ERP系統(tǒng)應(yīng)用及成功的標(biāo)志

1、 第四部分ERP系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用及成功標(biāo)志上海漢普普管理咨咨詢公司司2本講索引引ERP系統(tǒng)應(yīng)用用的主要要工作ERP系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用理念念ERP系統(tǒng)實(shí)施施的總體體思路ERP系系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施步驟驟ERP系統(tǒng)成功功應(yīng)用的的標(biāo)志上海漢普普管理咨咨詢公司司3一、ERP應(yīng)用的主主要工作作立項(xiàng)分析析與立項(xiàng)項(xiàng)決策理念培訓(xùn)訓(xùn)與總動動員業(yè)務(wù)流程程描述與與需求分分析業(yè)務(wù)流程程重組設(shè)設(shè)計(jì)與優(yōu)優(yōu)化IT技術(shù)方案案與ERP系統(tǒng)選型型ERP系統(tǒng)實(shí)施施、上線線績效監(jiān)控控與管理理持續(xù)改改善上海漢普普管理咨咨詢公司司4二、ERP系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用理念念ERP系統(tǒng)應(yīng)用用是一次管管理改造造工程而而非IT工程ERP應(yīng)用是企企業(yè)的一一次管理理思想革革命

2、ERP應(yīng)用是企企業(yè)的一一次業(yè)務(wù)務(wù)流程重重組ERP應(yīng)用是企企業(yè)的一一次管理理文化重重塑上海漢普普管理咨咨詢公司司5二、ERP系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用理念念ERP應(yīng)用過程程中企業(yè)高級級管理層層的角色色與責(zé)任任ERP項(xiàng)目需要要企業(yè)高高層管理理的承諾諾，給予予項(xiàng)目足足夠的重重視實(shí)施ERP系統(tǒng)必須須由企業(yè)業(yè)一、二二把手參參加項(xiàng)目目領(lǐng)導(dǎo)委委員會， 對企企業(yè)流程程重組和和重大業(yè)業(yè)務(wù)流程程的改變變進(jìn)行決決策上海漢普普管理咨咨詢公司司6二、ERP系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用理念念ERP應(yīng)用過程程中企業(yè)高級級管理層層的角色色與責(zé)任任企業(yè)最高高決策層層對ERP系統(tǒng)要有有深入的的了解，對本企企業(yè)存在在的問問題有客客觀的認(rèn)認(rèn)識，對對新的系系統(tǒng)的期

3、期望有清清晰的描描述，對對管理的的轉(zhuǎn)變要要有合理理的預(yù)期期上海漢普普管理咨咨詢公司司7二、ERP系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用理念念ERP系統(tǒng)只是是一種工工具而不是神神燈企業(yè)最高高領(lǐng)導(dǎo)對對ERP系統(tǒng)要有有科學(xué)的的預(yù)期，ERP系統(tǒng)是體體現(xiàn)現(xiàn)代代管理思思想的管管理工具具，ERP系統(tǒng)應(yīng)用用在企業(yè)業(yè)發(fā)揮作作用受ERP軟件、企企業(yè)內(nèi)外外部因素素的影響響，不是是萬能的的。上海漢普普管理咨咨詢公司司8二、ERP系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用理念念ERP系統(tǒng)應(yīng)用用過程中中的咨詢理念念ERP應(yīng)用中的的產(chǎn)業(yè)分分工專業(yè)咨詢詢顧問的的作用面向管理理的軟件件實(shí)施上海漢普普管理咨咨詢公司司9三、ERP系統(tǒng)實(shí)施施的總體體思路企業(yè)軟件管理模式式匹配功能與業(yè)業(yè)務(wù)

