員工培訓(xùn)作業(yè)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) ）。C 下列哪一選項(xiàng)不屬于人力資本投資的是（ 、1 :選項(xiàng) 、尋找工作A、A 、B 、在職培訓(xùn)活動(dòng)B 、組織發(fā)展C 、C 、勞動(dòng)力遷移D 、D E-Learning、2 ）。D 的學(xué)習(xí)策略不包括（ :選項(xiàng) 、文件內(nèi)容管理A、A 、信息管理B 、B 、知識(shí)創(chuàng)新管理C 、C 、應(yīng)用知識(shí)管理D 、D ）。C 、以下哪個(gè)選項(xiàng)不是培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因（3 選項(xiàng) : 、工作變換A、A 、人員變化B 、B C 、C 、部門變動(dòng) 、提高績(jī)效D 、D ）。A 、下面那個(gè)選項(xiàng)不是培訓(xùn)目標(biāo)的

2、特點(diǎn)（4 :選項(xiàng) A 、寬泛A、 、可量度B 、B 、具體C 、C D 、可觀察D 、 ）。B 、下列哪個(gè)選項(xiàng)不是培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)依據(jù)的資源（5 :選項(xiàng) 、以有組織的學(xué)科內(nèi)容作為課程設(shè)計(jì)的資源依據(jù)A、A 、以教師隊(duì)伍為課程設(shè)計(jì)的資源依據(jù)B 、B 、以學(xué)員作為課程設(shè)計(jì)的資源依據(jù)C 、C 、以社會(huì)作為課程設(shè)計(jì)的資源D 、D ）。C 、下列哪一項(xiàng)是軟數(shù)據(jù)（6 :選項(xiàng) 、質(zhì)量A、A B 、B 、工作習(xí)慣 、時(shí)間C 、C 、成本D 、D A 、培訓(xùn)開發(fā)保證制度包括（7 ）。 :選項(xiàng) 、培訓(xùn)激勵(lì)制度A、A 、培訓(xùn)考評(píng)制度B 、B C 、培訓(xùn)檔案管理制度C 、 、培訓(xùn)回饋制度D 、D ）是學(xué)院模型的培訓(xùn)組織架構(gòu)

3、的特點(diǎn)。A 、下列選項(xiàng)中（8 :選項(xiàng) 、培訓(xùn)者需要花大量時(shí)間研究各職能部門的業(yè)務(wù)A、A 、要同時(shí)向培訓(xùn)部門經(jīng)理和特定職能部門經(jīng)理匯報(bào)工作B 、B 、不太了解組織的需求C 、C 、培訓(xùn)活動(dòng)缺乏連續(xù)性D 、D ）不是新員工導(dǎo)向培訓(xùn)與組織社會(huì)化之間不同之處。A 、下列選項(xiàng)中（9 :選項(xiàng) A、A 、開始時(shí)間 、持續(xù)時(shí)間B 、B 、對(duì)象不同C 、C 、所關(guān)注的實(shí)際內(nèi)容不同D 、D ）不是咨詢式培訓(xùn)的分類。B 、下列哪個(gè)選項(xiàng)中（10 :選項(xiàng) 、工程類咨詢式培訓(xùn)A、A B 、項(xiàng)目類咨詢式培訓(xùn)B 、 、簡(jiǎn)單型咨詢式培訓(xùn)C 、C 、現(xiàn)場(chǎng)式咨詢培訓(xùn)D 、D 本題分?jǐn)?shù) 多選題:1 : :內(nèi)容 ）是對(duì)的。ABCDE

4、、下列關(guān)于培訓(xùn)的說法中（1 :選項(xiàng) 、培訓(xùn)的主要目的是為了組織的生存和發(fā)展A、A 、培訓(xùn)不局限于企業(yè)B 、B 、培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)和技能C 、C 、培訓(xùn)內(nèi)容包括心理素質(zhì)和價(jià)值觀D 、D 、培訓(xùn)是增加與改進(jìn)并重E、E ）。ABDE 的優(yōu)勢(shì)在于（E-Learning、2 :選項(xiàng) 、充分實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)A、A 、改變學(xué)習(xí)者的認(rèn)知過程B 、B 、保持學(xué)習(xí)者原有的認(rèn)知習(xí)慣C 、C 、提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率D 、D 、降低了企業(yè)的培訓(xùn)成本E 、E ）。ADE 、培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因有（3 :選項(xiàng) 、工作變換A、A 、任務(wù)分析B 、B 、組織結(jié)構(gòu)C 、C 、提高績(jī)效D 、D 、E 、人員變化E ）。ABCD 、制訂

