現(xiàn)代物流基礎(chǔ)課程設(shè)計-課件

1、 現(xiàn)代物流基礎(chǔ) 課程整體設(shè)計 方艷 2009年5月 現(xiàn)代物流基礎(chǔ) 課程整體設(shè)計 一、管理信息課程名稱： 現(xiàn)代物流基礎(chǔ)編制人 ： 方艷時 間： 2009年5月學 分： 3學 時： 54授課對象：物流管理專業(yè)一年級學生前修課程：管理學基礎(chǔ)、經(jīng)濟學基礎(chǔ)后續(xù)課程：物流運輸組織與管理、物流采購管理、倉儲管理實務(wù)、物流配送實務(wù)、國際物流、物流成本管理等一、管理信息課程名稱： 現(xiàn)代物流基礎(chǔ)二、課程性質(zhì)和地位 本課程是物流管理專業(yè)的核心主干課程，是一門應(yīng)用性、實踐性很強的專業(yè)課程。它將圍繞第三方物流企業(yè)的物流運作流程及主要工作崗位（如倉管員、驗貨員、揀貨員、裝卸員、搬運員、理貨員、包裝員、盤點員、配送調(diào)度員、

2、報關(guān)員、客戶服務(wù)人員、單證員、結(jié)算員、計劃員、采購員、港口現(xiàn)場管理專員、調(diào)度員、堆場計劃員等）的職業(yè)技能標準，學習與掌握現(xiàn)代物流相關(guān)知識與應(yīng)用技能，為職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成奠定堅實的基礎(chǔ)。 通過對本課程的學習，學生將掌物流系統(tǒng)、倉儲運輸、商品流通加工與包裝、配送、物流成本核算、物流信息技術(shù)、企業(yè)物流、國際物流等必要的理論知識與綜合應(yīng)用技能。學習這門課，培養(yǎng)學生獨立思考和解決實際問題能力，努力將其培養(yǎng)成為物流管理與服務(wù)工作一線的高等技能型、應(yīng)用型人才二、課程性質(zhì)和地位 本課程是物流管理專業(yè)的核三、課程目標體系第三方物流企業(yè)的建立與運轉(zhuǎn)第三方物流企業(yè)的運作流程第三方物流企業(yè)的籌建第三方物流企業(yè)

3、物流業(yè)務(wù)的開展物流系統(tǒng)的設(shè)計與選址企業(yè)物流服務(wù)內(nèi)容的確定構(gòu)建企業(yè)物流設(shè)施設(shè)備物流企業(yè)內(nèi)部的管理物流市場的開發(fā)與分析企業(yè)客戶開發(fā)與服務(wù)管理實際物流業(yè)務(wù)的開展第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)的開展模塊一：成立第三方物流企業(yè)模塊二：確定企業(yè)的物流服務(wù)內(nèi)容 任務(wù)三：選擇物流設(shè)施設(shè)備 模塊四：物流企業(yè)的內(nèi)部管理模塊五：物流市場的分析與開發(fā) 模塊六：物流客戶服務(wù)管理 模塊七：物流業(yè)務(wù)的開展 確定對應(yīng)三、課程目標體系第三方物流企業(yè)第三方物流第三方物流物流系統(tǒng)的能力目標能夠為第三方物流企業(yè)設(shè)計物流系統(tǒng)并進行評價，能為根據(jù)實際情況為物流中心進行選址能夠針對企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、逆向物流業(yè)務(wù)制定相關(guān)的物流方案能夠針對個人用戶

4、的需求制定相關(guān)的物流服務(wù)方案根據(jù)企業(yè)和個人的需求，能開展國際物流業(yè)務(wù)能夠根據(jù)物流開展的實際情況選擇物流企業(yè)所需要的設(shè)施設(shè)備、信息技術(shù)、并物流標準化框架能夠?qū)ξ锪骰顒又挟a(chǎn)生的物流成本進行核算并制定物流質(zhì)量方案能夠?qū)χ付ǖ貐^(qū)進行物流市場的調(diào)查并制定物流市場開發(fā)方案能夠為第三方物流企業(yè)制定物流客戶的開發(fā)與維護方并制定客戶服務(wù)方案能夠為物流活動的開展選擇合理的運輸方式、制定合理的倉儲管理方案、物流配送計劃、流通加工方案并進行物流信息的處理能力目標能夠為第三方物流企業(yè)設(shè)計物流系統(tǒng)并進行評價，能為根知識目標 了解物流概念、現(xiàn)代物流的發(fā)展和典型物流活動的開展了解物流系統(tǒng)、掌握物流系統(tǒng)的設(shè)計與評價方法以及物流

