建筑工程項目質(zhì)量管理論述案例分析

1、PAGE Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.工程項目的質(zhì)量管理摘 要施工質(zhì)量管管理，對對于整個個工程的的建設(shè)和和能否發(fā)發(fā)揮應(yīng)有有的作用用非常重重要。本本文論述述了人、材材料、機(jī)機(jī)械、方方法和環(huán)環(huán)境幾方方面的質(zhì)質(zhì)量控制制，提出出了一些些新的概概念及相相應(yīng)的措措施以強(qiáng)強(qiáng)化建筑筑質(zhì)量管管理，對對解決目目前我國國建筑質(zhì)質(zhì)量監(jiān)管管中存在在的問題題有一定定指導(dǎo)意意義。關(guān)鍵詞：建建筑工程程質(zhì)量管管理質(zhì)量量控制質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督 目錄1TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc3392913

2、09前言. PAGEREF _Toc339291309 h 12 HYPERLINK l _Toc339291310施工項目目質(zhì)量控控制概述述. PAGEREF _Toc339291310 h 1 HYPERLINK l _Toc3392913113研究工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制的目的的和意義義. PAGEREF _Toc339291311 h 2 HYPERLINK l _Toc3392913123.1建筑筑工程項項目質(zhì)量量控制的的目的. PAGEREF _Toc339291312 h 2 HYPERLINK l _Toc3392913133.2項目目質(zhì)量控控制的研研究意義義. PAGEREF

3、_Toc339291313 h 2 HYPERLINK l _Toc3392913144建筑工程程質(zhì)量控控制的必必要性. PAGEREF _Toc339291314 h 3 HYPERLINK l _Toc3392913154.1建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量是人人們生產(chǎn)產(chǎn)和生活活的保障障. PAGEREF _Toc339291315 h 3 HYPERLINK l _Toc3392913164.2 建建筑工程程質(zhì)量是是建筑企企業(yè)生存存和發(fā)展展的保障障. PAGEREF _Toc339291316 h 3 HYPERLINK l _Toc3392913174.3 建建筑工程程質(zhì)量是是效益的的基礎(chǔ). PAGE

4、REF _Toc339291317 h 3 HYPERLINK l _Toc3392913184.4建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量是國國家民族族素質(zhì)、科科技水平平和經(jīng)濟(jì)濟(jì)水平的的綜合反映335建設(shè)工程程項目各各階段對對質(zhì)量形形成的影影響.45.1工程程項目立立項階段段對工程程項目質(zhì)質(zhì)量的影影響45.2工程程勘察設(shè)設(shè)計階段段對工程程項目質(zhì)質(zhì)量的影影響45.3工程程項目設(shè)設(shè)計階段段對工程程項目質(zhì)質(zhì)量的影影響55.4工程程項目施施工階段段對工程程項目質(zhì)質(zhì)量的影影響55.5工程程項目的的竣工驗驗收階段段對工程程項目質(zhì)質(zhì)量的影影響56工程項目目質(zhì)量的的控制原原則、內(nèi)內(nèi)容與方方法.66.1施工工質(zhì)量控控制的原原則6 6

5、.11.1堅堅持“質(zhì)量第第一，用用戶至上上”原則.6 6.11.2堅堅持“以人為為核心”原則6 6.11.3堅堅持“以預(yù)防防為主”原則6 6.11.4堅持“遵守科科學(xué)、公公正、守守法”的職業(yè)業(yè)規(guī)范6 HYPERLINK l _Toc3392913197影響建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量的因因素 PAGEREF _Toc339291319 h 6 HYPERLINK l _Toc3392913207.1 建建筑工程程施工質(zhì)質(zhì)量控制制縱覽 PAGEREF _Toc339291320 h 6 HYPERLINK l _Toc3392913217.2影響響建筑工工程施工工質(zhì)量的的因素 PAGEREF _Toc339

6、291321 h 7 HYPERLINK l _Toc3392913227.2.11人員因因素 PAGEREF _Toc339291322 h 77 HYPERLINK l _Toc3392913237.2.22材料因因素 PAGEREF _Toc339291323 h 77 HYPERLINK l _Toc3392913247.2.33設(shè)備和和工藝因因素 PAGEREF _Toc339291324 h 77 HYPERLINK l _Toc3392913257.2.44方法因因素 PAGEREF _Toc339291325 h 88 HYPERLINK l _Toc3392913267.2.

7、55管理因因素 PAGEREF _Toc339291326 h 88 HYPERLINK l _Toc3392913277.2.66環(huán)境因因素 PAGEREF _Toc339291327 h 88 HYPERLINK l _Toc3392913288提高建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量管理理的途徑徑和方法法 PAGEREF _Toc339291328 h 8 HYPERLINK l _Toc3392913298.1 建建設(shè)單位位的行為為有待規(guī)規(guī)范 PAGEREF _Toc339291329 h 8 HYPERLINK l _Toc3392913308.2 加加強(qiáng)對設(shè)設(shè)計單位位和設(shè)計計者的審審查 PAGEREF

8、 _Toc339291330 h 9 HYPERLINK l _Toc3392913328.3 對對施工單單位市場場行為的的監(jiān)管、約約束 PAGEREF _Toc339291332 h 9 HYPERLINK l _Toc3392913338.4 加加強(qiáng)政府府對建設(shè)設(shè)工程質(zhì)質(zhì)量的直直接監(jiān)管管 PAGEREF _Toc339291333 h 9 HYPERLINK l _Toc3392913348.5 推推進(jìn)工程程領(lǐng)域勞勞動力市市場的建建設(shè) PAGEREF _Toc339291334 h 9 HYPERLINK l _Toc3392913359 質(zhì)量控控制中應(yīng)應(yīng)注意的的問題 PAGEREF _T

9、oc339291335 h 10 HYPERLINK l _Toc3392913369.1抓項項目質(zhì)量量管理必必須覆蓋蓋所有的的工程項項目 PAGEREF _Toc339291336 h 100 HYPERLINK l _Toc3392913379.2抓項項目質(zhì)量量管理必必須選好好項目經(jīng)經(jīng)理，配配好項目目班子 PAGEREF _Toc339291337 h 10 HYPERLINK l _Toc3392913389.3抓項項目質(zhì)量量必須注注重質(zhì)量量保證體體系覆蓋蓋工程施施工全過過程. PAGEREF _Toc339291338 h 11 HYPERLINK l _Toc3392913399.4

10、抓項項目質(zhì)量量必須實實行目標(biāo)標(biāo)管理和和質(zhì)量預(yù)預(yù)控 PAGEREF _Toc339291339 h 11110 案例例分析12 10.11 HYPERLINK l _Toc371944732案例分分析1122 HYPERLINK l _Toc37194473310.1.1案例例簡介 PAGEREF _Toc371944733 h 112 HYPERLINK l _Toc37194473410.1.2發(fā)生生質(zhì)量問問題的原原因及防防治措施施 PAGEREF _Toc371944734 h 112 HYPERLINK l _Toc37194473510.1.3超挖挖部分需需要處理理 PAGEREF _

11、Toc371944735 h 113 HYPERLINK l _Toc37194473610.2案案例分析析2 PAGEREF _Toc371944736 h 113 HYPERLINK l _Toc37194473710.2.1案例例簡介 PAGEREF _Toc371944737 h 113 HYPERLINK l _Toc37194473810.2.2施工工前工程程質(zhì)量控控制與管管理準(zhǔn)備備 PAGEREF _Toc371944738 h 114 HYPERLINK l _Toc37194473910.2.3施工工過程中中質(zhì)量控控制與管管理一般般措施 PAGEREF _Toc3719447

12、39 h 115 HYPERLINK l _Toc37194474010.2.4施工工過程中中質(zhì)量控控制與管管理的重重點措施施 PAGEREF _Toc371944740 h 116 HYPERLINK l _Toc339291340結(jié) 論 PAGEREF _Toc339291340 h 177 HYPERLINK l _Toc339291342參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc339291342 h 17PAGE 301 前言作為建設(shè)工工程產(chǎn)品品的工程程項目。投投資和耗耗費的人人工、材材料、能能源都相相當(dāng)大，投投資者付付出巨大大的投資資，要求求獲得理理想的、滿滿足適用用要求的的工程產(chǎn)產(chǎn)品以以

