某咨詢(xún)－京東方組織與流程的調(diào)查問(wèn)卷

1、京東方組織提升與流程再造咨詢(xún)項(xiàng)目調(diào)查問(wèn)卷部門(mén)：_ 姓姓名(可可不填)：_普華永道公公司目前前的組織織架構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)模塊塊需要您您的大力力支持和和參與！我們認(rèn)認(rèn)為本次次調(diào)查同同時(shí)也是是與您良良好的溝溝通機(jī)會(huì)會(huì)，以便便于您工工作中遇遇到的問(wèn)問(wèn)題的集集中反饋饋及切身身利益的的改善。請(qǐng)請(qǐng)您本著著實(shí)事求求是的原原則填寫(xiě)寫(xiě)問(wèn)卷，此此問(wèn)卷的的調(diào)查結(jié)結(jié)果是否否有價(jià)值值是否否反映真真實(shí)情況況建立在在您的坦坦言之上上. 下面的問(wèn)題題中,選選擇題請(qǐng)請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)認(rèn)為合適適的選擇擇項(xiàng)前面面序號(hào)上上劃勾號(hào)號(hào),問(wèn)答答題請(qǐng)根根據(jù)您的的理解進(jìn)進(jìn)行回答答,我們們將負(fù)責(zé)責(zé)問(wèn)卷結(jié)結(jié)果的嚴(yán)嚴(yán)格保密密工作。如果您對(duì)問(wèn)問(wèn)卷本身身有疑問(wèn)問(wèn)或組織織架

2、構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)有見(jiàn)見(jiàn)解，歡歡迎您與與我們聯(lián)聯(lián)系！請(qǐng)?jiān)?月33日中午午之前交交致企化化部馬瑞瑞民處聯(lián)絡(luò)人：普普華永道道鄭先生生(133501121557322) 京京東方 馬瑞瑞民 您是否明確確京東方方集團(tuán)發(fā)發(fā)展的戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位？ (1) 是是 (22) 否 2. 您認(rèn)認(rèn)為京東東方目前前是：(1) 一一家以投投資為主主的 財(cái)財(cái)務(wù)導(dǎo)向向的集團(tuán)團(tuán)控股公公司(2) 一一家以投投資為主主的財(cái)務(wù)務(wù)導(dǎo)向的的集團(tuán)控控股公司司，但是是正在向向發(fā)展自自己的核核 心產(chǎn)業(yè)業(yè)和核心心產(chǎn)品方方面過(guò)渡渡,目前前正處于于轉(zhuǎn)型期期(3)現(xiàn)在在發(fā)展的的產(chǎn)業(yè)太太分散，在在業(yè)務(wù)上上關(guān)聯(lián)程程度低，目目前還很很難準(zhǔn)確確地把握握 企業(yè)業(yè)的現(xiàn)狀狀3

3、. 關(guān)關(guān)于公司司目前的的產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略(不不包括合合資企業(yè)業(yè)群)是是否清晰晰？(1) 是 (2) 否否 您認(rèn)為為公司目目前有無(wú)無(wú)系統(tǒng)的的產(chǎn)品規(guī)規(guī)劃？(產(chǎn)品線線規(guī)劃/產(chǎn)品組組合(關(guān)關(guān)聯(lián)度)分析等等)(1) 是 (2) 否否您認(rèn)為公司司新產(chǎn)品品(項(xiàng)目目)的推推出是否否經(jīng)過(guò)詳詳細(xì)的行行業(yè)、市市場(chǎng)及財(cái)財(cái)務(wù)分析析？(1) 是 (2) 否否您對(duì)公司目目前的產(chǎn)產(chǎn)品(項(xiàng)項(xiàng)目)的的推出與與管理有有何意見(jiàn)見(jiàn)及建議議？4. 您您認(rèn)為 京東方方進(jìn)一步步發(fā)展面面臨的最最大的兩兩個(gè)問(wèn)題題是什么么?(1)人人才匱乏乏(2)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略不清晰晰(3)資資金存在在困難(4) 沒(méi)有自自己的核核心技術(shù)術(shù)(5)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)不合理理造成了