5、中心選址的方法 掌握企業(yè)供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、逆向物流的的各個環(huán)節(jié)及企業(yè)物流合理化的要點掌握個人需求與物流的關(guān)系以及個人物流業(yè)務(wù)開展的方式掌握國際物流系統(tǒng)的主要內(nèi)容以及國際物流口岸與國際貨運代理的主要內(nèi)容掌握物流設(shè)施設(shè)備與技術(shù)的功能、特點、作用和重要性，對物流標準化管理有全面的了解掌握物流成本核算和成本控制方法，如何開展物流質(zhì)量管理掌握物流市場調(diào)查和開發(fā)的方法掌握物流客戶管理與維護的方法掌握運輸、倉儲、配送、流通加工的合理化措施以及物流管理信息系統(tǒng)運行的條件知識目標 了解物流概念、現(xiàn)代物流的發(fā)展和典型物流活動的開展素質(zhì)目標具有良好的職業(yè)道德；具有良好的解決問題能力；具有良好的信息處理能

6、力；具有較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力；具有一定的專業(yè)外語應(yīng)用能力；自學能力和創(chuàng)新能力；培訓學生自主創(chuàng)業(yè)的能力素質(zhì)目標具有良好的職業(yè)道德；四、課程總體訓練項目設(shè)計課程總體設(shè)計以第三方物流企業(yè)的運作為導向，以工作項目為載體，訓練學生的各項物流操作技能，用任務(wù)驅(qū)動組織教學過程。本課程采取雙線并行，課堂上以第三方物流企業(yè)的運作流程為總體項目貫穿始終；學生組建一家虛擬的物流企業(yè)，在整個課程教學過程中完成物流企業(yè)的籌建和業(yè)務(wù)的運轉(zhuǎn)。分項訓練項目設(shè)計及進度表四、課程總體訓練項目設(shè)計課程總體設(shè)計以第三方物流企業(yè)的運作為五、考核評價方案設(shè)計 采用平時考核、項目成果展示、期未總結(jié)性考核等不同方式進行。課程成績由個

7、人“平時成績團隊中個人表現(xiàn)團隊合作成果+期末總結(jié)性考核”四部分構(gòu)成。改變教師一人考核的做法，采取教師考核、團隊自評、團隊互評相結(jié)合的多元開放式考核體系。 該課程學生個人最終考核成績形成性考核70%（個人平時表現(xiàn)成績15實訓項目成績55）期末總結(jié)性考核30%五、考核評價方案設(shè)計 采用平時考核、項目成果展示1、形成性考核 （70%） (1)個人平時表現(xiàn)成績(15%)： 考勤（5%）、學習態(tài)度（5%）、課堂提問（5%）。 (2) 策劃實訓項目成績(55%)： 團隊訓練項目中的個人成績本人負責分項目總評分本人負責分項目系數(shù)分項目分值其它分項目總評分（1本人負責分項目系數(shù)）對應(yīng)的分項目分值。2、期未總結(jié)

8、性考核占30% 采取筆試方式進行，主要采用選擇題，考核主要的知識點。1、形成性考核 （70%）六、參考教材和輔導教材參考書：1.現(xiàn)代物流概論湖南人民出版社出版 文振華 黃慧主編 輔導參考書：2.現(xiàn)代物流管理概論清華大學出版社 王欣蘭 主編3.現(xiàn)代物流管理復旦大學出版社 黃中鼎 主編4.現(xiàn)代物流概論（第二版）中國物資出版社 吳清一 主編 5.現(xiàn)代物流管理經(jīng)濟管理出版社 侯龍文等編著 6.中國物流與采購聯(lián)合會網(wǎng)站：/7.中國物流網(wǎng)，/ 8.中國物流資源網(wǎng)：/六、參考教材和輔導教材參考書：七、課程單元教學設(shè)計第一次課設(shè)計任務(wù)1.3 單元設(shè)計七、課程單元教學設(shè)計物流中心（logistics cente

9、r ）的選址能力目標：能用所學知識根據(jù)實際情況進行物流中心選址知識目標：1.熟悉物流中心選址的原則2.掌握物流中心選址的因素及分析方法3.掌握物流中心選址的方法 物流中心（logistics center ）的選址能力目標物流中心（logistics center ）的選址課程導入： 請問你去過河源高新開發(fā)區(qū)、廣晟百貨、大學城、火車站、老城汽車站 這些地方嗎？物流中心（logistics center ）的選址現(xiàn)代物流基礎(chǔ)課程設(shè)計-課件現(xiàn)代物流基礎(chǔ)課程設(shè)計-課件課堂實訓1、請各團隊根據(jù)你們公司經(jīng)營的物流業(yè)務(wù)，在上述五個地址中選擇一個建設(shè)公司物流中心，并撰寫選址方案報告。時間為40分鐘。2、團隊