13、期在預(yù)預(yù)定時間間內(nèi)能發(fā)發(fā)揮作用用。建筑筑施工項項目質(zhì)量量的優(yōu)劣劣，直接接影響國國家經(jīng)濟(jì)濟(jì)建設(shè)的的速度關(guān)系到到工程的的適用性性和人民民生命財財產(chǎn)的安安全和社社會安定定。低劣劣的質(zhì)量量一方面面需要大大幅度增增加返修修、加固固、補(bǔ)強(qiáng)強(qiáng)等人工工、器材材、能源源的消耗耗。另一一方面還還將給用用戶增加加使用過過程中的的維修、改改造費用用。同時時。低劣劣的質(zhì)量量必然縮縮短工程程的使用用壽命使用戶戶遭受經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失。此外外，質(zhì)量量低劣還還會帶來來其他的的間接損損失，如如停工、降降低使用用功能，減減產(chǎn)等)，給國國家和使使用者造造成浪費費，損失失將會更更大。因因此，建建筑工程程的質(zhì)量量問題對對我國經(jīng)經(jīng)濟(jì)的健健康發(fā)

14、展展產(chǎn)生著著直接而而深遠(yuǎn)的的影響，必必須加強(qiáng)強(qiáng)建筑工工程項目目的施工工質(zhì)量管管理確確保質(zhì)量量水平。2 施工項項目質(zhì)量量控制概概述工程質(zhì)量形形成于施施工項目目,每個施施工項目目質(zhì)量的的總和代代表企業(yè)業(yè)的整體體質(zhì)量水水平。施施工項目目質(zhì)量控控制的特特點：影影響因素素多如設(shè)設(shè)計、材材料、機(jī)機(jī)械、地地形、地地質(zhì)、水水文、氣氣象、施施工 工藝、操操作方法法、技術(shù)術(shù)措施、管管理制度度等，均均直接影影響建筑筑產(chǎn)品的的質(zhì)量。容容易產(chǎn)生生質(zhì)量變變異，因因建筑產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)不像工工業(yè)產(chǎn)品品生產(chǎn)那那樣，有有固定的的自動線線和流水水線，有有規(guī)范化化的生產(chǎn)產(chǎn)工藝和和完善的的檢測技技術(shù)，有有成套的的生產(chǎn)設(shè)設(shè)備和穩(wěn)穩(wěn)定的生生

15、產(chǎn)環(huán)境境，有相相同系列列規(guī)格和和相同功功能的產(chǎn)產(chǎn)品；同同時，由由于影響響建筑產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的偶然然性因素素和系統(tǒng)統(tǒng)性因素素都較多多，因此此，很容容易產(chǎn)生生質(zhì)量變變異。如如材料性性能微小小的差異異、機(jī)械械設(shè)備正正常的磨磨損、操操作上微微小的變變化、環(huán)環(huán)境微小小的波動動等，均均會引起起偶然性性因素的的質(zhì)量變變異；使使用材料料的規(guī)格格和品種種有誤、施施工方法法不妥、操操作不按按規(guī)程、機(jī)機(jī)械故障障、儀表表失靈、設(shè)設(shè)計計算算錯誤等等，則會會引起系系統(tǒng)性因因素的質(zhì)質(zhì)量變異異，造成成工程質(zhì)質(zhì)量事故故。為此此，在重重慶施工工員培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)校所所講解到到的，要要嚴(yán)防出出現(xiàn)系統(tǒng)統(tǒng)性因素素的質(zhì)量量變異，要要把質(zhì)量量變異控

16、控制在偶偶然性因因素范圍圍內(nèi)。質(zhì)質(zhì)量隱蔽蔽性建筑筑產(chǎn)品在在生產(chǎn)過過程中，由由于工序序交接多多、中間間產(chǎn)品多多、隱蔽蔽工程多多，若不不及時檢檢查并發(fā)發(fā)現(xiàn)其存存在的質(zhì)質(zhì)量問題題，完工工后表面面質(zhì)量可可能很好好，從而而容易產(chǎn)產(chǎn)生判斷斷錯誤，導(dǎo)導(dǎo)致不合合格的產(chǎn)產(chǎn)品被確確認(rèn)為是是合格的的產(chǎn)品。質(zhì)質(zhì)量檢查查時不能能解體、拆拆卸建筑筑產(chǎn)品成成型后，不不可能像像某些工工業(yè)產(chǎn)品品那樣，再再折卸或或解體來來檢查其其內(nèi)在的的質(zhì)量或或重新更更換零件件；根據(jù)據(jù)構(gòu)件組組裝的一一般規(guī)定定，即使使發(fā)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量有問問題，也也不可能能像工業(yè)業(yè)產(chǎn)品那那樣可輕輕易報廢廢、推倒倒重來。受受投資、進(jìn)進(jìn)度的制制約較大大，如一一般情況況下，投

17、投資大、進(jìn)進(jìn)度慢，質(zhì)質(zhì)量就好好;反之，質(zhì)質(zhì)量則差差。即使使發(fā)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量有問問，也不不可能像像工業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品那樣樣實行“包換”或“退款 ”。3 研究工工程項目目質(zhì)量控控制的目目的和意意義3.1建筑筑工程項項目質(zhì)量量控制的的目的質(zhì)量控制是是指“質(zhì)量管管理中致致力于達(dá)達(dá)到質(zhì)量量要求的的部分?！辟|(zhì)量控控制的目目標(biāo)是確確保產(chǎn)品品質(zhì)量能能夠滿足足用戶的的要求。為為實現(xiàn)這這一目標(biāo)標(biāo)，需要要對產(chǎn)品品質(zhì)量產(chǎn)產(chǎn)生、形形成的全全過程中中所有環(huán)環(huán)節(jié)實施施監(jiān)控，及及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)并排除除這些環(huán)環(huán)節(jié)中有有關(guān)技術(shù)術(shù)活動偏偏離規(guī)定定要求的的現(xiàn)象，使使其恢復(fù)復(fù)正常，從從而達(dá)到到控制的的目的，使使影響產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的技術(shù)術(shù)因素、管管理因素素及

18、人的的因素始始終處于于受控的的狀態(tài)。 建筑工工程質(zhì)量量控制是是指致力力于滿足足建筑工工程質(zhì)量量要求，也也就是為為了保證證建筑工工程質(zhì)量量滿足建建筑工程程合同、規(guī)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)所采取取的一系系列措施施、方法法和手段段。建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量要求求主要表表現(xiàn)為建建筑工程程合同、設(shè)設(shè)計文件件、技術(shù)術(shù)規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定定的質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)。建建筑工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制的目的的是：為為建筑工工程項目目的用戶戶提供高高質(zhì)量的的建筑工工程和服服務(wù)，令令顧客滿滿意，關(guān)關(guān)鍵是建建筑工程程項目的的過程和和產(chǎn)品的的質(zhì)量必必須滿足足建筑工工程項目目的目標(biāo)標(biāo)。3.2項目目質(zhì)量控控制的研研究意義義 目前，我我國城鄉(xiāng)鄉(xiāng)建設(shè)事事業(yè)蓬勃勃發(fā)展，