4、了管理上上的 混混亂(6)沒(méi)沒(méi)有自己己的 拳拳頭產(chǎn)品品(7)其其他(請(qǐng)請(qǐng)列明) 5. 您認(rèn)認(rèn)為京東東方公司司的 未未來(lái)發(fā)展展前景是是(1)仍仍然應(yīng)定定位于一一家以投投資為主主的 財(cái)財(cái)務(wù)導(dǎo)向向的集團(tuán)團(tuán)控股公公司(2)一一家有明明確的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略略和產(chǎn)品品戰(zhàn)略導(dǎo)導(dǎo)向追求求整體戰(zhàn)戰(zhàn)略協(xié)同同效應(yīng)的的 戰(zhàn)略略管理控控股型集集團(tuán)公司司一家業(yè)務(wù)充充分多元元化的追追求所有有企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略和操操作效果果最大化化的運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向的運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理理控股型型集團(tuán)公公司6. 在京京東方的的組織職職能中，您您認(rèn)為最最薄弱的的一個(gè)職職能是:(1)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)(2)財(cái)務(wù)務(wù)管理(3)研究究開(kāi)發(fā)(4)生產(chǎn)產(chǎn)(5)人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)與管管理(6)其它它(

5、請(qǐng)列列明)7. 您是是否認(rèn)為為京東方方過(guò)去組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)變化、人人事變動(dòng)動(dòng)過(guò)于頻頻繁？(1) 是 (2) 否否8. 您是是否認(rèn)為為目前公公司組織織結(jié)構(gòu)，各各部門(mén)職職責(zé)定義義清晰，分分工明確確？ (1) 是 (2) 否否您是否感到到部門(mén)之之間橫向向溝通與與交流困困難？ (1) 是是 (22) 否 您感感到存在在溝通與與交流困困難的原原因是:(1)現(xiàn)在在的組織織結(jié)構(gòu)以以縱向?yàn)闉橹? 限制了了不同部部門(mén) 之之間的橫橫向溝通通 (2)缺乏必必要的正正式或者者非正式式的溝通通渠道,如相互互溝通的的例會(huì)制制度不健健全, 企企業(yè)的集集體文化化活動(dòng)太太少 (3)不同部部門(mén)之間間的業(yè)務(wù)務(wù)差別太太大,造造成了溝溝通

6、困難難 (4) 不同同部門(mén)之之間的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)聯(lián)度不大大,對(duì)不不同部門(mén)門(mén)之間的的橫向溝溝通要求求不高 (5)其它(請(qǐng)列明明)10. 目目前京東東方集團(tuán)團(tuán)組織架架構(gòu)縱向向管理存存在最大大的兩個(gè)個(gè)問(wèn)題是是: (1) 管理理層次太太多造成成了效率率低下 (2) 多頭頭領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)經(jīng)常感到到無(wú)所適適從 (3) 越級(jí)級(jí)管理嚴(yán)嚴(yán)重 (44) 權(quán)權(quán)責(zé)不對(duì)對(duì)等 (55) 上上下關(guān)系系界定不不清楚，相相互職責(zé)責(zé)界定不不清晰 (6) 其其他(請(qǐng)請(qǐng)列明)11. 您認(rèn)為為公司未未來(lái)產(chǎn)品品市場(chǎng)推推廣活動(dòng)動(dòng)應(yīng)由什什么部門(mén)門(mén)執(zhí)行？ (1) 品牌推推廣部 (2) 市場(chǎng)企企劃部 (3) 市場(chǎng)管管理部 (4) 各銷(xiāo)售售大區(qū) (5) 事

