樂觀聽從律性領(lǐng)導(dǎo)工作上上服從領(lǐng)導(dǎo)工領(lǐng)導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)工作的安排作上的安排上的安排上的安排上的安排工作懈怠且在別人的監(jiān)督工作主動,樂觀主動除了做好工作業(yè)績不下能較好的完能較好的地完成自自己本職工作能達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)成工作完成自己的本職工作己的本職工作常常主動承擔(dān)一些格外的工作工作,當(dāng)工作上滿足于工作中主工作中主對他人起四、考核實(shí)施四、考核實(shí)施1考核評估:考核者依據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對被考核者評分。通,并討論績效改進(jìn)的方式和途徑。五、考核結(jié)果運(yùn)用1每月績效考核成績前三名者授予“優(yōu)秀員工”稱號并發(fā)放獎金或獎品.2每月績效

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