19、建建筑施工工隊伍不不斷發(fā)展展壯大，建建筑施工工企業(yè)正正面臨著著一次大大的挑戰(zhàn)戰(zhàn)、大的的發(fā)展、質(zhì)質(zhì)的飛躍躍。“百年大大計、質(zhì)質(zhì)量第一一”。工程程質(zhì)量在在建筑施施工中占占有重要要的位置置，是基基本建設(shè)設(shè)投資效效益實現(xiàn)現(xiàn)的主要要保證。但但是，在在施工項項目開展展中，質(zhì)質(zhì)量控制制能力較較差，控控制手段段不力，造造成質(zhì)量量水平不不穩(wěn)定，甚甚至下降降，致使使近年來來建筑業(yè)業(yè)質(zhì)量上上升趨勢勢不快，重重大工程程質(zhì)量事事故時有有發(fā)生，給給國家、人人民的財財產(chǎn)帶來來巨大損損失。 縱觀改改革開放放以來，我我國經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制已已由計劃劃經(jīng)濟(jì)過過度到市市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)，市場場競爭優(yōu)優(yōu)勝劣汰汰的規(guī)律律已作用用到各個個角落，建建筑企

20、業(yè)業(yè)面臨來來自于市市場和競競爭對手手的壓力力將愈來來愈大，顧顧客對企企業(yè) 質(zhì)量保保證能力力的要求求也越來來越越高高，建筑筑施工企企業(yè)除了了完成自自身的體體制改革革轉(zhuǎn)軌變變型。 本文擬擬研究我我國房屋屋建筑工工程施工工質(zhì)量的的管理，從從建筑施施工各個個階段，各各個方面面出發(fā)，即即為什么么要研究究建筑施施工質(zhì)量量管理，到到施工質(zhì)質(zhì)量的管管理，到到如何能能夠更好好的對施施工質(zhì)量量的 管理進(jìn)進(jìn)行分析析。相信信這一切切研究對對我國房房屋建筑筑施工質(zhì)質(zhì)量的研研究有一一定的理理論和實實踐意義義。4 建筑工工程質(zhì)量量控制的的必要性性4.1建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量是人人們生產(chǎn)產(chǎn)和生活活的保障障 建筑產(chǎn)品品的質(zhì)量量和人們

21、們的生產(chǎn)產(chǎn)、生活活息息相相關(guān)，建建筑工程程項目質(zhì)質(zhì)量的好好壞直接接影響著著眾多產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)發(fā)展，同同時也影影響著人人們的生生活。工工程項目目質(zhì)量是是建筑產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的生生命，工工程質(zhì)量量的優(yōu)劣劣，不僅僅關(guān)系到到工程的的適用性性，而且且還關(guān)系系到人民民生命財財產(chǎn)的安安全和社社會穩(wěn)定定。因為為建筑工工程質(zhì)量量低劣造造成的工工程質(zhì)量量事故或或潛伏隱隱患，其其后果不不堪設(shè)想想。在工工程建設(shè)設(shè)過程中中，加強(qiáng)強(qiáng)質(zhì)量控控制，確確保國家家和人民民生命財財產(chǎn)安全全是工程程項目管管理的頭頭等大事事。美國國著名質(zhì)質(zhì)量管理理學(xué)家朱朱蘭博士士曾經(jīng)用用“在質(zhì)量量大堤的的保護(hù)下下生活”這一概概念來比比喻提高高建筑質(zhì)質(zhì)量的意意義。4

22、.2 建建筑工程程質(zhì)量是是建筑企企業(yè)生存存和發(fā)展展的保障障世界著名的的管理專專家桑德德霍姆教教授曾說說：“質(zhì)量是是打開世世界市場場的金鑰鑰匙”。我國國已經(jīng)加加入WTO，我國國的建設(shè)設(shè)行業(yè)和和建筑企企業(yè)也面面臨國際際競爭，要要在國際際市場的的激烈競競爭中獲獲勝，其其制勝的的主要武武器就是是質(zhì)量。質(zhì)質(zhì)量是進(jìn)進(jìn)入國際際市場的的通行證證，是參參與市場場競爭的的支柱。目目前一些些有遠(yuǎn)見見的企業(yè)業(yè)家都在在圍繞“質(zhì)量既既是挑戰(zhàn)戰(zhàn)、又是是機(jī)遇”這一主主體改善善經(jīng)營管管理，將將“以質(zhì)量量求生存存、以質(zhì)質(zhì)量求發(fā)發(fā)展”看作是是企業(yè)正正確的經(jīng)經(jīng)營之道道。質(zhì)量量的作用用日益重重要是我我們這個個時代的的主要特特征。4.3

23、 建建筑工程程質(zhì)量是是效益的的基礎(chǔ)建筑工程質(zhì)質(zhì)量不僅僅與企業(yè)業(yè)本身的的經(jīng)濟(jì)效效益有關(guān)關(guān)，而且且與社會會的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益、生生態(tài)效益益密切相相關(guān)。國國民經(jīng)濟(jì)濟(jì)的增長長是以質(zhì)質(zhì)量作為為基礎(chǔ)的的，沒有有質(zhì)量的的增長不不僅毫無無實際意意義，而而且會給給有限的的資源帶帶來極大大的浪費費。工程程質(zhì)量差差本身就就是最大大的浪費費。 4.4建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量是國國家民族族素質(zhì)、科科技水平平和經(jīng)濟(jì)濟(jì)水平的的綜合反反映工程建設(shè)活活動有其其自身的的內(nèi)在聯(lián)聯(lián)系和發(fā)發(fā)展過程程，有其其自身的的客觀規(guī)規(guī)律。為為了確保保建筑工工程質(zhì)量量，國家家制定和和頒發(fā)了了一系列列法規(guī)、技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、工藝藝流程，對對建筑工工程建設(shè)設(shè)活動的的全過

24、程程和參與與建設(shè)活活動的有有關(guān)各方方人員的的行為進(jìn)進(jìn)行規(guī)范范和約束束。工程程質(zhì)量的的好壞，是是建設(shè)工工程形成成中各方方面、各各環(huán)節(jié)工工作質(zhì)量量的綜合合反映。從從這一意意義講，能能否生產(chǎn)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品品并提供供優(yōu)質(zhì)服服務(wù)，是是一個國國家、一一個民族族是否成成熟的重重要標(biāo)志志。世界界上能夠夠提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)的國家家，沒有有一個不不是具有有社會責(zé)責(zé)任心、充充滿生機(jī)機(jī)、積極極進(jìn)取和和富有民民族精神神的國家家。5 建設(shè)工工程項目目各階段段對質(zhì)量量形成的的影響對于一般產(chǎn)產(chǎn)品而言言，顧客客在市場場上直接接購置一一個最終終產(chǎn)品，不不介入該該產(chǎn)品的的生產(chǎn)過過程。而而工程的的建設(shè)過過程是十十分復(fù)雜雜的，

25、它它的顧客客（業(yè)主主、投資資者）必必須直接接介入整整個生產(chǎn)產(chǎn)過程，參參與全過過程的、各各個環(huán)節(jié)節(jié)的、對對各種要要素的質(zhì)質(zhì)量管理理。要達(dá)達(dá)到工程程項目的的目標(biāo)，得得到一個個高質(zhì)量量的工程程，必須須對整個個項目過過程實施施嚴(yán)格控控制的質(zhì)質(zhì)量管理理。質(zhì)量量管理必必須達(dá)到到微觀和和宏觀的的統(tǒng)一、過過程和結(jié)結(jié)果的統(tǒng)統(tǒng)一。由由于項目目施工是是漸進(jìn)的的過程，因因此在建建設(shè)工程程項目質(zhì)質(zhì)量管理理過程中中，任何何一個方方面出現(xiàn)現(xiàn)問題，必必然會影影響后期期的質(zhì)量量管理，進(jìn)進(jìn)而影響響工程的的質(zhì)量目目標(biāo)。工工程項目目具有周周期長的的特點，工工程質(zhì)量量不是旦旦夕之間間形成的的。工程程建設(shè)各各個階段段緊密銜銜接且相相互制