7、業(yè)部部 (6)其其他部門(mén)門(mén)12. 在在品牌與與通路總總部中的的管理服服務(wù)部門(mén)門(mén)和事業(yè)業(yè)部的 關(guān)系上上，您認(rèn)認(rèn)為:(1)目目前二者者之間的的 關(guān)系系界定不不清楚并并且現(xiàn)在在還無(wú)法法清晰地地界定(2)應(yīng)應(yīng)該以事事業(yè)部為為主體進(jìn)進(jìn)行具體體產(chǎn)品的的產(chǎn)供銷(xiāo)銷(xiāo)，管理理服務(wù)部部提供銷(xiāo)銷(xiāo)售平臺(tái)等支持(3)應(yīng)應(yīng)該以管管理服務(wù)務(wù)部為主主體進(jìn)行行具體產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)產(chǎn)供銷(xiāo)，事事業(yè)部提提供產(chǎn)品品和售后技術(shù)服服務(wù)(4)其其它(請(qǐng)請(qǐng)列明)13. 在在您的具具體工作作 部門(mén)門(mén),您認(rèn)認(rèn)為存在在的組織織結(jié)構(gòu)方方面的最最主要的的兩個(gè)問(wèn)問(wèn)題是:(1)各部部門(mén)之間間的 橫橫向溝通通太少(2)對(duì)本本部門(mén)的的 崗位位配備嚴(yán)嚴(yán)重不足足(3)本部

8、部門(mén)沒(méi)有有單獨(dú)存存在的 必要，應(yīng)應(yīng)該撤銷(xiāo)銷(xiāo)或者與與其他部部門(mén)合并并(4)本部部門(mén)應(yīng)該該進(jìn)行進(jìn)進(jìn)一步的的 功能能分解，細(xì)細(xì)分出更更多的 部門(mén)(5)本部部門(mén)職責(zé)責(zé)部不清清(6)本部部門(mén)權(quán)責(zé)責(zé)利不對(duì)對(duì)等(7)其它它(請(qǐng)列列明)14. 關(guān)關(guān)于建立立京東方方自有的的銷(xiāo)售通通路，你你認(rèn)為:(1) 目目前的步步伐太快快了，應(yīng)應(yīng)該逐步步建立 自己的的銷(xiāo)售通通路(2) 不不同性質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品品對(duì)渠道道的要求求不一樣樣，不一一定要通通過(guò)銷(xiāo)售售通路(3)銷(xiāo)售售大區(qū)的的管理應(yīng)應(yīng)該實(shí)行行管理服服務(wù)部和和事業(yè)部部共同領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的矩矩陣式交交叉管理銷(xiāo)售大區(qū)的的管理應(yīng)應(yīng)該實(shí)行行集中統(tǒng)統(tǒng)一管理理其它意見(jiàn)16. 您您是如何何看待公公司目前前業(yè)績(jī)考考評(píng)？基本無(wú)考核核或流于于形式主觀性較強(qiáng)強(qiáng)，主要要取決于于領(lǐng)導(dǎo)印印象，不不在于實(shí)實(shí)際業(yè)績(jī)績(jī)有一定作用用，但考考核指標(biāo)標(biāo)體系需需進(jìn)一步步優(yōu)化較好的起到到評(píng)估作作用,基基本上反反映了一一個(gè)人的的工作實(shí)實(shí)際情況況非?？陀^,公正,準(zhǔn)確您對(duì)公司目目前的薪薪酬體系系是否滿滿意？ (11) 非常滿滿意 (22) 比較滿滿意,基基本體現(xiàn)現(xiàn)了自己己的實(shí)際際工作情情況 (33) 收入和和付出不不平衡,付出多多,收入入低 (44)其他他(請(qǐng)注注明)18. 您您認(rèn)為對(duì)對(duì)于京東東方今后后三年發(fā)發(fā)展，員員工應(yīng)具具備的最最主要的的三個(gè)技技能是什什么？a