4、匹配配BPR客戶化上海漢普普管理咨咨詢公司司10三、ERP系統(tǒng)實(shí)施施的總體體思路業(yè)務(wù)流程程重組還是客戶化開開發(fā) 在進(jìn)行客客戶化開開發(fā)前，要做認(rèn)認(rèn)真的分分析對比比。究竟竟是修改改軟件，還是改改革現(xiàn)行行業(yè)務(wù)流流程；還還是兩者者都有些些修改。對修改改的必要要性、效效果和代代價(jià)要心心中有數(shù)數(shù)。上海漢普普管理咨咨詢公司司11四、ERP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施步驟驟業(yè)務(wù)調(diào)查查需求分析析流程設(shè)計(jì)計(jì)解決方案案客戶化軟件測試試用戶培訓(xùn)訓(xùn)安裝與設(shè)設(shè)置運(yùn)行測試試輔助運(yùn)行行管理改善善周期性運(yùn)運(yùn)行審查查維護(hù)與升升級流程改造造上海漢普普管理咨咨詢公司司12四、ERP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施步驟驟I.流程調(diào)查查與需求求分析內(nèi)容業(yè)務(wù)流程程調(diào)查與與描

5、述了解目前前管理中中存在的的問題明晰業(yè)務(wù)務(wù)人員需需求明晰管理理目標(biāo)目的為業(yè)務(wù)流流程設(shè)計(jì)計(jì)與優(yōu)化化奠定基基礎(chǔ)為ERP選型奠定定基礎(chǔ)上海漢普普管理咨咨詢公司司13四、ERP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施步驟驟II.業(yè)務(wù)流程程重組基于業(yè)務(wù)務(wù)流程現(xiàn)現(xiàn)狀描述述利用“關(guān)關(guān)鍵成功功因子”和流程程優(yōu)先矩矩陣，確確定“關(guān)關(guān)鍵流程程”對流程進(jìn)進(jìn)行分析析診斷運(yùn)用先進(jìn)進(jìn)管理思思想和標(biāo)標(biāo)桿研究究，設(shè)計(jì)計(jì)優(yōu)化流流程上海漢普普管理咨咨詢公司司14四、ERP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施步驟驟II.業(yè)務(wù)流程程重組運(yùn)用BPR的原則考慮與ERP流程的匹匹配預(yù)估改善善或規(guī)范范程度細(xì)化到崗崗位與職職責(zé)與ERP并行實(shí)施施上海漢普普管理咨咨詢公司司15四、ERP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)

6、施步驟驟III.客戶化解解決方案案分析客戶戶需求的的合理性性滿足合理理需求的的解決方方案軟件測試試與模擬擬化運(yùn)行行上海漢普普管理咨咨詢公司司16四、ERP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施步驟驟IV.貫徹始終終的培訓(xùn)訓(xùn)對ERP及BPR理念的培培訓(xùn)對項(xiàng)目工工作組的的培訓(xùn)對軟件功功能操作作的培訓(xùn)訓(xùn)對新流程程運(yùn)行的的培訓(xùn)對數(shù)據(jù)分分析的培培訓(xùn)對管理監(jiān)監(jiān)控與持持續(xù)改善善的培訓(xùn)訓(xùn)上海漢普普管理咨咨詢公司司17四、ERP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施步驟驟V.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)的準(zhǔn)備備財(cái)務(wù)基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)客戶與供供應(yīng)商數(shù)數(shù)據(jù)清查資產(chǎn)產(chǎn)數(shù)據(jù)清查庫存存數(shù)據(jù)建立產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)數(shù)數(shù)據(jù)采購周期期數(shù)據(jù)安全庫存存數(shù)據(jù)等等等等上海漢普普管理咨咨詢公司司18四、ERP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施步