26、約約影響，每每一個階階段均對對工程質(zhì)質(zhì)量的形形成產(chǎn)生生十分重重要的影影響。一一般來說說，工程程項目立立項、設(shè)設(shè)計、施施工和竣竣工驗收收等階段段的過程程質(zhì)量應(yīng)應(yīng)該為使使用階段段服務(wù)，應(yīng)應(yīng)該滿足足使用階階段的要要求。工工程建設(shè)設(shè)的不同同階段對對工程質(zhì)質(zhì)量的形形成起著著不同的的作用和和影響，具具體表現(xiàn)現(xiàn)在以下下幾個方方面：5.1、工工程項目目立項階階段對工工程項目目質(zhì)量的的影響 項目建議書書、可行行性研究究是建設(shè)設(shè)前期必必需的程程序，是是工程立立項的依依據(jù)，是是決定工工程項目目建設(shè)成成敗與否否的首要要條件，它它關(guān)系到到工程建建設(shè)資金金保證、時時效保證證、資源源保證，決決定了工工程設(shè)計計與施工工能否按

27、按照國家家規(guī)定的的建設(shè)程程序、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)規(guī)范建設(shè)設(shè)行為，也也關(guān)系到到工程最最終能否否達(dá)到質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)和被社社會環(huán)境境所容納納。在項項目的決決策階段段主要是是確定工工程項目目應(yīng)到的的質(zhì)量目目標(biāo)及水水平。對對于工程程建設(shè)，需需要平衡衡投資、進(jìn)進(jìn)度和質(zhì)質(zhì)量的關(guān)關(guān)系，做做到投資資、質(zhì)量量和進(jìn)度度的協(xié)調(diào)調(diào)統(tǒng)一，達(dá)達(dá)到讓業(yè)業(yè)主滿意意的質(zhì)量量水平。因因此，項項目決策策階段是是影響工工程質(zhì)量量的關(guān)鍵鍵階段，要要充分了了解業(yè)主主和使用用者對質(zhì)質(zhì)量的要要求和意意愿。5.2、工工程勘察察設(shè)計階階段對工工程項目目質(zhì)量的的影響工程勘察設(shè)設(shè)計階段段對工程程項目工工程項目目的地質(zhì)質(zhì)勘察工工作，是是選擇建建設(shè)場地地和為工工程

28、設(shè)計計與施工工提供場場地的強(qiáng)強(qiáng)度依據(jù)據(jù)。地質(zhì)質(zhì)勘察是是決定工工程建設(shè)設(shè)質(zhì)量的的重要環(huán)環(huán)節(jié)。30地質(zhì)勘勘察的內(nèi)內(nèi)容和深深度、資資料泊可可靠程度度等將決決定工程程設(shè)計方方案能否否綜合考考慮場地地的地層層構(gòu)造、巖巖石和土土的性質(zhì)質(zhì)、不良良地質(zhì)現(xiàn)現(xiàn)象及地地下水等等條件，是是全面合合理地進(jìn)進(jìn)行工程程設(shè)計的的關(guān)鍵，同同時也是是工程施施工方案案確定的的重要依依據(jù)。5.3、工工程項目目設(shè)計階階段對工工程項目目質(zhì)量的的影響工程項目設(shè)設(shè)計質(zhì)量量是決定定工程建建設(shè)質(zhì)量量的關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)，工工程采用用什么樣樣的平面面布置和和空間形形式，選選用什么么樣的結(jié)結(jié)構(gòu)類型型、材料料、構(gòu)配配件及設(shè)設(shè)備等，都都直接關(guān)關(guān)系到工工程主體體

29、結(jié)構(gòu)的的安全可可靠，關(guān)關(guān)系到建建設(shè)投資資的綜合合功能是是否充分分體現(xiàn)在在規(guī)劃意意圖。在在一定程程度上，設(shè)設(shè)計的完完美性也也反映了了一個國國家的科科技水平平和文化化水平。設(shè)設(shè)計的嚴(yán)嚴(yán)密性、合合理性，從從根本上上決定了了工程建建設(shè)的成成敗，是是主體結(jié)結(jié)構(gòu)和基基礎(chǔ)安全全、環(huán)境境保護(hù)、消消防、防防疫等措措施得以以實現(xiàn)的的保證。5.4、工工程項目目施工階階段對工工程項目目質(zhì)量的的影響工程項目的的施工，是是指按照照設(shè)計圖圖紙及相相關(guān)文件件，在建建設(shè)場地地上將設(shè)設(shè)計意圖圖付諸實實現(xiàn)的測測量、作作業(yè)、檢檢驗并保保證質(zhì)量量的活動動。施工工的作用用是將設(shè)設(shè)計意圖圖付諸實實施，建建成最終終產(chǎn)品。任任何優(yōu)秀秀的勘察察

30、設(shè)計成成果，只只有通過過施工才才能變成成現(xiàn)實。因因此工程程施工活活動決定定了設(shè)計計意圖能能否實現(xiàn)現(xiàn)，它直直接關(guān)系系到工程程基礎(chǔ)、主主體結(jié)構(gòu)構(gòu)的安全全可靠、使使用功能能的實現(xiàn)現(xiàn)以及外外表觀感感能否體體現(xiàn)建筑筑設(shè)計的的藝術(shù)水水平。在在一定程程度上工工程項目目的施工工是形成成工程實實體質(zhì)量量的決定定性環(huán)節(jié)節(jié)。工程程項目施施工所用用的一切切材料，如如鋼筋、水水泥、商商品混凝凝土、砂砂石等以以及后期期采用的的裝飾裝裝修材料料要經(jīng)過過有資質(zhì)質(zhì)的檢測測部門檢檢驗合格格，才能能用到工工程上。在在施工期期間監(jiān)理理單位要要認(rèn)真把把關(guān)，做做好見證證取樣送送檢及跟跟蹤檢查查工作。確確保施工工所用材材料、施施工操作作符

31、合設(shè)設(shè)計要求求及施工工質(zhì)量驗驗收規(guī)范范規(guī)定。5.5、工工程項目目的竣工工驗收階階段對工工程項目目質(zhì)量的的影響工程項目竣竣工驗收收階段，就就是對項項目施工工階段的的質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行試車車運轉(zhuǎn)、檢檢查評定定，考核核質(zhì)量目目標(biāo)是否否符合設(shè)設(shè)計階段段的質(zhì)量量要求。這這一階段段是工程程建設(shè)向向生產(chǎn)和和使用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的必必要環(huán)節(jié)節(jié)，影響響工程能能否最終終形成生生產(chǎn)能力力和滿足足使用要要求，體體現(xiàn)工程程質(zhì)量水水平的最最終結(jié)果果。因此此，工程程竣工驗驗收階段段是工程程質(zhì)量管管理的最最后一個個環(huán)節(jié)。工工程項目目質(zhì)量的的形成是是一個系系統(tǒng)的過過程，是是工程立立項、勘勘察設(shè)計計、施工工和竣工工驗收各各階段質(zhì)質(zhì)量的綜綜合反映映

32、。按照照實際工工作的統(tǒng)統(tǒng)計，質(zhì)質(zhì)量問題題的原因因主要表表現(xiàn)在如如下幾個個方面：設(shè)計的的問題占占40.1% ；施工工責(zé)任占占29.3%；材料料問題占占14.5%；使用用責(zé)任占占 9.0%；其他他占7.11% 6工程項目目質(zhì)量的的控制原原則、內(nèi)內(nèi)容與方方法建筑施工是是把設(shè)計計藍(lán)圖轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成工工程實體體的過程程，也是是最終形形成建筑筑產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的重重要階段段。因而而，施工工階段的的質(zhì)量控控制自然然就成為為提高工工程質(zhì)量量的關(guān)鍵鍵。那么么，怎樣樣才能搞搞好項目目的質(zhì)量量控制呢呢？6.1、施施工質(zhì)量量控制的的原則6.1.11堅持“質(zhì)量第第一，用用戶至上上”原則建筑產(chǎn)品是是一種特特殊商品品，使用用年限長長，