5、培訓(xùn)目標(biāo)的步驟有（4 :選項(xiàng) 、提出目標(biāo)A、A 、B 、分清主次B 、檢查可行性C 、C 、設(shè)計(jì)目標(biāo)層次D 、D 、確定具體目標(biāo)E 、E ）。ABCDE、培訓(xùn)課程大體上可以分為（5 :選項(xiàng) 、學(xué)科課程A、A 、綜合課程B 、B 、活動(dòng)課程C 、C 、D 、核心課程D 、集群式模塊課程E 、E ）。ABCDE 、下列選項(xiàng)中影響培訓(xùn)方法選擇的因素有（6 :選項(xiàng) 、培訓(xùn)目的A、A 、培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃B 、B 、培訓(xùn)的預(yù)算C 、C 、培訓(xùn)對(duì)象的情況D 、D 、師資力量E 、E 。）ACE 、咨詢式培訓(xùn)的類型有（7 :選項(xiàng) 、工程類咨詢式培訓(xùn)A、A 、項(xiàng)目類咨詢式培訓(xùn)B 、B 、簡(jiǎn)單型咨詢式培訓(xùn)C 、C 、

6、復(fù)雜型咨詢式培訓(xùn)D 、D 、E 、現(xiàn)場(chǎng)式咨詢培訓(xùn)E ）是新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的目標(biāo)。ABCDE 、下列哪些選項(xiàng)中（8 :選項(xiàng) 、了解和認(rèn)同組織的文化和發(fā)展戰(zhàn)略A、A 、B 、提升員工的綜合素質(zhì)和知識(shí)水平B 、提高員工的任職能力和工作績(jī)效C 、C 、發(fā)揮員工潛能、促進(jìn)組織發(fā)展D 、D 、根據(jù)員工需求分析而培訓(xùn)E 、E ）。ABCE 、培訓(xùn)評(píng)估的功能有（9 :選項(xiàng) 、導(dǎo)向功能A、A 、反饋功能B 、B 、糾偏功能C 、C 、促進(jìn)功能D 、D 、發(fā)展功能E 、E ）。ABC 、培訓(xùn)開發(fā)制度包括（10 :選項(xiàng) 、培訓(xùn)保證制度A、A 、培訓(xùn)考評(píng)制度B 、B 、培訓(xùn)檔案管理制度C 、C 、培訓(xùn)回饋制度D 、D

7、、培訓(xùn)組織制度E 、E 題型1 :本題分?jǐn)?shù) 是非題: :內(nèi)容 、組織內(nèi)部培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)及咨詢公司培訓(xùn)等是按培訓(xùn)主體對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行分類。1 （對(duì)）:選項(xiàng) 、1 錯(cuò) 對(duì) 、2 的學(xué)習(xí)策略之一。（對(duì)）E-Learning、文件內(nèi)容管理是2 :選項(xiàng) 錯(cuò) 、1 對(duì) 、2 、改變管理風(fēng)格屬于培訓(xùn)需求。（錯(cuò)）3 :選項(xiàng) 錯(cuò) 、1 對(duì) 、2 、由于培訓(xùn)涉及的人員多、范圍廣，所以培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)寬泛一些。（錯(cuò)）4 :選項(xiàng) 錯(cuò) 、1 對(duì) 、2 、課程內(nèi)容來(lái)源于學(xué)員的需要，可以強(qiáng)調(diào)社會(huì)的功能，或者是人類所面臨的不斷出現(xiàn)的新老課5 題，側(cè)重于培養(yǎng)解決問題的技能和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的社交功能。（錯(cuò)） :選項(xiàng) 錯(cuò) 、1 對(duì) 、2

8、 、咨詢式培訓(xùn)的有效性比傳統(tǒng)培訓(xùn)的有效性難以衡量。（錯(cuò)）6 :選項(xiàng) 錯(cuò) 、1 對(duì) 、2 、新員工導(dǎo)向培訓(xùn)就是組織社會(huì)化。7 （錯(cuò)）:選項(xiàng) 錯(cuò) 、1 對(duì) 、2 、著裝與化妝也是新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的內(nèi)容之一。8選項(xiàng) （對(duì)）: 錯(cuò) 、1 對(duì) 、2 、組織的產(chǎn)量是培訓(xùn)評(píng)估中的硬數(shù)據(jù)。9 （對(duì)）:選項(xiàng) 錯(cuò) 、1 對(duì) 、2 客戶模型的培訓(xùn)組織的架構(gòu)是由一名主管和對(duì)特定的技術(shù)領(lǐng)域具有專業(yè)知識(shí)的專家來(lái)共同領(lǐng)、10 導(dǎo)的。 （錯(cuò)）:選項(xiàng) 、1 錯(cuò) 對(duì) 、2 簡(jiǎn)答題:題型 :內(nèi)容 、簡(jiǎn)述如何構(gòu)建良好的培訓(xùn)系統(tǒng)。1 ）塑造培訓(xùn)文化；1（答： ）確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容；2（ ）培訓(xùn)的組織實(shí)施；3（ ）培訓(xùn)效果評(píng)估；4（ ）培