7、驟驟VI.安裝前的的文檔控控制標(biāo)準(zhǔn)編碼碼、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)數(shù)據(jù)文文檔標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)數(shù)設(shè)置文文檔標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)務(wù)流程文文檔功能操作作指南文文檔分階段實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃文檔分階段目目標(biāo)設(shè)置置文檔目的：盡量減少少反復(fù)及及對正常常工作的的影響上海漢普普管理咨咨詢公司司19四、ERP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施步驟驟VII.分模塊實(shí)實(shí)施策略略總帳、應(yīng)應(yīng)收、應(yīng)應(yīng)付模塊塊工資、固固定資產(chǎn)產(chǎn)模塊采購、銷銷售與庫庫存模塊塊生產(chǎn)管理理模塊成本管理理模塊決策支持持性模塊塊上海漢普普管理咨咨詢公司司20四、ERP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施步驟驟VIII.并行策略略以一個(gè)月月為周期期驗(yàn)證數(shù)據(jù)據(jù)明晰新流流程熟練操作作技巧安全穩(wěn)鍵鍵上海漢普普管理咨咨詢公司司21四、ERP系統(tǒng)的實(shí)

8、實(shí)施步驟驟VIIII.分階段驗(yàn)驗(yàn)收策略略目的：一步一個(gè)個(gè)腳印控制項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)劃分階段段確定階段段目標(biāo)成成果鞏固、總總結(jié)與改改進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打打、不斷斷推進(jìn)上海漢普普管理咨咨詢公司司22四、ERP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施步驟驟VV.關(guān)注最終終目標(biāo)實(shí)施BIS建立績效效監(jiān)控規(guī)范總裁裁會議建立管理理評價(jià)指指標(biāo)體系系不斷自我我改善上海漢普普管理咨咨詢公司司23四、ERP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施步驟驟VVI.周期性運(yùn)運(yùn)行審查查改善應(yīng)用用效果調(diào)整優(yōu)化化應(yīng)用流流程提高分析析水平輔助管理理評價(jià)溝通最新新發(fā)展上海漢普普管理咨咨詢公司司24四、ERP系統(tǒng)的實(shí)實(shí)施步驟驟VVII.維護(hù)與升升級建立遠(yuǎn)程程維護(hù)快速動態(tài)態(tài)響應(yīng)隨時(shí)升級級更版上海漢普普管理咨

9、咨詢公司司25五、ERP實(shí)施成功功的標(biāo)志志系統(tǒng)運(yùn)行行集成化化業(yè)務(wù)流程程合理化化績效監(jiān)控控動態(tài)化化管理改善善持續(xù)化化上海漢普普管理咨咨詢公司司26OliverWright把企業(yè)實(shí)實(shí)施MRPII的效果分分為ABCD四個(gè)級別別：A級企業(yè)：把MRPII應(yīng)用于整整個(gè)企業(yè)業(yè)，他們們的計(jì)劃劃是如此此之好，以致不不再需要要缺件表表；B級企業(yè)：成功的的實(shí)施了了閉環(huán)MRP系統(tǒng)，優(yōu)優(yōu)秀的制制造系統(tǒng)統(tǒng)，但未未能應(yīng)用用于整個(gè)個(gè)企業(yè)；C級企業(yè)：把它主主要應(yīng)用用成庫存存控制系系統(tǒng)；D級企業(yè)：把它用用作是一一個(gè)數(shù)據(jù)據(jù)處理系系統(tǒng)。五、ERP實(shí)施成功功的標(biāo)志志上海漢普普管理咨咨詢公司司27五、ERP實(shí)施成功功的標(biāo)志志直接效益益產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)周期產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)成本資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速度響應(yīng)速度度客戶滿意意度等等上海漢普普管理咨咨詢公司司28直接效益益改善庫存存管理,庫存資資金占用用降低1540%,資金周周轉(zhuǎn)次數(shù)數(shù)提高50200%,庫存存盤點(diǎn)誤誤差率降降低到1-2%,短缺缺件減少少60-80%,大大大改善庫庫存的資資金占用用情況和和生產(chǎn)供供貨情況況五、ERP實(shí)施成功功的標(biāo)志志上海漢普普管理咨咨詢公司司29直接效益益提高勞動動生產(chǎn)率率,加班班工作量量減少1030%,勞動生生產(chǎn)率提提高51