33、相對對來說購購買費用用較大，直直接關(guān)系系到人民民生命財財產(chǎn)的安安全。所所以，工工程項目目施工階階段，必必須始終終把“質(zhì)量第第一，用用戶至上上”作為質(zhì)質(zhì)量控制制首要原原則。6.1.22堅持“以人為為核心”原則人是質(zhì)量的的創(chuàng)造者者，質(zhì)量量控制必必須把人人作為控控制的動動力，調(diào)調(diào)動人的的積極性性、創(chuàng)造造性，增增強(qiáng)人的的責(zé)任感感，提高高人的質(zhì)質(zhì)量意識識，減少少甚至避避免人的的失誤，以以人的工工作質(zhì)量量來保證證工序質(zhì)質(zhì)量、促促進(jìn)工程程質(zhì)量的的提高。6.1.33堅持“以預(yù)防防為主”原則以預(yù)防為主主，就是是要從對對工程質(zhì)質(zhì)量的事事后檢查查轉(zhuǎn)向事事前控制制、事中中控制；從對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的檢查查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^過

34、程質(zhì)量量的檢查查、對工工序質(zhì)量量的檢查查、對中中間產(chǎn)品品（工序序或半成成品、構(gòu)構(gòu)配件）的的檢查。這這是確保保施工項項目質(zhì)量量的有效效措施。6.1.44堅持“遵守科科學(xué)、公公正、守守法”的職業(yè)業(yè)規(guī)范建筑施工企企業(yè)的項項目經(jīng)理理、技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人人在處理理質(zhì)量方方面的問問題時，應(yīng)應(yīng)尊重客客觀事實實，尊重重科學(xué)，正正直、公公正，不不持偏見見；遵紀(jì)紀(jì)守法、杜杜絕不正正之風(fēng)；既要堅堅持原則則、嚴(yán)格格要求、秉秉公辦事事，又要要謙虛謹(jǐn)謹(jǐn)慎、實實事求是是、以理理服人。7 影響建建筑工程程質(zhì)量的的因素7.1 建建筑工程程施工質(zhì)質(zhì)量控制制縱覽建筑工程施施工質(zhì)量量控制，這這里所說說的質(zhì)量量指的是是符合國國家法律律法規(guī)、

35、技技術(shù)規(guī)范范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)設(shè)計文件件及合同同規(guī)定、滿滿足業(yè)主主需要的的特性綜綜合。工工程項目目質(zhì)量的的形成受受諸多環(huán)環(huán)節(jié)的制制約。主主要包括括項目的的可行性性研究、投投資決策策、工程程勘測、工工程設(shè)計計、工程程施工、材材料和設(shè)設(shè)備供應(yīng)應(yīng)、工程程驗收、保保修服務(wù)務(wù)等方面面。而在在這些環(huán)環(huán)節(jié)中，建建筑施工工活動是是重中之之重，施施工活動動是建筑筑物的物物質(zhì)形成成過程，也也是形成成建筑工工程項目目質(zhì)量的的過程。只只有在建建筑工程程施工過過程中注注重質(zhì)量量控制，強(qiáng)強(qiáng)化施工工質(zhì)量，才才能控制制住項目目工程總總質(zhì)量。7.2影響響建筑工工程施工工質(zhì)量的的因素影響施工質(zhì)質(zhì)量的因因素分為為外部因因素和內(nèi)內(nèi)部因素素。工

36、程程施工的的質(zhì)量控控制的關(guān)關(guān)鍵對象象是內(nèi)部部因素，也也就是施施工單位位本身的的因素。內(nèi)內(nèi)部因素素可以概概括為，人人員因素素、材料料因素、設(shè)設(shè)備和工工藝因素素、方法法因素、管管理因素素和環(huán)境境因素等等六方面面。7.2.11人員因因素 人員員因素主主要指領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人的的素質(zhì)和和操作人人員的素素質(zhì)。工工程施工工涉及到到的人員員主要有有領(lǐng)導(dǎo)、技技術(shù)人員員、管理理人員、生生產(chǎn)人員員、服務(wù)務(wù)人員等等，這些些人員的的文化水水平、技技術(shù)水平平、決策策能力、組組織能力力、管理理能力、作作業(yè)能力力、控制制能力、職職業(yè)道德德、身體體素質(zhì)等等因素都都會影響響工程規(guī)規(guī)劃、決決策、勘勘察、設(shè)設(shè)計和施施工質(zhì)量量。7.2.22材

37、料因因素 主要要是指建建筑材料料、配件件和半成成品等。施施工過程程中要注注意把好好四個關(guān)關(guān)卡，材材料采購購關(guān)、實實驗檢驗驗關(guān)、運運輸保管管關(guān)和使使用關(guān)。材材料和半半成品質(zhì)質(zhì)量直接接關(guān)系著著工程施施工質(zhì)量量，工程程施工過過程中，節(jié)節(jié)約措施施絕對不不能在質(zhì)質(zhì)量方面面進(jìn)行削削弱。建建材市場場產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量龍蛇蛇混雜，對對材料和和半成品品進(jìn)行質(zhì)質(zhì)量控制制十分有有必要。按按照設(shè)計計圖紙要要求，采采購符合合規(guī)范要要求，有有質(zhì)保書書的材料料，堅決決杜絕因因材料不不合格造造成工程程質(zhì)量不不過關(guān)的的現(xiàn)象發(fā)發(fā)生。7.2.33設(shè)備和和工藝因因素 施工階段段必須根根據(jù)施工工現(xiàn)場的的條件、建建筑結(jié)構(gòu)構(gòu)形式、施施工工藝藝方法

38、、建建筑技術(shù)術(shù)經(jīng)濟(jì)等等條件，合合理選擇擇機(jī)械類類型和性性能參數(shù)數(shù)，重視視技術(shù)裝裝備的配配備。操操作人員員必須認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行行各項規(guī)規(guī)章制度度，加強(qiáng)強(qiáng)對施工工機(jī)械的的維修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)和管管理工作作。7.2.44方法因因素 施工工過程的的方法包包括整個個建設(shè)周周期的技技術(shù)方案案、工藝藝流程、組組織措施施、檢測測手段、組組織設(shè)計計等。施施工方案案要結(jié)合合工程實實際，從從技術(shù)、管管理、操操作、組組織、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、工工藝等綜綜合考慮慮，全面面分析力力求方案案可行經(jīng)濟(jì)合合理，工工藝先進(jìn)進(jìn)管理方方便，加加快進(jìn)度度，縮短短工期。 7.2.55管理因因素 管理理因素是是建筑項項目施工工控制的的關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)。明明確責(zé)任任，參與

39、與管理，建建立嚴(yán)格格的質(zhì)量量保障體體系，根根據(jù)工程程本身特特點和施施工隊伍伍自身的的情況，制制定具體體的質(zhì)量量保證計計劃，明明確內(nèi)容容、方法法和效果果，實施施過程中中加強(qiáng)檢檢查，用用數(shù)學(xué)統(tǒng)統(tǒng)計方法法進(jìn)行歸歸納分析析，得出出結(jié)論，總總結(jié)經(jīng)驗驗，為以以后的工工程施工工質(zhì)量控控制提供供依據(jù)。工工程項目目應(yīng)該進(jìn)進(jìn)行全方方位管理理，各個個部分的的管理都都應(yīng)以質(zhì)質(zhì)量為核核心，從從各方面面發(fā)揮對對工程質(zhì)質(zhì)量的保保障作用用。7.2.66環(huán)境因因素環(huán)境因素主主要包括括：工程程地點的的水文、地地質(zhì)、氣氣候等工工程技術(shù)術(shù)環(huán)境，施施工環(huán)境境作業(yè)面面的大小小、防護(hù)護(hù)設(shè)施、通通風(fēng)、照照明、通通訊條件件等工程程作業(yè)環(huán)環(huán)境，