9、訓(xùn)轉(zhuǎn)化。5（ 、簡(jiǎn)述培訓(xùn)需求分析包括的內(nèi)容。2 是要在訂公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的條件下決定相應(yīng)的培訓(xùn)；organizational analysis),、組織分析（1答： 頻,精細(xì)定義各項(xiàng)任務(wù)的重要性,確定職位的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)task analysis),、任務(wù)和分析（2 技能和態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容；,并揭示了成功地完成各項(xiàng)任務(wù)需要的知識(shí),次和掌握的困難程度 分析現(xiàn)有情況和任務(wù)要求,是從員工的實(shí)際狀況的角度出發(fā)(person analysis),人員分析、3 以形成培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的依據(jù)。,即“目標(biāo)差”,之間的差距 、簡(jiǎn)述如何擬定培訓(xùn)規(guī)劃。3 明確規(guī)劃所涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目；:(1)答 明確現(xiàn)有的培訓(xùn)資源；(2) 確定

10、培訓(xùn)工作的重點(diǎn)；(3) 確定課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、建設(shè)系統(tǒng)；(4) 確定培訓(xùn)預(yù)算。(5) 、簡(jiǎn)述布魯納課程教學(xué)四原則。4 即學(xué)習(xí)過程和效果取決于學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備狀態(tài)和心理傾向；,動(dòng)機(jī)原則:(1)答 并選擇適當(dāng)于學(xué)員認(rèn)知結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)方式才能達(dá)到,即要選擇適當(dāng)?shù)闹R(shí)結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)原則）2（ 促進(jìn)學(xué)習(xí)的目的； 去組織和實(shí)施教學(xué)內(nèi)容；)次序先后(即指要按最佳程序,序列原則(3) 即要讓學(xué)員適時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)成果。,又稱強(qiáng)化原則,反饋原則(4) 、簡(jiǎn)述影響培訓(xùn)方法選擇的因素。5 培訓(xùn)的目的；(1)答： 培訓(xùn)的實(shí)踐計(jì)劃；(2) 培訓(xùn)的預(yù)算；(3) 培訓(xùn)對(duì)象的情況；(4) 師資力量。(5) 、為什么咨詢式

11、培訓(xùn)的有效性易于衡量？6答 咨詢式培訓(xùn)可以很好地被衡量出結(jié)果。因?yàn)椋?與傳統(tǒng)培訓(xùn)方式相比較: ）咨詢式培訓(xùn)的目標(biāo)是幫助組織及業(yè)務(wù)部門解決相關(guān)問題，通過咨詢的方式與業(yè)務(wù)主管1（ 部門一起找到問題的根源，并設(shè)計(jì)出在培訓(xùn)上的解決方案； ）組織高層及業(yè)務(wù)主管部門參與其中，認(rèn)同和推動(dòng)培訓(xùn)；2（ ）參加培訓(xùn)的學(xué)員也能明確培訓(xùn)的期望，愿意投入時(shí)間參加培訓(xùn)；3（ ）通過咨詢式培訓(xùn)的方法，組織管理者將了解組織的各種信息和員工的需要，從而準(zhǔn)確4（ 形成學(xué)習(xí)形組織使組織高層愿意投入，使培訓(xùn)配合組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，把握和引導(dǎo)培訓(xùn)需求， 的氛圍。7 、簡(jiǎn)述新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的內(nèi)容。 ）對(duì)崗位知識(shí)的培訓(xùn)；1（答： ）對(duì)組織的基本

12、了解；2（ ）基本禮儀與工作基礎(chǔ)知識(shí)；3（ （ ）職位說明及職業(yè)必備；4 ）法律文件及規(guī)章制度。5（ 、簡(jiǎn)述培訓(xùn)評(píng)估的發(fā)展趨勢(shì)。8 ）培訓(xùn)主體的多元化趨勢(shì)；1（答： ）評(píng)估內(nèi)容的全面化趨向；2（ ）評(píng)估方法的綜合化趨向；3（ ）評(píng)估手段的科學(xué)化趨向；4（ ）評(píng)估目標(biāo)的效益化趨向。5（ 8 :本題分?jǐn)?shù) 問答題:題型 :內(nèi)容1 、試述如何進(jìn)行培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)。 ,其目的在于確定期望表現(xiàn)和實(shí)際表現(xiàn)間的差距,培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)是指確定培訓(xùn)需求的過程:答 它包括培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)需求分析兩個(gè)相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的過程；,并提出補(bǔ)救措施 是指全面、客觀、公正地收集培訓(xùn)需求信息，需要考慮調(diào)整調(diào)查對(duì)象、:）培訓(xùn)需求調(diào)查1