10、匯報各組選址方案，學生針對各組分析方案提問討論 ，并進行互評。3、總結(jié)點評：課堂實訓1、請各團隊根據(jù)你們公司經(jīng)營的物流業(yè)務(wù)，在上述五個地營業(yè)推廣（SP）策劃的文案格式營業(yè)推廣一般文案格式一、前言二、市場及產(chǎn)品分析三、活動傳播對象（目標人群）四、活動目的五、活動的時間六、活動主題七、活動的策略或框架內(nèi)容八、活動信息傳播計劃九、具體活動（工具）安排與開展十、活動費用預算十一、活動效果評估營業(yè)推廣（SP）策劃的文案格式營業(yè)推廣一般文案格式主題創(chuàng)新，執(zhí)行到位活動策劃的關(guān)鍵點：促銷主題的設(shè)計主題創(chuàng)新，執(zhí)行到位活動策劃的關(guān)鍵點：促銷主題的設(shè)計1、促銷活動主題設(shè)計的方法 理性訴求：提供有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟性、

11、效用、性能、便利性、品質(zhì)一致性、服務(wù)信賴性等方面的理性信息; 情感訴求：激發(fā)聽觀眾的某種情感從而誘導與 促成他們購買，如害怕、內(nèi)疚、憂慮、不想輸人、好勝、自尊心、追求流行和快樂、野心、與眾不同等;1、促銷活動主題設(shè)計的方法 理性訴求：提供有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)聯(lián)邦快遞：使命必達樂百氏：二十七層過濾沃爾瑪：天天平價舉例聯(lián)邦快遞：使命必達舉例有情有家有雕牌媽媽我能為你干活了情侶服裝店促銷主題： “情侶服裝穿上身，情情愛愛過一生 愛你，要讓全世界知道” 義烏“OSHKOSH BGOSH”童裝店開業(yè)促銷主題：“月圓了 天涼了 該給孩子添衣了”母親節(jié)“快樂母親，健康媽媽”主題促銷活動 “感恩表孝心，我送父母去

12、旅游” 有情有家有雕牌媽媽我能為你干活了情侶服裝店促銷主題：義烏“O 以產(chǎn)品為主題的促銷活動； 以季節(jié)特點為主題的促銷活動； 結(jié)合特定節(jié)假日的促銷活動等。2.促銷主題設(shè)計的角度 以產(chǎn)品為主題的促銷活動；2.促銷主題設(shè)計的角度現(xiàn)代物流基礎(chǔ)課程設(shè)計-課件王府井百貨第三屆珠寶飾品節(jié)王府井百貨第三屆珠寶飾品節(jié)現(xiàn)代物流基礎(chǔ)課程設(shè)計-課件杭州百大春日促銷主題春天的夢想杭州百大春日促銷主題春天的夢想杭州銀泰春日促銷主題春暖花開杭州銀泰春日促銷主題春暖花開現(xiàn)代物流基礎(chǔ)課程設(shè)計-課件現(xiàn)代物流基礎(chǔ)課程設(shè)計-課件3、促銷主題設(shè)計的要求 促銷活動主題要與產(chǎn)品品牌訴求和定位相一致，促銷活動主題是打動消費者的關(guān)鍵，一定要

13、貼近目標消費者利益，促銷主題是消費者關(guān)注的重點； 促銷主題要簡潔、突出、富有創(chuàng)意，并且朗朗上口，反映促銷活動的核心思想。 促銷主題還要充分利用時勢熱點，諸如春節(jié)、母親節(jié)、奧運等等，要有一定的新聞價值，要有創(chuàng)新，在一定程度上能夠引起社會輿論的關(guān)注；3、促銷主題設(shè)計的要求 促銷活動主題要與產(chǎn)品品牌訴求和定位舉例斯沃琪手表腕上風景線舉例斯沃琪手表腕上風景線現(xiàn)代物流基礎(chǔ)課程設(shè)計-課件一起奧運，一起聯(lián)想聯(lián)想為同一個夢想加油！中國石化激情成就夢想青島啤酒盛世奧運，百年中行，服務(wù)客戶，創(chuàng)造價值 中國銀行暢想奧運，點燃神州可口可樂沒有不可能阿迪達斯為夢想創(chuàng)造可能伊利伊利品質(zhì)，奧運標準伊利健康北京，迎接奧運中國移動同一個網(wǎng)絡(luò)，同一個夢想搜狐奧運主題廣告語一起奧運，一起聯(lián)想聯(lián)想奧運主題廣告語“錦上添花”十字繡創(chuàng)業(yè)項目開業(yè)促銷主題：“給你的生活錦上添花”Smiles 飾品店開業(yè)活動主題：“秀出美麗、秀出自己”上海快捷超市中秋國慶促銷主題：“國慶家慶在捷強”百威品客聯(lián)合促銷主題：“百威品客夜” 今日早報2.14情人節(jié)特別企劃“動情時刻 今日見證”舉例奧克斯空調(diào)清明節(jié)促銷：“禮遇春天，樂享健康”“錦