40、工工程實施施的合同同結(jié)構(gòu)和和管理關(guān)關(guān)系，組組織體制制和管理理制度等等工程管管理環(huán)境境，用戶戶需求、國國家和建建設(shè)單位位有關(guān)政政策要求求、市場場變化、觀觀念變化化等競爭爭環(huán)境。施施工單位位工程質(zhì)質(zhì)量控制制，應(yīng)當(dāng)當(dāng)在宏觀觀環(huán)境中中建立工工程項目目的質(zhì)量量控制目目標(biāo)，實實施質(zhì)量量控制。8 提高建建筑工程程質(zhì)量管管理的途途徑和方方法8.1 建建設(shè)單位位的行為為有待規(guī)規(guī)范 建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量的概概念是一一個廣義義的范疇疇，不僅僅指施工工質(zhì)量，還還包括建建設(shè)單位位的組織織管理質(zhì)質(zhì)量、勘勘察設(shè)計計單位的的勘察設(shè)設(shè)計質(zhì)量量、監(jiān)理理單位的的監(jiān)理質(zhì)質(zhì)量。所所以工程程有了問問題不能能只由施施工單位位來承擔(dān)擔(dān)責(zé)任，建建

41、設(shè)單位位、勘察察單位、設(shè)設(shè)計單位位、監(jiān)理理單位都都要承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)的的責(zé)任。我我國建建設(shè)工程程質(zhì)量管管理條例例規(guī)定定：“建設(shè)單單位、勘勘察單位位、設(shè)計計單位、施施工單位位、工程程監(jiān)理單單位依法法對建設(shè)設(shè)工程質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)?！奔此杏袇⑴c工工程建設(shè)設(shè)的單位位都要對對工程質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)。但是是在工程程質(zhì)量管管理實踐踐中，當(dāng)當(dāng)工程發(fā)發(fā)生質(zhì)量量問題時時，誰都都不主動動承擔(dān)質(zhì)質(zhì)量責(zé)任任，互相相推委，造造成了共共同負(fù)責(zé)責(zé)、共同同不負(fù)責(zé)責(zé)的現(xiàn)象象。因此此有必要要建立一一個主要要責(zé)任人人負(fù)責(zé)制制，來承承擔(dān)工程程質(zhì)量的的主要責(zé)責(zé)任。建建議這個個主要責(zé)責(zé)任人由由建設(shè)單單位來擔(dān)擔(dān)任。8.2 加加強(qiáng)對設(shè)設(shè)計單位位和設(shè)計計者的

42、審審查 設(shè)計計是工程程建設(shè)的的重要階階段，設(shè)設(shè)計合理理與否直直接影響響著建設(shè)設(shè)產(chǎn)品的的最終質(zhì)質(zhì)量。據(jù)據(jù)人們對對有關(guān)工工程事故故的調(diào)查查分析，約約有近4成的工工程質(zhì)量量事故源源于設(shè)計計。所以以，加強(qiáng)強(qiáng)對設(shè)計計單位及及設(shè)計者者的資格格審查十十分重要要，還有有要加強(qiáng)強(qiáng)對設(shè)計計方案的的審核，確確保設(shè)計計方案滿滿足安全全性、防防火性的的要求。要要嚴(yán)格實實行設(shè)計計質(zhì)量內(nèi)內(nèi)審制、專專業(yè)之間間會審、會會簽制，改改變目前前設(shè)計審審核走過過場，工工種之間間相互撞撞車、打打架，設(shè)設(shè)計粗略略不詳?shù)鹊葼顩r；嚴(yán)禁非非法設(shè)計計和出讓讓圖章，限限制業(yè)余余設(shè)計，強(qiáng)強(qiáng)化設(shè)計計現(xiàn)場服服務(wù)制度度，實行行設(shè)計質(zhì)質(zhì)量事故故經(jīng)濟(jì)賠賠償責(zé)任

43、任制，特特別是設(shè)設(shè)計單位位對指定定的工程程設(shè)備和和工程材材料的質(zhì)質(zhì)量負(fù)全全責(zé)，把把質(zhì)量隱隱患消除除在設(shè)計計階段。 8.3 對對施工單單位市場場行為的的監(jiān)管、約約束 要要加大承承包與分分包單位位（尤其其是非法法掛靠單單位）對對質(zhì)量、安安全事故故的經(jīng)濟(jì)濟(jì)賠償和和刑事責(zé)責(zé)任，逐逐步推行行承包履履約保險險制；嚴(yán)嚴(yán)格資質(zhì)質(zhì)審查，加加強(qiáng)施工工企業(yè)資資質(zhì)管理理，全面面落實動動態(tài)管理理，保證證進(jìn)入工工程領(lǐng)域域的企業(yè)業(yè)具備從從事建設(shè)設(shè)工程生生產(chǎn)經(jīng)營營活動的的基本技技術(shù)、管管理素質(zhì)質(zhì)和適應(yīng)應(yīng)不同工工程規(guī)模模、技術(shù)術(shù)管理等等級要求求的不同同綜合等等級水平平評判的的重要依依據(jù)。要要嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行工程程技術(shù)人人員資格格認(rèn)證

44、制制度和全全員培訓(xùn)訓(xùn)上崗制制度，考考評企業(yè)業(yè)人員綜綜合素質(zhì)質(zhì)、技術(shù)術(shù)、管理理和能力力，推動動企業(yè)建建立自檢檢、自測測、自我我完善的的最直接接、有效效的控制制手段。任任何時候候都必須須注重工工程質(zhì)量量管理過過程控制制關(guān)鍵點點，由此此入手，發(fā)發(fā)現(xiàn)按資資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)淘汰或或考評降降級或者者停業(yè)整整頓的問問題嚴(yán)重重的企業(yè)業(yè)。8.4 加加強(qiáng)政府府對建設(shè)設(shè)工程質(zhì)質(zhì)量的直直接監(jiān)管管 隨隨著國家家基本建建設(shè)體制制改革的的進(jìn)一步步深化，以以及建建設(shè)工程程質(zhì)量管管理條例例等一一些法律律、法規(guī)規(guī)的頒布布實施，工工程質(zhì)量量監(jiān)督領(lǐng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)了有法法可依、依依法執(zhí)監(jiān)監(jiān)。特別別是在目目前建設(shè)設(shè)工程普普遍實行行監(jiān)理的的情況下下，

45、應(yīng)針針對工程程質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)構(gòu)角色和和職能的的變化，積積極探索索新的思思路和理理念，深深化工程程質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)構(gòu)改革，健健全執(zhí)法法運行機(jī)機(jī)制，建建立工程程質(zhì)量管管理與監(jiān)監(jiān)督的新新模式。8.5 推推進(jìn)工程程領(lǐng)域勞勞動力市市場的建建設(shè) 工工程領(lǐng)域域勞動力力市場的的建設(shè)應(yīng)應(yīng)從以下下幾個方方面入手手：有限限度地開開發(fā)勞動動力資源源，整個個工程產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)發(fā)展從注注重量的的擴(kuò)張轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向質(zhì)的的提高，要要求工程程領(lǐng)域風(fēng)風(fēng)勞動力力資源的的開發(fā)和和利用有有“度”的限制制。政府府應(yīng)建立立必要的的嚴(yán)格的的市場準(zhǔn)準(zhǔn)入制度度，使農(nóng)農(nóng)民工的的進(jìn)入有有一定的的難度，從從而使工工人的操操作水平平和專業(yè)業(yè)技能得得到提高高。要依依據(jù)

46、法律律、法規(guī)規(guī)、條例例確立并并加強(qiáng)對對材料、機(jī)機(jī)械、現(xiàn)現(xiàn)場的規(guī)規(guī)范管理理，使之之制度常常態(tài)化，加加大技術(shù)術(shù)投入，提提高質(zhì)量量意識。9 質(zhì)量控控制中應(yīng)應(yīng)注意的的問題 對施施工項目目質(zhì)量的的控制要要注意一一些問題題，最主主要注意意下面兩兩個問題題：一是是企業(yè)層層次，二二是項目目層次。9.1抓項項目質(zhì)量量管理必必須覆蓋蓋所有的的工程項項目工程質(zhì)量形形成于施施工項目目每個施施工項目目質(zhì)量的的總和代代表企業(yè)業(yè)的整體體質(zhì)量水水平。優(yōu)優(yōu)質(zhì)名牌牌工程是是企業(yè)市市場競爭爭取勝的的法寶。也也是企業(yè)業(yè)形象的的金字招招牌，劣劣質(zhì)工程程損害企企業(yè)形象象會帶來來更大的的負(fù)面影影響。在在激烈的的市場競競爭中，優(yōu)優(yōu)質(zhì)工程程的