13、（ 調(diào)查方法及調(diào)查主題。 ）培訓(xùn)需求分析：是指在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，由培訓(xùn)主管部門、主管人員、工作人2（ 等進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別技能、員等采取各種方法與技術(shù)，對(duì)組織內(nèi)各部門及其成員目標(biāo)、知識(shí)、 以確定是否需要培訓(xùn)、誰(shuí)需要培訓(xùn)、何時(shí)需要培訓(xùn)、需要何種培訓(xùn)的一種活動(dòng)或過,與分析 程。培訓(xùn)需求分析包括三項(xiàng)內(nèi)容： 是要在訂公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的條件下決定相應(yīng)的培訓(xùn)；organizational analysis),組織分析（ 頻次和掌,精細(xì)定義各項(xiàng)任務(wù)的重要性,確定職位的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)analysis),task 任務(wù)和分析（ ,并揭示了成功地完成各項(xiàng)任務(wù)需要的知識(shí),握的困難程度 技能和態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容； 分析現(xiàn)有情

14、況和任務(wù)要求之間的,是從員工的實(shí)際狀況的角度出發(fā)analysis),(person 人員分析 以形成培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的依據(jù)。,即“目標(biāo)差”,差距 試述培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)程序。 、2 :(1)答培訓(xùn)課程分析。確定受訓(xùn)者的培訓(xùn)是什么、受訓(xùn)者在受訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)該按項(xiàng)目規(guī)定的課 程意圖做什么以及受訓(xùn)者需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)和技能來(lái)彌補(bǔ)差距； 績(jī)效、條件和標(biāo)準(zhǔn)；:確定課程目標(biāo)(2) 設(shè)計(jì)適用的內(nèi)容、決定優(yōu)先級(jí)、設(shè)計(jì)作業(yè)的內(nèi)容、選擇受課方法；:撰寫課程綱要(3) 編寫培訓(xùn)教材；(4) 制作教學(xué)課件；(5) 準(zhǔn)備課程用具。(6) 、試述如何做好培訓(xùn)規(guī)劃的溝通與確認(rèn)。3 答：首先要做好報(bào)告。 ）明確報(bào)告的目的，獲得與培訓(xùn)相關(guān)

15、的部門、管理者和員工的支持，以便順利落實(shí)培訓(xùn)1（ 規(guī)劃； ）說明報(bào)告的內(nèi)容，諸如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)，要解決的問題、培訓(xùn)的方案和行動(dòng)規(guī)劃、希望2（ 得到的支持等； ）注意報(bào)告的方法。3（ 其次是確定培訓(xùn)的方案，常用的方法有三種： ）培訓(xùn)規(guī)劃會(huì)議1（ ）部門經(jīng)理溝通2 ）領(lǐng)導(dǎo)直接決策3（ 、試述新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的意義。4 ）使新員工盡快適應(yīng)組織環(huán)境，加速度過適應(yīng)期；1（答： 2（ ）有利于新員工開始勝任自己的任務(wù)； ）建立良好的人際關(guān)系，逐漸被團(tuán)體接納；3（ ）向新員工導(dǎo)入企業(yè)文化；4（ ）為招聘、甄選、錄用和職業(yè)生涯等提供信息反饋。5（ 合同管理制度 范圍1 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、

16、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭(zhēng)議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)； 本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 規(guī)范性引用2 中華人民共和國(guó)合同法 龍騰公司合同管理辦法 略語(yǔ)定義、符號(hào)、縮3 無(wú) 職責(zé)4 總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營(yíng)管理的法定代表人。負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)各類合同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同，并對(duì)電廠負(fù)責(zé)。4.1 工程部：是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.2 經(jīng)營(yíng)部：是合同簽訂管理部門，負(fù)責(zé)管理設(shè)備、

17、材料、物資的訂購(gòu)合同。4.3 合同管理部門履行以下職責(zé)：4.5 建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范；4.5.1 參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng)，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量；4.5.2 ，檢查合同的履行情況；審查、登記合同對(duì)方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營(yíng)許可等證件及履約能力（必要時(shí)要求對(duì)方提供擔(dān)保）4.5.3 保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章，并按編號(hào)歸口使用；4.5.4 建立合同管理臺(tái)帳，對(duì)合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理；4.5.5 組織對(duì)法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告工作；4.5.6 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好合同管理的其他工作，4.5.7 工程技術(shù)部：專職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部