47、正面面效應(yīng)與與劣質(zhì)工工程的負(fù)負(fù)面影響響并不是是一比一一的對等等關(guān)系，對對企業(yè)信信譽(yù)的影影響可以以說是“十譽(yù)不不足，毀毀一有余余。企業(yè)業(yè)為維護(hù)護(hù)自身的的形象，必必須重視視抓好所所有工程程項目的的質(zhì)量管管理，提提高企業(yè)業(yè)的整體體質(zhì)量水水平才能能在市場場競爭中中立于不不敗之地地。塘沽沽分公司司多年來來抓工程程質(zhì)量堅堅持“三個一一個樣，即工工程大小小一個樣樣，工業(yè)業(yè)民用一一個樣，重重點非重重點一個個樣，年年年的質(zhì)質(zhì)量優(yōu)良良率保持持在95%以上，贏贏得了良良好的社社會信譽(yù)譽(yù)，從而而能在激激烈競爭爭中立于于不敗之之地，完完全證明明了抓質(zhì)質(zhì)量管理理必須覆覆蓋所有有工程項項目的重重要意義義。9.2抓項項目質(zhì)量

48、量管理必必須選好好項目經(jīng)經(jīng)理，配配好項目目班子 項目目經(jīng)理是是企業(yè)在在項目上上的全權(quán)權(quán)代理人人，是項項目質(zhì)量量的第一一責(zé)任人人和質(zhì)量量形成過過程的總總指揮，除除應(yīng)有必必須具備備的政治治素質(zhì)外外，還應(yīng)應(yīng)要求懂懂技術(shù)、善善經(jīng)營、會會管理，有有真正把把質(zhì)量放放在第一一位、努努力抓好好質(zhì)量管管理、創(chuàng)創(chuàng)建名牌牌工程、為為企業(yè)形形象“貼金，而不不是抹黑黑的質(zhì)量量責(zé)任意意識。項項目班子子包括項項目經(jīng)理理，由技技術(shù)和管管理人員員組成，是是履行質(zhì)質(zhì)量職能能的骨干干力量，又又是執(zhí)行行質(zhì)量計計劃實行行全過程程控制的的實際工工作者，選選配項目目班子要要注重總總體功能能。有的的工程條條件很好好，但由由于沒有有選好項項目

49、經(jīng)理理或者項項目班子子總體功功能發(fā)揮揮不好，使使工程創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)計劃劃失敗，有有的甚至至丟失了了一方市市場。因因此，選選好項目目經(jīng)理、配配好項目目班子，是是項目質(zhì)質(zhì)量管理理成敗的的關(guān)鍵，也也是企業(yè)業(yè)管理層層次的職職責(zé)。在在選配項項目經(jīng)理理和項目目班子時時，應(yīng)十十分注重重質(zhì)量業(yè)業(yè)績，特特別是計計劃創(chuàng)名名牌工程程的重點點項目或或開拓市市場的第第一個工工程，選選派項目目經(jīng)理要要堅持“好鋼用用在刀刃刃上”的原則則。8.3抓項目目質(zhì)量必必須注重重質(zhì)量保保證體系系覆蓋工工程施工工的全過過程質(zhì)量量體系是是為實現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量保保證所需需的組織織結(jié)構(gòu)、程程序、過過程和資資源。企企業(yè)按照照IS0090000標(biāo)準(zhǔn)建建立的質(zhì)質(zhì)量

50、體系系，包括括文件化化的體系系程序，要要覆蓋工工程質(zhì)量量形成的的全過程程并有效效運行，關(guān)關(guān)鍵也在在企業(yè)含含區(qū)域分分公司和和項目兩兩個層次次。企業(yè)業(yè)要注重重提高各各級一把把手的質(zhì)質(zhì)量意識識，發(fā)揮揮總工程程師和技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人的重重要作用用，建立立以經(jīng)理理為第一一責(zé)任、總總工程師師全面負(fù)負(fù)責(zé)、各各級質(zhì)量量、技術(shù)術(shù)管理部部門和質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督部門實實施的監(jiān)監(jiān)管體系系，培養(yǎng)養(yǎng)一批內(nèi)內(nèi)審和管管理、監(jiān)監(jiān)督專家家隊伍。經(jīng)經(jīng)常通過過監(jiān)督檢檢查、內(nèi)內(nèi)審和管管理評審審等手段段，對工工程質(zhì)量量形成的的全過程程及其所所有質(zhì)量量活動進(jìn)進(jìn)行分析析，有針針對性地地制定對對策和改改進(jìn)措施施，監(jiān)管管質(zhì)量體體系的有有效運行行。作為為項

51、目層層次的管管理層項項目經(jīng)理理部，對對公司又又是執(zhí)行行層要在在對公司司質(zhì)量方方針目標(biāo)標(biāo)提供保保證的同同時還要要依據(jù)合合同對建建設(shè)業(yè)主主提供保保證。必必須建立立以項目目經(jīng)理為為核心、技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人為主主、專職職質(zhì)量檢檢查員、工工長、施施工隊檢檢查員、班班組長及及其兼職職質(zhì)量檢檢查員組組成的質(zhì)質(zhì)量管理理、控制制網(wǎng)絡(luò)，對對施工現(xiàn)現(xiàn)場的質(zhì)質(zhì)量職能能進(jìn)行合合理分配配，健全全和落實實各項管管理制度度，形成成分工明明確、責(zé)責(zé)任清楚楚的執(zhí)行行機(jī)制。在在施工質(zhì)質(zhì)量形成成的全過過程，堅堅持高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要要求，堅堅持“三檢制和隱蔽蔽驗收制制度，每每個分部部、分項項工程都都嚴(yán)格按按照國家家工程質(zhì)質(zhì)量檢驗驗評定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

52、行質(zhì)量評評定。使使施工現(xiàn)現(xiàn)場事事事、處處處、時時時、人人人都嚴(yán)格格按照質(zhì)質(zhì)量管理理制度和和規(guī)范、規(guī)規(guī)程辦事事，確保保質(zhì)量體體系覆蓋蓋從工程程開工到到埃工驗驗收的全全過程，才才能保證證項目質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)。8.4抓項目目質(zhì)量必必須實行行目標(biāo)管管理和質(zhì)質(zhì)量預(yù)控控項目質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)，一是是要滿足足與業(yè)主主簽訂的的合同要要求，二二是要滿滿足企業(yè)業(yè)質(zhì)量計計劃的要要求。比比如有的的工程與與業(yè)主簽簽訂的合合同質(zhì)量量等級為為優(yōu)良，而而企業(yè)為為滿足市市場需要要確定其其為創(chuàng)省省、部級級優(yōu)質(zhì)工工程或創(chuàng)創(chuàng)“魯班獎工程，那那么該工工程的最最終質(zhì)量量目標(biāo)就就應(yīng)定在在省、部部優(yōu)質(zhì)工工程或“魯班獎”工程上上按照這這個質(zhì)量量

53、目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行全面面質(zhì)量設(shè)設(shè)計。首首先按照照“分項保保分部、分分部保單單位工程程的原則則，把質(zhì)質(zhì)量總目目標(biāo)進(jìn)行行層層分分解定出出每一個個分部、分分項工程程的質(zhì)量量目標(biāo)。然然后針對對每個分分項工程程的技術(shù)術(shù)要求和和施工的的難易程程度，結(jié)結(jié)合施工工人員的的技術(shù)水水平和施施工經(jīng)驗驗，確定定質(zhì)量管管理和監(jiān)監(jiān)控重點點。在每每個分項項工程施施工前，寫寫出詳細(xì)細(xì)的書面面交底和和質(zhì)量保保證措施施，召集集施工主主要負(fù)責(zé)責(zé)人及技技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量管理理人員和和參加施施工的所所有人員員進(jìn)行交交底，做做到人人人目標(biāo)明明確、職職責(zé)清楚楚。對于于新技術(shù)術(shù)、新材材料、新新工藝和和施工經(jīng)經(jīng)驗不足足的分項項工程，還還應(yīng)事先先對人員員進(jìn)行

54、培培訓(xùn)，通通過試驗驗或做樣樣板確定定施工工工藝。對對質(zhì)量控控制的難難點，組組織群眾眾性的QC小組活活動進(jìn)行行攻關(guān)。在在施工管管理中還還要堅持持“樣板引引路，即在在各分項項工程全全面工前前，首先先組織技技術(shù)熟練練的操作作工人做做出樣板板墻、樣樣板間或或樣板層層。特別別是對于于地面、墻墻面板材材鑲貼，事事先應(yīng)根根據(jù)板材材規(guī)格、規(guī)規(guī)范要求求和圖紙紙設(shè)計圖圖案以及及結(jié)構(gòu)實實際尺寸寸劃出排排板設(shè)計計圖，然然后再做做樣板。在在樣板通通過驗收收確認(rèn)能能達(dá)到質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)和操作作工藝要要求時，組組織施工工班組全全體人員員進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場觀摩摩，使各各施工班班組不僅僅有直觀觀的質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)，而而且可以以通過“樣板，總結(jié)結(jié)

55、操作經(jīng)經(jīng)驗，進(jìn)進(jìn)一步向向班組做做較深層層次的技技術(shù)交底底，對搞搞好按照照樣板質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行跟跟蹤檢查查驗收，從從而達(dá)到到質(zhì)量預(yù)預(yù)控，少少走彎路路一次成成優(yōu)。 質(zhì)量目目標(biāo)管理理和預(yù)控控可用以以下兒句句概括：確定目目標(biāo)，明明確責(zé)任任，分解解落實，詳詳細(xì)交底底，針對對難點，組組織攻關(guān)關(guān)樣板示示范，摸摸索經(jīng)驗驗跟蹤控控制嚴(yán)格格把關(guān)。10 案例例分析10.1案案例分析析110.1.1案例簡簡介市一制品廠廠新建560000mm2鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)廠房，其其中A至B軸為額額外二層層框架結(jié)結(jié)構(gòu)的辦辦公樓，基基礎(chǔ)為樁樁承臺基基礎(chǔ)，一一層地面面為C20厚1500mm混凝土土。20007年開工工，20008年竣工工。工圖圖

56、中設(shè)計計有15處預(yù)應(yīng)應(yīng)力混凝凝土管樁樁(打壓)基礎(chǔ)，施施工后，在在現(xiàn)場檢檢查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)如下事事件。有有五5根樁深深度不夠夠。有三三根樁樁樁身斷裂裂。另外外，施工工圖B處還設(shè)設(shè)計有樁樁承臺基基礎(chǔ)，因因放線人人員看圖圖不細(xì)，承承臺基礎(chǔ)礎(chǔ)超挖0.55m；由于于基坑和和地面回回填土不不密實，致致使地面面沉降開開裂嚴(yán)重重。10.1.2發(fā)生質(zhì)質(zhì)量問題題的原因因及防治治措施1、五根樁樁深度不不夠質(zhì)量量問題發(fā)發(fā)生的原原因勘探資料不不明，使使設(shè)計考考慮持力力層或選選擇樁長長有誤?？笨碧焦ぷ髯饕渣c帶帶面，對對局部硬硬、軟夾夾層及地地下障礙礙物等了了解不清清。以新新近代砂砂層為持持力層或或穿越較較厚的砂砂夾層，由由于其

57、結(jié)結(jié)構(gòu)的不不穩(wěn)定，同同一層土土的強(qiáng)度度差異很很大，樁樁沉入到到該層時時，進(jìn)入入持力層層較深才才能達(dá)到到貫人度度或容易易穿越砂砂夾層，但但群樁施施工時，砂砂層越擠擠越密，最最后會有有沉不下下的現(xiàn)象象。2、防治措措施。詳細(xì)探明工工程地質(zhì)質(zhì)情況，必必要時應(yīng)應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)勘，正正確選擇擇持力層層或標(biāo)高高。根據(jù)據(jù)工程地地質(zhì)條件件，合理理選擇施施工方法法及壓樁樁順序。 樁如果果打不下下去，可可更換能能量大的的樁錘打打擊，并并加厚緩緩沖墊層層。 3、三根樁樁樁身斷斷裂質(zhì)量量問題發(fā)發(fā)生的原原因。樁入土后，遇遇到大塊塊堅硬障障礙物，把把樁尖擠擠向一側(cè)側(cè)。兩節(jié)節(jié)樁或多多節(jié)樁施施工時，相相接的兩兩樁不在在同一軸軸線上，

58、產(chǎn)產(chǎn)生了曲曲折。樁樁數(shù)較多多，土飽飽和密實實，樁間間距較小小，在沉沉樁時土土被擠到到極限密密實度而而向上隆隆起，相相鄰的樁樁被浮起起。在軟軟土地基基進(jìn)行較較密集的的群樁施施工時，由由于沉樁樁引起的的孔隙水水壓力把把相鄰的的樁推向向一側(cè)或或浮起。 4、防治措措施。施工前應(yīng)對對樁下障障礙物清清理干凈凈，樁身身彎曲超超過規(guī)定定或樁尖尖與樁身身縱軸線線偏離過過大，超超過規(guī)定定的樁不不宜使用用。 在穩(wěn)樁樁過程中中，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)樁不垂垂直應(yīng)及及時糾正正，接樁樁時要保保證上下下兩節(jié)樁樁在同一一軸線上上，保證證接頭質(zhì)質(zhì)量。采采用井點點降水、砂砂井或盲盲溝等降降水或排排水措施施。 沉樁期期間不得得開挖基基坑，一一般宜

59、在在沉樁結(jié)結(jié)束兩周周左右開開挖基坑坑，宜對對稱開挖挖。軟土土地基中中樁頂位位移處理理可采用用糾傾(反位移)或補(bǔ)樁樁方法，但但均須征征得設(shè)計計單位的的同意。10.1.3超挖部部分需要要處理應(yīng)會同設(shè)計計人員共共同商定定處理方方法，通通?？刹刹捎没靥钐願A砂石石、石屑屑、粉煤煤灰、3：7或2：8灰土等等，并夯夯實?；鼗靥钔敛徊幻軐嵉牡默F(xiàn)象：回填土土經(jīng)夯實實或碾壓壓后，其其密實度度達(dá)不到到設(shè)計要要求，在在荷載作作用下變變形增大大，強(qiáng)度度和穩(wěn)定定性下降降。 回填土土不密實實的原因因。)土的含含水率過過大或過過小，因因而達(dá)不不到最優(yōu)優(yōu)含水率率下的密密實度要要求。填填方土料料不符合合要求。碾碾壓或夯夯實機(jī)具具

60、能量不不夠，達(dá)達(dá)不到影影響深度度要求，使使土的密密實度降降低。 回填土土不密實實的防治治方法。不不合要求求的土料料挖出換換土，或或摻人石石灰、碎碎石等夯夯實加固固。因含含水量過過大而達(dá)達(dá)不到密密實度的的土層，可可采用翻翻松晾曬曬、風(fēng)干干，或均均勻摻入入干土等等吸水材材料，重重新夯實實。因含含水量小小或碾壓壓機(jī)能量量過小時時，可采采用增加加夯實遍遍數(shù)或使使用大功功率壓實實機(jī)碾壓壓等措施施。10.2案案例分析析210.2.1案例簡簡介湖南某商住住樓由1# 、2# 樓組成成，總建建筑面積積4.5萬m2，地下1層，地地上一號號樓15層，2號樓16層，旋旋挖樁、承承臺加箱箱形基礎(chǔ)礎(chǔ)，二層層頂為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換層。